文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

大豐市路燈處文明單位創(chuàng)建工作總結(jié)

我處承擔著我市路燈規(guī)劃、建設(shè)、保護和管理職責。去年，在市委、市政府和市局的領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦的精心指導(dǎo)和大力支持下，我局以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以進一步增強文明意識、提升服務(wù)功能、樹立文明風尚為目標，以“愛我路燈，樹我形象，建我家鄉(xiāng)”為主題，以爭兩先創(chuàng)五好當先鋒活動為抓手，加強機關(guān)文明建設(shè)，深入開展園林城市創(chuàng)建和精神文明創(chuàng)建活動，有力地推動了路燈事業(yè)的又好又快發(fā)展。經(jīng)過近一年的努力，全處文明單位創(chuàng)建工作在201*年的基礎(chǔ)上取得了新的成效。

一、健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善創(chuàng)建機制

文明單位建設(shè)是一項長期的系統(tǒng)工程，在創(chuàng)建工作中，我們不斷加大組織領(lǐng)導(dǎo)和行政推動力度，確保創(chuàng)建工作持續(xù)、深入、有效開展。1、健全領(lǐng)導(dǎo)負責制。進一步健全了由處黨委書記組長，其他科長為副組長的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實、各部門齊抓共管”的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。

2、建立長效管理保障機制。結(jié)合路燈工作實際，制定了文明單位創(chuàng)建計劃，與各科室簽定文明單位創(chuàng)建目標責任書，按照目標要求逐項分解任務(wù)，做到年初有計劃、年中有督查、年末有總結(jié)。處定期召開會議，研究、部署創(chuàng)建工作，真正從組織、制度上為創(chuàng)建活動提供堅強保證。

3、完善各項制度。先后制定和完善了學習制度、服務(wù)承諾制度、班子成員定期深入基層調(diào)研制度、公車管理制度等；在建立健全各項制度的同時，著力抓制度的落實。

4、實行黨員承諾，建立考核監(jiān)督機制。我們把文明創(chuàng)建工作與處中心工作、機關(guān)黨建、廉政建設(shè)、安全生產(chǎn)和行風建設(shè)等工作緊密結(jié)合，同部署、同檢查、同考核、同獎懲，保證了創(chuàng)建工作的有序進行。5、加強督查。采用上級領(lǐng)導(dǎo)視察、本級領(lǐng)導(dǎo)督查、管理人員檢查相結(jié)合的方式，定期不定期地督查創(chuàng)建工作，一年來，市委書記、市長市人大代表、市政協(xié)委員多次到路燈工程一線視察工作，主管局領(lǐng)導(dǎo)隨時處理重點工程和創(chuàng)建工作難題，進一步完善了創(chuàng)建機制。二、加強隊伍建設(shè)，夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)

1、認清形勢，把轉(zhuǎn)變職工思想觀念作為創(chuàng)建的關(guān)鍵。路燈工作是一項及千家萬戶的大事，對提高廣大群眾生活質(zhì)量，樹立城市良好形象，帶動區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展等方面發(fā)揮著重要的作用，我們必須要從思想上、作風上、工作上適應(yīng)城市發(fā)展的需要，以嚴格的要求和良好的形象爭做“模范路燈人”。年初，經(jīng)處會議研究，提出繼續(xù)以爭創(chuàng)文明單位為載體，進一步提高干部隊伍的整體素質(zhì)，推動文明單位協(xié)調(diào)發(fā)展。并圍繞“如何創(chuàng)、怎樣創(chuàng)”多次召開座談會，凝心聚力，集思廣益，統(tǒng)一思想，明確目標，分解落實創(chuàng)建任務(wù)。通過層層發(fā)動，全處干部職工對創(chuàng)建的認識不斷深化，創(chuàng)建的主動性、積極性不斷提高。

