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五大連池市新華書(shū)店201*工作總結(jié)

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五大連池市新華書(shū)店201*工作總結(jié)

五大連池市新華書(shū)店201*年

工作總結(jié)

五大連池市新華書(shū)店201*年在省集團(tuán)和黑河市店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)卣徒逃块T(mén)的關(guān)懷支持下,全店干部、職工.高舉鄧小平理論偉大旗,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)下;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會(huì)精神,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求,團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售610萬(wàn)元,超過(guò)年計(jì)劃的12.4%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)12萬(wàn)元,圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。尤為可喜的是教輔銷(xiāo)售額實(shí)現(xiàn)163.8萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)---萬(wàn)元,一般圖書(shū)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)13.7萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)128%

一、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,良好的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依賴(lài)于優(yōu)秀的企業(yè)文化,因此,今年我店通過(guò)各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。

一是提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書(shū)店是服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾,推銷(xiāo)精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè),服務(wù)態(tài)度的好壞,直接影響到書(shū)店的形象和聲譽(yù),因此,我們把不斷提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹(shù)立書(shū)店整體形象的主要工作來(lái)抓。二是

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),凝聚“新華”力量。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓,擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神、愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富,因此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我們突出抓了全店職工的政治理論學(xué)習(xí)和文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極準(zhǔn)備參加省、市星級(jí)營(yíng)業(yè)員的考試。三是深化企業(yè)改革,激活企業(yè)活力。通過(guò)改革,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化資源配,調(diào)整內(nèi)部機(jī)構(gòu),建立和完善人事用工制度,推進(jìn)了企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。通過(guò)這些看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)實(shí)在在的工作,員工的主人翁意識(shí)空前高漲,自覺(jué)緊密團(tuán)結(jié)在市店的周?chē)讶烤Χ技械礁晒ぷ魃蟻?lái)。團(tuán)結(jié)就是力量,團(tuán)結(jié)就是勝利,全體員工心往一處想,勁往一處使,使我店的各項(xiàng)工作都登上了新臺(tái)階。

二、抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行

我們店始終把抓好教材、教輔的征訂和發(fā)行工作做為我們店的頭等大事來(lái)抓,因?yàn)榻滩、教輔是我們店的主要支柱,我們必須抓住有限的時(shí)機(jī),把主要的工作精力放在最頭等的大事上。書(shū)店的新老員工,幾年來(lái)為做好全市中小學(xué)教材、教輔發(fā)行工作,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,在確!罢n前到書(shū)”的同時(shí),全面做到了送書(shū)到校,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

特別是201*年,我們進(jìn)一步加大了工作力度,成立征

訂、發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由經(jīng)理親自擔(dān)任,每季我們接到省店文件和教材訂單后,立即組織人員與教育局主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),把工作都做到開(kāi)會(huì)之前,協(xié)商好訂哪個(gè)版本、哪個(gè)出版社,哪本書(shū)對(duì)學(xué)生最有實(shí)用性。然后共同組織召開(kāi)全市教材征訂工作會(huì)議,分析研究問(wèn)題,交流各校的征訂工作經(jīng)驗(yàn),部署教材征訂發(fā)行工作。

工作的實(shí)踐使我們深深地體會(huì)到,在教材征訂發(fā)行工作中,不僅要與教育局協(xié)調(diào)好關(guān)系,還要與各學(xué)校的校長(zhǎng)、經(jīng)辦教師協(xié)調(diào)好?傊畬(duì)教育局上下關(guān)系必須密切聯(lián)系,才能同心協(xié)力把教材征訂好發(fā)行好。一年來(lái)由于我們的努力,教輔書(shū)大幅增加,收到可觀的效益。

教材發(fā)行,保證開(kāi)學(xué)前“送書(shū)到學(xué)校”,對(duì)于缺、錯(cuò)、少書(shū)的我們及時(shí)更換,及時(shí)補(bǔ)充訂數(shù)。熱情滿(mǎn)意的服務(wù)受到教育局領(lǐng)導(dǎo)、老師一致好評(píng),現(xiàn)在與教育局的合作越來(lái)越密切,越來(lái)越鞏固了。

