網(wǎng)管工作總結(jié)

網(wǎng)管員工作總結(jié)

自201*年接手我校網(wǎng)絡(luò)管理工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、幫助、指導(dǎo)下，網(wǎng)絡(luò)管理工作井然有序，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，本人就網(wǎng)管工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備

我校是光纖入口，接三層交換機，網(wǎng)絡(luò)中心與各教學(xué)樓之間架設(shè)光纖。主要設(shè)備有：

名稱品牌配置數(shù)量1臺三層交換機神州數(shù)碼24口+1個千兆口DCRS-5526S光纖收發(fā)器金浪普通交換機金浪服務(wù)器戴爾T410多模16口或是24口4對24臺至強E55208G內(nèi)存1臺2T硬盤二、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D

三、管理經(jīng)驗

網(wǎng)管這工作沒有準(zhǔn)的，網(wǎng)絡(luò)有故障或是電腦有問題時忙的要死，沒事的時候又會很清閑，但是有的時候網(wǎng)絡(luò)或是機器出現(xiàn)什么故障的時候，你的電話會一直響個不停，東奔西跑的解決故障，別人還會說：“看那小子平時天天閑的沒事干，就知道上網(wǎng)，什么事都不干！

網(wǎng)管員的工作，在外人看來很輕松，其實，我們做網(wǎng)管員的心里最清楚，網(wǎng)管工作頭緒繁雜，要想做好，要付出努力和汗水，下面我談一下我在工作中的一點經(jīng)驗。

1、核心交換機的配置

我校使用的是神州數(shù)碼的DCRS-5526S可堆疊三層交換機，對它的性能，可以用一句很強大來概括，在三層交換機的設(shè)置上，我主要是參照市網(wǎng)絡(luò)中心發(fā)的《神碼5526S交換機配置說明書》來進行配置。在VLAN的劃分上，考慮到管理的方便，主要劃分為4個VLAN，VLAN99，用于上網(wǎng)，VLAN1用于服務(wù)器上網(wǎng)，VLAN2用于學(xué)生機房上網(wǎng)，VLAN3用于教師上網(wǎng)，這樣可以對不同用途的機器進行分控和管理。IP地址采用靜態(tài)分配，能夠準(zhǔn)確定位到某一IP是哪位教師的機器，出現(xiàn)故障等也比較容易掌控，同時對IP地址和MAC地址進行雙向綁定，有效地預(yù)防了ARP等病毒的攻擊，保證了網(wǎng)絡(luò)的安全和暢通。

另外，我還從網(wǎng)上搜集了一些有關(guān)交換機設(shè)置的文章進行學(xué)習(xí)，如：利用訪問控制列表來防止沖擊波等病毒；基于時間的訪問控制列表配置等。

IP與使用人登記列表并存檔，不用的IP地址禁用。2、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和安全審計軟件：百絡(luò)網(wǎng)警軟件特點：

A、可以完成公安部要求的60天日志備份；B、可以實時控制計算機在互聯(lián)網(wǎng)上的活動。C、使用規(guī)則設(shè)置，可以輕松管理任何一臺電腦。

百絡(luò)網(wǎng)警功能非常強大，是校園網(wǎng)管理必備的軟件之一。我校從安裝了百絡(luò)網(wǎng)警之后，過濾了一些與教學(xué)無關(guān)的網(wǎng)站，如：游戲，基金，股票，等內(nèi)容全部被過濾。領(lǐng)導(dǎo)也能夠隨時看到哪些機器，在哪個網(wǎng)站上瀏覽，以及這臺機器的瀏覽歷史，能夠從管理端看到某些機器曾經(jīng)打開的網(wǎng)頁等，規(guī)范了教師的上網(wǎng)行為。還能夠監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量，要據(jù)流量來判斷某些機器的狀態(tài)等。在預(yù)防病毒及木馬，在一定程度上起了很大的作用。3、服務(wù)器安全管理措施A、及時安裝系統(tǒng)安全補丁

B、安裝殺毒軟件并及時更新升級，特別是防火墻的設(shè)置C、定期查看網(wǎng)站訪問日志和系統(tǒng)日志，檢查網(wǎng)站的流量，對一些入侵記錄日志做好備份并上報

D、做好帳號和密碼安全設(shè)置工作，密碼設(shè)置需要一定的強度，并定期更換新的密碼，對于不同的帳號，則采用最小權(quán)限原則。

E、不在服務(wù)器上上網(wǎng)，確保服務(wù)器的安全4、網(wǎng)站管理

校園網(wǎng)站的管理，主要要說下網(wǎng)站安全的問題和頁面設(shè)置，首先是網(wǎng)站安全，安裝必要的防火墻（我用的是瑞星防火墻，效果還不錯），阻止各種掃描工具的試探和信息收集，甚至可以根據(jù)一些安全報告來阻止來自某些特定IP地址范圍的機器連接，給WWW服務(wù)器增加一個防護層，同時需要對防火墻內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行調(diào)整，消除內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。使用安全衛(wèi)士（最先用的是360，現(xiàn)在改金山了）漏洞掃描和風(fēng)險評估工具定期對服務(wù)器進行掃描，來發(fā)現(xiàn)潛在的安全問題，并確保由于升級或修改配置等正常的維護工作不會帶來安全問題。利用入侵檢測系統(tǒng)（IDS）的實時監(jiān)控能力，發(fā)現(xiàn)正在進行的攻擊行為及攻擊前的試探行為，記錄黑客的來源及攻擊步驟和方法。這些安全措施都將極大提供WWW服務(wù)器的安全，減少被攻擊的可能性。

