醫(yī)院藥械科201*年工作總結

醫(yī)院藥械科201*年工作總結

在過去的201*年里一年中，本XX醫(yī)院的藥械科各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將工作情況總結

一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實情況開展學習和討論，激勵職工積極推進醫(yī)院各項工作順利開展，促進各項制度的完善和落實。

二．認真學習專業(yè)基礎知識，使大家的基礎知識和基本理論有較大的提高。藥械科職工由于底子薄、基礎知識差，一些同志連常用藥品的名稱都弄不清楚。根據(jù)這些情況，我們采用了布置專門題目、專門課程、自學、科室集體輔導等形式，通過學習，大家的基礎知識有了較大的提高。

三．加強科室管理，管理出效益，科室由于部門分散，人員素質參差不齊，難教育難管理。首先科主任帶頭，嚴格執(zhí)行制度，用制度管人，在管理上對事不對人，犯了哪一條就用哪一條處理，同時調動工作人員的積極性，開展部門內部管理，大家相互監(jiān)督，相互激勵，并發(fā)揮經濟杠桿作用，使工作人員積極性有了較大的提高，改善了過去中藥房由于管理不善，經常性有處方無人抓，病人擠成堆的現(xiàn)象，充分改善了各藥房窗口擁擠、服務態(tài)度差、給病人解釋不清楚、藥物供應不齊等現(xiàn)象，取得了較好的社會效益和經濟效益。

四．加強勞動紀律。今年以來根據(jù)我院關于加強勞動紀律改善院容院貌的規(guī)定，我們對違紀事件嚴肅處理，對遲到人員多次進行了罰款處理，，對在工作中服務態(tài)度不好，出現(xiàn)差錯的工作人員進行了罰款處理，并在全科會議上自我檢查科室進行批評育，收到了較好的效果。

五．鼓勵職工積極參加晉級晉職考試，有四名無職稱人員參加了職稱考試。201*年以來，雖然我們工作取得了一定的成績，但是我們工作中還存在不少問題和缺點，有待我們在新的一年里，繼續(xù)加強管理，完善制度，使我們的工作健康有序的發(fā)展

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201*年藥械科工作總結

在過去的一年中，藥械科各項工作堅持以"科學發(fā)展觀和構建和諧醫(yī)患關系"為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院委會、院領導的關心和主管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞“二級甲等醫(yī)院評審”、“抗菌藥物專項治理”、“二級醫(yī)院十大指標考核”、“醫(yī)療質量萬里行”、“三優(yōu)一滿意”、“百姓放心醫(yī)院”等活動的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，圓滿完成了各項工作任務和目標。現(xiàn)將工作情況總結如下：一、思想政治方面：

以開展“行風評議”活動及“三優(yōu)一滿意”活動為契機，加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院部各種文件精神并積極落實到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務。

二、認真學習《藥品管理法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《醫(yī)療機構藥品監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度，并堅決貫徹執(zhí)行。組織科內理論考試，主要針對藥

學“三基”知識進行了理論考核。通過考核，增強了員工為患者服務的意識，學習專業(yè)理論知識的意識也有了較大的提高。三、藥品、衛(wèi)材管理情況：

1、按照省市藥招辦文件要求，嚴格執(zhí)行藥品網上“陽光”集中采購，做到公開、公正、透明采購。通過醫(yī)院信息系統(tǒng)及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)，確保臨床藥品都能夠及時、保質、保量的供給。自元月1日起，嚴格執(zhí)行今年省三次藥品集中招標目錄及基本藥物中標目錄，所用藥品100%實現(xiàn)了標內采購，屬于507種的基本用藥目錄品種，基本實現(xiàn)從省基本用藥目錄中標網上采購（部分品種從今年年初實施的省標目錄采購“縣級醫(yī)院允許”）。有效的降低了藥品價格，各項管理工作得到省、市藥招辦考評組的好評，藥品的質量及價格得到患者的認可。

