社會保障相關(guān)個人工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

一年來，我能夠嚴格要求自己，努力學(xué)習(xí)各項政策理論和各項業(yè)務(wù)規(guī)程，不斷地提高自己的政治素養(yǎng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志，堅持求真務(wù)實，不斷地提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。工作中愛崗敬業(yè)、認真細致、清正廉潔、謙虛謹慎，嚴格執(zhí)行政策，妥善處理工作中遇到的困難，面對問題積極主動不推諉，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的支持和幫助下，學(xué)習(xí)和工作等方面有了進一步的提高，現(xiàn)把201*年的工作學(xué)習(xí)等方面總結(jié)如下：

一、積極參與政治學(xué)習(xí)，牢固樹立全心全意為退休人員的服務(wù)理念

平時積極參與政治理論學(xué)習(xí)，堅持擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨的大政方針，并不斷地注重學(xué)習(xí)提高。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦，努力學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，能深刻領(lǐng)會構(gòu)建社會主義和諧社會等重大戰(zhàn)略思想的深刻內(nèi)涵。堅持用中國特色社會主義理論來指導(dǎo)實踐、推動工作；不斷增強政治意識，能在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致。

一年來，在張?zhí)庨L的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的幫助下，能夠積

極參與政治理論學(xué)習(xí)，自覺貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治素養(yǎng)和理論水平，潛心于養(yǎng)老保險事業(yè)，并牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，并能把這一精神實質(zhì)融入到具體的工作中去。嚴格按照省委、省政府“兩轉(zhuǎn)兩提”的要求，不斷地解放思想、更新觀念，不斷地提高服務(wù)群眾的能力和水平，真正做到想群眾所想，急群眾所急，踏踏實實為離退休人員辦實事，很好地樹立了養(yǎng)老保險局的良好形象。

二、努力學(xué)習(xí)各項政策，業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力有進一步提高在這一年中，我能夠認真刻苦地學(xué)習(xí)養(yǎng)老保險專業(yè)知識，在本職崗位上踏實工作、勤奮進取，熟練掌握了業(yè)務(wù)經(jīng)辦和各項保險政策，成為了一名能夠獨擋一面的工作人員。

退休處成立后，我主要從事省直離退休人員離退休人員信息修改工作，工作任務(wù)量大、要求高、不允許有任何的差錯，事關(guān)離退休人員的切身利益，政策性強，我能夠嚴格遵守工作紀

律和各項規(guī)章制度、堅持原則、清正廉潔，業(yè)務(wù)工作該辦的就

及時辦理，不該辦的向當(dāng)事人說明情況，講透政策；每一項工作都能做到處事公正，服務(wù)熱情，誠心誠意為廣大離退休職工辦實事。

在工作中開拓創(chuàng)新，提出不少提高服務(wù)質(zhì)量和提升養(yǎng)老保險局形象的好建議、好方法。在日常工作中，能夠牢固樹立良好的服務(wù)意識，以身作則、熱情主動，獲得領(lǐng)導(dǎo)、同事和參保企業(yè)的一致好評。

三、做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)一年來，圓滿完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)，總結(jié)主要有以下幾點：

1、參與聯(lián)合辦公，審核檔案嚴格執(zhí)行政策，圓滿完成了處長交辦的檔案審核任務(wù)，認真做好大廳的值班工作，力求工作零差錯，對于咨詢來訪的離退休老同志，均能認真接待，耐心解答，從政策依據(jù)到操作過程，解釋清楚細致。

2、嚴把政策關(guān)，認真細致地做好離退休人員的信息修改工作，一些歷史遺留問題得到了很好地解決，一年來共完成各類信息修改84031人次，調(diào)整補發(fā)養(yǎng)老金40.33萬元。進一步完善了離退休人員數(shù)據(jù)庫，大大提高了我局的數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3、確保了528名新批具有高級職稱省直退休人員的入庫，按照文件規(guī)定調(diào)整補發(fā)344029元，使這部分退休人員地按照有關(guān)政策及時享受到借債政策傾斜的養(yǎng)老金。

4、完成了洛陽機車廠分戶（退休人員部分）及鶴煤集團、鶴壁煤電、鶴煤多經(jīng)退休人員的三戶合一工作。

5、完成了電力公司1081名離退休人員離退休關(guān)系轉(zhuǎn)移至焦作電廠；完成了電力公司、通信四公司兩名異地調(diào)入人員的信息采集及納入離退休人員數(shù)據(jù)庫工作。

