專業(yè)技術人員年度工作績效總結

專業(yè)技術人員年度工作績效總結

員工姓名：所在部門：所在崗位：

一、崗位職責履行情況自我評估

1、201*年度，你履行過的具體職責有哪些？

2、201*年度，你承擔上級安排的臨時性關鍵任務有哪些？

3、201*年度，你履行的職責與承擔的關鍵任務，哪些方面比較出色？（請通過具體示例說明）

4、201*年度，你認為（部門內外）的哪些因素影響你工作效能的進一步提升？

5、201*年度，你認為自己業(yè)務能力的哪些方面有較大成長？

二、工作勝任力事項自我評估（請通過具體示例說明）

1、團隊工作自我評估要點工作中善于與他人合作，尊重他人想法和建議的情況？工作中努力解決問題，給團隊提供反饋意見并與大家分享自己專長的情況？工作中重視他人貢獻的情況？以各種形式向團隊提供所需信息和支持的情況？自我評估說明：專業(yè)技術人員年度工作績效總結

2、工作主動性自我評估要點清楚自己需要做什么，在上級要求提出之前就自覺行動的情況？積極了解“客戶”想法，使所做的工作超出要求的情況？向上級就過程完善與問題解決提出自己的想法與建議的情況？在沒有人要求的情況下，全身心的投入，主動承擔工作的情況？自我評估說明：

3、學習進取自我評估要點結合工作需要，將負責的工作做深、做精、做實、做透的情況？習慣性收集相關信息，追蹤行業(yè)動態(tài)，提升工作的情況？始終堅持高質量實效標準的情況？針對工作任務的變化，能及時調整工作思路、工作行為和知識技能的情況？自我評估說明：

三、職業(yè)發(fā)展自我評估

1、為有效提高你的職業(yè)技能和崗位勝任力，請列舉至少兩項自我提升計劃，這些計劃你需要在下一年度實施。自我提升計劃說明：

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工作業(yè)績和技術業(yè)務總結

我于____年_月參加工作，在___煤礦醫(yī)院從事檢驗工作，____年調到市職業(yè)病防治所，____年分配到市疾病預防控制中心職業(yè)病防治科工作。二十多年來先后從事臨床檢驗、職業(yè)病防治、放射防護等項工作。在任職以來的工作中，在領導的培養(yǎng)幫助、同志們的關心支持下,我愛崗敬業(yè)、勤奮工作、精通業(yè)務、團結同志，較好地完成了負責的各項本職工作，為我市的職業(yè)病防治工作做出了自己的貢獻�，F(xiàn)將各項工作總結一、自覺加強理論學習，提高個人素質：

多年來，積極參加單位組織的各項政治活動，努力學習鄧小平理論和黨的“三個代表”重要思想，以黨的十六大精神作為行動指導方針，學習與貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，與黨中央保持高度一致，用各項政策和理論嚴格要求自己，規(guī)范自己的一言一行。努力學習法律法規(guī)，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，嚴格要求自己，在政治上積極要求進步，完成各項政治學習任務，履行自己的崗位職責。

其次，在業(yè)務學習方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習臨床檢驗、職業(yè)病防治、放射防護等業(yè)務知識。積累自己的業(yè)務知識，提高自己的業(yè)務水平，更好的完成本職工作。二、踏實肯干，努力完成好各項業(yè)務工作

在單位工作的二十多年中，通過自身努力，在領導的耐心指導下，我能夠獨立完成科室的各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

