檢驗科工作總結(jié)

檢驗科高舉中國特色社會主義偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發(fā)展觀，把學習宣傳和全面貫徹落實黨的十七大精神作為工作重點，緊緊圍繞我市婦幼衛(wèi)生工作任務與醫(yī)院中心工作，落實了醫(yī)院“以病人為中心，提高服務能力”的理念。努力在科室制度、工作作風、發(fā)展思路上開創(chuàng)新局面，工作中不斷學習、充實、提高、轉(zhuǎn)變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，全科發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神，出色完成我科各項工作任務，取得了一定成績。

一、努力完成各項經(jīng)濟指標。上半年共完成經(jīng)濟任務187.5？萬元，較去年同期上升5%。各種檢驗項目生化3208人次、臨檢14137人次、免疫3341人次、微量元素811人次、TCT人次，；試劑耗材開支349668.8元，占收入的18.7%,較去年同期上升5%。將一些外送檢測的項目如TORCH等在科室內(nèi)開展檢測，方便病人的同時也為醫(yī)院增加了一定的經(jīng)濟收入。二、用醫(yī)院文化提升醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)，構筑和諧醫(yī)患關系。為了規(guī)避醫(yī)療風險，建立和諧醫(yī)患關系，上半年我科圍繞醫(yī)患關系與醫(yī)療人文等為主題開展醫(yī)風醫(yī)德學習，在科室醫(yī)療服務中融入“生命神圣－生命平等－健康平等－醫(yī)學公平”的理念，在診療過程中堅持以人為本，及早與病人進行充分溝通，杜絕生、冷、硬的服務態(tài)度，以同情、忍耐、冷靜的態(tài)度來對待每一位患者，使患者體驗到人文關懷和心理疏導的溫馨，通過人性化的服務不斷提高和諧的醫(yī)患關系。我科門診每天平均接待病人40人次，工作雖然繁瑣但大家都很細致，嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、抽血注意事項、陽性感染者的隨訪與咨詢等，耐心解釋病人的各類報告單，病人對我科服務態(tài)度比較滿意。

三、多種形式學習，注重學習效果。檢驗科是一個團結(jié)向上、積極創(chuàng)新的集體。在學習形式上我們采用了多樣性，理論與實踐相結(jié)合的學習方式，每月以檢驗“三基”、新技術、新項目、病例討論為內(nèi)容進行集中培訓。并采取派出去請進來的學習方式，以不斷更新新理論，吸收新技術、新方法、開創(chuàng)我科醫(yī)療技術新局面。

四、以加強學科建設為重點，鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮品牌項目優(yōu)勢。今年我科被醫(yī)院列為重點發(fā)展科室，結(jié)合我院臨床工作重點與發(fā)展需求，科室加大檢驗項目的開展與運用力度，以滿足臨床診治需要，強化特色診治項目的技術革新與發(fā)展，打造了微量元素、TCT、BV等一些品牌項目，在醫(yī)療市場的競爭中得到了認可與肯定，為我院創(chuàng)造了品牌效益和經(jīng)濟效益�？剖乙�進大專畢業(yè)生1名，科室在重視引進人才的同時，分充發(fā)揮現(xiàn)有人才的作用，為所有人才營造寬松的學術氛圍，提供公平競爭的土壤，讓科室每位人員展顯其長，優(yōu)勢互補，相互促進，形成合力，共同發(fā)展，在學科和專業(yè)中充分發(fā)揮引領作用。

