辦公室201*年工作總結及201*年工作打算

辦公室201*年工作總結及201*年工作打算

一、201*年工作總結

201*年以來，學校辦公室在學校黨總支和校長的正確領導下，在各學部、處室的大力支持與配合下，緊緊圍繞學校的重大決策和工作部署，以創(chuàng)新為動力，以服務為根本，在提供優(yōu)質服務、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境、發(fā)揚務實作風上力求實效，充分發(fā)揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范的職能作用，贏得了學校領導和教職工的好評。學校被評為縣綜合考核先進單位、縣教育宣傳先進單位等榮譽。

（一）規(guī)范高效的完成日常工作。一是辦事程序更加規(guī)范。對辦公室職責范圍內的各項常規(guī)工作，如辦文、辦會、接待、用印等，建立起科學規(guī)范的工作流程，進行程序化管理，鏈條式推進，確保辦公室各項工作運轉有序、忙而不亂。二是協(xié)調工作扎實有效。充分發(fā)揮溝通、牽頭、橋梁和紐帶作用，主動聯(lián)系上下、溝通左右，妥善處理各種關系，嚴格按領導批示和意圖辦事，做到與中心工作合拍，與學�？傮w部署和要求一致，形成了齊抓共管的工作合力。三是強化文管、保密、檔案等日常工作。及時接收和處理書面和政務平臺上等文件，整理、歸檔文件566件、案卷45卷，編印了《英才年鑒（201*）》。切實做好值班工作，堅持24小時值班制度，做到了無漏崗、脫崗現(xiàn)象發(fā)生。做好學校考勤、考核及其它方面的統(tǒng)計匯總工作，并及時通報。

（二）周密細致的做好組織服務工作。一是積極做好重大活動、各類會議的組織服務工作。對學校的各種會議、接待、重大活動都做到提前制

定預案，做到心中有數(shù)，從會議通知、人員協(xié)調、會場布置、車輛調度、新聞宣傳、橫幅字幕等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調，保證了各項活動的順利進行。先后接待縣領導及各部門調研、各級檢查15次，承辦大型活動5次，制作迎檢專題片8個。做好校長辦公會議、黨務會議、教師會議等大會和其它重要會議的籌備、記錄工作。二是精益求精的做好文字起草工作。緊緊圍繞學校年度工作要點和中心工作，負責起草并擬定了學校各種規(guī)劃、計劃、決定、總結、通知、匯報等材料40余份，得到領導好評。

（三）黨建工作成效顯著。深入開展了“紅旗黨支部”創(chuàng)建及“三抓三創(chuàng)一爭當”、“黨風廉政教育月”活動，召開了慶七一表彰會，評選表彰了優(yōu)秀黨務工作者、優(yōu)秀黨員，切實發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。做好學校的對外宣傳工作，努力擴大學校在社會上的影響力，提高學校知名度，在各級各類媒體刊發(fā)、播發(fā)稿件100余篇。認真做好校務公開工作，積極推行民主管理，在縣紀委組織的每季度校務公開檢查中，我校均取得優(yōu)異成績，得到縣紀委好評。

二、201*年工作打算

201*年，辦公室將緊緊圍繞學校中心工作，立足辦公室職能，按照“定好位、服好務、辦好事”的要求，增強服務意識，狠抓工作落實，在做好日常工作的同時，重點抓好以下三項工作：

（一）狠抓協(xié)調督辦。加強各處室的協(xié)調聯(lián)系，確保了解各處室工作動態(tài)，把握各處室工作重點。重點加強對重點工作的調度，對上級的各項工作部署和校長辦公會的各項議定事項納入督辦范圍，確保安排的工作落實到位。201*年，要加大對市首批現(xiàn)代化學校創(chuàng)建、縣政府年終綜合考核

及其他重點工作的協(xié)調調度力度和密度，確保各項工作高質量完成，在各項檢查評比中再創(chuàng)佳績。

（二）強化文秘管理。重點提高領導講話稿、工作匯報稿、經(jīng)驗交流稿的質量水平，起到以文輔政、以文助政的作用。進一步做好信息宣傳、檔案、文管、保密工作。

（三）樹立良好形象。進一步加強辦公室自身建設，在辦公室人員中倡樹四種形象，即解放思維，與時俱進的創(chuàng)新形象；求真求實，勤政敬業(yè)的公仆形象；清政廉明，嚴以律己的廉潔形象；規(guī)范辦公，謹慎有序的文明形象，充足展現(xiàn)辦公部門和工作人員的良好風貌。

