職場(chǎng)年終總結(jié)竟然作秀
職場(chǎng)年終總結(jié)竟然作秀
寫年終總結(jié),本是一件算成績(jī)、找不足、想計(jì)劃的好事,如今卻成為很多人的額外負(fù)擔(dān):寫的、看的,都在應(yīng)付了事,甚至上網(wǎng)找人捉刀代筆。結(jié)果,有的總結(jié)幾年都是一個(gè)樣,有的總結(jié)還與別人撞車。年終總結(jié),為何成了欺上瞞下、空而無(wú)用的總結(jié)作秀?這,很值得人們的反思。
“……送君千里終一別,回去還得寫總結(jié);洛陽(yáng)親友如相問(wèn),就說(shuō)我在寫總結(jié)……”這是網(wǎng)上流傳的關(guān)于年終總結(jié)的段子。
歲末年初,不少上班族都忙著應(yīng)付各種檢查和年度總結(jié),加班、代寫、抄襲,儼然成了年終“主旋律”。
有人調(diào)侃,每到年底,最憧憬的是發(fā)年終獎(jiǎng),最怵的是寫年終總結(jié)。
這兩件事都有一個(gè)特征:無(wú)論多少,無(wú)論好壞,都是人人有份,避無(wú)可避。只是,一個(gè)是不想躲,一個(gè)是躲不開。尷尬:年終總結(jié)撞了車
臨近年關(guān),本該喜氣洋洋迎新春,阿薇卻怎么也高興不起來(lái):她幫領(lǐng)導(dǎo)寫的年終總結(jié)和別人的撞車了,因此被狠狠地批評(píng)了一頓,還得重寫。
這讓要強(qiáng)好面子的阿薇,很受打擊,但郁悶的心情,又無(wú)處訴說(shuō),畢竟那份總結(jié)不是她自己所寫,而是網(wǎng)購(gòu)的。
阿薇是杭州一家事業(yè)單位辦公室工作人員,平時(shí)主要負(fù)責(zé)整理、寫作文字材料。個(gè)人總結(jié)、科室總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、單位總結(jié)……臨近年底,她竟一股腦地接到六七篇總結(jié)的寫作任務(wù),推又沒(méi)法推。見她整天悶悶不樂(lè),有個(gè)朋友傳授秘訣:還不如網(wǎng)購(gòu)幾篇年終總結(jié),又快又省力。
“這也能從網(wǎng)上買?靠譜嗎?”一向習(xí)慣低頭做事的阿薇滿腹疑惑。
“我給你推薦一家網(wǎng)店,絕對(duì)可靠,我今年的演講稿、工作計(jì)劃都是從那里買的,這次年終總結(jié)也早就讓他們寫好了!迸笥芽隙ǖ卣f(shuō)。
打開朋友推薦的代寫網(wǎng)店,阿薇就像發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新大陸:代寫各類文章60元至100元;原創(chuàng)、保密、免費(fèi)修改、滿意付款;合作一次,終身朋友!真誠(chéng)交易,放心服務(wù)!看完網(wǎng)店介紹再看評(píng)價(jià),“來(lái)了很多次,非常滿意,速度快!文采好!”“一次就通過(guò)了,領(lǐng)導(dǎo)很滿意!”....。。成交記錄7000多條,評(píng)價(jià)200多條,阿薇心想,自己是真的落后了,原來(lái)那么多人在網(wǎng)購(gòu)年終總結(jié)。
“我要一篇201*字的個(gè)人總結(jié),你們能代寫嗎?”阿薇決定試一試。
“201*字,150元錢。親,你要提供工作職責(zé)、個(gè)人榮譽(yù)、工作措施、明年工作計(jì)劃。”次日,阿薇的郵箱就收到一份個(gè)人總結(jié),她稍作修改就交差了。
“他們寫的個(gè)人總結(jié)挺有文采,結(jié)構(gòu)合理,我就把科室總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)也一并交給他們代寫。沒(méi)想到,事實(shí)上他們?cè)缇蜏?zhǔn)備了幾套總結(jié)的文本樣式,填上不同內(nèi)容,就算是一篇,這樣自然容易與別人的總結(jié)撞車!卑⑥焙芫趩,“盡管我已深刻檢討,但總覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)看我的眼光跟以前不一樣了。以后還是自己老老實(shí)實(shí)寫,不能再投機(jī)取巧了!崩_:總結(jié)作秀真可嘆
記者在百度上搜索“代寫年終總結(jié)”,相關(guān)鏈接有10萬(wàn)多條,有些是簡(jiǎn)單的代寫信息,有些則是專業(yè)的代寫網(wǎng)站。收費(fèi)每千字50元至100元不等,排名靠前的代寫網(wǎng)店,12月份的成交記錄基本上在200次以上。
一位排名比較靠前的杭州賣家告訴記者,最近一個(gè)月生意特別好,幾乎每天都能成交一二十筆!拔冶救耸亲鑫淖止ぷ鞒錾恚瑢(duì)各種類型的工作總結(jié)都很熟悉,我們店里的寫手還有高校文科老師、企事業(yè)單位辦公室人員!碑(dāng)記者質(zhì)疑文章質(zhì)量時(shí),賣家說(shuō)道,“如果你不滿意,可以免費(fèi)修改,直到你滿意!
