201*年合約部年終總結(jié)及201*年計劃

201*年工作總結(jié)

（發(fā)言稿）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家新年好！

下面由我代表4-1分部及路面12標(biāo)合約部就本次會議進(jìn)行發(fā)言。

過去的201*年，在中心經(jīng)營部和項目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，本標(biāo)段合約部在合同、計量、成本控制等方面工作開展得比較順利，具體總結(jié)如下：一、201*年工作總結(jié)1、對上業(yè)主計量工作

4-1分部201*年共完成7期業(yè)主計量工作，計量金額1.4億，累計計量28期，累計金額2.9億，累計計量金額占4-1分部總產(chǎn)值的95%。路面12標(biāo)201*年共完成5期業(yè)主計量工作，計量金額共計1.6億，完成金額占合同總造價的18%，順利的完成各項計量上報、跟蹤、存檔并錄入相應(yīng)計量臺帳。2、對下勞務(wù)隊伍計量工作

對勞務(wù)隊計量工作基本每月每個施工隊都進(jìn)行了相關(guān)的計量工作。經(jīng)統(tǒng)計201*年4-1分部共進(jìn)行了涵洞、橋梁、防護(hù)、臨建對下計量及結(jié)算共計186份，其中計量115份，結(jié)算71份。路面12標(biāo)201*年共完成計量7份，基本上能保證勞務(wù)隊施工完成一段及時計量一段。

3、合同管理工作

201*年共簽定合同81份，路基合同74份，路面合同7份，（其中

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涵洞共14份，橋梁共4份，防護(hù)排水合同共32份，石方爆破合同1份，租憑合同12份，路面合同5份，房建合同2份，其它工程合同11份）。并做好合同掃描存檔工作及錄入相應(yīng)合同臺帳。4、對上變更工作

配合總工室對前期的變更項目建立變更臺賬，逐條逐個清理，并收集好原始變更資料，嚴(yán)格按照業(yè)主公司下發(fā)的變更管理辦法和變更流程，及時完善業(yè)主變更手續(xù)共計30份。

5、積極及時完成了業(yè)主下發(fā)的4-1分部路基第二次、第三次清單修編。完成路面12標(biāo)第一次清單修編工作；完成4-1分部工程月報共12期，路面12標(biāo)工程月報共4期。

6、積極及時的完成了中心經(jīng)營部下發(fā)的各項統(tǒng)計工作，并配合做好成本控制工作，及時完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、本年度不足之處

本部門雖然各個完成工作都算順利但還是存在一些不足之處：1、對業(yè)主的計量工作細(xì)節(jié)方面有待加強(qiáng)，小的錯誤、問題時有發(fā)生，下一步有待提高。

2、合同方面對工區(qū)及施工員交底不夠細(xì)致，導(dǎo)致部份防護(hù)施工隊施工樁號范圍超出合同。

三、201*年工作安排及計劃：

1、首先把上年不足之處進(jìn)行總結(jié)，在新的一年里爭取以最快更好的方式進(jìn)行完善提高。

2、積極協(xié)調(diào)好合約部內(nèi)部關(guān)系確保每個人既有分工，也有合作，日常

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工作有序進(jìn)行，同時處理好與項目部其它部門關(guān)系，確保計量、變更等資料及時收集，工作有序展開。完成剩余的4道涵洞及石龍互通小范圍的防護(hù)合同，將部分完工結(jié)算工作及時上報。

4、協(xié)助總工做好與監(jiān)理、業(yè)主等單位的溝通配合工作，做好對外協(xié)調(diào)關(guān)系，工作過程中，虛心接受監(jiān)理、業(yè)主等單位提出的建議，按時按量的完成中心下發(fā)的對上業(yè)主計量工作任務(wù)。

5、合理有序的安排勞務(wù)隊伍對已完成工程量的收方及中期計量工作，按相應(yīng)的要求做好合同管理工作。

6、積極配合中心經(jīng)營部做好成本控制工作。7、積極完成項目領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

新的一年，新的開始，也寄托著我們新的希望，我有信心也有決心在認(rèn)真總結(jié)201*年的經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，在管理中心經(jīng)營部的領(lǐng)導(dǎo)下，努力干好本職工作，圓滿完成中心及項目部領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)！

我的發(fā)言完畢，謝謝大家！

路面12標(biāo)合約部

劉洪亮201*.02.12

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工作總結(jié)

201*年經(jīng)營合約部工作總結(jié)

在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家好：

13年在領(lǐng)導(dǎo)的指引和部門成員的努力工作下，經(jīng)營合約部的各項工作逐步展開，投標(biāo)、預(yù)算、審核、合同評審都基本完成了各階段的任務(wù)。在總結(jié)這一年諸多成果之時，也看到了教訓(xùn)和不足，為來年更深入的開展工作奠定堅實基礎(chǔ)�，F(xiàn)從今年完成的主要工作、工作心得和來年的工作設(shè)想三個方面做如下匯報：

