醫(yī)院201*年工作總結(jié)

201*年度人事科工作總結(jié)

今年初，我科室調(diào)整新的人員后，在科長的帶領(lǐng)下首先進(jìn)行整理、清掃、整頓、清潔活動。科室面貌煥然一新，為全年的工作創(chuàng)造了新開端，一年來我科主要開展了以下工作：

1、按照醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，積極開展“引人、用人、育人”工程，為我院跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的人力資源保障。按照今年我院的用人計劃需求，參加了華中科技大學(xué)、湘雅醫(yī)學(xué)院、西安交大、鄭州大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)生交流會；對應(yīng)聘的研究生、本科生組織了面試工作，根據(jù)面試結(jié)果確定碩士研究生12人，本科生50人與我院簽訂就業(yè)協(xié)議。11月份推選、組織我院27名優(yōu)秀人才參加入編考試，及時地為考編通過人員辦理各種手續(xù)。

2、根據(jù)職稱考試相關(guān)文件精神，積極做好我院專業(yè)技術(shù)人員職稱聘任工作。201*年共辦理正高級職稱8人，副高級職稱24人，中級職稱40人，初級職稱49人；目前，我院職工中具有正高級職稱的43人，副高級職稱的116人，中級職稱的361人，初級職稱的371人。

3、按照河南省人事廳關(guān)于工人技術(shù)等級考核的要求，完成了201*年度13名高級工，20名中級工和16名初級工工人技術(shù)等級考核的組織落實工作；辦理201*年度工人等級證書22個（技師14人、高級工5人、中級工9人、初級工4人）；并及時為合格人員辦理了工資審批及兌現(xiàn)工作。

4、根據(jù)我市人社局崗位設(shè)置工作安排，認(rèn)真做好我院崗位設(shè)置工作，今年我院首次設(shè)崗變動人，晉升專業(yè)技術(shù)三級崗，辦理初、中級設(shè)崗，并及時兌現(xiàn)工資；今年我院人員職務(wù)變動正高職稱副高職稱中級職稱級職稱1人。全年接收復(fù)轉(zhuǎn)軍人安置手續(xù)8人，調(diào)動單位2人，并完成設(shè)崗、工資兌現(xiàn)。

5、完善人事制度，制定新進(jìn)人員管理辦法。為保障人事代理人員的最大利益，及時為我院人事代理人員辦理住房公積金和社會保險等手續(xù)；今年共辦人事代理人員手續(xù)129人，補(bǔ)充、完善人事代理檔案手續(xù)251份。

6、今年我院與河南理工大學(xué)舉辦了首屆“青年骨干英語培訓(xùn)班”，共培訓(xùn)我院優(yōu)秀青年骨干20多名，調(diào)動了全院學(xué)習(xí)的熱潮，開創(chuàng)了南沙市衛(wèi)生系統(tǒng)培訓(xùn)英語與高校合作的先河。

7、完成了201*年度殘疾人年審、驗證工作。8、及時辦理退休人員手續(xù)，全年辦理18人退休手續(xù)。9、根據(jù)醫(yī)院開展的“三級甲等”醫(yī)院復(fù)評工作，嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)整理材料，及時上報我院復(fù)評辦公室。

10、組織領(lǐng)取、發(fā)放201*年度職稱英語考試準(zhǔn)考證和成績單；11、加強(qiáng)對職工工資的動態(tài)管理，及時為我院職工辦理工資審批。依據(jù)年度考核結(jié)果，對年度考核合格人員人進(jìn)行了薪級工資調(diào)整和審批，對職稱變更后人員及時調(diào)整工資。

12、完善職工人事信息，及時收集各類歸檔材料，并將材料進(jìn)行整理，核對后交予衛(wèi)生人才分市場、市人才交流中心管理檔案處，確保檔案的完整性和連續(xù)性。年初考核信息表的存放，人事代理《干部履歷表》的填、交，編制考核通過人員檔案取、存等手續(xù)都做到及時的辦理。

