空分“黨員先鋒崗”總結

定州天鷺新能源有限公司

甲醇車間空分工段“黨員先鋒崗”活動總結

自201*年5月起黨中央在全黨范圍內啟動了“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，活動熱潮迅速在各級黨組織興起。河北旭陽黨委積極響應，立足自身，按照上級黨委安排積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，制訂了如設立“黨員先鋒崗”等一系列貼近工作、貼近實際的活動方案。

空分工段全體黨員在甲醇支部的正確帶領下，積極參與公司黨委、甲醇支部的各項活動，特別是在開展“黨員先鋒崗”幾個月來，黨員們高度重視，從自身做起，從點滴做起，在平凡的崗位上為甲醇高產默默地耕耘著。現(xiàn)將近期主要工作總結如下：

一、關注時政，提高理論水平

空分工段全體黨員在平時工作中十分重視理論的學習，特別是黨和國家重要會議結束后都組織專題學習討論，除此集團公司的各類通知文件，黨員們都帶頭學習討論，積極撰寫學習心得，努力提高自身的理論水平，確保思想的先進。

今年十七屆五中全會召開后，工段全體黨員按照中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組的通知，自行下載打印了會議文件組織學習，充分認識貫徹全會精神的重大意義，同時把學習貫徹全會精神作為一項重大的政治任務抓緊抓好，以全會精神為指導深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為公司的各項發(fā)展提供強大政治動力和堅強組織保證。

二、以身作則，堅持“十帶頭”

在日常工作中，空分工段全體黨員以身作則，嚴格按照《共產黨員先鋒崗十帶頭工作標準》為依據，積極踐行著每位黨員的承諾，以實際行動感染著身邊每一位同事。在黨員們的帶動下，員工們見到現(xiàn)場隨地丟棄的垃圾,會一聲不吭地彎腰收拾；發(fā)現(xiàn)哪位員工有困難了，其他人都會積極的去幫助他……在公司組織的各項活動中，黨員們都帶頭積極參加，比如“致知杯”征文大賽，黨員們踴躍投稿為工段爭得了榮譽；在公司第二屆消防運動會上空分派出的黨員運動員也為車間取得了優(yōu)異的成績等。

三、愛崗如家，保障甲醇高產

空分工段全體黨員十分注重和員工的關系，“黨員與員工們的感情,一定要建立在心上,不能建立在形式上”,這是空分工段全體黨員的心聲，只有員工之間和睦相處，親如兄弟，愛崗如家，才能確保生產的正常進行，因此所有黨員都精心工作，將崗位視為自己的家，積極營造舒適干凈的工作環(huán)境以及團結和諧的工作氛圍，為甲醇高產提供保障。

近期公司組織開展“星級班組”建設，黨員們更是積極獻計獻策，親自動手美化工作環(huán)境，不怕臟、不怕累，為工段員工做出了榜樣。

總之，“黨員先鋒崗”的設立是公司“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”的主要內容之一，是扎實推進黨建工作的最新舉措。此活動的開展，一方面激勵廣大黨員，更好地發(fā)揮黨員先鋒模范作用；另一方面也是把廣大黨員推到大家眼前，隨時接受大家的監(jiān)督，意義重大。

在今后的工作中，空分工段全體黨員會繼續(xù)在旭陽各級黨組織的領導下，再接再厲，全面推進“創(chuàng)優(yōu)爭先”系列活動的開展，為公司的正常生產提供思想保障和政治支持，繼續(xù)為甲醇高產做出更大的努力！

定州天鷺新能源有限公司甲醇車間空分工段201*年11月12日

擴展閱讀：江海區(qū)人事局爭創(chuàng)先鋒崗

江海區(qū)人事局爭創(chuàng)“共產黨員先鋒崗”主題實踐活動實施方案

根據中共區(qū)委組織部《關于在全區(qū)開展“共產黨員先鋒崗”主題實踐活動的通知》的部署和要求，為了搞好“共產黨員先鋒崗”主題實踐活動，增強黨員實踐“三個代表”重要思想的自覺性，引導黨員按照先進性的標準和要求在工作崗位上更好地發(fā)揮先鋒模范作用，現(xiàn)作出如下方案（以下簡稱《方案》）：一、指導思想和目標要求