近期我們又與中小學(xué)校聯(lián)合開(kāi)展了共育共建活動(dòng),把學(xué)校圖書(shū)館延伸到書(shū)店。我們還為中小學(xué)生辦理了購(gòu)書(shū)卡,學(xué)生們可憑卡買(mǎi)到喜愛(ài)的打折圖書(shū)。這樣,不僅為中小學(xué)生提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),又為書(shū)店帶來(lái)了可觀的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

三、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理

我們始終把加強(qiáng)書(shū)店的經(jīng)營(yíng)管理,當(dāng)作重要工作來(lái)抓,

把錢(qián)花在刀刃上,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)教材、門(mén)市半年一清點(diǎn),出現(xiàn)差錯(cuò)由組、個(gè)人負(fù)責(zé),做到賬物相符,財(cái)務(wù)帳單相符,及時(shí)報(bào)表,及時(shí)結(jié)算劃款,及時(shí)作好預(yù)收款的收繳工作。特別是在清產(chǎn)核資工作中,店領(lǐng)導(dǎo)親自抓,充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

教材、門(mén)市按省規(guī)定的成本費(fèi)用核算,實(shí)行工效掛鉤,多勞多得,一人多崗,各部門(mén)都達(dá)到滿(mǎn)負(fù)荷工作。

今年下半年,又投資十余萬(wàn)元,更新貨架,改善售書(shū)環(huán)境,我店現(xiàn)已成為遼寧圖書(shū)發(fā)行有限公司的連鎖店。

關(guān)心職工生活,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮職工的內(nèi)在潛力,使職工真正把單位當(dāng)成自己的家,關(guān)心企業(yè)、關(guān)心經(jīng)營(yíng)、關(guān)心銷(xiāo)售,形成親如一家的團(tuán)結(jié)氣氛和強(qiáng)大的凝聚力,全面提高全店職工的思想政治覺(jué)悟,把書(shū)店真正辦成了精神文明的窗口,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。

四、加強(qiáng)一般圖書(shū)銷(xiāo)售

一般圖書(shū)是書(shū)店改革的突破口,也是提高我們核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書(shū)市場(chǎng),今年我店按照“以重點(diǎn)書(shū)、文教書(shū)和讀書(shū)活動(dòng)用書(shū)帶動(dòng)一般書(shū)銷(xiāo)售”的發(fā)行戰(zhàn)略,采取一系列有效的措施,集中突擊一般圖書(shū)的銷(xiāo)售,取得了較好的成績(jī)。具體做法:一是加大門(mén)市工作力度。在進(jìn)貨方面,今年,適當(dāng)壓縮

了純文藝類(lèi)圖書(shū)進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科,計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書(shū)的進(jìn)貨量,用種類(lèi)齊全的圖書(shū)贏得更多的讀者群體。二是積極開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)。為了增加一般圖書(shū)銷(xiāo)售,滿(mǎn)足全市人民的精神文化生活,為了一般圖書(shū)銷(xiāo)售,我們店多次研究,想盡辦法,制定了營(yíng)銷(xiāo)措施,增加圖書(shū)品種,改變圖書(shū)品種結(jié)構(gòu)不合理,進(jìn)貨次數(shù)少的弊病,門(mén)市必須做到勤進(jìn)、勤退,滿(mǎn)足多方面多層次的讀者需要。營(yíng)業(yè)員對(duì)讀者做到主動(dòng)、熱情服務(wù),圖書(shū)擺設(shè)整齊,讓讀者一進(jìn)門(mén)就有煥然一新的感覺(jué),圖書(shū)上下擺設(shè)勤換位。為了增加圖書(shū)品種我們?nèi)ゼ帧⑸蜿?yáng)進(jìn)貨多次,解決了省批銷(xiāo)不能進(jìn)貨的困難。積極開(kāi)展圖書(shū)競(jìng)賽活動(dòng),利用節(jié)假日組織職工開(kāi)展活動(dòng),早開(kāi)門(mén)、晚關(guān)門(mén),室內(nèi)、室外懸掛標(biāo)語(yǔ),圖書(shū)、教輔讓利九折、對(duì)折,讓讀者得到實(shí)惠。為積極響應(yīng)黑龍江省委宣傳部、黑龍江省新聞出版局主辦的“書(shū)香龍江”讀書(shū)節(jié)活動(dòng)的號(hào)召,深入貫徹落實(shí)五大連池市委、市政府,市委宣傳部倡導(dǎo)的“書(shū)香五大連池”全民讀書(shū)活動(dòng),我店于5月1日至6月1日在五大連池舉辦以“沐浴書(shū)香、傳遞文明”為主題的全民讀書(shū)活動(dòng);顒(dòng)前,黑河市書(shū)店總經(jīng)理、五大連池市書(shū)店經(jīng)理周靜梅同志親自帶領(lǐng)有關(guān)人員赴沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地選購(gòu)圖書(shū),共選購(gòu)圖書(shū)四千余種,一萬(wàn)余冊(cè),為開(kāi)展全民讀書(shū)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