2、衛(wèi)生材料及高值耗材的采購嚴格執(zhí)行河南省省第一次招標結果及鶴壁市耗材的中標結果，對臨床必需使用，而又不在中標目錄的品種，及時向鶴壁市招標辦填寫補標申請，保證臨床工作的正常開展。

3、藥品、衛(wèi)生材料的采購金額同期比較。元月至10月西藥采購17640808元，較去年同期減少12.8%；中草藥采購50662元，較去年同期減少21.9%；衛(wèi)生材料采購6152410元，較去年同期增加39%，低值耗材采購47295元，較去年同期增加14.1%。

4、門診逐步實現(xiàn)電子處方。四、特殊藥品管理情況：

認真執(zhí)行特殊藥品管理辦法及《處方管理辦法》的相關要求，進

一步規(guī)范麻醉藥品、一類精神藥品的“五�！惫芾�，嚴格按照規(guī)章制度開具、儲存、使用精麻藥品。先后規(guī)范了藥房取藥登記、使用登記記錄等，真正實現(xiàn)“五�！惫芾�。嚴格控制門診使用哌替啶注射劑的適應癥，確保該藥品院內使用，堅決杜絕院外帶藥。有效的防止了其不合理使用行為，同時保障了患者正常使用該類藥品的合法權益。五、抗菌藥物專項治理工作

加強抗菌藥物臨床應用管理，促進臨床合理使用抗菌藥物，控制細菌耐藥，是深化公立醫(yī)院改革的重要內容之一，是實現(xiàn)為患者提供安全、有效、方便、價廉醫(yī)療衛(wèi)生服務目標的重要措施。自接到通知后，我們相繼做了以下工作：

1、認真學習“河南省抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案”和《抗菌藥物臨床應用管理辦法》。相繼組織職能科室進行會議討論4次，組織全院中層領導會議討論2次，結合醫(yī)院實際情況，制定了我院抗菌藥物專項治理方案，明確了工作目標和工作措施及要求，成立了專項工作領導小組及抗菌藥物管理工作組。將該項工作與開展臨床路徑有機的結合起來，結合各科室實際情況，將各項工作落實到實處。2、依照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》第十六條要求，二級醫(yī)院抗菌藥物品種不得超過35種，于今年6月底對組織專項工作領導小組及抗菌藥物管理工作組所有成員，對我院之前使用的抗菌藥物品種進行了篩選，最后確定了35種，并按照要求將35種之外的品種進行了清退。

3、人員培訓：（1）依照《抗菌藥物臨床應用管理辦法》第二十二

條要求，對全體醫(yī)師及調劑藥師進行了抗菌藥物管理法律法規(guī)培訓，分別學習了《藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《處方管理辦法》及《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》等內容，并進行了考核，合格后授予抗菌藥物相應的處方權。（2）邀請鄭大一附院呼吸科劉瑩博士在多媒體教室進行了一場以《抗菌藥物的合理使用與不良反應》為題的專題講座。通過講座，我院進一步做好臨床合理使用抗菌藥物及預防和減少多重耐藥菌產生等方面工作打下了良好基礎。

4、監(jiān)督檢查：每月聯(lián)合感染控制辦公室對臨床抗菌藥物的使用進行調查檢查，特別是抗菌藥物使用金額排名前三的品種列為重點檢查品種，對其使用的合理性進行評估，對使用不合理的在每月的《藥事工作簡報》上進行通報并對責任科室進行處罰。

5、取得的成績：菌藥物專項治理活動開展后，相繼與各科室主任簽訂了“抗菌藥物合理應用責任承諾書”，抗菌藥物的使用日趨規(guī)范，使用率及銷售金額逐步減少。住院患者使用抗菌藥物的百分率逐步降低到60%以下，抗菌藥物使用強度減低到40DDD以下，抗菌藥物藥物費用占藥費總額遠遠低于衛(wèi)生部標準20%，清潔手術預防使用抗菌藥物有原來的100%逐步下降，術前0.5-2小時內給藥百分率達到100%。治療性應用抗菌藥物送檢率得到30%以上。通過落實行之有效的制度保障、監(jiān)督控制，各項指標日趨達標。六、藥占比控制情況：

