醫(yī)院201*年度工作總結(jié)

..中醫(yī)院201*年度工作總結(jié)

201*年是我院五年規(guī)劃的最后一年，通過(guò)幾年的努力，我院的社會(huì)影響，經(jīng)濟(jì)效益得到了提高，全院職工的精神面貌煥然一新，有團(tuán)結(jié)一致謀發(fā)展的信心。院容院貌、醫(yī)療環(huán)境得到了改善，醫(yī)療設(shè)備基本能滿(mǎn)足臨床對(duì)常見(jiàn)病多發(fā)病的診療需求，達(dá)到了國(guó)家對(duì)縣級(jí)中醫(yī)院設(shè)備的最低要求。今年門(mén)診量5.2萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)15%。住院1560人次，比上年增長(zhǎng)12%。業(yè)務(wù)收入700萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)25%。其中醫(yī)療收入376萬(wàn)元，藥品收入324萬(wàn)元，藥占比47%。人均業(yè)務(wù)收入8萬(wàn)元。圍繞今年的工作計(jì)劃，主要做了以下工作。

1、抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。醫(yī)療安全是醫(yī)院的頭等大事，通過(guò)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、素質(zhì)教育，完善和落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度，建立健全院科2級(jí)質(zhì)量管理體系。重點(diǎn)檢查醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況。全面落實(shí)醫(yī)療安全責(zé)任制。努力降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生；對(duì)每年、每季度的醫(yī)療安全情況進(jìn)行總結(jié)分析，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改。定期對(duì)全院醫(yī)師、醫(yī)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)和法律法規(guī)的培訓(xùn)（侵權(quán)責(zé)任法）。做好應(yīng)付突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置的應(yīng)急預(yù)案，努力提高醫(yī)院對(duì)突發(fā)事件的處置能力，各臨床、門(mén)（急）診和醫(yī)技科室不斷提高醫(yī)療水平、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確�；颊甙踩�。及時(shí)處理好醫(yī)患糾紛。

2、努力提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。堅(jiān)持一切以病人為中心和以患者滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，文明行醫(yī)，誠(chéng)信服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)的原則，今年制定了控制藥占比處罰條例，每超標(biāo)1個(gè)百分點(diǎn)罰款50元，藥占比去年同期降低了8個(gè)百分點(diǎn)。

3、醫(yī)院的異地新建。城市西拓，縣委縣政府決定將我院整體搬遷到新城區(qū)。近幾年我市我省各級(jí)醫(yī)院的規(guī)模都在迅速擴(kuò)大，大多數(shù)縣級(jí)醫(yī)院都已整體搬遷，或正在新建。搬遷后的醫(yī)院社會(huì)效益，門(mén)診量住院人數(shù)、醫(yī)院收入都是以非�？斓乃俣仍鲩L(zhǎng)。醫(yī)院整體搬遷是我院快速發(fā)展的一個(gè)重大機(jī)遇。醫(yī)院目前經(jīng)濟(jì)困難的情況下是難點(diǎn)，但也是中醫(yī)院上規(guī)模、上檔次，提高醫(yī)院品牌、進(jìn)入快速發(fā)展的新起點(diǎn)。新院址占地面積50畝，依山傍水，靠近主要交通干道，有十分顯著的地理優(yōu)勢(shì)。建筑面積1.32萬(wàn)平方米，住院部面積7538平方米，門(mén)診部面積4629平方米；醫(yī)技樓面積1038平方米，總床位數(shù)200張。建設(shè)投資約3500萬(wàn)元人民幣。建筑總體要求是規(guī)模適宜、結(jié)構(gòu)緊湊、布局合理、外觀簡(jiǎn)潔、造型美觀。目前正在做土地征收、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作，設(shè)計(jì)圖紙多方征求意見(jiàn)。我院要積極爭(zhēng)取政策扶持，爭(zhēng)取建設(shè)資金。

4、農(nóng)村衛(wèi)生均等化及殘疾人康復(fù)年活動(dòng)。今年為1.4萬(wàn)居民，400殘疾人建立了健康檔案。為此醫(yī)院抽調(diào)兩名專(zhuān)職人員負(fù)責(zé)體檢、建檔、資料管理等工作。到目前為止，為殘疾人健康檔案工作已基本完成，為社區(qū)居民建立健康檔案工作正在進(jìn)行。