開展“共產黨員先鋒崗”主題實踐活動的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆六中全會和區(qū)委第七次黨代會以及區(qū)委七屆一次全會精神，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府各項中心工作任務，立足本職崗位，埋頭苦干，奮發(fā)進取，努力創(chuàng)造一流的業(yè)績，在貫徹落實“十一五”規(guī)劃、落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會和全面加強黨的建設以及在打造區(qū)域交通樞紐、建設制造業(yè)發(fā)達的現(xiàn)代化和諧新區(qū)中發(fā)揮先鋒模范帶頭作用。

主要目標是：樹立科學的人才觀，以強化全局黨員先進意識，倡導崗位文明、提高崗位技能和服務質量為重點，立足本職，爭先創(chuàng)優(yōu)，更好地做好人事、人才、機構編制業(yè)務，服務區(qū)委中心工作，努力實踐“三個代表”重要思想，充分發(fā)揮先鋒模范作用。

二、爭創(chuàng)標準

“共產黨員先鋒崗”是黨員個人根據先進性的要求，在本職工作崗位上勤奮工作，奮發(fā)進取，出色地完成各項任務，成為“三個代表”重要思想的貫徹者、推動者和實踐者�！肮伯a黨員先鋒崗”的上崗條件必須是中國共產黨正式、預備黨員。每個黨員，都作為“共產黨員先鋒崗”的上崗人員�；�本標準是：

（一）政治素質好。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固實力和落實科學發(fā)展觀，模范執(zhí)行黨的路線方針政策，理想信念堅定，黨性觀念強，牢記黨的宗旨，全心全意為人民服務，熱愛本職崗位，先進性體現(xiàn)明顯。

（二）愛崗敬業(yè)，勇作先鋒。熱愛本職崗位，模范帶頭作用突出，能夠結合本職工作的要求，積極探索創(chuàng)新工作思路和方法，責任意識強，在本職工作崗位上甘于平凡，淡泊名利，默默耕耘，樂于奉獻，能夠堅持人民的利益高于一切，做到吃苦在前，享受在后，危急時刻能挺身而出，維護國家和人民的利益。

（三）立足本職崗位，創(chuàng)一流業(yè)績。熟悉人事人才編制業(yè)務，熟練掌握本崗位專業(yè)知識和技能，在貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，堅持立黨為公，執(zhí)政為民，在改進機關作風，提高工作效率和服務質量，高質量完成區(qū)委區(qū)政府下達的各項工作目標任務等方面做推動經濟和社會各項事業(yè)發(fā)展的排頭兵。工作作風扎實，工作業(yè)績突出，示范帶動作用突出。

（四）模范遵守紀律。嚴格要求自己，廉潔奉公。模范遵守國家的法律法規(guī)，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，全年實現(xiàn)“零投訴”。（五）積極參加季度定期評選流動“紅旗崗”、“紅旗標兵”活動，年度內多次被評為“紅旗崗”、“紅旗標兵”，當年獲得先進黨支部和優(yōu)秀共產黨員榮譽。

三、“共產黨員先鋒崗”主題實踐活動各階段的主要做法和步驟

開展“共產黨員先鋒崗”主題實踐活動的時間為201*年1月-12月。整個活動分三個階段進行，1-2月為第一階段，進行動員部署；3-10月為第二階段，抓建設，爭創(chuàng)“共產黨員先鋒崗”；11-12月為第三階段，進行檢查考核。第一階段：動員部署（1-2月）。

著重抓好三個環(huán)節(jié)：一是建立機構，加強創(chuàng)建“共產黨員先鋒崗”活動工作的組織領導，成立“共產黨員先鋒崗”主題實踐活動領導小組。組長由局主要領導擔任，局黨組成員、局班子成員、局支委分管具體工作。二是宣傳發(fā)動。組織召開動員大會和專題學習會議，深入學習區(qū)委關于開展“共產黨員先鋒崗”主題實踐活動的通知精神，結合實際情況，研究部署創(chuàng)建工作。三是把人事局黨支部6名正式黨員納入“共產黨員先鋒崗”的上崗對象，并對全體黨員進行崗前培訓，明確“共產黨員先鋒崗”的目的意義，全面掌握崗位職責、崗位要求和崗位標準。

