萬能-行評(píng)總結(jié)

20__年政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作總結(jié)

今年九月，我們?cè)谑形�，市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市糾風(fēng)辦的具體幫助下，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo)，以曾市長的關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議的動(dòng)員報(bào)告為準(zhǔn)則，積極順利開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，并取得了豐碩成果�，F(xiàn)總結(jié)如下:一、今年開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作情況

我____(局，委、辦、科)根據(jù)市委、市政府的布署和要求，結(jié)合本單位的實(shí)際積極認(rèn)真嚴(yán)肅地開展了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，取得了較好的成效，得到了____和____的認(rèn)可和肯定。

（一）成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確分工，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。在九月初，成立了____政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，除由一把手擔(dān)任組長外，還明確分工，由黨組成員、紀(jì)檢組長主要負(fù)責(zé)行評(píng)工作，并設(shè)立專門辦公室，配備3名專職工作人員；

（二）制定《____開展政風(fēng)行風(fēng)工作評(píng)議實(shí)施方案》，統(tǒng)一部署了全____評(píng)議行風(fēng)工作；

（三）曾市長的動(dòng)員報(bào)告會(huì)后，我們及時(shí)召開了全體干部職工評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會(huì)，宣傳貫徹落實(shí)曾市長的重要講話，領(lǐng)導(dǎo)小組長親自作動(dòng)員，調(diào)動(dòng)干部職工參與政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的積極性；

（四）設(shè)置學(xué)習(xí)專欄和懸掛宣傳橫幅，營造開展評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的氣氛；

（五）組織全體在職人員學(xué)習(xí)上級(jí)關(guān)于行評(píng)工作的文件、黨章、“三個(gè)條例”、“三個(gè)代表”重要思想、反腐倡廉理論學(xué)習(xí)綱要和胡錦濤同志關(guān)于牢記“八榮八恥”、樹立社會(huì)主義榮辱觀的重要講話。提高干部職工對(duì)開展行評(píng)工作重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，加深對(duì)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系的理解，從而增強(qiáng)人人重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和參與評(píng)議工作的意識(shí)。在學(xué)習(xí)中，大家能結(jié)合自己的實(shí)際做好學(xué)習(xí)筆記、撰寫心得體會(huì)文章，共寫出250篇；

（六）以設(shè)置意見箱、開通熱線電話和發(fā)放征詢意見表、在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖，廣泛征求網(wǎng)民意見、召開座談會(huì)、個(gè)別談心等形式，征詢對(duì)本單位政行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，并針對(duì)征詢到的250條意見和建議分解到各有關(guān)部門和人，作出整改措施，明確整改責(zé)任人；

（七）組織干部職工進(jìn)行行風(fēng)評(píng)議個(gè)人總結(jié)、開展互評(píng)和自評(píng)活動(dòng)，促進(jìn)行評(píng)工作縱深發(fā)展。二、取得的成效

1、干部職工思想觀念有了轉(zhuǎn)變，班子綜合素質(zhì)有了提高，班子集體的戰(zhàn)斗力和凝聚力得到增強(qiáng)。通過干部職工的政治理

論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使職工的思想認(rèn)識(shí)有了明顯的提高。同時(shí)深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立職工干部的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，強(qiáng)化職工自律意識(shí)，樹立工作新風(fēng)意識(shí)，在廣大干部中營造了開拓創(chuàng)新、廉潔從政、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作的良好工作風(fēng)氣；

2、服務(wù)意識(shí)得到增強(qiáng)、辦事效率得到提高。通過開展政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，使廣大干部職工的精神狀態(tài)和服務(wù)意識(shí)有了明顯改進(jìn)，宗旨意識(shí)增強(qiáng)了，服務(wù)質(zhì)量提高了。一是積極倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，努力提高干部職工的辦事效率，干部職工能夠全面掌握和運(yùn)用學(xué)到的技能和知識(shí)，隨時(shí)為_____服務(wù)，從而提高整體服務(wù)水平；二是狠抓文明辦公，努力改善部門形象，從點(diǎn)滴小事做起、從身邊事抓起，使文明辦公成為了每個(gè)干部職工的自覺行動(dòng)；三是創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，不斷提高服務(wù)能力，我們?cè)趶?qiáng)化服務(wù)的過程中，不僅僅滿足于熱情服務(wù)、微笑服務(wù)的要求，而是在創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制上下功夫，把服務(wù)體現(xiàn)在工作效率、工作質(zhì)量、工作水平上。

3、領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)有了好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步密切了干群之間的關(guān)系。行風(fēng)活動(dòng)開展以來，領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)深入基層搞調(diào)研，聽取基層和群眾的意見建議，并且積極主動(dòng)解決具體問題，為群眾排憂解難，更好地為基層服務(wù)，為群眾服務(wù)。切實(shí)增進(jìn)了干群關(guān)系，受到群

眾的好評(píng)。行風(fēng)活動(dòng)的開展，還增強(qiáng)了黨員的黨性鍛煉和修養(yǎng)，克服個(gè)人主義、自由主義、官僚主義、形式主義等不正之風(fēng)。4、制定完善便民工作措施和服務(wù)措施。開展行評(píng)活動(dòng)以來，我____結(jié)合自身實(shí)際，建立健全各項(xiàng)便民措施及服務(wù)措施。減少辦事環(huán)節(jié)，簡化審批手續(xù)，并通過信息公開欄、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，大力推進(jìn)政務(wù)公開，這些措施在實(shí)踐中收到了較好的效果。5、規(guī)章制度得以健全。為了建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，建立作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，堅(jiān)持用制度管人，我____結(jié)合工作實(shí)際先后修改、完善、制定了切實(shí)可行的規(guī)章制度，從行政管理、黨務(wù)管理、業(yè)務(wù)管理三個(gè)方面共制定250條規(guī)章制度，制度具有很強(qiáng)的實(shí)用性、約束性、嚴(yán)肅性和整體性，有力于各項(xiàng)工作的全面開展，強(qiáng)化對(duì)干部職工的教育、管理和監(jiān)督。

