創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié)

今年以來，區(qū)發(fā)改局切實按照區(qū)委區(qū)政府部署要求，狠抓組織協(xié)調(diào)，狠抓督促檢查，狠抓工作落實，基本達到了創(chuàng)建任務(wù)進度。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：一、工作進展情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)組織到位。局黨委高度重視，成立以劉良飛局長為組長，各相關(guān)科室負責(zé)人為成員的創(chuàng)建文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組，建立責(zé)任機制，結(jié)合實際，制定下發(fā)了《區(qū)發(fā)改局創(chuàng)建全國文明城市“三連冠”工作實施方案》，找準結(jié)合點和著力點，在抓具體、見成效上下功夫，創(chuàng)造性地開展創(chuàng)建文明城市工作，堅持以好為前提，求真務(wù)實，真抓實干，以更大的力度、更快的節(jié)奏、更實的措施，穩(wěn)步推進工作開展，全力抓好創(chuàng)建文明城市建設(shè)，確保創(chuàng)建文明城市工作圓滿完成。

（二）任務(wù)分解到位。為明確任務(wù)，落實責(zé)任，按照創(chuàng)建標(biāo)準，把《測評細則》逐一進行了分解，具體到各個部門承擔(dān)，從工作進度、具體要求、驗收標(biāo)準等方面明確責(zé)任，制定了嚴格的目標(biāo)管理責(zé)任制。在此基礎(chǔ)上，我們加強了文明城市創(chuàng)建工作的自查和自測自評工作，分年度組織人力，對照《文明城市測評體系》，逐項進行核對，對已經(jīng)達標(biāo)的項目，全力進行鞏固，并提出新的更高的要求。對尚未達標(biāo)的項目，進行歸納梳理，制定整改方案，限時進行整改，并根據(jù)整改情況再測評、再推進。兩年來，先后有針對性地下發(fā)《省級文明城市創(chuàng)建工作的意見》和各種單項工作《通知》、《方案》，使創(chuàng)建工作事事有結(jié)果，件件有著落。（三）宣傳發(fā)動到位。在充分發(fā)揮職能部門積極作用的同時，注重將宣傳貫穿于創(chuàng)建工作的全過程。創(chuàng)建工作一開始，就制定了專門的《宣傳方案》，注重運用新聞宣傳、社會宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、流動宣傳、文藝宣傳等多種方式，全力調(diào)動全民全社會參與創(chuàng)建工作的積極性和主動性。協(xié)調(diào)窗口行業(yè)和各單位的電子屏，長期滾動播放文明禮儀提示語，文明城市公益廣告大幅提升，營造的全民參與文明城市創(chuàng)建的強勢輿論氛圍和社會環(huán)境，為創(chuàng)建工作順利開展奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。

二、取得的顯著成效

1、經(jīng)濟發(fā)展方式有所轉(zhuǎn)變。201*年江東區(qū)人均GDP為119451元，高于寧波市的人均GDP68162元，江東區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為30166元，同比增長10.2%，等于寧波市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入平均水平，單位GDP能耗低于省年度控制目標(biāo)。同時，江東區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)普及率約為50%，超過全國平均水平。因此，上述事宜均符合標(biāo)準。

2、醫(yī)療與公共衛(wèi)生有效改善。一是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)方面。各社區(qū)積極打造“十分鐘服務(wù)圈”，構(gòu)筑便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，江東區(qū)下轄7個街道，戶籍人口26.58萬人，目前共開設(shè)5家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，平均每5.32萬人擁有1家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，已完全覆蓋7個街道；全區(qū)5家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、34家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站全部納入城鎮(zhèn)醫(yī)療保險定點機構(gòu)，居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的滿意率達90％以上。二是經(jīng)營性公共場所衛(wèi)生方面。全區(qū)超過97%的從業(yè)人員持健康證明、衛(wèi)生知識培訓(xùn)證明上崗，從業(yè)人員無“五病”發(fā)生。公共用品、用具消毒制度得到有效落實。三是飲用水衛(wèi)生方面。從檢查結(jié)果來看，供水單位均能有效地落實衛(wèi)生管理制度，供水設(shè)施符合國家標(biāo)準，并積極開展供水設(shè)施定期消毒處理及水質(zhì)自檢工作，101名供水管理人員中有97名取得了健康證明，持證率達到96.04%。二次供水單位的水質(zhì)抽檢合格率85%。

