縣旅游局201*年工作總結(jié)和201*年工作思路

**縣旅游局201*年工作總結(jié)和201*年工作思路

201*年是“十二五”的開局之年，**縣旅游局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十二屆十一次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神，搶抓機(jī)遇、發(fā)揮優(yōu)勢、創(chuàng)新方法，旅游業(yè)發(fā)展成效顯著。1-11月接待國內(nèi)游客246.34萬人次,同比增長25.68%,旅游總收入14.53億元,同比增長25.69%。

（一）謀劃項(xiàng)目，積極推進(jìn)旅游基礎(chǔ)配套工程建設(shè)。旅游項(xiàng)目是提升旅游產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)。今年以來,我局積極謀劃推進(jìn)了一批旅游項(xiàng)目，成效顯著。一是南湖旅游綜合體項(xiàng)目順利推進(jìn)。經(jīng)過三年多的精心謀劃、選商招商，今年3月，南湖旅游綜合體項(xiàng)目在縣城南湖落地。該項(xiàng)目是我縣近年來旅游業(yè)最大的招商引資項(xiàng)目，總投資概算3.5億元，主要包括五星級(jí)山體酒店、南湖水上游項(xiàng)目、旅游集散中心、精品商場和風(fēng)情街等五部分，將融入旅游資源展示、咨詢、培訓(xùn)、會(huì)務(wù)、演藝、車輛服務(wù)等功能，其“山水客廳、城市會(huì)所”的形象定位和設(shè)計(jì)理念，與周圍的文化藝術(shù)中心、體育館、南湖水面等自然和人文景觀融為一體，對全面提升城市品位和旅游接待功能，構(gòu)筑旅游發(fā)展大平臺(tái)，融合大景區(qū)、開拓大市場、發(fā)展大旅游，把開化打造成為浙江旅游西進(jìn)的“橋頭堡”；對推進(jìn)開化“小縣大城”和“生態(tài)旅游名城”建設(shè)，構(gòu)筑靚麗的開化“南大門”將發(fā)揮重要作用。項(xiàng)目業(yè)主積極有為，努力克服了各方面的不利因素和困難，我局全力做好項(xiàng)目建設(shè)的有關(guān)協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。目前，該項(xiàng)目的山體搬遷工程基本結(jié)束，進(jìn)入基建準(zhǔn)備階段，今年已累計(jì)完成投資1.1億元。二是旅游品市場主體工程基本完工。**縣致遠(yuǎn)旅游開發(fā)有限公司投資建設(shè)的旅游品市場年內(nèi)將完工，其中的浙西博物館，是浙江西部唯一的一家綜合性民間博物館，已于201*年4月28日開館。旅游商品市場主體工程基本完工，進(jìn)入裝修招商階段。三是開化國際大酒店加快建設(shè)。投資達(dá)3個(gè)億的開化國際大酒店，總建筑面積5000平米，集食宿、會(huì)務(wù)、休閑、娛樂為一體的四星級(jí)多功能旅游飯店主體工程全面施工，累計(jì)投資1.4億元。四是錢江源4A景區(qū)創(chuàng)建啟動(dòng)。結(jié)合省里的特扶政策，今年以來，我縣謀劃啟動(dòng)錢江源景區(qū)4A創(chuàng)建基礎(chǔ)配套工程游客換乘中心項(xiàng)目（包括景區(qū)門樓、停車場、旅游星級(jí)廁所、休息中心、購物商場等）、西里線通景公路項(xiàng)目等。其中旅游廁所已完成項(xiàng)目選址、地形測繪、方案設(shè)計(jì)等工作，進(jìn)入項(xiàng)目報(bào)批階段。五是謀劃推進(jìn)了城華三十里黃金水岸旅游區(qū)等一批項(xiàng)目。按照“全縣大景區(qū)”理念謀劃推進(jìn)了華埠至開化沿線景觀營造的三十里黃金水岸旅游區(qū)項(xiàng)目。目前，城華三十里黃金水岸旅游區(qū)項(xiàng)目概念性規(guī)劃、16公里自行車漫游基地規(guī)劃、下茨400畝沙灘控制性詳細(xì)規(guī)劃已初步完成，掛榜山1公里樣板路工程已完成審批，準(zhǔn)備項(xiàng)目招投標(biāo)等工作。同時(shí)，立足于縣城創(chuàng)建5A級(jí)景區(qū)，謀劃了縣城西渠改造，八面山旅游開發(fā)，浙皖贛旅游集散中心等項(xiàng)目。

