水利局長(zhǎng)在全局201*年上半年工作總結(jié)暨下半年工作動(dòng)員部署會(huì)議上的講話
韓文遠(yuǎn)局長(zhǎng)在全局201*年
上半年工作總結(jié)暨下半年工作動(dòng)員部署會(huì)議上的講話
201*-8-12
同志們:
經(jīng)支部研究決定召開這次全體工作人員會(huì)議,會(huì)議的主題是:總結(jié)上半年,動(dòng)員布置下半年,目的是通過這次會(huì)議讓大家了解上半年各項(xiàng)工作進(jìn)展情況,把握下半年工作任務(wù),進(jìn)一步統(tǒng)一大家思想,理清工作思路,堅(jiān)定工作目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的激情,確保全年“三四五”總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
剛才**局長(zhǎng)宣讀了局支部關(guān)于規(guī)范機(jī)關(guān)管理、理順完善制度的十五項(xiàng)規(guī)定,同時(shí)宣讀了獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的整改意見。**局長(zhǎng)對(duì)上半年各科室宣傳報(bào)道情況進(jìn)行了通報(bào)。十五項(xiàng)制度及整改意見這兩個(gè)文件是在充分發(fā)揚(yáng)民主、召開局長(zhǎng)辦公會(huì)議的基礎(chǔ)上制定的,不僅體現(xiàn)了廣大干部職工的智慧,也充分體現(xiàn)了班子求真務(wù)實(shí)建制度、強(qiáng)化措施抓規(guī)范、謀求發(fā)展抓整改、強(qiáng)化責(zé)任保落實(shí)的求實(shí)精神。會(huì)上下發(fā)了各科室201*年責(zé)任目標(biāo),也是年度考核目標(biāo),希望各科室站所隊(duì)會(huì)后要認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度,全面把握整改內(nèi)容,通過對(duì)照年度目標(biāo),以制度建設(shè)提高綜合管理水平,以整改意見的落實(shí)推動(dòng)我局各項(xiàng)事業(yè)的又快又好的發(fā)展,以崗位目標(biāo)增強(qiáng)爭(zhēng)創(chuàng)一流佳績(jī)。下面我根據(jù)黨支部研究的意見就上半年工作總結(jié)、下半年主要工作任務(wù)及當(dāng)前幾項(xiàng)工作講幾點(diǎn)意見:
一、瞄準(zhǔn)工作目標(biāo),強(qiáng)化工作定位,上半年各項(xiàng)工作成績(jī)斐然。
年初我局根據(jù)市局黨委的總體工作部署、我局工作實(shí)際確定了三大加強(qiáng)夯實(shí)基礎(chǔ)、四大重點(diǎn)求突破、五大目標(biāo)爭(zhēng)一流的工作定位,入春以來局黨支部在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),以四項(xiàng)活動(dòng)為動(dòng)力,堅(jiān)持高定位、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的工作措施,各項(xiàng)工作取得顯著成績(jī),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半的總體要求。(一)“四項(xiàng)活動(dòng)”開展深入扎實(shí)
自3月份全市集中開展“黃河三角洲大開發(fā)我們?cè)趺锤伞、“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”及“黨組織制度建設(shè)年”四項(xiàng)活動(dòng)以來,局支部高度重視制訂活動(dòng)方案,精心組織,周密安排,結(jié)合實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)。以學(xué)習(xí)為主線貫穿整個(gè)活動(dòng),創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,確保活動(dòng)成效。建立了學(xué)習(xí)專欄,統(tǒng)一發(fā)放筆記本記好心得,廣泛開展了獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng),經(jīng)過認(rèn)真梳理歸納共六大類十七條,內(nèi)涵覆蓋**發(fā)展定位、工程建設(shè)與管理、水行政執(zhí)法、制度建設(shè)、水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)、多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展等,班子成員分四個(gè)專題,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,寫出了具有前瞻性、指導(dǎo)性、可行性的調(diào)研報(bào)告,對(duì)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)的各項(xiàng)意見,黨支部進(jìn)行了專題研究,按照先急后緩、先重點(diǎn)后一般的原則制訂了整改意見,同時(shí)為抓好制度建設(shè)年活動(dòng),通過征取各方意見,在原制度的基礎(chǔ)上結(jié)合市局規(guī)定,按照真實(shí)性、原則性、可操作性的定位,對(duì)過去的各項(xiàng)制度、規(guī)定進(jìn)行梳理,對(duì)過去一些不符合上級(jí)政策規(guī)定的一律廢除,對(duì)一些難以操作的進(jìn)行修改,對(duì)一些行之有效的而不完善的進(jìn)行了充實(shí),初衷是使制度更加完善、真實(shí)、可操作,以達(dá)到制度、管理的規(guī)范化。四項(xiàng)活動(dòng)的開展,使我們理清了發(fā)展思路,明確了工作重點(diǎn),完善了管理制度并達(dá)到了以學(xué)促干,邊學(xué)邊查,邊查邊改的預(yù)期目標(biāo)。(二)創(chuàng)新實(shí)干,各項(xiàng)工作取得新佳績(jī)
1、供水主業(yè)成績(jī)顯著。面對(duì)全年**來水少,大河水位低,開閘相對(duì)晚,春旱嚴(yán)重、用水集中等突出問題,分管局長(zhǎng)、灌溉科、各管理所通過科學(xué)運(yùn)作,積極上下協(xié)調(diào),日夜奮戰(zhàn),把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng),把不利變有利,時(shí)刻把握水情,及時(shí)抓好調(diào)度,使上半年不間斷引水**多天,引水量與去年持平達(dá)到**億,實(shí)現(xiàn)了引水順利,效益最佳、社會(huì)滿意的佳績(jī),為全年各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展奠定了充實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