5、加強(qiáng)中醫(yī)專(zhuān)科建設(shè)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥簡(jiǎn)便驗(yàn)廉作用，提高中藥飲片使用率。把針灸推拿理療康復(fù)作為重點(diǎn)科室建設(shè)，設(shè)備投入，外出學(xué)習(xí)予以?xún)?yōu)先，..醫(yī)師在武漢參加全國(guó)針灸醫(yī)生培訓(xùn)班，...在北京學(xué)習(xí)了小針刀技術(shù)。產(chǎn)生很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。去年中藥飲片26萬(wàn)元，今年38萬(wàn)元，增長(zhǎng)44%。占藥品銷(xiāo)售的10%。

6、開(kāi)展中醫(yī)藥文化建設(shè)工作。通過(guò)電視、宣傳欄及醫(yī)院內(nèi)的滾動(dòng)電子屏幕宣傳中醫(yī)藥文化及中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識(shí)。協(xié)同舉辦了第二屆中國(guó)..杏林文化論壇。

7、積極開(kāi)展各種文化體育活動(dòng)。我院..參加市衛(wèi)生系統(tǒng)乒乓球比賽獲得男單第一名，我院..、..參加男子團(tuán)體賽獲第一名。

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醫(yī)院201*年度工作總結(jié)

201*年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年,也是衛(wèi)生院面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。我院在上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)及鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改提高人民健康水平為目標(biāo)，以創(chuàng)建“文明單位”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持“預(yù)防為主、治療為輔”的原則，轉(zhuǎn)變理念，緊緊圍繞農(nóng)村的醫(yī)療、預(yù)防、保健積極開(kāi)展工作，狠抓黨風(fēng)廉政、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和精神文明建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了今年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我院201*年工作情況總結(jié)如下：

一、政治思想工作

我院堅(jiān)持以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)；以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)為動(dòng)力，倡導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、敬業(yè)、進(jìn)取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質(zhì)；以開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；以質(zhì)量治理為核心，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量；以安全治理為重點(diǎn)，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

二、行風(fēng)建設(shè)

1、201*年我院把行風(fēng)建設(shè)納入衛(wèi)生改革和發(fā)展工作中，貫穿到各項(xiàng)管理制度中，做到與業(yè)務(wù)工作一起研究部署，一起督促檢查，一起考核落實(shí)，全面落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制。建立健全行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確辦事機(jī)構(gòu)，落實(shí)具體人員，制定工作方案并認(rèn)真組織實(shí)施，要明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風(fēng)建設(shè)中的任務(wù)和責(zé)任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機(jī)制；建立責(zé)任追究制度，把行風(fēng)工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標(biāo)管理。

2、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德教育，全面動(dòng)員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。對(duì)衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德年度要進(jìn)行考核，并與各種獎(jiǎng)懲掛鉤。

3、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。全面落實(shí)省衛(wèi)生廳便民服務(wù)措施，開(kāi)展創(chuàng)建文明窗口、文明科室（班組）、文明個(gè)人和崗位競(jìng)賽活動(dòng)，以病人為中心提供各種人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。行風(fēng)總體評(píng)價(jià)滿(mǎn)意要達(dá)90分以上。

4、嚴(yán)格執(zhí)行并按有關(guān)規(guī)定公布醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和藥品價(jià)格。嚴(yán)禁自立收費(fèi)項(xiàng)目或自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。建立大金額病例審檢和醫(yī)療收費(fèi)自查制度，積極探索醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行按病種收費(fèi)的辦法，進(jìn)一步增加醫(yī)療收費(fèi)透明度，無(wú)亂收費(fèi)行為。

5、堅(jiān)決糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決查處臨床促銷(xiāo)費(fèi)、開(kāi)單費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi)、處方費(fèi)等回扣行為和開(kāi)大處方、亂檢查、亂收費(fèi)等問(wèn)題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費(fèi)。嚴(yán)禁收受患者“紅包”。

6、規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購(gòu)行為。加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理工作，健全單位藥事委員會(huì)或藥事領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作制度，嚴(yán)禁向非法藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作，繼續(xù)擴(kuò)大到一次性醫(yī)用材料、器材。衛(wèi)生院要經(jīng)藥事領(lǐng)導(dǎo)小組或院務(wù)會(huì)集體研究后，確定藥品采購(gòu)的品種和數(shù)量，并按照優(yōu)質(zhì)、就近、比照就低價(jià)采購(gòu)原則向合法正規(guī)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)藥品。藥品加成要符合物價(jià)部門(mén)規(guī)定，不得低進(jìn)高套。藥品采購(gòu)中的讓利應(yīng)全部進(jìn)入單位財(cái)務(wù)專(zhuān)戶(hù)，不準(zhǔn)私自收受或挪用。醫(yī)院藥房要普遍開(kāi)展以藥品質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)“三放心”為主要內(nèi)容的誠(chéng)信藥房活動(dòng)。衛(wèi)生設(shè)備的采購(gòu)要按照“關(guān)于執(zhí)行行政事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體實(shí)行政府采購(gòu)制度的通知”和“關(guān)于統(tǒng)一確定并公布縣政府集中采購(gòu)目錄和政府采購(gòu)限額標(biāo)準(zhǔn)的通知”等文件嚴(yán)格執(zhí)行。