2、強化宣傳，把建設(shè)一支高素質(zhì)的路朽隊伍作為創(chuàng)建的基礎(chǔ)。加強隊伍建設(shè)是文明建設(shè)的核心。創(chuàng)建工作中，我們以宣傳教育為主導(dǎo)，堅持把提高干部職工思想政治素質(zhì)擺在突出位置，狠抓落實。一是以“慶七一”等黨建活動為契機，組織黨員召開座談會和紅色教育活動，重溫入黨誓詞，高唱社會主義好，高唱中國共產(chǎn)黨好，銘記黨的最高宗旨，忠誠實踐三個代表重要思想，發(fā)揮黨組織和黨員的先鋒模范作用；二是以強化干部職工自律意識、紀律意識、法律意識、服務(wù)意識為突破口，深入開展愛樹建、爭先創(chuàng)優(yōu)、干部隊伍思想教育、廉政警示教育、爭創(chuàng)“十型機關(guān)”等一系列活動，提高干部職工的思想政治素質(zhì)；三是開展法律法規(guī)培訓(xùn)，切實提高干部職工依法行政水平；四是開展技術(shù)比武活動，以創(chuàng)建“工人先鋒號”為載體，開展“爭先創(chuàng)優(yōu)當先鋒，立足崗位作貢獻”主題活動，使一線工人掀起比學趕超幫的熱潮，切實提高職工業(yè)務(wù)水平；五是深入開展職業(yè)道德和社會公德教育，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠信待人、文明向上、扶貧濟困、團結(jié)互助的文明風尚，廣泛開展“文明科室、文明員工”主題活動，組織廣大干部職工在扶貧濟困，努力塑造園林部門風正氣順、心齊勁足的良好社會形象。

三、注重工作特色，促進創(chuàng)建工作

1、上下聯(lián)動，靈活方法抓落實。一是在創(chuàng)建組織上，我們積極邀請局黨辦多次對我處創(chuàng)建工作現(xiàn)場指導(dǎo)，參加道德模范事跡巡回報告會，利用領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)身說法傳授經(jīng)驗，先進人物言傳身教，推進我處創(chuàng)建工作；二是在創(chuàng)建部署上，按宣傳動員、分類指導(dǎo)、全面開展的步驟和方法進行，做到有計劃、有分解、有考核、有獎懲，推動全處文明單位創(chuàng)建工作按照階段目標逐步實現(xiàn)；三是在具體操作上，我們將任務(wù)逐一分解細化落實到各科室，落實到具體責任人，層層簽訂責任狀，整體推進創(chuàng)建工作。

2、條塊結(jié)合，以點帶面抓典型。一是整合力量，做好日常創(chuàng)建工作。抽調(diào)專門人員成立文明單位創(chuàng)建辦公室，集中精力組織開展日常工作。二是密切協(xié)作，全面創(chuàng)建無“盲點”。處各科室落實專人負責跟蹤督查本科室文明創(chuàng)建工作任務(wù)的完成情況，真正做到有人管事、有人干事。三是典型引路，推動創(chuàng)建工作深入開展。全面開元職工在本職崗位上創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)。特別是充分發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的帶頭作用，在品德修養(yǎng)上爭做表率，在業(yè)務(wù)學習上爭做尖兵，做到“關(guān)鍵時刻看黨員，平常時間看作風”。對成績顯著、業(yè)務(wù)水平突出的科室和同志給予表揚。

3、分類指導(dǎo)，注重實效抓特色。我們著眼于全處“一盤棋”，根據(jù)各科室的職責分工，圍繞創(chuàng)建主題，進行針對性指導(dǎo)，著重在創(chuàng)建深度和廣度上下功夫、創(chuàng)特色。養(yǎng)護科在文明執(zhí)法、理性執(zhí)法、鐵腕執(zhí)法上抓特色；綠化科在提高綠地管養(yǎng)水平、整頓綠化管理秩序上見效果；綠地建設(shè)科在提高施工質(zhì)量、創(chuàng)建綠化工程精品中作文章；辦公室在優(yōu)化工作環(huán)境、重塑隊伍形象上上臺階。四、圍繞業(yè)務(wù)工作，全面帶動創(chuàng)建