2、基層所建設(shè)面貌巨變,成績(jī)可喜。為全面提升管理所檔次,改善一線職工生活工作條件,在去年投資180萬(wàn)元對(duì)**進(jìn)行全面擴(kuò)建改造的基礎(chǔ)上,今年又按照六通八有的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了完善配套,檔次明顯提升,在上半年全市水利系統(tǒng)星級(jí)所站評(píng)比中,**所獲全市唯一一個(gè)五星級(jí)所,成為全市樣板,**所被評(píng)為“四星級(jí)所站”三個(gè)之二。目前,**所新建工程正在緊鑼密鼓的實(shí)施中,有望10月底將全面完成,屆時(shí)我局上游五所全面提升檔次,星級(jí)所站的目標(biāo)將變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。3、水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)取得階段性重大成效。
建設(shè)國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)是市局給我們提出的奮斗目標(biāo),也是我局今年四大重點(diǎn)求突破的重要工作之一,入春以來我局高度重視,成立專門組織,積極強(qiáng)化有效措施,一手抓規(guī)劃,一手抓落實(shí),重點(diǎn)完成了四項(xiàng)任務(wù),一是抓規(guī)劃,由市水利設(shè)計(jì)院對(duì)**水利風(fēng)景區(qū)進(jìn)行總體規(guī)劃,既一帶六區(qū)(長(zhǎng)92公里的風(fēng)景帶,黃河文化區(qū)、**風(fēng)景區(qū)、兩河文化區(qū)、民俗風(fēng)情區(qū)、生態(tài)濕地區(qū)、沿海風(fēng)光區(qū)),現(xiàn)已通過了國(guó)家級(jí)評(píng)審,六月份又通過了水利部專家組的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。二抓美化綠化,共栽植各類樹木花木3.8萬(wàn)株,生態(tài)環(huán)境明顯改善;三抓文化提升,設(shè)立了潘季馴雕像、禹王雕像,宣傳石碑六塊,里則所制作了文化墻,風(fēng)景區(qū)文化內(nèi)涵充滿了創(chuàng)新;四是抓全線,對(duì)整體工程進(jìn)行全面粉刷裝飾、整理、維護(hù),面貌煥然一新。目前一帶六區(qū)的風(fēng)景建設(shè)效果已初步顯現(xiàn),創(chuàng)建成果將在八月底見分曉。
4、注重科研,推動(dòng)新技術(shù)的應(yīng)用
(1)為有效控制閘門啟閉,針對(duì)啟閉設(shè)施破壞嚴(yán)重、水資源嚴(yán)重流失的情況,205所在實(shí)踐中努力探索,經(jīng)過數(shù)次試驗(yàn),研制成功了遙控防盜啟閉機(jī),并已安裝4臺(tái)進(jìn)行有效實(shí)驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)閘門有效管理、防止人為破壞、水資源流失發(fā)揮了積極有效的作用,一旦技術(shù)產(chǎn)品成熟,今后將逐步推廣。
(2)歷時(shí)三年與******大學(xué)合作完成了《******》,并通過了國(guó)家、省有關(guān)專家的評(píng)審驗(yàn)收,結(jié)論達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平,為我市水利系統(tǒng)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。5、職工活動(dòng)思路創(chuàng)新,形式活躍
為激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,豐富活動(dòng)內(nèi)容,局工會(huì)、婦聯(lián)創(chuàng)新工作思路,選擇了高難度、超常規(guī)、大運(yùn)動(dòng)量的“******培訓(xùn)”活動(dòng),既創(chuàng)新活動(dòng)方式又熔煉了團(tuán)隊(duì)精神,通過兩組四天高強(qiáng)度培訓(xùn),磨煉了隊(duì)伍意志,增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互信任、克服困難的勇氣和信心;顒(dòng)結(jié)束后,局支部為總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)職工工作熱情,及時(shí)舉辦拓展訓(xùn)練演講會(huì),這次拓展訓(xùn)練達(dá)到了預(yù)期的目的。回味******瞬間我們應(yīng)當(dāng)感慨萬(wàn)千,******不僅是一種單純的訓(xùn)練,應(yīng)該說是一種文化,一種精神,一種理念的傳承,是一種思維,一種考驗(yàn),一種氣概的體現(xiàn),我們大家應(yīng)當(dāng)把這次******活動(dòng)溶于我們的各項(xiàng)工作中,將******活動(dòng)提升的團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)廣大。******活動(dòng)的開展也為我們今后豐富職工活動(dòng)提供了一個(gè)有益的嘗試。6、水政、公安聯(lián)合執(zhí)法模式得到落實(shí)
為解決灌區(qū)長(zhǎng)期以來工程管理難的問題,自去年以來,我們不斷探索行之有效的管理模式。今年六月份,在孫集所率先進(jìn)行試點(diǎn),現(xiàn)已正式掛牌辦公,聯(lián)合執(zhí)法試點(diǎn)將為執(zhí)法軟、執(zhí)法難的問題接受新的實(shí)踐地考驗(yàn)。目前尚不能說是成功和成效,應(yīng)該說在實(shí)踐中探索、試驗(yàn),只是公安、水政聯(lián)合執(zhí)法試點(diǎn)形式已得到落實(shí)。
同志們,上半年我們的各項(xiàng)工作都取得了驕人顯著的成績(jī),但也存在一些不容忽視的問題。一是學(xué)習(xí)制度落實(shí)不夠,人們思想認(rèn)識(shí)水平有待于提高,思想有待于統(tǒng)一,工作干勁有待進(jìn)一步增強(qiáng)。二是四大重點(diǎn)工作進(jìn)展極不平衡,有的難以推動(dòng),比如******供水喊了三年至今仍無(wú)實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,土地確權(quán)劃界尚未鋪開。三是各科室工作進(jìn)展很不平衡,工作積極性、主動(dòng)性差距較大。四是宣傳氛圍不濃,科室之間也極不平衡,多的