(二)創(chuàng)建景區(qū)，努力營造良好的旅游環(huán)境。我局按照縣委十二屆十一次全體（擴(kuò)大）會(huì)議提出的建設(shè)全縣大景區(qū)的目標(biāo)，以縣城為核心，構(gòu)筑“一心兩翼四區(qū)多點(diǎn)”的大景區(qū)體系。一是深化根博園景區(qū)創(chuàng)建。在根博園于今年1月獲得國家4A級(jí)景區(qū)命名基礎(chǔ)上，謀劃推進(jìn)了三期工程，包括醉根寶塔、根雕歷史人物博物館及醉根文化休閑度假村（旅游四星級(jí)酒店）建設(shè)，該項(xiàng)目已列為市、縣重點(diǎn)工程，以打造未來世界自然文化遺產(chǎn)的目標(biāo)，謀劃將其建設(shè)成為國家5A級(jí)旅游景區(qū)。二是啟動(dòng)錢江源4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建。今年，我局按照4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，謀劃啟動(dòng)了錢江源景區(qū)游客換乘中心旅游項(xiàng)目（包括景區(qū)門樓、停車場、旅游星級(jí)廁所、休息中心、購物商場等）、西里線通景公路項(xiàng)目等。目前景區(qū)星級(jí)廁所已進(jìn)入項(xiàng)目報(bào)批階段。三是豐富發(fā)展了紅色景區(qū)。開化是革命老根據(jù)地縣和革命老區(qū)縣。有豐富的紅色旅游資源和景點(diǎn)，近年來，**縣先后對張灣鄉(xiāng)油溪口中共浙西第一支部遺址、長虹鄉(xiāng)庫坑中共閩浙贛省委機(jī)關(guān)遺址、何田福嶺山共浙皖特委遺址、楊林鎮(zhèn)南華山方志敏戰(zhàn)斗遺址、華埠新四軍一、二、三支隊(duì)集結(jié)組編地等景點(diǎn)進(jìn)行了恢復(fù)完善，今年又將桐村鎮(zhèn)徐家村的紅十軍團(tuán)徐家村戰(zhàn)斗遺址進(jìn)行了重點(diǎn)恢復(fù)，縣委于6月29日舉行了紅十軍團(tuán)徐家村戰(zhàn)斗遺址陳列室揭開牌匾儀式。紅十軍團(tuán)徐家村戰(zhàn)斗遺址陳列室的建立，進(jìn)一步豐富了開化的紅色文化，使開化紅色旅游又新增了一處亮點(diǎn)。四是大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)。近年來,**縣積極推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展，先后創(chuàng)建了5個(gè)旅游特色村，今年開展了3個(gè)旅游特色村和8個(gè)農(nóng)家樂示范點(diǎn)的創(chuàng)建工作。**縣旅游局還會(huì)同縣農(nóng)辦、衛(wèi)生等部門專程赴磐安、普陀和安吉三縣區(qū)考察農(nóng)家樂建設(shè)，學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合當(dāng)前我縣農(nóng)家樂的發(fā)展現(xiàn)狀，提出了當(dāng)前我縣農(nóng)家樂發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)塊、農(nóng)家樂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、新農(nóng)戶納入機(jī)制及政策扶持等建議意見，供縣委、縣政府決策參考。

（三）大力宣傳，叫響我縣特色旅游品牌。宣傳是旅游發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，關(guān)系到一個(gè)地方旅游形象，是增強(qiáng)知名度和美譽(yù)度的有效途徑。一是制定年度宣傳方案。今年初，我局向縣政府提交了包括品牌宣傳、市場營銷、宣傳品印制在內(nèi)的系列活動(dòng)方案�？h政府召集宣傳部、信息中心、交通局、旅游局、文廣局、廣電總臺(tái)、財(cái)政局等單位主要負(fù)責(zé)人參加的召開了旅游宣傳工作協(xié)調(diào)會(huì)，將旅游宣傳所涉及的視聽傳媒、平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、廣告牌等宣傳載體分工落實(shí)。二是突出視聽傳媒和平面媒體的宣傳。今年，**縣與浙江電視臺(tái)謀劃啟動(dòng)了“讓開化飛”第三屆新農(nóng)村沖擊播電視旅游宣傳活動(dòng)。其中開化旅游內(nèi)容占有相當(dāng)大的篇幅。中央電視臺(tái)少兒頻道“芝麻開門”欄目到我縣拍攝根雕文化節(jié)目。衢州市電視臺(tái)到根博園拍攝“衢州人游衢州”節(jié)目。9月28日，根博園在杭州六和塔區(qū)域，蘇堤區(qū)域，鳳凰山區(qū)域設(shè)立了“錢江源頭，根雕佛園，生態(tài)開化”大型戶外廣告牌。今年我縣投入4萬多元印制旅游宣傳畫冊和資料袋在旅游促銷和“中國旅游日”等活動(dòng)中發(fā)放。三是深化信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。今年,我縣進(jìn)一步改進(jìn)和豐富了錢江源旅游網(wǎng)內(nèi)容信息平臺(tái)，啟動(dòng)了騰訊微博，可以更方便有效地把開化的特色旅游資源和文化向游客傳播，讓開化進(jìn)一步融入了地球村。四是隆重舉行了首個(gè)“中國旅游日”主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式。今年5月19日是首個(gè)“中國旅游日”，縣政府在荷花廣場隆重舉行了首個(gè)“中國旅游日”慶�；顒�(dòng)和主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式�？h旅游局的全體干部職工、本縣18家旅游企業(yè)、多家新聞媒體的記者和300多名開化市民朋友們和參與了這次活動(dòng)。開展了現(xiàn)場旅游咨詢，搖獎(jiǎng)贈(zèng)送根博園、錢江源、古田山景區(qū)的門票及雨傘等紀(jì)念品，為市民現(xiàn)場辦理“開化旅游惠民卡”等活動(dòng)。

