十一月份廠工作總結(jié)

十一月份工作總結(jié)

在新的公司領(lǐng)導(dǎo)下，本月組織廠值班人員傳達(dá)認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，組織值班人員認(rèn)真開展思想隱患排查，并做了一下工作。

一、11月份主要做以下工作

2、自己主動組織廠留守值班人員。為了消除火災(zāi)隱患對廠區(qū)進(jìn)行拔草，減少了一項(xiàng)隱患。

3、制作配件，與機(jī)電隊(duì)完成瓦斯泵檢修工作任務(wù)，及時消除隱患，保證了抽放泵能安全運(yùn)行。

4、深刻學(xué)習(xí)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話精神，進(jìn)一步認(rèn)清形勢，搶抓發(fā)展機(jī)遇，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。增強(qiáng)八種意識；一是機(jī)遇意識、二是大局意識、三是發(fā)展意識、四是隱患意識、五是責(zé)任意識、六是創(chuàng)新意識、七是時效意識、八是服務(wù)意識。

5、認(rèn)清當(dāng)前的安全形勢，克服僥幸、麻疲、疲憊和松口氣的思想，在安全管理上來不得一絲一毫的馬虎。轉(zhuǎn)變工作風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)，提高素質(zhì)，完善機(jī)修廠各項(xiàng)制度。

6、及時組織廠留守值班人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級文件精神，組織廠留守值班人員開展思想隱患排查，確保公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)年。7、按培訓(xùn)中心要求，對礦水泵工進(jìn)行了技能培訓(xùn)。二、12月份工作計劃

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化，提高執(zhí)行力。

2、認(rèn)真開展各類隱患治理，抓好職工隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，抓好冬季“四防”工作，確保四季安全。

4、抓好制度制定，學(xué)習(xí)外單位的好經(jīng)驗(yàn)，搞好本單位各項(xiàng)工作。

以后要加強(qiáng)對廠區(qū)巡查次數(shù)，及時消除各類隱患，加強(qiáng)企業(yè)文化和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高整體素質(zhì)，為今后安全運(yùn)行打好基礎(chǔ)。

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二○○五年十一月份工作總結(jié)

辦公室：

1、做好了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育第三階段的整改工作，制訂了集團(tuán)整改方案，并逐步落實(shí)。

2、督促各中心針對內(nèi)審中出現(xiàn)的不符合項(xiàng)，制訂糾正措施，并予以整改；完成管理評審工作,對集團(tuán)質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行評審，決定了改進(jìn)措施；迎接并通過了上海質(zhì)量審核中心的監(jiān)督審核。

3、協(xié)助接待中心完成全國高校接待聯(lián)合體會議的有關(guān)會務(wù)工作。4、做好集團(tuán)網(wǎng)頁的宣傳報道工作。本月累計收到各中心通訊員投稿29篇，其中在校報發(fā)表2篇。

5、完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。對90余名新進(jìn)員工通過4次系列培訓(xùn)，使其對集團(tuán)概況、企業(yè)制度和集團(tuán)精神有了更深的理解。

6、完成了江蘇省高校后勤研究會各校后勤社會化改革成果的展示工作；已在省教育廳展覽，得到高度評價，并上報高教學(xué)會后勤管理分會，參加全國的展覽。

財務(wù)中心：

1、完成學(xué)校對集團(tuán)有關(guān)中心“先審后分”審計的準(zhǔn)備工作。2、與有關(guān)中心及有關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)應(yīng)收款的催收情況。3、布置年終結(jié)帳的準(zhǔn)備工作。

