201*工作總結(jié)和明年計劃

尊敬的各位來賓、員工同志們：

大家晚上好！

今天是我們公司成立二十四周年紀念日，在此我代表公司向各位表示熱烈的祝賀和衷心的感謝，感謝大家對公司發(fā)展做出的貢獻，感謝大家與公司風雨同舟、榮辱與共、精誠合作，為公司成就現(xiàn)在的輝煌所做的辛勤努力。謝謝大家！

今年受諸多因素的影響，公司經(jīng)營又經(jīng)歷一個嚴峻的挑戰(zhàn)。在挑戰(zhàn)面前我們積極面對困難，主動應(yīng)對，在保證穩(wěn)定的情況下基本實現(xiàn)公司的預(yù)定任務(wù)目標，201*年銷售收入比去年增長35%。

201*年公司上下通力協(xié)作，共同努力，順利完成各項配套工程和賣場布置。紅木館于9月23日隆重開業(yè)。歷經(jīng)3個多月經(jīng)營后已初步步入正軌。在紅木館全體人員的共同努力下，克服今年下半年市場的不景氣，積極籌劃，廣開銷路，銷售額較去年同期增長120%左右。

生產(chǎn)體系團隊建設(shè)成績斐然。在努力克服生產(chǎn)技術(shù)人員不足，生產(chǎn)任務(wù)重等各種困難，生產(chǎn)隊伍穩(wěn)定并逐步壯大。他們?yōu)楸ＷC銷售需要而長期的加班加點，為公司銷售目標的完成做出了突出的貢獻。

201*年軟體家具生產(chǎn)體系員工努力工作，勇于創(chuàng)新，增強新產(chǎn)品研發(fā)實力，開發(fā)70余款新款沙發(fā)。公司營銷部今年把專賣店建設(shè)作為重點，開展全員促銷活動，推動軟體全年外

銷銷量提升30%以上。品牌形象得到穩(wěn)步提升，銷售服務(wù)逐步規(guī)范。

雖然201*年社會經(jīng)濟整體不景氣，但在如此的環(huán)境下，廣場全體人員積極開拓，共同努力，實現(xiàn)新開直營店2家。派迪休閑廳的投入使用，豐富了沙發(fā)產(chǎn)品種類，廣場二樓完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，為明年的現(xiàn)代家具銷售打下堅實的基礎(chǔ)。

在辦公家具市場競爭日漸激烈的形勢下，辦公事業(yè)部做好賣場形象管理，產(chǎn)品升級服務(wù)、業(yè)務(wù)拓展、團隊建設(shè)、教育培訓(xùn)并圓滿完成公司下達的銷售任務(wù)目標。

公司在關(guān)心公司發(fā)展各方面領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，發(fā)展更加蒸蒸日上，獲得了許多的榮譽。

成績和榮譽的取得得益于全體員工的團結(jié)、努力、奉獻，我們?nèi)〉脠詫嵉倪M步。

明天將迎來嶄新的201*年。我們需要投入更高的熱情，更大的干勁，完成公司更加宏偉的發(fā)展。

明年公司繼續(xù)加大高端產(chǎn)品的生產(chǎn)制造，實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)從民用產(chǎn)品向工藝品到藝術(shù)品的轉(zhuǎn)變，以文化產(chǎn)業(yè)為支撐，拉動企業(yè)的跨越式強勁發(fā)展。

加強公司商業(yè)文化的開發(fā)推廣，研發(fā)和推廣文化系列產(chǎn)品。利用好平臺，建設(shè)藝術(shù)展覽平臺和會館經(jīng)濟，做強做精品牌。

公司將致力一站式購物大家居格局的平臺建設(shè)，強化高效

服務(wù)，滿足現(xiàn)代家居多樣化的需求。

公司加大投入，建設(shè)電子商務(wù)營銷平臺，實現(xiàn)經(jīng)營方式的多樣化。強化重點客戶的開發(fā)、維護和跟蹤服務(wù)。整合對外形象和提升品牌檔次，實現(xiàn)形象和利潤同步增長。

公司繼續(xù)加強市場調(diào)研，整合營銷資源，在營銷策劃、促銷活動、人員培訓(xùn)上不斷創(chuàng)新，懷著充分的信心參與市場競爭，將工作遇到的一切困難當做動力，練好內(nèi)功，加快調(diào)整，推動發(fā)展。

