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農(nóng)行“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)總結(jié)

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農(nóng)行“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)總結(jié)

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)總結(jié)

分行黨委組織部:

根據(jù)總行《關(guān)于印發(fā)項(xiàng)俊波同志在全行廣泛深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的講話的通知》(農(nóng)銀黨發(fā)[201*]46號(hào))精神和《關(guān)于在全行黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案的通知》(陜黨發(fā)201*13號(hào))安排,結(jié)合我行實(shí)際,自201*年5月深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)以來,支行黨支部以認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中全會(huì)精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)“三農(nóng)”新突破為實(shí)踐主題,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,統(tǒng)籌推進(jìn)黨的建設(shè),充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用,以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧農(nóng)行、服務(wù)員工客戶、加強(qiáng)基層組織”為活動(dòng)目標(biāo),精心設(shè)計(jì)載體,豐富活動(dòng)內(nèi)容,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),引領(lǐng)黨員同志以工作崗位為平臺(tái),以推動(dòng)全行科學(xué)發(fā)展為己任,為全行黨建工作注入了新鮮的活力。

一、開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)基本情況

1、成立組織,加強(qiáng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)。

為了推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)開展,確!皠(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)取得成效,保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。支行成立了以黨委書記、行長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了推動(dòng)方案,及時(shí)對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)進(jìn)行了全面安排部署。支部

-1-及時(shí)召開黨員大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的重要講話精神和習(xí)近平同志的要求,以及項(xiàng)俊波書記的動(dòng)員講話和總、省、市行黨委有關(guān)要求,進(jìn)行思想再發(fā)動(dòng),行動(dòng)再部署,在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,為“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)打好基礎(chǔ)。

2、制定活動(dòng)方案,精心設(shè)置載體

根據(jù)“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、建設(shè)和諧農(nóng)行、服務(wù)員工客戶、加強(qiáng)基層組織”的要求,結(jié)合本行實(shí)際,在廣泛征求各層次意見和建議的基礎(chǔ)上,制定了《***支行“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》、《***支行崗位職責(zé)》、《***支行績(jī)效考核辦法》、分別制定了201*年、201*年春天行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)黨員參加活動(dòng)提出了明確目標(biāo)和具體要求,把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)緊密結(jié)合,作為加強(qiáng)和改進(jìn)黨建工作的重要載體,努力打造“五好支部”、創(chuàng)建黨員示范崗,努力做到“五帶頭”,有力促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理工作。

3、深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。

在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,支行黨支部不斷創(chuàng)新活動(dòng)載體,把活動(dòng)融于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作中,支行將支行13名黨員劃分為三個(gè)營(yíng)銷小組,把個(gè)人單獨(dú)作戰(zhàn)與團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷相結(jié)合,每個(gè)黨員在完成個(gè)人競(jìng)賽任務(wù)的同時(shí),積極主動(dòng)的承擔(dān)相應(yīng)小組的營(yíng)銷任務(wù),形成了分散與統(tǒng)一結(jié)合,項(xiàng)目與任務(wù)結(jié)合的競(jìng)賽格局。

-2-同時(shí),支行對(duì)每位黨員競(jìng)賽任務(wù)進(jìn)度情況按月通報(bào)、考核評(píng)比,督促任務(wù)完成,全行上下掀起了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”比、趕、超的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)高潮。

全體黨員身先士卒、奮勇爭(zhēng)先、敢當(dāng)重任,充分發(fā)揮了黨員模范作用,形成了全行員工齊營(yíng)銷,人人肩上有任務(wù)的營(yíng)銷氛圍。支行三名行領(lǐng)導(dǎo)帶頭超額完成營(yíng)銷任務(wù),為全行黨員職工做好表率,機(jī)關(guān)支部黨員在做好本職工作同時(shí),利用班外時(shí)間,充分借力各種社會(huì)關(guān)系,攬存款、賣基金、營(yíng)銷銀行卡,同時(shí),動(dòng)員家人幫助完成營(yíng)銷任務(wù),形成了“一人在農(nóng)行,全家齊幫忙”的營(yíng)銷勢(shì)頭,13名黨員營(yíng)銷存款均在150萬元以上,圓滿完成了工作任務(wù),充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員特別能戰(zhàn)斗的堡壘作用和先進(jìn)模范作用,黨員干部勇于擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn),帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),以高度的使命感和責(zé)任感在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”中發(fā)揮著積極有效的作用。

