8經營工作總結

201*年8月經營工作情況

一、本部門經營情況分析：根據(jù)數(shù)據(jù)到時做簡要分析二、部門管理工作情況：

1、安全工作：已建立自用和所管理庫區(qū)的《庫區(qū)安全管理辦法》，每日對自用庫區(qū)、所管理區(qū)域、及辦公區(qū)域進行至少一次的安全巡檢。特別針對客戶使用庫區(qū)，加強了巡檢力度，如遇無法解決的問題，會直接進入到通知安監(jiān)部進行處理的程序。

2、整潔工作：已建立自用和所管理庫區(qū)的《庫區(qū)整潔管理辦法》，每日對自用庫區(qū)、所管理庫區(qū)及辦公區(qū)域進行檢查，對客戶庫區(qū)整潔狀況進行監(jiān)督，力爭創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境，讓客戶產生歸屬感。3、客戶維系工作：已建立《客戶管理辦法》，定期與倉儲部產生聯(lián)系的客戶溝通交流，貼近客戶需求。通過《客戶滿意度調查表》解決客戶發(fā)現(xiàn)的問題。

4、日常收發(fā)工作：涉及收發(fā)工作的制度建設已基本完成，剩余《收貨驗收標準》在完善當中。收發(fā)貨當中產生問題的處理方式、流程已進行規(guī)范。

5、賬務工作：保證高效的賬務水平，每月月底能按時統(tǒng)算出倉儲部所產生費用，給財務科提供足夠充裕的審核空間，保證搬運人員能在合同約定期限內結費。盤點工作已按計劃執(zhí)行，每兩周進行一次。

6、培訓工作：對部門員工分階段、分時段的進行意識、行為指導，學會通過現(xiàn)象看本質的思維方式，養(yǎng)成注重細節(jié)，做事力求完美

的習慣。針對不熟悉叉車工作的員工，安排組織了倉儲部內部的叉車培訓、練習，并制作了屬于本部門的《叉車手冊》，內容涵蓋叉車基本知識、叉車使用規(guī)范、叉車培訓計劃、叉車保養(yǎng)方法、叉車考核、獎懲等。

7、包裝工作：已提供具體酒規(guī)格，安排設備供應商進行全封閉式包裝的實驗。三、下一個月工作計劃：

1、安全工作方面：按照制定的《安全管理辦法》及《巡檢表》對安全進行檢查，根據(jù)實際檢查情況不斷完善。

2、生產經營工作方面：旺季來到，根據(jù)車輛來往情況，進行排班制度的調整，對公司的押運工作進行支撐。對包裝后的效果進行跟蹤，了解客戶反映。尋找客戶資源，出租剩余倉儲空間。培養(yǎng)倉管員對貨物屬性、時間的敏感性。

3、部門管理工作方面：勞務合同將于9月到期，屆時將聯(lián)系外包單位，規(guī)避勞務風險。按照現(xiàn)代化倉儲的目標，規(guī)劃貨架位置。對日常所涉及工作，建立工作流程圖及操作規(guī)范。四、其他

長期培養(yǎng)員工換位思考，建立客戶快速反應的機制。

擴展閱讀：經營分公司二OO八年度工作總結

凝心聚力，攻堅克難，為公司持續(xù)穩(wěn)定

各位代表：我謹代表公司作工作報告請予審議。

201*年是公司“加快發(fā)展，做強主業(yè)，打造精品，實現(xiàn)跨越”的關鍵一年。我公司班子圍繞年初下達的各項工作任務，積極謀劃，制定對策，緊緊抓住“兩條主線”不放松。一條是強化內部機加工產品服務意識；二條是開拓礦用鉆探機具產品的銷售市場。堅持以經濟效益為中心，以安全管理為基礎，以質量管理為重點，全方位地開展公司的各項工作。全年預計完成產值660萬元，實現(xiàn)利潤30萬元，確保了職工收入的穩(wěn)步增長，全面完成上級下達的各項指標，實現(xiàn)了兩個文明的和諧發(fā)展。第一部分/二00八工作回顧

一．以經營管理為抓手，扎扎實實地開展公司工作。

一年來，在公司黨委和公司的領導下，我們認真學習貫徹黨的十七大會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，認真實施公司201*年經營管理辦法。以市場開拓和內部服務為工作重點，以管理不斷創(chuàng)新為主題，積極應對新情況，解決新問題，實現(xiàn)了經濟效益穩(wěn)定增長。年初我們制定了績效考核二次分配辦法，打破了分配上的平均主義。按照遵章守紀、工作任務、質量管理、安全生產四個方面考核兌現(xiàn)，拉開了分配上的差距。在成本管理方面，嚴格按程序操作，對配件的采購，必須明碼標價，簽訂合同，專人驗收入庫，進、出價格，嚴格把握，對材料的采購，主要材料，

