201*社區(qū)工作個(gè)人工作總結(jié)

201*個(gè)人工作總結(jié)

201*年12月4日，我幸運(yùn)地來(lái)到XX社區(qū)，成為一名社區(qū)工作者，近一年的時(shí)間過(guò)去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，便有些自豪感油然而生。我在社區(qū)主要負(fù)責(zé)民政、居家養(yǎng)老、勞動(dòng)保障、團(tuán)支部、教育學(xué)院等工作，一年來(lái)，在居委會(huì)黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委會(huì)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了各個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。先將半年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一、民政工作

民政工作涉及千家萬(wàn)戶，時(shí)刻裝著老百姓，以特別的愛(ài)心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責(zé)任心，扎扎實(shí)實(shí)的工作，把黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)系和愛(ài)護(hù)傳遞給老百姓，切實(shí)地為老百姓分憂，千方百計(jì)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。

我通過(guò)入戶調(diào)查、咨詢樓群組長(zhǎng)等方式對(duì)一些來(lái)申請(qǐng)的困難家庭摸清他們的真正情況，做到應(yīng)保盡保。為幫助他們解決生活困難，想方設(shè)法為喪失勞動(dòng)能力和社區(qū)的孤寡老人、困難居民申請(qǐng)最低生活保障，上半年公示低保對(duì)象6戶，下半年為4戶。社區(qū)還通過(guò)電子顯示屏、張貼公告、發(fā)放傳單等形式來(lái)宣傳扶貧幫困政策，使居民能及時(shí)了解國(guó)家政策。今年3月配合民政處順利開展201*年度第一次殘疾人鑒定工作，通過(guò)電子顯示屏、樓群組長(zhǎng)轉(zhuǎn)告等形式宣傳殘疾人鑒定工作的通知，并于3月31號(hào)陪伴他們?nèi)ケ眮鰠^(qū)第一人民醫(yī)院做好殘疾人鑒定工作。今年11月又對(duì)社區(qū)的殘疾人基本情況重新調(diào)查摸底，做好殘疾人實(shí)名制登記，重度殘疾人家庭收入審核工作，完善基礎(chǔ)臺(tái)賬，對(duì)新增人員及時(shí)補(bǔ)充資料，為康復(fù)服務(wù)和幫助他們解決困難獲取第一手資料。社區(qū)目前有持證殘疾人31人，肢體殘疾26人，精神、智力殘疾3人，語(yǔ)言、聽(tīng)力殘疾2人。5月，配合民政處宣傳和辦理重度殘疾人免費(fèi)乘坐市區(qū)公交車的工作，并做好困難殘疾人、因病因?yàn)?zāi)特困戶、18周歲以下孤兒的登記申報(bào)工作。6月，在民政處的安排幫助下，我社區(qū)XXX小朋友與海關(guān)成功結(jié)對(duì)，并舉行了結(jié)對(duì)儀式。8月，摸底調(diào)查低保家庭及困難家庭子女入學(xué)情況，做好萬(wàn)向助學(xué)、陽(yáng)光助學(xué)工作。配合民政處與房管處做好住房困難人員登記與廉租房申請(qǐng)，轄區(qū)內(nèi)共有14戶住房困難人員，廉租房申請(qǐng)4戶，審核通過(guò)3戶，公示3戶，共發(fā)放廉租房補(bǔ)助金2萬(wàn)余元。做好慈善一日捐活動(dòng)，到會(huì)的工作人員、黨員、居民組長(zhǎng)、居民代表43人，共捐得善款4675元并送區(qū)慈善分會(huì)。后者將全部用于助醫(yī)、助困、助學(xué)、助孤、振災(zāi)等救助支出。

我在工作中注重人性化的服務(wù)原則，貫穿了為民辦事實(shí)事的精神，熱情接待每一位上門的居民，切實(shí)急群眾中之所急、想群眾之所想、解群眾之所難。當(dāng)?shù)弥�困難殘疾人XXX因治病造成家庭困難，社區(qū)及時(shí)與上級(jí)主管部門聯(lián)系，為他爭(zhēng)取了醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)3000多元，使其康復(fù)提供了一點(diǎn)的保證。201*年，累計(jì)辦理社會(huì)救助19人次，醫(yī)療救助5人次，共計(jì)金額30000余元，中小學(xué)生助學(xué)金申請(qǐng)2人次，共計(jì)金額6700元。

二、居家養(yǎng)老工作

在開年初做好新一年志愿者與老人結(jié)對(duì)服務(wù)，并為志愿者發(fā)放服務(wù)記錄本。今年有31位居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者與34位老人結(jié)對(duì)，活躍在整個(gè)社區(qū)周圍及邊角