第二階段，抓建設，爭創(chuàng)“共產黨員先鋒崗”（3-10月）。

人事局黨支部認真組織開展爭創(chuàng)活動，按照本《方案》的部署和要求，自覺接受干部群眾和社會的監(jiān)督，確保活動扎實開展。在開展“共產黨員先鋒崗”主題實踐活動中，結合工作的實際，在人事局、人才中心設置人事系統(tǒng)內務管理、工資福利、干部調配、編制管理、考核培訓職稱、人才技術服務6種崗位。要求全體黨員要熟練掌握本職崗位的相關法律法規(guī)和工作制度，要善于創(chuàng)新，不斷簡化工作程序，提高辦事效率。黨員上崗之前，由支部書記進行簡短的崗前動員，使得上崗黨員時刻牢記黨員的責任和義務，在業(yè)務工作中注意發(fā)揮先鋒模范作用。第三階段，檢查考核（11-12月）。

結合人事人才編制工作的實際情況以及黨員個人的工作崗位情況，支部采取季度定期評選流動“紅旗崗位”、“紅旗標兵”等形式，實行半年總結、年終總評的方法，并把開展“共產黨員先鋒崗”活動與年終民主評議黨員，黨員的評先評優(yōu)和年度考核有機結合起來，建立起卓有成效的長效機制。

上述工作結束后，支部將在一定范圍內以適當方式向黨員、干部職工通報開展“共產黨員先鋒崗”主題實踐活動有關情況，并隨時準備接受區(qū)直機關黨工委的抽查。四、組織領導和工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認識。要充分認識開展“共產黨員先鋒崗”活動對樹立黨在人民群眾中的良好形象，提高黨的執(zhí)政能力，增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力具有十分重要的意義。要求黨員要從講政治，顧大局，謀發(fā)展的高度統(tǒng)一思想，提高認識，在實際工作中用實際行動開展“共產黨員先鋒崗”活動。

（二）周密部署，注重結合。開展“共產黨員先鋒崗”活動，要根據區(qū)委的統(tǒng)一部署和要求，對人事局全年的活動進行統(tǒng)籌安排，努力做到開展活動要與鞏固先進性教育活動成果和排頭兵實踐活動成果緊密結合，形成整體推進的態(tài)勢。（三）廣泛宣傳，樹立典型。隨著“共產黨員先鋒崗”活動的開展，要向全體黨員、干部職工和社會公示“共產黨員先鋒崗”的崗位職責、要求和標準，以利于接受群眾和社會的監(jiān)督。通過人事局網頁、下發(fā)調查表、召開座談會、電話咨詢等形式，大力宣傳創(chuàng)建“共產黨員先鋒崗”的目的意義，充分調動廣大黨員參與此項活動的積極性和主動性，從而以飽滿的政治熱情投入到“共產黨員先鋒崗”活動中，爭當崗位排頭兵，樹立人事局機關良好形象。對于在開展“共產黨員先鋒崗”活動中涌現(xiàn)出來的先進個人要廣泛宣傳，樹立典型，使其成為本系統(tǒng)本部門的典型和模范，成為推動人事人才編制工作深入發(fā)展的強大精神動力。

江門市江海區(qū)人事局二OO七年一月十八日

關于深化黨員志愿者服務活動的實施意見

索取號：EA033010603201*08007內容分類：工作動態(tài)發(fā)布文號：馬容機黨〔201*〕10號成文日期：

201*-08-03

根據《馬鞍山市直機關共產黨員志愿者組織和活動的管理暫行辦法》（黨辦[201*]14號），我局于201*年4月成立了“共產黨員志愿者服務隊”，局屬各總支、支部相應成立了“共產黨員志愿者服務分隊”。3年多來，局黨員志愿者服務隊緊緊圍繞不同時期中心任務，結合自身實際和優(yōu)勢，結合城鄉(xiāng)基層黨組織結對共建工作，組織安排局系統(tǒng)黨員志愿者服務活動。主要活動有：市容環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)咨詢宣傳，清除亂涂亂畫清運垃圾、整治市容環(huán)境衛(wèi)生，綠地認養(yǎng)護綠養(yǎng)綠，“四走進、四服務”，幫助社區(qū)疏通下水、修剪草坪、更換化糞池井蓋，協(xié)助維護交通秩序，抗雪救災，預約獻血登記，無償獻血，義務植樹，捐資助學、解困等。這些活動的開展，既使服務對象享受到熱情周到服務，感受到黨組織的關懷和溫暖，又加強了基層黨組織和黨員隊伍建設，使黨員的黨性觀念、宗旨意識得到進一步強化。為進一步深化黨員志愿者服務活動，增強針對性和實效性，現(xiàn)制定以下實施意見。