7、規(guī)范和強(qiáng)化醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，減少醫(yī)療事故的發(fā)生。8、加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，實(shí)行院務(wù)公開(kāi)。全面落實(shí)省衛(wèi)生廳關(guān)于院（所、站）務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)要求，做好對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公開(kāi)工作，切實(shí)做到依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、注重實(shí)效、有利監(jiān)督。要提高院務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性和實(shí)效性，實(shí)行醫(yī)療信息公示等制度，保證群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

三、臨床醫(yī)療護(hù)理業(yè)務(wù)工作（一）、醫(yī)療工作

1、建立健全質(zhì)控職能，加大督導(dǎo)檢查力度。

2、不但完善質(zhì)量控制體系，細(xì)化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

(1)、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門(mén)診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請(qǐng)單及報(bào)告單的規(guī)范化書(shū)寫(xiě)，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，切實(shí)提高醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量。

(2)、及時(shí)督導(dǎo)住院醫(yī)師按時(shí)完成各種醫(yī)療文書(shū)、門(mén)診登記、傳染病登記、腸道門(mén)診登記、發(fā)熱病人登記。

（3）、切實(shí)注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高，認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實(shí)性。

（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)病歷評(píng)選活動(dòng)。

（5）、今年我院共完成業(yè)務(wù)收入1150萬(wàn)元，其中住院人數(shù)1321人，門(mén)診人數(shù)15456人，在前三季度工作中沒(méi)有出現(xiàn)任何醫(yī)療和責(zé)任事故;組織了臨床人員集中學(xué)習(xí)并討論了6次;書(shū)寫(xiě)了各種病歷1321份。

（二）、護(hù)理工作

1、建立護(hù)理治理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下獨(dú)立開(kāi)展全院的護(hù)理工作。

2、制定切實(shí)可行的護(hù)理工作計(jì)劃，定期督導(dǎo)落實(shí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題加以整改。

3、進(jìn)一步規(guī)范各種護(hù)理文書(shū)，認(rèn)真填寫(xiě)五種表格，根據(jù)具體疾病制定出合理的護(hù)理方案。4、以多種形式加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)，包括到上級(jí)醫(yī)院輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，每季度開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”培訓(xùn)。

5、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)懲護(hù)理差錯(cuò)，護(hù)理責(zé)任人應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，勤檢查，重督導(dǎo)，竭力避免因護(hù)理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

（三）、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、加大宣傳，積極宣傳農(nóng)村合作醫(yī)療政策。我院在日常的診療工作和在參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償過(guò)程中，工作人員積極、耐心、細(xì)致地向每一位農(nóng)民宣傳、解釋《管理辦法》條款和各項(xiàng)管理規(guī)定，認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問(wèn)題，努力做到不讓一位農(nóng)民帶著不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)窗口不但是受理參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償之所，更是宣傳新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的重要陣地。通過(guò)設(shè)置專(zhuān)欄定期對(duì)外公布全鄉(xiāng)參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償信息，讓廣大參合農(nóng)民及時(shí)了解補(bǔ)償情況，看到發(fā)生在身邊的補(bǔ)償實(shí)例，真正感受到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)惠，體會(huì)到新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性，從而轉(zhuǎn)變觀念，積極、主動(dòng)參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。這些對(duì)外宣傳工作，為我院新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境。

2、強(qiáng)化管理，努力為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)水平的高低直接影響到農(nóng)民參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性，我院始終把為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)作為工作的重中之重。院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并確定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)新農(nóng)合工作，積極組織操作人員參加新農(nóng)合軟件培訓(xùn)，全面有力的推進(jìn)了我院新農(nóng)合的順利開(kāi)展。

3、制定新農(nóng)合管理制度，做好補(bǔ)償工作。認(rèn)真執(zhí)行《住院管理規(guī)定》、《服務(wù)項(xiàng)目和藥品管理規(guī)定》等規(guī)章制度，做到堅(jiān)持合理收治病人，合理用藥，病歷、處方保存良好，為參合農(nóng)民就醫(yī)營(yíng)造一個(gè)良好的醫(yī)療氛圍，讓廣大參合群眾真正得到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

4、及時(shí)公布新農(nóng)合補(bǔ)償名單，做到公開(kāi)、公正。四、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作開(kāi)展情況