6、完成了焦煤集團兩名移交前退休遺漏移交人員王翠萍、王淑敏的檔案審核和有關(guān)信息的完善，及時按領(lǐng)導(dǎo)批示納入離退休人員數(shù)據(jù)庫，并按月發(fā)放養(yǎng)老金。

7、在時間緊、任務(wù)重的情況下制定全年軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部生活困難補助計劃，依據(jù)政策完成了對1013名退休軍轉(zhuǎn)干部的軍轉(zhuǎn)補助，全年共撥付財政專項補助資金118.93萬元。并能夠耐心接待上訪人員，因為調(diào)整軍轉(zhuǎn)干部生活困難補助的文件都是涉密文件，許多老同志口口相傳，對文件精神有一定的曲解，造成對政策的不理解，特別是義煤集團義洛礦退休企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部對政策的不理解，去洛陽市軍轉(zhuǎn)辦群體上訪，造成很大的影響，經(jīng)過與義煤集團協(xié)調(diào)和對這些退休企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部政策解釋，使其明白了政策與補助標準，使問題得到了很好地解決，為社會的穩(wěn)定做出了貢獻。

8、牽頭做好新系統(tǒng)的測試，數(shù)次寫出書面材料，提出大量的新系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求，做了大量細致的作，為軟件的進一步完善和優(yōu)化提出合理化建議。

9、積極學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認真參與新解放、新跨越、新崛起大討論，參加局組織的去紅旗渠、鄭州女子監(jiān)獄參觀教育，并寫出以待體會以激勵和警醒自己。

四、存在的問題和不足

一年來，雖然完成了上級交給的任務(wù)，但自身也存在一定的缺點和問題，自我剖析以下主要有以下幾個方面：一是工作中有急燥情緒；二是對一些集體組織的學(xué)習(xí)活動參與積極性不高；三是對一些政策連續(xù)性掌握不夠，還需要進一步加強學(xué)習(xí)；四是工作按部就班，不能創(chuàng)新地去開展工作等問題。

在201*年的工作中，要繼續(xù)保持以往好的方面，克服缺點，爭取取得更加突出的成績。

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(社會保險稽查工作個人總結(jié)

一、目標完成情況

1、確保了全旗4553名離退休人員、689名遺屬人員和7188名享受待遇農(nóng)牧民的養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，截止年末共發(fā)放養(yǎng)老金8099萬元（其中職工養(yǎng)老保險金支出6599萬元、農(nóng)保養(yǎng)老金支出1500萬元），社會化發(fā)放率達100％。

2、養(yǎng)老保險參保人數(shù)達24874人，其中在職職工20321人，離退休人員4553人，比去年凈增1720人，完成市級下達全年1700人任務(wù)的101％。

3、醫(yī)療保險參保人數(shù)達25227人，比去年凈增1120人，完成市級下達全年1100人任務(wù)的102％。其中農(nóng)民工參加醫(yī)療保險1363人，比去年凈增705人，完成市級下達700人任務(wù)的101%。

4、工傷保險參保人數(shù)達18175人（其中高危行業(yè)有40個單位3984人參保），比去年凈增2175人，完成市級下達全年201*人任務(wù)的109％。

5、生育保險參保人數(shù)達15120人，比去年凈增416人，完成市級下達全年320人任務(wù)的130％。

6、農(nóng)保新增14691人，達到43016人，完成旗政府下達任務(wù)的293％。

7、社會保險費收繳17872萬元，其中職工養(yǎng)老保險收繳8319萬元、農(nóng)村養(yǎng)老保險收繳6100萬元、職工醫(yī)療保險收繳2827萬元，工傷保險收繳603萬元，生育保險收繳23萬元。共支出11386萬元，其中城保支出9886萬元，農(nóng)保支出1500萬元。社�；�金累計積累2.9億元，其中城保積累7694萬元，農(nóng)保積累2.1億元。

8、全旗已有15248名城鎮(zhèn)居民參加了居民醫(yī)療保險，其中成人2882人、學(xué)生12366人，收繳醫(yī)�；�金35萬元，共為9名住院患者支付醫(yī)藥費1.1萬元。二、工作措施和效果（一）狠抓擴面收繳工作