_、臨床檢驗工作：在___醫(yī)院工作期間，從事臨床檢驗工作，通過刻苦自學和參加各種學習班的培訓，在老同志的幫助下，熟練掌握專業(yè)技術和理論知識，并能獨立完成日常各種檢驗工作，如：三大常規(guī)檢驗、生化檢驗、細菌培養(yǎng)等。在做每項工作時，做到服務熱情周到，認真仔細接待每位患者，在檢驗中做到不怕麻煩，克服困難，減少各種誤差，使得數據準確，為醫(yī)生對患者正確診斷疾病提供可靠依據。在____年至____年間，我參加秦皇島市業(yè)余護校三年學習，三年中，利用自己的業(yè)余時間，克服多種困難，堅持不遲到、不早退、不缺課，以優(yōu)異成績完成各科考試，取得畢業(yè)證書。較好地完成各項檢驗工作，為醫(yī)院的業(yè)務工作的開展做了大量工作。_、勞動衛(wèi)生與放射衛(wèi)生的監(jiān)測檢驗工作：在職業(yè)病防治所工作期間從事勞動衛(wèi)生與放射衛(wèi)生的監(jiān)測檢驗工作，從事粉塵、毒物以及物理因素的監(jiān)測。包括完成耀華玻璃廠、港務局、平板玻璃廠等廠礦的監(jiān)測任務。在監(jiān)測時，嚴格按照操作規(guī)程進行操作，每當測得車間空氣中毒物濃度超過國家標準時，及時向廠方相關責任人員提出整改意見，合理安排排毒設備及排風扇的安裝，生產工藝的革新，在條件允許的情況下，也可采用濕式作業(yè)，從而降低粉塵的濃度，使接毒接害的工人有一個良好的作業(yè)環(huán)境。督促工人正確使用防護用品，注意自身防護，并對工人進行防塵、防毒和職業(yè)病的教育，普及防病知識，使接毒接害的工人遠離職業(yè)病，不得職業(yè)病。從事放射線的監(jiān)測時，負責全市__家射線單位的監(jiān)測，包括秦皇島市第一醫(yī)院、秦皇島市第二醫(yī)院、秦皇島市第三醫(yī)院、秦皇島腫瘤醫(yī)院、秦皇島市中醫(yī)院、秦皇島婦幼醫(yī)院、秦皇島港口醫(yī)院、秦皇島軍工醫(yī)院、山海關橋梁廠醫(yī)院、秦皇島經濟開發(fā)區(qū)醫(yī)院、秦皇島耀華醫(yī)院、秦皇島市醫(yī)院一分院、秦皇島海港口腔醫(yī)院、秦皇島發(fā)電有限公司衛(wèi)生所、秦皇島石油管道局衛(wèi)生所、秦皇島開發(fā)區(qū)友誼醫(yī)院、秦皇島棉紡廠衛(wèi)生所、秦皇島首鋼板材公司衛(wèi)生所、秦皇島七五七醫(yī)院、秦皇島___醫(yī)院、秦皇島出入境檢驗檢疫局、秦皇島北方玻璃廠醫(yī)院、秦皇島航五公司醫(yī)院、秦皇島玻瓷醫(yī)院、國家電力公司北戴河療養(yǎng)院、中國煤礦工人北戴河療養(yǎng)院、共計__家。放射性同位素單位有：秦皇島昌黎縣水泥廠、秦皇島耀華玻璃股份公司、秦皇島華玻璃國投公司、秦皇島港務局第七分公司、秦皇島港務局第二分公司、秦皇島船檢局海安公司、秦皇島海關、秦皇島出入境檢驗檢疫局、秦皇島發(fā)電有限公司、秦皇島人防水泥廠、秦皇島自來水公司、秦皇島海港水泥廠、撫寧縣渤海水泥廠、撫寧縣石門寨第一水泥廠、撫寧縣石門寨第四水泥廠、撫寧縣長城水泥有限公司、撫寧縣石門寨北刁水泥廠、撫寧縣建材總廠、盧龍縣武山水泥有限公司、盧龍縣武山水泥有限責任公司、盧龍縣武水水泥有限公司、撫寧縣華坪水泥廠、撫寧縣華天水泥有限公司、撫寧縣駐操營水泥廠、青龍縣水泥廠、唐鋼公司青龍廟溝鐵礦、山海關冷軋帶鋼廠共計__家。x射線探傷有：秦皇島市煙草機械廠、秦皇島市冶金機械廠、秦皇島港務局機修廠、秦皇島開發(fā)區(qū)昌寧公司、山海關橋梁廠、秦皇島戴卡輪轂公司、山海關鍋爐廠、秦皇島熱電廠、開發(fā)區(qū)同力達公司、秦皇島船用機械廠、秦皇島航五公司共計__家。熒光分析儀有：秦皇島商檢局、秦皇島華玻璃國投公司共計_家。每年監(jiān)測率在__%以上，檢測時為了使接觸射線人員減少危害、從不怕麻煩、不放過任何一個放射源，尤其是秦皇島發(fā)電公司共有___個放射源，距地面有百余米以上，我們全科人員發(fā)揮聰明才智，知難而上，想盡辦法，硬是把射線儀綁在長長的桿子上，每測得幾個源后便汗流浹背、腰酸腿痛，并且為了完成任務加班加點，從不計較個人得失。我在____年被單位評為先進工作者，____年單位給予嘉獎。