買家對(duì)于此類網(wǎng)店的好評(píng)率都很高,有些網(wǎng)店還做到鉆級(jí),但還是經(jīng)常有人大呼上當(dāng)。在醫(yī)院上班的小董就是其中一個(gè)。
“我去年熬了兩個(gè)晚上才勉強(qiáng)湊出一篇,這次自己再也不想寫了。那些代寫的人,在我還沒(méi)交錢時(shí),百般殷勤,一旦交錢,再要讓他們改,就愛(ài)理不理了。”小董很是不滿。陳先生是某家公司職員,寫文章是他最頭疼的一件事,于是就在朋友推薦下找了家代寫網(wǎng)店,但一篇千余字的稿子已返工3次,賣家明顯表現(xiàn)得不耐煩,陳先生也覺(jué)得很不舒服:“全都是外行話,這怎么能行?”
任何一個(gè)寫手都不可能對(duì)所有工作都很熟悉。代寫任務(wù)重、時(shí)間要求緊的時(shí)候,自然也會(huì)應(yīng)付了事。況且一篇總結(jié)的好與差,根本不可能有什么評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),有爭(zhēng)議實(shí)屬難免。盡管存在爭(zhēng)議,但代寫總結(jié)的生意依然紅火。對(duì)此,有人歸咎于職場(chǎng)人的懶惰與職業(yè)精神的缺失。而事實(shí)上,更重要的原因,并非很多人不想躬親而為,而是總結(jié)的八股化。每到年底,又是總結(jié),又是考核,一連串的程式,似乎是一道道繞不過(guò)的坎。寫總結(jié)的人與聽總結(jié)的人都沒(méi)有堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,使總結(jié)嚴(yán)重脫離實(shí)際。甚至一些單位對(duì)總結(jié)的字?jǐn)?shù)、內(nèi)容、思想等方面都有嚴(yán)格要求,使得寫總結(jié)的人不能言其想言,于是一堆堆的車轱轆話反復(fù)地說(shuō),一段段假大空的套話成串地說(shuō)。
火爆網(wǎng)絡(luò)的“年終總結(jié)黃金秘笈”,還總結(jié)出4大要點(diǎn):篇幅要夠長(zhǎng)、套話不可少、數(shù)據(jù)要直觀、用好序列號(hào)。除“數(shù)據(jù)要直觀”外,其他3點(diǎn)可以說(shuō)都是典型的形式主義。這樣,也就怪不得寫年終總結(jié)可找人代勞,可復(fù)制粘貼。而這種年終總結(jié),無(wú)疑是欺上瞞下、空而無(wú)用的總結(jié)作秀,想不成為雞肋都難。
有調(diào)查顯示,76.8%的人認(rèn)為年終總結(jié)“意義不大”或“沒(méi)有意義”,58.5%的人認(rèn)為年終總結(jié)就是在走過(guò)場(chǎng)。思考:文風(fēng)背后是作風(fēng)
“光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼又到了XXXX年的結(jié)尾,回首這一年,我的工作……”
幾份網(wǎng)購(gòu)來(lái)的年終總結(jié),發(fā)現(xiàn)都是三段論,第一段言感謝,第二段講成就,第三段說(shuō)不足,且多配以“在xxx的精心指導(dǎo)下”、“圓滿完成這一年的工作安排”、“還存在很多不足之處”等套話。
讓人代寫或出售代寫總結(jié)并不在法律范疇之內(nèi),但找陌生人代寫年終總結(jié),不僅會(huì)泄露個(gè)人隱私,還可能泄露單位機(jī)密,比如一些總結(jié)中會(huì)提到某某單位的銷售業(yè)績(jī)之類,這樣當(dāng)事人就有可能要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
對(duì)找人代寫的年終總結(jié),單位會(huì)買賬嗎?總結(jié)不是字?jǐn)?shù)多、文筆妙就好,得有實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容才行。那種洋洋灑灑、版本相似的總結(jié),只會(huì)讓當(dāng)事人的形象分更低。
