201*年“上海保險業(yè)車險業(yè)務知識大獎賽”總結
201*年“上海保險業(yè)車險業(yè)務知識大獎賽”
總結
各位領導,各位領隊,各位選手:大家下午好!
首先我代表上海市保險同業(yè)公會和本次競賽的組委會對大賽成功舉辦和各位選手取得的優(yōu)異成績表示祝賀!---
為了進一步強化上海市機動車輛聯(lián)合信息平臺的服務功能,提升上海保險業(yè)車險服務的形象,積極推進公司間合作交流,提高各公司員工的車險業(yè)務技能,上海市保險同業(yè)公會于201*年11月舉辦了“201*上海保險業(yè)車險業(yè)務知識大獎賽”。大賽通知發(fā)出后有31家公司共計426名選手報名參賽,組建了30團隊參加了團體比賽的預賽。太平洋保險公司承辦了本次大賽的決賽,太保公司為決賽做了精心的準備和周密的安排,為參賽代表隊創(chuàng)造了良好的競賽氛圍,在此我代表保險同業(yè)公會和本次競賽的組委會向太保公司表示感謝!對各公司對本次競賽工作的大力支持表示由衷的謝意!【對本次大賽的工作總結如下!
本次大賽是我們利用行業(yè)智慧,運用科技手段對我們行業(yè)車險技能進行測試的一個嘗試。我們希望通過這樣的技能比賽來提高我們上海保險業(yè)車輛保險的整體服務水平,同時也為我們業(yè)內(nèi)各公司以及業(yè)務人員搭建一個良好的交流平臺。
根據(jù)同業(yè)公會201*年的工作計劃,信息中心負責籌備本次大賽,為了確保大賽的如期進行,我們在8月組建了由我們業(yè)內(nèi)精英組成的題庫組,創(chuàng)建了上海保險業(yè)的車輛保險實務學習題庫,題庫組的成員們利用自己豐富的業(yè)務經(jīng)驗和扎實的技術功底保證了題庫的數(shù)量和質(zhì)量,公會信息中心還專門委托專業(yè)的信息技術公司圍繞題庫開發(fā)研制了在線學習系統(tǒng)和在線考試系統(tǒng)?梢哉f這個題庫傾注了我們題庫組的心血,但更是我們行業(yè)集體智慧的結晶,而在線學習系統(tǒng)和在線考試系統(tǒng)為我們行業(yè)搭建了一個集學習考試為一體的平臺。
本次競賽,各公司領導都很重視,準備很充分,組織也很周密。通過本次競賽,進一步激發(fā)了業(yè)內(nèi)對車險實務和業(yè)務技能的學習興趣,提高了相關從業(yè)人員的綜合素質(zhì),我們有的公司開辟專用于比賽選手操練的場地、有的公司在公司內(nèi)部進行選拔、有的公司借此機會對內(nèi)勤人員進行了全崗培訓,以賽促學,以賽促教,以賽促改,營造了學技能,比能力,團結向上、共同提高的良好氛圍。
本次競賽參與面廣,參賽人員的、所涉及的工作崗位幾乎覆蓋了車險的所有崗位,參賽人員更是達到了426人之多。參賽人員的水平很高,在我們?nèi)雵鷽Q賽的選手中,很多選手的預賽成績是一樣的,排名的先后只能通過答題時間的先后區(qū)分出來。在決賽中以******為代表的個人賽選手向我們展示了超強的業(yè)務能力,以******隊為代表的各參賽團隊向我們弘揚了團結拼搏,用于爭先的團隊精神風貌。
本次競賽我們采用了先進的在線考試系統(tǒng),使得我們每一位參賽選手能在一個公正、公平的競賽環(huán)境下競賽,專業(yè)化的考試系統(tǒng)為組委會提供了科學的評判工具。本次競賽也考驗了我們的在線考試和在線學習系統(tǒng),希望該系統(tǒng)能夠為各公司對員工的培訓教育提供幫助。
本次競賽到今天告一段落,選手們賽出了水平、賽出了風格。這種方式的競賽在業(yè)內(nèi)是第一次,但不是最后一次,我們希望下一次有更多的選手參與進來,競賽只是手段,共同提高才是我們競賽的目的。希望沒有得獎的選手不要氣餒,也希望得獎的選手更上一層樓。總之,希望我們的競賽越辦越好,希望我們的車險業(yè)務明天會更好!
謝謝!
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