13、完成了南沙市防腐辦關(guān)于出國護(hù)照收繳、登記、統(tǒng)一保管工作。并制定了我院使用護(hù)照、通行管理辦法。

14、向市社保局上報了201*年度醫(yī)療保險基數(shù)、醫(yī)療保險基數(shù)，并認(rèn)真進(jìn)行核對。

15、完成我院專業(yè)技術(shù)人員職稱“三庫”信息，以及我院衛(wèi)生人員信息統(tǒng)計工作。

16、做好各項日常工作，職工假期審批、考勤匯總、科室人員調(diào)配及醫(yī)院分配的各項臨時性工作。

人事科201*.12.31．

擴(kuò)展閱讀：201*年年終醫(yī)院工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)

閬中xxxxx醫(yī)院

二O一三年年終工作總結(jié)

一年來，我院在各級黨委政府及上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以新的醫(yī)改政策為指導(dǎo)思想，堅持科學(xué)發(fā)展觀，以“病人為中心，以質(zhì)量為核心”，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”，狠抓職工素質(zhì)教育和醫(yī)院制度建設(shè)，建立完善質(zhì)控體系，注重人才培養(yǎng)與引進(jìn)，嚴(yán)格財務(wù)管理。重抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，有效地履行了醫(yī)院的職能，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總收入450余萬元，其中醫(yī)療收入300余萬元，全面完成了二0一三年度目標(biāo)工作任務(wù)。

(一)主要成績

1、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)樹立醫(yī)院新形象。

加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)院新形象，全面推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

（1）、我們組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律法規(guī)。開展先進(jìn)人物事跡教育，充分利用電視、簡報等多種形式介紹醫(yī)院的實際情況。（2）、自查自糾，針對醫(yī)院存在的問題，立即進(jìn)行整改。（3）、藥品規(guī)范了采購渠道及程序、杜絕了大處方和開單提成。（4）、禁止醫(yī)務(wù)人員收紅包。

（5）、建章立制，完善制度。通過加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作，提高

了職工思想意識；樹立“八榮八恥”榮辱觀念，增強(qiáng)了職業(yè)責(zé)任感和使命感，強(qiáng)化了誠信服務(wù)的行業(yè)理論，重新樹立醫(yī)院新形象，使“白衣天使”的形象得到升華，促進(jìn)了我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。

2、加強(qiáng)硬件建設(shè)，實施人才興院。

醫(yī)院購買了DR、500毫安x光機(jī)、C臂、血球儀、B超、心電監(jiān)護(hù)儀及手術(shù)室的建設(shè)擴(kuò)大了輔檢檢測項目，提高醫(yī)療診斷水平。實施人才興院戰(zhàn)略，今年培訓(xùn)和引進(jìn)了大批的醫(yī)務(wù)人員外科一人，提高了醫(yī)院整體業(yè)務(wù)水平。

3、加強(qiáng)醫(yī)院環(huán)節(jié)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

（1）加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。強(qiáng)化各級醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識、法律意識、服務(wù)意識和競爭意識，將醫(yī)療質(zhì)量管理融入了人力資源管理中。加強(qiáng)普法教育的力度，組織職工學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)理管理辦法》及《舉證責(zé)任倒置》等醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)準(zhǔn)入制度。結(jié)合醫(yī)院實際制訂了《醫(yī)療事故預(yù)防和處理預(yù)案》、《醫(yī)療質(zhì)量控制管理方案》，強(qiáng)化了崗前培訓(xùn)，加大了對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故預(yù)防和處理的力度。

（2）建立健全了較完善的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控體系。一是加強(qiáng)和規(guī)范了各種醫(yī)療文件的記錄；二是加強(qiáng)了手術(shù)同意書、麻醉同意書、特殊檢查同意書、重危病人治療同意書等簽字手續(xù)。推行病人“知情權(quán)”和事先告知制度，有效地規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量。

（3）不斷完善護(hù)理模式，提高護(hù)理質(zhì)量。堅持三級護(hù)理管理責(zé)任制，建立完善各級護(hù)理人員制度、職責(zé)，專科護(hù)理常規(guī)，各級護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理操作常規(guī)及評分標(biāo)準(zhǔn)。成立了護(hù)理質(zhì)量考評組，定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查或自查，以及醫(yī)療文件書寫講評。同時強(qiáng)化

