201*年縣法律援助中心工作總結(jié)

201*年縣法律援助中心工作總結(jié)

201*年，縣法律援助中心全面貫徹實(shí)施國務(wù)院《法律援助條例》和廣西《法律援助條例》，深入開展法律援助便民服務(wù)主題活動(dòng)，努力維護(hù)群眾合法權(quán)益。

一是積極辦理法律援助案件。今年中心共受理各類法律援助案442件，受援人數(shù)達(dá)476人，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定起到積極的作用，取得良好的社會(huì)效果。

二是認(rèn)真接話接訪，解答法律咨詢。對通過電話和來訪咨詢?nèi)藛T，都能做到熱情接待，及時(shí)、準(zhǔn)確解答提出的法律問題。年內(nèi)共解答法律咨詢738人次。法援中心人員針對其提出的問題，詳細(xì)查找了有關(guān)法律規(guī)定，對其耐心講解，幫助其理清了解決思路。

三是加強(qiáng)法律援助知識(shí)宣傳。深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村大范圍開展《法律援助條例》大型宣傳系列活動(dòng)，發(fā)放法律援助宣傳資料1201*多份，出版宣傳展板15期，刊發(fā)法律援助宣傳文章15篇（次），進(jìn)一步提高了農(nóng)村群眾的法律意識(shí)，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，取得了良好的社會(huì)效果，進(jìn)一步擴(kuò)大了法律援助的社會(huì)知曉率。

四是開展法律援助知識(shí)培訓(xùn)。今年三月份以來，多次組織法律援助人員、司法所人員、村委干部開展法律援助培訓(xùn)，提高他們的法律素質(zhì)和依法調(diào)解矛盾糾紛能力，全市共舉行法律援助知識(shí)培訓(xùn)16場，培養(yǎng)一批法律援助宣傳員、聯(lián)絡(luò)員。

一年來，我中心雖然取得了一些成績，但與上級(jí)的要求和群眾的需求還有一定的差距，工作中還存在不少不去。今后我們將繼續(xù)將其學(xué)習(xí)，做好法律援助各項(xiàng)工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步推動(dòng)法律援助工作的發(fā)展。

二一一年十二月三十日

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201*年法律援助工作總結(jié)

今年以來，為落實(shí)縣政府關(guān)于“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”為民辦實(shí)事項(xiàng)目，我局把法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目作為司法行政亮點(diǎn)工作和重點(diǎn)工作來抓，做到有布置、有檢查、有分析、有研究，不斷提高法律援助工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出了新的貢獻(xiàn)。今年全縣共辦理法律援助案件140件，辦理法律援助事項(xiàng)1400件。其中刑事案件12件，民事案件128件，受援群眾達(dá)1600人次，為困難群眾和農(nóng)民工挽回各類經(jīng)濟(jì)損失412萬元。

一、主要做法

（一）強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任，工作力度進(jìn)一步加大

作為一項(xiàng)政府責(zé)任的法律援助制度，是維護(hù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平正義的重要手段�？h政府已連續(xù)兩年將“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”列入全縣八件為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一，201*年，縣政府再次將“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”列入為民辦實(shí)事項(xiàng)目，政府通過為需要法律幫助的困難群眾提供法律援助，維護(hù)社會(huì)貧弱群體的權(quán)益保障，既體現(xiàn)了黨和政府對人民群眾的關(guān)懷，也是對我縣司法行政工作的大力支持和充分肯定，也為我們做好今年法律援助工作增強(qiáng)了信心。司法局黨組為此加大了法律援助工作力度，召開了法律援助專題會(huì)議，總結(jié)了201*年法律援助工作，通報(bào)了201*年法律援助的工作情況，表彰了201*年度“八零服務(wù)”優(yōu)勝單位和先進(jìn)個(gè)人，安排布署了201*年落實(shí)“為困難群眾

和農(nóng)民工提供法律援助”為民辦事項(xiàng)目工作。年初與各法律援助機(jī)構(gòu)簽訂了法律援助目標(biāo)管理責(zé)任書，分解了工作任務(wù)，明確了工作責(zé)任，法律援助職能作用得到充分發(fā)揮，為完成好今年的法律援助任務(wù)提供了組織保障。

