績效考評大行動工作總結(jié)

開展績效考評大行動工作總結(jié)

為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效能和服務(wù)水平，客觀公正地評價辦機關(guān)各處及其工作人員工作績效，根據(jù)《公務(wù)員法》、《公務(wù)員考核規(guī)定（試行）》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我辦實際，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、切實加強活動組織領(lǐng)導(dǎo)。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展績效考評大行動，要結(jié)合“工作落實年”“黨組織建設(shè)年”和黨員承諾踐諾活動，以推動工作落實為目標(biāo)，以工作實績考核為重點，以建立公開、公平、公正的績效考評體制機制為手段，把創(chuàng)先爭優(yōu)作為考核基層黨組織和黨員工作實績的重要內(nèi)容，增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效性，使考核有依據(jù)、評比有標(biāo)準(zhǔn)、對照有條件、表彰有規(guī)范，發(fā)揮績效考評的導(dǎo)向、激勵和監(jiān)督作用，激發(fā)全系統(tǒng)黨組織和黨員生機活力，確保各項工作任務(wù)落到實處。

二、扎實開展各項主題活動。（一）考評對象。編辦全體黨員。（二）考評內(nèi)容。主要考評“黨組織建設(shè)年”任務(wù)落實情況、所在單位年度工作完成情況等；黨員主要考評崗位工作完成情況、承諾踐諾情況等。

三、組織實施

編辦績效考評大行動結(jié)合“承諾聯(lián)評”“典型示范”等活動進行�？荚u結(jié)果作為年度考核以及創(chuàng)先爭優(yōu)活動評比表彰的依據(jù)。

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喬音鄉(xiāng)林峒衛(wèi)生院201*年績效考評工作總結(jié)

根據(jù)縣衛(wèi)生局《關(guān)于201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考評工作總結(jié)的通知》要求，對照《鳳山縣201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核評標(biāo)準(zhǔn)》，現(xiàn)將我院績效考評工作總結(jié)匯報如下：

一、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

為加強對本院績效考評工作的領(lǐng)導(dǎo)，我院成立了由院長擔(dān)任組長、副院長擔(dān)任副組長、抽調(diào)各門診、公共衛(wèi)生科、住院部的相關(guān)人員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，專門負責(zé)績效考評工作，確�？冃Э荚u的各項工作順利進行。

二、考評指標(biāo)及完成情況

201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的績效考評指標(biāo)共10個大項、43個小項。各指標(biāo)完成情況如下：

（一）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。

1、健康教育：（1）在衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、診室、咨詢臺等處設(shè)置健康教育宣傳資料發(fā)放處，全年共發(fā)放9種健康教育宣傳資料3000份，在衛(wèi)生院候診室、觀察室、健康教育室不定期播放不少于3種音像資料，共舉辦健康教育知識講座課8期。開展健康教育咨詢活動10次，接受健康教育咨詢達1200人次，更新健康宣傳欄68期，通過開展上述活動，使廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率得到提高，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習(xí)慣，真正做到疾病從預(yù)防開

始。

2、居民健康檔案：

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康建檔是基礎(chǔ)，我們通過上門服務(wù)，在自愿的基礎(chǔ)上，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，201*年以來共建居民健康建檔6063份，完成全鎮(zhèn)人口50%，并全部建立電子檔案。3、預(yù)防接種

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗、兒童上卡137人，上卡率達10.7‰，全程接種合格率達95%。

4、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。老年健康管理人數(shù)為810人，管理率達84%。5、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓、糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)，慢性病篩查人數(shù)5247人，高血壓管理50人，糖尿病10人。

6、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理，動員進入上級醫(yī)院確診3人，因患者未去檢查而未能進行系統(tǒng)管理。

（二）基本醫(yī)療服務(wù)與醫(yī)療安全。201*年，我院認(rèn)真組織實施全員“三基”培訓(xùn)，定期進行考核，通過各種形式督促業(yè)務(wù)人員加強技能學(xué)習(xí)，不斷提高基本技能和理論水平，較好完成今年基本醫(yī)療服務(wù)工作，全年門診就診8742人次，比去年增加了452人次，住院326人次，比去年增加了123人次，業(yè)務(wù)收入35萬元，比去年增加了6.1萬元，病歷書寫合格率達90%，處方書寫合格率達85%，基本能合理使用抗生素和激素，逐步緩解了農(nóng)民看病難，看病貴的現(xiàn)象。201*年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。

（三）新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。及時配合政府完成了201*年的籌資工作，本轄區(qū)參合率95%。繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌試點工作，嚴(yán)格執(zhí)行就診審核程序，及時準(zhǔn)確報送各種信息，做好宣傳和公示工作。201*年我院住院326人次，報銷資金13.97元；門診報銷2900次，報銷資金14.17萬元，較好完成了今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

（四）基本藥物制度執(zhí)行。規(guī)范藥品管理，嚴(yán)格執(zhí)行自治區(qū)藥品招標(biāo)采購辦法，并公示藥品招標(biāo)采購價格。201*年，