1、普及路燈知識，提高全民愛護路燈意識。近年來，我們在全社會積極宣傳城市亮化工作。一是依托新聞媒體，營造公眾參與的輿論氛圍。我們通過《大豐日報》、大豐電視臺、廣播電臺等新聞媒體，大力宣傳路燈管理工作，全年電視報道2次，新聞稿件3篇，散發(fā)宣傳傳單1千份，印發(fā)簡報3期；二是宣傳法律法規(guī)，提高市民愛護路燈意識；三是開展路燈管護包干活動,將所有道路分工到人,落實責住,檢查監(jiān)督。

2、全力配合、積極參與城市重點工程建設(shè)。為了全力配合城市重點工程建設(shè)，路朽系統(tǒng)廣大干部職工日夜奮戰(zhàn)在工程一線，從前期工地路桿遷移、土建施工監(jiān)管、工程施工組織協(xié)調(diào)，全方位積極參與，今年先后完成了南翔大道、通港大道等工程。為廣大市民群眾游覽、觀光、休閑、娛樂、健身、科普提供了優(yōu)美空間，為展示大豐悠久歷史文化打造了新的平臺，對提升城市品位、改善城市形象具有重要意義。

3、引入先進理念指導(dǎo)路朽工作。城市綠化工程已全面進入招投標程序，實行設(shè)計與施工分離、施工與監(jiān)理分離、施工與正常養(yǎng)護分離的工作機制。凡涉及綠化的行政審批項目實施陽光作業(yè)，公開審批，接受社會監(jiān)督。

4、繼續(xù)開展節(jié)日亮化活動。，今年國慶、元旦、以及市委政府舉行重大活動我們都全力以赴做好亮化工作，為市民營造了濃郁的節(jié)日喜慶氣氛。

五、全力服務(wù)百姓，務(wù)實提升創(chuàng)建1、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方便群眾。一實行首問負責制、首辦負責制、不斷提高工作效率，以“陽光政務(wù)”為抓手，深入推進政務(wù)公開，加強政風行風建設(shè)，將權(quán)力置于群眾監(jiān)督之下。

2、以務(wù)實的態(tài)度為民辦實事。我們通過公布一把手手機號碼、電子郵箱、公布舉報電話、監(jiān)督電話、設(shè)立永久性意見箱，廣泛征集群眾意見和建議，了解民意，傾聽民聲，凡發(fā)現(xiàn)或接到影響交通、損壞路燈、管理不到位的情況，及時妥善處理，處理違章10余起，糾正管護不到位15次，處理因風雨造成燈桿傾倒、燈具歪斜、影響交通事件50起，全力保障民生。

盡管我們在文明單位創(chuàng)建活動中做了一些工作、取得了一些成績，但與文明單位標準和兄弟單位創(chuàng)建工作相比，仍有一定差距。我們將以本次文明和諧單位考核為契機，繼續(xù)不斷努力，不斷創(chuàng)新，以更大的熱情、更大的力度、更高的要求，扎實開展文明和諧單位創(chuàng)建，努力實現(xiàn)目標創(chuàng)一流、舉措求創(chuàng)新、成果上臺階，為實現(xiàn)我市跨越發(fā)展作出新的更大貢獻。

二0一一年十二月二十四日

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創(chuàng)建文明單位工作情況總結(jié)

