201*年漳計(jì)劃生育服務(wù)站工作總結(jié) Microsoft Word 文檔

00計(jì)劃生育服務(wù)站工作總結(jié)

今年以來(lái),我縣計(jì)劃生育服務(wù)站緊緊圍繞國(guó)家級(jí)孕

前優(yōu)生健康檢查試點(diǎn)縣和省級(jí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣的要求。深入開(kāi)展以“作風(fēng)優(yōu)、服務(wù)優(yōu)、質(zhì)量?jī)?yōu)，讓群眾滿意”為主要內(nèi)容的“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，從各方面加強(qiáng)建設(shè)，改進(jìn)作風(fēng)，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)能力，取得了一下的成績(jī)。具體工作如下：

一、強(qiáng)化培訓(xùn)，提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

一年來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》和《全國(guó)計(jì)劃生育科技大練兵活動(dòng)方案》，大力開(kāi)展計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員科技大練兵活動(dòng)，有力的推動(dòng)了全縣計(jì)劃生育服務(wù)水平的提高。1、是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視活動(dòng)開(kāi)展。為了確保全面開(kāi)展計(jì)劃生育科技大練兵活動(dòng)，達(dá)到提升全縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和推動(dòng)全縣優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的目的。2、是制訂方案，詳細(xì)安排練兵活動(dòng)。根據(jù)國(guó)家和省市要求，制訂了《00計(jì)劃生育科技大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》，把強(qiáng)化培訓(xùn)，提升素質(zhì)作為重點(diǎn)，從各種計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)技術(shù)和學(xué)歷教育、職稱考試內(nèi)容入手，要求全縣所有技術(shù)服務(wù)人員參加大練兵活動(dòng)，并把活動(dòng)情況及練兵成績(jī)作為技術(shù)服務(wù)人員年度考核的重要內(nèi)容。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也根據(jù)實(shí)際情況，制訂了各自的活動(dòng)實(shí)施方案。3、是強(qiáng)化培訓(xùn)，提高素質(zhì)。通過(guò)全員自學(xué)、培訓(xùn)進(jìn)修、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、知識(shí)測(cè)試等形式，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)人員的臨床醫(yī)療技能、護(hù)理、檢驗(yàn)、藥劑、儀器操作、生殖保健知識(shí)、常見(jiàn)婦科病的診治等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。4、是開(kāi)展崗位練兵知識(shí)競(jìng)賽。在縣鄉(xiāng)分別開(kāi)展崗位大練兵知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，8月份各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別舉行初賽，選拔出各自的優(yōu)秀選手，參加全縣競(jìng)賽�？h計(jì)生局于每年9月底前，舉辦全縣計(jì)劃生育科技大練兵知識(shí)競(jìng)賽，根據(jù)競(jìng)賽情況獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀人員和活動(dòng)成績(jī)突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