_、職業(yè)病健康監(jiān)護工作：在職業(yè)病防治所工作期間，從事職業(yè)病健康監(jiān)護工作，包括接毒接害作業(yè)工人的定期健康體檢工作、新就業(yè)工人的就業(yè)前體檢以及特種作業(yè)工人健康體檢過程中的化驗工作。

_、完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作任務。

總之，在多年的工作中，我在學習和工作中逐步成長、成熟，我先后從事臨床檢驗、勞動衛(wèi)生及放射衛(wèi)生監(jiān)測、職業(yè)病健康監(jiān)護等工作，工作中嚴格要求自己，完成好自己的職責，勤于學習，努力工作，為各廠礦企業(yè)和從業(yè)人員提供優(yōu)質服務，完成了單位交辦的各項任務，得到領導和同志們的一致好評。今后，我將進一步努力，自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己，繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。并將繼續(xù)嚴格要求自己，使自己的工作水平得到發(fā)展，更上一層樓。市疾病預防控制中心

醫(yī)院檢驗科個人工作總結

201*年滿載著累累碩果即將過去，在這一年里，在深入實踐科學發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。一、解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新

在過去的一年里，認真學習中共十七大會議精神，深刻領會“三個代表”的思想精髓，深入實踐科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚“萬眾一心，眾志成城，不畏艱險，百折不撓，以人為本，尊重科學”的抗震救災精神，并向參加抗震救災的醫(yī)務工作者學習，提高思想覺悟，改進工作作風，積累經驗。通過不斷的學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。

二、恪盡職守，認真做好本職工作

工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，急病人之所急，得到病人的好評。醫(yī).學教育網搜集整理嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用，得到學生的好評。三、嚴于律已，努力提高業(yè)務水平

在作風上，嚴于律已，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結同志，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級領導和同事的好評。端正態(tài)度，積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。團結群眾，團結同事，共同學習研究本學科疑難問題，并取得很大進步。四、工作中存在的主要問題

只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

201*年，在醫(yī)院領導和主任正確領導下，在各科室的幫助下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。

一、認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，在職工中樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開展各項工作，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。

三、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況

1、截止12月底，我科共完成檢測病人5萬多人次，全科全年業(yè)務收入達到150余萬元。

2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。3、參加xx省臨床檢驗室間質量評價活動，在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

4、全面執(zhí)行室內質量控制，保持資料完備。5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，能認真研究，積極應對，即時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

四、科室質量管理水平不斷提高

建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質量控制制度，一切工作以檢驗質量為核心，避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內無醫(yī)療事故發(fā)生。

五、繼續(xù)醫(yī)學教育

目前科室有22名同志；其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎上，通過自學考試正在就讀大專�？剖疑舷滦纬闪吮�、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。

六、存在的問題

只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

個人業(yè)務自傳

我叫陳裕生，1966年11月25日出生，湖南安仁人。1985年7月從湖南省醫(yī)學高等�？茖W校衛(wèi)生統(tǒng)計專業(yè)畢業(yè)，分配到安仁縣衛(wèi)生局從事統(tǒng)計工作，1986年調入安仁縣人民醫(yī)院從事統(tǒng)計工作至今，現(xiàn)任醫(yī)院信息技術管理中心主任。1995年9月通過全國統(tǒng)一考試獲得統(tǒng)計師任職資格，同年被聘為統(tǒng)計師。201*年取得計算機應用能力等級考試中級合格證，201*年6月取得職稱英語考試綜合類B級合格證。本人自1985年參加工作以來，一直從事統(tǒng)計工作，至今已24年，現(xiàn)在是單位統(tǒng)計負責人。

一、政治思想表現(xiàn)