一、公司概況。。。。。。。。二、行業(yè)的特點。。。。。。。。

三、文明創(chuàng)建主要做法

近年來，公司堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，學習實踐科學發(fā)展觀，緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和目標，深入開展文明單位創(chuàng)建工作，著重在“五個突出”上下功夫，不斷鞏固創(chuàng)建成果，提升創(chuàng)建水平，有力推動了公司三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一）突出“龍頭”示范，用堅強領(lǐng)導(dǎo)推進文明創(chuàng)建公司黨委把創(chuàng)建文明單位作為新的起點和動力，高標準，嚴要求，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子和隊伍建設(shè)，為鞏固和提高創(chuàng)建成果提供強有力的組織保證。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是企業(yè)的“龍頭工程”，是公司改革和發(fā)展的關(guān)鍵。公司黨委緊緊圍繞國有企業(yè)創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子標準，按照“心齊、氣順、實干、勁足”的建設(shè)要求，通過用創(chuàng)新精神搞活黨委理論學習中心組的學習，提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員理論水平，增強黨性修養(yǎng)，拓寬工作視野。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度，圍繞公司發(fā)展中存在的問題，班子成員經(jīng)常開展批評與自我批評，自覺主動接受群眾的監(jiān)督，在重大問題決策前充分聽取群眾意見，加大公司各項事務(wù)的透明度。

2、加強干部隊伍建設(shè)。堅持“黨管人才”原則，將人才工程建設(shè)列入黨委重要議事日程。大力倡導(dǎo)“尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的風氣，堅持“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，以發(fā)展實績論英雄，憑工作實績用干部，大膽選拔任用有真才實學的優(yōu)秀人才。不斷完善激勵約束考核機制，每年對中層干部就德、能、勤、績、廉、學六個方面進行考核，并組織職工群眾進行評議，考核結(jié)果作為選拔任用的重要依據(jù)。三年來共選拔任用*名干部，降職免職*人。通過公司上下共同努力，形成了一支“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的干部員工隊伍。

3、加強黨風廉政建設(shè)。堅持公司黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，“一把手”負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)各負其責的原則，定期組織召開專題會議，細化責任分解，嚴格責任考核和責任追究。嚴格執(zhí)行中紀委提出的“八不準”和金融工委提出的“六個嚴禁”，制訂了《黨風廉政建設(shè)實施辦法》，建立健全公司領(lǐng)導(dǎo)人員業(yè)績考核制度、領(lǐng)導(dǎo)人員任期經(jīng)濟責任審計制度、領(lǐng)導(dǎo)人員聯(lián)系基層單位和員工群眾等*余項制度。加強黨風廉政教育工作，堅持教育途徑從灌輸式向啟發(fā)式、封閉型向開放型、大型化向小型化、大道理向小道理的轉(zhuǎn)變，不斷增強黨風廉政教育的針對性、實效性和主動性。將黨風廉政建設(shè)責任制納入各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部目標管理考核內(nèi)容，考核結(jié)果作為對班子評價和對班子成員業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)。

（二）突出典型示范，用榜樣的力量帶動文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動中，公司充分發(fā)揮金融企業(yè)窗口單位的優(yōu)勢，注重培養(yǎng)創(chuàng)建先進典型和自身創(chuàng)建示范作用，引領(lǐng)和帶動文明創(chuàng)建工作。

1、注重培養(yǎng)創(chuàng)建先進典型。在文明創(chuàng)建過程中，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的集體和個人，分別獲得國家、省、市級榮譽稱號，*榮獲南京市首批“工人先鋒號”稱號，*榮獲市級“青年文明號”，*榮獲省級“青年文明號”，*榮獲國家級“青年文明號”，*同志榮獲“南京市五一巾幗標兵”稱號，*同志榮獲“南京市新長征突擊手”稱號，*同志榮獲201*年度“南京市青年崗位能手”稱號，*榮獲“南京市優(yōu)秀團干部”稱號，*同志榮獲“五一”勞動獎?wù)拢?同志榮獲“五一”勞動獎?wù)隆?同志榮獲“*市勞動模范”稱號等。

