恩施州騰龍水泥余熱電站201*年工作總結

工作總結

我公司2500T/d水泥熟料生產線項目配套的6MW純低溫余熱發(fā)電工程，在騰龍公司正確決策及領導下，在分管部門動力部具體指導下，經過余熱發(fā)電車間全體員工不懈努力，從201*年8月2日啟動試運行至今總發(fā)電量為12579279KWH。噸熟料平均發(fā)電量28.92KWH/T,經五個月的運行磨合與技改，電站運行已趨正常，但對于系統中存在的問題，在運行及檢修中逐步完善并整改，今后逐步完善工藝條件，提高相關操作水平，最終發(fā)電指標進一步的提高。201*年余熱發(fā)電車間工作總結如下：

一、

完善各項規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程

1、常言道沒有規(guī)矩不成方圓，做任何事情都要有法可依，有章可循。針對余熱發(fā)電系統操

作有電氣、鍋爐、汽機不同技術崗位編制了工種崗位要求、職責范圍等內容并依照公司制度大膽管理。

2、嚴格履行工作票制度操作設備。汽機的啟動、發(fā)電機的并網、汽機的仃機、發(fā)電機的解

列、余熱發(fā)電系統設備運行狀態(tài)的改變，必須嚴格按照逐項操作票進行，這既是國家電網“安規(guī)”的強制規(guī)定，也是符合統一正確規(guī)范標準進行切實可行的操作，來保證發(fā)電系統連續(xù)、穩(wěn)定、安全、高效運轉，可避免人為誤操作而發(fā)生的各種安全事故。二、

完善設備維護管理

1、電站系統設備相對窯系統運行時間運轉率的高低，是機組安全、穩(wěn)定、連續(xù)運行多發(fā)電

的保證，制定了各班衛(wèi)生區(qū)域責任制，認真執(zhí)行了每班二小時和四小時一次設備巡回檢查制；設備定期實驗維護及切換制、交接班制、設備潤滑制。

2、搞好設備消缺和技術改造，機組設計、安裝、調試難免會存在這樣那樣的問題，同時隨

著設備運行時間增加也會出現一些缺陷，對暴露的安全隱患均及時擬定出整改計劃，在檢修中認真加以消除。如更換sp爐下灰（5106）葉輪機使其運轉率大大提高；處理sp爐過熱器集箱主蒸汽安全閥大量長期溢水的安全隱患，反復巡查判斷分析認為只有二樓給水平臺的反沖洗閥關不嚴才會導致此現象，其它分析是錯誤的，后經過反沖洗閥加裝悶板(法蘭處)，主蒸汽帶水情況得到徹底解決，而且主蒸汽溫度也提高了20℃以上，消除了一次較大的安全隱患。三、

加強崗位技術學習，提高操作水平

今年4月公司派13人到杭州長廣電廠及安徽和德水泥廠進行為期一月余熱發(fā)電理論和

實踐學習，對我們而言這只能說是由用電到發(fā)電技術學習的轉變，這僅僅才是一個開端，俗話說師傅帶進門，修行還靠本人。水泥窯余熱發(fā)電技術包含了水泥窯燒成控制技術，熱力循環(huán)原理、鍋爐熱力技術、汽機做功原理、自動控制技術、勵磁發(fā)電技術和水處理技術各專業(yè)，我們應當認真學習和實踐這些理論基礎。開會經常要求員工牢固的樹立三個意識，一是責任意識、二是奉獻意識、三是創(chuàng)新意識和堅持做到安全生產與現場管理三個一樣，堅持領導在與不在一個樣，二是人多人少一個樣，三是白天黑夜一個樣。監(jiān)盤中多進行操作預想，緊急操作時才不會慌亂。四、

加強與生產中控及時溝通聯系確保鍋爐出力多發(fā)電

實踐證明水泥余熱發(fā)電的鍋爐，實際的爐火在窯系統以高溫廢氣為介質進行熱能的傳遞，其廢氣的品質對余熱發(fā)電能起著決定性的作用，而廢氣品質是生產中控操作的，在窯系統不正常的情況下，中控操作以穩(wěn)定水泥窯工藝為主，此時對廢氣參數的調整相對頻繁，廢氣參數波動大、廢氣品質較差、發(fā)電不穩(wěn)定且很低，而當窯系統正常穩(wěn)定的情況下，此時廢氣參數也相對穩(wěn)定，廢氣品質好，發(fā)電量穩(wěn)定且高，因此提高電站發(fā)電能力，水泥窯是基礎，相互配合是關鍵。五、