十幾篇,有的為零。以上四點(diǎn)我們?nèi)稚舷聭?yīng)引起重視,在下半年工作中認(rèn)真加以克服。二、緊盯目標(biāo),扎實(shí)苦干,努力完成下半年工作任務(wù)。
下半年總體工作思路是:牢固“******”工作目標(biāo),鞏固工作成效,完善責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化工作措施,真抓實(shí)干,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、繼續(xù)深入開展“四項(xiàng)活動(dòng)”,以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為主線,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),以落實(shí)整改意見為工作切入點(diǎn),以落實(shí)制度為總抓手,努力實(shí)現(xiàn)管理更加規(guī)范、機(jī)制更加健全、工作更加高效、成效更加明顯的良性運(yùn)行機(jī)制,為打造服務(wù)型、生態(tài)型、科技型、文明型灌區(qū)夯實(shí)牢固基礎(chǔ)。人事科負(fù)責(zé)
2、發(fā)揮灌區(qū)優(yōu)勢(shì),努力擴(kuò)大供水,增強(qiáng)灌區(qū)發(fā)展后勁。******由于灌區(qū)建成晚,設(shè)計(jì)相對(duì)科學(xué)合理,隨著黃河調(diào)水調(diào)沙及水資源發(fā)展變化,加之位于全市中部,位置重要,長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步顯現(xiàn),加之黃河三角洲開發(fā),******異軍突起,對(duì)我們******來講帶來了一個(gè)千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,我們必須強(qiáng)抓機(jī)遇,發(fā)揮灌區(qū)優(yōu)勢(shì),努力在擴(kuò)大供水上做好文章。一是******。二是緊盯******項(xiàng)目不放松,只要有一線希望,我們也決不能放棄,******工程只是個(gè)早晚問題,成功在于努力,成功就是等待時(shí)機(jī)的到來。三是把******工程擺上日程,隨著******的迅猛發(fā)展,******缺水問題日益突出,主動(dòng)提出了******的實(shí)施,年需水1億方以上的目標(biāo),F(xiàn)已進(jìn)行了兩次對(duì)接,從目前看大港的主動(dòng)性、積極性非常高,對(duì)工程的實(shí)施寄于厚望,為此我們要擺上日程,主動(dòng)爭(zhēng)取,一旦成功,我們******的效益將成倍增長(zhǎng),大家要清醒地看到,******不是一時(shí)或近期就能辦到的,需要大量的可行性論證和效益分析和十幾億的投資,需要一個(gè)較長(zhǎng)的過程和大量而艱苦細(xì)致的工作,但要相信,只要努力就有收獲。
3、繼續(xù)加強(qiáng)基層星級(jí)所站的鞏固提高,我們要以五星級(jí)建設(shè)為目標(biāo),全力提升基層所硬件建設(shè)和管理水平,入春以來安裝隊(duì)工作人員做了大量的艱苦的前期工作,下半年要以******兩所高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)為重點(diǎn),強(qiáng)化措施,嚴(yán)格質(zhì)量,整體推進(jìn),力爭(zhēng)10月底全面竣工,同時(shí)各所要完善各項(xiàng)制度,創(chuàng)新管理內(nèi)容,突出各所特色,努力實(shí)現(xiàn)全市一流目標(biāo)。
4、強(qiáng)化措施,加快灌區(qū)建設(shè)步伐,以一帶六區(qū)為建設(shè)重點(diǎn),突出生態(tài)、文化兩大優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)建國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)為目標(biāo),按照因情制宜、量力而行的原則,扎實(shí)推進(jìn),完善基礎(chǔ)設(shè)施,對(duì)已建成的強(qiáng)化管理,提升檔次,對(duì)尚未成型的強(qiáng)化投入,循序漸進(jìn),努力推進(jìn),為及早建成國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)積極工作。
5、搞好土地資源普查和土地界限認(rèn)證,為確保國(guó)有資產(chǎn)不流失和進(jìn)一步合理開發(fā)利用,去年已對(duì)土地資源進(jìn)行全面普查,今年下半年要在去年普查的基礎(chǔ)上專題安排,成立專門組織,集中人力、精力,全力解決好土地流失、互相扯皮問題,此項(xiàng)工作應(yīng)按照先易后難、先重點(diǎn)后一般、保穩(wěn)定突重點(diǎn)的原則,扎實(shí)推進(jìn),總體計(jì)劃是8月底安排,年底基本完成,******局長(zhǎng)牽頭,水政科拿出意見。
6、搞好灌區(qū)工程現(xiàn)狀普查,奠定信息化建設(shè)基礎(chǔ)。灌區(qū)信息化建設(shè)是今后發(fā)展必然,根據(jù)大家在獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策中所提的建議,決定將此項(xiàng)列入下半年工作重點(diǎn),計(jì)劃組成由工程科、灌溉科等相關(guān)科室技術(shù)人員,利用GPS等先進(jìn)儀器對(duì)已建成的渠道及建筑物進(jìn)行重新測(cè)量、定位、布樁,準(zhǔn)確掌握灌區(qū)現(xiàn)狀信息,在此基礎(chǔ)上建成一整套全面的工程信息管理系統(tǒng),為建設(shè)現(xiàn)代信息化灌區(qū)奠定基礎(chǔ)。灌區(qū)的信息化建設(shè)可研報(bào)告已上報(bào),有望明年批復(fù),一旦批復(fù),我們就按照高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。******局長(zhǎng)負(fù)責(zé),工程科拿出實(shí)施意見。
7、防汛抗旱兩手抓,當(dāng)務(wù)之急抓防汛。目前正處在主汛期,從目前看全國(guó)大部分地區(qū)防汛形勢(shì)嚴(yán)峻,我市雖是風(fēng)調(diào)雨順,但我們要時(shí)刻關(guān)注雨情、水情、旱情,做到有汛防汛,有旱抗旱。下游兩所要強(qiáng)化防汛意識(shí),一旦雨情嚴(yán)重,我們要做到人員責(zé)任物
資及時(shí)到位,決不能在我們的環(huán)節(jié)由于工作不到位而影響排澇,防汛無(wú)小事,千萬(wàn)注意這一點(diǎn)。
8、加強(qiáng)工程管理,景區(qū)管理,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。