5月1日上午9時(shí),五大連池市委宣傳部部長(zhǎng)朱浩民同志、共青團(tuán)五大連池市委書(shū)記李映棠同志親臨書(shū)店參加活動(dòng),并發(fā)表講話(huà),拉開(kāi)了我市全民讀書(shū)活動(dòng)的序幕。之后,開(kāi)展了一系列豐富精彩的文化活動(dòng),給我市市民帶來(lái)一場(chǎng)“文化盛宴”。我店還根據(jù)每年的“六一”兒童節(jié),家長(zhǎng)們都把選幾本好書(shū)送給孩子作為珍貴的禮物這一特點(diǎn),結(jié)合本店實(shí)際,自今年五月份以來(lái)就積極組織貨源,共組織3000多種少兒圖書(shū)充實(shí)貨架,以滿(mǎn)足廣大小讀者閱讀和家長(zhǎng)讀者把好書(shū)送給孩子的需求。這3000多種少兒圖書(shū),涵蓋了知識(shí)性、趣味性、娛樂(lè)性和教育性的多元化統(tǒng)一,而且緊緊抓住當(dāng)前熱點(diǎn),為廣大少年兒童提供了豐富的閱讀選擇。如《小大人成長(zhǎng)必讀》、《世界童話(huà)》、《經(jīng)典童話(huà)》、《陽(yáng)光少年系列叢書(shū)》等等均在門(mén)市中集中陳列。同時(shí),為回饋小讀者,特別推出“兒童讀者六折售書(shū)”活動(dòng),即在5月25日至6月30日期間,兒童讀者在門(mén)市購(gòu)書(shū)全部六折。書(shū)店全體職工又紛紛走出店門(mén),深入學(xué)校、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等開(kāi)展真情售書(shū)活動(dòng),收到了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

五大連池市新華書(shū)店

201*年12月11日

擴(kuò)展閱讀:新華書(shū)店工作總結(jié)

**地區(qū)新華書(shū)店201*年工作總結(jié)

201*年,**地區(qū)新華書(shū)店在自治區(qū)新聞出版局、自治區(qū)新華書(shū)店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)?shù)匦麄、新聞出版、教育和?jīng)貿(mào)工委的大力支持下,緊緊圍繞“開(kāi)拓市場(chǎng)、擴(kuò)大發(fā)行,創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營(yíng)思路,有效發(fā)揮新華書(shū)店品牌優(yōu)勢(shì),同心同德、埋頭苦干,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、科學(xué)發(fā)展,取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

全年完成銷(xiāo)售凈收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,同比分

別增長(zhǎng)%、%;其中教材銷(xiāo)售萬(wàn)元,教輔銷(xiāo)售萬(wàn)元,一般圖書(shū)銷(xiāo)售萬(wàn)元。民文一般圖書(shū)銷(xiāo)售萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)%。

二、主要工作開(kāi)展情況

(一)集中攻關(guān),做好教材教輔銷(xiāo)售工作。

面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我們不斷增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí),牢牢抓住教材、教輔銷(xiāo)售這個(gè)龍頭,按照教材經(jīng)營(yíng)工作“高效、扎實(shí)、主動(dòng)、細(xì)致”的要求,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,打好經(jīng)營(yíng)主動(dòng)仗,維護(hù)好教材

