工商局201*年上半年辦公室工作總結(jié)

工商局201*年上半年辦公室工作總結(jié)

201*年上半年，辦公室圍繞“加強辦公室建設(shè)、創(chuàng)新辦公室管理年”活動主題，以管理工作創(chuàng)新為突破口，在局黨組的正確領(lǐng)導下，在各位局領(lǐng)導和各科室同志們的支持幫助下，認真履行崗位職責，統(tǒng)籌政務(wù)協(xié)調(diào)工作，保證機關(guān)運轉(zhuǎn)順暢有序，各項工作取得了新成效。

一、著力抓OA辦公系統(tǒng)規(guī)范

一是公文處理工作總體運行良好。組織了OA辦公系統(tǒng)的驗收，更新了內(nèi)網(wǎng)頁面，進一步完善了運行程序，使公文網(wǎng)上處理逐步規(guī)范，辦公效率極大提高，行政成本大幅降低，OA辦公系統(tǒng)真正成為了上傳下達、落實工作，督促檢查、考核評價，信息互動、溝通民意，公開政務(wù)、樹立形象的平臺。上半年，共網(wǎng)上審核各類文稿500余份，起草、修改各類領(lǐng)導講話、匯報材料、處室上報公文200余份，收發(fā)傳真3萬余頁，傳閱紙質(zhì)文件120余份，網(wǎng)上分撥公文250份，網(wǎng)上傳閱文件1萬余份次。

通過健全和完善公文流轉(zhuǎn)、工作落實、督促檢查、考核評價、信息互動、政務(wù)公開、形象展示等平臺，提高全系統(tǒng)網(wǎng)上辦公的規(guī)范化程度。

二是從收文、登記、傳閱和催辦等各個環(huán)節(jié)入手，不斷改進閱文方法，進一步提高了公文辦理質(zhì)量和運轉(zhuǎn)效率。半年共收到、登記自治區(qū)、市、國家各部委辦局、國家工商總局和自治區(qū)黨委、政府、各委辦廳局來文33份；分發(fā)各類文件、材料、信息、報刊雜志2萬余份次，基本上做到了公文的高效、規(guī)范運轉(zhuǎn)。

對有時限要求的公文重點登記，并及時通過網(wǎng)絡(luò)短信平臺進行提醒50余次。

二、重點抓機要保密工作

上半年，局機關(guān)和系統(tǒng)內(nèi)相繼發(fā)生了涉密事件，辦公室在事件發(fā)生后第一時間內(nèi)進行了處置。一是針對存在的安全問題，購置了保密檢查測控軟件，增加了先進設(shè)備設(shè)施。201*年4月份，經(jīng)局保密委員會批準，由辦公室和信息中心又組成網(wǎng)絡(luò)安全檢查小組，利用保密專業(yè)檢查軟件，對機關(guān)計算機進行了檢查。從檢查結(jié)果來看，存在的問題已經(jīng)明顯減少，做到了不定期檢查計算機網(wǎng)絡(luò)安全。6月，抽查了**工商局涉密計算機和網(wǎng)絡(luò)安全工作情況，基本沒有查出太大的問題；二是分兩次組織機關(guān)100多人進行了保密教育，對機關(guān)各室、分局涉密計算機進行了巡檢；三是在**市召開了**工商系統(tǒng)保密工作座談會，我局保密工作得到自治區(qū)保密局的好評。四是切實加強密碼電報的管理。按照密碼電報管理制度及時登記、批閱、辦理、歸檔。全年共收到密碼電52份，發(fā)密碼電報65份，未發(fā)生丟失和失泄密事件。五是全力配合自治區(qū)機要局完成了密碼設(shè)備的安裝。初步定于201*年5月聯(lián)網(wǎng)使用。

三、認真抓政務(wù)信息和督查工作

在做好常規(guī)信息報送的基礎(chǔ)上，今年突出了重要信息的上報工作，為自治區(qū)黨委、政府和國家工商總局及時、準確地提供了十幾篇具有重要參考價值的政務(wù)信息。同時加強對上級黨委政府重大決策部署執(zhí)行情況的政務(wù)督查，也取得了一定成效。201*年上半年，內(nèi)網(wǎng)采編信息149條，外網(wǎng)采編信息58條，上報自治區(qū)黨委、政府、國家工商總局、自治區(qū)工商局信息286條。**副局長、**主任被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀組織者，**被評為全區(qū)黨委系統(tǒng)信息調(diào)研工作優(yōu)秀工作者。

四、突出抓信訪工作

上半年是信訪工作任務(wù)較重、壓力較大的半年。對此，辦公室本著耐心、細心、講政策、重疏導的理念，遇有群眾來訪不回避、不推托，及時作出答復和處理，將信訪事件解決于初始狀態(tài)。進一步完善了信訪接待制度，明確了責任分工。對上級轉(zhuǎn)辦的信訪件的辦理情況按要求給予及時反饋。對重點盟市建立了接待來信來訪的快速溝通機制，最大限度地化解了群體性上訪和越級上訪事件。全年接待信訪50多件次。

201*年6月，對全系統(tǒng)群眾來信來訪反映的問題進行了梳理匯總，召集有關(guān)處室專門進行研究，并提出了應(yīng)對措施和解決辦法。10月中旬，在**召開了**工商系統(tǒng)信訪工作座談會，通報了當前全系統(tǒng)的信訪工作情況，答復和解釋了**工商局提出的問題。還邀請自治區(qū)信訪局**副局長做了專題講座，收到了很好的效果。