3、人口與生活質(zhì)量有所提高。201*年江東區(qū)居民期望壽命81.48歲，其中男性79.79歲，女性83.36歲。平均預(yù)期壽命＞74（歲），201*年全區(qū)計劃生育符合率為98.03%，因此，均符合標(biāo)準。

4、社會保障力度有所加大。在上級政府和部門的關(guān)心指導(dǎo)下，以保障居民的基本生活為宗旨，為民服務(wù)意識大大增強。通過加大投入、擴大覆蓋、完善制度、規(guī)范管理，使我區(qū)社會保障工作進一步走上了規(guī)范化軌道。建立健全社會救助體系，實現(xiàn)應(yīng)保就保，使低保工作“陽光操作”，維護了社會穩(wěn)定。有效地保障了困難群眾的基本生活，社會保險參保計劃完成率達100%。同時，動態(tài)消除零就業(yè)家庭。201*年，全區(qū)累計城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)9647人，完成考核目標(biāo)的110.89%；城鎮(zhèn)失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)為7380人，完成考核目標(biāo)的123%，三、存在的主要問題及措施

1、201*年江東區(qū)第三產(chǎn)業(yè)增長率為8.6%，小于GDP10.3%的增長率，存在一定差距。因此，將加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，做大做強現(xiàn)代商貿(mào)以及保持房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

2、研發(fā)（R&D）經(jīng)費支出占GDP比重201*年為1.05%≤1.2%。對此，將進一步加大創(chuàng)新投入的科技政策落實力度。切實落實高新技術(shù)企業(yè)所得稅減收政策，鼓勵高新技術(shù)企業(yè)進一步加大研發(fā)投入。通過宣傳、輔導(dǎo)、培訓(xùn)等途徑，鼓勵企業(yè)開展產(chǎn)學(xué)研合作，共建技術(shù)中心、工程中心、企業(yè)研究院、博士后工作站等創(chuàng)新載體。同時，加強對企業(yè)統(tǒng)計人員培訓(xùn)，加強與高新區(qū)等行政區(qū)劃范圍內(nèi)部門的溝通銜接，做好相關(guān)數(shù)據(jù)的匯總報送工作。

3、在經(jīng)營性公共場所證照齊全，亮證經(jīng)營方面有所欠缺。我區(qū)原有餐飲店1162家，存在無證及其它不符合衛(wèi)生要求的454家；公共場所1131家，存在無證及其它不符合衛(wèi)生要求的66家。經(jīng)過整治，目前我區(qū)餐飲店存在無證尚有133家，公共場所存在無證31家。因此，建議加大整治力度。著力提升經(jīng)營單位衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證持證率，督促經(jīng)營單位有效落實餐飲具、公共用具消毒制度；嚴格落實采購食品添加劑索證索票制度。同時，將城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷和老小區(qū)作為重點區(qū)域，小餐飲店、小公共場所作為重點行業(yè)，大力推進衛(wèi)生許可整治、深入實施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度等工作。

4、由于難以掌握二次供水單位的準確情況，部分二次供水單位存在衛(wèi)生隱患。因此，建議加強和相關(guān)部門的聯(lián)系，及時掌握二次供水單位的情況，建立健全完整的二次供水單位檔案，并加強衛(wèi)生監(jiān)督，促進供水單位健全衛(wèi)生管理制度和安全措施，消除供水衛(wèi)生安全隱患。

今后的幾個月，我們將繼續(xù)按照摸清底細找差距，分解任務(wù)明職責(zé)，查漏補缺抓落實的工作思路，針對自評打分中存在的主要問題，進一步做好查漏補缺，狠抓落實工作，力求一項一項檢查，一項一項落實，一項項過關(guān)，為創(chuàng)建文明城市三連冠作出最大的努力。