擴面收繳是社保工作的生命線，為此我們積極采取各種措施，努力做好擴面續(xù)保工作，做到應(yīng)擴盡擴、應(yīng)收盡收、顆粒歸倉。首先，建立擴面征繳責(zé)任制，層層分解指標，人人落實任務(wù)，全局上下從股到所到中心，人人都有擴面任務(wù)，并做到獎罰分明，有效地調(diào)動了職工的擴面續(xù)保積極性，形成了一種“鏈條”式的擴面征繳工作局面。其次，通過收取利息的形式促進擴面續(xù)保，對不能按時繳費的中斷人員，在補齊原來欠費的同時，收取利息，時間長不繳費，利息就越多，再加上新軟件的使用，利息將利滾利，更加增多。對此，我們通過廣播電視報紙等新聞媒體，加大了這方面的宣傳，從而使大部分斷保人員補齊了欠費。再次，建立專職的基金征繳大隊，具體負責(zé)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險基金收繳催繳工作，確保各項基金及時足額到位。另外，采取靈活措施，根據(jù)任務(wù)進度，施以階段性目標，嚴格處罰，促進工作。

通過以上措施，今年又有8個新成立的單位142人納入?yún)⒈７秶�，個體戶參保1432人，斷保職工續(xù)保率達到97%以上。共收繳社保基金17872萬元，共支出社保基金11386萬元（其中城保支出9886萬元，農(nóng)保支出1500萬元），社會化發(fā)放率達100%。由于我旗社會保險工作思路超前、發(fā)展迅速、體系健全、成果顯著，在自治區(qū)、國家影響很大，年初我旗被自治區(qū)確定為中瑞合作項目社會保障子項目示范旗，8月1日，自治區(qū)、市兩級項目組領(lǐng)導(dǎo)來我旗檢查項目區(qū)工作，對我旗項目區(qū)工作開展情況非常滿意，尤其是對我旗社保工作在體系建設(shè)、模式構(gòu)建、制度創(chuàng)新、難點突破等方面給予了高度評價。4月份我旗又被列入全國農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老保險重點縣。8月21日，國家社保中心主任孟昭喜、自治區(qū)勞動和社會保障廳廳長冀秉峰一行來我旗視察社會保險工作，對我旗的社會保險工作給予了高度評價。

（二）加強社會保險稽核

為了堵塞基金跑冒滴漏，今年我們在做好對重點對象日常探望監(jiān)控工作的同時，6月份開始進行了一年一度的集中生存認證工作，利用指紋驗證系統(tǒng)，對離退休人員、工傷殘人員、二等乙級以上傷殘革命軍人、遺屬人員共5552人進行了認證，認證率達100%，重點對象平時探望率達100%，共查出132人死亡，未發(fā)生冒領(lǐng)現(xiàn)象。10月份開始，利用三個月的時間對所有參保單位的繳費基數(shù)進行了實地稽核，稽核率達100%。為了有效堵塞詐騙醫(yī)藥費現(xiàn)象，我們加強了對醫(yī)療、工傷醫(yī)藥費的稽查力度，嚴格住院登記審批，建立查房制度，做到逢住必查，逢住必回查，并嚴格審核報銷程序，從而使詐騙醫(yī)藥費現(xiàn)象無空可鉆。由于管理監(jiān)控措施得力，無一例詐騙�，F(xiàn)象發(fā)生。（三）進一步提高社會化管理服務(wù)水平

今年我們在不斷提高3個中心和14個社保所的管理服務(wù)水平，在元旦等重大節(jié)日繼續(xù)組織包括享受農(nóng)保待遇農(nóng)牧民在內(nèi)的所有離退休人員開展各種賽事活動，豐富離退休人員的生活外，加強了對參保對象的服務(wù)，為了讓參保者能夠方便快捷地了解社保政策，查詢自己的養(yǎng)老保險繳費情況，了解用人單位是否按時足額為自己繳納養(yǎng)老保險費，社會保險局建立了服務(wù)網(wǎng)站，設(shè)立了政策法規(guī)、辦事指南、政策解答、視頻新聞等欄目，公開了各股室職能職責(zé)、工作流程和電話，并在本局服務(wù)網(wǎng)站建立了養(yǎng)老保險個人帳戶繳費信息查詢系統(tǒng)，凡參保者打開敖漢旗社會保險局服務(wù)網(wǎng)站（），進入個人帳戶查詢系統(tǒng)，輸入自己的身份證號碼或養(yǎng)老保險個人編號就可查詢到自己的養(yǎng)老保險繳費和記帳情況。實現(xiàn)了個人帳戶管理工作透明化、公開化。