動力中心：

1、對照內(nèi)審工作存在的問題，繼續(xù)完善修改三級文件，并對全體職工進(jìn)行了培訓(xùn)。

2、完成南園住宅區(qū)水電表抄收工作并發(fā)單收費(fèi)。

3、完成兩校區(qū)計四處的地下管線漏水檢查、修復(fù)工作。4、完成浦口校區(qū)第六組團(tuán)開水爐爐體就位安裝工程。

5、修訂水電零修責(zé)任書，加強(qiáng)巡視校園考核辦法，實(shí)行南、北園住宅區(qū)責(zé)任人包干制度。6、配合基建處、浦口校區(qū)辦與相關(guān)市政職能部門協(xié)調(diào)研究浦口校區(qū)供水、供電、供氣現(xiàn)存的問題及解決方案。

7、完成中心值班電工復(fù)審考試，針對不足進(jìn)行培訓(xùn)。8、完成浦口校區(qū)各院系、單位水電費(fèi)核算工作。

蘭達(dá)監(jiān)理：

1、完成公司員工體檢結(jié)果的統(tǒng)計、分析，針對體檢報告中出現(xiàn)的常見病和多種“亞健康”狀況，組織人員收集、整理相關(guān)防治知識并下發(fā)，督促員工做好預(yù)防保健工作。

2、由市建委、監(jiān)理協(xié)會組織的專家小組對南大海外教育大樓工程監(jiān)理部開展年度檢查。檢查內(nèi)容覆蓋企業(yè)及人員資質(zhì)、工程質(zhì)量、檢驗(yàn)復(fù)核程序、監(jiān)理資料等多個方面。在檢查受到一致好評的前提下，監(jiān)理部人員仍及時對檢查結(jié)果加以總結(jié)并做好微調(diào)工作。

3、承接?xùn)|北樓、逸夫館報告廳改造裝修工程監(jiān)理任務(wù)，針對裝修工程細(xì)小、零散等特點(diǎn)，專門編制了有針對性的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，要求現(xiàn)場監(jiān)理人員不因工程規(guī)模小而掉以輕心。

4、完成硅湖職業(yè)技術(shù)學(xué)院新校區(qū)工程的全部監(jiān)理任務(wù)和資料移交。通過多次交涉，完成全部監(jiān)理費(fèi)尾款的催收工作。

5、完成公司ISO9000質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的全面檢查，為下月初進(jìn)行的年度審核及管理評審做好準(zhǔn)備。

6、南大鼓樓校區(qū)學(xué)生宿舍進(jìn)入三～四層施工，海外教育大樓、國際學(xué)術(shù)大廈進(jìn)入內(nèi)外裝修施工；浦口校區(qū)六組團(tuán)學(xué)生宿舍進(jìn)入裝修施工，學(xué)生食堂進(jìn)入裝修及設(shè)備安裝施工，圖書館工程完成±0.00施工。

蘭達(dá)物業(yè)：

1、成功舉辦首屆職工崗位技能大賽。比賽歷時11天，共分為扎拖把、滅火、擦玻璃、體能、計算機(jī)、記憶力、日光燈整流器組裝、ISO9000知識等8個個比賽項(xiàng)目，涉及主任助理、主管、綜管、公管、文員、安保、保潔、電工、水工等9個工種和崗位，參賽選手達(dá)133人。

2、組織各部門召開了內(nèi)審末次會議，對本次內(nèi)審工作進(jìn)行了總結(jié)，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題督促相關(guān)部門進(jìn)行整改并跟蹤驗(yàn)證。進(jìn)一步完善三級文件，加強(qiáng)員工服務(wù)規(guī)范、ISO9000相關(guān)知識以及業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，積極迎接上海質(zhì)量體系審核中心對我公司進(jìn)行的年度審核。

3、繼續(xù)貫徹落實(shí)消防安全工作，認(rèn)真組織員工參加消防安全知識的學(xué)習(xí)。在保衛(wèi)處的協(xié)助下，與浦口校區(qū)聯(lián)合舉行了一次消防演習(xí)，提高了全體員工處理火災(zāi)事件的能力。

4、針對天氣變冷，學(xué)生使用違章電器有所抬頭的現(xiàn)象，學(xué)生公寓在做好安全宣傳工作的同時，增加了安全巡檢的次數(shù)，加大對違章電器的檢