（二）落實(shí)便民措施，規(guī)范化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)我縣為了推進(jìn)“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”項(xiàng)目順利開展，一是強(qiáng)化措施。印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好“為困難群眾和農(nóng)民工提供法律援助”工作的通知》、《關(guān)于落實(shí)縣政府法律援助為民辦實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施方案》，出臺(tái)了接待、咨詢解答、案件評(píng)查、檔案管理、信息上報(bào)等各項(xiàng)法律援助工作制度，作出了“六不規(guī)定”，即不得拒絕接受法律援助咨詢和申請、不得擅自終止正在辦理的法律援助案件和事項(xiàng)、不得收取當(dāng)事人任何財(cái)物及吃請、不得泄露辦理案件過程中知悉的當(dāng)事人的隱私和其他秘密、不得有假（錯(cuò)）案、不得以法律援助的名義辦理有償法律服務(wù)和與法律援助無關(guān)案件或事項(xiàng)。二是主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真聽取公、檢、法、工、青、婦、老、殘等部門及案件當(dāng)事人的意見，并在工作中加以整改，規(guī)范法律援助工作。三是強(qiáng)化法律援助工作站的管理與指導(dǎo)。把法律援助工作站的工作報(bào)表由季報(bào)改為月報(bào)，避免虛報(bào)、謊報(bào)現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)了法律援助工作“七統(tǒng)一”。即：統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審查、統(tǒng)一指派、統(tǒng)一監(jiān)督、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一歸檔，將全縣法律援助工作納入了制度化、規(guī)范化的管理軌道。四是繼續(xù)深化了“八零”便民服務(wù)活動(dòng)。推行了“八零”服務(wù)，即：對特殊當(dāng)事人實(shí)行“零審批”，

服務(wù)流程“零障礙”，服務(wù)受理“零推諉”，服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”，服務(wù)方式“零距離”，服務(wù)質(zhì)量“零差錯(cuò)”，服務(wù)在規(guī)定之外“零收費(fèi)”；服務(wù)結(jié)果“零投訴”。五是增強(qiáng)法律援助工作透明度。將辦理的法律援助案件進(jìn)行公示，接受受援人和社會(huì)各界監(jiān)督，讓民生工程更加公平、公正、透明。（三）改進(jìn)工作作風(fēng)，工作效果進(jìn)一步明顯

大量糾紛是以案件的形式匯聚到司法機(jī)關(guān)，但一些弱勢群體由于經(jīng)濟(jì)知識(shí)、信息等方面的欠缺而無法正確表達(dá)訴求，從而使自己的合法權(quán)益得不到維護(hù)。為了確�！盀槔щy群眾和農(nóng)民工提供法律援助”項(xiàng)目順利開展，有效維護(hù)殘疾人、低保人群、農(nóng)民工、婦女、老年人、未成年人等弱勢群體的合法權(quán)益，我們將工作重心轉(zhuǎn)向素質(zhì)提升和弱者維權(quán)上，強(qiáng)化自身援助工作能力，倡導(dǎo)改進(jìn)工作作風(fēng)，講究科學(xué)發(fā)展，保證服務(wù)弱勢群眾的效果。同時(shí)把維權(quán)行動(dòng)拓展到廣東、浙江、江蘇等省，建立跨地區(qū)法律援助維權(quán)工作站4個(gè)，使全縣在外務(wù)工近100個(gè)家庭、1000余人獲得了無償法律援助。為化解社會(huì)矛盾，提升政府形象，維護(hù)社會(huì)和諧，先后辦理了比較有影響的黃湖移民新區(qū)欠薪案（受援人達(dá)50余人）、“12〃10”特大爆炸案、方高坪鎮(zhèn)特大交通事故案、團(tuán)風(fēng)鎮(zhèn)盧某煤氣中毒死亡案、淋山河鎮(zhèn)“4〃15”醫(yī)療事故案、回龍山鎮(zhèn)蘇某婚姻糾紛案、賈廟鄉(xiāng)和總路咀鎮(zhèn)的殺人案等。全年共辦理了殘疾人法律援助案件8件，法律援助事項(xiàng)11件（次），維權(quán)人數(shù)23人；辦理了農(nóng)民工法律援助維權(quán)案件73件，法律援助事項(xiàng)586件（次），維權(quán)人數(shù)687人；辦理