發(fā)行市場(chǎng),贏得了圖書(shū)發(fā)行的主動(dòng)權(quán),圓滿(mǎn)完成了“課前到書(shū),人手一冊(cè)”這項(xiàng)政治任務(wù)。主要做法是:

1、密切店校關(guān)系。我們堅(jiān)持站在講政治、講穩(wěn)定、講大局的高度,牢固樹(shù)立為教育服務(wù)的思想,加強(qiáng)與教育行政部門(mén)的溝通和協(xié)作,認(rèn)真做好中、小學(xué)教材發(fā)行工作。認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作,經(jīng)常深入各學(xué)校走訪,征求意見(jiàn),了解教材是否滿(mǎn)足教學(xué)需要,查看教材印刷裝幀的質(zhì)量,對(duì)有問(wèn)題的教材做到當(dāng)場(chǎng)、及時(shí)調(diào)換,對(duì)學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時(shí)進(jìn)行調(diào)劑、上報(bào),確保教材征訂和發(fā)放足額、配套、齊全,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,贏得了學(xué)校的認(rèn)可。

2、提高服務(wù)意識(shí)。在教材征訂上,嚴(yán)格遵守國(guó)家對(duì)教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定。同時(shí),按照“在確保教材訂數(shù)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路,選準(zhǔn)突破口,開(kāi)展了征訂上門(mén)、送書(shū)上門(mén)、結(jié)算上門(mén)的“三上門(mén)”服務(wù),按照教委圈定的征訂目錄,做到了凡是訂單上所有的全部科目開(kāi)全科、訂滿(mǎn)數(shù)。

3、做好細(xì)節(jié)工作。員工們克服了教材版本雜、品種繁多等困難,嚴(yán)把“訂單關(guān)”,即業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)訂單、業(yè)務(wù)科長(zhǎng)查對(duì)、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核,雖然增加了我們的工作量,但卻有效避免了學(xué)校錯(cuò)訂、漏訂和重訂現(xiàn)象的發(fā)生,贏得了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的肯定。

(二)集中突擊,一般圖書(shū)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書(shū)銷(xiāo)售是體現(xiàn)書(shū)店核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的圖書(shū)市場(chǎng),今年我們制定了以重點(diǎn)書(shū)、文教書(shū)和讀書(shū)活動(dòng)用書(shū)帶動(dòng)一般圖書(shū)銷(xiāo)售的發(fā)行戰(zhàn)略,不斷尋找新的效益增長(zhǎng)點(diǎn),采取了一系列有效的措施,集中突擊一般圖書(shū)的銷(xiāo)售,取得了較好的成績(jī)。具體做法是:

1、積極組織貨源,特別是教輔圖書(shū)做到早動(dòng)手、早進(jìn)貨,大部分店都按照地區(qū)店的工作部署及時(shí)備貨,搶占了市場(chǎng)先機(jī),取得了較好效益。

2、調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu),形成了由常銷(xiāo)書(shū)、動(dòng)銷(xiāo)書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū)組成的合理的備貨體系。適當(dāng)壓縮純文藝類(lèi)圖書(shū)的進(jìn)貨量,相應(yīng)增加了科技、社科、經(jīng)濟(jì)、外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書(shū)的進(jìn)貨量,用種類(lèi)齊全的圖書(shū)贏得更多的讀者群體。

3、開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng),把科技圖書(shū)送到了農(nóng)牧區(qū)、田間地頭。以“東風(fēng)工程”為契機(jī),開(kāi)動(dòng)“送書(shū)車(chē)”服務(wù)于城鄉(xiāng),進(jìn)行流動(dòng)售書(shū),年內(nèi),全地區(qū)共計(jì)舉辦流動(dòng)售書(shū)活動(dòng)8次,參加人員16人次,銷(xiāo)售額達(dá)萬(wàn)元。