一、總體目標

以科學發(fā)展觀為指導，以服務他人、奉獻社會為宗旨，以自身專業(yè)技能為依托，堅持黨員自覺參與與組織引導相結合、堅持集中活動與分散活動相結合、堅持盡力而為與量力而行相結合，結合正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，廣泛普及志愿者精神，努力使黨員志愿者成為良好社會風尚的倡導者和社會主義精神文明的傳播者、實踐者。

二、主要方式和內容

首先對局系統(tǒng)黨員志愿者服務隊（分隊）成員及負責人，以征求意見等形式進行重新登記認定；再在現(xiàn)黨員志愿者服務隊（分隊）基礎上，試點成立“黨員志愿者專業(yè)服務隊”和“黨員志愿者突擊隊”。

（一）黨員志愿者專業(yè)服務隊

先期在環(huán)衛(wèi)處總支成立“下水疏通、修剪草坪黨員志愿者專業(yè)服務隊”、在局機關支部成立“法律法規(guī)咨詢指導黨員志愿者專業(yè)服務隊”。

“下水疏通、修剪草坪黨員志愿者專業(yè)服務隊”對結對共建單位和確有實際困難的其他單位、個人，求助疏通下水（化糞池）、修剪草坪等，要免費提供及時周到高效的專業(yè)服務�！胺�律法規(guī)咨詢指導黨員志愿者專業(yè)服務隊”負責對本系統(tǒng)單位（個人）、結對共建單位（個人）和其他有關單位（個人），提供市容環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī)知識培訓、咨詢和指導；也可對市容環(huán)境衛(wèi)生管理以外的設法問題，提供咨詢、援助和聯(lián)絡等幫助。

（二）黨員志愿者突擊隊

先期在環(huán)衛(wèi)處總支和建管所支部成立“清潔環(huán)境衛(wèi)生黨員志愿者突擊隊”、在局機動大隊支部成立“市容市貌管理黨員志愿者突擊隊”。

針對市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作中，突發(fā)的急難險重任務，各黨員志愿者突擊隊要及時快捷有效進行處置。

三、組織管理（一）組織機構

局機關黨委成立黨員志愿者專業(yè)服務隊和突擊隊工作指導協(xié)調小組，負責局系統(tǒng)黨員志愿者專業(yè)服務隊和突擊隊的工作規(guī)劃指導協(xié)調、經驗總結推廣和先進典型事跡宣傳；組長：劉宜國，副組長：竇方華，成員：陳聰、袁承業(yè)、汪群、豆生、杜軍。各有關總支、支部成立相應機構，負責本黨組織內的黨員志愿者專業(yè)服務隊和突擊隊的隊員登記注冊管理、活動組織協(xié)調、信息宣傳等工作。各黨員志愿者專業(yè)服務隊和突擊隊的隊長，由其黨組織負責人或經推選產生，負責組織落實好本專業(yè)服務隊、突擊隊的具體工作，及時向黨組織反映活動開展過程、經驗及存在問題、好人好事等。

（二）人員管理黨員志愿者專業(yè)服務隊和突擊隊成員實行申請注冊制。各黨組織要認真做好宣傳動員工作，堅持自覺參與與組織引導相結合，把黨員志愿者專業(yè)服務隊和突擊隊組建好。符合以下基本條件者，可向所在黨組織報名，填寫《黨員志愿者專業(yè)服務隊隊員申請登記表》或《黨員志愿者突擊隊隊員申請登記表》，經支部審核同意后即可成為正式成員。