二、強(qiáng)化技術(shù)服務(wù)，提高全縣服務(wù)工作整體水平在我縣，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)所技術(shù)人員都是近年來(lái)新錄用的大中專畢業(yè)生，雖然整體理論素質(zhì)比以往有了較大提高，但由于工作年限短，實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)較為缺乏，加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所設(shè)備條件的限制，開(kāi)展部分計(jì)劃生育手術(shù)難度較大，甚至無(wú)條件開(kāi)展人流引產(chǎn)等手術(shù)。為此，我站全部承擔(dān)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流引產(chǎn)手術(shù)和二女戶結(jié)扎的落實(shí)。發(fā)揮了技術(shù)和設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，起到了節(jié)育手術(shù)在全縣的帶頭作用。同時(shí)，我們還對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從技術(shù)力量和設(shè)備上給予大力支持，開(kāi)展流動(dòng)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。我們不但在本站為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展節(jié)育手術(shù)，而且還經(jīng)常派出技術(shù)人員和流動(dòng)服務(wù)隊(duì)員赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展工作，幫助解決各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在節(jié)育落實(shí)中遇到的困難和問(wèn)題，同時(shí)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員一道進(jìn)村入戶，開(kāi)展隨訪服務(wù)和宣傳教育工作，與育齡群眾親切交談，了解群眾在生殖健康方面的需求和實(shí)際困難，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)所解決計(jì)劃生育服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，深入調(diào)查研究，以便進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)方法，保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。201*年度，全站共完成結(jié)扎手術(shù)例、放取環(huán)例，皮埋例，人流例、引產(chǎn)例。三、提高健康水平，認(rèn)真開(kāi)展生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭按照省市開(kāi)展生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭行動(dòng)的要求，我縣結(jié)合實(shí)際，制定了《漳縣“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng)實(shí)施方案》，成立了“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和“漳縣生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭服務(wù)隊(duì)”，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展巡回服務(wù)。為確保“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng)長(zhǎng)期有效開(kāi)展，督導(dǎo)組主要職責(zé)是深入鄉(xiāng)村，督促指導(dǎo)，及時(shí)了解掌握活動(dòng)進(jìn)展情況，幫助基層解決困難和問(wèn)題。技術(shù)組主要職責(zé)是及時(shí)掌握全縣“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng)動(dòng)態(tài)，做好信息的收集、整理和上報(bào)工作，并對(duì)階段性成效進(jìn)行督促、檢查、評(píng)估；聘請(qǐng)醫(yī)學(xué)專家加大對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)技術(shù)人員規(guī)范開(kāi)展技術(shù)服務(wù)，確保了此項(xiàng)工作的督促落實(shí)。1、是營(yíng)造宣傳氛圍，注重宣傳引導(dǎo)。為了讓廣大育齡群眾深入了解“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng)，開(kāi)展“送知識(shí)、送藥具、送健康”各類檢查、咨詢服務(wù)。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓住活動(dòng)有利時(shí)機(jī)，在人口學(xué)校、人口文化大院或廣場(chǎng)、中學(xué)等人群集中區(qū)開(kāi)展生殖健康宣傳活動(dòng)30場(chǎng)次，開(kāi)辟生殖健康專欄12個(gè)，舉辦各類健康教育培訓(xùn)或講座30場(chǎng)。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道路口刷寫(xiě)墻體標(biāo)語(yǔ)及拉過(guò)街宣傳橫幅等，形成了濃厚的宣傳輿論氛圍�？h人口局制作了4萬(wàn)本內(nèi)容豐富多彩。縣人口局多次在全縣生殖健康服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)會(huì)上以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查中要求計(jì)生專干在入戶訪視過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)生殖健康知識(shí)的宣傳指導(dǎo)，有效地提高了群眾對(duì)生殖健康知識(shí)的知曉率。2、是健全服務(wù)體系，注重服務(wù)方式。活動(dòng)以家庭單位，關(guān)注流動(dòng)人口，緊緊圍繞每個(gè)家庭的生殖保健需求，提供個(gè)性化、親情服務(wù)，并實(shí)行預(yù)約服務(wù)，實(shí)行生殖保健服務(wù)“八進(jìn)”，即：生育政策宣傳進(jìn)家庭、生殖健康知識(shí)普及進(jìn)家庭、診斷治療服務(wù)進(jìn)家庭、優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)進(jìn)家庭、出生缺陷干預(yù)進(jìn)家庭、優(yōu)先優(yōu)惠政策進(jìn)家庭、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放進(jìn)家庭，跟蹤隨訪進(jìn)家庭，全方位、全天候滿足群眾需求。做到了“五個(gè)一”，即：為已婚育齡婦女提供一本技術(shù)服務(wù)手冊(cè)，建立一份生殖健康檔案，發(fā)放一份免費(fèi)就診卡，為育齡群眾提供一個(gè)生殖保健熱線電話，兩年一周期為已婚育齡婦女免費(fèi)普查一次婦科病。全縣開(kāi)展“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng)以來(lái)，健康教育覆蓋人數(shù)35900人，其中男性覆蓋人數(shù)7260人，流動(dòng)人口覆蓋人數(shù)201人。健康檢查已婚育齡婦女83940人，其中流動(dòng)人口受檢人數(shù)42人。共查出婦女病人數(shù)16866人，其中宮頸糜爛168人，宮頸肥大14人，附件炎508人，陰道炎850人，卵巢囊腫7人，盆腔積液130人，其它262人。更換或取出宮內(nèi)節(jié)育器31人次，婚育培訓(xùn)人數(shù)719人，補(bǔ)服葉酸1269人，全縣“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng)成效顯著。在今后的工作中，我們將更加努力的提升服務(wù)質(zhì)量，確保“生殖健康服務(wù)進(jìn)家庭”行動(dòng)扎實(shí)、有效地開(kāi)展，把健康和幸福送到千家萬(wàn)戶。