五、認真研制市場主體發(fā)展情況分析報告

充分發(fā)揮工商統(tǒng)計職能，將市場主體運行基本情況，特別是企業(yè)登記和生產(chǎn)經(jīng)營信息作為重點分析內(nèi)容，為各級黨政決策、企業(yè)經(jīng)營、群眾創(chuàng)業(yè)提供了高質(zhì)量的信息服務(wù)。

完成了《201*年**自治區(qū)市場主體發(fā)展情況報告》的編發(fā)工作。

由辦公室編寫的全區(qū)201*年上半年度市場主體發(fā)展分析報告從內(nèi)涵到外延都得到了深入和拓展，進一步提升了編制質(zhì)量，受到自治區(qū)黨委、政府和總局的高度評價。

六、不斷改進檔案管理工作

上半年裝訂整理文書檔案485件，逐頁校對內(nèi)資、外資企業(yè)移交檔案2020卷，服務(wù)利用檔案接待1696人次，提供檔案資料2180余卷（冊）。建立了各種登記統(tǒng)計簿冊，并及時進行了登記統(tǒng)計。特別是謹慎、認真對待涉案企業(yè)檔案查詢，實行專人守候、全程參與，堅決依照規(guī)定辦理，從而避免了工商部門不必要承擔的司法訴訟風險。

201*年工作安排

進一步加強辦公室效能建設(shè)，切實做到重學習、講大局，重品行、講奉獻，重服務(wù)、講效能，以管理工作創(chuàng)新為突破口，不斷研究新問題、提出新課題、迎接新挑戰(zhàn)、取得新成效。

一、著力加強保障

一是加強硬件建設(shè)。全面推進OA辦公系統(tǒng)建設(shè)，加大網(wǎng)上政務(wù)公開力度，加強和改進各級工商政務(wù)網(wǎng)站服務(wù)工作，提高工商政務(wù)工作透明度，方便社會監(jiān)督。進一步規(guī)范各類公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，提高公文運行質(zhì)量。著力完善系統(tǒng)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，切實提高信息直報點的采集和利用率，逐步建立點、線、面相結(jié)合的全方位、立體化信息網(wǎng)絡(luò)體系。

二是不斷完善制度。

**工商局辦公室將著手建立領(lǐng)導工作要情通報制度、政務(wù)工作督查制度等相關(guān)制度規(guī)定，并組織編寫《全區(qū)工商系統(tǒng)工作制度匯編》下發(fā)各地執(zhí)行�？偟囊�求是，辦公室基本工作制度必須明確，政務(wù)工作、信訪、保密、檔案、統(tǒng)計等工作要完全建立在制度監(jiān)督制約的基礎(chǔ)上，全面建立切合當?shù)貙嶋H、符合實際需要的制度體系。

三是細化監(jiān)督機制。

建立辦公室工作目標考核機制，**工商局辦公室對各分局辦公室工作進行目標考核，加強辦公室工作定性、定量考核管理，推動辦公室各項工作任務(wù)落實。

四是提升人員素質(zhì)。

以打造辦公室高素質(zhì)群體為目標，不斷加強辦公室人員基礎(chǔ)知識、基本技能教育培訓，使辦公室人員個體精、整體強，素質(zhì)優(yōu)秀，勝任本職。

五是加強內(nèi)部協(xié)作

強化協(xié)調(diào)意識，對階段性重點工作、重要會議活動等要提前介入、及早謀劃，精心制定實施方案，有序推進工作。辦公室成員要在分工明確的基礎(chǔ)上加強相互合作，注重整體效能的發(fā)揮與個人作用的突出相結(jié)合，體現(xiàn)集體智慧與個人能力的統(tǒng)一，樹立團隊合作意識，相互提醒、密切協(xié)作，優(yōu)質(zhì)高效地完成工作。

擴展閱讀：XX工商所201*年辦公室半年總結(jié)

201*年XX工商所辦公室工作半年總結(jié)

201*年上半年，XX所辦公室根據(jù)縣局的要求和社會形勢的需要，改變過去的傳統(tǒng)觀念，加大宣傳力度，營造氛圍，為工商工作提供了個良好的政治環(huán)境。今年上半年我所辦公室具體做了如下工作；

一、加強信息反饋，能及時將全所的工作動態(tài)，任務(wù)進度等情況反映到縣局，從而使縣局較好的掌握我所的工作情況，真正地搞好了上傳下達工作。

二、積極參挖掘典型人物，總結(jié)工作經(jīng)驗。及時將本單位涌現(xiàn)出的先進典型、取得的工作經(jīng)驗及工作建議挖掘整理成材料上報縣局辦公室。對執(zhí)法工作中發(fā)現(xiàn)的典型辦案人員和典型案例積極向縣人教股、公平交易分局、法制股等有關(guān)股室推薦。

三、按時做好各項工作總結(jié)，從不湊數(shù)了事，全面詳細具體將全所工作情況及時真實地上報縣局，力求在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題、吸取教訓、謀求經(jīng)驗，從而更好地推動全所來年的工作。

四、嚴格檔案管理和印章管理工作。對全年上報、下發(fā)或收到的各類文件、材料及其他資料及時進行收集整理，及時裝訂歸檔。加強公章管理，建立了公章管理制度，做到了公章由專人負責、使用有登記。五、協(xié)助所長做好車輛管理和安全保衛(wèi)工作。我所制定了嚴格的用車制度，每次用車必須經(jīng)所長同意，并在辦公室的用車登記本上簽字后方能使用，用車完畢，及時歸還車鑰匙，杜絕出現(xiàn)擅自用車現(xiàn)象。

半年來XX所辦公室還存在信息反饋不及時，圖片資料少等缺點，在今后的工作中，將改進工作方法，將工作做得更好。

XX工商所

201*年6月11日

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