了未成年人法律援助案件4件，法律援助事項(xiàng)9件（次），維權(quán)人數(shù)19人；辦理了婦女法律援助維權(quán)案件26件，法律援助事項(xiàng)162件（次），維權(quán)人數(shù)297人；辦理了低保困難群眾法律援助維權(quán)案件9件，法律援助事項(xiàng)79件（次），維權(quán)人數(shù)233余人；辦理了老年人法律援助案件5件，法律援助事項(xiàng)16件（次），維權(quán)人數(shù)17人；辦理了再審聽證案件2件，法律援助事項(xiàng)7件（次），維權(quán)人數(shù)2人；辦理了各類刑事案件12件，法律援助事項(xiàng)13件（次），維權(quán)人數(shù)23人。僅農(nóng)民工一項(xiàng)就挽回了經(jīng)濟(jì)損失298萬余元，讓當(dāng)事人真真切切地感受到了政府的關(guān)懷和法律援助的實(shí)惠，有力地維護(hù)了弱勢群體的合法權(quán)益。

（四）拓展工作思路，法律援助影響力進(jìn)一步擴(kuò)大非訴訟法律援助以其程序簡單、方便快捷、成本低廉、效果顯著的特點(diǎn)，已經(jīng)成為農(nóng)村法律援助工作的主要推手。年初以來非訴訟法律援助案件占農(nóng)村法律援助案件七成以上。為實(shí)現(xiàn)法律援助有限資源效益的最大化，我們堅(jiān)持把鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作結(jié)合點(diǎn)放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律援助工作站，把法律援助工作有機(jī)結(jié)合滲透到人民調(diào)解、普法宣傳、安置幫教、法律服務(wù)、依法治理等工作中，相互補(bǔ)充，綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律等手段把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，切實(shí)為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、存在的主要問題和下步打算

一是工作經(jīng)費(fèi)和案件補(bǔ)貼缺口比較大。按照省市有關(guān)文件規(guī)定，法律援助經(jīng)費(fèi)保障還未全額到位，我縣每年所需辦

案補(bǔ)貼和業(yè)務(wù)費(fèi)用開支需要13萬余元；二是法律援助機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還待加強(qiáng)；三是法律援助隊(duì)伍專業(yè)化人才不夠，突出表現(xiàn)在法律援助隊(duì)伍的數(shù)量規(guī)模、質(zhì)量和水平還不夠理想，人員編制的結(jié)構(gòu)性矛盾比較突出，嚴(yán)重制約了法律援助工作的正常開展。

下一步全縣法律援助要著重抓好以下七個(gè)方面的工作：一是進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，整合社會(huì)資源，密切部門協(xié)作。二是進(jìn)一步完善保障機(jī)制，逐步建立健全與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的法律援助保障機(jī)制。三是進(jìn)一步加大宣傳力度，不斷提高法律援助的社會(huì)知曉率，使更多的部門和群眾理解、支持和參與為民辦實(shí)事項(xiàng)目。四是建立法律援助綠色通道，進(jìn)一步降低法律援助門檻，簡化程序，及時(shí)辦理，做到應(yīng)援盡援，真正做到部門聯(lián)動(dòng)。五是進(jìn)一步加大法律援助基層延伸力度，將目前的法律援助工作由鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸到社區(qū)和村委會(huì)，確保困難群眾合法權(quán)益得到及時(shí)有效維護(hù)，使法律援助工作真正成為讓黨委政府放心、困難群眾安心的民心工程。六是進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)典型，努力擴(kuò)大團(tuán)風(fēng)法律援助影響力，提升司法行政工作的社會(huì)形象。七是加大異地法律援助維權(quán)工作站點(diǎn)建設(shè)，切實(shí)維護(hù)在外務(wù)工人員合法權(quán)益。

二○一一年十二月八日

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