了服務(wù)意識及人文關(guān)懷，有效地與病人溝通，建立了良好的醫(yī)患關(guān)系，病人對護(hù)理質(zhì)量的滿意率達(dá)95%以上。

（4）建立“綠色導(dǎo)醫(yī)生命通道”。開展心肺復(fù)蘇考試和急診搶救操作比賽，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，舉行業(yè)務(wù)講座三次，三基考試合格率95%。配制了心電監(jiān)護(hù)儀、裝備了急救電話、向社會公布了電話號碼。制定了“急診管理”，明確了急診搶救制度、職責(zé)及操作程序，強(qiáng)化了急診、出診環(huán)節(jié)管理，提高了急診搶救應(yīng)急能力。

4、堅持預(yù)防為主的方針，切實做好醫(yī)院感染管理工作。（1）強(qiáng)化各種傳染病報告、措施到位、責(zé)任到人，確保了人民群眾的生命安全。

（2）加強(qiáng)了醫(yī)院感染管理工作，建立了醫(yī)院感染管理委員會，補(bǔ)充、修改、完善了控制醫(yī)院感染的措施，嚴(yán)格執(zhí)行《消毒技術(shù)規(guī)范》和《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》。加強(qiáng)了對一次性衛(wèi)生用品的管理，一次性注射器、輸液器用后消毒毀形率100%，強(qiáng)化了對醫(yī)院感染管理的日常監(jiān)控監(jiān)測力度，特別是對供應(yīng)室、手術(shù)室、治療室重要環(huán)節(jié)的監(jiān)測，較好地控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。5、加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督管理。

加強(qiáng)經(jīng)常性對區(qū)域公共衛(wèi)生，醫(yī)院伙食團(tuán)的衛(wèi)生檢查，對不符合衛(wèi)生要求的提出了整改意見，下發(fā)了整改通知書，限期改進(jìn)。

6、進(jìn)一步完善農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

今年是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在我醫(yī)實施的第二年，確實體現(xiàn)了政府得民心、農(nóng)民得實惠、醫(yī)院添效益。

（1）、是我院完善了各項規(guī)章制度；（2）、是我院完善了新農(nóng)村合的對碼工作；

（3）、是規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)報帳等相關(guān)工作。7、其他工作。

（1）、是依法辦院，規(guī)范行業(yè)執(zhí)業(yè)行為。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》以及《衛(wèi)生部關(guān)于醫(yī)學(xué)畢業(yè)生暫未取得醫(yī)師資格從事診療活動有關(guān)問題的批復(fù)》等相關(guān)法律法規(guī)，

（2）、是為了維護(hù)人民群眾的生命安全，清理和規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)和注冊工作。

（3）、是完善了醫(yī)院醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證及各種證件的驗換證工作。

（二）存在的問題

（1）、國家沒有財政投入，醫(yī)院負(fù)債太大，醫(yī)療設(shè)備短缺，制約了醫(yī)院的發(fā)展；

（2）、民營醫(yī)院條件差，職工待遇較低，專科以上學(xué)歷的醫(yī)學(xué)畢業(yè)生不愿意到民營醫(yī)院工作，本單位的人才留不住，加之市直轄機(jī)構(gòu)激烈的競爭，民營醫(yī)院面臨著人才缺乏的嚴(yán)重困難，同時由于本院特殊地理位置，病員少，效益差，在發(fā)展上更是舉步維艱；

（3）、民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的不合理的競爭越演越烈，特別是醫(yī)改后，消減了民營醫(yī)院的就診人次；

（4）、民營醫(yī)院人力與財力有限，參加各方面的公益工作十分艱難。

201*年我院在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全院職工齊心努力，

全年完成門診1.5萬多人次，全年業(yè)務(wù)總收入450余萬元。在新的一年里，我院將繼續(xù)加強(qiáng)管理、深入開展“醫(yī)院管理年”活動、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量、提升服務(wù)水平、強(qiáng)化人才培訓(xùn)與引進(jìn)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭在201*年得到更好的發(fā)展。

閬中

二一三年十二月二十九日

xxxxx醫(yī)院辦公室

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