1、政治思想素質好，熱愛黨的事業(yè)，具有奉獻精神；2、具備相應的專業(yè)技能和業(yè)務素養(yǎng)；

3、系局系統(tǒng)黨員和入黨積極分子，自愿參加志愿者隊伍、自愿參加志愿活動。

黨員志愿者專業(yè)服務隊和突擊隊成員必須遵守黨員志愿者組織的管理規(guī)定；自覺履行志愿承諾，按時按質按量完成組織安排的工作；尊重服務對象的權利，保守服務對象的隱私秘密；不得以黨員志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背社會公德的活動和行為，不得向服務對象收取或變相收取報酬，自覺維護黨員志愿者形象。

黨員志愿者專業(yè)服務隊和突擊隊成員因特殊情況需退出黨員志愿者組織的，本人向所在支部提出申請，經研究同意后，可以退出，并注銷登記。

（三）活動組織

黨員志愿者專業(yè)服務隊和突擊隊開展活動堅持集中活動和分散活動相結合。局屬各黨組織要結合局中心工作制訂階段性重大活動計劃，做到每隊每季度至少組織集中活動一次，需要時可隨時安排�；顒訒r，高揚黨員志愿者服務隊旗幟，佩戴黨員志愿者統(tǒng)一標志；活動結束后，及時填寫《共產黨員志愿者服務證》、上報活動信息。鼓勵和支持黨員志愿者專業(yè)服務隊和突擊隊成員個人或幾個人聯(lián)合，利用一技之長開展定期、定點的分散活動�；顒訒r也要亮明身份，接受監(jiān)督；活動結束后要及時向黨組織報告活動開展情況。

四、有關要求

各黨組織要認真抓好黨員志愿者服務活動各項工作的落實，要緊密結合當前正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持盡力而為、量力而行原則，把黨員志愿者服務活動開展成為黨員黨性黨風黨紀教育的課堂，服務群眾、服務基層、服務發(fā)展、促進工作的載體，黨組織和黨員聯(lián)系群眾的紐帶。要及時抓好先進典型事跡的宣傳報道工作，大力弘揚和倡導志愿者精神。要善于總結和積極推廣志愿者服務活動的成功經驗，不斷提升我局黨員志愿者服務活動成效。

新密市人事勞動局關于開展爭創(chuàng)人民滿意單

位活動的通知

新密人勞字[201*]90號201*-03-2410:23:39

局各二級機構、局屬各科室：

為全面貫徹十六大和十六屆四中全會精神，深入開展保持共產黨員先進性教育活動，不斷加強自身建設，進一步轉變工作作風，提升服務意識，增強執(zhí)政能力，提高辦事效率，樹立人事勞動系統(tǒng)良好形象，按照新密市人大常委會《關于開展爭創(chuàng)人民滿意單位活動的決定》的安排部署，經研究，決定在全系統(tǒng)開展爭創(chuàng)人民滿意單位的活動，現(xiàn)將活動有關事宜通知如下：一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的十六屆四中全會和市委二屆六次會議精神，以人民群眾滿意為目標，督促各單位進一步轉變作風，轉變職能，提高辦事效率，提升服務質量和工作水平，努力推動人事編制和勞動保障各項工作順利開展，為打造誠信新密、平安新密、生態(tài)新密、和諧新密做出更大的貢獻。二、參加活動的單位

局各二級機構、局屬各科室。三、人民滿意單位標準

1、堅持黨的領導，能夠保證黨的路線、方針、政策在本單位的貫徹執(zhí)行，落實局黨委決議、決定，自覺服從、服務于打造誠信新密、平安新密、生態(tài)新密、和諧新密這一工作大局。

2、堅持執(zhí)政為民，有強烈的宗旨觀念和群眾觀點，能夠全心全意為人民服務。

3、堅持依法行政，保障人事勞動工作的各項法律、法規(guī)政策在本單位的貫徹實施。

4、堅持為人民群眾辦實事、辦好事，牢固樹立全心全意為人民服務這一宗旨。

5、嚴格落實廉政建設責任制，無吃拿卡要現(xiàn)象。四、開展爭創(chuàng)活動的方法和步驟

1、宣傳發(fā)動階段（201*年6月1日-6月20日）

各單位根據要求，結合工作實際，研究制定開展爭創(chuàng)人民滿意單位活動的實施方案，召開動員會，深入開展教育動員活動，統(tǒng)一思想，提高認識，端正態(tài)度，充分認識爭創(chuàng)活動的重要性。2、爭創(chuàng)階段（201*年6月21日-10月15日）