工程管理這是我們的根本,主要兩大部分,一是渠道管理,今春放水結(jié)束后,及時(shí)安排了全面檢查,并于六月份安排全面維修,從目前看沒有大的問題,但要注意雨毀工程問題,各所要做到雨后及時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告及時(shí)修復(fù),確保工程不出現(xiàn)任何問題。二是堤壩道路的管理,目前看普遍存在不同程度的損壞,對(duì)灌渠的運(yùn)行和道路的暢通帶來一定影響,所以要做為渠道管理重要內(nèi)容來抓,為此,要以“宜疏則疏,宜堵則堵”的原則,對(duì)重點(diǎn)路口該設(shè)置限制墩的就要高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)墩,減少大型載重車輛通行,對(duì)無(wú)法設(shè)的要?jiǎng)?chuàng)新管理形式,充分調(diào)動(dòng)全方位管理的積極性,采取協(xié)商承包管理的辦法,無(wú)論什么法前提是必須嚴(yán)格地管起來。三是各所及水政一定增強(qiáng)責(zé)任心,善于發(fā)現(xiàn)問題,勇于解決問題,管理責(zé)任不到位的問題再也不能這樣長(zhǎng)期下去了,我們要從高度去認(rèn)識(shí)灌區(qū)管理的重要性,渠道出現(xiàn)問題就是我們每個(gè)同志的飯碗問題。景區(qū)管理問題,建設(shè)難,管理更難。近兩年來我們景區(qū)建設(shè)上主要突出了綠化問題,取得明顯成效,如何鞏固好是一個(gè)值得研究的課題,靠管理所由于人員少很難到位,靠專業(yè)公司管代價(jià)較高,但不解決不行,為此,采取兩種辦法解決為好。一是凡院內(nèi)的今后一律各所負(fù)責(zé)管理;二是院外的面積較大、管理任務(wù)重的暫由專業(yè)公司或承包人管理,一年后,具體拿出管理意見,要立足于既要管理起來,又要切實(shí)管理到位,確保灌區(qū)生態(tài)和景區(qū)的長(zhǎng)期穩(wěn)定效果。
9、抓好制度落實(shí),強(qiáng)化整改力度
今年是黨組織制度建設(shè)年,我們依據(jù)上級(jí)要求,制訂今年管理的十五項(xiàng)制度,是一個(gè)涉及面廣,整體性操作性強(qiáng)的制度,這將是各項(xiàng)工作一個(gè)長(zhǎng)期管理準(zhǔn)則,必須注重貫徹遵照?qǐng)?zhí)行,各班子成員及科級(jí)以上干部要帶頭執(zhí)行,自覺維護(hù)制度的嚴(yán)肅性,不允許有任何隨意更改或故意破壞制度的現(xiàn)象存在,我堅(jiān)信,通過制度建設(shè),必將對(duì)我們?nèi)值囊?guī)范管理是一個(gè)大的推動(dòng)。
六大項(xiàng)十七條整改意見是全局上下集思廣議、深入調(diào)研反復(fù)研究確定的,希望各責(zé)任人、責(zé)任科室要強(qiáng)化整改落實(shí)力度,不能一蹴而就流于形式,切實(shí)把大家意見真正落實(shí)好,全力推動(dòng)我局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。10、抓好文明建設(shè),豐富活動(dòng)內(nèi)容
文明建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),必須常年抓,抓常年,在上半年我們創(chuàng)新職工活動(dòng)的基礎(chǔ)上,下半年除參加市局安排的各項(xiàng)活動(dòng)外,我們主要進(jìn)行兩項(xiàng)活動(dòng)。一是組織職工分期分批外出參觀考察,以達(dá)到解放思想開闊視野的目的;二是適當(dāng)時(shí)候組織全體職工對(duì)基層所建設(shè)、景區(qū)建設(shè)進(jìn)行觀摩,使職工了解我局的發(fā)展及一年來所發(fā)生的變化,增強(qiáng)大家干事創(chuàng)業(yè)的激情。要充分發(fā)揮工青婦群眾組織的作用,積極開展各種文明創(chuàng)建活動(dòng),讓文明之光普照******的每一個(gè)角落,確保我局幾年來文明創(chuàng)建成果。
三、立足當(dāng)前,把握重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí),全力推動(dòng),努力確保全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)今年以來我局始終立足實(shí)際,緊盯目標(biāo),真抓實(shí)干,取得了各項(xiàng)工作的階段性成果,但我們大家要清醒地看到下半年的任務(wù)困難大、任務(wù)重、時(shí)間緊,為此要求全局進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確任務(wù)重點(diǎn),立足當(dāng)前,全面抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí),就當(dāng)前和重點(diǎn)工作提出以下要求:
1、突出當(dāng)前重點(diǎn),抓好水費(fèi)征收
水費(fèi)是我們的飯碗,是我們的發(fā)展所在,抓不好水費(fèi)征收我們的一切都無(wú)從談起,所以把水費(fèi)征收要做為當(dāng)前的第一重點(diǎn),務(wù)必抓實(shí),務(wù)必要征收到位,并要采取一切措施從難點(diǎn)上求突破。灌溉科、財(cái)務(wù)科要集中精力抓水費(fèi)征收,各位局長(zhǎng)要擺上工作日程,
協(xié)調(diào)關(guān)系,力爭(zhēng)盡早到位。
2、突出工程建設(shè)重點(diǎn),抓好兩所建設(shè)
兩所建設(shè)既是市局的安排也是我們?nèi)曛攸c(diǎn)任務(wù)之一,務(wù)必抓好。安裝隊(duì)入春以來做了大量的、卓越有成效的工作,功不可沒,F(xiàn)已處在建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期,下一步重點(diǎn)是圍繞抓質(zhì)量、促進(jìn)度為工作任務(wù),南北兩個(gè)建設(shè)小組要強(qiáng)化責(zé)任,分管局長(zhǎng)要加強(qiáng)督導(dǎo),安裝隊(duì)要承擔(dān)起第一責(zé)任,會(huì)同兩所切實(shí)大膽工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),抓好工程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。技術(shù)人員要一線監(jiān)督,輪流值班,倒排工期,以高度的責(zé)任感保證按時(shí)完成。把兩所真正建成一流的樣板工程。
3、突破工作難點(diǎn),抓好土地確權(quán)認(rèn)定