201*年，我院根據(jù)《XX縣201*年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》的要求，按照縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署，高度重視，精心組織，各項(xiàng)工作緊張有序向前推進(jìn)，制定了本轄區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，較好完成工作任務(wù)，并根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責(zé)任醫(yī)生工作考核制度、獎(jiǎng)罰制度，提高了責(zé)任醫(yī)生的工作責(zé)任心、積極性，為我院今年取得的良好成績(jī)打下了基礎(chǔ)。首先是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織完善管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)措施。為了我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生項(xiàng)目正常開(kāi)展，順利完成上及下達(dá)的各項(xiàng)任目，我院及時(shí)召開(kāi)會(huì)議，成立公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，明確了人員分工情況，與各村衛(wèi)生所簽定了責(zé)任書(shū)，制定了各項(xiàng)工作制度，本次全鎮(zhèn)的健康檔案工作以院長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng)共6人公共衛(wèi)生人員組成，按給定的任務(wù)開(kāi)展工作。將公共衛(wèi)生服務(wù)的流程及各項(xiàng)工作制度上墻。其次是廣泛宣傳。充公利用各種媒體，特別是當(dāng)?shù)剜l(xiāng)醫(yī)在本村的影響力，采用多種形式在全鎮(zhèn)營(yíng)造良好的宣傳氛圍，讓廣大群眾和醫(yī)務(wù)工作者充分認(rèn)識(shí)實(shí)施九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的重大意義，真正讓廣大醫(yī)務(wù)工作者從思想上、認(rèn)識(shí)上、實(shí)際行動(dòng)上到位，確保讓廣大的百姓從中受益。三是學(xué)習(xí)培訓(xùn)；各村衛(wèi)生所和本院醫(yī)務(wù)人員是公共衛(wèi)生項(xiàng)目最直接的執(zhí)行者，因此我們特別注重抓好基層醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，了解制度內(nèi)容，把握任務(wù)要求，先后多次組織本院醫(yī)生和鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)健康教育、居民健康檔案、高血壓病例管理、中老年健康管理、0-36個(gè)月兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、重性精神病例管理等相關(guān)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)，確保為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娞峁﹥?yōu)質(zhì)的公共衛(wèi)生服務(wù)。四是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，為了加強(qiáng)對(duì)落實(shí)九項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)的督查指導(dǎo)，院長(zhǎng)親自多次帶隊(duì)深入各村督查指導(dǎo)工作，確保公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量得到落實(shí)，服務(wù)質(zhì)量得到保證。

（一）、計(jì)劃免疫工作：

今年，我鎮(zhèn)共開(kāi)展突擊免疫接種工作4次，主要采取集中接種方式，在開(kāi)展免疫活動(dòng)前都要召集各村鄉(xiāng)村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真嚴(yán)格按照接種規(guī)范性操作，做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作，使我鎮(zhèn)免疫工作取得了實(shí)效，

1、建卡建證工作：

截止201*年11月30日，全鎮(zhèn)常住兒童數(shù)6743人，建卡人數(shù)6743人，建證人數(shù)6743人，建證率100%。計(jì)劃免疫接種率達(dá)99.9%以上，使計(jì)劃免疫逐步走上規(guī)范化、制度化。

2、免疫規(guī)范工作：

（1）、常規(guī)免疫接種情況：卡介苗應(yīng)種2790人次，實(shí)種2790人次，接種率100%；脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種4713人次，實(shí)種4712人次，接種率99.99%；百白破三聯(lián)疫苗應(yīng)種2453人次，實(shí)種2337人次，接種率95.27%；麻疹疫苗應(yīng)種1824人次，實(shí)種1765人次，接種率92.83%；麻風(fēng)疫苗應(yīng)種1200人次，實(shí)種1200人次，接種率100%；乙肝疫苗應(yīng)種2425人次，實(shí)種2425人次，接種率100%；乙腦疫苗應(yīng)種1599人次，實(shí)種1557人次，接種率92.99%；流腦疫苗應(yīng)種1509人次，實(shí)種1277人次，接種率84.62%。

（2）、計(jì)劃免疫加強(qiáng)接種工作：

脊髓灰質(zhì)炎疫苗應(yīng)種1646人次，實(shí)種1640人次，接種率99.99%；百白破三聯(lián)疫苗應(yīng)種1524人次，實(shí)種1467人次，接種率95.95%；無(wú)細(xì)胞三聯(lián)應(yīng)種1186，實(shí)種1186人,接種率100%；麻疹1235人次，實(shí)種1022人次，接種率82.75%；麻風(fēng)疫苗應(yīng)種25人次，實(shí)種25人次，接種率100%；麻風(fēng)腮應(yīng)種49人次，實(shí)種49人次，接種率100%；白破二聯(lián)應(yīng)種786人次，實(shí)種568人次，接種率72.26%；乙腦疫苗應(yīng)種716人次，實(shí)種477人次，接種率66.62%；3歲流腦疫苗應(yīng)種708人次，實(shí)種396人次，接種率55.93%；6歲流腦疫苗應(yīng)種616人次，實(shí)種202人次，接種率32.79%。