四、做好孕前優(yōu)生健康檢查工作，不斷提高出身人口素質(zhì)

我站照上級(jí)計(jì)生部門(mén)的統(tǒng)一文件要求精神，在縣委縣

政府的統(tǒng)一安排部署下，我縣免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組積極行動(dòng)，在計(jì)劃生育部門(mén)的關(guān)心支持下，我村孕前優(yōu)生健康檢查工作進(jìn)展順利，取得階段性成果，現(xiàn)總結(jié)如下：1、強(qiáng)化責(zé)任和機(jī)遇意識(shí)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合工作，縣計(jì)劃生育部門(mén)下發(fā)項(xiàng)目實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，配強(qiáng)專職人員，推動(dòng)項(xiàng)目的實(shí)施，促進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)體系轉(zhuǎn)型提升.2、強(qiáng)化管理，抓宣傳強(qiáng)培訓(xùn)，把國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查的好處傳達(dá)到每個(gè)待孕夫婦的心中，并利用宣傳等多種形式進(jìn)行社會(huì)宣傳，營(yíng)造良好的氛圍，讓這樣的好政策家喻戶曉，深入人心，針對(duì)目標(biāo)人群，并舉辦了優(yōu)生知識(shí)講座等，開(kāi)展面對(duì)面的健康教育，讓待孕夫婦知曉科學(xué)知識(shí)，樹(shù)立優(yōu)生意識(shí)，主動(dòng)接受孕前優(yōu)生健康檢查。3截至20年9月，我縣孕前優(yōu)生健康檢查人共為對(duì)計(jì)劃懷孕的夫婦提供免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查，其中，已錄入國(guó)家孕檢系統(tǒng)對(duì)，經(jīng)評(píng)估存在高危風(fēng)險(xiǎn)人群的對(duì)。五、積極開(kāi)展出生缺陷干預(yù)工程

胎兒發(fā)育異常出現(xiàn)腦積水、脊柱裂等神經(jīng)管畸形與孕婦體內(nèi)葉酸缺乏有關(guān)。服用斯利安，可以起到預(yù)防神經(jīng)管畸形，提高人口素質(zhì)的作用。為了進(jìn)一步貫徹“控制人口數(shù)量，提高人口素質(zhì)”的基本國(guó)策，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口質(zhì)量的“雙重目標(biāo)”，我們積極開(kāi)展“出生缺陷干預(yù)工程”，為孕前孕期的育齡婦女發(fā)放葉酸制劑斯利安，全年共發(fā)放1300多份，使全縣出生缺陷干預(yù)率達(dá)到70%以上。

總之，一年來(lái)，在縣委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、縣人口主管部門(mén)的大力支持下，經(jīng)過(guò)全站職工的共同努力，在各方面取得了一定的成績(jī)，得到了廣大育齡群眾和患者的信賴和好評(píng)，按照創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、樹(shù)立優(yōu)良作風(fēng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、讓群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建“三優(yōu)一滿意”服務(wù)單位，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的具體實(shí)施過(guò)程中，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，精心組織，注重落實(shí)，做了應(yīng)該做的工作，但也存在一定問(wèn)題，在新的一年里，我們將緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作和計(jì)劃生育工作大局，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題抓落實(shí)，一步一個(gè)腳印地推動(dòng)全縣計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作再上新臺(tái)階。

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XX鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育婦幼保健服務(wù)站201*年度

工作總結(jié)

201*年度，我站在縣計(jì)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以及相關(guān)部門(mén)和群眾的協(xié)調(diào)配合下，我站的各項(xiàng)工作以《人口和計(jì)劃生育法》為基礎(chǔ)，以《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》為出發(fā)點(diǎn)，緊緊圍繞“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨的思想及行動(dòng)。本年度我站基本完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作目標(biāo)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)：我站201*年10月至201*年9月底全鎮(zhèn)在我站落實(shí)上（�。┕�(jié)育環(huán)XX例，完成手術(shù)XX例，開(kāi)展三查三次，三查XXX余人次，三查面達(dá)85%以上（含寄回證明）。

本年度我站各項(xiàng)工作取得的成績(jī)，主要表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)素質(zhì)教育