查和收繳力度，同時呼吁學(xué)校相關(guān)部門能夠盡早出臺相應(yīng)的措施，杜絕安全事件的發(fā)生。

5、做好冬季來臨前各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施的檢修和防凍保溫工作，及時將學(xué)生公寓、教學(xué)樓、逸夫館、金陵學(xué)院的門窗玻璃全部配備到位。

6、在學(xué)生會、維權(quán)部等學(xué)生社團(tuán)組織的配合下，浦口學(xué)生公寓組織開展了“文明宿舍”檢查評比工作，目前已進(jìn)入考核評獎階段。通過檢查促進(jìn)了學(xué)生內(nèi)務(wù)環(huán)境的改變，提高了宿舍的服務(wù)管理水平。

7、積極配合學(xué)校做好各項(xiàng)會議的接待后勤服務(wù)工作。公司組織員工加班加點(diǎn)提前對會場進(jìn)行了保潔，確保了活動現(xiàn)場的安全、整潔、有序，特別是全國高校接待交流聯(lián)合會研討會議。

8、游泳館完成了泳池電子顯示屏的安裝調(diào)試工作，承辦了“南京大學(xué)第46屆運(yùn)動會游泳比賽”和校出版社、大外部職工乒乓球比賽。

9、對所轄范圍內(nèi)的工程設(shè)施、家具進(jìn)行一次全面的檢查和統(tǒng)計，把存在的問題匯總上交房地產(chǎn)處，并配合房產(chǎn)處做好樓幢設(shè)備設(shè)施的維修工作。

10、利用櫥窗、黑板報等形式做好禽流感的知識宣傳和預(yù)防工作。

集團(tuán)浦口辦：

1、完成教學(xué)樓供暖設(shè)備的拆修、維護(hù)、保養(yǎng)工作，為冬季正常供暖做好準(zhǔn)備。

2、完成了對浦口校區(qū)友誼水庫、校區(qū)中心廣場初步美化設(shè)計。3、與江蘇移動分公司公司簽訂“園丁卡”協(xié)議，為160人辦理了“園丁卡”。

4、工程部十一月份配合基建處完成了1800立方米的土石方量，工程機(jī)械組完成了7個臺班工作量

5、基本完成了結(jié)201*年度維修工程決算工作，并分別上報房地產(chǎn)處、審計處等部門。

6、總務(wù)辦黨支部和校區(qū)辦聯(lián)合黨支部組織黨員、入黨積極分子、部分骨干20多人赴淮安周總理紀(jì)念管參觀。

7、組織人員對臨時工宿舍進(jìn)行入住情況、安全檢查。

8、配合動力中心完成了1215幢學(xué)生宿舍水箱清理和維護(hù)保養(yǎng)工作。

校管中心：

1、認(rèn)真抓好了IOS9000貫標(biāo)工作，做好日、周月檢查書面記錄及有關(guān)數(shù)據(jù)分析工作，結(jié)合內(nèi)部審核，認(rèn)真對本中心存在的問題進(jìn)行改進(jìn)。

2、繼續(xù)抓好各項(xiàng)安全工作確保當(dāng)月無安全事故。

3、完成兩校區(qū)花房蓋塑料膜及加溫保暖設(shè)備的檢修，以確�；ǚ康�

安全越冬。

4、加強(qiáng)了兩校區(qū)各類綠化植物的秋季養(yǎng)護(hù)工作，完成了對有關(guān)植物、綠籬等進(jìn)行了修剪、部份施肥、防治病蟲害噴藥及越冬防護(hù)工作。

5、繼續(xù)狠抓了基地原植苗木養(yǎng)護(hù)承包方養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和階段考核。

6、完成了西山北段（校醫(yī)院東北角山坡）、新建籃球場周邊的新增綠化施工任務(wù)，（除楊樹因季節(jié)尚未到未種植外）以及650大道因施工損壞的樹木的補(bǔ)植以及向隧道延伸種植行道樹等任務(wù)。