廣饒縣英才學校辦公室二一三年一月二十一日

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辦公室201*年度工作總結及201*年度工作計劃

站在201*年的末尾，回首這一年的工作，為了總結經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作在一年里的工作能上一個臺階，現(xiàn)將201*年度工作、201*年度工作計劃匯報如下：一、201*年年度工作總結

一、人力資源管理方面工作：1、人員招聘：

主要采取的途徑有：網(wǎng)絡、現(xiàn)場。

存在的優(yōu)勢與不足：報紙和現(xiàn)場人員面試都比較集中，由于自己缺乏這方面的經(jīng)驗，直接影響了之后的到崗情況，在以后的工作及實踐中，加強這方面的學習與積累。

網(wǎng)絡的持續(xù)性比較好，但也會根據(jù)市場情況人員的面試數(shù)量有差別，公司方面智聯(lián)招聘為付費的網(wǎng)站招聘（現(xiàn)已到期），58同城和趕集網(wǎng)是目前一直在持續(xù)更新的免費網(wǎng)站招聘，信息量不如智聯(lián)招聘的密集，集中的人員招聘信息量就顯得很欠缺。這方面希望得到領導的支持與配合。2、人事檔案管理：

辦理公司人員入職、離職、調動等手續(xù)，完善其在公司的個人資料，每月月初報考勤時將人員資料傳至財務部。下面是近四個月人員變動情況：月份9月份10月份11月份12月份入職7663離職1314

截至201*年12月30日公司人員總數(shù)57人。

銷售部21人，其中4S店15人，勞動路3人，渭南店3人；財務部5人；市場部3人；人事行政部4人；售后服務部24人，其中4S店20人，幸福路4人。3、部門、人員崗位職責及崗前培訓：

由于缺乏經(jīng)驗，對于這兩方面的工作做的很不到位，而且有虎頭蛇尾的感覺，在201*年的工作中抓緊這方面的實施，彌補之前的不足，完善制度。4、人員養(yǎng)老保險的申報、購買，人員意外傷害險的購買、更改：

經(jīng)過一段時間的學習與實踐，人員保險這方面已經(jīng)能夠很順利的完成。5、考勤和員工關系

每月月底最后一天統(tǒng)計本月所有員工的考勤，月初一號交與財務部作為核算工資的標準之一。

隨時了解員工近期的工作狀態(tài)，對入職、離職、調崗人員工作情緒進行了解。隨時關注離職人員動態(tài)，做好下一步人員招聘安排及計劃。二、行政后勤方面（重點工作如下）：1、公司證照的審驗：

感謝領導給予的信任，將這部分的工作交與我來做，到目前我已能夠嚴格按照審驗時間對到期公司證照進行審驗。下一年的審驗將如期完成。2、辦公用品的管理：

嚴格監(jiān)管所有在手辦公用品的發(fā)放和采購，降低成本（紙張循環(huán)利用），實行領用登記。

3、車輛保險的購買：

按照規(guī)定的流程與時間及時購買相應的車輛保險。4、員工活動、福利：

本年度組織員工參與一次跳繩比賽；“三八”婦女節(jié)發(fā)放禮品；中秋節(jié)、冬至配合廚房改善員工中午伙食。

5、網(wǎng)、電突發(fā)時間的解決及工作車輛的管理：6、配合售后服務部完成服務精英大賽的舉辦：7、完成上級交辦的其他任務，并按時按質完成：

201*年度主要工作不足

1、招聘工作因當?shù)厝肆�資源市場的制約因素，人員素質不能達到企業(yè)的匹配要求；2、在職培訓工作落實不到位，未有完善的培訓教材，和實際工作不匹配，培訓工作基本流于形式；

3、對員工的思想狀況不了解，碰到員工有思想情緒時不能采取有效的措施去激勵員工自動自發(fā)的開展工作；

4、績效考核機制未完善；

5、抓制度落實不夠，存在重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象；6、對勞動相關政策了解不透徹；7、對食堂、宿舍管理還有待加強。

201*年工作重點

1、編制各崗位職位說明；

2、完善考核制度，對各部門負責人實行考核制度，各部門員工實行獎懲機制；

3、將培訓工作落實到實處：對在職員工進行崗位技能提升培訓、公司制度培訓、安全生產(chǎn)培訓（和部門一起組織）、對班組長舉行管理綜合素質提升培訓（尋找外訓機構）；對新員工進行新入職培訓（公司簡介、企業(yè)文化、公司制度、安全規(guī)程等）、崗位技能培訓；

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