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任落實到位。將創(chuàng)城工作列入重要議事日程，及時成立了以單位主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人的創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組，真正把創(chuàng)城工作作為“一把手”工程，擺到突出位置；結(jié)合我局實際，制定了詳細的實施方案，內(nèi)容完善、責(zé)任明確、可操作性強，并將創(chuàng)建工作作為考核本局干部職工、評先樹優(yōu)的重要條件，使工作責(zé)任真正落到實處。二是廣泛發(fā)動，大力宣傳。及時召開專題會議，認真?zhèn)鬟_會議精神，廣泛發(fā)動；通過集中學(xué)習(xí)、設(shè)立宣傳欄、利用局網(wǎng)站等形式，大力宣傳，營造氛圍，提高廣大干部職工以及群眾的知曉率、支持率。三是加強教育，提高素質(zhì)。廣泛開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德和文明禮儀教育，提高廣大干部職工的思想道德素質(zhì)；認真貫徹落實“創(chuàng)文明城市、做文明市民”活動，增強文明城市意識；加強普法教育，普及普法知識，做好城市管理地方性法規(guī)的宣傳、貫徹與落實，增強法制素質(zhì)。四是認真開展全民環(huán)境衛(wèi)生日活動。按照職責(zé)分工，定期到責(zé)任路段打掃衛(wèi)生，對責(zé)任區(qū)內(nèi)的雜草、垃圾進行清理，保持責(zé)任區(qū)整潔干凈，無垃圾、無有礙市容的物品，不留衛(wèi)生死角，積極改善區(qū)容區(qū)貌。五是積極推行政務(wù)公開。進一步理順簡化辦事程序，大力推行政務(wù)公開、辦事公開，增強工作透明度，使服務(wù)質(zhì)量進一步提高。（區(qū)發(fā)改局曹學(xué)瑩）

為做好全國文明城市創(chuàng)建工作，市民政局黨組高度重視，全局干部職工全員參與，上下一心，全力以赴，突出抓好機關(guān)創(chuàng)建、社區(qū)創(chuàng)建、包保創(chuàng)建等工作，各項工作取得了圓滿成功。

一、抓全員創(chuàng)建，營造濃厚氛圍一是統(tǒng)一認識。局黨組高度重視文明城市創(chuàng)建工作，把文明城市創(chuàng)建工作列入全局工作的重要議事日程，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，周密部署，狠抓落實，把創(chuàng)建工作與民政業(yè)務(wù)工作一起研究、一起布置、一起落實、一起督查、一起考核，切實從思想上、組織上、具體措施上全面進行落實。

二是成立機構(gòu)。我局成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長熊國建任組長，副局長李巨開、戴平、周曉平、楊健全和工會主席彭志莉任副組長，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由曹吉飛擔(dān)任辦公室主任，相關(guān)科室負責(zé)人為成員，辦公室負責(zé)創(chuàng)建工作的組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，并負責(zé)創(chuàng)建活動和各項措施的具體制訂、實施、督查、考核、總結(jié)等經(jīng)常性工作。為落實工作，我局還成立了5個專門工作組，即機關(guān)創(chuàng)建組、流浪乞討人員救助應(yīng)急組、社區(qū)指導(dǎo)組、測評迎檢組、重點整治組。三是健全網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，結(jié)合民政部門實際制定了相關(guān)文明創(chuàng)建規(guī)劃，明確創(chuàng)建工作重點,并通過精細化考核和相關(guān)制度，對創(chuàng)建目標(biāo)及具體措施內(nèi)容進行細化量化、逐項落實。各科室、各單位層層落實目標(biāo)責(zé)任，管人與管事、抓業(yè)務(wù)工作與抓文明創(chuàng)建有機結(jié)合，從而形成了創(chuàng)建工作一級抓一級、層層抓落實的良好格局。我局向職工發(fā)放《市民文明手冊》200余冊，創(chuàng)辦“創(chuàng)建文明城市”等專欄，上報創(chuàng)建文明城市新聞稿件50多篇，重點場所設(shè)立宣傳牌，增強宣傳效果。為了確保文明城市創(chuàng)建工作落到實處，局領(lǐng)導(dǎo)不定期帶隊督查，針對薄弱環(huán)節(jié)認真抓好查漏補缺，并及時進行通報，在全局形成了人人參與創(chuàng)建、支持創(chuàng)建的濃厚氛圍。二、抓機關(guān)創(chuàng)建，確保不留死角