4、搶抓節(jié)假日的有力時(shí)機(jī),集中促銷(xiāo)。先后以自治區(qū)新華書(shū)店成立六十周年、“世界讀書(shū)日”等活動(dòng)為契機(jī),精心組織策劃,開(kāi)展了一系列形式多樣的促銷(xiāo)活動(dòng),依托節(jié)日氣氛,展開(kāi)宣傳攻勢(shì),擴(kuò)大了一般圖書(shū)銷(xiāo)售,增加銷(xiāo)售額,創(chuàng)造了市場(chǎng)效益。

5、內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書(shū)銷(xiāo)售。利用“金山之夏”文化廣場(chǎng)公益性文藝匯演,大量群眾集中觀看的有利時(shí)機(jī),開(kāi)展便民流動(dòng)售書(shū)活動(dòng),在銷(xiāo)售圖書(shū)的同時(shí),也豐富了城鎮(zhèn)居民的精神文化生活,發(fā)揮了新華書(shū)店文明示范窗口的作用。

(三)做好“農(nóng)家書(shū)屋”和“東風(fēng)工程”免費(fèi)贈(zèng)送圖書(shū)、音像制品、期刊發(fā)送工作。從講政治的高度,狠抓“農(nóng)家書(shū)屋”、“東風(fēng)工程”任務(wù)落實(shí)。目前,已發(fā)行《今日**》、《新晨》、《**婦女》、《農(nóng)牧科技》、《黨員之友》等期刊共計(jì)19438冊(cè),共計(jì)76,709.10元;第四批東風(fēng)工程圖書(shū)150144冊(cè),共計(jì)1,397,625.40元;音像制品共計(jì)35599盤(pán),共計(jì)451,267元。在全地區(qū)建起113家“農(nóng)家書(shū)屋”,發(fā)行圖書(shū)、音像制品155925冊(cè),共計(jì)2,005,163.76元。為豐富農(nóng)牧區(qū)文化生活,提高農(nóng)牧民文化素質(zhì),加強(qiáng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。

(四)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,構(gòu)建圖書(shū)發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)

書(shū)店作為文化企業(yè),要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地,必須拓寬發(fā)行市場(chǎng),努力提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。為此,我們充分發(fā)揮新華書(shū)店品牌經(jīng)營(yíng)和規(guī)模經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì),結(jié)合實(shí)際,大膽探索,不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐,構(gòu)建圖書(shū)發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。

一是負(fù)責(zé)實(shí)施了**縣網(wǎng)點(diǎn)“東風(fēng)工程”建設(shè)項(xiàng)目。目前,占地201*平方,總投資1000余萬(wàn)元的**縣店“東風(fēng)工程”建設(shè)項(xiàng)目主體工程已驗(yàn)收。

二是地區(qū)店領(lǐng)導(dǎo)深入基層,加強(qiáng)調(diào)研督導(dǎo),指導(dǎo)縣店工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

三是集中盤(pán)庫(kù)。5月16日23日,地區(qū)店對(duì)所屬各縣店圖書(shū)進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn),全面掌握全地區(qū)新華書(shū)店圖書(shū)進(jìn)、銷(xiāo)、存實(shí)際情況,為實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一售書(shū)、統(tǒng)一訂貨、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),確保經(jīng)營(yíng)管理任務(wù)完成,奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(五)創(chuàng)新管理手段,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

一是提高職工收入,調(diào)動(dòng)工作積極性。為縮小與兄弟地州書(shū)店系職工的工資收入差距,跟上自治區(qū)新華書(shū)店改革步伐,我們結(jié)合實(shí)際,參照自治區(qū)新華書(shū)店系統(tǒng)工資改革方案,將職工原崗位工資類(lèi)別執(zhí)行一類(lèi)提高到執(zhí)行三類(lèi),全地區(qū)共增資人員61人,年增資額達(dá)152,628元。

二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)“一支筆”,控制大額開(kāi)支,壓縮減少不必要開(kāi)支,嚴(yán)把資金出口,確保有限的資金用在最適當(dāng)?shù)牡胤,提高了資金的利用率。