（四）開拓市場，做強(qiáng)我縣的旅游經(jīng)濟(jì)。一是突出了“根雕佛國”推介。根博園成功創(chuàng)建為國家4A級(jí)景區(qū)之后，受到專家和游客廣泛好評，縣政府進(jìn)一步加大了景區(qū)宣傳推介工作。今年初，在黃衢南高速公路順利通車、中國根藝美術(shù)博覽園被國家旅游局命名為4A級(jí)景區(qū)之際，縣政府隆重舉辦了“游根雕佛國，圓千古之夢”的201*’中國根博園之旅推介會(huì)。來自上海、金華、千島湖和黃山、三清山、婺源等重點(diǎn)旅游市場80多家旅游社的老總和旅游營銷精英150余人，先后考察了黃衢南高速開化出入口、游覽了中國根藝美術(shù)博覽園根雕佛國夜景，縣政府在根博園的“根雕佛國”會(huì)議廳向與會(huì)嘉賓全面推介了開化的特色旅游資源。8月下旬，根博園景區(qū)與杭州市全民健身協(xié)會(huì)合作，在杭州開展“錢江源頭，根雕佛園”健身之旅宣傳推介，向杭州市全民健身協(xié)會(huì)發(fā)贈(zèng)送中國根雕園T恤衫1000余件。9月初，通過杭州市旅游協(xié)會(huì)在臨安組織的杭州市旅游景區(qū)暨旅行社老總旅游沙龍活動(dòng)，開展“錢江源頭，根雕佛園，生態(tài)開化”推介。9月15日邀請杭州市20家品牌旅行社及杭州東方文化園等品牌景區(qū)來開化“尋根探源”。10月6-8日，邀請上海市百老德育講師團(tuán)來中國根博園觀光指導(dǎo)，并舉行了“百老文化藝術(shù)愛國主義教育基地”授牌儀式。二是組織參加對外推介活動(dòng)。今年3月25日和4月15日，縣旅游部門參加了由省旅游局舉辦的201*年浙江(江蘇)旅游交易會(huì)和國家旅游局舉辦的201*中國（西安）國內(nèi)旅游交易會(huì)。6月24日至27日，參加了在義烏舉辦的201*中國國際旅游商品博覽會(huì)。旅博會(huì)期間，參加了旅游商品展覽、貿(mào)易洽談、旅游商品專題論壇和旅游博覽文化等活動(dòng)。特別是開化的根雕作品和龍頂茶道表演，展示了獨(dú)特的源頭文化魅力，“錢江源頭根雕佛國生態(tài)開化”的旅游形象走進(jìn)了國際視野。本次選送浙江省工藝美術(shù)大師徐谷青的作品《觀音》，在旅博會(huì)上獲得了高度評價(jià)，獲得了特別榮譽(yù)獎(jiǎng)。根雕產(chǎn)品吸引了多位采購商前來詢問，并達(dá)成合作意向。三是構(gòu)筑周邊旅游大環(huán)線。我局充分發(fā)揮開化地處浙皖贛三省交界、周邊有千島湖、黃山、三清山、婺源等著名景區(qū)優(yōu)勢，積極構(gòu)筑浙西旅游大環(huán)線。今年以來，局主要領(lǐng)導(dǎo)先后率根博園景區(qū)到千島湖、婺源等景區(qū)旅游同行交流洽談合作，對接旅游市場，推進(jìn)我縣旅游借船出海、融合發(fā)展的戰(zhàn)略，擴(kuò)大我縣旅游的影響力。

（五）出臺(tái)政策，充分激發(fā)旅游發(fā)展活力。旅游業(yè)要發(fā)展好，扶持激勵(lì)政策是關(guān)鍵。為充分開發(fā)利用好我縣的旅游資源優(yōu)勢，激發(fā)旅游發(fā)展活力，加快推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我局根據(jù)縣委十二屆十一次全體（擴(kuò)大）會(huì)議精神和省委、省政府關(guān)于重點(diǎn)欠發(fā)達(dá)縣群眾增收致富奔小康的工作要求，結(jié)合本縣實(shí)際，負(fù)責(zé)牽頭調(diào)研、起草了《關(guān)于加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》。去年以來，縣政府召集各有關(guān)部門、旅游企業(yè)多次討論研究和修改完善，今年3月初正式向全縣下發(fā)。我局組織全縣旅游企業(yè)開展了該項(xiàng)政策的學(xué)習(xí)討論工作，充分了解縣政府對發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的決心和態(tài)度，激發(fā)他們做大做強(qiáng)旅游業(yè)的積極性。我局以此為契機(jī)，加強(qiáng)了旅游接待能力提升工作，鼓勵(lì)縣域內(nèi)有條件的景區(qū)、賓館飯店、旅行社等加大投入，改善設(shè)施，改進(jìn)管理，提升服務(wù)，創(chuàng)星升星。加大旅游行業(yè)人才工作，開展了人才工作調(diào)查，組織了開化大酒店和衢州東方大酒店參加了5月份衢州市青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能大賽并獲得了優(yōu)異成績。同時(shí)，我縣今年還出臺(tái)了旅游大惠民政策。為方便開化人民游覽本縣境內(nèi)的自然風(fēng)光和人文景觀，體驗(yàn)“錢江源頭、根雕佛國、生態(tài)開化”的豐富內(nèi)涵，提升景區(qū)人氣，從今年4月份開始，**縣積極謀劃實(shí)施了旅游大惠民活動(dòng)，縣旅游、財(cái)政和總工會(huì)共同推出了主要面向本縣居民的旅游惠民年卡活動(dòng)。市民只需花上100元辦理一張惠民卡，即可在一年有效期內(nèi)任意次游覽縣內(nèi)錢江源、根博園、古田山三大景區(qū)。這一旅游惠民活動(dòng)，受到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門以及廣大市民的熱烈歡迎和響應(yīng)，也有力撬動(dòng)了旅游消費(fèi)市場，集聚了旅游人氣。