一是添置硬件設(shè)施。為搞好機關(guān)創(chuàng)建工作，院內(nèi)設(shè)置了文明創(chuàng)建宣傳櫥窗，懸掛了宣傳橫幅，加強了公共設(shè)施的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護，辦公樓墻面全部粉刷一新，院落花池進行了翻修改造，院內(nèi)辦公區(qū)域盆景全部進行了換新，院內(nèi)停車棚進行了全面清理改造，辦公大樓設(shè)有示意圖，會議室、辦公室設(shè)置禁煙標(biāo)志，所有辦公室都設(shè)置了工作人員職責(zé)牌，機關(guān)閱覽室、活動中心等文體設(shè)施不斷完善，辦公環(huán)境得到全面改善，硬件水平得到提高。

二是美化辦公環(huán)境。我們對機關(guān)院落進行了綠化、美化、凈化、亮化，建立衛(wèi)生責(zé)任制，執(zhí)行衛(wèi)生保潔制度，做到室內(nèi)窗明幾凈，物品擺放整齊。組織機關(guān)全體工作人員對辦公大樓、宿舍區(qū)樓道里的“牛皮癬”小廣告、亂涂亂畫等進行清理，同時，加強機關(guān)院落的衛(wèi)生保潔，認真排查打掃機關(guān)內(nèi)衛(wèi)生“死角”。對宿舍樓道口停放自行車和摩托車、防盜窗內(nèi)堆放雜物等問題及時整改。

三是整頓辦公秩序。我們組織全局干部職工認真學(xué)習(xí)《常德市文明市民讀本》，開展了“文明常德、我在行動”道德教育專題活動，組織了機關(guān)干部職工開展“文明禮儀我知行”知識競賽活動，職工參與率達100%，增強了干部職工思想道德教育意識，提升了文明道德素養(yǎng)。為規(guī)范辦公秩序，局領(lǐng)導(dǎo)及精細化考核成員單位經(jīng)常性不定時下到科室，開展督導(dǎo)檢查，對科室文明辦公、規(guī)范辦公等方面進行突擊檢查，發(fā)現(xiàn)有不文明行為，按照精細化管理要求給予扣分處理，并要求及時整改。三、抓路段創(chuàng)建，實行責(zé)任包保

一是落實路段責(zé)任。認真落實包創(chuàng)路段責(zé)任崗，從市直民政系統(tǒng)抽調(diào)近80名工作人員，在青年路、建設(shè)路與人民路口之間的路段開展包創(chuàng)工作。每個時間段、每個路段都責(zé)任到人，對重點區(qū)域、重點路段全面落實包保責(zé)任制，實行層層包保。二是堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班。由“一把手”親自調(diào)度路段包創(chuàng)工作，制定了詳細的領(lǐng)導(dǎo)帶班表，9個局領(lǐng)導(dǎo)輪流上路段帶班督查。熊國建局長每天7點準時趕到路段，經(jīng)常親自參與值勤，親自進行交通勸導(dǎo)，親自將馬路上的礦泉水瓶等雜物撿起扔進垃圾桶內(nèi)，由于“一把手”率先垂范，工作人員很受鼓舞，較好地調(diào)動了工作人員的創(chuàng)建積極性。