年終總結(jié)原本是為了讓員工對(duì)這一年的工作進(jìn)行反思、歸納,找人代寫的話還有什么意義?很多網(wǎng)友還表示,雖然年底事情多、任務(wù)重,但年終總結(jié)還是要自己寫,畢竟是對(duì)自己過(guò)去一年工作的回顧總結(jié),做得好與不好,在總結(jié)中自然就會(huì)發(fā)現(xiàn),以便來(lái)年改進(jìn)?偨Y(jié)不可少,關(guān)鍵在改進(jìn)。西方國(guó)家也流行寫年終總結(jié),但人家的年終總結(jié)并沒(méi)有字?jǐn)?shù)的規(guī)定,甚至連具體寫什么內(nèi)容都沒(méi)有明確規(guī)定,完全是個(gè)人對(duì)一年工作感受的即興表達(dá),不需要字?jǐn)?shù)之類的死板要求。有的公司甚至只要求員工上交一張表格,一年當(dāng)中完成了哪些、沒(méi)完成哪些,清清楚楚,明明白白,一句多余的廢話都沒(méi)有。
他山之石可以攻玉,我們的年終總結(jié)確實(shí)需要改革。從實(shí)際出發(fā),破除那些程式化的陳舊套路,擠掉那些可有可無(wú)的空話套話,有必要總結(jié)的才總結(jié),使之確實(shí)有利于工作;沒(méi)必要的就不必強(qiáng)求,實(shí)事求是,有一說(shuō)一,讓年終總結(jié)充滿“干貨”,這樣的年終總結(jié)才不至于讓人“糾結(jié)”。
文風(fēng)的背后是作風(fēng)。對(duì)總結(jié)做秀,不妨將各單位各部門的總結(jié)材料逐一擺上桌面,集中起來(lái)認(rèn)真評(píng)比,將那些文風(fēng)端正、實(shí)事求是的優(yōu)秀總結(jié)材料遴選出來(lái)以供學(xué)習(xí)參考,把那些注水文章拉出來(lái)放在“陽(yáng)光”下曝曬示眾,讓有關(guān)責(zé)任者出丑。這樣,找人代寫總結(jié)等不良現(xiàn)象就會(huì)慢慢減少以至絕跡,從而使總結(jié)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
同時(shí),年終總結(jié)還應(yīng)與其他考評(píng)方式結(jié)合,如實(shí)地考核、抽查暗訪、目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)和群眾檢評(píng)等,使年終總結(jié)既簡(jiǎn)單明了、具體實(shí)在,又切中要害、扎實(shí)有效,而不流于形式、走走過(guò)場(chǎng)。
年終總結(jié)如此“糾結(jié)”,折射出工作程序化的累贅和壓力。要求面面俱到的工作總結(jié),必然是一大堆材料的堆砌,枯燥乏味,令人糾結(jié)。單位在要求員工進(jìn)行年終總結(jié)前,應(yīng)多與員工溝通,共同商討年終總結(jié)的形式、要求,事后應(yīng)及時(shí)對(duì)員工的總結(jié)進(jìn)行反饋,必要時(shí)還可以對(duì)總結(jié)的效果進(jìn)行評(píng)估,以改進(jìn)總結(jié)的質(zhì)量,如果總結(jié)僅流于形式,不聽取員工的心聲,很可能導(dǎo)致員工應(yīng)付了事的逆反情緒,年終總結(jié)也就失去應(yīng)有的價(jià)值。文章轉(zhuǎn)載于
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年終總結(jié)成年終糾結(jié)形式主義惹的禍?
201*年國(guó)家公務(wù)員考試QQ交流群:213782863201*年國(guó)家公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)課程
201*年國(guó)考筆試已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),相信一部分有自信的人已經(jīng)開始緊鑼密鼓的準(zhǔn)備14年國(guó)考面試,華圖教育各類熱銷面試圖書都對(duì)面試做了相關(guān)講解,在具備理論的同時(shí)考生還要把握社會(huì)熱點(diǎn)并同各個(gè)考點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)以便于考場(chǎng)上順利發(fā)揮,下面是保定華圖為201*年國(guó)考考生準(zhǔn)備的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。
時(shí)至年末,動(dòng)輒成千上萬(wàn)字的年終總結(jié)著實(shí)讓不少上班族煩惱。有需求就有市場(chǎng),網(wǎng)上“代寫總結(jié)”生意十分火爆。年終總結(jié)原本很有必要,怎么就成了年終糾結(jié)?年終總結(jié)究竟該不該寫?