今后的工作目標

余熱發(fā)電車間可以說是公司的窗口車間，各員工要嚴以律己，樹立良好的企業(yè)形象，這就要求我們大家共同努力的工作，搞好各員工之間的團結，只有團結工作才能形成合力，并多和員工交流思想和感情，做他人的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍，努力創(chuàng)造寬松和愉快的工作環(huán)境，按照公司“兩提高、一降低”總工作目標，加強各專業(yè)技能學習，精細操作多發(fā)電，確保余熱發(fā)電各項技術指標有較大的提高，在動力部直接領導下，余熱發(fā)電車間加強管理、真抓實干，為發(fā)展中的騰龍公司貢獻出我們應盡之責。

余熱發(fā)電201*.12.25

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201*年度恩施市農家樂協會工作總結

（會長梁尚軍）

尊敬的各位領導、各位嘉賓及各位會員：

大家上午好！

在新的一年即將到來之際，我代表協會向參加201*年度工作總結暨年度先進表彰會的各位領導、各位嘉賓及各位會員提前拜個年，祝大家新年快樂、萬事如意、家庭幸福！

下面我代表協會對201*年度的工作進行總結，并對201*年的工作進行安排部署，從三個方面向各位領導、各位嘉賓及各位會員進行匯報：

一、201*年度協會的主要工作

201*年是恩施市農家樂協會發(fā)展的第三年，也是協會發(fā)生轉折的重要一年，在恩施市旅游局的正確領導，在各級領導、各級部門的大力支持下，協會緊緊抓住旅游大發(fā)展的良好時機，以抓會員入會、規(guī)范協會的工作、建立健全各項規(guī)章制度入手，狠抓基礎建設、改變工作思路、強化服務意識、增強協會力量，從而實現協會發(fā)展的新跨越。201*年主要開展了以下幾個方面的工作：

（一）、協會積極組織轄區(qū)星級農家樂在楓香坡侗族風情寨戲樓排演節(jié)目，并對會員單位選送的節(jié)目進行預演和點評，積極參加恩施市旅游局一年一度的團拜會，這也是協會有組織的在旅游系統內的一次亮相。

（二）、協會的主管單位恩施市旅游局高度重視規(guī)劃引領。旅游局領導及行業(yè)管理科多次對協會的工作精心指導與規(guī)劃，多次召集協會主要領導對協會工作進行研討，并根據湖北省農家樂的標準進行規(guī)劃引領農家樂的建設與發(fā)展。協會在旅游局的指導下，積極籌備并成功召開了第二屆會員大會，為協會的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

（三）、6月14日，協會召開了第二屆會員大會，根據湖北省旅游局、省人力資源和社會保障廳、省財政廳《關于大力發(fā)展農家樂旅游促進農民自主創(chuàng)業(yè)實施意見》（鄂旅游文[201*]119號）以及恩施市省旅游局、

恩施市人力資源和社會保障局、恩施市財政局聯合下發(fā)的《關于大力發(fā)展農家樂旅游促進農民自主創(chuàng)業(yè)的實施方案》（恩市旅文[201*]97號）相關文件精神，大會表決通過了恩施市農家樂飲食行業(yè)協會正式更名為恩施市農家樂協會，新修訂了《恩施市農家樂協會章程》，經過會員大會選舉產生了21名理事，21名理事中選舉出了新一屆領導班子。

（四）、7月，由奉節(jié)縣扶貧辦組織的奉節(jié)縣鄉(xiāng)村旅游扶貧創(chuàng)業(yè)培訓班300多名學員在該縣職業(yè)教育中心的帶領下，分二次來到恩施市芭蕉侗族鄉(xiāng)楓香坡就農家樂的建設、經營模式、管理以及鄉(xiāng)村旅游的開發(fā)等方面進行了考察學習，協會領導班子成員全程進行陪同與交流，切實樹立了農家樂協會及恩施市對外的旅游形象。

（五）、切實做好農家樂的星級申報工作，協會積極配合省、州、市旅游局搞好星級農家樂的驗收工作。今年全市已有9家農家樂被省旅游局授予四星級農家樂，他們分別是土里土氣、水上人家、田舍人家、龍泉山莊、財神到山莊、茶花山莊、侗族人家、香香飄、許家坪山莊。截至目前，加上已被授予四星級的桂花山莊和驢友居兩家，恩施市四星級農家樂已達11家。