本人一貫堅持四項基本原則，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，堅持“三個代表”的重要思想，在政治上、思想上與黨中央保持高度一致，堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，尊敬領導，團結同事，為人正直，待人真誠。工作兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，服從領導安排，不計個人得失，能充分發(fā)揮模范帶頭作用和科室團隊協(xié)作精神，深得領導和同事的好評。堅持“以病人為中心”的服務理念，熱情地為臨床、為病人服務，不謀私利，不索拿卡要，具有良好的職業(yè)業(yè)道德操守和醫(yī)德醫(yī)風表現(xiàn)。近五年醫(yī)德醫(yī)風年度考核全部在良好以上，其中三次被評為優(yōu)秀。

二、工作業(yè)績

參加統(tǒng)計工作24年，任職統(tǒng)計師資格14年來，本人一直在醫(yī)院信息中心工作，負責全院的信息和統(tǒng)計工作。主要從事信息軟件開發(fā)和維護、和醫(yī)療、人事、財務信息統(tǒng)計和其他統(tǒng)計事務，協(xié)助上級衛(wèi)生主管部門和上級統(tǒng)計部門完成各項統(tǒng)計工作和事務。多次在全市衛(wèi)生統(tǒng)計工作評比中獲得名次，是全市衛(wèi)生統(tǒng)計戰(zhàn)線上的骨干，多次受到上級部門和院領導的好評與嘉獎，201*年受到了郴州市政府嘉獎，201*年度專業(yè)技術考核為優(yōu)秀（指評優(yōu)）。醫(yī)院多次被評為全市衛(wèi)生統(tǒng)計先進單位，是省衛(wèi)生統(tǒng)計工作達標單位，曾獨立完成郴州地區(qū)衛(wèi)生局和衛(wèi)生部舉行的第一次衛(wèi)生事業(yè)抽樣定點調查，獲衛(wèi)生部嘉獎。

具體做了以下工作：

1、加強信息化管理。為了適應新形式發(fā)展的需要，我堅持自學各種統(tǒng)計知識和信息技術理論，并積極參加上級衛(wèi)生部門舉辦的的各種統(tǒng)計專題培訓，工作時間認真學習統(tǒng)計法規(guī)和信息管理理論，業(yè)余時間我也積極學習電腦操作知識和計算機語言，1998年我終于利用vfp數據庫和vb編程語言獨立完成了財務軟件部分功能開發(fā)：我院工資.獎金.綜合提成，首次啟用我開發(fā)的軟件實行電腦管理，并取得了很好的效益。201*年醫(yī)院領導決定我負責信息化項目工程軟件（HIS）和硬件工程的引進，本人獨立制定了比較符合我院實際的HIS軟件招標書。本著公正、公平、公開的原則，我院最終選出了符合我院情況的最佳合作伙伴，目前軟、硬件已經進行良行運轉軌道。

2、審核和上報各類統(tǒng)計報表醫(yī)院信息中心的一項重要工作職責和任務就是負責全院信息的收集、整理、審核、匯總，并按規(guī)定時間產出和上報各類統(tǒng)計報表上報。本人負責對醫(yī)院各類統(tǒng)計報表的審核和上報工作，曾參加市衛(wèi)生局統(tǒng)計報表超級匯總，為郴州市衛(wèi)生統(tǒng)計工作在全省評比中多次獲得名次作出了貢獻。

3、開展統(tǒng)計調查和統(tǒng)計分析定期編制信息簡報，定期編制門診人次、出院病人、醫(yī)技科室工作量對比表，并作出了簡要信息分析，它成了院領導日常管理必備的信息資料。醫(yī)院的發(fā)展對信息工作不斷提出新的需求和要求，本人通過對醫(yī)院工作中的熱點和難點問題進行專門調查、分析，寫了大量的統(tǒng)計分析、統(tǒng)計調查報告和論文，提出一些具體措施，為領導決策提供科學的依據和參考。1993年3月首次在《中國衛(wèi)生統(tǒng)計》國家級專業(yè)衛(wèi)生統(tǒng)計期刊發(fā)表學術論文《關于在醫(yī)院工作報表中引用‘期未住院者占用床日’指標的商討》，并引起全國衛(wèi)生統(tǒng)計同行的廣泛討論，獲當代管理學術論文期刊二等獎，1994年9月《計算全死亡概率編制生命表的新方法》在浙江省醫(yī)學科學院舉辦的全國衛(wèi)生統(tǒng)計學術年會上宣讀，1995年再次在《中國衛(wèi)生統(tǒng)計》發(fā)表《再論‘期未住院都占用床日指標’的實際意義----答王素珍等同志》，201*年與我院兒科專家副主任醫(yī)師譚正平合作，先后撰寫《人血丙種球蛋白加莪術油葡萄糖佐治毛細支氣管炎療效觀察》，《長托寧搶救急性有機磷中毒20例臨床報告》等論文在《中國醫(yī)藥指南》國家級學術期刊發(fā)表，由于統(tǒng)計工作成績突出和學術上成就，醫(yī)院領導決定信息管理中心為我院重點職能科室并對全院其他部門電腦管理實行指導教學和培訓。