反對(duì)派:湊字?jǐn)?shù)、上網(wǎng)借鑒。很多職場(chǎng)人士認(rèn)為年終總結(jié)就是一項(xiàng)湊字?jǐn)?shù)的工作外的任務(wù)。重慶晨報(bào)輿情調(diào)查中心聯(lián)合大渝網(wǎng)與重慶晨網(wǎng),對(duì)3010位市民進(jìn)行的一項(xiàng)在線調(diào)查發(fā)現(xiàn),近七成人感慨年終總結(jié)對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一種負(fù)擔(dān)。僅23%的受訪市民感覺(jué)年終總結(jié)“非!被颉氨容^”有價(jià)值;71%的人直言“價(jià)值不大”,其中26%的人更是認(rèn)為“完全沒(méi)價(jià)值”。
挺寫派:總結(jié)有助公司更好發(fā)展。年終報(bào)告是每年一次的工作回顧和思考。在一個(gè)管理有序的企業(yè)里,年終總結(jié)是不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),在總結(jié)取得的成績(jī)、找出存在的問(wèn)題的同時(shí),提出改進(jìn)的方向,理應(yīng)內(nèi)化為公司文化。這不僅是一種管理方式,也是一種監(jiān)督機(jī)制,能給員工帶來(lái)壓力和動(dòng)力。
中立派:不同企業(yè)態(tài)度可以有所不同。對(duì)一些職責(zé)分工比較明確的企業(yè)而言,員工或部門做哪些事,大家都可以清晰地看到業(yè)績(jī),從而進(jìn)行獎(jiǎng)懲。這類企業(yè)不必過(guò)多要求員工將精力放在總結(jié)上,也沒(méi)必要對(duì)員工的總結(jié)在字?jǐn)?shù)、格式上的做過(guò)多硬性要求。對(duì)于一些職責(zé)分工不太明確、自上而下進(jìn)行績(jī)效考核的企業(yè),員工的獎(jiǎng)懲更多還是領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算,于是個(gè)人總結(jié)顯得比較重要。【解析】
年終總結(jié)變了味,都是形式主義惹的禍?
年終和年中總結(jié)本是共贏的體現(xiàn),但不知從何時(shí)起,這種總結(jié)工作異化為“槍手”作業(yè),代寫年終總結(jié)生意火爆原因究竟何在?由于年終總結(jié)已經(jīng)程式化,或工作程式化已經(jīng)總結(jié)不出有意義的東西了,只是有些單位不看工作只看總結(jié),總結(jié)好工作就好,于是“槍手”就有了市場(chǎng)。本來(lái)“槍手”總結(jié)明眼人一看就能明白怎么回事,可是“槍手”總結(jié)卻能屢屢過(guò)關(guān),這說(shuō)明總結(jié)已是必不可少的工作擺設(shè)。某國(guó)企人力資源部門主管祝偉承認(rèn),雖然年終總結(jié)的出發(fā)點(diǎn)是好的,可當(dāng)前注水情況普遍。一方面是因?yàn)椴簧賳T工的工作屬于流水作業(yè),沒(méi)有特別值得總結(jié)的事項(xiàng);另一方面,部分企業(yè)對(duì)年終總結(jié)的要求過(guò)于繁瑣,讓本來(lái)年終就比較忙碌的員工有些吃不消,便敷衍了事。有些單位把工作總結(jié)當(dāng)成了面子形象工程,從篇幅長(zhǎng)短看態(tài)度是否認(rèn)真,從長(zhǎng)篇累牘的夸大其詞看是否有功績(jī)。很多總結(jié)就成了無(wú)病呻吟、堆砌數(shù)據(jù)的八股文,毫無(wú)實(shí)質(zhì)內(nèi)容可言。工作總結(jié)一旦走上形式主義的舞臺(tái),就變成了人人討厭的事情,于是就催生了代寫市場(chǎng)。
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職場(chǎng)年終總結(jié)不能成為無(wú)奈作秀
年終總結(jié)有利于員工回顧一年得失,合理做好職業(yè)規(guī)劃,不能簡(jiǎn)單地將其視為負(fù)擔(dān)和沒(méi)有價(jià)值的形式主義產(chǎn)物。企業(yè)要學(xué)會(huì)更科學(xué)地、多維度地考量員工績(jī)效,不能只靠總結(jié)是否寫得“漂亮”判斷員工的能力與成果。須剎住工作總結(jié)的形式主義。當(dāng)工作總結(jié)不再注重字?jǐn)?shù)多少,而注重真實(shí)、精煉,不再是內(nèi)容空洞的八股文,“代寫總結(jié)”就失去了生存的土壤。年終總結(jié)還應(yīng)與其他考評(píng)方式結(jié)合,如實(shí)地考核、抽查暗訪、目標(biāo)責(zé)任制考評(píng)等,使年終總結(jié)既簡(jiǎn)單明了、具體實(shí)在,又切中要害、扎實(shí)有效。
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