土地確權(quán)認(rèn)證工作是一個(gè)難點(diǎn)問題,涉及面廣量大,情況復(fù)雜。從去年普查情況來看任務(wù)十分艱巨,在推進(jìn)落實(shí)中,可能出現(xiàn)一些預(yù)想不到的問題,我們必須有足夠的心理準(zhǔn)備,但我們的態(tài)度是堅(jiān)定不移地推進(jìn),按照大部求穩(wěn)定、重點(diǎn)求解決、難點(diǎn)求突破的指導(dǎo)原則,因地制宜,不搞一刀切,下大力氣集中人精力、一心一意,確權(quán)到位。不然時(shí)間越長(zhǎng)問題就更難解決,不管是我們這幫人工作的失職,為此要求信心要堅(jiān)定,立足早動(dòng)手早安排,由水政科拿出意見,由于當(dāng)前天氣炎熱,計(jì)劃八月下旬安排,屆時(shí)要召開專題會(huì)議抽調(diào)專門人員進(jìn)行專項(xiàng)落實(shí)。4、突破發(fā)展重點(diǎn),抓好三大工程推進(jìn)
發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只有擴(kuò)大供水才能增強(qiáng)發(fā)展后勁,為此必須在******供水上實(shí)現(xiàn)突破,在拉長(zhǎng)東西供水鏈上做好結(jié)合的文章。會(huì)后由******局長(zhǎng)牽頭,工程科負(fù)責(zé),近期再到******了解情況,掌握信息,為推動(dòng)進(jìn)展給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,******也要主動(dòng)掌握情況,督促設(shè)計(jì)院盡快拿出可行項(xiàng)目建議書,便于再次對(duì)接洽淡,盡快形成共識(shí),促進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。拉長(zhǎng)東西供水鏈問題,凡是縣里有積極性的都要在項(xiàng)目申報(bào)及安排上優(yōu)先考慮,傾斜扶持,以達(dá)到擴(kuò)大供水的目的。這是我們******發(fā)展的希望所在,必須當(dāng)做今后一個(gè)時(shí)期的第一要?jiǎng)?wù)常抓不懈。
以上四項(xiàng)工作是下半年乃至今后一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作,我們要一步一步地抓實(shí)、抓到底,真正把各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。
同志們,下半年我們面臨實(shí)事多、硬事多,難度大、任務(wù)重,黨支部要求大家要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化紀(jì)律,嚴(yán)抓制度,理清思路,明確重點(diǎn),把全部身心投入到實(shí)際工作中去,為全面實(shí)現(xiàn)“三四五”的工作目標(biāo),做出更大的貢獻(xiàn)。
擴(kuò)展閱讀:上半年工作總結(jié)與下半年工作部署
個(gè)人業(yè)務(wù)部上半年工作總結(jié)
今年上半年,個(gè)人業(yè)務(wù)部在營(yíng)業(yè)部黨委總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,緊緊圍繞年初提出的201*年?duì)I銷工作思路和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)開展工作,通過個(gè)人業(yè)務(wù)部全體同仁的共同努力,全面完成了營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。上半年共完成業(yè)務(wù)總量6766萬(wàn)元,完成任務(wù)的60.11%,其中:壽險(xiǎn)首年新單保費(fèi)4950.7萬(wàn)元(期交424.4萬(wàn)元,完成任務(wù)的28.3%),折合標(biāo)保3140.3萬(wàn)元,完成任務(wù)的74.77%;短險(xiǎn)保費(fèi)115.6萬(wàn),完成任務(wù)的23.12%。上半年主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、統(tǒng)一思想,強(qiáng)化發(fā)展意識(shí),突出工作重點(diǎn),
統(tǒng)一行動(dòng)從統(tǒng)一思想開始。從今年一開始,我們就號(hào)召全體個(gè)人業(yè)務(wù)部的全體同仁,要牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的思想,增強(qiáng)歷史責(zé)任感、發(fā)展緊迫感和強(qiáng)烈使命感,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)胡總在年初工作會(huì)議上的講話精神。要求全體人員積極面向市場(chǎng),搶抓發(fā)展機(jī)遇,在保證質(zhì)量、提高效益的前提下,加快期交業(yè)務(wù)和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展速度,保持隊(duì)伍規(guī)模和業(yè)務(wù)規(guī)模的同步持續(xù)上升。我們提出的工作重點(diǎn)是:發(fā)展期交業(yè)務(wù)和短險(xiǎn)業(yè)務(wù);工作目標(biāo)是:保證實(shí)現(xiàn)期交業(yè)務(wù)和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)同步達(dá)標(biāo),增員與管理工作同上臺(tái)階。各團(tuán)隊(duì)主管的危機(jī)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)不斷提高,工作目標(biāo)更加明確,精神面貌良好。
二、立足市場(chǎng),積極創(chuàng)新,加大改革力度
(一)大力推行《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理辦法》。按照《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理辦
法》的規(guī)定,我們把業(yè)務(wù)、人力和持證等指標(biāo)結(jié)合起來納入年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核,對(duì)分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)按甲、乙、丙分三檔,對(duì)非分職場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)按A、B、C、D分四檔,對(duì)不同檔次制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。各團(tuán)隊(duì)最高主管根據(jù)自身實(shí)力選定檔次,并與個(gè)人業(yè)務(wù)部簽訂了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任狀。通過實(shí)行“管理辦法”實(shí)現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)“責(zé)、權(quán)、利”的有效統(tǒng)一,從制度上調(diào)動(dòng)了全員創(chuàng)業(yè)積極性和自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)。