三、存在問題及今后努力方向

我____在行風(fēng)建設(shè)方面總體是好的，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績，得到了上級(jí)的肯定。但還存在著一些問題：一是干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；二是個(gè)別干部職工的工作作風(fēng)、工作態(tài)度還要進(jìn)一步改進(jìn)；三是在實(shí)際工作中還存在官僚主義，主觀主義，工作不扎實(shí)，特別是群眾反映強(qiáng)烈的干部吃喝之風(fēng)，還沒有得到有效，徹底的根治。

針對(duì)這些問題，我們要以今年開展評(píng)議政鳳行風(fēng)活動(dòng)為契

機(jī)，繼續(xù)堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀；健全和完善理論學(xué)習(xí)制度，做到定好時(shí)間、定好計(jì)劃、定好學(xué)習(xí)討論提綱、定好業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃；堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，教育廣大職工群眾牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀，牢記“八榮八恥”；培養(yǎng)干部職工愛崗敬業(yè)、忠于職守、廉潔奉獻(xiàn)的高尚情操，狠剎干部吃喝風(fēng)，發(fā)現(xiàn)一起，處理一起，決不手軟；加快推進(jìn)體制改革的步伐，以人為本，，穩(wěn)定職工隊(duì)伍；繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高職工的自律性和責(zé)任感，努力造就一支思想過硬、品格高尚、業(yè)務(wù)精練、作風(fēng)嚴(yán)明的干群隊(duì)伍，形成團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新高效、廉潔自律的行業(yè)作風(fēng)，為加快我市現(xiàn)代化建設(shè)步伐，創(chuàng)建我市和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境作出新的貢獻(xiàn)。

單位名稱

時(shí)間

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三臺(tái)縣廣播電影電視局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)

今年以來，我局按照省、市廣電局的統(tǒng)一部署和要求，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、增強(qiáng)效益、服務(wù)人民為主題，圍繞創(chuàng)辦一流廣播影視事業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)，認(rèn)真組織開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，經(jīng)過長期努力，依法行政、行業(yè)管理、廉潔自律、文明服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)等取得顯著成效，全局干部職工思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、服務(wù)水平有了進(jìn)一步改進(jìn)，社會(huì)滿意度進(jìn)一步提高，有效地樹立了廣電部門的良好形象，促進(jìn)了各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展，受到社會(huì)各界和廣大群眾的廣泛贊譽(yù)，全系統(tǒng)呈現(xiàn)出風(fēng)清氣正、令行禁止、充滿活力、奮發(fā)進(jìn)取的新氣象。

一、主要工作

（一）高度重視，提升認(rèn)識(shí)，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)的主體作用，將抓好行評(píng)活動(dòng)變成全系統(tǒng)的共識(shí)。我局高度重視政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作，以“全員參與、提升素質(zhì)、增強(qiáng)效益、塑造形象”為指導(dǎo)，確立了勇奪省、市行評(píng)工作第一的目標(biāo)，從快從嚴(yán)，下夠決心，加大力度，千方百計(jì)推進(jìn)行評(píng)工作有力有序、又好又快開展。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。局黨委成立了由黨委書記、局長任組長的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組和領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，辦公室又下設(shè)綜合組、秘書組、宣傳組、督查組，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任主體、管理機(jī)構(gòu)、

工作機(jī)制、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的“五落實(shí)”。同時(shí)，建立了行風(fēng)評(píng)議聯(lián)系點(diǎn)制度，由班子成員掛點(diǎn)聯(lián)系指導(dǎo)各部門和各廣電站（分公司），實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)片包干責(zé)任制。并聘請(qǐng)了責(zé)任心強(qiáng)、關(guān)心和支持廣電事業(yè)發(fā)展的老領(lǐng)導(dǎo)、市縣人大代表、政協(xié)委員等8名同志為全縣廣電系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議監(jiān)督員和評(píng)議代表，全程參與和監(jiān)督全縣廣電系統(tǒng)的行風(fēng)評(píng)議工作。二是統(tǒng)一思想。局黨委立足于早，主動(dòng)作為，于4月2日召開了全縣政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作動(dòng)員大會(huì)，然后分部門、站（分公司）傳達(dá)落實(shí)，分別召開動(dòng)員會(huì)，認(rèn)真抓好干部職工的學(xué)習(xí)教育，通過層層動(dòng)員，達(dá)到了思想統(tǒng)一、態(tài)度端正、目標(biāo)明確，使各部門和廣大干部職工都能以高度的政治責(zé)任感、使命感和良好的精神狀態(tài)投入到政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作中，積極主動(dòng)地做好行評(píng)各個(gè)階段的工作，迅速掀起行評(píng)工作熱潮。截至目前，已順利完成前三個(gè)階段的工作任務(wù)，正努力抓好總結(jié)提高階段的工作目標(biāo)。三是科學(xué)策劃。根據(jù)廣播影視職能職責(zé)和目前形勢，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，按照省、市廣電局和縣紀(jì)委行風(fēng)評(píng)議工作的要求，局黨委圍繞事業(yè)建設(shè)、行業(yè)管理、政風(fēng)行風(fēng)、宣傳導(dǎo)向、隊(duì)伍建設(shè)等八大方面內(nèi)容制定了《三臺(tái)縣廣播電影電視局關(guān)于開展民主評(píng)議行風(fēng)實(shí)施意見》與《三臺(tái)縣廣播電影電視局民主評(píng)議行風(fēng)意見問卷調(diào)查表》等規(guī)范性文件，細(xì)化了工作實(shí)施計(jì)劃和安排，明確了廣電系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、評(píng)議內(nèi)容和方法步驟。同時(shí)還就組織領(lǐng)導(dǎo)、主要措施作了詳細(xì)安排，把政務(wù)公開、民主管理、治理亂收費(fèi)、勤政廉政等作為行風(fēng)