三是開展志愿服務(wù)。我局每天組織8名志愿者，在人民路和朗州路口參與志愿服務(wù)活動，協(xié)助交警開展義務(wù)值勤，規(guī)范交通行為，糾正行人和非機動車輛和非機動車輛違規(guī)行為，義務(wù)宣傳交通法規(guī)，幫助市民文明遵守交通規(guī)則。7月30日下午，志愿服務(wù)者張群（市社會福利院醫(yī)務(wù)人員）行至工人文化宮附近一家餐館時，發(fā)現(xiàn)一名女性市民暈倒在店內(nèi)，張群了解情況后，邊安排同行的隊員聯(lián)系120救護車，邊對暈倒者采取必要的緊急救治，患者家屬深受感動，創(chuàng)文志愿服務(wù)得到了市民的交口稱贊。

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XXX街道創(chuàng)建

全國文明城市工作總結(jié)

XX市創(chuàng)建全國文明城市工作開展以來，XXX街道在上級主管部門的強力領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，制定專題方案，成立街道創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)，凝心聚力，精心組織，狠抓落實，扎實開展文明城市創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，為“創(chuàng)城”提供組織保證

街道黨工委高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，將“創(chuàng)城”工作與發(fā)展和振興西夏的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合起來，與統(tǒng)一全街干部群眾思想，集中力量共同建設(shè)寧華結(jié)合起來。建立起“縱向到底，橫向到邊，環(huán)環(huán)相扣”的“責(zé)任鏈”，真正做到領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、落實到人、責(zé)任到位。在創(chuàng)城期間街道調(diào)整班子成員變動了原創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮全轄區(qū)創(chuàng)建工作。各社區(qū)成立精神文明工作領(lǐng)導(dǎo)小組，在思想上高度重視，強化了工作的責(zé)任感和緊迫感。廣泛動員轄區(qū)單位和居民群眾積極參與到創(chuàng)建之中，切實做到“四到位一確�！�，即：思想認識到位、領(lǐng)導(dǎo)力量到位、措施保障到位、工作機制到位，確保迎檢工作順利進行。

二、加大宣傳，激發(fā)群眾參與熱情

為進一步抓好創(chuàng)城工作，街道加大了“創(chuàng)城”氛圍的經(jīng)費保障。一是為XXX愛心超市配備了充足的米、面、糧油約二萬多元。二是先后為創(chuàng)城宣傳氛圍投入資金近四萬元，開辟了“文明人建文明城”、“做一個有道德的人”、“文明貼吧”等專欄13個，制作創(chuàng)城大型噴繪2塊，各類創(chuàng)城展板8塊，共張貼、懸掛宣傳標(biāo)語、橫幅80余條，出黑板報、墻報30多期，印發(fā)了5000多份《創(chuàng)建文明城市倡議書》和1000份《全國文明城市模擬測評調(diào)查問卷》。街道為了加強群眾參與創(chuàng)城的積極性，組織了6名居住在城市社區(qū)的普通居民組成市民文明評議團及100余名創(chuàng)城青年志愿者，實地走訪社區(qū)內(nèi)的老小區(qū)、停車場、各主要路口、市場、小超市等人員聚集地，向市民發(fā)放文明知識宣傳單，并通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對不文明行為進行現(xiàn)場勸止，大大提升了群眾的文明素質(zhì)，營造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻、個個為文明創(chuàng)建盡責(zé)任”的良好局面。

三、多方動員，開展“創(chuàng)城”綜合整治

1、加強市容秩序管理。（一）是加強市場管理，制止違章經(jīng)營行為，營造一個規(guī)范的市容秩序、文明的市場環(huán)境。我們通過集中整治活動，對主要巷道、街道（如XXX\\XXX\\XX）的店外經(jīng)營、出門占道經(jīng)營進行全面清理；（二）是加強日常巡查管理，街道衛(wèi)生站每天對轄區(qū)內(nèi)的巷道進行不間斷、不定期巡查，及時制止違章經(jīng)營行為；（三）是進一步落實崗位責(zé)任制，街道干部職工實行分片承包管理。