7、完成了星湖水生植物水葫蘆的打撈清理、外運(yùn)及明湖枯死荷葉等清理工作，保證了兩湖水面的整潔，同時完成對倒影池底部淤泥清理等工作。

8、完成了兩校區(qū)本中心非正式用工人員的標(biāo)志背心的定購、發(fā)放，現(xiàn)工人已全部著裝。

9、完成了學(xué)校黨委、后勤黨委安排的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動第三階段整改方案。

10、完成了計劃安排的擴(kuò)大苗木種植數(shù)量的自繁小苗的扦插任務(wù)等。11、為防止禽流感發(fā)生，已將鴿子等禽類全部實(shí)行了圈養(yǎng)。

工貿(mào)公司：

1、積極準(zhǔn)備，迎接上海ISO9001第三方復(fù)審。

2、在一線服務(wù)崗位上使用文明服務(wù)用語，增強(qiáng)員工服務(wù)意識。3、在服務(wù)對象中進(jìn)行問卷調(diào)查，浦口超市的顧客滿意率91.4%，鼓樓超市的顧客滿意率尚未達(dá)標(biāo)，還需在員工服務(wù)態(tài)度和促銷活動等方面提高質(zhì)量。

4、針對第一次審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)，對超市的標(biāo)價簽全面檢查，保證無缺漏；對小家電商品提供3C認(rèn)證書。

5、根據(jù)省教育超市門店評比通知的要求，浦口校區(qū)和鼓樓校區(qū)教育超市同時申報“優(yōu)秀示范店”，并上報申報材料。

6、組織力量對本地及外地市場進(jìn)行調(diào)研，服務(wù)廣大師生，確保學(xué)生利益不受侵害。

7、組織對保先教育活動中自查及群眾反映的問題制定整改措施，加大整改力度，促進(jìn)了整體工作質(zhì)量的提高。

8、為支持房產(chǎn)處工作，將目前正在使用的“天水雅集”房屋讓出三分之一解決學(xué)校的困難。

教材供應(yīng)中心：

1、對發(fā)放給學(xué)生的教材及剩余教材與采購總教材進(jìn)行對帳盤底，結(jié)果只有2本差錯，已經(jīng)告訴書商，并請書商給予消化。

2、對考取香港浸會大學(xué)和新加坡大學(xué)的新生所購教材全部予以退回，并退回所購教材款。

3、將全部剩余教材（除天文學(xué)教程外）分別退還給書商或出版社�；�本上實(shí)現(xiàn)了我們的初衷—零庫存�？傎彆�碼洋約132萬元，退書約12萬元（達(dá)9%多）碼洋。

4、對發(fā)放給學(xué)生的教材進(jìn)行逐個結(jié)算（據(jù)我們的了解，南京市的所有高校全部都是結(jié)算到班級或年級，我校教務(wù)處以前也一直是結(jié)算到班級或年級，結(jié)算到學(xué)生個人工作量大）。

5、給各院系下發(fā)下學(xué)期教材征訂通知。

接待中心：

1、本月經(jīng)營情況較好，共實(shí)現(xiàn)營業(yè)額約163萬元。其中南苑餐廳65萬元，再創(chuàng)歷史新高，南芳園餐廳25萬元、南苑賓館25萬元。

2、各部門在月初對現(xiàn)有的硬件設(shè)施進(jìn)行了維修改造，客房部通過招投標(biāo)的工作，更換了部分床單、被套、枕頭及棉絮，力求為賓客創(chuàng)造良好的居住條件，提升賓館的服務(wù)檔次。

3、本月成功完成了“紀(jì)念全國（部分）高校接待交流聯(lián)合會成立二十周年暨第十一屆研討會”的接待服務(wù)工作。

4、根據(jù)集團(tuán)內(nèi)審提出的意見，接待中心專門召開了會議，認(rèn)真研究了存在的問題和不足，及時整改，并于28日順利通過了第三方復(fù)審。

