質(zhì)檢部工作總結(jié)
06年質(zhì)檢部工作匯報(bào)
按照部門職能質(zhì)檢部06年度工作匯報(bào)如下:1在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃方面:
1.1質(zhì)檢部在公司質(zhì)量管理體系建立過程中認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)要求,明確部門職責(zé),在質(zhì)量管理體系認(rèn)證的文件編寫階段編寫了《檢驗(yàn)和測試控制程序》,《不合格品控制程序》兩個(gè)程序文件,編寫了《設(shè)備和測量儀器管理指導(dǎo)》,《新產(chǎn)品的引進(jìn)和配方管理》和測試指導(dǎo)等作業(yè)指導(dǎo)書以及相關(guān)的記錄表格。規(guī)范了檢驗(yàn)和測試的作業(yè)程序、測試準(zhǔn)則和分析方法。
1.2質(zhì)量管理體系試運(yùn)行以來,質(zhì)檢部接收和收集了有關(guān)公司生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品規(guī)格和原料規(guī)格,并按照《文件控制程序》中外來文件進(jìn)行控制,并分發(fā)給相關(guān)的部門。對于公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,質(zhì)檢部參照太陽公司、H&R公司的原料和產(chǎn)品規(guī)格以及顧客的要求制定本公司的產(chǎn)品檢驗(yàn)準(zhǔn)則,為公司的產(chǎn)品的檢驗(yàn)提供了依據(jù)。
1.3質(zhì)檢部完善了POE接收和灌裝檢驗(yàn)所需要條件,建立起相溶性實(shí)驗(yàn)等測試方法,申請采購相溶性實(shí)驗(yàn)所需的冷劑和化學(xué)試劑,保證了POE接收和灌裝工作的順利進(jìn)行。
1.4質(zhì)檢部根據(jù)高粘度深色橡膠油品分析要求,建立起橡膠油水分定性測試方法和機(jī)械雜質(zhì)的控制指標(biāo),申請采購了適合測定高粘度和深色油品的粘度計(jì),滿足了橡膠油生產(chǎn)分析的需要。
1.5質(zhì)檢部根據(jù)公司白油的生產(chǎn)經(jīng)營思路,采購測試材料,配制試劑,編寫分析測試指導(dǎo)建立白油測試方法,為07年白油生產(chǎn)和技術(shù)服務(wù)打下基礎(chǔ)。
1.6質(zhì)檢部在年初委托寧波技術(shù)監(jiān)督局培訓(xùn)了三名分析技術(shù)人員,質(zhì)檢部在編制文件的同時(shí)組織分析人員對公司質(zhì)量管理體系文件和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行了學(xué)習(xí),有一名分析人員到上海進(jìn)行了紅外光譜分析儀器和氣相色譜分析儀器的培訓(xùn),兩名技術(shù)人員進(jìn)行了內(nèi)審員培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),崗位鍛煉和培訓(xùn)使得分析人員的分析技能和質(zhì)量意識(shí)都得到不斷提高。2產(chǎn)品的監(jiān)視和測量
2.106年度里,質(zhì)檢部共進(jìn)行了52批次的冷凍機(jī)油、橡膠油生產(chǎn)檢驗(yàn),40批次POE合成冷凍機(jī)油的生產(chǎn)檢驗(yàn),2車次TDAE灌裝發(fā)貨檢驗(yàn)。
2.206年度里,質(zhì)檢部共進(jìn)行了兩批次A2379添加劑驗(yàn)收檢驗(yàn),和一次石蠟基橡膠油基礎(chǔ)油驗(yàn)收檢驗(yàn),10車次TDAE產(chǎn)品的驗(yàn)收檢驗(yàn),并對06年度所有批次的貿(mào)易成品質(zhì)檢證書進(jìn)行了查驗(yàn)。
2.306年度里,質(zhì)檢部共進(jìn)行了銷售部或顧客送樣樣品分析測試等工作33次。
在以上的分析化驗(yàn)工作中,質(zhì)檢部嚴(yán)格按照《檢驗(yàn)和測試控制程序》和相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行化驗(yàn)分析,產(chǎn)品合格判定錯(cuò)誤率為0%,有效的保證了公司生產(chǎn)的產(chǎn)品和經(jīng)銷的產(chǎn)品出廠質(zhì)量,保證了生產(chǎn)計(jì)劃的完成。3對不合格品進(jìn)行控制
質(zhì)檢部編制了《不合格品控制程序》并組織不合格品控制程序的實(shí)施和管理。公司在06年度里,公司沒有檢出不合格產(chǎn)品、原料、添加劑、貿(mào)易成品,只有顧客退回的不合格包裝產(chǎn)品以及供方的不合格包裝,對于不合格的包裝行政業(yè)務(wù)管理部直接聯(lián)系退貨和調(diào)換合格包裝,對于顧客退回的由于破損的不合格包裝產(chǎn)品,質(zhì)檢部制定了有關(guān)不合格包裝貿(mào)易成品處理措施由生產(chǎn)部實(shí)施,通過對不合格品的控制未發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品的非預(yù)期使用或交付。4監(jiān)視和測量裝置的控制