（3）、小麻強(qiáng)化免疫

根據(jù)《201*-201*年全國(guó)消除麻疹行動(dòng)計(jì)劃》和《XX縣201*年麻疹疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》要求，為確保證我鎮(zhèn)適齡兒童麻疹常規(guī)免疫2劑接種率達(dá)到95%以上�，F(xiàn)根據(jù)縣衛(wèi)生局、教育局轉(zhuǎn)發(fā)江蘇省衛(wèi)生廳、教育廳關(guān)于繼續(xù)使用麻疹疫苗對(duì)部分兒童進(jìn)行強(qiáng)化免疫的通知（蘇衛(wèi)『201*』68號(hào)）要求，我院對(duì)全鎮(zhèn)1994年1月1日-201*年6月30日出生的所有兒童(包括流動(dòng)人口兒童)進(jìn)行強(qiáng)化免疫。月齡至15周歲目標(biāo)兒童0.6634萬(wàn)，（其中8月齡至15周歲目標(biāo)兒童常住0.3314萬(wàn)人，流動(dòng)194人），實(shí)種0.6425萬(wàn)人，接種率98.74%；流出兒童580人，領(lǐng)取疫苗數(shù)6700支，使用數(shù)6562支，庫(kù)存數(shù)23支。

3、計(jì)劃免疫的宣傳工作：

我鎮(zhèn)每月都在院的固定宣傳欄上出墻報(bào)一期，各衛(wèi)生所每二月?lián)Q健康教育宣傳欄，乙腦加強(qiáng)免疫出宣傳欄，并結(jié)合“4.25”計(jì)劃免疫宣傳日活動(dòng)，出計(jì)劃免疫宣傳欄一期，分發(fā)計(jì)免宣傳資料120份，使群眾對(duì)預(yù)防接種有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

4、生物制品供應(yīng)分配及管理

我院為了進(jìn)一步規(guī)范生物制品的供應(yīng)和分配及管理，在年初上報(bào)生物制品年度需求計(jì)劃，并有專(zhuān)人對(duì)疫苗出入庫(kù)登記和使用，同時(shí)認(rèn)真做好冰箱、保冷背包、冰排等冷鏈設(shè)備維護(hù)，做好冰箱溫度記錄，保證冷鏈設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證各種疫苗的效價(jià)。同時(shí)根據(jù)《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》由專(zhuān)人從區(qū)防疫站購(gòu)進(jìn)疫苗，做好臺(tái)帳。做到入庫(kù)有記錄，報(bào)廢有審批，充分提高疫苗的利用率。

5、流動(dòng)人口管理

今年我鄉(xiāng)對(duì)0－7歲流動(dòng)人口進(jìn)行調(diào)查摸底進(jìn)行登記造冊(cè)，發(fā)現(xiàn)流動(dòng)人口兒童及時(shí)給予建卡建證，給予接種或補(bǔ)種，以保證計(jì)劃免疫水平。

（二）、傳染病防治工作

半年來(lái)，我鎮(zhèn)共發(fā)生傳染病6例；其中肺結(jié)核5例，細(xì)菌行痢疾1例，均己上報(bào)。（三）、慢性病防治工作

我鎮(zhèn)在4-6月期間共完成熱血片528張，528張鏡檢結(jié)果均為陰性；在碘缺乏病防治工作方面，我鎮(zhèn)己全面完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，采樣32份民用食鹽送縣疾控中心檢驗(yàn)，并在小學(xué)開(kāi)展了碘缺乏病防治資識(shí)，加強(qiáng)艾滋病、麻風(fēng)病的預(yù)防宣傳，加強(qiáng)慢性非傳染病的管理工作。

（四）、婦幼工作

1、1-11月份出生數(shù)共計(jì)1270人,其中男孩645人,女孩625人,男女性別比為0.98,全部為活產(chǎn),無(wú)一例死亡。

2、產(chǎn)婦總數(shù)為1270人;其中建卡人數(shù)為1270人,建卡率達(dá)100;產(chǎn)前檢查人數(shù)為1270人,檢查率達(dá)100;早檢人數(shù)為1120人,早檢率達(dá)95.8;孕產(chǎn)期無(wú)中重度缺鐵性貧血患者。