2、注重宣傳創(chuàng)建先進典型。公司黨委每年通過各種形式對在創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進集體和個人進行表彰，對市級以上創(chuàng)建先進集體及個人，公司予以重獎鼓勵，樹立一批文明創(chuàng)建標兵和帶頭人。召開文明創(chuàng)建先進事跡報告會，組織先進集體和個人介紹創(chuàng)建經(jīng)驗和先進事跡，認真總結(jié)公司文明創(chuàng)建的好做法、好經(jīng)驗，積極探索新形勢下文明創(chuàng)建的新思路，新辦法，全方位推動公司文明創(chuàng)建工作。通過簡報、畫廊、宣傳欄、網(wǎng)站等平臺在公司全體員工中對文明單位創(chuàng)

建先進集體和個人進行宣傳，將公司成立20年來所有獲得過先進的集體和個人名單匯編成《*》一書，號召全體員工向先進典型學習，在全公司范圍內(nèi)掀起“學先進、趕先進、做先進”的文明創(chuàng)建高潮。

3、注重文明創(chuàng)建帶頭示范。公司在文明創(chuàng)建工作中，緊密聯(lián)系公司工作實際，全面開展市容環(huán)境、公共秩序和窗口服務(wù)的各項整治工作。201*年4月公司100多名青年注冊志愿者在*廣場舉行大型*服務(wù)活動，201*年7月公司團委在*公園開展“青春共建和諧社區(qū)行動，金融知識進社區(qū)”活動。同時公司在文明創(chuàng)建工作中始終不忘做好帶頭示范作用，201*年先后與*有限公司、*有限公司、*股份有限公司等單位開展“統(tǒng)籌共建”活動，定期召開會議共商文明創(chuàng)建工作。積極參加省、市文明辦組織的“結(jié)對共建，推進城鄉(xiāng)文明一體化”主題活動。

（三）突出導(dǎo)入載體，用先進企業(yè)文化引領(lǐng)文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動中，公司黨委堅持與時俱進，積極探索適合時代特點的創(chuàng)建活動內(nèi)容，不斷推進載體創(chuàng)新，堅持以先進

企業(yè)文化引領(lǐng)文明創(chuàng)建工作，形成了。。。。。。。等企業(yè)文化價值理念，榮獲“全國企業(yè)文化優(yōu)秀獎”稱號。

1、服務(wù)文化建設(shè)。公司的基本職能就是。。。。。，建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系是公司必須做好的基礎(chǔ)性工作。通過形式多樣的服務(wù)活動，讓更多的投資者認識*，先后舉辦了大型專業(yè)知識服務(wù)活動、“青春共建和諧社區(qū)行動，金融知識進社區(qū)”、*業(yè)務(wù)活動、為客戶建立QQ群提供及時、貼身的咨詢服務(wù)等。

2、學習文化建設(shè)。公司自1999年始即開展“創(chuàng)建學習型企業(yè)，爭做知識型員工”活動。一是堅持領(lǐng)導(dǎo)班子學習制度。將中心組學習，作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的“核心工程”來抓，要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年精讀一本書、每年到基層作一次學習輔導(dǎo)報告，每年完成一篇調(diào)研報告，發(fā)表一篇專業(yè)論文。二是堅持公司中層管理干部讀書筆記活動。要求公司中層管理干部每季度完成二篇讀書筆記，定期進行檢查，并予以通報，對優(yōu)秀讀書筆記進行表揚，十年如一日，從未間斷。三是堅持在全體員工中開展讀好書活動。通過舉辦讀書演講比賽等

活動，加強員工愛讀書、愛學習的氛圍。

3、合規(guī)文化建設(shè)。嚴格按照監(jiān)管機構(gòu)的要求，加強合規(guī)管理工作。建立了分工明確、運作高效的風險控制和合規(guī)管理組織體系，構(gòu)建了覆蓋各項業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)流程的風險控制和合規(guī)制度體系，持續(xù)強化對各項制度執(zhí)行情況監(jiān)督檢查，編制了《合規(guī)制度匯編》、《合規(guī)手冊》。制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時堅持從自身實際情況出發(fā)，追求逐步穩(wěn)妥發(fā)展，有效規(guī)避市場風險。在開展各項業(yè)務(wù)時，堅持對各類風險進行科學分析和測算，有效防范和控制經(jīng)營風險。通過培訓(xùn)和知識競賽等多種形式強化員工風險控制和合規(guī)管理理念，確保依法合規(guī)開展執(zhí)業(yè)行為。