（六）編制規(guī)劃，引領(lǐng)旅游發(fā)展方向。201*年10月我縣開始啟動(dòng)了《**縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》修編和十二五旅游規(guī)劃編制工作。今年，我局進(jìn)一步加強(qiáng)與規(guī)劃單位銜接，開展了實(shí)地考察、調(diào)研，征詢各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門負(fù)責(zé)人和專家的意見和建議等活動(dòng)，并組織規(guī)劃相關(guān)人員前往旅游業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)進(jìn)行考察、調(diào)研。9月28日，縣政府召集了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門舉行了規(guī)劃中期論證會(huì)，目前，規(guī)劃編制單位根據(jù)我縣提出的建議和意見，作進(jìn)一步修改完善，目前著手籌備規(guī)劃的專家終審論證會(huì)。

（七）加強(qiáng)管理，促進(jìn)我縣旅游和諧發(fā)展。旅游安全是旅游工作的生命線。今年初召開了全縣旅游系統(tǒng)安全會(huì)議，部署全年安全計(jì)劃，與旅游企業(yè)簽訂安全責(zé)任書，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，要求每一家旅游企業(yè)指定一名安全監(jiān)管員，時(shí)刻保持聯(lián)系，上報(bào)安全信息。開展了201*“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，組織開展消防安全大檢查、做好假期旅游安全工作。制定了在發(fā)生災(zāi)害性天氣等特殊時(shí)期，通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)、移動(dòng)短信等方式向旅游從業(yè)者傳達(dá)安全警示信息；在清明、五一、端午幾個(gè)小長假期間，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭，深入旅游企業(yè)檢查并指導(dǎo)安全工作，做好檢查督查工作。“十一”黃金周前夕召開旅游企業(yè)接待和安全工作會(huì)議，確保了開化旅游活動(dòng)安全。

**縣201*年旅游工作思路

201*年，我縣的旅游工作要以黨的十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照縣委十二屆十一次全體（擴(kuò)大）會(huì)議確定的目標(biāo)要求，以《**縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》和十二五旅游發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市旅游部門的指導(dǎo)下，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、深化景區(qū)創(chuàng)建、打造優(yōu)勢品牌、提升接待能力、培育旅游人才，狠抓旅游安全，為開化旅游大發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一是以特色文化為支撐，提升我縣旅游品牌美譽(yù)度。我縣的文化資源豐富，地方特色鮮明，是革命老區(qū)縣，紅色文化在省內(nèi)外具有獨(dú)特的地位；同時(shí)，根雕、龍頂茶制作、香火草龍，飲食文化等內(nèi)涵豐富。特別是我縣擁有獨(dú)特性的根博園和獨(dú)占性錢江源，具有特殊的魅力和巨大的潛力。因此，要加強(qiáng)我縣特色文化的宣傳和推介，要融合文化、農(nóng)業(yè)、生態(tài)、交通等資源，綜合開展電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、廣告牌等載體進(jìn)行宣傳，并籌劃舉辦豐富多樣的節(jié)會(huì)，推介會(huì)，走出去，請進(jìn)來，提升我縣知名度和美譽(yù)度。

二是以旅游項(xiàng)目為抓手，提升旅游基礎(chǔ)設(shè)施完善度。201*年是旅游項(xiàng)目的深化建設(shè)和推進(jìn)之年。我縣的南湖旅游綜合體、根雕文化產(chǎn)業(yè)園三期、通景公路、錢江源景區(qū)換乘中心和星級(jí)廁所、城華三十里黃金水岸旅游區(qū)等項(xiàng)目將進(jìn)入主體工程建設(shè)階段,開化國際大酒店和旅游商品市場等項(xiàng)目進(jìn)入主體竣工裝修投入運(yùn)營階段。因此，要圍繞旅游項(xiàng)目，加強(qiáng)指導(dǎo)，做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。對政府投資的旅游項(xiàng)目，要加強(qiáng)督查，確保項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和效益，使我縣的旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施不斷完善，增強(qiáng)旅游市場吸引力。同時(shí)，要加強(qiáng)普通飯店的改造升級(jí)，以及規(guī)范壯大農(nóng)家樂的接待能力，適應(yīng)游客的多層次需求。