質(zhì)檢部編寫了《設(shè)備和測量儀器管理指導(dǎo)》文件對化驗(yàn)室的設(shè)備和測量儀器進(jìn)行管理和控制。分析人員在每次分析前檢查儀器是否正常適用,并按照《儀器使用簡要說明》和《測試指導(dǎo)》作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行化驗(yàn)分析,質(zhì)檢部設(shè)備儀器負(fù)責(zé)人每周五檢查和保養(yǎng)設(shè)備和儀器,按照檢定周期自檢,對于設(shè)備和測量儀器故障或儀器檢定不合格情況則及時(shí)聯(lián)系服務(wù)商或有關(guān)人員進(jìn)行維修,每月統(tǒng)計(jì)一次在用測量儀器的檢定情況。按月及時(shí)進(jìn)行儀器耗材和備件以及化驗(yàn)分析材料的申請采購,在十一月和十二月份聯(lián)系計(jì)量部門對測量設(shè)備進(jìn)行檢定,并統(tǒng)計(jì)了檢定結(jié)果,質(zhì)檢部07年度在用分析儀器的合格率100%,保證了分析檢驗(yàn)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。5樣品管理和樣品準(zhǔn)備
質(zhì)檢部06年申請采購了樣品架,對樣品架進(jìn)行了分區(qū),樣品按照類別和來源進(jìn)行登記分區(qū)存放,樣品的擺放井井有條,建立樣品臺(tái)帳便于查找和追溯。質(zhì)檢部對外來樣品進(jìn)行接收和存放和送樣管理,為銷售部準(zhǔn)備顧客試用的樣品,有力支持了銷售部市場開發(fā)和顧客服務(wù)。6配合其它部門的工作
6.1質(zhì)檢部參與了管理者代表組織有關(guān)建立質(zhì)量管理體系的學(xué)習(xí)討論和會(huì)議,編寫了有關(guān)質(zhì)量管理體系的文件,配合公司的內(nèi)部審核工作和第三方審核工作,并對審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)目和問題按照制定的措施進(jìn)行了整改并取得了效果;
6.2質(zhì)檢部配合總裁辦對文件控制和記錄控制的實(shí)施和培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí);
6.3質(zhì)檢部配合銷售支持部對供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評價(jià),對采購的油品進(jìn)行檢驗(yàn);進(jìn)行了兩次加西貝拉對公司生產(chǎn)的1GS-AJ產(chǎn)品閃點(diǎn)低問題抱怨的調(diào)查分析并和加西貝拉有關(guān)人員進(jìn)行了良好溝通。
6.4質(zhì)檢部參與銷售部組織的合同評審等,參與銷售部門的銷售策劃會(huì)議,參與銷售部橡膠與輪胎技術(shù)會(huì)展,配合銷售部去天津拜訪顧客推介公司產(chǎn)品,編寫油品知識(shí)和產(chǎn)品的培訓(xùn)資料并培訓(xùn),聯(lián)系和寄送油品進(jìn)行ROSH和PAHs的檢測5次,并將檢測結(jié)果傳遞到銷售部。6.5質(zhì)檢部配合生產(chǎn)部每月的原料盤點(diǎn)密度分析和沖洗油密度分析,保證了兄弟部門工作的順利開展。
7公司產(chǎn)品的質(zhì)量合格率
06年度,公司共生產(chǎn)了52批的冷凍機(jī)油、橡膠油產(chǎn)品,40批POE合成冷凍機(jī)油,2車次橡膠油產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%。8其它
質(zhì)檢部除了做好以上工作以外還對化驗(yàn)室安全衛(wèi)生工作做了規(guī)定;對危險(xiǎn)隱患進(jìn)行了分析并制定和實(shí)施了相關(guān)預(yù)防措施;對危險(xiǎn)物質(zhì)和安全作業(yè)進(jìn)行了識(shí)別和標(biāo)識(shí);每天上下班時(shí)對化驗(yàn)室進(jìn)行檢查;對每日的化驗(yàn)室環(huán)境情況進(jìn)行記錄,通過這些措施有力的保障了質(zhì)檢部的安全生產(chǎn)工作,此外,質(zhì)檢部還完成了總裁和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
匯報(bào)人:陳新忠部門:質(zhì)檢部
新達(dá)洋(寧波)有限公司二七年一月二十八日星期日(改)
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質(zhì)檢部年終工作總結(jié)
收獲喜悅的201*年即將度過,更加精彩的201*年已向我們走來。在這辭舊迎新之際,回顧一年工作不禁思緒飛揚(yáng),不禁心潮澎湃:201*年,公司在董事長的作用下,以朱總、劉總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,埋頭苦干,繼往開來,各項(xiàng)工作取得長足進(jìn)步,各個(gè)方面得以蓬勃發(fā)展。與此同時(shí),質(zhì)檢部始終堅(jiān)持把產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,嚴(yán)格要求,堅(jiān)持不渝,較好地完成了本職工作,為進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
本年度輕鋼、重鋼車間共完成大大小小工程58個(gè),生產(chǎn)量達(dá)到33,000多噸。在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門的緊密合作,加強(qiáng)與技術(shù)部、生產(chǎn)部、經(jīng)營部等部門的溝通合作,排出溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制做好質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