4、品牌文化建設(shè)。公司成立了品牌建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮品牌建設(shè)工作，組織制定品牌建設(shè)規(guī)劃和實施辦法。緊緊圍繞“。。。。。�！钡钠髽I(yè)精神，注重提煉公司傳統(tǒng)文化，在完成公司視覺識別系統(tǒng)規(guī)范設(shè)計工作的基礎(chǔ)上，通過戶外燈箱、過街燈橋、環(huán)保袋、易拉寶、地鐵站臺、專列廣告、公交車等廣告，積極開展宣傳工作，取得了良好效果。企業(yè)

先后榮獲。。。。。等榮譽稱號。

（四）突出心行一致，用具體行動彰顯文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動中，公司黨委始終把遵紀守法、安全生產(chǎn)工作放在第一位，積極承擔社會責任，通過各種途徑回報社會。

1、堅持遵紀守法。一是嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，遵守各項管理制度，積極開展綜合治理和群防群治工作，在全公司范圍內(nèi)開展法制宣傳教育，使員工做到知法、懂法、守法，爭做文明員工、文明市民，近年來未發(fā)生任何嚴重違法違規(guī)事件。二是認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和安排，堅持進行“愛崗敬業(yè)、遵紀守法”為主題的職業(yè)道德教育，十一年如一日，從未間斷。三是嚴格執(zhí)行計劃生育政策。實行婚育同步管理，大力宣傳晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育的知識，提倡新事新辦，婚喪嫁娶無大操大辦現(xiàn)象，連續(xù)多年實現(xiàn)晚婚率100%，計劃生育率100%，獨生子女領(lǐng)證率100%。

2、堅持回報社會。一是開展環(huán)境整治和美化活動。公司嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，深入開展愛國衛(wèi)生運動，完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，加大營業(yè)部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，認真貫徹落實《公共場

所衛(wèi)生管理條例》和《江蘇省〈公共場所衛(wèi)生管理條例〉實施辦法》，建立每周五衛(wèi)生日制度，劃分衛(wèi)生責任區(qū)，落實衛(wèi)生責任人，實現(xiàn)公司內(nèi)外環(huán)境整潔，相關(guān)指標達到有關(guān)部門規(guī)定的要求。在201*年初的特大雪災(zāi)中，公司積極做好各項防災(zāi)工作，所有的營業(yè)場所未出現(xiàn)一起意外事故。二是積極參加和支持社會的公益性活動。。。。。。

3、堅持安全生產(chǎn)。一是加強安全保衛(wèi)工作。公司貫徹“預(yù)防為主、確保重點、依靠群眾、綜合治理”的方針，防治結(jié)合，采取集中學習上課、看錄相、簽訂責任書等形式，加強保安人員的上崗培訓(xùn)，不斷提高隊伍的素質(zhì)。制定《門衛(wèi)制度》、《消防制度》、《保安值勤制度》等多項安全保衛(wèi)制度。組織防火、防盜、協(xié)助公安機關(guān)辦案等為重點的專項檢查和綜合治理，查隱患，抓整改，做到防患于未然。在201*年奧運會、201*年建國60周年慶典等活動中未發(fā)生一起安全事故。二是加強技術(shù)保障工作。對公司信息系統(tǒng)進行升級改造，整合網(wǎng)上交易系統(tǒng)行情、交易和資訊平臺，對網(wǎng)上交易系統(tǒng)、手機交易系統(tǒng)進行擴容升級，優(yōu)化整合短信平臺，實現(xiàn)移動、