三是進(jìn)一步完善物流配送體系。通過(guò)統(tǒng)一訂購(gòu)、統(tǒng)一銷(xiāo)售、統(tǒng)一配送,實(shí)現(xiàn)了信息共享,減少了采購(gòu)配送環(huán)節(jié),費(fèi)用成本大大降低,退貨量明顯減少,采購(gòu)配送質(zhì)量得到提

高,管理更加規(guī)范,駕馭調(diào)控市場(chǎng)的能力得到了增強(qiáng)。

(六)強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè),打造特色企業(yè)文化1、加強(qiáng)班子建設(shè),夯牢事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人,基礎(chǔ)在干部,核心在班子。我們始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重,放在工作的首要位置來(lái)抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過(guò)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀重要思想,提高了班子成員的經(jīng)營(yíng)和管理能力。年內(nèi),利用中心學(xué)習(xí)組、“三會(huì)一課”集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了十七大、十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,學(xué)習(xí)了胡錦濤同志有關(guān)重要講話(huà)和中央新疆工作座談會(huì)精神,今年集中學(xué)習(xí)5次以上,學(xué)習(xí)面達(dá)到了100%。二是堅(jiān)持民主集中制,增進(jìn)了班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制,形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo),又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé),又有積極主動(dòng)配合的良好氛圍,增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè),提高班子成員自律意識(shí)。召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員民主生活會(huì),找差距,擺問(wèn)題,促進(jìn)各項(xiàng)工作的完善和發(fā)展,增強(qiáng)了黨支部戰(zhàn)斗力。“七一”期間,黨支部組織全體黨員開(kāi)展了革命傳統(tǒng)教育活動(dòng),同時(shí),按照地委和自治區(qū)店的部署,廣泛開(kāi)展了黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),提高了黨員自身素質(zhì)。

2、加強(qiáng)教育引導(dǎo),打造鮮明企業(yè)文化。

一是制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。堅(jiān)持每月組織職工進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀,不斷豐富練兵內(nèi)容,創(chuàng)新練兵方式,提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

二是組織職工開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。堅(jiān)持“干什么練什么,缺什么補(bǔ)什么”的原則,以“全員參與,注重實(shí)效”為要求,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、實(shí)際操作和技能競(jìng)賽等多種方式,抓圖書(shū)發(fā)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練,在全地區(qū)培養(yǎng)出了一批崗位業(yè)務(wù)能手。

三是培養(yǎng)和壯大骨干發(fā)行員隊(duì)伍。鼓勵(lì)員工參加出版物發(fā)行員、教材發(fā)行員、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班學(xué)習(xí),打造一支高素質(zhì)的發(fā)行員隊(duì)伍。

(七)加強(qiáng)反腐倡廉教育,保持清政廉潔工作作風(fēng)。積極組織黨員干部到地區(qū)反腐教育基地(福海監(jiān)獄、地區(qū)檢察院反腐倡廉圖片展示廳)學(xué)習(xí)參觀、集中觀看貪腐電教片外,書(shū)店還在黨課以及支部會(huì)議中進(jìn)行了反腐倡廉教育,深入開(kāi)展民主管理和店務(wù)公開(kāi)工作,通過(guò)教育,使我們的黨員隊(duì)伍和黨員干部在工作中不犯錯(cuò)誤、少犯錯(cuò)誤,保持黨員的先進(jìn)性,保持書(shū)店黨員隊(duì)伍的純潔性,為廣大職工群眾樹(shù)立了榜樣。

(八)抓精神文明建設(shè),樹(shù)企業(yè)良好形象。

一是積極開(kāi)展文明細(xì)胞創(chuàng)建工程。在全地區(qū)新華書(shū)店系

統(tǒng)開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)平安單位、平安科室、平安家庭活動(dòng),共創(chuàng)建平安單位個(gè),平安科室個(gè),平安家庭個(gè)。

二是獻(xiàn)愛(ài)心,繼續(xù)開(kāi)展扶貧濟(jì)困活動(dòng)。每逢節(jié)假日,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都要對(duì)對(duì)本店的職工遺孀和幫扶貧困戶(hù)進(jìn)行走訪,送上一些生活用品及油米,向他們表示節(jié)日的慰問(wèn),帶去組織的溫暖。在得知**縣新華書(shū)店職工馬力亞的兒子患有“血小板減少性紫癜”絕癥的消息后,我們向全地區(qū)新華書(shū)店職工發(fā)出倡議,職工們共為不幸的孩子捐款5130元。