建設(shè)的切入點(diǎn)和重點(diǎn)來抓，明確要求采取有力措施，強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，通過評(píng)議促進(jìn)優(yōu)良作風(fēng)建設(shè)，努力把全縣廣電系統(tǒng)建設(shè)成行風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)異的“雙優(yōu)”系統(tǒng)。

（二）廣泛宣傳，創(chuàng)新載體，積極搭建作風(fēng)整頓平臺(tái)，形成整體聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作合力。局黨委通過召開全系統(tǒng)行評(píng)工作動(dòng)員大會(huì)和再動(dòng)員大會(huì)，強(qiáng)調(diào)“人人都是行評(píng)對(duì)象，個(gè)個(gè)都是廣電形象”，激勵(lì)大家齊心協(xié)力搞好行風(fēng)建設(shè)。然后組織各部門層層召開動(dòng)員會(huì)，把動(dòng)員和教育落實(shí)到每一位員工和每項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，全系統(tǒng)先后有400余人參加了動(dòng)員會(huì)，切實(shí)做到了系統(tǒng)內(nèi)人人皆知。同時(shí)我們還充分運(yùn)用宣傳載體，營造濃厚的宣傳氛圍，發(fā)動(dòng)全社會(huì)參與，擴(kuò)大宣傳教育面。一是設(shè)立征求意見箱，開通行評(píng)熱線電話（08165336165、5336136），并指定專人負(fù)責(zé)接聽記錄和整理反饋；二是充分利用廣播電視與新聞網(wǎng)站等媒體全方位開展宣傳報(bào)道，于4月上旬在三臺(tái)新聞網(wǎng)、廣電局網(wǎng)站頁面與廣播電視臺(tái)公布了監(jiān)督電話和電子郵箱，接受社會(huì)各界群眾的投訴和監(jiān)督，并制作了專題宣傳欄目。三是編印政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作簡報(bào)，及時(shí)宣傳政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的相關(guān)政策、工作進(jìn)展和工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)全系統(tǒng)的溝通交流。截至目前，已編印工作簡報(bào)8期，在各級(jí)刊物刊發(fā)行評(píng)工作通訊50余篇。同時(shí)，加強(qiáng)信息資料的上報(bào)，大量信息被省、市局采用。其中，題為《篤誠務(wù)本，繁榮發(fā)展，努力推動(dòng)廣播影視工作上臺(tái)階》的調(diào)研報(bào)告在廣電總局

《決策參考》全文發(fā)表。四是組織“情暖玉樹〃感恩奉獻(xiàn)”與“同舟共濟(jì)〃舟曲不屈”等的賑災(zāi)活動(dòng)，組織全系統(tǒng)干部進(jìn)行捐款，籌得善款兩萬余元；還通過幫扶聯(lián)系村活動(dòng)，組織全系統(tǒng)干部職工到聯(lián)系村進(jìn)行實(shí)地“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，通過“獻(xiàn)愛心、送溫暖”的方式營造良好的行風(fēng)環(huán)境。五是搭建政風(fēng)行風(fēng)互動(dòng)平臺(tái)。堅(jiān)持“社會(huì)新聞民生化，民生新聞社會(huì)化”的理念，開辦了以反映老百姓普遍關(guān)注且亟待解決的熱難點(diǎn)問題為主要內(nèi)容的《民生播報(bào)》欄目，著力拓寬群眾訴求渠道，引發(fā)社會(huì)關(guān)注，加大社會(huì)各界對(duì)各部門、各行業(yè)的監(jiān)督力度，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的切實(shí)好轉(zhuǎn)，推動(dòng)民生問題的解決。自3月17日開播以來，先后制作播出100余期，使得政風(fēng)行風(fēng)工作受到社會(huì)各界的強(qiáng)烈關(guān)注。六是搭建經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)。一方面通過廣電局網(wǎng)頁、編發(fā)《三臺(tái)廣電》簡報(bào)等方式與交流信息、報(bào)道動(dòng)態(tài)，形成上下聯(lián)動(dòng)、左右互動(dòng)的局面。另一方面，通過組織召開全縣特邀監(jiān)察員糾風(fēng)工作安排暨民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、市行風(fēng)監(jiān)督員檢查匯報(bào)會(huì)以及全縣“三電”設(shè)施保護(hù)工作會(huì)等方式，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，交流經(jīng)驗(yàn)，積極配合，積極請(qǐng)示，主動(dòng)作為，形成全社會(huì)共同參與的工作格局。七是堅(jiān)持“八結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。建立健全“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門齊抓共管、紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，堅(jiān)持民主評(píng)議行風(fēng)工作與廣電影視災(zāi)后重建相結(jié)合，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量；與開展“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”和落實(shí)“三貼近”、“三創(chuàng)新”相結(jié)合，著眼本土民生，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)，提高