電信統(tǒng)一接入，交易系統(tǒng)*年未發(fā)生一起技術(shù)事故。三是加強應(yīng)急演練工作。公司制定了網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急預(yù)案、信訪工作應(yīng)急預(yù)案、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)。。。。。全行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件的應(yīng)急演練活動中，公司的應(yīng)急演練工作得到了現(xiàn)場檢查組專家及領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和高度評價。201*年省、市“平安金融”安全檢查中獲得一致好評。

（五）突出著眼長遠，用建章立制保證文明創(chuàng)建在創(chuàng)建活動中，公司黨委始終把創(chuàng)建工作作為主要工作來抓，堅持發(fā)揮干部職工的“主人翁”作用，堅持貼近實際、貼近群眾、貼近生活。

1、加強創(chuàng)建組織領(lǐng)導(dǎo)。在文明單位的創(chuàng)建過程中，認真履行“一把手”責任制、“部門負責人”責任制，公司董事長、總裁親自抓，做到領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭創(chuàng)、親自抓，以實際行動，樹好標桿，做好表率。公司專門成立文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責組織實施、督促檢查文明單位創(chuàng)建工作，研究解決在創(chuàng)建活動過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，并不斷推進文明單位創(chuàng)建工作的深入發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，開展文明創(chuàng)建

日常管理工作，并在人員、經(jīng)費、辦公設(shè)備等方面優(yōu)先保障。各基層營業(yè)部成立營業(yè)部文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了符合各單位自身特點的創(chuàng)建規(guī)劃和措施，責任分解落實到人，形成了“一層抓一層，層層抓落實”的良好氛圍，為文明創(chuàng)建工作提供強有力的組織保障。

2、加強創(chuàng)建實踐活動。一是加強創(chuàng)建教育工作。公司利用各種會議、宣傳欄、簡報、網(wǎng)站等陣地進行文明創(chuàng)建教育，著力做好社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。二是開展多種形式的實踐活動。先后舉辦。。。。。等活動，進一步引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。三是積極組織開展文化體育和科普教育活動。先后組織。。。。。。。等活動，在舉行勞動競賽、崗位練兵的同時也積極倡導(dǎo)健康文明科學的生活方式。

3、加強創(chuàng)建檢查考核。依據(jù)。。。。。等具體規(guī)定，嚴格考核，將各項創(chuàng)建目標分解指標，結(jié)合經(jīng)濟責任制按月重點考核，與職工獎金考核掛鉤，獎優(yōu)罰劣。將創(chuàng)建實績作為年

度工作計劃、總結(jié)、評比的重要依據(jù)，并列入領(lǐng)導(dǎo)干部考核內(nèi)容。創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開創(chuàng)建工作會議，及時總結(jié)創(chuàng)建工作情況，改進不足，不斷創(chuàng)新。同時從人大代表，新聞界、金融界、投資者等方面聘請行風監(jiān)督員，對公司創(chuàng)建工作進行監(jiān)督、評議。創(chuàng)建辦公室不定期進行現(xiàn)場檢查，對于在創(chuàng)建工作中客戶反映的問題和各級檢查中暴露的問題，公司和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)認真對待，提出整改意見，并組織實施，做到層層落實，件件解決，使得創(chuàng)建活動不斷取得新的經(jīng)驗、新的成績。

四、文明創(chuàng)建主要成效

近年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部員工，堅持科學發(fā)展，審時度勢、把握全局，冷靜分析國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢，。。。。在業(yè)務(wù)經(jīng)營和發(fā)展、行業(yè)地位和作用、社會聲譽和影響、“三個文明”建設(shè)等方面都取得了量和質(zhì)的飛躍，主要體現(xiàn)在以下五個方面：

（一）綜合競爭力顯著提升。。。。。。

（二）創(chuàng)新發(fā)展力快速提高。。。。。。。

（三）法人治理和風控建設(shè)明顯加強。。。。。。。

（四）團隊綜合素質(zhì)大幅提高。。。。。。。

（五）“三個文明”建設(shè)成效顯著。。。。。。。。。。。。。。。。

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