三是以景區(qū)創(chuàng)建為核心，提升景區(qū)品位和知名度。按照縣委十二屆十一次全體（擴(kuò)大）會(huì)議確定的目標(biāo)要求，加大景區(qū)創(chuàng)建工作力度。要突出規(guī)劃的引領(lǐng)作用，編制完善錢江源景區(qū)建設(shè)規(guī)劃和縣城旅游建設(shè)規(guī)劃。深入推進(jìn)錢江源4A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作，完善創(chuàng)建工作機(jī)構(gòu)、制訂創(chuàng)建工作方案，謀劃推進(jìn)錢江源通景公路建設(shè)，對照要求，完善景區(qū)設(shè)施，建立完善創(chuàng)建檔案等，使錢江源早日成為國家4A級(jí)景區(qū)。要進(jìn)一步深化根博園景區(qū)創(chuàng)建，全力推進(jìn)三期建設(shè)。同時(shí)，要積極開展旅游招商，促進(jìn)其它重要旅游資源有效開發(fā)，豐富景區(qū)題量。

四是以旅游集散信息平臺(tái)為基礎(chǔ)，提升接待服務(wù)能力。要以服務(wù)游客，提高效力為宗旨，推進(jìn)旅游服務(wù)中心和信息平臺(tái)建設(shè)。要積極爭取縣政府支持，發(fā)展大旅游，構(gòu)筑我縣旅游發(fā)展大平臺(tái)，提升旅游接待功能，把開化打造成為浙江旅游西進(jìn)的“橋頭堡”。重點(diǎn)解決好服務(wù)中心機(jī)構(gòu)、辦公場地、旅游人才，設(shè)施設(shè)備配置（如電視機(jī)、電子觸摸屏、電子顯示屏、高清晰景區(qū)（點(diǎn)）圖片展示等）。同時(shí)，完善旅游網(wǎng)站信息平臺(tái)，提升服務(wù)和宣傳功能。

五是以旅游人才為根本，提升我縣旅游產(chǎn)業(yè)競爭力。當(dāng)前，旅游人才是制約我縣旅游業(yè)發(fā)展提升的瓶頸之一。要站在旅游業(yè)成為我縣區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的高度，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游人才工作。要重點(diǎn)引進(jìn)和培育旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)、旅游商品開發(fā)、市場策劃，網(wǎng)絡(luò)營銷、信息咨詢、高端會(huì)務(wù)接待，以及高級(jí)導(dǎo)游等人才。

六是以行業(yè)管理為保障，提升游客安全感和滿意度。要持續(xù)強(qiáng)化對景區(qū)、旅行社和酒店等規(guī)范管理，促進(jìn)規(guī)范服務(wù)。加強(qiáng)旅游安全工作，強(qiáng)化旅游安全責(zé)任制,要特別重視節(jié)假日旅游安全工作，早落實(shí)、早安排，要進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)現(xiàn)場演練，加強(qiáng)檢查，督促整改,防患于未然。要切實(shí)做好節(jié)假日的旅游安全工作，加強(qiáng)旅游安全信息工作，及時(shí)掌握安全動(dòng)態(tài)。讓游客在我們開化玩得開心、吃的放心、住得安心、購得舒心。

擴(kuò)展閱讀：高淳縣旅游局201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

高淳縣旅游局201*年工作總結(jié)及201*年工作計(jì)劃

今年以來，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，高淳縣旅游局以創(chuàng)建“大旅游”為抓手，以打造“長江之濱最美麗的鄉(xiāng)村”為奮斗目標(biāo)，積極推進(jìn)全縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。全縣旅游業(yè)繼續(xù)向良好的態(tài)勢發(fā)展，201*年預(yù)計(jì)完成旅游總收入24.1億元，同比增長35.4%；接待游客258萬人次，同比增長39.5%。

201*

年工作總結(jié)

一、完善規(guī)劃確立科學(xué)發(fā)展目標(biāo)

一是在《高淳縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》的基礎(chǔ)上，積極完善《高淳老街及筑城圩片區(qū)旅游總體策劃》、《迎湖桃源濕地度假區(qū)詳細(xì)規(guī)劃》、《漆橋村旅游開發(fā)總體策劃》，同時(shí)，初步完成《漆橋村農(nóng)家樂詳細(xì)設(shè)計(jì)》；二是對接椏溪生態(tài)之旅成為中國首個(gè)“國際慢城”的新要求，完善《椏溪國際慢城旅游總體規(guī)劃》，同時(shí)委托南京大學(xué)城市科學(xué)研究院策劃國際慢城旅游項(xiàng)目、委托北京土人景觀與建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院高水準(zhǔn)規(guī)劃國際慢城，塑造“國際慢城”新形象。二、打造節(jié)慶拉動(dòng)旅游消費(fèi)市場

3月26日，“蘇寧電器杯第三屆高淳國際慢城金花旅游節(jié)”在桃花扇廣場盛大開幕，活動(dòng)現(xiàn)場吸引了上萬名游客、眾多媒體以及攝影愛好者參加，盛況空前，整個(gè)椏溪國際慢城成為了一個(gè)金花燦爛的鄉(xiāng)村旅游視覺盛宴�！鞍屠迮_(tái)灣杯”第三屆高淳國際慢城荷花節(jié)于7月9日8月19日舉辦，節(jié)日以“清秀高淳荷香慢城”為主題，展示高淳優(yōu)美的旅游資源和輕松悠閑的“慢”生活理念，安排了豐富多彩的主題活動(dòng)，組織開展了龍舟表演賽、荷花燈會(huì)、納涼派對等特色活動(dòng)。