五、注重檢驗質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。醫(yī)療質(zhì)量是檢驗科生存和發(fā)展的生命線。檢驗科質(zhì)量是醫(yī)療安全不可缺少的部分。標本采集程序的規(guī)范執(zhí)行，采集標本的正確等分析前質(zhì)量控制是保證臨床檢驗科質(zhì)量的前提；執(zhí)行嚴格室間、室內(nèi)的檢測是實驗室質(zhì)量控制的根本。檢驗報告單的分析、簽發(fā)及急診檢驗和危急值的重視，醫(yī)療安全知識的培訓完善與臨床科室的溝通渠道，保證檢驗報告質(zhì)量，說明分析后的質(zhì)量控制是保證檢驗質(zhì)量的關鍵。為提高檢驗質(zhì)量、減少檢驗差錯，科室規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，同時積極參加xx省臨床檢驗中心、省CDC與州CDC的室間質(zhì)量評價活動，在生化、血液、HIV、TP等項目評價中均取得了優(yōu)異成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性，也為我院的醫(yī)療質(zhì)量循證溯源提供了有力保證。檢驗科對檢驗全過程的質(zhì)量控制管理，既保證服務臨床，保證檢驗科醫(yī)療安全，也保證了患者的安全。

五、加強與臨床溝通,優(yōu)化檢驗流程。加強實驗室與臨床交流，促進實驗室與臨床的結(jié)合是提高臨床診治水平的重要環(huán)節(jié)，也是促進學科共同發(fā)展的雙贏之舉。因此檢驗科積極與臨床科室建立良好的互動機制，把科室的質(zhì)量管理、開展新項目的論證、檢驗項目的選擇和組合、如何正確解讀檢驗數(shù)據(jù)、合理使用檢驗報告等內(nèi)容與臨床溝通交流，以取得臨床對檢驗工作的支持與認可。建立并實施了急診檢驗制度和危急值報告制度。做到及時通知、及時報告、及時溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據(jù)，并贏得了診治時間。始終堅持“質(zhì)量是生命，患者是上帝”的管理理念。本著滿足臨床需要和服務病人的方針，檢驗科在上半年將提升檢驗質(zhì)量與速度作為科室改革內(nèi)容之一，將急診項目與常規(guī)項目檢驗報告發(fā)出時間進行調(diào)整（如TCT的報告時間由原來的一周縮短到三天等），讓患者在最短的時間內(nèi)拿到報告及時進行診治。優(yōu)化檢測流程，探索實施了婚檢人群健康體檢與陽性感染者復檢與CD4檢測的“一站采血”的可操作模式，減少了檢測者的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，大大地減輕了患者的負擔。六、認真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作。對全院手術室、治療室、產(chǎn)房、采血室等進行定期的空氣監(jiān)測。其中空氣采樣培養(yǎng)48份，合格率89%；醫(yī)護人員手采樣培養(yǎng)45份，合格率95.6%；消毒液采樣培養(yǎng)45份，合格率100%。為我院感染控制工作提供了詳實的資料。

七、大力提倡成份輸血，確保臨床用血安全。上半年用全血3800ml，懸浮紅細胞56U,新鮮冰凍血漿150ml普通血漿30755ml，懸浮少白細胞紅細胞741.5U，成份輸血率達100%，同時嚴格執(zhí)行輸血前檢查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規(guī)程，嚴格執(zhí)行并落實輸血適應癥，未出現(xiàn)一例因輸血引起的差錯事故和醫(yī)療糾紛。

總之，我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績，但在科室制度建設、成本控制、人情檢查、項目的創(chuàng)新與發(fā)展等方面仍然存在一些不盡人意之處，在下半年的工作中我們將努力改進，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質(zhì)量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務。

檢驗科下半年工作計劃：

一、加強檢驗項目臨床應用知識的培訓力度，以爭取臨床的支持。二、加強科室人員業(yè)務知識的學習培訓，外送一名人員進修學習，提升科室業(yè)務素質(zhì)與能力，優(yōu)質(zhì)服務于臨床。

三、爭取更換微量元素檢測儀（原子吸收法），購置全自動化學發(fā)光儀一臺，增加檢驗項目，為臨床提供更多的診斷依據(jù)，也為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。

四、結(jié)合醫(yī)院人文管理與創(chuàng)新發(fā)展理念，完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，讓醫(yī)院各項政策、措施落到實處，促進科室更好更快發(fā)展。

五、做好醫(yī)院新址科室的規(guī)劃與搬遷工作。

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201*年，在醫(yī)院領導和主任正確領導下，在各科室的幫助下，檢驗科同志齊心協(xié)力，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。