2、加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度，重點整治環(huán)境衛(wèi)生死角、盲區(qū)“臟、亂、差”等突出問題。（一）是對居民區(qū)的衛(wèi)生整治。動員轄區(qū)單位、物業(yè)、居民自發(fā)對居民環(huán)境進行整治。街道集中力量對XX小區(qū)、XX小區(qū)、XX小區(qū)等老舊小區(qū)開展全方位清理，共清理亂貼亂畫近萬余次、門頭燈箱廣告46塊，清除衛(wèi)生死角24處，清理清理了門前“三堆”和長期積壓的垃圾109車達130余噸。并為XX小區(qū)統(tǒng)一購買了10個垃圾箱，修剪草坪近500平米，修剪樹木50余顆，焊縫走廊垃圾箱512個，清理小廣告136處，粉刷墻面9處230余平方米，投入資金共8萬余元。做到小區(qū)門衛(wèi)室有規(guī)章制度、巡邏值班表，室內(nèi)衛(wèi)生清潔整齊，無亂堆亂放，門衛(wèi)室及大門外無亂張貼；小區(qū)內(nèi)路面無垃圾雜物；綠化帶內(nèi)無垃圾、雜物；小區(qū)內(nèi)垃圾日產(chǎn)日清；墻面無亂貼亂畫，無牛皮癬；樓道內(nèi)無雜物堆放；（二）是對背街小巷進行保潔。街道自籌資金給清掃員發(fā)放加班費，延長保潔時間至每晚21:00，確�！皠�(chuàng)城”期間小巷內(nèi)無垃圾雜物。（三）是對XX旅游帶進行衛(wèi)生綜合治理。①組織人員對XX農(nóng)戶門前衛(wèi)生及林帶內(nèi)白色垃圾進行全面清理，共出動人員178人次，投入資金9600元，雇鏟車4臺，清理建筑垃圾27處，對5戶農(nóng)家樂和12家養(yǎng)蜂戶的生活垃圾進行徹底整治。同時街道建立了長效管理機制，安排XX社區(qū)、XX社區(qū)每星期組織人員上路保潔兩次，確保了整治成效；②協(xié)調(diào)權(quán)屬單位自行整治衛(wèi)生。動員相關(guān)單位，對XX單位門前空地及農(nóng)戶房前屋后環(huán)境衛(wèi)生，XX空地衛(wèi)生，XX空地衛(wèi)生進行了全面整治，各單位積極配合，取得了較好的整治效果；③對XXX路口的參觀，落實了門前三包制度，督促經(jīng)營人員自行整治了衛(wèi)生環(huán)境，配合城管部門更換了門頭廣告。

3、文明志愿者活動豐富。為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務(wù)精神，傳播全社會志愿服務(wù)理念，組織動員街道聞名志愿者積極投身到“創(chuàng)城”中來。一是開展創(chuàng)城宣傳志愿服務(wù)活動。組織環(huán)保志愿者深入社區(qū)，通過發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料、倡議書，擺放宣傳欄、張貼宣傳畫，到轄區(qū)人流量較大的地方對市民進行創(chuàng)城知識宣傳及文明行為勸導(dǎo)，提高廣大市民對創(chuàng)城工作的知曉度、關(guān)注度、支持度和參與度，使創(chuàng)城活動和社會文明意識深入人心。二是開展便民利民志愿服務(wù)活動。以學(xué)雷鋒紀念日、勞動節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機，積極開展“學(xué)雷鋒”愛心志愿服務(wù)活動。組織各行各業(yè)青年志愿者走上街頭，結(jié)合行業(yè)特點，為廣大市民提供法律咨詢、科普宣傳、義診義療、家政服務(wù)、家電維修、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務(wù)活動，為倡樹社會文明新風(fēng)，營造良好的創(chuàng)城氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。三是開展文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)活動。每天在乘車高峰時間組織文明勸導(dǎo)員走上公交車進行文明宣傳、勸導(dǎo)志愿服務(wù)。引導(dǎo)乘客排隊乘車、尊老愛幼，增強廣大市民為“老弱病殘孕”讓座的自覺意識；同時，組織文明勸導(dǎo)員在城市繁華街道交通路口開展協(xié)管交通，不文明、不禮貌、不衛(wèi)生等言行勸導(dǎo)及幫助兒童和殘疾人過馬路等志愿服務(wù)活動，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守交通法規(guī)、樂于助人，從自我做起，從小事做起，提高文明素質(zhì)，積極參與創(chuàng)城活動。四是開展扶老助殘志愿服務(wù)活動。組織紅領(lǐng)巾志愿者采取結(jié)對幫扶等形式，為孤寡老人、空穴老人和殘疾人提供家政服務(wù)、情感陪護等志愿活動，使他們感受到社會大家庭的溫暖。五是開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿幫扶活動。街道發(fā)揮組織優(yōu)勢，動員招募相關(guān)專業(yè)人士和創(chuàng)業(yè)成功人士，積極參與志愿活動，重點面向下崗青年、應(yīng)屆高校畢業(yè)生等群體，開展各類實用技能培訓(xùn)、提供就業(yè)崗位信息以及合法權(quán)益保護等方面的志愿服務(wù)，有針對性地幫助他們提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強就業(yè)創(chuàng)業(yè)信心。