“第十一屆固城湖螃蟹節(jié)暨首屆國際慢城大地藝術(shù)節(jié)”于9月22日-10月22日舉辦，期間旅游景區(qū)內(nèi)自駕車川流不息，旅游接待量倍增，旅游市場秩序良好。10月16日，高淳老街組織了戲曲、頌春等我縣具有特色的民俗文化節(jié)目，展示我縣豐富的民俗文化，吸引了許多游客和市民觀光游覽；10月15日“高淳老街杯”固城湖螃蟹品蟹大賽在高淳老街非遺展示館隆重舉行，大賽吸引了人民網(wǎng)、中國網(wǎng)、上海自駕游聯(lián)盟、上海驢媽媽、江蘇省戶外運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)、江蘇蘇友俱樂部等媒體和旅游社團(tuán)近400人參與，在宣傳高淳老街的同時(shí)，擴(kuò)大了固城湖螃蟹在長三角地區(qū)的影響力和美譽(yù)度。三、體現(xiàn)特色拓寬鄉(xiāng)村旅游格局

目前，我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢頭良好，為進(jìn)一步做大做強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游，我們采取了一些舉措。一是明確了鄉(xiāng)村旅游發(fā)展目標(biāo)。圍繞建設(shè)“中國長江之濱最美麗鄉(xiāng)村”的目標(biāo)，發(fā)揮“生態(tài)、文化”特色，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游；二是培育鄉(xiāng)村旅游精品。打造椏溪鎮(zhèn)大山鄉(xiāng)村旅游示范村，評定了20戶高淳縣農(nóng)家樂接待戶（其中3戶被評為南京市農(nóng)家樂文明經(jīng)營示范戶），通過重點(diǎn)扶持和示范先行，開拓出了我縣鄉(xiāng)村旅游新局面；三是注重鄉(xiāng)村旅游品牌創(chuàng)建。201*年淳溪鎮(zhèn)成功創(chuàng)建南京鄉(xiāng)村旅游特色街鎮(zhèn)，椏溪生態(tài)之旅成功創(chuàng)建南京鄉(xiāng)村旅游自駕游基地，望玉島度假村、迎湖桃源度假村、瑤池山莊度假村成功創(chuàng)建南京鄉(xiāng)村旅游度假酒店，201*年大山村成為南京鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)十強(qiáng)，迎湖桃源成為南京鄉(xiāng)村旅游自駕游基地。同時(shí)我們也在積極爭取把椏溪國際慢城創(chuàng)建成江蘇省四星級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)，通過這些品牌的創(chuàng)建，推進(jìn)我縣鄉(xiāng)村旅游的品牌建設(shè)。

為進(jìn)一步推動(dòng)我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭，實(shí)現(xiàn)高淳旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我們舉辦了“高淳縣旅游發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)”、“高淳縣旅游企業(yè)座談會(huì)”，共同為高淳旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展把脈問診、出謀劃策；為宣傳我縣的農(nóng)家樂接待戶和農(nóng)家樂美食，凸顯美麗鄉(xiāng)村、慢城風(fēng)采，我們舉辦了慢城鄉(xiāng)村農(nóng)家樂賽；為提高國際慢城菜肴特色和服務(wù)水平，我們聯(lián)合教育局、縣委宣傳部舉辦“美食走進(jìn)大山農(nóng)家樂”活動(dòng)，收到了良好的效果。四、狠抓項(xiàng)目提升高淳老街形象

1、推進(jìn)項(xiàng)目拆遷：①老街東延拆遷：拆遷面積16500平方米，拆遷總戶數(shù)152戶，還有1戶未完成拆遷；②小河沿區(qū)域拆遷：拆遷面積5700平方米，拆遷戶數(shù)69戶，目前尚有5戶未達(dá)成協(xié)議；③原液化氣站拆遷：拆遷面積約700平方米，房屋設(shè)備現(xiàn)均已拆除。

2、實(shí)施項(xiàng)目新建：高淳老街東延項(xiàng)目占地面積16000平方米，建筑面積14631平方米，工程單體9幢，分為三個(gè)標(biāo)段，總中標(biāo)價(jià)為2555萬元，5月20日進(jìn)場施工，年底前全面竣工。

3、完善項(xiàng)目規(guī)劃：①高淳老街小河沿風(fēng)情街建筑設(shè)計(jì)和淳興路會(huì)所建筑設(shè)計(jì)：由南京園林規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制，現(xiàn)處于方案審核階段；②淳興路南側(cè)修建性詳細(xì)規(guī)劃：由浙江詩畫江南文化發(fā)展有限公司和東方建筑設(shè)計(jì)院在進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，目前處于方案比選階段。

