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敬元鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳運(yùn)行情況總結(jié)

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敬元鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳運(yùn)行情況總結(jié)

敬元鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳運(yùn)行情況總結(jié)

政務(wù)服務(wù)大廳是政府對外行政審批和行政服務(wù)的窗口,通過這扇窗口可以折射反映出建設(shè)服務(wù)型政府的水平和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的文明程度。實(shí)事求是說,過去,受多種因素的影響,敬元鄉(xiāng)在政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)方面,做的不是很好,辦事效率較低。災(zāi)后重建以來,敬元鄉(xiāng)黨委、政府在政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)等方面做了大量努力和工作,在實(shí)踐中求探索,在探索中求規(guī)范。通過切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),不斷完善監(jiān)督機(jī)制,拓展規(guī)范公開內(nèi)容,積極探索公開形式,從而不斷推進(jìn)依法行政工作,增強(qiáng)政府工作透明度,對加強(qiáng)基層民主建設(shè),增強(qiáng)群眾的民主意識和機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識,改善黨群干群關(guān)系,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),塑造鄉(xiāng)機(jī)關(guān)新形象發(fā)揮了積極的作用,F(xiàn)就敬元鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳成立運(yùn)行以來的實(shí)際運(yùn)行情況和我們的一些主要做法總結(jié)如下:

一、統(tǒng)一思想,形成有力的組織保障

幾年來,鄉(xiāng)黨委、政府始終把政務(wù)公開工作當(dāng)作推進(jìn)民主政治建設(shè),密切黨群干群關(guān)系,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項長期而重要的工作來抓。為了確保我鄉(xiāng)政務(wù)公開工作順利推進(jìn),我們主要做了三個方面的基礎(chǔ)工作:一是成立了由鄉(xiāng)長任組長,紀(jì)檢書記和副鄉(xiāng)長任副組長的鄉(xiāng)政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作,從而使全鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作得以扎實(shí)、積極的推行和深化;二是召開了規(guī)模較大的動員大會,要求全鄉(xiāng)各部門統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,積極推行;三是擬定出《敬元鄉(xiāng)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》,指導(dǎo)全鄉(xiāng)的推行政務(wù)公開工作。

二、完善制度,健全規(guī)范的公開程序

制度化是鄉(xiāng)政務(wù)公開經(jīng);、長期化、規(guī)范化的保證。幾年來,我鄉(xiāng)立足地處偏遠(yuǎn)山區(qū)的實(shí)際,建立了一系列與之相適應(yīng)的規(guī)章制度,建立了鄉(xiāng)干部為民服務(wù)“五承辦”制度,即:來訪群眾及時承辦,聯(lián)系農(nóng)戶經(jīng)常承辦,結(jié)對幫扶重點(diǎn)承辦,現(xiàn)場辦公室定期承辦,駐村一周集中承辦,使鄉(xiāng)村干部形成一個服務(wù)群眾的工作網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,得到了鄉(xiāng)干部的贊同,村干部的歡迎和群眾的好評。

三、因地制宜,實(shí)行多樣的公開模式

我鄉(xiāng)在推進(jìn)政務(wù)公開工作中,堅持從實(shí)際出發(fā),因地制宜,采取了豐富的公開形式:一是公開欄公開。將需要公開的內(nèi)容制作成版面,懸于辦公大樓或辦公室顯眼處;二是公示牌公開。為機(jī)關(guān)干部統(tǒng)一制作,上面寫有姓名、職務(wù)、職責(zé)等內(nèi)容,統(tǒng)一放在辦公桌上,方便群眾尋找辦事;三是宣講公開。借為民服務(wù)“五承辦”活動之機(jī),開展了鄉(xiāng)村干部走村訪戶,進(jìn)農(nóng)家召開鄉(xiāng)村形勢宣講會,向群眾全面通報黨委、政府做的實(shí)事工程,財政收支等重大政務(wù)情況,切實(shí)擴(kuò)大政務(wù)工作的群眾知曉面,取得了很好的效果。四、注重創(chuàng)新,探索新穎的公開形式

不斷創(chuàng)新,才能使政務(wù)公開工作充滿活力,才能使其及時適應(yīng)不斷變化的新形勢。在這個方面我鄉(xiāng)作出了有效的探索,就是全面實(shí)施了“鄉(xiāng)村站所聯(lián)動”公開。一是內(nèi)容聯(lián)動。鄉(xiāng)、村、站所政務(wù)公開的內(nèi)容互相呼氣,上下一致,方便群眾查詢、監(jiān)督。如,對農(nóng)民建房、計劃生育、義務(wù)兵役、一事一議費(fèi)、工程招投標(biāo)等內(nèi)容,要求各村和鄉(xiāng)政府同步、配套公開。二是程序聯(lián)動。統(tǒng)一建立公開內(nèi)容的申報、審批、批準(zhǔn)和公開后的投訴反饋程序,并明確了鄉(xiāng)紀(jì)委、組織辦負(fù)責(zé)鄉(xiāng)政府政務(wù)公開的監(jiān)督指導(dǎo)及全鄉(xiāng)各基層站所政務(wù)公開工作的協(xié)調(diào),鄉(xiāng)黨政辦、財政所負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)村務(wù)公開。三是時間聯(lián)動。把每季度下個月的5日前作為全鄉(xiāng)統(tǒng)一的政務(wù)動態(tài)公開日,各單位及時更換公開內(nèi)容,并將上季度重要工作予以公開;同時通過聯(lián)村聯(lián)企制,辦公無休日制、夜訪制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制等形式,直接面向群眾,宣傳政策,解答群眾疑問,處理有關(guān)問題,均收到較好效果。

政務(wù)公開工作扎實(shí)有效的開展,保證和促進(jìn)了全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步。

擴(kuò)展閱讀:政務(wù)中心籌建與運(yùn)行情況總結(jié)

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