(二)對(duì)營(yíng)銷員試行分級(jí)分類管理。借用20/80定律,按照20:60:20劃定一個(gè)臨界線,把營(yíng)銷員分為A、B、C三類,一季度一考核,不同類別享受不同的待遇(包括榮譽(yù)、學(xué)習(xí)、支援與獎(jiǎng)勵(lì)等),采取不同的管理手段,實(shí)行不同的推動(dòng)重點(diǎn);把不能達(dá)到《基本法》考核標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)員作了簽訂乙類合同和清退處理,上半年共簽訂乙類合同69份,清退78人。進(jìn)一步純潔了隊(duì)伍,規(guī)范了人員管理,調(diào)動(dòng)了全員工作積極性。
(三)實(shí)行營(yíng)銷續(xù)收業(yè)務(wù)跟進(jìn)管理。對(duì)201*年1月1日以后的孤單,實(shí)行“續(xù)收跟進(jìn)”制度和設(shè)立“續(xù)收基金帳戶”,保障業(yè)務(wù)員的工作利益和激發(fā)增員積極性。
(四)對(duì)保全團(tuán)隊(duì)進(jìn)行改革調(diào)整。為樹立良好企業(yè)服務(wù)形象,提升專業(yè)服務(wù)品質(zhì),我們將原保全團(tuán)隊(duì)一分為二,選拔高效精干的20人作為專業(yè)服務(wù)小分隊(duì),全權(quán)負(fù)責(zé)201*年1月1日以前的孤單的清收工作,按照《保全管理辦法》進(jìn)行管理與考核。把其他人員組建成兩個(gè)新的獨(dú)立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),按照《基本法》和《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理辦法》進(jìn)
行管理與考核。
(五)突出教育訓(xùn)練工作重點(diǎn)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)員工和代理人的培訓(xùn)管理,我們今年開發(fā)了專門的培訓(xùn)管理軟件,建立員工和代理人的終身學(xué)習(xí)檔案,用“終身學(xué)習(xí)護(hù)照”對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理。對(duì)代理人采取培訓(xùn)積分制,把培訓(xùn)積分作為重要的晉升考核指標(biāo),凡未修完規(guī)定學(xué)分者不得晉升其上一職級(jí)。同時(shí),有針對(duì)性地開展教育訓(xùn)練活動(dòng),鞏固營(yíng)銷員的壽險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)、強(qiáng)化基本技能訓(xùn)練、提升專業(yè)技能。對(duì)不同人員制定不同的培訓(xùn)方案。
(六)實(shí)行“職團(tuán)開拓”市場(chǎng)策略。為進(jìn)一步開拓市場(chǎng),尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),我們?cè)谄髽I(yè)、學(xué)校、工廠和居民社區(qū)開辟“據(jù)點(diǎn)”服務(wù),建立服務(wù)根據(jù)地。要求每個(gè)團(tuán)隊(duì)必須設(shè)立業(yè)務(wù)咨詢點(diǎn),我們定期檢查,通過半年的運(yùn)作,已收到明顯成效,很多團(tuán)隊(duì)在咨詢點(diǎn)上庫(kù)存了大量準(zhǔn)客戶,簽回了不少的保單!皳(jù)點(diǎn)”幫助新人建立了展業(yè)的信心,建立咨詢點(diǎn)16個(gè),初步形成了咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(七)創(chuàng)新推動(dòng)企劃。根據(jù)公司階段性經(jīng)營(yíng)主題和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn),我們積極探索有利于業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵(lì)方式和方法,提出了“花小錢辦大事”的原則。從推動(dòng)方案上引導(dǎo)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的根本轉(zhuǎn)變,并把物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來,注重精神上的鼓勵(lì)與價(jià)值觀的引導(dǎo),獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)空間。通過報(bào)紙宣傳、職場(chǎng)布置、晨會(huì)宣導(dǎo)等營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)互助、拼搏競(jìng)爭(zhēng)的工作氛圍,讓大家在競(jìng)爭(zhēng)中尋找到工作的價(jià)值和奮斗的樂趣。今年的各項(xiàng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)方案吸引了一大批伙伴的積極參與,大家對(duì)各項(xiàng)競(jìng)賽有了濃厚的興趣。上半年期交業(yè)務(wù)
占比達(dá)到了17.9%,比去年同期上升了個(gè)百分點(diǎn)。
1、積極開展勞動(dòng)競(jìng)賽。在一季度以“奮戰(zhàn)九十天,奪下五千萬(wàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了“開門紅”;二季度借助“夢(mèng)幻之夏”和“達(dá)標(biāo)手牽手”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了上半年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的快速達(dá)成。上半年共計(jì)開展各類勞動(dòng)競(jìng)賽十余項(xiàng),大賽套小賽,賽賽緊相聯(lián)。通過競(jìng)賽,充分激發(fā)了全體代理人的展業(yè)熱情和增員積極性,不斷掀起展業(yè)高潮,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)和展業(yè)精英。