宣傳水平；與全省有線廣播電視網(wǎng)絡(luò)整合相結(jié)合，圍繞整合抓評(píng)議，抓好評(píng)議促整合，全力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)整合與行風(fēng)評(píng)議良性互動(dòng)，以全新的精神面貌與積極姿態(tài)迎接全省網(wǎng)絡(luò)整合；要與全面推行廣播電影電視數(shù)字化工程相結(jié)合，以數(shù)字化、大容量、雙向化、交互式發(fā)展為重點(diǎn)，發(fā)展新興媒體，開辟新陣地；與推動(dòng)完成全年目標(biāo)任務(wù)相結(jié)合,立足決勝災(zāi)后重建、推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)整合、謀劃“十二五”發(fā)展規(guī)劃等重點(diǎn)，確保廣電工作有力有序、又好又快；與建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織相結(jié)合，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，養(yǎng)成良好作風(fēng)；與精神文明創(chuàng)建相結(jié)合，努力打造“學(xué)習(xí)、發(fā)展、效益、和諧”型廣電；與建設(shè)法治廣電相結(jié)合，促進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法。八是開展學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高整體素質(zhì)。為構(gòu)筑行評(píng)工作長態(tài)化的思想保障與能力保障，我局以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為抓手，統(tǒng)一采購發(fā)放《員工職業(yè)道德與素質(zhì)教育》與《解讀數(shù)字電視》等書籍資料，使全系統(tǒng)380人人手各一本，圍繞“三網(wǎng)融合”與數(shù)字電視建設(shè)進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)；還擴(kuò)大強(qiáng)化中心組學(xué)習(xí)，先后邀請(qǐng)深圳佳創(chuàng)公司和UT斯達(dá)康公司的多名技術(shù)專家就三網(wǎng)融合相關(guān)知識(shí)以及解決方案進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn)，提升全系統(tǒng)機(jī)遇意識(shí)與思想認(rèn)識(shí)，為開展網(wǎng)絡(luò)整合與三網(wǎng)融合打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）開門開放，求真務(wù)實(shí)，廣泛征求民意查找問題，多措并舉強(qiáng)化整改落實(shí)。一是面向基層，廣聽民意，全面細(xì)致搞好社會(huì)調(diào)查與意見征詢。班子成員與公司經(jīng)營班子以及聘請(qǐng)的行風(fēng)監(jiān)督員、評(píng)議員一道深入到機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、社區(qū)、

農(nóng)村等基層，召開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)，組織問卷調(diào)查，廣泛征求意見。其中，參與座談和調(diào)查的對(duì)象有人大代表、政協(xié)委員、黨政機(jī)關(guān)、縣級(jí)部門、企事業(yè)單位干部職工、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨政干部，以及基層群眾等不同層面的人員。全縣共召開座談會(huì)30余次，面向各界人士發(fā)放調(diào)查問卷1200份，收回1190份，走訪座談251人次，收集到意見建議333條，經(jīng)梳理歸納匯總，共涉及5個(gè)方面21項(xiàng)，查找到了制約廣播影視事業(yè)發(fā)展的相關(guān)因素，為全面提高廣電行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)、推進(jìn)廣播影視科學(xué)發(fā)展排除了瓶頸制約。二是結(jié)合實(shí)際，廣征良策，充分發(fā)揮行評(píng)監(jiān)督員的主體作用。在市縣行評(píng)辦和糾風(fēng)辦以及局黨委的組織協(xié)調(diào)下，8名行風(fēng)監(jiān)督員和評(píng)議代表與班子成員先后通過“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方式，對(duì)我縣廣電行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了廣泛深入、全面細(xì)致的調(diào)查，認(rèn)真聽取了社會(huì)各階層的意見，征求了廣大干部職工對(duì)廣播影視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的建議，并及時(shí)將群眾反映的突出問題匯總梳理，通報(bào)給相關(guān)參評(píng)單位和部門，幫助被評(píng)主體查找問題，提出中肯的建議。其中，為著重了解局機(jī)關(guān)、兩臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)公司及延伸鎮(zhèn)鄉(xiāng)的服務(wù)機(jī)構(gòu)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面的情況，局（臺(tái)）、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)聯(lián)片工作責(zé)任制，兵分五路，先后到縣級(jí)機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)黨委政府、農(nóng)村場鎮(zhèn)，農(nóng)戶家中廣泛征集意見和建議。并于6月12日召開了全縣廣電系統(tǒng)行評(píng)意見反饋?zhàn)�談�?huì)，針對(duì)廣大群眾反映的問題，政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議小組與黨委成員、公司經(jīng)營班子及相關(guān)人員進(jìn)行了誠懇的交流和溝通，行評(píng)員們暢所欲言，既肯定了廣播影視工作取