4、推進(jìn)土地征用：該區(qū)域土地總計(jì)1101.19畝，我局多次召開各級(jí)各類會(huì)議進(jìn)行協(xié)商談判，西舍村集體土地征用方案已基本確定，對土地租金標(biāo)準(zhǔn)、征地款支付方式、失地農(nóng)民保障等問題初步達(dá)成一致，征地補(bǔ)償協(xié)議已簽訂，倪家、商唐土地征用事宜在進(jìn)一步商談中，力爭年底前達(dá)成協(xié)議。5、構(gòu)建景區(qū)業(yè)態(tài)：①為拓展高淳老街體量，構(gòu)建休閑業(yè)態(tài)，與江蘇金人來餐飲管理有限公司達(dá)成合作協(xié)議，通過特色小吃、餐飲、土特產(chǎn)品展示和銷售等業(yè)態(tài)來增加高淳老街旅游服務(wù)功能；②對15間老街門面進(jìn)行了裝修，通過商品的合理擺放和店招店牌的更新，較大改善了西大門入口處形象。五、規(guī)范服務(wù)強(qiáng)化行業(yè)管理

按照武家嘴國際大酒店五星級(jí)飯店評比要求，今年，我們先后兩次邀請省、市旅游飯店星級(jí)評定委員會(huì)按照《旅游飯店星級(jí)的劃分與評定》新標(biāo)準(zhǔn)對武家嘴國際大酒店進(jìn)行檢查，并提出了整改意見；聯(lián)合了縣工商局、安監(jiān)局、衛(wèi)生監(jiān)督管理所、縣消防大隊(duì)等職能部門對縣內(nèi)各星級(jí)賓館、A級(jí)景區(qū)進(jìn)行了安全生產(chǎn)大抽查活動(dòng)；積極推進(jìn)“綜治平安”和“平安景區(qū)”的各項(xiàng)工作，我局要求各旅游企業(yè)如實(shí)填寫了《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)表》及《南京市重大安全生產(chǎn)事故隱患登記表》，并報(bào)縣安監(jiān)局備案。

與此同時(shí)，我們積極做好項(xiàng)目包裝工作，將江南儒家第一村漆橋古村落、迎湖桃源濕地度假區(qū)、石臼湖鄉(xiāng)村游憩區(qū)等8個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目進(jìn)行了包裝，編入服務(wù)業(yè)招商手冊，統(tǒng)一對外推介。高淳老街也積極包裝項(xiàng)目，向省市住建、旅游、財(cái)政部門申請了項(xiàng)目資金。

201*年工作計(jì)劃

一、總體思路認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神和縣委、縣政府關(guān)于加快旅游業(yè)發(fā)展的指示要求，緊緊抓住加快旅游業(yè)發(fā)展的歷史機(jī)遇，開拓思路，求真務(wù)實(shí)，進(jìn)一步打響“長江之濱最美麗的鄉(xiāng)村”旅游品牌，全面提升旅游的整體形象和核心競爭力，構(gòu)筑文化旅游名區(qū)，打造旅游支柱產(chǎn)業(yè)，努力推進(jìn)全縣旅游業(yè)又好又快發(fā)展。

201*年旅游接待人數(shù)預(yù)計(jì)342萬人次，

比201*年增長32.6%，旅游總收入預(yù)計(jì)31.7億元，比201*年增長31.5%。二、主要工作舉措

（一）科學(xué)布局完善規(guī)劃方案

做好《高淳縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《高淳老街及筑城圩片區(qū)旅游總體策劃》、《迎湖桃源濕地度假區(qū)重點(diǎn)地區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃》等相關(guān)景區(qū)（點(diǎn)）規(guī)劃實(shí)施中的監(jiān)測工作，繼續(xù)做好《漆橋村旅游開發(fā)概念性策劃》修編工作，積極配合對接北京土人景觀與建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院針對椏溪國際慢城及相關(guān)區(qū)域的規(guī)劃設(shè)計(jì)，努力做到高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平建設(shè)、高效能管理。（二）提升品牌加快項(xiàng)目建設(shè)

1、高淳老街建設(shè)：一是完成春東湖區(qū)域拆遷。涉及拆遷戶86戶，拆遷面積13600，拆遷費(fèi)7700萬元，計(jì)劃今年12月份啟動(dòng)，明年5月底前完成拆遷；二是完成小河沿民國建筑街新建。該項(xiàng)目處于小河沿青龍橋和東風(fēng)橋段，占地面積8784，建筑面積9824，計(jì)劃小河沿項(xiàng)目拆遷后立即啟動(dòng)，明年5月底前主體竣工；三是完成淳興路會(huì)所新建。該項(xiàng)目占地面積4488，建筑面積約5000，計(jì)劃明年3月份開工，9月底完工。

2、椏溪國際慢城建設(shè)。為充分展示國際慢城優(yōu)質(zhì)資源，下一步，我們將對照中國特色旅游景觀名村創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，在已編制完成的《椏溪鎮(zhèn)大山農(nóng)家樂旅游規(guī)劃》基礎(chǔ)上，指導(dǎo)完善大山村旅游接待服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，深入挖掘歷史文化，豐富其旅游內(nèi)涵，并通過各種方式對外宣傳促銷大山農(nóng)家樂，將其打造成我縣鄉(xiāng)村旅游的精品工程和富民工程。