2、組織開展各種宣傳咨詢活動(dòng)。我們分別抓住元旦、春節(jié)、“3.15”、“非典”、“6.1”、鴻瑞和非典保險(xiǎn)等新險(xiǎn)種上市等時(shí)機(jī),組織大批營(yíng)銷員上街,宣傳產(chǎn)品和服務(wù),收集準(zhǔn)客戶資料,進(jìn)一步擴(kuò)大公司的社會(huì)影響力。每月出版一期《壽險(xiǎn)之窗》報(bào)紙,用于宣達(dá)政令、表?yè)P(yáng)先進(jìn)、交流思想、傳遞信息。加強(qiáng)了公司與業(yè)務(wù)員、公司與客戶、業(yè)務(wù)員與客戶之間的溝通,目前《壽險(xiǎn)之窗》已成為廣大業(yè)務(wù)員的貼心朋友,公司形象的宣傳陣地。
3、大力拓展市場(chǎng)。我們?cè)诖汗?jié)期間印制了“新年賀詞”和“!弊郑诜堑淦陂g印制了“特別的愛給特別的您”、在“六.一”期間出版了針對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)的宣傳資料。為營(yíng)銷員提供了服務(wù)機(jī)會(huì),創(chuàng)造了拜訪借口,借此傳播保險(xiǎn)信息,宣傳公司與服務(wù)的理念,幫助營(yíng)銷員促成簽單。
4、創(chuàng)新職場(chǎng)布置。我們針對(duì)公司喜遷新址,全面布置辦公場(chǎng)所,突現(xiàn)“雙成”文化理念,營(yíng)造良好文化氛圍。同時(shí),根據(jù)階段性經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),及時(shí)更新職場(chǎng)布置,用醒目的海報(bào)張榜各項(xiàng)業(yè)
務(wù)競(jìng)賽進(jìn)度,配合早會(huì)落實(shí)業(yè)務(wù)追蹤,營(yíng)造了一個(gè)充滿良性競(jìng)爭(zhēng)和友愛互助的工作磁場(chǎng)。
三、實(shí)施規(guī)范管理,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣
(一)規(guī)范出勤管理。對(duì)出勤工作實(shí)行“日登記,周公布,月兌現(xiàn)”制度。每天由考勤督察組清點(diǎn)各團(tuán)隊(duì)出勤人數(shù),組訓(xùn)專員登記出勤人員,并由團(tuán)隊(duì)最高主管簽字認(rèn)可,每周一公布,每月一考評(píng)。月初公布上月考勤樂捐明細(xì)。考勤樂捐款由各團(tuán)隊(duì)組訓(xùn)專員統(tǒng)一管理,專項(xiàng)用于團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)推動(dòng)。成立了督察小組,每天檢查出勤、著裝、職場(chǎng)衛(wèi)生,通過抓出勤來促使業(yè)績(jī)的提升。
(二)加強(qiáng)活動(dòng)量管理。我們制定了活動(dòng)量管理辦法,規(guī)定業(yè)務(wù)人員日均35訪,各級(jí)主管必須逐級(jí)檢查,堅(jiān)持日登記,周公布,月評(píng)比,對(duì)做得好的上紅榜表?yè)P(yáng),做得不好的上黑榜批評(píng),并把活動(dòng)量完成情況作為各級(jí)人員參考指標(biāo)納入晉升考核和年終評(píng)先。為方便營(yíng)銷員攜帶與使用,我們改良了《經(jīng)營(yíng)日志》,改一月一大本為三月一小本。對(duì)新人實(shí)行新的“新人津貼發(fā)放辦法”,變過去的單項(xiàng)指標(biāo)考核為三項(xiàng)指標(biāo)分開考核,把出勤、活動(dòng)量和新單業(yè)績(jī)有機(jī)結(jié)合起來,旨在讓新人從一開始就養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,減輕主管的管理壓力。
(三)加強(qiáng)辦公職場(chǎng)管理。定期對(duì)各個(gè)職場(chǎng)的早會(huì)經(jīng)營(yíng)、士氣氛圍、工作著裝、職場(chǎng)文化、桌椅擺放、清潔衛(wèi)生進(jìn)行檢查評(píng)比,并頒發(fā)流動(dòng)紅旗。對(duì)流動(dòng)紅旗獲得次數(shù)多的職場(chǎng),給予獎(jiǎng)勵(lì)記分,對(duì)評(píng)比狀況差的團(tuán)隊(duì),給予警告和批評(píng)記分,并作為評(píng)選先進(jìn)團(tuán)隊(duì)的重要指標(biāo)之一。
(四)加強(qiáng)了早會(huì)經(jīng)營(yíng)管理。在早會(huì)經(jīng)營(yíng)方面,針對(duì)分職場(chǎng)開會(huì)的特點(diǎn),作了一些有益調(diào)整,一次早會(huì)側(cè)重于政策的宣導(dǎo)和各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)的追蹤,二次早會(huì)著重于專題教育和落實(shí)活動(dòng)管理。
(五)堅(jiān)持嚴(yán)格考核。在晉升考核方面,堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān),把《基本法》中的考核指標(biāo)和各項(xiàng)管理指標(biāo)結(jié)合起來,不達(dá)標(biāo)者一律不得晉升,達(dá)不到維持條件者該降的堅(jiān)決降。同時(shí),提高各級(jí)主管職務(wù)津貼標(biāo)準(zhǔn),職務(wù)津貼與團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)完成比例掛鉤,每月按團(tuán)隊(duì)完成比例享受同等比例的職務(wù)津貼,體現(xiàn)多勞多得的分配原則,鼓勵(lì)各級(jí)主管“全達(dá)標(biāo),拿全貼”,并加快各級(jí)主管的培養(yǎng)速度,提供更多的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),不斷提升經(jīng)營(yíng)管理能力,使其成為行業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)袖,不斷樹立業(yè)務(wù)主管的政治地位和經(jīng)濟(jì)地位。
四、狠抓隊(duì)伍建設(shè),不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
狠抓增員,壯大營(yíng)銷隊(duì)伍。一方面按照《基本法》、《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核辦法》和《個(gè)人代理人管理補(bǔ)充辦法》的規(guī)定,通過晉升考核團(tuán)隊(duì)人數(shù),推動(dòng)增員工作。另一方面通過開展《狂飆行動(dòng)》等系列增員競(jìng)賽活動(dòng),全面調(diào)動(dòng)全員增員的積極性。個(gè)人代理人隊(duì)伍由年初的573人發(fā)展到565人,上半年入司達(dá)209人。正常離司96人,除名2人。上半年凈增61人,增長(zhǎng)率達(dá)10.6%。