4、積極參加醫(yī)院各項教學科研活動5、建立崗位責任制作為醫(yī)院信息技術管理中心主任，本人主持制定了《病案借閱制度》、《醫(yī)院統(tǒng)計工作人員職責》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）管理人員職責》、《安仁縣人民醫(yī)院網絡中心各項管理制度》、《計算機網絡管理規(guī)則》、《各流程電腦操人員的責任與權利》、《醫(yī)技操作流程》、《藥品出入調價流程》、《電腦沖減流程》等信息中心崗位責任制、信息中心工作流程和信息管理規(guī)范，使我院醫(yī)院信息統(tǒng)計工作走向正規(guī)化，制度化。

6、認真整理歷史資料1995年醫(yī)院創(chuàng)“二甲”醫(yī)院活動，201*年醫(yī)院ISO-9000質量論證評估活動，201*年創(chuàng)建百姓放心示范醫(yī)院，201*、201*年醫(yī)院開展管理年活動，本人都是主要負責資料整理工作，為全面提高醫(yī)院管理水平，實現(xiàn)各項工作達標，作出了積極的貢獻。（根據你的具體情況修改）

在工作中，我堅決以‘三個代表’為行動指南，全面貫徹黨的衛(wèi)生方針，熱愛衛(wèi)生事業(yè)，推行職業(yè)道德教育，我謹記“救死扶死，實行革命的人道主義”的精神，以身作則，我深諳“看病難、看病貴”的道理和“一切為了病人，為了病人的一切”的古訓，無私奉獻。工作中取得了顯著的成績，因此也獲得了部分的榮譽。進入21世紀，我國的衛(wèi)生事業(yè)推行信息化管理，201*年我與主管院長參加了全省醫(yī)院信息化管理強訓班學習，在對我院信息化管理進行了可行性分析后，寫出有相當說服力的文章“縣級醫(yī)院信息化建設急需跟上”促使醫(yī)院領導集團作出加速信息化決策的進程。201*年醫(yī)院領導決定我負責信息化項目工程軟件（HIS）和硬件工程的引進。經過近一年時間的周密調查和對我院現(xiàn)行情況的需求分析及以國家政策為導向，考慮到信息化先期投入，醫(yī)院資金比較緊張，大部分職工還不能完全認同的情況下，沒有請任何院外專家，完全依靠醫(yī)院領導集團的堅定支持和發(fā)揚自力更生的精神，本人獨立制定了比較符合我院實際的HIS軟件招標書。本著公正、公平、公開的原則，我院最終選出了符合我院情況的最佳合作伙伴，目前軟、硬件已經進行良行運轉軌道。

201*年醫(yī)院信息管理（HIS）軟件引進了，硬件也上馬了。在投入運行過程中信息中心與軟件開發(fā)公司一起，首當其沖擔負著軟件教學培訓的任務，作為信息中心主任，我自覺任重而道遠，由于一些老的規(guī)章還沒有廢除，信息中心起著規(guī)劃電腦流程的艱巨任務，本人不辭勞苦，與各科室主任協(xié)調，制定了《安仁縣人民醫(yī)院網絡中心各項管理制度》、《計算機網絡管理規(guī)則》、《各流程電腦操人員的責任與權利》、《醫(yī)技操作流程》、《藥品出入調價流程》、《電腦沖減流程》等。經過一年時間的磨合，我院門診收費掛號、住院核算、已完全擺脫手工操作全院電腦操作人員水平有突飛猛進的提高，間接也促進了醫(yī)院辦公自動化的進程。