一、今年完成的主要工作：1.部門組建

在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，部門工作范圍由原來的投標(biāo)、預(yù)算兩階段，擴(kuò)展至投標(biāo)、預(yù)算、合同評審、項目審計跟蹤、結(jié)算等全過程；人員經(jīng)過調(diào)整、充實，尤其是郭勇的加入，增強(qiáng)了結(jié)算審計方面的力量，形成了由我牽頭部門工作，姜某、楊某主攻投標(biāo)預(yù)算，郭某、姜某主持結(jié)算審計，范某分理基礎(chǔ)工作的布局。

2.工作內(nèi)容

今年部門共參加33個項目的投標(biāo)，其中幕墻類設(shè)計標(biāo)3個，門窗類施工標(biāo)10個，幕墻施工類20個。另外資格預(yù)審及報價8個，直接施工類1個。全年中標(biāo)11個項目，其中設(shè)計標(biāo)1個，門窗施工標(biāo)5個，幕墻施工標(biāo)8個，總簽約額8500萬元。

工程量審核方面，涉及15個項目、40個承包隊伍、4300萬元的款項。

二、工作心得1.部門管理

經(jīng)營合約部前身是商務(wù)部，之前人員少、變動頻繁是部門最大的弊端，導(dǎo)致工作不能深入展開，公司的成本控制思想不能徹底執(zhí)行。在領(lǐng)導(dǎo)的扶持及一年來的調(diào)整和建設(shè)，目前基本能夠應(yīng)對，但是涵蓋面和深度有待進(jìn)一步提升，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

另一個重點是工作流程的規(guī)范化、制度化，我部門需要與大量數(shù)據(jù)、信息打交道，如何降低和避免出錯率是關(guān)鍵，而合理的工作流程通過多環(huán)節(jié)審核能夠有效避免問題的產(chǎn)生，此工作今年停留在摸索階段，未及時建立，是下一步工作的首要任務(wù)。

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工作總結(jié)

2.投標(biāo)方面

與往年相比較，秦皇島地區(qū)無論從簽約項目數(shù)量和金額是增長最快的；濟(jì)南地區(qū)簽約兩個項目，簽約額約900萬元，較往年增長30%，此地區(qū)我公司有深厚的背景和資源，發(fā)展前景一片光明；泰安地區(qū)簽約2個項目，簽約額約201*萬元，盡管較往年金額上有大幅度回落，但考慮到公建項目無連續(xù)性，總體看還是相當(dāng)令人滿意的；新開辟三個市場：天津、呼和浩特和西安，尤其是西安地區(qū)，加上公司厚實的人脈資源，14年的業(yè)績定會有更上一層樓，而天津和呼和浩特，希望依托當(dāng)?shù)氐氖?**和**廣場兩個大型項目，公司能夠融入到這個市場；唐山、萊蕪、青島三個地區(qū)，尤其是唐山、萊蕪地區(qū)，往年公司均有項目參與，況且有相當(dāng)?shù)娜嗣}資源，13年卻沒有簽約項目，不禁令人惋惜。

今年投標(biāo)多為房地產(chǎn)企業(yè)的項目，他們有如下共同點：一、定標(biāo)多以某個人（董事長或總經(jīng)理）的意志為主導(dǎo)。二、基于資金的壓力，他們對成本的控制更加苛刻；評標(biāo)規(guī)則的傾向及個人掛靠單位的參與，形成了低價競爭的局面。三、有些項目基本有近十家甚至更多的公司參與，造成競爭更加激烈。所以想要中標(biāo)，需具備人脈、價格、實力三面的優(yōu)勢才行。

人脈是第一位的，并且要走高層路線，每個企業(yè)的話語權(quán)集中在僅限的一個或幾個人手中，故業(yè)務(wù)初期就要能夠滲透到這個層面；對長期合作的單位，還要兼顧到中下層，他們能起到錦上添花的效果，再者項目施工避免不了會產(chǎn)生問題，如若未能及時溝通、處理，等于給了競爭對手機(jī)會，既搶占公司既有市場，又甚至被排擠出局。

價格方面，首先要提高公司內(nèi)部預(yù)算成本的準(zhǔn)確率及預(yù)估施工成本的變化；二增強(qiáng)項目信息的反饋值，如競爭對手有多少？是誰？是個人還是公司？業(yè)主在建或已完項目施工、回款、價格情況？等等；三綜合各種信息并拿定策略后，考慮合理利潤；四針對多次報價和議標(biāo)的項目，還要考慮低價競爭時是否繼續(xù)參與。