（四）做好城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險啟動開展工作

按照上級的有關(guān)規(guī)定，3月份社保局對城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險應(yīng)參保人數(shù)進行了摸底調(diào)查。6月份做好了啟動的全面準備工作，專門成立了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險股，配備了工作人員，配齊辦公設(shè)施設(shè)備，實現(xiàn)辦公管理手段現(xiàn)代化、信息網(wǎng)絡(luò)化。按照《赤峰市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險試行辦法》，結(jié)合我旗的實際，制定出臺了《敖漢旗城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險實施細則（試行）》，同時做好與財政、民政、教育、殘聯(lián)等部門的協(xié)調(diào)配合工作。8月份，正式步入開展階段，對居民醫(yī)保政策通過各種新聞媒體，采取散發(fā)傳單、張貼標語、懸掛橫幅等形式進行了廣泛宣傳，做到了家喻戶曉、人人皆知。今年全旗已有15248人（其中成人2882人、學(xué)生12366人）參保登記繳費。201*年收繳醫(yī)保基金35萬元，共為9名居民支付醫(yī)藥費1.1萬元。

(五)嚴格抓好社�；�金管理工作

為確保我旗社保基金安全完整、合理使用和有效運轉(zhuǎn)。嚴格了工作制度和工作流程，結(jié)合勞動保障部、自治區(qū)、赤峰市的有關(guān)規(guī)定，制定了我旗社會保險經(jīng)辦機構(gòu)內(nèi)部控制管理制度，規(guī)范了各股室職能職責(zé)，細化了各股室工作流程，并建立了檢查監(jiān)督制度，從而使社會保險從參保、登記、繳費、建帳、運營、管理等整個收支運轉(zhuǎn)全過程都建立在全面監(jiān)控之中，實行雙人雙控，嚴格內(nèi)部審計對帳制度，4月份我們對全旗各發(fā)放點的發(fā)放情況進行了一次全面排查清理，對一年以上積壓的養(yǎng)老金全部清回入戶，有效杜絕了發(fā)放點擠占挪用發(fā)放基金的現(xiàn)象。未出現(xiàn)一例違規(guī)違紀、擠占挪用現(xiàn)象。由于我旗社保基金管理到位，措施得力，效果明顯，3月20日，市審計局局長徐連生在全市審計工作會議上，對敖漢社保基金管理使用給予了充分肯定。

（六）認真做好個人帳戶管理自查工作為了更好地維護廣大參保人員的合法權(quán)益，實現(xiàn)養(yǎng)老保險工作的規(guī)范化、精細化管理，按照國家、自治區(qū)、赤峰市的要求，對我旗企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險個人帳戶情況進行一次全面的自查，做到不留死角，不留隱患，全面梳理分析了個人賬戶管理工作存在的問題和原因，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行了整改糾正，夯實了管理基礎(chǔ)，提高了個人帳戶管理質(zhì)量。為確保此項工作取得實效，我旗社保局專門成立了以局長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)股室負責(zé)人為成員的自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)數(shù)據(jù)信息工作小組和文字材料工作小組，全面負責(zé)清查工作，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作機制。并確定5月15日6月10日為自查階段，6月10日6月30日為整改階段。同時搞好政策培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)人員切實學(xué)深吃透，保證工作有序開展。通過整改，更新使用了新的軟件，個人信息完整率提高了15%，準確率提高了8%，記帳率提高了10%，及時率提高了12%。消除了重復(fù)建戶和人戶分離等現(xiàn)象。解決了記帳不及時、人員轉(zhuǎn)移變更不及時、對賬方式單一、賬戶信息不全等問題。（七）建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所與局機關(guān)聯(lián)網(wǎng)辦公

8月份，政府投入40多萬元資金優(yōu)化了社保局辦公管理軟件，集中采購了微機、打印機、掃描儀等設(shè)備，建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所與局機關(guān)聯(lián)網(wǎng)辦公，參保登記、收繳保費、生存認證等工作手續(xù)可就地辦理，各項數(shù)據(jù)利用網(wǎng)絡(luò)傳輸，實現(xiàn)了辦公管理手段現(xiàn)代化、科學(xué)化、網(wǎng)絡(luò)化，簡化了辦事程序，提高了工作效率。三、存在的主要問題