得的成績，對(duì)存在的問題也不回避，把干部群眾希望進(jìn)一步凈化影視熒屏，加大網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造，提升服務(wù)質(zhì)量，加快數(shù)字電視、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，加大基層站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等意見和呼聲轉(zhuǎn)達(dá)給了局黨委，并提出了中肯的意見和建設(shè)性的建議。局黨委誠懇接受了行評(píng)員反映的情況、提出的意見和建議，及時(shí)組織召開專題工作會(huì)，科學(xué)分工，落實(shí)責(zé)任，制定《整改規(guī)劃表》逐項(xiàng)進(jìn)行研究解決和落實(shí)。三是細(xì)化責(zé)任，真抓實(shí)干，積極開展自查自糾活動(dòng)。在廣泛開展問卷調(diào)查、走訪座談?wù)髑笠庖姾徒ㄗh的同時(shí)，局黨委認(rèn)真組織各股、部、室、站（分公司）干部職工圍繞“立足本職、爭先創(chuàng)優(yōu)”這一中心開展自主評(píng)議、自查自糾活動(dòng)。在召開自查自糾工作會(huì)時(shí)邀請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員、評(píng)議員和評(píng)議代表參加，同時(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)到會(huì)指導(dǎo)并作動(dòng)員講話，查擺事實(shí)問題時(shí)敢于動(dòng)真格，敢于觸及癥結(jié)所在，嚴(yán)禁搞“溫吞水”與“一團(tuán)和氣”的形式主義。在進(jìn)行問題自我查找和自我批評(píng)的基礎(chǔ)上，還互相查找、互相幫助，力求問題查找“準(zhǔn)”和“實(shí)”。局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)小組還對(duì)各部門開展的自查自糾工作會(huì)議質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，對(duì)工作相對(duì)落后的部門進(jìn)行督查督辦和專門幫助。四是開明開放，整體聯(lián)動(dòng)，千方百計(jì)推進(jìn)行風(fēng)整改。除了對(duì)問卷調(diào)查和政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議組收集到的意見進(jìn)行認(rèn)真匯總梳理外，我局堅(jiān)持“開明、開放”和“走出去、引進(jìn)來”的方式，把自身于全社會(huì)的有效監(jiān)督之下，真心開門納諫。先后在廣播電視臺(tái)播發(fā)了開展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的公告，在網(wǎng)站開辟宣傳專欄，對(duì)社會(huì)進(jìn)行公開承諾，公開

了行評(píng)監(jiān)督電話，設(shè)了意見箱，公開了電子郵箱和舉報(bào)電話，走訪了服務(wù)對(duì)象，真誠歡迎社會(huì)各界和廣大群眾參與監(jiān)督，虛心接受各方的批評(píng)建議，通過多種方式把自身存在的問題摸清、找準(zhǔn)。各部門還把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)與黨員爭優(yōu)創(chuàng)先活動(dòng)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)、日常宣傳管理、隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，積極開展各種主題實(shí)踐與教育培訓(xùn)活動(dòng)，在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)照行評(píng)的內(nèi)容，認(rèn)真開展了自查自糾，找出了自身存在的問題，能改正的馬上改正，暫不具備整改條件的，也制定了整改措施，明確了整改期限。同時(shí)建立健全行評(píng)收集問題建議整改臺(tái)帳制，對(duì)問題整改進(jìn)行跟蹤落實(shí)，并將問題整改情況向被調(diào)查對(duì)象進(jìn)行反饋。

（四）不打折扣，整改落實(shí)，狠抓重要問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保整改落實(shí)向總結(jié)提高順利推進(jìn)。經(jīng)問卷調(diào)查和廣泛深入走訪座談以及狠抓整改落實(shí)，對(duì)全縣廣電系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議所征集到的5個(gè)方面22項(xiàng)存在的問題，根據(jù)《三臺(tái)縣廣播電影電視局開展民主評(píng)議行風(fēng)工作的實(shí)施方案》（三廣發(fā)201*13號(hào)）的安排，完善流程，突出重點(diǎn)，責(zé)任到人，狠抓落實(shí)。一是更新觀念，為徹底解決問題奠定思想基礎(chǔ)。各部門通過會(huì)議、座談等方式，對(duì)廣大干部職工進(jìn)行廣泛深入地思想發(fā)動(dòng)，針對(duì)本部門干部職工工作中存在的問題，有針對(duì)性地開展政治思想教育。使廣大干部職工進(jìn)一步深化對(duì)開展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)整改活動(dòng)的理解和認(rèn)識(shí)，明確開展全面整頓工作的基本要求和目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)搞好政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議整改工作的積極性和主動(dòng)性。二是對(duì)照檢查，為制定整改措施找

準(zhǔn)科學(xué)依據(jù)。各部門認(rèn)真按照《三臺(tái)縣廣播電影電視局201*年政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議征集意見整改措施規(guī)劃表》，根據(jù)整改的重點(diǎn)和群眾意見建議，逐條對(duì)照檢查，分析產(chǎn)生問題的原因，制定整改措施，主動(dòng)搞好自查自糾，堅(jiān)持“七查七看”（一查本部門行業(yè)政策執(zhí)行情況，看有沒有決策不科學(xué)、制度不完善和違反制度規(guī)定程序的問題；二查有沒有損害群眾利益的不正之風(fēng)問題，看群眾反映強(qiáng)烈的問題是否得到處理；三查依法行政、公正執(zhí)法情況，看是否存在有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、徇私枉法問題；四查工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度，看有沒有“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，辦事不力、工作拖拉、效率過低的問題；五查干部廉潔自律情況，看有沒有“吃、拿、卡、要、報(bào)”和利用職權(quán)，以權(quán)謀私問題；六查有沒有發(fā)生有損廣電整體形象的人和事，看干部隊(duì)伍素質(zhì)高不高；七查各項(xiàng)便民、利民、為民措施是否健全，看服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量有哪些需要加強(qiáng)和改進(jìn)的問題）為原則，使整改措施具體可行，落實(shí)到位。三是切實(shí)整改，使政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作取得實(shí)效。各部門根據(jù)查找出的問題，人人提出了自己的整改建議，然后再收集這些整改建議，認(rèn)真梳理匯總，針對(duì)各部門和整個(gè)廣電系統(tǒng)存在的不同問題，分類制定了整改措施，明確了整改內(nèi)容、整改時(shí)限與整改責(zé)任人，并于8月20日前匯總到局行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室；局行評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室再對(duì)各部門的整改措施進(jìn)行分析歸類和匯總，形成全系統(tǒng)的整改方案，以使整改措施切實(shí)可行，具有可操作性，從而真正實(shí)現(xiàn)這次民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的目標(biāo)。