公司繼續(xù)堅持“以人為本”的理念，加大投入，提高員工福利，做好員工餐飲補助；公司組織老員工旅游的工齡限制由5年縮短至3年等，計劃制定實施一系列的公司政策，全方面關(guān)心員工成長。

“憶往昔”，我們甘苦與共，“寄未來”，我們共鑄輝煌，讓我們共同勵精圖治，共創(chuàng)美好明天！最后祝大家身體健康、家庭幸福、工作順利、萬事如意。謝謝！

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201*年碼頭管理工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

下午好！

我很榮幸作為惠南轄區(qū)危險品碼頭代表在此發(fā)言。就今年以來誠

信碼頭建設(shè)的心得與在座各位學(xué)習交流。

“創(chuàng)建并不是為創(chuàng)建而創(chuàng)建，而是以創(chuàng)建為契機，實實在在地提高碼頭文明誠信度，進一步規(guī)范其經(jīng)營行為，更好地發(fā)揮碼頭在盛澤經(jīng)濟發(fā)展中的作用。”而建設(shè)誠信碼頭的目的在于推進上海港信用體系建設(shè)，打造安全、暢通、誠信、和諧、競爭有序的水運市場，促進上海水運健康可持續(xù)發(fā)展。港口資源是有限的，加強有限資源的管理，對于碼頭企業(yè)來說相當重要。創(chuàng)建“文明誠信碼頭”不是目的，更重要的是以此為契機，加強管理，讓員工牢固樹立安全意識，防患于未然。“抓建設(shè)，抓管理，促使碼頭企業(yè)合法經(jīng)營、文明經(jīng)營�！蔽覀兪冀K認為，開展這項活動的目的在于完善碼頭各項安全設(shè)施、設(shè)備，規(guī)范港口（碼頭）安全管理和安全生產(chǎn)行為，從源頭上排除事故隱患，確保碼頭安全零事故。今年以來，我碼頭積極開展了多項碼頭安全作業(yè)整治工作，清繳火患、調(diào)查摸底等。而此次評選“文明誠信碼頭”正是為了進一步強化對碼頭行業(yè)的管理，也對其他碼頭規(guī)范經(jīng)營和安全管理起到了示范作用。

201*年即將悄然離去。在這一年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)及班組成員的共同努力下。按照公司部門的要求，通過不斷的努力，較好地完成了各項生產(chǎn)運行任務(wù)，現(xiàn)將201*年的工作情況總結(jié)如下：一全年碼頭主要運行數(shù)據(jù)

總卸量(噸)總航次80460平均裝載量272航296二狠抓安全管理,減少事故發(fā)生總卸船時間（h）2200平均卸船用時8.09相對于公司其他班組來說，碼頭班組的作業(yè)安全顯得尤其重要，也比較容易出事故。雖然在過去的201*年未發(fā)生過大的安全事件，但違章現(xiàn)象普遍存在，如：危險品船舶亂掉頭、卸液接口不牢固、電線亂拉等現(xiàn)象。“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。在以安全部門為主的前提下，班組積極協(xié)助和落實全年的各項安全工作要求；另外還主動開展各種形式的現(xiàn)場設(shè)備安全大檢查、安全專項檢查，并將檢查內(nèi)容以書面形式提出整改內(nèi)容和相關(guān)建議及時上報。在安全工作方面班組從未放松。三科學(xué)安排，提高效率