1、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作開展難。由于有關(guān)部門配合不力，參保登記不及時，導(dǎo)致居民醫(yī)保開展難度加大。

2、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險參保擴面難問題。按照自治區(qū)內(nèi)政發(fā)（201*）221號文件要求，將所有非公有制企業(yè)、私營企業(yè)、外商投資企業(yè)等全部納入社會保險范圍，但由于政府的特殊政策，導(dǎo)致招商引資企業(yè)不能及時參加社會保險，足額繳納社會保險費，大部分招商引資企業(yè)仍游離于社會保險之外，損害了職工的社會保險權(quán)益，影響了擴面收繳任務(wù)的完成。四、201*年工作思路

按照“廣覆蓋、保基本、多層次、可持續(xù)”的方針，以國家試點為動力，以中瑞合作為契機，進一步深化社會保險制度改革，建立一個符合旗情、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、五險合一的社會保險體系。1、繼續(xù)加大城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險和農(nóng)村牧區(qū)養(yǎng)老保險的擴面續(xù)保收繳工作力度，以責(zé)任制為平臺，多渠道籌措社會保險資金，規(guī)范征收流程，強化征收管理措施，嚴格征收獎懲機制，做到應(yīng)擴盡擴、應(yīng)收盡收，實現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育保險擴面各增1000人，農(nóng)保新增5000人的目標，收繳工作實現(xiàn)收支平衡，并略有節(jié)余。

2、加強基金監(jiān)管。一是強化稽核審計和基金監(jiān)察的監(jiān)管力度，嚴格工作流程，嚴格監(jiān)督檢查對賬制度，確保基金安全完整和有效運營。二是在做好城保享受待遇人員的認證工作的同時，強力抓好對農(nóng)保享受待遇人員的生存認證工作，就像抓計劃生育對象一樣，做到不漏一村、不丟一人，實現(xiàn)認證率100%的目標，杜絕養(yǎng)老金冒領(lǐng)現(xiàn)象。

3、深入開展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作，加大宣傳工作力度，將所有符合參保條件的城鎮(zhèn)居民全部納入?yún)⒈７秶�，保障城�?zhèn)居民的醫(yī)療保險權(quán)益，實現(xiàn)其病有所醫(yī)，徹底解決其看病難看病貴的問題。

4、進一步完善社會化管理服務(wù)體系，提高社會化管理服務(wù)水平。一是積極探索建立老年公寓的養(yǎng)老方式，順應(yīng)社會養(yǎng)老的趨勢，為老年人建立集生活、餐飲、醫(yī)療、娛樂、學(xué)習(xí)于一體的“一條龍”服務(wù)家園。二是繼續(xù)組織包括享受農(nóng)保待遇農(nóng)牧民的所有離退休人員的大型文體比賽活動，豐富老年人的晚年生活。5、做好中瑞合作項目社會保障子項目課題調(diào)研工作。按照課題的研究內(nèi)容，結(jié)合本地實際，做好社會保險的研究工作，積極推進物化成果的形成和轉(zhuǎn)化工作。

6、積極與國家社保中心聯(lián)系，爭取國家農(nóng)保試點。建立農(nóng)保工作定期匯報制度，積極向領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，以豐富的工作經(jīng)驗和扎實的工作成效，贏得國家社保中心領(lǐng)導(dǎo)的重視，爭取把敖漢確定為全國100個試點縣市之一。

7、加強社會保險機構(gòu)工作人員培訓(xùn)和思想作風(fēng)建設(shè)。以規(guī)范化、信息化、專業(yè)化建設(shè)為目標，全面提高社會保險工作能力。重視人員培訓(xùn)工作，做好社會保險工作管理急需人才的培訓(xùn)工作。適時舉辦社會保險工作座談會，提高職工業(yè)務(wù)知識水平和工作能力。深化自治區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)開展活動，以優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、實施規(guī)范管理，提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)為目標，全面提升社會保險機構(gòu)管理服務(wù)水平。強化服務(wù)意識和責(zé)任意識。大力開展樹新風(fēng)、學(xué)先進活動，推動我旗社會保險機構(gòu)行風(fēng)建設(shè)再上新臺階。

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