4、文明單位、結(jié)對幫扶單位積極參與“創(chuàng)城”工作。（一）是加強市容管理，協(xié)調(diào)XX公司對XX路面改造硬化，同時與XX協(xié)調(diào)溝通對其單位門前的路段實施改造；（二）是開展結(jié)對幫扶活動。與我街道結(jié)對幫扶單位對“創(chuàng)城”工作非常重視，各盡所能支持“創(chuàng)城”工作，在人力、物力、財力上給予了很大支持。XX對XX社區(qū)進行了衛(wèi)生整治并幫扶社區(qū)201*元財力支持；XX為XX社區(qū)幫扶201*元并多次深入XX社區(qū)協(xié)助社區(qū)整治XX一帶環(huán)境衛(wèi)生；XX協(xié)助XX進行文明督導(dǎo)崗執(zhí)勤并派文明勸導(dǎo)員清理XX占道經(jīng)營戶；XX派志愿者協(xié)助社區(qū)進行文明監(jiān)督崗執(zhí)勤并給予街道5000元創(chuàng)城經(jīng)費；XX派4人為XX社區(qū)站文明崗，并針對XX周邊環(huán)境、XX、XX巷及XX小區(qū)平房區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行了整治；XX為XX社區(qū)更換宣傳欄8塊，參加社區(qū)創(chuàng)城活動4次；XX多次幫助XX社區(qū)整治衛(wèi)生清除垃圾；XX清理XX垃圾并且墊土綠化同時派人對XX小區(qū)平房區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行了整治；XX給予街道1000元創(chuàng)城經(jīng)費；XX清理XX社區(qū)轄區(qū)垃圾并為XX社區(qū)提供辦公場地免收其水電費用；XX對XX景區(qū)周邊及XX路段衛(wèi)生進行了清理。XX支援XX社區(qū)兩臺電腦。XX參與與XX社區(qū)結(jié)對共建周的活動，XX派6名志愿者參與創(chuàng)城工作，并負責(zé)創(chuàng)城期間XX社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生打掃和清理。

四、查漏補缺，完善“創(chuàng)城”文檔資料

街道針對創(chuàng)建檔案工作，多次召開檔案專題培訓(xùn)會，傳達XXX創(chuàng)城辦的工作要求，并對照全國文明城市測評體系及文明單位評選標(biāo)準指導(dǎo)各社區(qū)、各文明單位整理檔案資料。成立了以黨工委副書記為組長的檔案資料指導(dǎo)組進行檔案資料指導(dǎo)20余次，重點對XX、XX、XX3個社區(qū)及XX、XX的檔案資料進行指導(dǎo)，逐項按照細則要求查漏補缺，注重在細節(jié)問題上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，盡量做到檔案材料全面完整，全力以赴做到檔案工作不失分。