3、迎湖桃源濕地度假區(qū)建設(shè)。深化《迎湖桃源濕地度假區(qū)重點(diǎn)地區(qū)修建性詳規(guī)》，以固城湖水資源為基礎(chǔ)，開發(fā)水鄉(xiāng)田園特色旅游產(chǎn)品，著力構(gòu)建“金陵第一水鄉(xiāng)”品牌，配合巴厘臺(tái)灣迎湖桃源度假村，整治美化入園道路景觀，整合景區(qū)旅游資源，完善旅游服務(wù)設(shè)施，逐步推進(jìn)落實(shí)度假區(qū)規(guī)劃。4、游子山國家森林公園建設(shè)。為將游子山森林公園打造成為以森林資源、宗教文化、現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)為特色，集休閑、度假、娛樂、觀光、生態(tài)教育等為主要內(nèi)容的多功能綜合性國家森林公園，下一步將指導(dǎo)做好景區(qū)規(guī)劃，完善相關(guān)旅游基礎(chǔ)設(shè)施，逐步提高其生態(tài)和文化效益。

5、漆橋老街建設(shè)。漆橋老街江南風(fēng)格的古民居保存較為完整，建筑裝飾比較精美，從遺存的古井圈、古碑、石磨盤、石臼、磚石雕以及“孔氏宗祠”、“平家池”等遺跡中，折射出一曲曲古鎮(zhèn)風(fēng)華，建筑造型積淀了深厚的文化底蘊(yùn)。下一步，我們將從拓展旅游功能的層面，配合當(dāng)?shù)卣�府做好保護(hù)性開發(fā)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，使漆橋老街歷史文化資源得到更好地挖掘、保護(hù)和利用。

6、磚墻鎮(zhèn)水鄉(xiāng)慢城建設(shè)。磚墻鎮(zhèn)水鄉(xiāng)慢城規(guī)劃以水系貫通為紐帶，通過建橋和涵閘等方式溝通橫溪河和磚墻、茅城河等水系，實(shí)施循環(huán)養(yǎng)殖模式，栽植以荷花為主的水生植物，保護(hù)和修復(fù)生態(tài)水環(huán)境，打造具有濃郁水鄉(xiāng)情調(diào)的“三十里荷花香”旅游觀光帶。我們將積極配合地方政府，指導(dǎo)做好旅游規(guī)劃，在發(fā)展特色養(yǎng)殖業(yè)的同時(shí)，大力發(fā)展旅游業(yè)，有效地開發(fā)利用自然資源，讓旅游業(yè)成為帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民增收的又一特色富民產(chǎn)業(yè)。（三）提檔升級(jí)老街爭創(chuàng)4A景區(qū)

高淳老街明年將創(chuàng)建國家4A級(jí)景區(qū)，縣委縣政府都高度重視，我們邀請了上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)到景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，形成了較為詳細(xì)的整改意見。下一步，我們將積極做好幾方面工作：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立創(chuàng)建高淳老街國家4A級(jí)旅游景區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，以創(chuàng)建為抓手，對照國家標(biāo)準(zhǔn)，從規(guī)劃、建設(shè)、管理、宣傳等方面切實(shí)推進(jìn)；二是加大景區(qū)硬件建設(shè)投入。搭建創(chuàng)建班子，成立規(guī)劃、建設(shè)、管理、宣傳等專項(xiàng)工作組，按照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)評定細(xì)則要求，明確創(chuàng)建任務(wù)，制定創(chuàng)建計(jì)劃表，細(xì)化項(xiàng)目，做到“定崗、定查、定員、定時(shí)”，保質(zhì)保量完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施；三是完善景區(qū)軟件服務(wù)體系。深度挖掘老街文化內(nèi)涵，強(qiáng)化景區(qū)軟件建設(shè)，優(yōu)化景區(qū)標(biāo)識(shí)體系、店鋪招牌、街面風(fēng)格，凸顯老街文化，抓好旅游規(guī)范化服務(wù)，加強(qiáng)培訓(xùn)管理，提高接待服務(wù)水平，抓好各類資料的規(guī)范完善，盡快建立規(guī)范、完備的資料庫。（四）以點(diǎn)帶面打造鄉(xiāng)村旅游

我們將按《關(guān)于加快全縣旅游業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》中創(chuàng)建省星級(jí)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、鄉(xiāng)村度假酒店的目標(biāo)要求，步步跟進(jìn)，做好基礎(chǔ)工作，逐步鼓勵(lì)發(fā)展特色鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品，引導(dǎo)有條件的“農(nóng)家樂接待戶”實(shí)現(xiàn)多元化、品牌化、差異化發(fā)展，從而以點(diǎn)帶面，整體漸次推進(jìn)，營造全縣濃郁的鄉(xiāng)村旅游氛圍。一是重點(diǎn)支持武家嘴科技生態(tài)園、龍墩湖現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園和固城臺(tái)灣農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園等產(chǎn)業(yè)園區(qū)，促進(jìn)科技農(nóng)業(yè)和旅游業(yè)的有機(jī)結(jié)合；二是繼續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的精品創(chuàng)建工作，有重點(diǎn)的繼續(xù)選擇一批交通便利、基礎(chǔ)完善的鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)，進(jìn)行提檔升級(jí)，培育精品。按照《關(guān)于加快全縣旅游業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》文件精神，在去年的基礎(chǔ)上，我局將于近期評選第二批“農(nóng)家樂接待戶”，通過樹立典范，帶動(dòng)全縣農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家樂旅游的積極性。

高淳縣旅游局二一一年十一月二十五日

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