4、堅(jiān)持以人為本,為民服務(wù)。

在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中,支行黨支部始終把“以人為本,為民服務(wù)”作為提升“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的實(shí)效,在思想上在向惠及員工匯聚,在工作上向員工謀利傾斜,在作風(fēng)上向親近員工轉(zhuǎn)變,傾聽員工的意見,切實(shí)幫助員工解決需要解決的現(xiàn)實(shí)問題,建立了員工食堂,及時(shí)解決了員工就餐問題,逢年過節(jié)親自慰問困難員工,從而增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,促進(jìn)了隊(duì)伍和諧穩(wěn)定,得到了廣大員工的普遍肯定和擁護(hù)。

-3-二、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)存在的問題和下步工作目標(biāo)。實(shí)踐使我們體會(huì)到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)既是一項(xiàng)集中性主題教育活動(dòng),也是進(jìn)一步推動(dòng)基層黨組織發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員發(fā)揮先鋒模范作用的經(jīng)常性工作,通過前段時(shí)間開展活動(dòng),我們?nèi)〉昧艘恍┏醪匠尚Вㄟ^總結(jié)和檢查,我們感到還存在一些問題和不足,主要是:個(gè)別部門開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的新辦法、新措施不多;“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合的還不夠緊密,員工參與程度不夠;部分黨員對(duì)此活動(dòng)重視不夠,主動(dòng)性不強(qiáng)等。針對(duì)存在的問題,在下一步的工作中,我們將按照上級(jí)黨委的統(tǒng)一部署,進(jìn)一步鞏固主題實(shí)踐活動(dòng)的成果,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,促進(jìn)黨員干部在履行職責(zé)和提高效能上有新的突破,扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開展。一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),切實(shí)提高黨員干部素質(zhì),把集中學(xué)習(xí)教育與自學(xué)結(jié)合起來,深入開展學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、比貢獻(xiàn)的“兩學(xué)兩比”活動(dòng),進(jìn)一步完善落實(shí)好理論中心組學(xué)習(xí)制度,真正建立起學(xué)習(xí)教育長(zhǎng)效機(jī)制,使學(xué)習(xí)教育經(jīng)常化、制度化,切實(shí)解決學(xué)以致用,用有所成的問題,形成一種好學(xué)之風(fēng);二是在基層組織建設(shè)年活動(dòng)中,要在調(diào)查摸底、分類定級(jí)、查找存在問題的基礎(chǔ)上,明確升級(jí)晉檔目標(biāo),落實(shí)升級(jí)晉檔措施;三是繼續(xù)開展好形式多樣的主題實(shí)踐活動(dòng),在把前期開展的主題實(shí)踐活動(dòng)繼續(xù)抓好抓實(shí)的同時(shí),積極創(chuàng)新主題實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容,按照“以人為本、執(zhí)政為民”的理念,把“創(chuàng)先爭(zhēng)

-4-優(yōu)”活動(dòng)成效落實(shí)到具體實(shí)踐上;四是充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用,努力營(yíng)造良好的輿論氛圍,及時(shí)推介好經(jīng)驗(yàn)、好做法,大力宣傳先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,發(fā)現(xiàn)典型、樹立典型、推廣典型,是干部員工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),激發(fā)全體干部員工昂揚(yáng)向上的工作熱情,以實(shí)際行動(dòng)向黨的十八大獻(xiàn)禮!

二○一二年七月二十日

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XX支行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)心得體會(huì)

XX支行XXX

為響應(yīng)《白云支行關(guān)于在基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》各行的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)正在如火如荼的進(jìn)行著。我行也在進(jìn)行當(dāng)中,近些日子來,我們XX農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)的各位同事在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓進(jìn)取,從而不斷地去渲染著這份濃厚工作氛圍,始終激勵(lì)著我。我覺得,我們?cè)谑冀K如一地履行著政府職能,正在認(rèn)證的開展各項(xiàng)工作,同時(shí),我們每個(gè)同志都在作一位合格的農(nóng)行人而努力著。不斷跟隨著一個(gè)共產(chǎn)黨員的神圣職責(zé)。以下是我對(duì)白云支行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)這項(xiàng)活動(dòng)的淺顯認(rèn)識(shí)。

“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”是作為一種調(diào)動(dòng)我們白云支行全體職工的積極性的有效手段,是非常具有現(xiàn)實(shí)意義的。因?yàn)椤皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”能夠充分調(diào)動(dòng)全行干部職工的“精、氣、神”,其目的是達(dá)到:工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先,用以培養(yǎng)“學(xué)習(xí)優(yōu)、作風(fēng)優(yōu)、素質(zhì)優(yōu)”的人事干部隊(duì)伍為重點(diǎn)的活動(dòng),我們首先要立足自身的實(shí)際,真抓實(shí)干的工作,為人民群眾及時(shí)的排憂解難,危機(jī)時(shí)刻要挺身而出,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民的根本要求,一切以國家利益、客戶的利益為首要。