部門主要工作為貫徹質(zhì)量管理體系,促進(jìn)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理及質(zhì)量改善活動(dòng),保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以達(dá)到公司利益最大化,暫定以下工作職責(zé):
A、貫徹公司的質(zhì)量目標(biāo),不斷完善公司質(zhì)量保證體系文件,確保體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證順利進(jìn)行并持續(xù)有效的執(zhí)行。
B、建立質(zhì)量管理職責(zé)制,落實(shí)到各相關(guān)部門(負(fù)責(zé)人),建立并完善質(zhì)量考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴(yán)格把關(guān),做到人人有職責(zé),事事有依據(jù),作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn),層層有監(jiān)督”。
C、制定本部門考核制度,組織實(shí)施績效管理,并提供各項(xiàng)質(zhì)量問題統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),配合行政部門對個(gè)部門績效考核過程進(jìn)行監(jiān)督。
D、制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃,開展全面的質(zhì)量教育活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管理水平。
E、加強(qiáng)對有關(guān)國際、國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求等信息的收集、整理,然后發(fā)行到相關(guān)部門及相關(guān)人員學(xué)習(xí)掌握,并落實(shí)執(zhí)行。
F、參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā),并制定出相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)范以及質(zhì)量控制計(jì)劃。
G、負(fù)責(zé)樣品的檢驗(yàn),將檢驗(yàn)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,促進(jìn)項(xiàng)目改善,并按照質(zhì)量控制計(jì)劃歸檔相關(guān)文件。H、落實(shí)供應(yīng)商的質(zhì)量管理,參與公司合格供應(yīng)商的評估。
I、參與新設(shè)備、檢測儀器的臺(tái)賬管理,檢測確認(rèn),系統(tǒng)分析,并將檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門。
J、按照規(guī)定的作業(yè)流程,參考檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)或檢驗(yàn)規(guī)范對來料、外協(xié)件,制程、本成品及成品進(jìn)行檢驗(yàn),巡視檢驗(yàn),形成書面檢驗(yàn)記錄反饋相關(guān)部門。
K、負(fù)責(zé)定期進(jìn)行質(zhì)量工作匯報(bào)。定期在生產(chǎn)會(huì)議中口頭或書面匯報(bào),對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析集中匯總,特殊應(yīng)急情況向上層匯報(bào)。
L、負(fù)責(zé)編制年、季、月度產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表,建立和規(guī)范原始檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)審核程序;對產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和考核,并提出改善產(chǎn)品質(zhì)量的措施。
M、負(fù)責(zé)相關(guān)文件、記錄信息的管理,保證產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的可追溯性。(二)、體系管理
為了保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量符合公司業(yè)務(wù)和客戶的需要,我們必須建立適合于本公司的文件程序及相應(yīng)工序、機(jī)械設(shè)備、人員管理等作業(yè)程序,工序控制,檢驗(yàn)以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報(bào)表,完善品質(zhì)管理制度及提,提案制度,做到“人人有職責(zé),事事有制度,執(zhí)行有表格,辦事有流程,工作有方法”(三)、標(biāo)準(zhǔn)化管理
根據(jù)公司業(yè)務(wù)和客戶的需求,保證生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)公司完善標(biāo)準(zhǔn)化管理。