目前共有會(huì)員266人，80周歲以上55人，最大年齡99歲，分會(huì)理事5人，老年代表25人。今年社區(qū)更突出了老年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，扎實(shí)做好“六個(gè)老有”工作：老有所養(yǎng)：從今年起80周歲以上老年人每人每月能領(lǐng)50元補(bǔ)助，90周歲以上每人每月100元；老有所醫(yī)：4月，為患白內(nèi)障的老人做好報(bào)名登記工作，可以免費(fèi)到寧波第六醫(yī)院接受白內(nèi)障手術(shù)，11月，為高齡、獨(dú)居、生病老年人免費(fèi)安裝“一鍵通”電話機(jī)做好宣傳登記工作，填寫《老年人應(yīng)急求助信息系統(tǒng)登記表》8人，由于戶籍不在XX、年齡不符合等原因，實(shí)際審核通過(guò)5人。

居家養(yǎng)老活動(dòng)豐富多彩，每月都有一次服務(wù)老年人的居家養(yǎng)老活動(dòng)：為三無(wú)老人打掃衛(wèi)生，開設(shè)老年人學(xué)普通話、學(xué)英語(yǔ)課堂，送清涼飲料等。今年我們更對(duì)80周歲以上的老年人和三無(wú)老人搞了三次中型活動(dòng)。6月2日，舉行“迎端午、促和諧”聯(lián)歡活動(dòng)，55位80周歲以上老人歡聚一堂，送香包、品香粽、話情意、喝菖蒲酒、賞節(jié)目、吃水果，和諧歡樂(lè)迎端午。9月6日，組織同批對(duì)象開展一場(chǎng)豐富多彩的中秋茶話會(huì)活動(dòng)。有些老年人長(zhǎng)期久居家中，很少走出家門，與其他老年人的互動(dòng)減少。趁此良宵佳節(jié)之際，組織老年人們歡聚一堂，聊家常、品月餅、吃水果、嘗湯團(tuán)、賞節(jié)目，共享節(jié)日之喜悅。戲曲迷們也來(lái)為老年人助興，演奏了越劇《城隍廟》、《金玉良緣》片段，黃梅戲《天仙配》、《碧玉簪》等一首首膾炙人口的經(jīng)典曲目。9月29日，值國(guó)慶、重陽(yáng)雙節(jié)來(lái)臨之際，迎來(lái)浙江省第二十四個(gè)老年節(jié)，全國(guó)第二個(gè)敬老月。社區(qū)組織“濃濃敬老情、情暖夕陽(yáng)紅”主題活動(dòng)，邀請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)279位60周歲以上老人共聚一堂、共度美好佳節(jié)：為全體老年人發(fā)放節(jié)日費(fèi)；為17位老人集體慶生、共吃蛋糕，唱生日歌曲；為80周歲以上老人送去節(jié)日慰問(wèn)品。另外，邀請(qǐng)了XX醫(yī)院副院長(zhǎng)、主治中醫(yī)師XXX為老年人把脈、量血壓，祝老人們都能過(guò)一個(gè)幸福安康的晚年.

三、勞動(dòng)保障工作為保障廣大群眾的最根本利益，積極配合人力資源和社會(huì)保障局做好居民醫(yī)保和居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保續(xù)保手續(xù)。通過(guò)召開居民代表、樓群組長(zhǎng)會(huì)議，電子顯示屏播放、張貼公告等對(duì)居民醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，發(fā)放宣傳資料300余份，對(duì)暫時(shí)在外地的居民，進(jìn)行電話短信告知。接待前來(lái)咨詢居民，并進(jìn)行耐心細(xì)致解答，及時(shí)延長(zhǎng)工作時(shí)間，為居民提供方便。對(duì)行動(dòng)不便的低保戶、殘疾人通過(guò)電話預(yù)約，進(jìn)行上門辦理。今年我社區(qū)參加醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保234人，新參保34人，養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保34人，新參保4人，發(fā)放醫(yī)療保險(xiǎn)本25本，另外，認(rèn)真學(xué)習(xí)、培訓(xùn)城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)，做好宣傳動(dòng)員工作，認(rèn)真解答前來(lái)咨詢居民群眾的疑問(wèn)，截止12月底來(lái)社區(qū)填寫申請(qǐng)表格30余人。另外積極組織居民參加人力資源和社會(huì)保障局的開展的各項(xiàng)培訓(xùn)，今年我社區(qū)有22人參加育嬰師培訓(xùn)班，5人參加養(yǎng)老護(hù)理員培訓(xùn)班。