一、認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，在職工中樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開展各項工作，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

三、醫(yī)療業(yè)務指標完成情況

1、截止12月底，我科共完成檢測病人5萬多人次，全科全年業(yè)務收入達到150余萬元。

2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求。3、參加Xx省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動，在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準確性和在各實驗室間的可比性。4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。

5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，能認真研究，積極應對，即時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高

建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合科室實際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

五、繼續(xù)醫(yī)學教育

目前科室有22名同志；其中18名在原來中專畢業(yè)的基礎上，通過自學考試正在就讀大專�？剖疑舷滦纬闪吮�、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。

六、存在的問題

只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。200x年滿載著累累碩果即將過去，在這一年里，在深入實踐科學發(fā)展觀下，醫(yī)院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，帶動科室規(guī)范有序發(fā)展下，認真落實工作任務，強化和提升醫(yī)療質(zhì)量，緊緊圍繞科室的中心工作，開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，全面完成了今年的工作任務。

一、解放思想，更新觀念，與時俱進，開拓創(chuàng)新

在過去的一年里，認真學習中共十七大會議精神，深刻領會“三個代表”的思想精髓，深入實踐科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，發(fā)揚“萬眾一心，眾志成城，不畏艱險，百折不撓，以人為本，尊重科學”的抗震救災精神，并向參加抗震救災的醫(yī)務工作者學習，提高思想覺悟，改進工作作風，積累經(jīng)驗。通過不斷的學習，我的工作熱情和主人翁責任感進一步增強，思想政治覺悟和理論水平也有了明顯提高，這對我的工作實踐也提供了有益的指導和幫助。

二、恪盡職守，認真做好本職工作

工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合領導的工作，不計較個人得失，加班加點按質(zhì)按量完成任務。始終堅持以病人為中心的服務思想，急病人之所急，得到病人的好評。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔一部分本科室實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯(lián)系實際，做到學以致用，得到學生的好評。

三、嚴于律已，努力提高業(yè)務水平

在作風上，嚴于律已，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結(jié)同志，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，受到上級領導和同事的好評。端正態(tài)度，積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。團結(jié)群眾，團結(jié)同事，共同學習研究本學科疑難問題，并取得很大進步。

四、工作中存在的主要問題

只注意認真做好自己的工作，為領導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。光陰似箭，日月如梭。200X年很快過去了，過去的一年，在保健院黨支部的正確領導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。解放思想，銳意進取，求真務實，發(fā)揚與時俱進的工作作風，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級組織的認可。較好的完成了200X年度的工作任務�？偨Y(jié)主要有以下幾項：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。

我今年主要在住院和門診兒科工作，由于本院的特點，兒科的工作比較瑣碎，除了做好日常的臨床工作外，還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等，有些工作我以前沒做過，做起來有一定的困難，如新生兒工作，我以前就沒做過，但為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，向內(nèi)行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了新生兒科的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。（2）認真接待每一們病人，把每一位病人都當成自己的第一個病人，曾經(jīng)有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬，曾到條件較好的醫(yī)院（三甲醫(yī)院）做過檢查，錢也花了不少，就是沒診斷明白是什么病，病人及家屬都很著急，在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢，病人原來就是常見腸結(jié)核，診斷清楚了病人及家屬都很滿意。（3）認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習《湖北省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，認真書寫每一張?zhí)幏�、每一份病案、按時按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）今年還和婦產(chǎn)科一起開展了無痛人流技術，填補了本院過去的一項空白，這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支持是分不開的。這項技術過去我也沒接觸過，要從零開始學，于是我就抽時間查資料，向外單位學習，很快掌握了這項技術，為本院帶來了一定的經(jīng)濟效益及社會效益。

我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室，為了這個科室的工作能順利進行，本人能和科室的同事團結(jié)協(xié)作，共度難關，并能和它科室協(xié)作，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息，只要有事，保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面�！搬t(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為長陽人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為保健院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

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