5、為了保證安全過冬，中心組織新近員工進(jìn)行了消防安全演習(xí)。邀請保衛(wèi)處有關(guān)人員，對火災(zāi)事故發(fā)生的條件、處理方式及逃生方法做了詳細(xì)的講解，并分組進(jìn)行了消防演練。餐廳接受了市疾病控制中心和衛(wèi)生監(jiān)督所的檢查，保證了餐廳的食品衛(wèi)生安全。

膳食中心：

1、根據(jù)師生意見，結(jié)合中心實(shí)際情況，學(xué)生第二餐廳增設(shè)了半份菜供應(yīng)處，學(xué)生第三餐廳實(shí)行同等價格的菜肴雙拼銷售。浦口校區(qū)各食堂也相應(yīng)推出了半份菜供應(yīng)。

2、加強(qiáng)了防禽流感工作。中心制定了防禽流感措施，同時要求采供部禁止采購鮮活禽類，食堂盡量少用雞鴨副產(chǎn)品。校醫(yī)院到食堂檢查，稱防禽流感工作落實(shí)的比較到位。

3、舉辦崗位技能比賽。11月22日，在學(xué)生第二餐廳舉辦了中心崗位技能比賽，共有13個部門參加。學(xué)生第三餐廳技壓群雄，奪得大鍋菜一等獎，學(xué)生第八食堂二等獎，學(xué)生第一餐廳、第七食堂三等獎。浦苑餐廳榮獲小鍋菜三等獎。中心托管的政治學(xué)院食堂大鍋菜二等獎，陸軍指揮學(xué)院外訓(xùn)食堂小鍋菜二等獎。

4、做好保溫工作。各食堂除了開啟保溫桌外，也采用了推遲、分時

段炒菜。在菜肴品種上，增加了砂鍋、鍋?zhàn)械墓��?yīng)量。學(xué)生第三餐廳還在銷售臺安裝了保溫性質(zhì)的電燈。鍋爐房也完成了檢修，為冬季保暖做好了準(zhǔn)備。

5、順利迎接評審專家的審核工作。11月28日，上海質(zhì)量管理體系審核專家到中心復(fù)審。除了查看資料外，還到學(xué)生第二餐廳、第八食堂現(xiàn)場抽查標(biāo)識、相關(guān)資料。評審專家對中心的ISO9001質(zhì)量管理體系的運(yùn)行給予了基本認(rèn)可。

6、實(shí)行值班主任現(xiàn)場辦公。中心從11月21日開始，每天中午11：3012：30在學(xué)生第二餐廳門口設(shè)立值班主任現(xiàn)場辦公處，接受師生咨詢與投訴。共接受師生咨詢投訴33起，多集中在食堂就餐擁擠，能否控制外來人員，純蔬菜較少，能否增加等等，基本上已整改到位。

7、加強(qiáng)食堂治安管理。為保護(hù)就餐者的財物安全，中心請保衛(wèi)處每天中午、晚上在就餐期間到食堂巡邏，深受師生歡迎。

8、加強(qiáng)與部隊(duì)托管食堂的聯(lián)系。邀請政院、總院有關(guān)部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)參觀中心食堂，相互交流伙食經(jīng)驗(yàn)；參加了總院托管食堂的信息交流會，進(jìn)一步加強(qiáng)彼此之間的了解。

彩印中心：

1、抓好“淡季”的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)，加強(qiáng)與已有客戶的聯(lián)系與合作，充分利用本廠的儀器和質(zhì)量優(yōu)勢，爭取更多的業(yè)務(wù)量。