強(qiáng)化培訓(xùn)與育成工作,努力提高人員素質(zhì)。上半年共舉辦培訓(xùn)班21期,共培訓(xùn)2155人次;育成班7期,育成新人135人,留存率達(dá)95%。特別是在改善銷售績(jī)效方面,我們于5月份成功組織了總公司和麥肯錫合作開發(fā)的銷售業(yè)績(jī)改善項(xiàng)目“客戶需求分析與產(chǎn)品組合銷
售”的培訓(xùn)試點(diǎn)推廣工作,讓業(yè)務(wù)人員在武漢市場(chǎng)上率先擁有了專業(yè)的銷售工具。通過宣導(dǎo)推動(dòng)、批量培訓(xùn)和追蹤落實(shí),在培訓(xùn)結(jié)束后的一個(gè)月時(shí)間里,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)得到明顯調(diào)整,開單率明顯提高,營(yíng)銷人員心態(tài)明顯好轉(zhuǎn),團(tuán)隊(duì)士氣高昂。201*年5月26日至6月25日,壽險(xiǎn)新單期交保費(fèi)911430元,占新單業(yè)務(wù)總量的65%,比今年15月的月均新單期交保費(fèi)上升了109.57%;開單率為55%,比今年15月的月均開單率增長(zhǎng)了20個(gè)百分點(diǎn)。通過“工具”培訓(xùn)試點(diǎn)工作,大多數(shù)業(yè)務(wù)員能較熟練地運(yùn)用工具專業(yè)銷售,利用工具與客戶成功約訪和輕松交談,能準(zhǔn)確判斷客戶的基本需求,能推薦適合客戶需求的險(xiǎn)種組合,大大提高了簽單的成功率。業(yè)務(wù)員普遍反映,“工具”使他們拜訪有借口,溝通有話題,促成有理由,服務(wù)有形象!肮ぞ摺弊屵^去專業(yè)的業(yè)務(wù)員變得更專業(yè),過去不夠?qū)I(yè)的業(yè)務(wù)員顯得專業(yè)了。通過各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),幫助業(yè)務(wù)員建立了從業(yè)信心,豐富了業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí),提升了專業(yè)技能,增強(qiáng)了依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),有效促進(jìn)了代理人隊(duì)伍的健康發(fā)展。
五、發(fā)揮榜樣作用,用先進(jìn)的人物鼓舞人,用典型的事跡激勵(lì)人。
在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中大力倡導(dǎo)勤奮好學(xué)、遵紀(jì)守法、誠(chéng)信服務(wù)、勇于創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,利用一切可以利用的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)爭(zhēng)先進(jìn)、積極樹先進(jìn)、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)的濃厚氛圍。借用早會(huì)表?yè)P(yáng),光榮榜表彰,《壽險(xiǎn)之窗》報(bào)道,送喜報(bào)到家庭等多種形式,大肆弘揚(yáng)先進(jìn)典型。營(yíng)造一種爭(zhēng)學(xué)先進(jìn)人物,搶做服務(wù)標(biāo)兵,勇挑業(yè)務(wù)大梁的比、學(xué)、趕、幫、超的工
作氛圍。
上半年的各項(xiàng)工作取得了明顯成績(jī),但也存在一些差距與不足,主要有以下幾個(gè)方面:一是期交業(yè)務(wù)和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)所占的比重,與公司的要求還有一定差距。二是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)發(fā)展不夠快,人員數(shù)量和業(yè)務(wù)總量增長(zhǎng)緩慢;團(tuán)隊(duì)人員結(jié)構(gòu)不盡合理,中級(jí)主管人員嚴(yán)重不足。三是有些制度落實(shí)的不夠好,“三高”和出勤率不高。四是增員工作力度不夠,增員數(shù)量與質(zhì)量都不夠高。
下半年工作總的指導(dǎo)思想和要求是,進(jìn)一步樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)”的思想,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展,擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,強(qiáng)化教育培訓(xùn),規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,全面實(shí)現(xiàn)全年工作任務(wù)目標(biāo)。
(一)、加大期交業(yè)務(wù)和短險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度。借助上半年期交業(yè)務(wù)良好的發(fā)展勢(shì)頭,乘勢(shì)而上,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
(二)、加大增員工作力度。通過開展增員勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)、貫徹新《基本法》和《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理辦法》中關(guān)于增員的要求,全面調(diào)動(dòng)增員積極性,完成全年增員目標(biāo)任務(wù)。
(三)、加大教育培訓(xùn)力度。完善教育培訓(xùn)體系,落實(shí)上級(jí)公司的傳承課程,深入學(xué)習(xí)《基本法》,注重主管的提升培訓(xùn),兌現(xiàn)所有獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員綜合素質(zhì)。
(四)、加大各項(xiàng)管理工作力度。創(chuàng)新早會(huì)形式,提高早會(huì)質(zhì)量;加強(qiáng)出勤管理,加強(qiáng)活動(dòng)量考核;特別是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《基本法》,推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的全面發(fā)展。
(五)繼續(xù)加大業(yè)務(wù)推動(dòng)力度,搞好階段性業(yè)務(wù)競(jìng)賽勞動(dòng)。
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