（六）、協會積極組織全市農家樂業(yè)主參加全市旅游產業(yè)大會，所有業(yè)主積極響應協會號召，統一趕制了有民族特色的服裝參會，成為了產業(yè)大會一道亮麗的風景線。協會還代表全市所有星級農家樂領取了136萬元的補貼。當天，恩施市委市政府《關于推動旅游產業(yè)跨越式發(fā)展的二十條意見》宣布后，協會下午就組織了全體理事會成員認真學習了“旅游20條”，并結合該意見進行了熱烈的討論，從而增強了農家樂業(yè)主做大做強的信心，大大激發(fā)了全市農家樂業(yè)主的經營熱情。

（七）、協會進一步討論通過了領導班子的分工、片區(qū)負責制以及各項管理制度，并起草了《行業(yè)自律公約》。12月份，協會網站正式開通，為協會對外宣傳建立了自己的平臺。

（八）、協會首次在全市范圍內開展了評選年度“先進農家樂”活動，旨在通過評先活動，宣揚先進和典型，營造恪守誠信、文明經營、優(yōu)質服務、爭創(chuàng)一流的自律氛圍，打造特色品牌農家樂，促進全市鄉(xiāng)村旅游經濟的發(fā)展，為建設仙居恩施作出新的貢獻。

（九）、協會積極與勞動部門銜接溝通，將農家樂的服務人員培訓納入到國家補貼項目，12月13日組織了首屆農家樂服務人員的培訓班，第一期共有40多名服務人員參加了免費培訓，讓參訓者接受了較為系統的培訓，從而提高了服務人員的就業(yè)意識與服務技能。

（十）、截止目前，協會共有會員139個，201*年協會共計會費收入56500元，其中會員會費收入41500元，在全市旅游產業(yè)大會上，市旅游局表彰先進獲得5000元，201*年協會換屆選舉，旅游局補貼會務費10000元。201*年度協會共計開支估算45000余元，其中第二屆換屆選舉會務費支出費用9378元，辦公費用8995元，招待費2977元，年終總結暨表彰會，含制作會員單位牌匾及先進牌匾等支出費用估算約為23000元。最終以協會年度財務報表實際數據向全體會員進行公布。

二、存在的問題與差距

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足，主要表現在以下幾個方面：

（一）自換屆選舉半年以來，協會的組織機構基本建立起來，但是協會的規(guī)劃與目標、班子成員的分工前期不是很明確，以致于在一定時間內工作沒有頭緒，想起什么就干什么，浪費了一定的時間與精力，也造成了工作效率不高，協會與當地政府的溝通不夠，為會員解決實際困難的力度不夠。為此，協會12月14日召開了會長辦公會議，班子成員就前期的工作情況分別作了總結，對前期的工作進行了自我回顧與檢討，并就班子成員進行了明確分工。

（二）恩施農家樂通過幾年的發(fā)展，形成了一定的規(guī)模，縱貫全局，城鄉(xiāng)農家樂的發(fā)展不是很平衡，整體規(guī)模不大，旅游資源整合力度不夠，各片區(qū)各經營戶各自為營，沒有形成合力，旅游各要素有脫節(jié)現象，缺少相關的產品配套聯動，一部分農家樂僅限于就餐，項目過于簡單，參與互動性較差；有些地方在開發(fā)建設上完全脫離了自然、樸素、協調的基本原則，不僅失去了“農家樂”的內涵，而且破壞了環(huán)境協調，浪費了資源，失去了旅游吸引力。

（三）整體營銷策劃，宣傳促銷力度不夠，農家樂休閑旅游的氛圍還不是很濃。由于經營戶自身宣傳意識、營銷意識和服務意識不強，特色不夠鮮明，品牌意識不強，很多的農家樂缺少文化內涵，缺少包裝宣傳，一部分的農家樂經營戶還是以被動經營為主，千篇一律，缺乏對民間民俗文化和自身發(fā)展特征的挖掘，缺少市場開拓創(chuàng)新意識，經營上不夠主動，僅僅停留在等客上門的階段，以致于淡季生意清淡。

（四）協會的教育培訓體系沒有建立，對農家樂服務從業(yè)人員也普遍缺乏系統有效的培訓，服務方法傳統，一直處于粗放式經營狀態(tài)，優(yōu)質服務差距較大等現象仍然不同程度存在，直接影響了農家樂市場的發(fā)育、發(fā)展。

