XX社區(qū)綜治工作總結(jié)

XX社區(qū)綜治匯報材料

我社區(qū)是一個老住宅小區(qū)，人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜，外來流動人口多、流動頻繁，老齡化嚴(yán)重，社區(qū)刑釋解教、矯正幫扶對象多，治安形勢嚴(yán)峻，為了打開綜治工作的新局面，我社區(qū)從以下幾方面著手，破解工作難題，切實(shí)做到為民惠民：

一、綜治工作為民惠民，就要明了民之所想

針對我社區(qū)治安嚴(yán)峻、案件頻發(fā)，廣大群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全受到嚴(yán)重威脅，居民要求物業(yè)管理呼聲強(qiáng)烈的現(xiàn)狀，XX（鎮(zhèn)）街道、派出所、社區(qū)在征求小區(qū)業(yè)主委員會和部分居民意見的基礎(chǔ)上，社區(qū)自201*年以來逐步接管了社區(qū)XX小區(qū)、XX小區(qū)、XX小區(qū)包括2400余戶居民的失管小區(qū)，實(shí)行以“治安防范、清潔衛(wèi)生、秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)”為主要內(nèi)容的“圍合式”自治管理工作。3年來，社區(qū)綜治一直將“圍合式”自治管理工作的深入、長效、穩(wěn)定作為工作的重點(diǎn)，采取多種方式多種渠道全方位開展綜治工作，切實(shí)維護(hù)居民利益。

二、綜治工作為民惠民，就要響應(yīng)民之所求

在“圍合式”自治管理過程中，在老小區(qū)改造過程當(dāng)中，以小矛盾、小糾紛、小疙瘩、小隔閡、小事件為主的“小問題”，成為社區(qū)綜治工作的“常態(tài)”問題，為此，201*年，社區(qū)綜治提出了“快理慢解”法，就是成立社區(qū)綜治調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)書記擔(dān)任組長，社區(qū)民警擔(dān)任副組長，社區(qū)暫口隊(duì)長，各線專管員充實(shí)進(jìn)組，在第一時間受理居民投訴后，根據(jù)投訴內(nèi)容快速分類，理清處理路徑，選擇組員立即處理，做到簡單投訴立即辦、困難投訴限期辦、復(fù)雜投

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訴抓緊辦，確保事件處置零推諉，力爭綜治調(diào)解零積壓，一年來，先后處理調(diào)解了各種矛盾糾紛幾百起，調(diào)解率達(dá)到100%。

三、綜治工作為民惠民，就要滿足民之所需

民之所需，其需多元，社區(qū)不同區(qū)塊，不同人群對綜治工作的需求各不相同，需要采取不同的綜治工作思路。為此，社區(qū)綜治工作首先立足建立長效載體，按節(jié)日分季節(jié)，在普法宣傳月、“六五”普法宣傳周等時期，開展豐富多彩的活動、講座10余次，面向居民分發(fā)宣傳資料3000余份。同時，針對綜治工作中的反饋信息，把握不同區(qū)塊居民的真實(shí)需求，在XX小區(qū)開展“我呼吁、我承諾禁毒簽名活動”，在XX小區(qū)開展流動人口流動法律課堂，宣傳相關(guān)法律法規(guī)，在河?xùn)|小區(qū)開展老年法律咨詢，外來流動青少年遠(yuǎn)離毒品、關(guān)愛生命講座等等，實(shí)現(xiàn)綜治宣傳與社區(qū)住戶需求之間的有效對接，形成綜治工作與群眾之間的良好互動局面。

四、綜治工作為民惠民，就要成為民之所依。

面對社區(qū)綜治工作的復(fù)雜現(xiàn)狀，首先就要求不斷加強(qiáng)社區(qū)綜治工作一線隊(duì)伍的建設(shè)，為此社區(qū)成立了綜治義務(wù)調(diào)解員隊(duì)伍，聘請XXX為顧問，邀請社區(qū)黨員骨干、熱心居民、樓道小組長等成立法律咨詢服務(wù)組、鄰里互助幫扶組、志愿服務(wù)參與組、禁毒宣傳志愿組等，要求社區(qū)綜治力量下沉到居民樓道，充分發(fā)動社區(qū)新老居民參與到綜治工作中來，通過為“空巢老人”送愛心，為困難群眾送貼心，為心有怨者送舒心，為社區(qū)居民送安心，做到骨干力量在一線、情況了解在一線、問題解決在一線、形象樹立在一線，促進(jìn)社區(qū)新老居民，不同

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區(qū)塊居民的情感融合，從而打下綜治工作堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

201*年，我社區(qū)綜治工作在XX（鎮(zhèn)）街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)，不斷完善，取得了一定的成績。但綜治工作事關(guān)社區(qū)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，事關(guān)社區(qū)和諧穩(wěn)定的良好局面，綜治工作落實(shí)不到位、責(zé)任不細(xì)化、制度不完善，小則損害居民經(jīng)濟(jì)利益，大則影響社區(qū)安定平穩(wěn)。201*年，我社區(qū)將一如既往的加大綜治工作力度，認(rèn)真及時的抓好矛盾糾紛的摸排、調(diào)處工作，優(yōu)化服務(wù)提高滿意度，亮化形象提升內(nèi)動力。認(rèn)真抓好綜治工作，為構(gòu)建和諧社區(qū)，保一方平安而做出應(yīng)作的貢獻(xiàn)。

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