四、團(tuán)支部工作

積極配合團(tuán)委工作，日常活動(dòng)有序開展。在“3.5學(xué)雷鋒”日開展“爬XX山，撿垃圾”，“為居民免費(fèi)修指甲、貼手機(jī)膜”，“幫敬老院老人打掃衛(wèi)生”“關(guān)愛(ài)空巢老人”，去轄區(qū)內(nèi)兩位三無(wú)老人家掃衛(wèi)生等形式多樣的學(xué)雷鋒、做好事活動(dòng)。在五四青年節(jié)來(lái)臨之際，組織工作人員、青年團(tuán)員、入黨積極分子等去鎮(zhèn)海灣塘村阿根草莓園自助燒烤、摘草莓，體驗(yàn)農(nóng)家樂(lè)。參加社區(qū)團(tuán)委組織的紀(jì)念建黨90周年社區(qū)青年詩(shī)歌朗誦比賽，我社區(qū)的兩個(gè)節(jié)目：《青春贊歌》、《祖國(guó)啊，我為你自豪》分別獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)和組織獎(jiǎng)。為使外來(lái)務(wù)工人員子女也能過(guò)一個(gè)快樂(lè)又意義非凡的暑假，7月20日至23日，舉辦“在同一片藍(lán)天下”XX社區(qū)關(guān)愛(ài)外來(lái)務(wù)工人員子女暑期夏令營(yíng)活動(dòng)。社管局計(jì)生處處長(zhǎng)、XX社區(qū)副書記XXX為20位外來(lái)務(wù)工人員子女上了一堂生動(dòng)的黨課；XXXXX部隊(duì)XXXX中隊(duì)的官兵帶領(lǐng)小朋友們游覽了XXXX船與X船，社區(qū)工作人員組織小朋友們?cè)谏鐓^(qū)活動(dòng)室舉行了一個(gè)個(gè)趣味小游戲。7月25日29日，舉行。暑期黨員、名骨干教師義教活動(dòng)。XXXX第一小學(xué)、第二小學(xué)的老師們?yōu)?0位三、四年級(jí)小學(xué)生們開展四年級(jí)語(yǔ)文讀寫拓展，幫助他們提高語(yǔ)文讀寫能力，能在新學(xué)期更好的適應(yīng)新課程

以上是我這一年來(lái)在工作中的一些總結(jié)和感受，在這段時(shí)間里，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個(gè)社區(qū)，并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來(lái)越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以后的工作中，通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更加完善自己的工作。

XXX201*.12.

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201*年度社區(qū)工作者個(gè)人總結(jié)

201*年即將結(jié)束，我們又將迎來(lái)新的一年。總結(jié)這一年的工作成敗得失，對(duì)進(jìn)一步改善今后的工作很有必要。按照分工，我分管社區(qū)衛(wèi)生、統(tǒng)計(jì)、消防安全、三產(chǎn)服務(wù)。

創(chuàng)衛(wèi)方面：創(chuàng)衛(wèi)仍是今年的中心工作，今年是我市創(chuàng)衛(wèi)的攻堅(jiān)之年，擺在我們面前的問(wèn)題和挑戰(zhàn)也很多，作為分管衛(wèi)生工作的我，能堅(jiān)決按照市、街道、責(zé)任區(qū)塊領(lǐng)導(dǎo)小組的要求來(lái)開展各項(xiàng)工作，注重抓好基礎(chǔ)摸底工作，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策做好參謀工作，認(rèn)真組織“除四害”、“三亂”整治、開展健康教育活動(dòng)，工作中能把堅(jiān)持原則和靈活創(chuàng)造性相結(jié)合，堅(jiān)持創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的宗旨，積極推進(jìn)今年我責(zé)任區(qū)塊64個(gè)創(chuàng)衛(wèi)民生問(wèn)題的解決，完成率達(dá)98%。努力做好新華園、關(guān)帝廟三小改造項(xiàng)目、三號(hào)橋菜場(chǎng)原址改造的協(xié)助配合工作，積極推進(jìn)施家墳、朝南埭小區(qū)三小改造回頭看項(xiàng)目。在創(chuàng)衛(wèi)整治過(guò)程中，始終堅(jiān)持以耐心勸導(dǎo)為主，強(qiáng)制執(zhí)行為輔的方針，告之以法，說(shuō)之以理，動(dòng)之以情，并視具體困難對(duì)居民提供幫助和解決實(shí)際困難，最大程度地取得了絕大部分居民群眾的理解和支持，推動(dòng)了我社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)整治的基本順利進(jìn)行，取得了較滿意的成績(jī)。在年初“喜迎佳節(jié)、清潔平湖”的環(huán)境衛(wèi)生整治月活動(dòng)中，我社區(qū)被平湖市創(chuàng)衛(wèi)辦被評(píng)為“優(yōu)秀責(zé)任區(qū)塊”；在今年街道舉行的創(chuàng)衛(wèi)櫥窗展評(píng)中被評(píng)為一等獎(jiǎng)。同時(shí)認(rèn)真按上級(jí)要求做好創(chuàng)衛(wèi)檔案資料的收集整理工作。