3、產(chǎn)后訪(fǎng)視數(shù)為1270人,訪(fǎng)視率達(dá)100;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為1270人,管理率達(dá)100;住院分娩數(shù)為890人,分娩率達(dá)60.4;無(wú)剖宮產(chǎn)孕婦;其中非住院分娩中新法接生數(shù)為36人,非住院分娩中新法接生率為39.6;新法接生活產(chǎn)數(shù)91人,新法接生率高達(dá)100;全年無(wú)高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無(wú)其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無(wú)一例圍產(chǎn)兒死亡,包括其它異常;無(wú)新生兒破傷風(fēng)發(fā)病數(shù)及死亡數(shù)。

4、全鄉(xiāng)7歲以下兒童保健工作情況∶

〔1〕、上半年活產(chǎn)數(shù)為1270人,其中男645人,女625人,男女性別比為0.98�！�2〕、兒童數(shù)∶7歲以下為1560人;5歲以下為1085人;3歲以下為649人�！�3〕、5歲以下兒童死亡1例,其死亡率為0,92‰;無(wú)嬰兒和新生兒死亡。

〔4〕、6個(gè)月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況∶調(diào)查人數(shù)73人,其母乳喂養(yǎng)71人,喂養(yǎng)率達(dá)97.3,純母乳喂養(yǎng)69人.喂養(yǎng)率達(dá)94.5.

(5)、7歲以下兒童保健服務(wù):新生兒訪(fǎng)視數(shù)73人,訪(fǎng)視率為80.2.保健覆蓋數(shù)1008人.覆蓋率64.6,3歲以下系統(tǒng)管理數(shù)403人,管理率62%.體重檢查,實(shí)查1027人.其中發(fā)現(xiàn)22例中重度營(yíng)養(yǎng)不良患兒.其患病率為2.1以下。

5、婦女病普查情況:應(yīng)查人數(shù)1711人,實(shí)查人數(shù)586人,檢查率20.9%,查出婦女病人數(shù)56人,患病率11.9%.其中患陰道炎人數(shù)28人,患病率8.9%.宮頸炎人數(shù)26人,患病率2.7%.無(wú)其它婦科病.

（五）居民健康檔案工作開(kāi)展情況1、基本概況。

全鄉(xiāng)人口總數(shù)為51681人；其中常住人口49121人，；常住非戶(hù)籍人口11560人，占總?cè)丝?2.55%；孕婦1216人，占總?cè)丝?.01%；產(chǎn)婦1189人，占總?cè)丝?.06%；0-12個(gè)月新生兒童1216人，占總?cè)丝?.12%；12-36個(gè)月兒童1822人，占總?cè)丝?.28%；65歲以上老人5765人占總?cè)丝?.84%。

2、全鄉(xiāng)常住人口建檔情況

全鄉(xiāng)共有人口51681人，總建檔數(shù)為49121人。其中孕婦建檔為1216人，產(chǎn)婦建檔為1216人；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為82.01%；0-36個(gè)月兒童建檔為3771人，兒童系統(tǒng)管理率為92.9%；65歲以上老人建檔為1543人；高血壓病人750人,患病率為10%，建檔數(shù)為368人；糖尿病人100人，患病率為2%，建檔數(shù)為22人；重癥精神病人48人，患病率為0.6%，建檔數(shù)為25人。

五、加強(qiáng)鄉(xiāng)村衛(wèi)生所管理

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市局有關(guān)文件規(guī)定，落實(shí)好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式。

2、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè).今年我鎮(zhèn)劉塘村按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裝修，位河村等衛(wèi)生所已由村委會(huì)出資新建。

3、要求各村村衛(wèi)生所鄉(xiāng)村醫(yī)生履行職責(zé)，認(rèn)真服務(wù)，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報(bào)告；負(fù)責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理；開(kāi)展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)；參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，負(fù)責(zé)高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪(fǎng)；協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治，指導(dǎo)村委會(huì)開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)；積極宣傳新農(nóng)合政策。

4、要求村衛(wèi)生所規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、防止差錯(cuò)事故發(fā)生，確保醫(yī)療安全。六、藥品管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本用藥目錄(試行)》，按規(guī)定使用目錄外藥品。2、藥品采購(gòu)參加全省集中采購(gòu)，統(tǒng)一配送。3、用于預(yù)防傳染病的菌苗、疫苗等第二類(lèi)疫苗由縣級(jí)疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)一供給。4、建立并完善落實(shí)藥品質(zhì)量管理制度，按規(guī)定采購(gòu)、保管和使用特殊藥品。

5、加強(qiáng)醫(yī)師處方權(quán)管理，建立并落實(shí)處方點(diǎn)評(píng)制度，對(duì)處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警，登記并通報(bào)不合理處方，對(duì)不合理用藥及時(shí)予以干預(yù)，規(guī)范臨床醫(yī)生的用藥行為。