如：地質管材，碳素等，我們編定計劃，供應科統(tǒng)一采購，其它零星專用材料，經公司領導同意，專人采購，入庫驗收。在資金使用上，力求資金使用的合理性，充分發(fā)揮資金的杠桿作用，杜絕各種的不合理支出。在營業(yè)外資金支出上，堅持實事求是，量力而行，分公司兩位主要領導嚴格把關。在職工收入分配方面，嚴格按制度辦事，絕不弄虛作假。在對外銷售方面以質量樹信譽，以誠信樹形象，熱情服務，努力爭取更大的份額。

二、以安全質量標準化工作為主線，認真做好基礎性工作。

安全是企業(yè)發(fā)展的基礎，質量是企業(yè)生存的法定。我們始終把安全質量管理工作擺在重要的位置，始終堅持“安全第一，預防為主”，始終堅持質量至上，以質量求生存。把抓好安全質量標準化創(chuàng)建工作，做為我們工作的主要內容。一年來，我們認真落實公司安全1號文件精神和貫徹執(zhí)行安全生產獎罰辦法，充分利用班前會、安全培訓、技術比武、知識征答等多種形式，廣泛開展安全質量宣傳教育和公司安排的各項安全活動。使廣大職工牢固樹立安全生產是企業(yè)的生命，質量是企業(yè)信譽的思想，從思想上構筑安全質量保障線。其次，在制度上，我們制定了各工種崗位安全責任制和職工安全操作行為規(guī)范，同時安排專人負責產品質量的驗收，不合格產品嚴禁出廠。經常開展安全自查，對本公司安全網點內機械電器、用電線路、安全防護等進行全面的排查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改到位，把事故隱患及不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。對查出的三違人員，嚴格按規(guī)定進行處罰。由于我們

始終抓住安全、質量不放松，使公司的安全質量工作保持穩(wěn)定的局面，全年沒有發(fā)生重大安全質量事故及機械事故。

三、認真做好思想政治工作，充分發(fā)揮團體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

首先注重班子建設，發(fā)揮核心作用。班子團結對一個基層單位建設尤其重要，只有互相配合，互相支持，才能形成合力，才能在職工中樹立威信，才能迎得職工的信任，才能在工作中形成強大的合力。若班子關系不協(xié)調，互相拆臺，各項工作不可能做得很出色，因此，在日常工作中，互相通氣，互相商量，對重要的事情，必須共同商定，對存在的問題，集中討論解決，堅持民主集中制原則，發(fā)揮集體智慧，使各項工作在充分認識的基礎上，達到高度的統(tǒng)一。一年來，公司班子成員本著對工作負責的精神，互相支持，團結配合，在工作中，心往一處想，勁向一處使，共謀發(fā)展，勇拓市場，爭創(chuàng)效益，既體現(xiàn)了班子的整體戰(zhàn)斗力，又發(fā)揮了基層組織的工作效能。其次，堅持以人為本，充分發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。公司支部帶領全體黨員和干部群眾認真學習黨的十七大會議精神，堅持以人為本，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，統(tǒng)一思想，凝聚力，激發(fā)職工愛崗敬業(yè)，樂于奉獻的工作熱情，團結和教育廣大職工增強責任感，集體榮譽感，為全面完成公司的各項工作而盡心盡力。我們還認真抓好民主政治建設，堅持每年召開一次職代會，將公司的重大事項由職工代表充分討論，共同決策。對關心職工切身利益的問題，我們本著認真積極

的態(tài)度，定期進行廠務公開，增加工作的透明度，擴大職工的參與權、知情權、監(jiān)督權。同時把關心愛護職工放在工作中的重要位置，高溫季節(jié)，我們千方百計地搞好防暑降溫工作，為職工創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境，對困難職工我們千方百計的解決他們的困難，每年對待特困職工，認真摸底，并給予適應的經濟救濟，對職工家庭嫁娶，子女上大學，我們都上門賀喜，讓職工感到組織的溫暖。特別是在今年我國四川發(fā)生了特大地震災害以來，我們發(fā)動職工，發(fā)揚一方有難，八方支援的精神，廣大職工多次踴躍捐款，積極向災區(qū)人民獻愛心。