四是總結(jié)鞏固，使廣電行風(fēng)工作再上新臺(tái)階。各部門在強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作整改落實(shí)的基礎(chǔ)上，將認(rèn)真總結(jié)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的經(jīng)驗(yàn)，并形成書面的總結(jié)材料，申請(qǐng)局督查組的驗(yàn)收；同時(shí)還在今后的工作中探索將這些經(jīng)驗(yàn)和成績發(fā)揚(yáng)光大，既使我們的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的目標(biāo)任務(wù)圓滿完成，又確保通過民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)促使廣電系統(tǒng)工作再上新臺(tái)階。

（五）建章立制，務(wù)求長效，積極推動(dòng)管理向精細(xì)化、考核向時(shí)效化轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)行評(píng)的制度化、周期化、日常化。堅(jiān)持“點(diǎn)滴做細(xì)、精益求精”的精細(xì)化管理理念，局黨委以高度的實(shí)踐創(chuàng)新品格、與時(shí)俱進(jìn)的務(wù)實(shí)態(tài)度千方百計(jì)地拓展行評(píng)活動(dòng)的深度、廣度和高度。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)，建立組織保障長效機(jī)制；嚴(yán)格考核管理，建立考核測評(píng)長效機(jī)制。一是服務(wù)承諾制度，包括宣傳報(bào)道責(zé)任追究制、用戶安裝統(tǒng)一把關(guān)制、用戶故障限時(shí)維修制、行政執(zhí)法行為規(guī)范制、電視收費(fèi)規(guī)范快捷制、接待服務(wù)首問責(zé)任制，并堅(jiān)持長期設(shè)立局長接待日、局長公開舉報(bào)電話和局長信箱。二是將近年來局黨組針對(duì)局臺(tái)司機(jī)關(guān)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站（網(wǎng)絡(luò)分公司）分別制定的各項(xiàng)規(guī)章制度編印成《制度匯編》并發(fā)到每個(gè)職工手中，人守一冊(cè)，經(jīng)常組織職工學(xué)習(xí)并作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)，逗硬執(zhí)行，以一套非常健全、完整的管理制度去管理、規(guī)范、約束和引導(dǎo)人。三是堅(jiān)持周報(bào)告制與日?qǐng)?bào)告制。特別是從201*年以來，我們一直堅(jiān)持推行周一例會(huì)工作制度，局臺(tái)司中層以上干部每個(gè)周一都要集中匯報(bào)上周工作完成情況、本周安排與計(jì)劃，今年為確�！叭�

年重建任務(wù)兩年基本完成”目標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)，又堅(jiān)持特殊時(shí)期日?qǐng)?bào)告制與周報(bào)告制，然后將形成的《要點(diǎn)》與局長的批示及班子落實(shí)意見印發(fā)下去，逐條落實(shí)，責(zé)任到人，同心同德，共謀發(fā)展。在前三個(gè)階段，考核組還通過明查暗訪、個(gè)別走訪、召開座談會(huì)、查看資料、專題剖析等形式，對(duì)照轉(zhuǎn)變職能，適應(yīng)三網(wǎng)融合與數(shù)字電視建設(shè)新要求的情況，嚴(yán)格執(zhí)行宣傳紀(jì)律的情況，機(jī)關(guān)作風(fēng)和工作作風(fēng)的情況，遵守工作紀(jì)律、提高工作效率的情況，履行職責(zé)、依法行政的情況以及職業(yè)精神和職業(yè)道德建設(shè)情況和行風(fēng)建設(shè)工作的落實(shí)情況等九方面評(píng)議內(nèi)容調(diào)查了全縣廣電系統(tǒng)的工作情況與行風(fēng)狀況，并按照“以評(píng)促改、以評(píng)促建”的原則，研究制定了《行評(píng)整改措施規(guī)劃表》，針對(duì)查找的問題，明確責(zé)任主體，認(rèn)真自查自糾，逐一整改落實(shí)。同時(shí)，強(qiáng)化理論指導(dǎo)，建立知識(shí)能力型員工培訓(xùn)長效機(jī)制，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流、實(shí)踐引導(dǎo)、理論研討等形式，結(jié)合三網(wǎng)融合的歷史機(jī)遇，以學(xué)促評(píng)、以評(píng)促改，深化與綿陽師院新聞傳媒學(xué)院等高校研究機(jī)構(gòu)的合作領(lǐng)域，搭建院地合作長效機(jī)制，其中理論文章《三臺(tái)廣電局積極構(gòu)建院地合作新機(jī)制》在《西部廣播電視學(xué)刊》發(fā)表�？傊�我局通過各種方式全力營造“崇尚學(xué)習(xí)，迫切學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍，使全系統(tǒng)凝聚共識(shí)、形成合力，明確目前形勢,把握當(dāng)前要?jiǎng)?wù)，努力推動(dòng)行評(píng)工作向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、縱深化、常規(guī)化邁進(jìn)。

二、工作成效

經(jīng)過長期的努力工作，我局進(jìn)一步確立了“立足三臺(tái)實(shí)際，定位全省一流，明確八大方向，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，落實(shí)四下功夫，