我院所采購的基本藥物共26.2萬元，全部從自治區(qū)招標(biāo)藥品中采購。

（五）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)部管理。為認(rèn)真開展好“三好一滿意”活動。做到服務(wù)好、質(zhì)量好、技術(shù)好，群眾滿意，我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結(jié)合帶來，在院內(nèi)組織全體職工學(xué)習(xí)先進事跡；學(xué)習(xí)全縣衛(wèi)生系統(tǒng)關(guān)于開展好“三好一滿意”活動的重要精神，結(jié)合我院的實際，狠抓責(zé)任目標(biāo)的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中，成立了考核小組，每周對全院的工作實行一次大檢查，每月對責(zé)任目標(biāo)完成情況實行考核，將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度，每月組織全體職工學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、通報當(dāng)月考核工作存在的問題，及下月的工作要求。通過以上措施，院容院貌得到了明顯的改善，德醫(yī)風(fēng)進一步得到體現(xiàn)，舉報、投訴明顯減少。

（六）村醫(yī)及村衛(wèi)生所管理。建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入和例會制度。201*年，我們加大對鄉(xiāng)村村醫(yī)及村衛(wèi)生所的監(jiān)督、指導(dǎo)等管理工作，所有村衛(wèi)生所各項工作運轉(zhuǎn)正常。

（七）綜合管理。201*年，本院無干部、職工上訪事件；單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生；本院無“兩非”案件發(fā)生；沒有開具假計生證明；本院職工無政策外生育；出生實名制登記齊全；能夠及時傳達上級有關(guān)文件精神，不折不扣地完成上級布置的各項工作任務(wù)。

（八）評價與監(jiān)督。201*年，我院加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和服務(wù)水平的監(jiān)督。全面推行院務(wù)公開制度：醫(yī)院的服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn)、行風(fēng)建設(shè)等向社會公開；醫(yī)院的重大決策、財務(wù)收支情況等向院內(nèi)職工公開。加強醫(yī)患溝通，對群眾反映的問題指定專人進行處理，限期解決，自覺接受群眾監(jiān)督。嚴(yán)格落實住院患者各項知情同意制度，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，規(guī)范醫(yī)生用藥，堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會，開展問卷調(diào)查，努力達到社會公眾滿意、單位職工滿意。

（九）財務(wù)管理。

我們嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度和會計制度，所有現(xiàn)金均按規(guī)定的使用范圍使用；業(yè)務(wù)收入均存入專戶，使用財政統(tǒng)一票據(jù)，做到當(dāng)日發(fā)生，當(dāng)日入帳，并定期結(jié)算，收費使用統(tǒng)一票據(jù)，票款相符，大額資金使用均通過院務(wù)會討論執(zhí)行民主決策；固定資產(chǎn)的購置、變賣、報廢均嚴(yán)格執(zhí)行報批制度。

（十）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和紀(jì)檢工作。

本院嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)相關(guān)規(guī)定，堅持廉潔行醫(yī)，無收受患者紅包行為發(fā)生；認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐糾風(fēng)工作，切實抓好黨員干部黨風(fēng)黨紀(jì)教育，對藥品集中采購、招投標(biāo)，設(shè)備采購，各項公共資金運作等沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況。

三、存在的主要問題

201*年，我院的績效考評工作雖然取得一定的成績，但也還存在一些問題和不足之處，主要表現(xiàn)在三個方面：一是規(guī)章制度的落實需進一步加強，雖然已建立了相關(guān)的考核辦法，成立了考核小組，并進行考核，但是仍存在著執(zhí)行不規(guī)范，力度不夠現(xiàn)象。二是醫(yī)療技術(shù)有待提高。要做到質(zhì)量好、讓群眾滿意、醫(yī)療技術(shù)是關(guān)鍵。長期以來，由于人員緊缺，僅僅只能維持運轉(zhuǎn)，進修學(xué)習(xí)的機會較少，醫(yī)療技術(shù)難你以提高。由于學(xué)科帶頭人缺乏，無特色科室，難于滿足群眾的基本需求。三是公共衛(wèi)生工作難度大。主要是經(jīng)費和人員不足，交通工具缺乏，業(yè)務(wù)人員水平不高。

四、201*年工作打算

201*年，我們著重抓好三個方面的工作：一是繼續(xù)鞏固做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作。要根據(jù)現(xiàn)在工作中未完成各項指標(biāo)進行查缺補漏，抓緊完成，保證完成上級下達的任務(wù)。二是抓好基本醫(yī)療服務(wù)工作。要做好全科醫(yī)生培訓(xùn)工作；通過培訓(xùn)、進修進一步提高臨床醫(yī)生、護理人員的業(yè)務(wù)水平。三是認(rèn)真抓好醫(yī)改等其它工作。堅決執(zhí)行基本藥物制度；完善新農(nóng)合的各項工作；指導(dǎo)村衛(wèi)生室工作，開展鄉(xiāng)村一體化管理。

喬音鄉(xiāng)林峒衛(wèi)生院二O一二年二月八日

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