五、營造氛圍，提升青少年教育工作

青少年是國家的希望和未來，關(guān)心和教育好青少年是關(guān)系國家前途命運的戰(zhàn)略工程。為了把青少年教育工作真正落到實處，我們采取街道、社區(qū)、學(xué)校分塊結(jié)合進行的方式，開展了豐富多彩的青少年教育活動。一是開展愛國主義教育、創(chuàng)文明城市宣傳活動。為激發(fā)青少年的愛國熱情提高青少年素質(zhì)，由街道主辦，六個社區(qū)協(xié)助組織未成年人開展“創(chuàng)城”宣傳，“紅領(lǐng)巾環(huán)保小衛(wèi)士”“紅領(lǐng)巾文明勸導(dǎo)員”等宣傳活動。二是開展思想道德教育活動，培養(yǎng)青少年優(yōu)良品德。（1）為培養(yǎng)學(xué)生正直、廉潔、誠信、公正、簡樸的優(yōu)良品德，努力提高思想素質(zhì)，增強拒腐防變能力，爭做廉潔奉公的模范，XXX街道主辦，轄區(qū)三個社區(qū)協(xié)辦的名為“用心唱響廉潔之歌”青少年詩歌朗誦比賽在XXX舉行。XXX轄區(qū)所屬的XXX社區(qū)、XXX社區(qū)、XXX社區(qū)等三個社區(qū)的青少年，積極踴躍報名。青少年們通過自編自導(dǎo)自演的節(jié)目，為社區(qū)老人展現(xiàn)自己對廉潔、誠信的理解，熱情謳歌廉潔誠信的精神。（2）為弘揚中華尊老愛幼傳統(tǒng)文化，由XX社區(qū)主辦的轄區(qū)學(xué)生志愿者走進XX社區(qū)為居民群眾開展青少年活動、服務(wù)孤寡殘弱老人等形式各樣的志愿者活動。通過此次活動，增強了青少年社會責(zé)任感，收到了良好社會反響。三是開展法制教育，增強青少年法制觀念。為加強青少年法制觀念，XXX社區(qū)主辦的暑期青少年法律知識教育講座在社區(qū)活動室舉行，活動以學(xué)習(xí)《未成年人保護法》、《防未成年人犯罪法》為重點，通過參觀、訪問、互動問答等多種形式的交流活動，吸引了轄區(qū)的200多名中小學(xué)生和部分學(xué)生家長的參與，并取得了較好的效果。四是成立社區(qū)青少年心理咨詢輔導(dǎo)站，配備專職心理教師6名，開展一系列的心理輔導(dǎo)活動，同時還開展“四自五愛”（自立能力差、自強意識弱、自信程度低、自律性不強，愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛集體）工程，采取實施分類指導(dǎo)、啟發(fā)自我教育、突出寓教于樂、注重滲透融合、堅持示范引導(dǎo)五項措施使他們從小養(yǎng)成“會做人、會求知、會健體、會審美、會生活、會勞動、會創(chuàng)造”的良好品格和文明行為。

六、夯實載體，豐富“創(chuàng)城”活動內(nèi)容

圍繞“創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧XX”這一主題，廣泛開展了“知榮辱、除陋習(xí)，樹新風(fēng)、促和諧”和群眾喜聞樂見的文體活動,不斷深化文明社區(qū)、文明單位、文明示范窗口、青年志愿者服務(wù)隊、黨員服務(wù)隊等群眾性創(chuàng)建活動，增強了創(chuàng)建實效。創(chuàng)城活動啟動以來，街道黨工委、辦事處創(chuàng)新工作思路，圍繞創(chuàng)城相繼開展了“創(chuàng)文明城市文藝匯演進社區(qū)”專題文藝匯演4場次。今年，結(jié)合慶祝建黨90周年，圍繞創(chuàng)城開展了“紅歌大家唱”等群眾紅歌賽活動，繁榮和活躍了群眾文化的同時有效的做好了創(chuàng)文明城市的宣傳工作。七、存在的問題

1、難以保持。經(jīng)過整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習(xí)短時間難以根除。2、舊小區(qū)依然存在門前三堆問題。

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