實力方面，公司資金、人員、設(shè)備等在一步步壯大，但是相較同行而言，我們還有差距，針對投標(biāo)而言，集中在技術(shù)力量、業(yè)績、獎項、項目經(jīng)理榮譽(yù)等方面，部分項目投標(biāo)時，在這些方面沒有加分，直接與競爭對手拉大差距。實力有硬實力和軟實力之別。硬實力是基礎(chǔ)、是支撐，而軟實力是靈魂、是紐帶。硬實力再強(qiáng)，如果軟實力弱，企業(yè)發(fā)展會陷入困局、甚至?xí)�逐步衰落。所以公司制度、企業(yè)文化、組織流程、執(zhí)行力等軟實力方面也應(yīng)加快、加強(qiáng)建設(shè)，盡量避免制度的不健全被人鉆空子，企業(yè)文化的不人性導(dǎo)致人才流失，流程的不科學(xué)造成相互推諉，執(zhí)行力不強(qiáng)致使事情拖沓

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工作總結(jié)

等現(xiàn)象。

總結(jié)今年的中標(biāo)項目，濟(jì)南**樓、西安**小區(qū)、天津**幕墻工程施工標(biāo)贏在人脈和價格上，此三個標(biāo)的共同點，1公司具備超強(qiáng)人脈資源，2均經(jīng)過多次競價，當(dāng)然不同于拍賣會，每次都是降價，在數(shù)據(jù)支撐和領(lǐng)導(dǎo)的果斷決策下，將這三個項目一一收入囊中。**安置房塑鋼門窗、秦皇**門窗、幕墻項目、呼和浩特**廣場幕墻項目、東平**幕墻項目施工標(biāo)同樣贏在人脈上。

誠然，有喜有憂，分析未中標(biāo)的工程，如泰安泰邦生物設(shè)計標(biāo)、唐山**玻璃幕墻及遷安**廣場鋁合金門窗施工標(biāo)敗在價格上，前兩個項目是報價略高，最后一個議標(biāo)時業(yè)主給的價格低，我公司沒繼續(xù)參與。邢臺**廣場設(shè)計標(biāo)、泰安**幕墻施工標(biāo)敗在實力上，**廣場設(shè)計方案相比業(yè)主提供的方案無改進(jìn)和亮點，最終被pass掉；泰安**標(biāo)在項目經(jīng)理業(yè)績方面被對手拉開。濟(jì)南**二期及**二期門窗施工標(biāo)遺憾在人脈上，原因是一期和綜合樓在建項目施工質(zhì)量、配合等方面不理想，此時又忽略了甲方中層人員的意見，直接導(dǎo)致了二期項目的流標(biāo)。

3.審核方面

下半年部門開始介入項目進(jìn)度款審核、工程結(jié)算、合同管理等，從5個月來的工作開展情況看，相比以前步驟在細(xì)化、完善，我部門審核的優(yōu)勢在顯現(xiàn)，但是在執(zhí)行、配合和結(jié)果來看，未達(dá)到公司要求和目標(biāo)。

1）圖紙方面

項目未始，圖紙先行，圖紙是指導(dǎo)施工的依據(jù)，是計量審核的基準(zhǔn)，是結(jié)算索賠的證據(jù)，所以圖紙的好壞影響一系列的事情。成績不再重復(fù)，提一下遇到的問題：1.圖紙不完整，節(jié)點表達(dá)不明確，材料用法不合理，造成不能依據(jù)圖紙準(zhǔn)確預(yù)算成本、無端增加項目成本、加大項目部辦理簽證難度等。2.施工圖成型后未及時到施工現(xiàn)場核實情況，圖紙多次調(diào)整、變更，一導(dǎo)致施工隊有理由和借口追加簽證，二影響施工進(jìn)度，三影響公司對外形象。3.材料下單流程不完善，造成多下、錯下，給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失；4.竣工圖也存在多次修改、補(bǔ)充、漏標(biāo)尺寸的現(xiàn)象，給后續(xù)結(jié)算工作帶來不便。

針對此現(xiàn)象提點拙見：1.加強(qiáng)圖紙出圖質(zhì)量，為更準(zhǔn)確的把握預(yù)算提供依據(jù)。2.在施工前設(shè)計人員一定要勘察現(xiàn)場，核實、完善圖紙數(shù)據(jù)，并做好圖紙會審工作。3.嚴(yán)格把控材料下單流程，仔細(xì)核查現(xiàn)場返回數(shù)據(jù)，避免不必要的損失。4.竣工圖既體現(xiàn)了圖紙層面上項目的結(jié)束，又代表個人設(shè)計工作的圓滿；既關(guān)乎到公司的利益，也

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工作總結(jié)