6、合理應(yīng)用抗菌藥物，定期開(kāi)展臨床合理使用抗菌藥物檢查和分析，提出改進(jìn)措施，防止無(wú)指征的治療和預(yù)防用藥，提高抗菌治療水平。

7、嚴(yán)格掌握靜脈輸液的目的和適應(yīng)癥，減少不必要的靜脈輸液，降低藥品不良反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。8、建立藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)報(bào)告藥品不良反應(yīng)或預(yù)防接種異常反應(yīng)。

9、嚴(yán)格執(zhí)行藥品價(jià)格管理規(guī)定，增加藥品價(jià)格的透明度，將藥品名稱(chēng)、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、價(jià)格等進(jìn)行公示，接受監(jiān)督。

10、將合理用藥尤其是合理使用抗菌藥、合理應(yīng)用靜脈給藥途徑等行為作為我院績(jī)效考核內(nèi)容，定期進(jìn)行檢查考核。

七、食品衛(wèi)生工作

加強(qiáng)了食品衛(wèi)生宣傳、加大了執(zhí)法力度。今年配合縣疾控中心，在我鎮(zhèn)進(jìn)行食鹽加碘下鄉(xiāng)宣傳3次；對(duì)學(xué)校衛(wèi)生食品加大了檢查力度。前三季度以來(lái)，配合縣疾控中心、安監(jiān)辦對(duì)學(xué)校進(jìn)行二次大檢查，并對(duì)其從業(yè)人員嚴(yán)格把關(guān)，使上學(xué)期學(xué)校沒(méi)有學(xué)生食物中毒事件。對(duì)街上的飲食、副食戶(hù)進(jìn)行了兩次大檢查，對(duì)腐蝕、過(guò)期食品進(jìn)行了集中銷(xiāo)毀，通過(guò)常月檢查，己無(wú)腐蝕、過(guò)期食品上市，有效的保障了人民群眾的身體健康。

八、安全生產(chǎn)工作

制定了安全生產(chǎn)及社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立了以院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)及社會(huì)治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對(duì)我院各科室及生活角落進(jìn)行了安全大檢查，杜絕了安全隱患，使我院在上前三季度工作中沒(méi)有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。

九、計(jì)劃生育工作

1、建立XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院計(jì)生工作規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)計(jì)生工作責(zé)任制，把計(jì)生工作納入衛(wèi)生院的主要工作內(nèi)容和績(jī)效考核內(nèi)容。

2、貫徹落實(shí)好鎮(zhèn)黨委、政府的計(jì)生政策，及時(shí)參加有關(guān)計(jì)生的工作會(huì)議，傳達(dá)會(huì)議精神，抓好落實(shí)。

3、衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽定《計(jì)劃生育工作責(zé)任書(shū)》做到工作有分工，責(zé)任有落實(shí)，獎(jiǎng)懲有措施。4、配合計(jì)生辦做好計(jì)生政策的宣傳，積極參加計(jì)生辦的各項(xiàng)計(jì)生宣傳活動(dòng)，積極開(kāi)展計(jì)生手術(shù)和開(kāi)展計(jì)生知識(shí)咨詢(xún)。

5、對(duì)持有計(jì)生證明需要實(shí)施計(jì)生手術(shù)的育齡婦女，嚴(yán)格按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，定時(shí)向計(jì)生局結(jié)算手術(shù)費(fèi)，不重復(fù)收取計(jì)生對(duì)象任何有關(guān)計(jì)生手術(shù)費(fèi)，保證計(jì)劃生育手術(shù)的順利實(shí)施。6、在孕產(chǎn)婦住院分娩期間，認(rèn)真查看身份證或有效證件，完整記錄嬰兒父母雙方的姓名、戶(hù)籍等信息，存在問(wèn)題的及時(shí)向鎮(zhèn)計(jì)生辦通報(bào)。

7、對(duì)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩實(shí)行補(bǔ)助時(shí)，要查看《生育證》或計(jì)生辦出具的計(jì)生證明。

8、開(kāi)具出生證明書(shū)，必須要求出示《生育證》沒(méi)有《生育證》的，待計(jì)生辦開(kāi)出證明后再給予辦理。

9、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生院B超的使用管理，在使用B超，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行檢查時(shí)，登記好真實(shí)姓名。10、在辦理衛(wèi)生許可證時(shí)，要查看計(jì)生辦的計(jì)生證明。11、對(duì)要求取環(huán)的育婦，要查收鄉(xiāng)計(jì)生辦的計(jì)生證明。