在責(zé)任區(qū)塊領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，認(rèn)真將原來(lái)的網(wǎng)格式管理深化和細(xì)化，并從6月份把網(wǎng)格式巡查制度化，每天有牽頭、責(zé)任單位派出兩人會(huì)同社區(qū)進(jìn)行巡查，并將巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題按層級(jí)分別予以立案解決，實(shí)行掛號(hào)銷號(hào)制，對(duì)問(wèn)題的解決進(jìn)行過(guò)程跟蹤，解決了一大批如宮后底16號(hào)、十字弄94號(hào)、朝南埭17幢和21幢、朝南埭15幢等存在旱廁、環(huán)境臟亂差、排污管道嚴(yán)重堵塞等創(chuàng)衛(wèi)難點(diǎn)和重大民生問(wèn)題。隨著這些問(wèn)題的解決，居民群眾切切實(shí)實(shí)地看到了創(chuàng)衛(wèi)工程不是花架子，而是實(shí)實(shí)在在地惠民工程，因而也極大的喚起了廣大居民參與創(chuàng)衛(wèi)的熱情和主動(dòng)性，極大地推動(dòng)了我社區(qū)的創(chuàng)衛(wèi)工作。

在創(chuàng)衛(wèi)宣傳和健康教育方面，除了利用櫥窗、橫幅、墻面宣傳畫、樓道貼通知、入戶發(fā)放宣傳資料外，今年三月份還開通了以創(chuàng)衛(wèi)為主題的社區(qū)博客，迄今博客等級(jí)已升至16級(jí)，總訪問(wèn)量已有8700多人次，得到居民的廣泛好評(píng)，已日益成為我社區(qū)不可或缺的一個(gè)宣傳平臺(tái)，內(nèi)容更是涵蓋社區(qū)的各項(xiàng)事務(wù)：計(jì)生、黨建、換屆選舉、經(jīng)濟(jì)適用房、社會(huì)保障等。

統(tǒng)計(jì)方面，今年相繼完成了201*年公眾對(duì)城市環(huán)境保護(hù)滿意率調(diào)查、、201*年住宿設(shè)施基本情況調(diào)查城鎮(zhèn)住戶抽樣調(diào)查、扶殘助殘愛(ài)心城市測(cè)評(píng)調(diào)查、對(duì)稅務(wù)部門的滿意度、調(diào)查個(gè)體戶及企業(yè)數(shù)據(jù)名錄庫(kù)維護(hù)和清查、個(gè)體工業(yè)的統(tǒng)計(jì)、個(gè)體服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查、201*年萬(wàn)安橋社區(qū)基層群眾評(píng)議市級(jí)部門（單位）部門調(diào)查等。三產(chǎn)服務(wù)業(yè)：能經(jīng)常留意本轄區(qū)內(nèi)商鋪開、關(guān)和閑置狀況，并及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)。

安全生產(chǎn)：能與規(guī)下企業(yè)經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，及時(shí)宣講有關(guān)安全方面的知識(shí)和政策文件。完成了轄區(qū)內(nèi)燃煤鍋爐的摸底調(diào)查、轄區(qū)內(nèi)“三老”場(chǎng)所三老場(chǎng)所消防安全檢查、對(duì)轄區(qū)企業(yè)單位消防安全大檢查，查處了一批消防安全和電器安全隱患，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)有關(guān)部門。建立健全了本社區(qū)的消防網(wǎng)格式管理網(wǎng)絡(luò)和消防宣傳員隊(duì)伍，并建立了社區(qū)消防設(shè)施存放點(diǎn)。

一年來(lái)雖然也取得了一點(diǎn)成績(jī)，但這一切應(yīng)歸功于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)我社區(qū)的關(guān)懷和支持，歸功于各主管部門的通力協(xié)作，應(yīng)歸功于我們的這個(gè)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的集體，特別值得一提的是在這個(gè)集體中起核心作用的彭主任。工作中我始終感到知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的缺乏和認(rèn)識(shí)的不到位，與一位專業(yè)社工尚有很大的差距，縮小這種差距應(yīng)該成為我今后努力的動(dòng)力和方向。今年又有幸被批準(zhǔn)為入黨積極分子，我決心不斷學(xué)習(xí)，向同事、同仁們學(xué)習(xí)，向課本學(xué)習(xí)，向廣大居民學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，不斷改正自己的缺點(diǎn)，提高自己的思想水平和工作水平，謙虛謹(jǐn)慎，力爭(zhēng)在新的一年里取得更大的進(jìn)步。

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201*年12月23日

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