（五）協會內部的工作有待進一步規(guī)范，要建立重大問題匯報制度與重大事情會議研究通過制度等規(guī)范化運作，切實履行好會員賦予我們的職責與權力，多為會員單位辦實事解決實際困難，切實為推動全市農家樂的發(fā)展起到協會的紐帶作用，切實維護協會對外的良好形象。

差距就是潛力，就是我們趕超先進的突破口，我們的農家樂就要按照“因地制宜、合理布局、突出特色”的原則，做到解放思想、強化管理、規(guī)范服務、突出個性、健全機制、加強自律、注入文化理念、提升品位、形成恩施自身特色，真抓實干才是我們的發(fā)展出路。

三、201*年工作打算

我市農家樂產業(yè)已經形成了一定的規(guī)模，具有良好的發(fā)展基礎，下一步，市農家樂協會的發(fā)展思路是根據市委、市政府以及主管單位市旅游局

的總體旅游發(fā)展規(guī)劃，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，堅持以市場為導向，以開拓市場、提高經營管理水平為重點，按照“政府引導、社會參與、市場運作、統一管理”的工作方針，在增加農家樂數量的同時不斷提高質量，逐步擴大規(guī)模，順應旅游需求的新變化，大力加強農家樂的生態(tài)建設、文化挖掘、功能拓展、管理提升、特色彰顯、行業(yè)自律等重點工作，推動農家樂產業(yè)轉型升級。根據這一工作思路，今后著重做好以下幾項工作：（一）確立一個中心，圍繞兩條主線:

1、一切以服務會員為中心，緊緊圍繞協會的宗旨開展工作，堅持會員辦會、服務立會、誠信興會，為行業(yè)與政府服務，在政府和會員之間發(fā)揮橋梁和紐帶作用；維護行業(yè)的良好形象，為促進全市農家樂行業(yè)的繁榮和健康發(fā)展作出積極的貢獻。

2、圍繞恩施風俗和農業(yè)觀光兩條主線，著力挖掘民俗文化、土特產資源及農事參與活動，深化和拓展農家樂休閑旅游活動內容。開發(fā)農家樂休閑旅游紀念產品，使游客能充分體驗和感受農村的風情民俗和地方文化，全面提升農家樂休閑旅游品位。

3、進一步加強農家樂休閑旅游經營管理水平，通過培訓、座談會、行業(yè)自律、片區(qū)互動學習、外出考察學習和星級評定等形式，對農家樂經營戶提出更高的要求，促使他們依法規(guī)范經營，健康發(fā)展。

4、注重農家樂休閑旅游的發(fā)展與經濟效益、生態(tài)效益和社會效益三者相協調，防止只顧經濟效益而濫加開發(fā)以致破壞自然環(huán)境。（二）實現三大目標，抓好五項工作：201*年，協會要實現三大目標：

1、切實為會員服務，加大吸收會員的力度，爭取入會會員突破200個。

2、切實加強行業(yè)自律，于201*年1月1日起實行《行業(yè)自律公約》，并成立行業(yè)自律檢查小組，由檢查小組開展監(jiān)督評比工作，使全市農家樂的經營規(guī)范有序，提高對外的旅游招待服務能力。

3、進一步加大各會員單位的星級農家樂的申報工作，積極配合旅游部門的星級評定工作，推動已評的星級農家樂向更高星級改造提檔升級，201*年爭創(chuàng)五星級農家樂1家。201*年要抓好五項工作：一是抓調研理思路。

恩施市各級領導對農家樂工作非常重視，特別是市旅游局領導經常為協會的發(fā)展開展調研工作，多次召開農家樂領導班子成員座談會，深入分析當前我市農家樂的發(fā)展趨勢和存在問題。針對我市農家樂經營戶數量與質量不同步和總體經營水平有待進一步提高的實際，201*年農家樂工作將從注重“單一”發(fā)展向注重“片區(qū)”發(fā)展的轉變，逐步提高片區(qū)農家樂的整體經營水平與競爭力，各經營戶緊密結合，重點抓好農業(yè)休閑觀光帶、旅游景點帶、山水自然風光帶帶動農家樂的發(fā)展，充分利用好各片區(qū)的景區(qū)景點的優(yōu)勢，在“樂”字上狠下功夫，有機地整合旅游資源，促進各景區(qū)景點與農家樂的切實融合，實現資源共享，產生旅游的規(guī)模效應。二是抓檢查摸實情。