12、發(fā)現(xiàn)“禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別人終止妊娠”的案件線(xiàn)索，及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生局和鎮(zhèn)計(jì)生辦。

13、每月向鎮(zhèn)計(jì)生辦通報(bào)1次接診育婦孕情，出生嬰兒、兒童接種、嬰兒出生證辦理，B超檢查孕和“兩非案件“情況。

14、加強(qiáng)對(duì)所有與出生有關(guān)信息的管理，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，上報(bào)有關(guān)出生信息時(shí)，必須要與鎮(zhèn)計(jì)生辦溝通協(xié)調(diào)聯(lián)系后再上報(bào)。

15.狠抓院內(nèi)計(jì)生工作，保證衛(wèi)生院干部、職工、聘用人員中無(wú)政策外生育，計(jì)生率達(dá)100%。16嚴(yán)格杜絕計(jì)劃生育假手術(shù)、假證明及胎兒性別鑒定等問(wèn)題。十、存在問(wèn)題：

1、是公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目多、工作量大，但公共衛(wèi)生人員偏少，醫(yī)務(wù)人員又要下鄉(xiāng)入戶(hù)開(kāi)展工作，勞動(dòng)強(qiáng)度大；加上最近高溫天氣不斷，給工作順利進(jìn)展增加了難度。

2、是公共衛(wèi)生人員素質(zhì)有待提高，大多是醫(yī)療業(yè)務(wù)不高的醫(yī)護(hù)人員，而非公共衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，希望上級(jí)盡快解決衛(wèi)生院急需人材。

3、由于實(shí)行基本藥物制度后，衛(wèi)生院藥品沒(méi)有利潤(rùn)，藥庫(kù)又實(shí)行統(tǒng)一配送，醫(yī)院只收一小部分管理費(fèi)，加上新農(nóng)合又要在月初墊付一部分資金，影響衛(wèi)生院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

總之，在全院職工的共同努力下，工作開(kāi)展順利，各項(xiàng)工作成績(jī)顯著，無(wú)醫(yī)療糾紛，做到?jīng)]有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責(zé)任事故，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時(shí)完成了上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)及鄉(xiāng)黨委政府的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，但是工作中也存在一些不足，在今后的工作中，我院將更加努力，力爭(zhēng)把各項(xiàng)工作做得更好。

201*年工作打算

一、扎實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)工作。

醫(yī)院派專(zhuān)人對(duì)項(xiàng)目審批情況進(jìn)行跟蹤，按要求做好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作，保證如期完工投入使用，從而進(jìn)一步提高醫(yī)院的硬件建設(shè)，極大的滿(mǎn)足人民群眾的基本醫(yī)療需求。

二、繼續(xù)深入扎實(shí)抓好醫(yī)、護(hù)、技質(zhì)量。醫(yī)、護(hù)、技質(zhì)量和服務(wù)水平持續(xù)提高是立院之根，是社會(huì)發(fā)展和人民群眾不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求的必然要求，同時(shí)也是各級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)對(duì)醫(yī)院的一項(xiàng)長(zhǎng)期要求。經(jīng)過(guò)幾年的貫徹執(zhí)行雖然有了一定的提高，今年將著力貫徹執(zhí)行尚未建立的長(zhǎng)效機(jī)制，確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步規(guī)范發(fā)展。

三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

進(jìn)一步完善相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度，加大平時(shí)運(yùn)行的監(jiān)管，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)實(shí)施定時(shí)重點(diǎn)監(jiān)管和內(nèi)審制度，切實(shí)理順全院的財(cái)務(wù)管理，做到家底清、賬目明。積極探索后勤部門(mén)的預(yù)算性支出管理、臨床科室營(yíng)運(yùn)成本支出管理、后勤保障供給，購(gòu)、管分離管理，努力為全院進(jìn)行全成本運(yùn)行核算提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作好充分準(zhǔn)備。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)缺陷管理責(zé)任追究制度，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)務(wù)制度，把全院的財(cái)務(wù)運(yùn)行納入全方位的監(jiān)管。為建立起可持續(xù)發(fā)展和抵御風(fēng)險(xiǎn)的財(cái)務(wù)體系扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

四、繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，全力營(yíng)造患者滿(mǎn)意的就醫(yī)環(huán)境。

五、繼續(xù)推進(jìn)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，打造運(yùn)轉(zhuǎn)靈活、務(wù)實(shí)高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。六、精心組織、全面完成公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作。七、進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施、確保新農(nóng)合規(guī)范運(yùn)行。八、繼續(xù)強(qiáng)化制度的執(zhí)行，保證各項(xiàng)工作圓滿(mǎn)完成。九、扎實(shí)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建和精神文明建設(shè)。

XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年12月30日

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