影響到個人的評價；故請設(shè)計人員提高竣工圖的成圖質(zhì)量。

2）資料方面

資料是對內(nèi)、對外結(jié)算的重要依據(jù)，搜集、辦理、保存資料顯得尤為重要。多年來形成的習(xí)慣導(dǎo)致很多人愿意憑經(jīng)驗、憑口頭去做工作，認(rèn)為流程、制度過于呆板或者形式化，然而事實證明憑經(jīng)驗做事容易出問題，人員更換后工作很難迅速流暢。當(dāng)然，過分教條主義也會導(dǎo)致思想僵化、效率低下。

目前出現(xiàn)的問題是：對外爭取的簽證、索賠資料少，甚至缺失；對內(nèi)簽證支出過多，是突發(fā)事情太多還是預(yù)計不足擱置不講，建筑行業(yè)有自身的特殊性，簽證時應(yīng)多考慮合同精神（不是合同漏洞）和公司利益。對內(nèi)問題多集中為如下現(xiàn)象：1.簽證、結(jié)算手續(xù)不齊全、不及時，甚至有時先斬后奏，致使事后無依據(jù)追溯、還原、審核此事件，形成惡性循環(huán)后釀成大事件；2.簽證內(nèi)容不合理，事實表述含糊不清、有時刻意夸大事態(tài)；3.材料出入庫手續(xù)不完善；4.無反映施工隊伍存在問題的資料，如施工質(zhì)量、文明施工、返工材料損耗等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。

資料的問題需相關(guān)人員嚴(yán)格按公司要求辦理手續(xù)，有時要依據(jù)現(xiàn)場情況靈活處理。

3）配合方面

我部門前一站是設(shè)計部，后一站是項目部，項目順利施工的同時，如何既能實現(xiàn)公司利益最大化，又確保公司利益不受損害，需要靠我們?nèi)齻�部門攜手、緊密合作。設(shè)計部及時提供有效的圖紙、材料下單表及相關(guān)手續(xù)，為項目施工提供技術(shù)支持，保證項目部工作順利開展；同時也為我部門審核提供了科學(xué)依據(jù)，保證公司領(lǐng)導(dǎo)或項目部能依據(jù)審核數(shù)據(jù)指導(dǎo)、調(diào)控接下來的工作。項目部作為公司的前線指揮所，對現(xiàn)場情況是最有話語權(quán)的，所以項目開展后，項目部是牽頭人、是組織者，一及時反饋現(xiàn)場變更、數(shù)據(jù)等情況，設(shè)計部和經(jīng)營合約部門在積極配合工作時，能夠確保成果的準(zhǔn)確性，第一時間解決問題；二施工中發(fā)現(xiàn)公司利益的增長點時，設(shè)計部和經(jīng)營合約部門從技術(shù)層面和成本層面提供支持，共同促成增長點的實現(xiàn)。

三、來年的工作設(shè)想

回顧13年的成果、經(jīng)驗、教訓(xùn)，在14年我部門有如下計劃和設(shè)想：1.計劃

1)建立健全工作流程、工作崗位職責(zé)、績效考核等各項規(guī)章制度。

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工作總結(jié)

2)部門分專業(yè)方向發(fā)展，初步劃分為標(biāo)書制作、預(yù)算造價、審核結(jié)算三個方向，以適應(yīng)公司更專業(yè)、更高的發(fā)展要求。

3)建立學(xué)習(xí)平臺，定期溝通、探討遇到的問題，相互學(xué)習(xí)。4)定個人目標(biāo)，鼓勵成員參加造價師、建造師等證件考試。

5)加大力度控制事前預(yù)算成本，宣傳、推行全過程成本優(yōu)先戰(zhàn)略思想。6)進(jìn)一步深入審核工作，不僅限于工程量的核對上。2.設(shè)想

近年來對勞務(wù)隊伍的管理是老大難，總是出現(xiàn)：一項目部管不了勞務(wù)隊伍，二勞務(wù)隊伍趁火打劫，三個別勞務(wù)隊伍胡鬧。加上一直以來，建筑施工人員準(zhǔn)入門檻過低，導(dǎo)致的后果：一施工質(zhì)量差，二給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，三潛在的影響公司形象和聲譽(yù)。維持一支或多支高素質(zhì)、穩(wěn)定的施工隊伍是當(dāng)務(wù)之急，目前公司每年的勞務(wù)費(fèi)支出在1000萬元，可否增加勞務(wù)資質(zhì)，成立相應(yīng)部門，培養(yǎng)一支自己穩(wěn)定的、具有一定技能的施工隊伍，以這些施工人員為核心，再加上當(dāng)?shù)亍芭R時”用工，可有效解決施工隊伍低素質(zhì)、不聽指揮等弊病。在項目運(yùn)作過程中，統(tǒng)一調(diào)度施工人員，既保證了工人的收入穩(wěn)定，也保證了公司項目的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

最后，祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，各投標(biāo)項目馬到功成。祝福大家身體健康，馬上發(fā)財！

匯報人：**201*年1月13日

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