農家樂隨著城市居民需求和市場供求關系變化而變化，新情況新問題不斷涌現。為及時摸清農家樂經營發(fā)展的新情況，了解農家樂安全經營的新問題，解決農家樂提升過程的新矛盾，掌握農家樂整體推進的新態(tài)勢，把農家樂檢查這項工作作為增強觀念、改進工作的抓手，切實開展農家樂消防安全、食品安全、員工培訓和規(guī)范提升等方面的檢查工作。三是抓整改促規(guī)范。

根據檢查工作中發(fā)現的問題，及時采取整改措施，規(guī)范提升農家樂的發(fā)展：一是以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，編制農家樂建設總體規(guī)劃，包括農家樂特色村(點)規(guī)劃、配套設施規(guī)劃、污水提升規(guī)劃和產業(yè)發(fā)展規(guī)劃等；二是督促農家樂經營戶限期整改和完善經營管理、安全經營、環(huán)境衛(wèi)生和鄉(xiāng)土氛圍等方面的軟硬件設施；三是在全市范圍內切實搞好《行業(yè)自律公約》的執(zhí)行，規(guī)范經營戶的行為，切實提高農家樂的對外形象，還可以嘗試建立協會有償管護制度，促進協會日工作的正常運行；四是幫助一些農家樂建立

戶戶結對制度，帶動相關產業(yè)發(fā)展。主要是幫助經營戶(點)與本村或周邊村種養(yǎng)戶結對，雙方簽訂農產品購銷合同，加強經營戶與非經營戶的關系，帶動本村或周邊附近村民增收。四是抓培訓強素質。

農家樂大多分布在城郊與山區(qū)一帶，由于專業(yè)知識匱乏、技能欠缺，總體經營服務水平較低。為加快提高各農家樂的經營水平，尤其是農家樂經營業(yè)主的綜合素質，201*年，協會將與市勞動局進行溝通，爭取實現以各片區(qū)為培訓主體，以農家樂經營業(yè)主和鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導為主要對象，積極開展多層次、多渠道、多形式的農家樂培訓，在抓好食品衛(wèi)生、餐飲廚藝、管理知識等培訓的同時，著力抓好消防安全、誠信經營和禮儀道德等方面的培訓。

五是抓宣傳拓市場。

為做大農家樂品牌，拓展農家樂市場，我市積極做好農家樂的各項宣傳工作。201*年，我市在農家樂宣傳推介方面，主要做四件事：第一，編印1萬份《恩施市農家樂風采展示》手冊，積極推介和宣傳我市農家樂，將會員單位全部編上手冊。

第二，由各片區(qū)負責人組織該片區(qū)農家樂積極向協會網站投稿，及時補充、更新和完善我市農家樂的信息內容，做到文字資料、圖片等同時搜集、上傳，在優(yōu)秀稿件中向恩施市旅游信息網站或者相關媒體進行推薦，從而推動我市農家樂的對外宣傳促銷工作。

第三，積極向其他媒體進行宣傳推介，爭取與各媒體達成長期合作關系，爭取做到電視中有影、報紙中有文、社會上有名。

第四，加大各酒水批發(fā)商、調料供應商等產品的招商團購活動，以協會牽頭，每月各農家樂向協會申報采購數量，由協會招商組成員定期向社會公開進行團購招商活動，從而降低農家樂的經營成本。

總之，在過去的一年里，在恩施市旅游局的領導以及市民政局、市工商聯及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的大力支持下，經過全體會員的共同努力，基本上完成了工作任務。

我們深知，協會的工作沒有止境，協會工作需要無私奉獻，管理需要不斷創(chuàng)新，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協調與服務職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。

讓我在反思與展望中以更好的姿態(tài)投入嶄新的201*年。在接下來的工作中必然免不了有些挫折和缺陷，但我會盡力做好每一件事情，不斷完善自己。如果會員們對我的工作有什么不滿意的地方，也希望會員們幫我指正，讓我們一起把工作做到最好。

在新的一年里，我們將繼續(xù)努力、扎實工作、務實開拓、奮發(fā)進取，圍繞新一年的中心工作思路和協會工作重點，與各位會員團結一心，和諧合作，認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為協會的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

謝謝大家！

恩施市農家樂協會

二0一一年十二月二十六日

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