一是聯(lián)系本部門的工作職能，按照爭創(chuàng)人民滿意單位的內容和要求，認真開展自查活動，查找問題和不足。

二是深入基層，深入群眾，到服務對象中去，聽取意見和建議。采取設立意見箱、公布監(jiān)督（投訴）電話、發(fā)放征求意見卡等形式，廣泛收集意見。

三是堅持邊查邊改，認真解決問題，不斷提高執(zhí)政能力和服務群眾的水平。

3、評選階段（201*年10月15日-10月31日）

按照公開、公平、公正的原則，組織局屬各單位代表、各部門負責人、人事勞動工作特邀監(jiān)督員和普通市民對參加爭創(chuàng)活動的單位按照滿意、不滿意進行投票評選，最終按各單位綜合評價的平均滿意率確定10個單位為人民滿意單位。五、表彰獎勵辦法

對評選出的人民滿意單位由新密市人事勞動局作出表彰決定，授予人民滿意單位稱號。六、幾點要求

1、統(tǒng)一思想，提高認識。開展爭創(chuàng)人民滿意單位是貫徹落實“三個代表”重要思想，切實轉變機關作風的重要載體，是落實黨中央提出的保持共產黨員先進性的具體措施，各部門要充分認識爭創(chuàng)人民滿意單位的重要意義，搞好宣傳動員，通過爭創(chuàng)活動，切實推進作風建設。2、高度重視，端正態(tài)度。各單位負責同志對此次活動要高度重視，在活動中既要帶頭參與，又要對此次活動做出具體安排，切實履行職責，以保證活動扎實有效開展。全系統(tǒng)的每位同志都要以此次活動為契機，調整工作思路，轉變工作作風，改進工作方法，真正做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀。

3、堅持原則，科學評選。開展爭創(chuàng)人民滿意單位活動，意義重大，涉及面廣。凡參加評選活動的各單位負責人，要堅持“公開、公平、公正”原則，抱著對黨、對人民、對同志高度負責的態(tài)度劃寫選票，防止各種不負責任行為的發(fā)生，確�；顒尤〉脻M意效果。

4、注重結合，務求實效。各單位要根據工作實際，把爭創(chuàng)活動與保持共產黨員先進性教育活動結合起來，與我局正在開展的“三爭一樹”活動、“五聯(lián)五幫”活動結合起來，與貫徹國家和地方人事編制、勞動保障、就業(yè)再就業(yè)政策結合起來，要在邊查邊改、解決實際問題上下功夫，從人民群眾最需要的地方做起，從人民群眾最不滿意的地方改起，讓人民群眾切實感受到各部門的新變化、新氣象。

新密市人事勞動局201*年6月8日

打造“服務人事”提升服務質量立山區(qū)人事局創(chuàng)建服務品牌

信息來源：本站原創(chuàng)文章作者：佚名發(fā)布日期：201*年9月25日閱讀數(shù)：338

立山人事局努力打造“服務人事”。一是突出強化大局服務、協(xié)調服務、指導服務、傾情服務四項服務，推行服務承諾、首問責任、限時辦結和行政問責等制度，力求做到“四個辦”：重大事項特事特辦、一般事項立即辦、領導交辦事項限時辦、基層和群眾反映的問題抓緊辦。二是按照“從我做起、樹形象，從小事做起、變作風”的要求，為民辦事動真情，對待群眾“四個到位”：把群眾在心中擺到位、把群眾想知道的事講到位、把群眾想辦的事辦到位、把群眾有益的意見建議落實到位。三是規(guī)范服務，優(yōu)質服務，堅持“四個不讓”：不讓領導布置的工作在自己這里延誤、不讓需要辦理的事項在自己這里積壓、不讓各種差錯在自己這里發(fā)生、不讓來辦事的同志在自己這里受到冷落；做到“四個一樣”：受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣禮貌，干部、群眾一樣接待，忙時、閑時一樣耐心，切實接待好每一位來辦事的群眾。四是正確理解和掌握人事編制政策，提高服務技能和業(yè)務水平，樹立工作無小事的意識，說好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個服務對象，做好每一天的工作，確保工作零差錯，讓領導放心、讓群眾滿意。

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