其次,要不斷的加強(qiáng)自身的素質(zhì),堅(jiān)持兩個(gè)務(wù)必。務(wù)必自覺抵制歪風(fēng)邪氣、務(wù)必求真務(wù)實(shí)。每日自重、自省、自警、自勵(lì),保持共產(chǎn)黨的先進(jìn)性、純潔性,以實(shí)際行動(dòng)切實(shí)增強(qiáng)共產(chǎn)黨的先進(jìn)模范示范作用。為創(chuàng)造溫馨和諧社會(huì)而奮斗。而且,在日常的工作中,我們誓必嚴(yán)格遵守到銀行的各種規(guī)章制度,從記賬,整理傳票,派回單的細(xì)瑣事情到業(yè)務(wù)開卡,保險(xiǎn)基金銷售的高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)里,我們都要一步踏一步去完成,向一切不法營(yíng)銷手段說再見。

雖然我只是一名新入職的普通農(nóng)行柜員,但是通過本次創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),我會(huì)戒驕戒躁,重塑自己作為一個(gè)農(nóng)行人所具有的形象,對(duì)自身在工作、生活上提出了新的要求如下:

一、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)上進(jìn)的工作氛圍。

在本行工作中,尊重領(lǐng)導(dǎo),力求上進(jìn),和同事相互學(xué)習(xí)之長(zhǎng),彌補(bǔ)自己不足,生活上相互關(guān)愛,力求達(dá)到和睦相處,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,努力完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)所委托下來的各項(xiàng)營(yíng)銷任務(wù)。

二、與時(shí)俱進(jìn),科學(xué)發(fā)展,努力托展電子銀行業(yè)務(wù)。

網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行已成為當(dāng)今每一位客人金錢交易里的一個(gè)途徑,而自己在日常工作中還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),信息時(shí)代,我作為80后的團(tuán)員應(yīng)跟得上時(shí)代的步伐,能夠做的力爭(zhēng)做好,充分發(fā)揮各種信息工具的潛能,完成本職工作發(fā)揮自己通信工程的專業(yè)知識(shí),通過不斷的“充電”,多渠道,全方位完成工作。同時(shí),在日常的開卡營(yíng)銷業(yè)務(wù)中不斷的去給我們的每一位客人講解我行電子銀行在當(dāng)今社會(huì)的各種優(yōu)勢(shì),方便了客人同時(shí)也增加了效益,這難道這不是我們白云支行所想看到的“先”與“優(yōu)”嗎?

三、努力鉆研各項(xiàng)工作,盡量做到:工作自如、業(yè)務(wù)精通。

主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)、同事做好本行:柜員前臺(tái)工作、各項(xiàng)金融理財(cái)工作。共同學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自我從以下做起①銀行業(yè)務(wù)規(guī)范化;②客戶服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;③營(yíng)銷手段合理化;④記賬要求嚴(yán)格化;⑤自主學(xué)習(xí)科學(xué)化;⑥信息處理電腦化;⑦檔案管理正規(guī)化。努力做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意的農(nóng)行人。

四、學(xué)習(xí)并嘗試“人性化服務(wù)”,不斷增加“親和力”。客戶來柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù),一個(gè)微笑,暖一顆人心,一句關(guān)愛的語,讓人倍感溫馨。一個(gè)整潔的前臺(tái)和后臺(tái)、溫馨的辦公室,讓工作人有一整天的好心情。這些小事,往往體現(xiàn)出我們XXX支行的大局風(fēng)范

另外,在基本禮儀,待人接物上還要學(xué)習(xí)。深刻理解:“其實(shí)有時(shí)善意比聰明更動(dòng)人”的內(nèi)涵,力求在工作上、生活上做到以上小細(xì)節(jié)。

五、認(rèn)真做事,以誠待人。謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后,就是希望我們誠實(shí)做人,抓實(shí)做事、真實(shí)講話。唯有這樣的真謙虛,才會(huì)讓我們更加清醒的認(rèn)識(shí)自己,才會(huì)不斷檢查和克服自己的不足,不斷取得進(jìn)步。這是我的座右銘,我把此名言寫在日記本首頁上,每天都對(duì)照反思自己,盡力做一名合格的農(nóng)行人。

同志們,以上是我的學(xué)習(xí)心得,不足之處還望改正。謝謝!

XXX支行

Xxx

201*年8月23日

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