2、擬定電腦車間考核方案，計劃于12月1日起對電腦車間進(jìn)行考核，實(shí)行“底薪+計件工資”的辦法。以提高電腦車間制作人員工作積極性。

3、對門市進(jìn)行調(diào)整，實(shí)行獨(dú)立核算。聘用一名經(jīng)理負(fù)總責(zé)，對工作制度、分配、成本投入和權(quán)限都予以明確，簽訂了獨(dú)立核算協(xié)議，力爭在現(xiàn)有條件下扭虧為盈。

4、做好準(zhǔn)備工作，迎接后勤集團(tuán)的貫標(biāo)復(fù)審工作，本月本廠共召開了三次質(zhì)量會議，對主要管理層人員進(jìn)行了ISO9000質(zhì)量體系培訓(xùn)，提高了相關(guān)人員對本項(xiàng)工作的認(rèn)識。

幼教中心：

1、迎接了11月19日后勤集團(tuán)對本中心的ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的內(nèi)部檢查工作。對本中心的三級文件“各崗位責(zé)任及上崗條件”、“人員將懲制度”等進(jìn)行了修改，將上等級資料與ISO9000的資料進(jìn)行了融合。

2、組織課題組長、骨干教師討論、修改課題方案，使得在課題研究過程中增加溝通、統(tǒng)一認(rèn)識、共同成長。

3、基本完成了本中心的花壇、廢地、后門的改造；新建了廚房通往院子的后門、幼兒園消防通道后門，并于11月29日正式啟用門禁系統(tǒng)。

4、組織教師觀摩小班年級組的集體備課并進(jìn)行研究、探討，幫助教

師提高備課效率。

5、組織了11月份區(qū)級大專院校片的教師培訓(xùn)（兩次）和12月份區(qū)綱要組的教學(xué)觀摩活動。接受了南師大專家對美術(shù)、語言組的指導(dǎo)。

6、邀請了南大桑志琴教授來園為全體教師講授心理健康知識。7、11月15日通過鼓樓區(qū)兒保所的檢查，成績良好。并將衛(wèi)生合格證驗(yàn)收反饋情況，組織保育員進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并將整改措施落到實(shí)處。

8、組織了幼兒牙齒氟保護(hù)及視力篩選的工作。

9、組織全體教師學(xué)習(xí)了《南京市衛(wèi)生保健驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》及幼兒生活護(hù)理、安全防護(hù)等知識。

運(yùn)輸中心：

1、根據(jù)集團(tuán)ISO9000工作要求，做好迎接上海質(zhì)量體系審核中心的外審檢查工作。

2、制訂大客保潔工作相關(guān)規(guī)定，落實(shí)座套、窗簾等定期清洗工作，保持整潔的乘車環(huán)境。

3、落實(shí)派車單簽單制，規(guī)范駕駛員填寫派車單公里數(shù)與等時數(shù)，及時糾正不規(guī)范行為。

4、召開大客人員專題會議，提前做好車輛防滑、防凍的準(zhǔn)備工作，確保班車安全有序的運(yùn)行。

5、完成201*年度停車場清洗經(jīng)營承包的銜接工作，并簽訂年度經(jīng)營承包合同。

蘭達(dá)旅行社：

1、組團(tuán)24個，完成集團(tuán)安排的接待全國高校聯(lián)合體會議代表的組團(tuán)任務(wù)。

2、針對市場特點(diǎn)控制好每筆業(yè)務(wù)毛利率。本月實(shí)現(xiàn)毛利35000余元。其中旅游業(yè)務(wù)毛利30000余元。

3、對旅行社從業(yè)人員進(jìn)行了兩次招聘。外聘人員均持有國家認(rèn)可的導(dǎo)游證或經(jīng)理證，并加以培訓(xùn)。在日常的經(jīng)營活動中充實(shí)了隊(duì)伍，打好旅行社員工隊(duì)伍基礎(chǔ)。

4、加強(qiáng)對現(xiàn)有員工的管理、教育和培訓(xùn)并合理使用，充分發(fā)揮其才能，做好人員交接，鼓勵員工充分發(fā)揮主觀能動性，做到人盡其才。

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