隨著安全部門對工作要求及范圍的不斷提高，和公司運營成本的增加。由此各方面對班組的接卸運行效率要求也越來越高。作為卸液作業(yè)的第一道工序，碼頭班組所肩負的責任也越來越大。在確保安全的情況下，提高生產(chǎn)運行效率。也正因此，才使201*年卸貨量增加的情況下，仍能有效保障全年的卸船運行效率。我碼頭充分發(fā)揮生產(chǎn)調(diào)度部門的指揮、協(xié)調(diào)作用。面對貨源的開拓、貨種的變化以及船東、貨主、代理公司的各種新要求，公司生產(chǎn)管理部門在充分掌握船舶到港動態(tài)、船舶規(guī)范、貨類特點、設(shè)備能力、堆場條件、作業(yè)工藝等要素的條件下，認真組織研究最佳靠泊和生產(chǎn)方案，并制定詳細的生產(chǎn)計劃作為指導(dǎo)生產(chǎn)的指令和依據(jù)，在保證安全質(zhì)量的前提下，提高生產(chǎn)效率，加快船舶周轉(zhuǎn)。管生產(chǎn)必須管安全，每天的生產(chǎn)調(diào)度例會，都反復(fù)強調(diào)安全生產(chǎn)，將公司晝夜生產(chǎn)計劃的目的、要求、措施詳細地布置到各個生產(chǎn)部門，同時對重點船舶或重點艙采取特別的保證措施。自誠信碼頭評選以來，我碼頭增加召開班前生產(chǎn)例會，對每個工班的生產(chǎn)計劃和安全措施做詳細的布置，取得了較好的效果，為生產(chǎn)計劃的執(zhí)行和完成奠定了良好的基礎(chǔ)。今年在外貿(mào)雜貨船增加、船舶到港不均衡的情況下，沒有因為生產(chǎn)計劃失誤造成資源浪費。

四加強班組建設(shè)，提高凝聚力

經(jīng)過這些年的不斷規(guī)范后，班組建設(shè)方面已得到很大改善，但仍然存在許多待解決問題。為解決這些問題，班組主要從兩方面著手改善：1、及時制定班組各崗位適時的作業(yè)規(guī)定；其中，經(jīng)過大家共同的參與下，制定了一份班組各崗位的獎罰細則，對表現(xiàn)好的人員按規(guī)定給予獎勵，而對于表現(xiàn)較差的人員則堅持按規(guī)定考核。由于采取了明確的獎罰制度，公平公正的考核辦法，使班組成員的執(zhí)行力得到很大的提高。

2、積極組織各種集體活動，加強班組文化建設(shè)；如不定時組織各種安全活動、演習等，以及持續(xù)做好班組防護設(shè)備更新、班組物品定置歸位、文件記錄整齊歸存、定期技術(shù)問答等工作，使各方面井然有序，極大增強了班組的凝聚力。

五建立安全、健康、環(huán)保專項工作

回顧過去一年中班組的安健環(huán)專項工作內(nèi)容主要有：1、持續(xù)完善各種工作臺賬、單表記錄等文檔；2、制定班組的各項現(xiàn)場安全文明衛(wèi)生工作標準，并上報實施；

3、完成班組勞保用品的統(tǒng)計更換工作，更換物品包括：工作服、安全帽、防護眼鏡等；4、現(xiàn)場所有安全牌、標示牌和所有管道色標、流向標示及閥門編號牌大檢查，并匯總上報。5、實時關(guān)注班組醫(yī)藥箱的使用情況和相關(guān)報備補充事宜。六加大管理和考核力度

我碼頭進一步嚴格和明確了生產(chǎn)管理人員的職責和工作要求，促使生產(chǎn)管理人員自覺提高對生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況的管理和監(jiān)督力度。今年以來，生產(chǎn)管理部內(nèi)部推行了調(diào)度員、工班指導(dǎo)員收入同作業(yè)效果掛鉤的制度。通過項目管理效果（主要是針對作業(yè)質(zhì)量和服務(wù)水平）考評，實現(xiàn)對調(diào)度員、工班指導(dǎo)員的管理水平進行綜合鑒定、排位，獎優(yōu)罰劣，起到促進先進、鞭策落后的效應(yīng)，促使生產(chǎn)管理人員在競爭的壓力下更加注意提高自身的管理素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。七、存在的不足與計劃

1、加強班組新進人員或轉(zhuǎn)崗人員的崗位技能培訓(xùn)工作；著重抓緊操作人員的崗前培訓(xùn)，做好現(xiàn)場運行保障；

2、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習燃料專業(yè)知識和相關(guān)管理知識；3、進一步做好班組的后勤保障工作；

4、全面完成項目及業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，爭取日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作；

以上是我碼頭在今年在誠信碼頭中的心得，希望和大家一起探討、交流！

謝謝！

上海浦華磷肥廠碼頭201*.11.15

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