1、程序管理沒有規(guī)矩,不成方圓。無論擔(dān)當(dāng)任何職位,執(zhí)行任何事情,都必須為達(dá)到目標(biāo)而按照適當(dāng)?shù)、?biāo)準(zhǔn)的作業(yè)程序去執(zhí)行。從質(zhì)量手冊出發(fā),按照手冊的流程,保證每一項(xiàng)任務(wù)都能有合理的作業(yè)程序。
2、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有比較才有鑒別,有標(biāo)準(zhǔn)才有提高,各項(xiàng)工作,各類產(chǎn)品是否符合客戶需要,都需要有一個(gè)參照物或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對照,才能有一個(gè)基本的判定。對現(xiàn)有的國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理存檔,制定適合我們公司的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行受控,在以后要不斷的進(jìn)行更新,以適應(yīng)發(fā)展的需要。(四)、質(zhì)量控制
1、來料控制按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,對來料進(jìn)行嚴(yán)格的抽檢檢驗(yàn),杜絕因來料質(zhì)量問題所引起的生產(chǎn)延誤和產(chǎn)品質(zhì)量的不穩(wěn)定性而引起客訴和質(zhì)量目標(biāo)的考核。
2、制程控制為保證生產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)定進(jìn)行,使用“生產(chǎn)自檢+質(zhì)檢部(生產(chǎn)現(xiàn)場巡檢+工序?qū)z+成品檢驗(yàn)”相結(jié)合的方式來進(jìn)行。當(dāng)然,檢驗(yàn)僅僅是質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的一種手段,實(shí)際上不可避免的會(huì)造成不良品的流出和客訴成本提高。所以最有效的辦法是由改進(jìn)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的缺陷,提高作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理念,全員參與控制產(chǎn)品的質(zhì)量這樣才能保證生產(chǎn)及檢驗(yàn),才能保證我們公司的全面質(zhì)量管理。
3、成品檢驗(yàn)控制嚴(yán)格進(jìn)行成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,保證交付出貨的產(chǎn)品質(zhì)量,為產(chǎn)品質(zhì)量的最終把關(guān)。。
工作中雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是部分檢驗(yàn)手段還不夠科學(xué)、檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,工作創(chuàng)新意識(shí)還不強(qiáng),面對突發(fā)問題反應(yīng)速度還不夠快,
2.質(zhì)檢員之間工作的銜接問題。雖說每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問題,卻又可以使用的部件或組件,由于沒有相互溝通而導(dǎo)致進(jìn)入下一道工序,給下序的工作帶來很多不便利。于是便出現(xiàn)了個(gè)別隊(duì)的作用,讓質(zhì)檢工程質(zhì)量問題沒有及時(shí)得到解決。所以在接下來的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團(tuán)部門成長起來,更加強(qiáng)大起來。在今后工作中,一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。同時(shí),部門外的一些因素也多多少少的給質(zhì)檢工作帶來不便:
首先是工程技術(shù)圖紙上的變更問題,有時(shí)候工程出現(xiàn)變更,而圖紙沒有及時(shí)傳到相關(guān)部門或者圖紙到達(dá)各部門的時(shí)間不一而帶來的一些不便。
其次是因生產(chǎn)過程中各工位的部分工作內(nèi)容界定不清,導(dǎo)致質(zhì)檢員工作起來無所適從。常常出現(xiàn)這樣的情況,某些產(chǎn)品出錯(cuò),需要修補(bǔ),各個(gè)班組相互推脫,無法追究到底是哪個(gè)班組出的問題。
展望明年的工作,質(zhì)檢部會(huì)把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關(guān)口。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我們更希望在新的一年里,公司全員樹立質(zhì)量意識(shí),參與質(zhì)量活動(dòng)。我們質(zhì)檢部也會(huì)更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶用著更放心而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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