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武平縣集一家居建材有限公司開業(yè)總結(jié)和分享

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武平縣集一家居建材有限公司開業(yè)總結(jié)和分享

新店開業(yè)總結(jié)和分享及下一步計劃

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事們:

大家晚上好,應(yīng)該還有很多的領(lǐng)導(dǎo)和同事都來不及認識,先作個自我介紹,我叫楊文,85年出生,畢業(yè)于廣東科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院,至今未婚!。。。。

首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對晚輩的賤賞,很榮幸得到公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,集一家居建材武平連鎖店以201*年9月17日順利開業(yè),試業(yè)至今歷時18天,總銷售額為43165元,其中尚高31730元占比73.5%、心海伽藍5579元占比12.9%、希恩5828元占比13.5%、配件28元0.1%,我個人覺得這個數(shù)字很不方便上報給領(lǐng)導(dǎo)。從業(yè)績角度來看,這也是我做的不足之一。但是一個陌生的縣城,在人際關(guān)系欠全、人員招聘困難、外出交通不便的情況之下,能夠順利開業(yè),我覺得應(yīng)該是值得肯定的成績。開業(yè)的順利進行,離不開武平一線的基層員工,她們的勤勞和辛苦,才是我們繼續(xù)前進的主力。我們應(yīng)該給遠在武平的這支女子軍,不!是娘子軍送上熱烈的掌聲!

一、那么,接下來跟大家分享一下武平人的消費習慣:

1、武平有這樣的習慣,趕集!每逢的農(nóng)歷一、六,就是鄉(xiāng)下人來縣城趕集的日子。東大街

(服裝、食品等)和沿河路(日雜等),可以抓住這個人群聚集地時間進行派發(fā)宣傳單頁,當然要時間許可和人員安排的過來的情況下;

2、武平人喜歡打折商品,到目前為止,沒有任何一位消費者購買過我們的正價商品,而且

普遍對我們的產(chǎn)品反應(yīng)是:漂亮、貴。但這也不可否認我們的團隊還不夠強,武平人現(xiàn)在還不知道我們集一已經(jīng)來武平了,所以很多去安華買了衛(wèi)浴之后來我們賣場參觀的時候說道:你們怎么不早點開業(yè)啊,宣傳也不做。從中可以看出,這些消費者對我們的產(chǎn)品還是很認可的,所以我建議以后我們應(yīng)該盡量多做促銷活動和實惠的宣傳廣告;3、武平人喜歡被親戚朋友煽動,這也就叫做關(guān)系網(wǎng)。不過對此我有話說,一,部分沒有簽

訂書面合同,口頭承諾,沒保障,出了問題找也不是不找也不是。二、東西買貴了心里埋怨,而且買的是次品也不好申訴,畢竟很便宜,便宜沒好貨。所以選擇專業(yè)賣場,首先,產(chǎn)品、價格、售后有保障,有申訴權(quán)利,能得到法律的維護,關(guān)系明確!

4、另外關(guān)于武平的工人,用一句來表達我們這些梅州職員的心聲,沒同意工程給工人做之

前,工人就是做工的,當把工程給工人做以后,工人就是做官的,所以在施工當中與工人的談判也是艱巨的。二、武平房地產(chǎn)的情況:

武平比較知名的房地產(chǎn)有三家:

A、龍巖市中遠上城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司目前這家公司在武平的房產(chǎn)名為“中遠上城”

的住宅小區(qū),占地70000平米,建筑面積160000平米,總戶數(shù)1200套,均價在4000元-5000元左右,從80平米左右的公寓到180平米的復(fù)式住宅。分一期二期三期,目前在建中。B、龍巖聯(lián)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,目前在武平的房產(chǎn)名為“鑫華庭”的中端住宅小區(qū),占

地14479平米,建筑面積36000平米,總戶數(shù)288套,其中有9套別墅,均價在3500元-6000元左右,從90平米左右的公寓到290平米的別墅。分一期、二期、一期為別墅,二期為套房,目前已封頂。據(jù)了解別墅區(qū)年底開盤。

C、武平縣中成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,目前在武平的房產(chǎn)名為“君臨天下”的中端住宅小