最少每周備份一次數(shù)據(jù)庫，以防萬一。頁面文件每修改一次，備份一次；密碼定期更換。根據(jù)網(wǎng)站運行的需要，要經(jīng)常對頁面代碼進行修改，在想要完成一些功能的時候，我一般是到網(wǎng)上搜集代碼和方案，再結(jié)合自己的網(wǎng)站進行改進，到目前為止，網(wǎng)站的運行以及功能的實現(xiàn)，還比較讓人滿意，在今年的山東省網(wǎng)站評比中榮獲山東省一等獎。

四、改進與提高

由于我從事網(wǎng)管工作時間不長，有好多的問題在解決方法上還存在不足，今后一定要與其他網(wǎng)管進行溝通，取長補短，技術(shù)交流，共同學(xué)習(xí)，共同進步。

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網(wǎng)管員工作總結(jié)

緊張而有序的一年又要過去了，自201*年我接管院網(wǎng)管工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，工作總結(jié)如下：

一、扎實工作提高技能

1、在日常工作中及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補丁，另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù)，關(guān)閉Guset帳號等。

4、項目機房系統(tǒng)更新，完善xp系統(tǒng)，重新檢查安裝的所有軟件，及時解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)等，保證院所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢

6、院服務(wù)器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設(shè)備的定期清理，維護。

7、電話交換機部屬，電話線調(diào)整，傳真機設(shè)備的安裝調(diào)試。

8、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器、web服務(wù)器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份。

9、為了最大的節(jié)約成本，并針對院所有計算機設(shè)系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當(dāng)1部分資源。

10、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。院目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

11、我還定期對維修記錄進行總結(jié)，使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了單位網(wǎng)絡(luò)的正常運行。及時調(diào)整院視頻會議設(shè)備，與上級部門及單位的聯(lián)絡(luò)走廊保持通暢，保證院各項會議的正常召開。

二、查找不足反思改進

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步。但我也認(rèn)識到自己的不足之處：1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們單位的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

三、提高認(rèn)識持續(xù)進步

總結(jié)了過去，方能展望未來!辭舊迎新，對于未來一年的工作計劃，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善院網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。2、對院所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)一計算機名稱，和IP實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行。

5、對院所有電腦設(shè)密碼保護，給防治信息泄露提供安全保證。

在我接管網(wǎng)管工作的一年來，我學(xué)到了很多，學(xué)會了如何處事，如何與他人更好的交流工作，以便更好的對院網(wǎng)絡(luò)的管理等等。我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。我在做好自己本職的同時，也學(xué)習(xí)了單位的一些相關(guān)的文化，201*年是忙碌著工作的一年，也是思考著工作的一年，我學(xué)到更多的是主動與從容。這是我一年來最大的收獲。我希望用自己的這份微薄的力為柏鄉(xiāng)縣人民法院和自己創(chuàng)造一個更好的未來。

最后，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，感謝同事對我的關(guān)心和幫助，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！

從接受工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。

為了維護好機器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。

加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護，

但我也認(rèn)識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知。其實從咱們單位的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。

總結(jié)了過去，方能展望未來!最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設(shè)想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時，加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

把工作做到更好。

2、對公司所有電腦設(shè)備進行統(tǒng)1計算機名稱，和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，維護。提升工作效率。

3、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每1項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件，對局域網(wǎng)進行監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行�？傊�，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！

努力工作，快樂生活201*年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的1年，報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的1年，總結(jié)201*年的工作之前，我回顧自己在201*年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢？很多的事物總不是簡單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。201*年是忙碌著工作的1年，但大多是被動與忙亂；201*年是思考著工作的1年，更多的是主動與從容。這應(yīng)該是209年最大的收獲。

從接受工作到現(xiàn)在，我對每次出現(xiàn)的故障的現(xiàn)象、原因、處理方法、解決過程都做詳細(xì)記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經(jīng)驗，給我的工作帶來了很大的幫助。

做好日常機器設(shè)備的檢修維護工作

自我入職以來，辦公室電腦的維護維修工作和網(wǎng)站的修改就由我負(fù)責(zé)，各領(lǐng)導(dǎo)、同事的電腦出現(xiàn)問題我都能及時趕到，排除故障，保證了辦公電腦的正常運行，節(jié)約了維護資金，作為網(wǎng)絡(luò)維護，不僅要具備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，軟件等多種前沿知識的儲備，還要具備臨危不亂，沉著冷靜的心里素質(zhì)，在最短的時間內(nèi)用最有效的辦法來解決問題。工作的時候，我常常覺得自己象個消防員。

為了維護好機器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統(tǒng)檢查。還給所有在網(wǎng)的機器進行雙備份的緊急預(yù)案，即便出現(xiàn)災(zāi)難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復(fù)方案。我們還定期對維修記錄進行總結(jié)，使自己對網(wǎng)絡(luò)中的每個細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證了單位網(wǎng)絡(luò)的正常運行。

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