1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了黨的“十七大”會(huì)議精神及“三個(gè)代表”重要思想，提高了認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變了服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，樹(shù)立了良好的單位形象。

2、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了計(jì)劃生育“一法三規(guī)一條例”以及相關(guān)的法律、法規(guī)、增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，改變了服務(wù)理念。

3、質(zhì)量第一、技術(shù)為先，全站職工積極參加了上級(jí)主管及相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，同事間相互學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，認(rèn)真研討，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平；還隨時(shí)向上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)請(qǐng)教，及時(shí)解決了工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真總結(jié)了工作經(jīng)驗(yàn)，為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了有力的保證。

4、加強(qiáng)站內(nèi)思想素質(zhì)教育，積極創(chuàng)收、節(jié)約開(kāi)支，保證了站內(nèi)資金的積累，除各種開(kāi)支外，并按時(shí)、按規(guī)定發(fā)放了各種補(bǔ)助、津貼。添置了醫(yī)藥器材，拓寬了服務(wù)面，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供了一個(gè)寬松的環(huán)境。

通過(guò)政治、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高了職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平，調(diào)動(dòng)了全站職工的思想素質(zhì)和工作積極性，增強(qiáng)了責(zé)任感，改變了工作態(tài)度。

二、三查工作，成績(jī)突出

按縣計(jì)生局的要求，每年四個(gè)季度的三查工作，我站針對(duì)實(shí)際情況，擬定出計(jì)劃生育服務(wù)工作者逐村逐戶進(jìn)行全面三查，并且常年性在站內(nèi)開(kāi)展三查工作，對(duì)外出務(wù)工者，要求寄回當(dāng)?shù)赜?jì)生服務(wù)部門(mén)的三查證明。全站職工進(jìn)村入戶為育齡婦女進(jìn)行檢查，得到了人民群眾的歡迎。我們以飽滿的熱情，積極的工作態(tài)度，幫助她們解決了不少疑難問(wèn)題，她們對(duì)我們無(wú)事不提。密切了職工與人民群眾的關(guān)系，三查工作非常順利，全年開(kāi)展三查三次，三查面達(dá)85%以上，基本完成了上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。

三、避孕節(jié)育措施，藥具發(fā)放進(jìn)展順利

為了切實(shí)加強(qiáng)避孕節(jié)育措施的落實(shí)，站內(nèi)隨時(shí)掌握出生人口的動(dòng)態(tài)，采取上門(mén)服務(wù)的原則，站內(nèi)職工分片服務(wù)，責(zé)任落實(shí)到人的原則，密切與村專干的聯(lián)系。一有情況反應(yīng)立即落實(shí)，降低了補(bǔ)救措施率，且站內(nèi)職工服務(wù)態(tài)度熱情；育齡群眾主動(dòng)來(lái)我站采取措施，有效地竭制了多孩現(xiàn)象的發(fā)生，也一改過(guò)去突擊抓大肚子，做大月份引產(chǎn)的惡性循環(huán)現(xiàn)象，藥具發(fā)放定人定時(shí)，做好了登記隨訪等工作。使得此項(xiàng)工作進(jìn)展十分順利。

四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入人心

我站按上級(jí)要求，為育齡婦女免費(fèi)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、接待育齡群眾熱情，語(yǔ)言親切，做到了有問(wèn)必答；

2、宣傳國(guó)家的方針、政策、法律、法規(guī)和生殖健康知識(shí)，準(zhǔn)確無(wú)誤；3、工作負(fù)責(zé)，不馬虎行事；

4、為育齡群眾提供優(yōu)良的服務(wù)場(chǎng)所，對(duì)站內(nèi)各科室進(jìn)行了合理的規(guī)劃，站內(nèi)清潔衛(wèi)生，壁無(wú)塵，窗明地凈；

5、手術(shù)過(guò)程中，嚴(yán)格手術(shù)操作常規(guī)，做到耐心細(xì)致，精益求精。由于計(jì)劃生育服務(wù)工作面寬、量大，雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但存在許多不足之處，為此，我們?cè)谙乱徊焦ぷ髦�，�?yán)格按照上級(jí)的要求，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，進(jìn)一步改進(jìn)工作方法和服務(wù)質(zhì)量，為我鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階而勤奮工作。

XX鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育婦幼保健服務(wù)站

201*年9月30日

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