實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變”的廣電事業(yè)發(fā)展的整體思路，從大處著眼，從細(xì)處著手，使行評(píng)活動(dòng)取得了明顯成效。一是廣播影視的公信力空前提升，“喉舌”作用得以充分發(fā)揮。堅(jiān)持新聞的黨性原則、正確的輿論導(dǎo)向和為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的基本方針，圍繞大局，進(jìn)一步增強(qiáng)了陣地意識(shí)與導(dǎo)向意識(shí)，唱響了科學(xué)發(fā)展、共建和諧的主旋律。二是服務(wù)人民的宗旨意識(shí)空前強(qiáng)化，樹立起良好的行業(yè)形象。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育與查找整改，我局在解決突出問題的同時(shí)，著眼長遠(yuǎn)，逐步建立健全各種規(guī)章制度，逐漸形成了激勵(lì)與約束相結(jié)合、自律與他律相結(jié)合、軟約束與硬約束相結(jié)合、內(nèi)部管理與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的長效機(jī)制，做到了管而不死、嚴(yán)而有序，樹立起良好的社會(huì)形象。三是公眾對(duì)廣播影視的影響和評(píng)價(jià)明顯改觀。由于突出社會(huì)效益、堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，以積極開放的態(tài)度引入公眾反饋與調(diào)查評(píng)價(jià)機(jī)制，精準(zhǔn)定位，真抓實(shí)干，使聲屏網(wǎng)更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，廣播影視整體面貌煥然一新，贏得了良好的口碑。四是發(fā)展思路更加清晰堅(jiān)定。在開展行風(fēng)評(píng)議的同時(shí)，我局立足圓滿完成“十一五”規(guī)劃任務(wù)，大力推進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略集約化轉(zhuǎn)型、管理戰(zhàn)略精細(xì)化轉(zhuǎn)型、覆蓋戰(zhàn)略由村村通向戶戶通轉(zhuǎn)型的“三大戰(zhàn)略”成功轉(zhuǎn)型的同時(shí)；確立“十二五”期間全縣廣播“村村響”、電影“人人看”、電視“戶戶通”的發(fā)展目標(biāo)，科學(xué)制定了《三臺(tái)縣廣播電影電視事業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，全力打造符合實(shí)際、富有特色、西部領(lǐng)先、全省一流、城鄉(xiāng)一體的縣級(jí)廣播影視公共服務(wù)體系。五是災(zāi)后重建優(yōu)質(zhì)高效

推進(jìn)。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我們始終堅(jiān)持把災(zāi)后重建作為各項(xiàng)工作的重中之重抓緊抓實(shí)，進(jìn)一步修訂完善了《災(zāi)后重建項(xiàng)目推進(jìn)管理制度》、《災(zāi)后重建項(xiàng)目日?qǐng)?bào)告和周報(bào)告制度》、《災(zāi)后重建資金監(jiān)管辦法》等規(guī)章制度，確保了項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量高、成本低、速度快、效益好。六是事業(yè)建設(shè)成效顯著。按照“鞏固成果，擴(kuò)大范圍，改善服務(wù)，提高質(zhì)量”的思路，整合資源、完善方案，以超常力度、超常措施推進(jìn)有線廣播電視“村村通”，全年完成農(nóng)村有線廣播610個(gè)行政村，有線電視個(gè)自然村，有線電視用戶突破28萬戶，通村率100%，入網(wǎng)率達(dá)68%。七是行業(yè)管理進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。結(jié)合“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”深入開展行風(fēng)評(píng)議，堅(jiān)持以“合法化、規(guī)范化、節(jié)目化、品牌化”為目標(biāo)，強(qiáng)化廣電宣傳管理，加大執(zhí)法力度，確保了安全播出、安全生產(chǎn)“零事故”。八是網(wǎng)絡(luò)整合積極穩(wěn)妥推進(jìn)。通過行風(fēng)評(píng)議有力地提高了廣電隊(duì)伍對(duì)于網(wǎng)絡(luò)整合的正確認(rèn)識(shí)，并作為全省兩個(gè)率先進(jìn)行審計(jì)評(píng)估試點(diǎn)縣在全省率先完成清產(chǎn)核資工作，保障了全縣廣電事業(yè)管理不亂、發(fā)展不減、隊(duì)伍不散、整合進(jìn)度不拖，人心穩(wěn)定、永葆干事創(chuàng)業(yè)激情。九是增值業(yè)務(wù)開發(fā)積極實(shí)施。堅(jiān)持廣播影視與網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)科學(xué)發(fā)展、合理布局，注重?zé)o線覆蓋、有線聯(lián)網(wǎng)、電影下鄉(xiāng)等方式的有機(jī)互補(bǔ)、良性互動(dòng)。根據(jù)“三網(wǎng)融合”的要求，大力推進(jìn)數(shù)字電視建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)新興媒體、新興產(chǎn)業(yè)的研究與開發(fā)，開通ＩＰＴＶ試播，農(nóng)村寬帶入戶工程發(fā)展迅速。十是隊(duì)伍建設(shè)呈現(xiàn)新面貌。進(jìn)一步深化校企業(yè)合作內(nèi)容，完善院地共建機(jī)制，先后與

中國傳媒大學(xué)、綿陽師范學(xué)院等高校交流培訓(xùn)人數(shù)80余人。結(jié)合爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，積極爭創(chuàng)“青年文明”號(hào)，全面強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)“一崗多能”與自主創(chuàng)新能力建設(shè)，努力營造事業(yè)凝聚人才、實(shí)踐造就人才、機(jī)制激勵(lì)人才、制度保障人才的良好環(huán)境。

三、基本經(jīng)驗(yàn)