信息管理工作中，我認真學習黨中央的衛(wèi)生事業(yè)方針政策，全面貫徹落實醫(yī)德醫(yī)風素質教育。推行先進的信息管理理念，大膽嘗試全面信息化的科學管理方法，利用電子顯示屏和Internet現(xiàn)代化手段，不拘泥于條條，多形式多窗口加強對我院臨床醫(yī)學教學宣傳，在周邊地區(qū)已經形成了一條以我院為中心的醫(yī)療輻射帶。醫(yī)院的經濟效益和社會效益達到了完美同步提高。

但是，近幾年來，隨著醫(yī)院信息化建設的加速，信息化發(fā)展中存在的瓶頸問題越來越受到領導、專家與業(yè)內同行的關注。我院同樣受到到信息化建設向何方發(fā)展的困擾，如何才能較好地解決信息化發(fā)展中存在的問題，使新一輪信息化建設少走彎路，是我院亟需解決的課題。

我院醫(yī)院信息化發(fā)展的現(xiàn)狀是，經過近幾年的建設，我院醫(yī)院信息化已經深入到醫(yī)院工作的各個方面，信息網絡，信息人才隊伍、計算機軟、硬件建設已具有相當規(guī)模，醫(yī)院信息系統(tǒng)已經成為支撐醫(yī)院正常運轉的重要平臺。

我院醫(yī)院信息化的發(fā)展成績很大，同時存在的問題不少，浪費不小，效益不高，管理混亂，缺少指導。這些問題已經成為信息化發(fā)展的重要障礙。這些已引起業(yè)內同行的高度關注，在此我不便一一枚舉�？偠�言之，醫(yī)院信息化規(guī)劃很重要。

比如：我們在建一棟大樓之前，需要做規(guī)劃，我們知道未來的這棟樓做什么用，比如放射科、手術室、特殊的病房，考慮人流、物流，建筑設計也會有它的理念的，比如如何讓患者就醫(yī)方便，如何更好地改善服務等等。一句話，這棟樓還沒有做好，我們都可以知道未來的這棟大樓在功能設置方面是怎樣的（包括廁所的設計都很清晰），還可以看到效果圖。

信息系統(tǒng)建設跟這個道理是一樣的，如果一個大廈沒有規(guī)劃，請幾個泥水匠來做，會是什么結果？真的難以想象，單純做個收費系統(tǒng)或者某個部門的應用軟件，馬虎一點還可以，如果是覆蓋全院的臨床系統(tǒng)，還真的需要規(guī)劃一下。

在大廈設計時,有一個角色叫建筑設計師,我估計建筑設計師也會有專業(yè)的細分，比如醫(yī)院建筑設計師。在信息系統(tǒng)的設計中，對應的角色應該是架構設計師（不是系統(tǒng)分析員），醫(yī)院信息系統(tǒng)的架構設計師應該是具有特別技能的更專業(yè)的架構設計師。這個特別技能的架構設計師應該具備哪些技能？你還不要小看泥水匠，也不要說他們的系統(tǒng)有多爛，只要會做生意，照樣賺錢。你跟他談管理，他不會說不懂，“中國醫(yī)院都這樣，你把管理做好了，領導還不高興，就是我的系統(tǒng)好！”

規(guī)劃應該是不會錯的，但規(guī)劃的眼光、角度不是一個部門來做了，要和整個醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略結合，所以CIO（信息主管）的地位，目前雖然還是一個新生事物，但作為一股新生力量，其潛伏的能量是不可估量的。做規(guī)劃并不難，難的是規(guī)劃了以后醫(yī)院的執(zhí)行力怎么樣？個人認為醫(yī)院規(guī)劃分政策執(zhí)行和個性發(fā)展兩部分，要有預見性！另外不要把信息系統(tǒng)想象的無所不能，目前我院的信息系統(tǒng)的基本作用還是檢索和統(tǒng)計工具！

所以說，規(guī)劃并不容易，但是可以做得相對比較合理，關鍵是規(guī)劃是否有權威。這就是我們做CIO應盡的責任和在今后相當一段時間應該要爭取的權利。

學無止境，我雖然在二十多年的統(tǒng)計工作中取得了一定的成績，但仍未達到自己的目標，今后我要再接再厲，積極向前，認真探索，不斷進步，把我院信息化管理再推新高，為衛(wèi)生教育事業(yè)做出自己的貢獻。

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