為進一步加強臨床用藥管理，避免在藥品使用中出現(xiàn)不合理、不規(guī)范現(xiàn)象，科學調節(jié)經濟收入結構，院部在去年開展了治理藥占比偏

高問題的專項工作。今年是開展該項工作的第二年，通過系統(tǒng)的管理，今年的藥占比嚴格控制在43%以下。七．臨床藥學室工作

1、每月定期抽查門診處方，抽查數(shù)量為處方總數(shù)的30%，對處方開具的規(guī)范性和合理用藥情況進行分析評價，上報醫(yī)務科，通過《醫(yī)療質量簡報》進行通報。

2、按照衛(wèi)生部的《處方評價管理辦法》，每月對門診處方進行評價，按照規(guī)定填寫評價表。

3、每周參加臨床藥師查房，積極參加臨床用藥會診。本年度共參加臨床用藥會診約20次，特別是抗感染藥物選擇和使用方面，給臨床提供了很多行之有效的建議。

4、每月聯(lián)合感染控制辦公室，對臨床抗菌藥物的使用進行調查，結合細菌室細菌培養(yǎng)結果及藥物敏感試驗進行評價分析，每季度在《感染控制質量簡報》進行全院通報。有效的減少了抗菌藥物的盲目使用和細菌耐藥性的產生。

5、按照“雙十”制度每月對全院用藥情況進行統(tǒng)計，并做警示分析進行通報；每月對門診處方或住院病例合理用藥情況（特別是在銷量排名前十的品種）進行全面、認真、仔細的檢查，并將檢查結果，以《藥事工作簡報》的形式通報全院。有效的促進了臨床合理用藥，進一步規(guī)范了醫(yī)師用藥行為。

6、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測：將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信

息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，我科及時做好藥品不良反應/事件的網報工作。

八.設備管理

1、為加強對醫(yī)療設備的管理，去年建立了醫(yī)療設備數(shù)據(jù)庫，通過一年時間的逐步規(guī)范，目前我院萬元以上設備臺臺有檔案，大型設備有綜合效益分析等數(shù)據(jù)，醫(yī)療器械設備的管理日趨科學、規(guī)范。2、通過購買或合作等方式，今年新增醫(yī)療設備30余套，主要有核磁共振、制氧機、DR、血液透析機、復用機、光能微電腦治療儀、切片機等，合計采購金額達955萬余。

3、維修室工作人員克服工作人員少、儀器品種多、型號復雜等困難，定期對設備進行養(yǎng)護、檢修，1-10月份共計維修600余次，保證了各科設備處于完好運行狀態(tài)。

九、進一步完善了中心供氧室工作制度及職責，提高了工作人員的安全防范意識和服務意識，工作人員能夠克服種種困難，定期保養(yǎng)維護制氧設備，保證其正常運行，全年共計生產氧氣57566立方米。在過去的一年中，藥械科的服務水平和業(yè)務量在不斷上升，整體勢頭良好，取得的進步和成績有目共睹。但是我科還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質還有待進一步提高，服務態(tài)度還有待于進一步改善，特別是與患者溝通技巧方面還有待提高，臨床用藥指導的開

展還有待進一步全面及深入，部門之間的配合溝通還有待加強等等。今后要高度重視以上問題，并不斷改善，努力提高全體人員的職業(yè)素質，為患者及臨床提供更優(yōu)質的、滿意的藥學服務。

回顧過去，展望未來。在明年的工作中，要按照醫(yī)院的總體規(guī)劃和要求，緊密團結在以吳院長為核心的院領導班子周圍，積極創(chuàng)新工作思路，齊心協(xié)力，共同努力，提高服務意識，樹立大局觀念，抓好業(yè)務學習，完成各項工作任務，把工作做的更好。新的一年，新的開始，我們有信心，有決心，為我院的藥學事業(yè)的發(fā)展做出新的更大的貢獻，以實際行動在來年的工作中交一份合格的答卷。

藥械科201*年11月14日

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