總結(jié)回顧前階段行評(píng)活動(dòng)的開展情況，我們深切體會(huì)到：在新時(shí)期新形勢下開展行評(píng)活動(dòng)是加強(qiáng)自身建設(shè)、解決突出問題的有力抓手，是內(nèi)強(qiáng)隊(duì)伍素質(zhì)、外樹廣電形象的重要途徑。我們的基本經(jīng)驗(yàn)：

（一）思想重視是前提。由于行風(fēng)建設(shè)從表面上看是一項(xiàng)“務(wù)虛”的工作，是一項(xiàng)不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的工作，很容易與行政工作、廣電宣傳、事業(yè)建設(shè)等搞成“兩張皮”。所以，我局始終堅(jiān)持在班子成員、在中層以上干部、在全體職工中，不失時(shí)機(jī)地結(jié)合實(shí)際深刻分析和把握行風(fēng)建設(shè)與搞好一個(gè)部門、一個(gè)系統(tǒng)的工作，與隊(duì)伍建設(shè)和社會(huì)地位提升，與贏得系統(tǒng)內(nèi)外發(fā)展綜合合力的辯證關(guān)系，把它與日常工作緊密結(jié)合，把它作為全面推動(dòng)部門、系統(tǒng)又快又好發(fā)展和全面提升廣電社會(huì)公信力的重要載體，作為反腐倡廉懲防體系建設(shè)、特別是培養(yǎng)保護(hù)干部的重要手段，擺在了全部工作的首位，強(qiáng)化人員保障、經(jīng)費(fèi)保障，高度重視，保障有力，這是我局行風(fēng)建設(shè)取得成效的最為重要的前提和基礎(chǔ)。

（二）措施對(duì)路是關(guān)鍵。我局及全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)之所以取得實(shí)實(shí)在在的成效，關(guān)鍵在于抓法對(duì)路，抓住了要害，特別是從

載體、從細(xì)節(jié)、從當(dāng)前抓起，切實(shí)可行。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視支持是根本，組織有力是前提，局（臺(tái)）公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視民主評(píng)議工作，形成了主要負(fù)責(zé)同志親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、辦公室成員協(xié)助抓、層層抓落實(shí)的工作局面。日常工作中，嚴(yán)格落實(shí)糾風(fēng)辦與民評(píng)辦的各項(xiàng)要求，深入開展民主評(píng)議工作。同時(shí)及時(shí)對(duì)各部門，特別是窗口單位進(jìn)行了宣傳動(dòng)員。正是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的重視和支持到位，組織有力有序，才使民主評(píng)議工作朝著良性方向順利推進(jìn)。

（三）真抓實(shí)干是保障。一方面堅(jiān)持大小結(jié)合抓細(xì)節(jié)，廣電工作無小事，行風(fēng)建設(shè)必須從小事抓起，無論是新聞宣傳、事業(yè)建設(shè)，還是日常管理，我局始終注意從細(xì)節(jié)抓起。小中見大，從小事中挖掘出最閃光最寶貴的東西加以弘揚(yáng)，一舉多得。另一方面長短結(jié)合抓當(dāng)前，行風(fēng)建設(shè)非一日之功，好的行風(fēng)政風(fēng)沒有三年五年的努力是難以形成的。必須一點(diǎn)一點(diǎn)地積累，一點(diǎn)一點(diǎn)地形成，必須從當(dāng)前的人和事抓起。因而，嚴(yán)格要求，逢會(huì)必講，強(qiáng)化教育，堅(jiān)決杜絕任何有損單位形象、行業(yè)形象的行為發(fā)生。

（四）強(qiáng)化服務(wù)是基礎(chǔ)。廣播影視公共文化服務(wù)跟百姓生活息息相關(guān)，長期以來，我局始終奉行“創(chuàng)辦人民滿意的廣播影視”的宗旨，一心一意為滿足老百姓精神文化需求盡職盡責(zé)。并以此為契機(jī)，把被納入民主評(píng)議部門作為促進(jìn)事業(yè)發(fā)展、提升服務(wù)、改進(jìn)作風(fēng)的一個(gè)動(dòng)力，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)，積極改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)。圍繞廣電宗旨，深入推行服務(wù)質(zhì)量評(píng)比，堅(jiān)持公開服務(wù)

承諾，實(shí)行限時(shí)服務(wù)，進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)涵，完善服務(wù)流程，堅(jiān)持三級(jí)值班制度，及時(shí)接聽用戶電話，耐心解答用戶疑問。堅(jiān)持節(jié)假日進(jìn)社區(qū)開展便民服務(wù)，接受群眾監(jiān)督，提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。還以樹品牌，創(chuàng)特色為著力點(diǎn)，相繼成立“廣播影視服務(wù)熱線”、“應(yīng)急搶險(xiǎn)突擊服務(wù)隊(duì)”等，形成了一體化服務(wù)格局和特色化服務(wù)品牌，促進(jìn)了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，也推動(dòng)了效能建設(shè)。

總之，管行業(yè)必須管行風(fēng)，敢應(yīng)對(duì)才能促發(fā)展。我局將繼續(xù)嚴(yán)格按照市縣的統(tǒng)一安排部署，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，做到舉一反三，抓好總結(jié)提升工作，以積極認(rèn)真的姿態(tài)迎接行評(píng)集中評(píng)議，不斷提高廣電隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水平，努力為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)，推進(jìn)“學(xué)習(xí)、發(fā)展、效益、和諧”型廣電建設(shè)進(jìn)一步提高深化，奮力開創(chuàng)廣播影視工作新局面。

二0一0年九月十日

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