區(qū),建筑面積45000平米,13棟套房,18套別墅,均價3500-6000元左右。

另外,武平的小區(qū)群還有,碧水豪庭,碧水綠洲,東方新城,書香家園,尊府中凱國際,華鑫*名門御景等等可以說,武平現(xiàn)在的房地產(chǎn)開發(fā)處于瘋狂街階段。但令人擔憂的是一味的開發(fā)造成資金的空洞,所帶來的危險境地。

三、下一步的工作計劃:

1、團隊組建,加快店面人員的招聘及培訓(xùn)工作。因為人才是店面發(fā)展的重頭戲!現(xiàn)已在武

平人才網(wǎng)發(fā)布招聘廣告;關(guān)于培訓(xùn)包括銷售流程及技巧,專業(yè)知識的培訓(xùn),另外就是人員素質(zhì)的培訓(xùn),從而來提高賣場及售后的服務(wù)水平;2、掃街、掃樓,點對點,尋找準客戶;

3、加大宣傳和營銷力度,積極尋找、培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識,全面樹立集一在武平

的良好形象(當然,我們推崇的是宣傳和營銷的性價比,杜絕鋪張浪費);

4、與各地產(chǎn)商談樣板房,每個小區(qū)一套樣板房,以點帶面,占領(lǐng)小區(qū)中高端客戶群。如果

樣板房這個計劃可以,具體樣板房的操作,還希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)充分的指導(dǎo)和建議。5、小區(qū)推廣合作方案,《服務(wù)好我們的業(yè)主,就是開拓了巨大的市場》,運用我們連鎖的優(yōu)

勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢、品牌豐富的優(yōu)勢、服務(wù)完善的優(yōu)勢、一站式購物的優(yōu)勢,與各樓盤、各小區(qū)、各物業(yè)攜手并進,合作共贏!合作分析:

對地產(chǎn)商的價值

A、通過合作讓客戶享受更多的附加價值,從而提升客戶對地產(chǎn)商的美譽度。B、通過獨有的VIP活動推出,提升房地產(chǎn)的營銷力度,促進房屋的銷售。C、通過高端服務(wù)質(zhì)量提升整個地產(chǎn)公司的品牌形象。D、降低房地產(chǎn)的營銷推廣費用E、降低房地產(chǎn)樣板房的包裝費用。

對物業(yè)的價值

A、增強業(yè)主與物業(yè)部門之間的感情。B、增加物業(yè)部門的收入。C、為物業(yè)節(jié)約建材開支。D、豐富物業(yè)部門的服務(wù)項目。

對業(yè)主的價值

A、讓業(yè)主享受最低價格。

B、讓業(yè)主享受到統(tǒng)一的售后服務(wù)。C、為業(yè)主提供最質(zhì)量保證。D、為業(yè)主提供購買便利性。E、為業(yè)主提供最全的品類選擇。

6、發(fā)展自己的關(guān)系網(wǎng)。

最后,身為公司的一員,如果不能為發(fā)展中的公司提出一點屬于自己的建議是不利用公司發(fā)展的,我的建議如下:

1、連鎖體系必需具備的統(tǒng)一性;

2、完善的績效管理;正所謂一個成功的企業(yè)必定=好的管理+好的績效。

3、人才的培養(yǎng)是公司前進和發(fā)展的源泉。留得住人才的企業(yè)發(fā)展的速度將箭步如飛。

擴展閱讀:11月22日會議內(nèi)容

每星期一之前完成的工作任務(wù)

1、2、3、

銷售工具的準備;

購銷合同的違約協(xié)定備注;

每周一上交“上周工作總結(jié)下周工作計劃”(完成工作的

同事提高自己);4、5、6、7、8、9、

武平縣集一家居建材有限公司201*年11月22日

售后回訪負責人------林梅萍電話營銷負責人------丘愛英、劉燕外拓領(lǐng)隊負責人------王元華市場調(diào)查負責人------楊文

衛(wèi)生檢查、監(jiān)督負責人--------鐘鷺星、鐘冬玉

出庫送貨、收貨入庫,必需憑單、憑直接簽字,客戶簽字。

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