在黨風廉政建設方面，我們堅持黨風廉政建設責任制，以及黨風建設的若干規(guī)定，嚴格按制度規(guī)定辦事，秉公辦事，不謀私利，在來人招待上，嚴格按公司的規(guī)定執(zhí)行。在業(yè)務費的支出上，黨政互相商定，合理支出，在物質的采購上，大宗物質由供應部門統(tǒng)一采購，一些特殊配件物品，由分公司自行采購，我們也有專人辦理，并堅持公開、公正、透明，堅持比價比質，然后決定。平時班子注重學習，嚴以律己，廉潔奉公，樹立正確的人生觀，價值觀，摒棄腐朽的生活方式；明確我們崗位職責，就是要為職工謀利益，為單位創(chuàng)效益，只有這樣，才能得到領導的信任，才能得到職工的擁護。四、存在的問題:

1.公司里有些車床大多數(shù)都使用了30～40年，設備嚴重老化，修理頻率高，成本高，效率低，質量精度低，難以滿足深孔鉆進。

對鉆探精度要求的實際需要。設備更新，購買數(shù)控車床是公司改善目前狀況的迫切需要。

2.工資制度需要改革�，F(xiàn)有的工資分配制度不利于調動職工的積極性，創(chuàng)造性。存在著大鍋飯的思想。不能體現(xiàn)多勞多得，效率優(yōu)先，貢獻決定收入的分配原則。新的一年，我們要改變現(xiàn)有的分配機制。職工的收入與勞動成果掛鉤，打破不論任務完成多少，每月工資一分不少的收入格局，改變職工只要上班，工資不少的思想觀念。進一步提高職工的服務意識，質量意識，效率意識，全局意識。

第二部分/二00九工作布置嚴重老化，

二00九公司總體工作思想是：以黨的十七大精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，認真落實公司各項工作任務，以市場開拓為重點，以創(chuàng)新為管理為主題，以改變分配機制為切入點，以安全質量標準建設為主線，實現(xiàn)公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。1.一.二00九工作目標：

2.全面完成上級下達的各項考核指標。完成產品銷售700萬元。上繳利潤20萬元。

3.杜絕輕傷以上的事故和重大機械事故，實現(xiàn)安全生產年。4.產品質量確保出廠合格率100%。

5.在確保經濟效益的前提下，力爭實現(xiàn)職工收入的穩(wěn)步提高。二．二00九工作重點

1.進一步開拓市場，擴大銷售范圍提高市場競爭力。

市場是龍頭，市場是導向，市場是飯碗，二00九將進一步增強市場開拓力量，配備專職人員，廣開信息渠道，經常深入礦區(qū)，加強職工增加互信，建立感情。公司將更加靈活的經營手段，更加誠信務實的工作態(tài)度來應對市場的新變化，新情況，增加市場占有率。

2.創(chuàng)新管理，推進管理精細化

二00九年，公司將改變原有的分配機制，進一步體現(xiàn)“效益決定為根本原則，實現(xiàn)生產車間全員計件工資，打破分配上的平均主義；充分調動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，使那些能干活，愿意干活，多干活的人得到實惠。其次，全面落實勘探工程公司精細化管理，財務管理，成品管理等方面努力做到科學，程序化，標注化，精細化。

3.強化安全管理，實現(xiàn)安全生產目標。

二00九年我們要認真貫徹勘探工程公司安全生產1號文件和安全管理經濟獎罰辦法。認真抓如高產安全和安全基礎性工作。注重安全工作重點。務實安全工作基礎。糾正慣性效率，加大“三違”人員，查處力度。正確使用勞動保護，加大職工的培訓教育力度，增強職工的安全意識和操作技能，加強安全自主管理，職增高工的安全自保能力，使安全工作始終處于受控，可控狀態(tài)，確保安全生產良好局面。

4.加強質量管理，以質量取信于市場，質量是企業(yè)的生命，二00九年，我們將把質量放在重要的分量，加強職工的質量意識教育；

積極的樹立責任意識，信譽意識。進一步加大設備文化力度，加強質量管理手段，強化產品質量過程控制，明確質量管理人員的職能和獎罰辦法，確保出廠產品質量全合格率100%，以質量管理取信于市場。

各位代表，同志們，新的任務已經明確，前進的號角已經響。我們要堅定信心，攻堅困難，扎實工作齊心協(xié)力，就一定能夠克服各種困難，就一定能夠取得驕人的成績，就一定能夠開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面！

謝謝大家！201*.3.8

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