三是積極參加抗雪災(zāi)、保發(fā)行活動(dòng)。年初,本地區(qū)發(fā)生60年一遇到特大風(fēng)雪災(zāi)害,我店及時(shí)組織職工向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,并組織黨員干部到扶貧點(diǎn)幫助群眾開(kāi)展災(zāi)后生產(chǎn)自救活動(dòng),為貧困戶(hù)送去了生活物資和現(xiàn)金,表達(dá)了新華人對(duì)災(zāi)區(qū)人民的一片心意。

四是關(guān)心職工生活、積極開(kāi)展文體活動(dòng)。按規(guī)定執(zhí)行好了員工年休假制度,店工會(huì)組織充分發(fā)揮工會(huì)的職能作用,每年要組織全店職工進(jìn)行一次健康體檢,職工生病住院,家中有事,店里都要派員前去看望和幫助。每逢節(jié)假日都要組織職工進(jìn)行文體活動(dòng),活躍了職工的文化生活,聯(lián)絡(luò)了感情。

(九)抓綜合治理,創(chuàng)建和諧平安書(shū)店。

我們堅(jiān)持把社會(huì)治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,狠抓落實(shí)。一是年初與各科室、縣店簽訂了責(zé)任書(shū),明確了各自的責(zé)任,并將此項(xiàng)工作列入目標(biāo)考核

內(nèi)容。重大問(wèn)題,重大活動(dòng)及重要事項(xiàng),一把手要親自過(guò)問(wèn),親自抓。二是建立健全內(nèi)部安全工作的各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)治安綜合治理工作的組織協(xié)調(diào)和檢查考評(píng),嚴(yán)格執(zhí)行一票否決制度。三是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,實(shí)行單位一把手維護(hù)穩(wěn)定工作包干制度,把影響綜治和安全生產(chǎn)的不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來(lái),我店未出現(xiàn)任何上訪等惡性事件和職工違法亂紀(jì)現(xiàn)象,沒(méi)有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。

三、存在的問(wèn)題和不足

一年來(lái),在上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和關(guān)心幫助下,我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),這些成績(jī)是全體干部職工共同努力的結(jié)果。但是我們還清醒地看到,自身還存在著許多不足:

一是經(jīng)營(yíng)成本仍然偏高;二是職工技能水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍需提高,個(gè)別員工崗位責(zé)任意識(shí)淡薄、服務(wù)讀者意識(shí)和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng),缺乏敬業(yè)精神;三是門(mén)店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理不夠;四是進(jìn)貨品種還不全,暢銷(xiāo)品種供貨仍不足,市場(chǎng)信息掌握還欠全面;五是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段缺乏創(chuàng)新,本地群眾人均購(gòu)書(shū)額仍有較大提高空間,等等。這些問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗉右哉摹?/p>

四、201*年工作思路

一是抓班子,帶隊(duì)伍,努力在“四好”建設(shè)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平和經(jīng)營(yíng)能力上見(jiàn)成效。

二是搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),深挖市場(chǎng)潛力,力保教材教輔發(fā)行總量穩(wěn)中有升。

三是做好市場(chǎng)調(diào)研,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)效果,促進(jìn)一般圖書(shū)發(fā)行上臺(tái)階。

四是發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),延伸服務(wù)功能,開(kāi)創(chuàng)農(nóng)家書(shū)屋經(jīng)營(yíng)新局面。

五是重視人才培養(yǎng),強(qiáng)化崗位練兵,打造一支高素質(zhì)的發(fā)行員隊(duì)伍。

六是充分利用政策,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營(yíng)效益。七、抓好基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,以黨建促經(jīng)營(yíng)、以廉政促發(fā)展。

八、加強(qiáng)精神文明建設(shè),打造企業(yè)文化。

201*年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),克服困難,振奮精神,開(kāi)拓進(jìn)取,踏實(shí)肯干,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,沉著應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的圖書(shū)發(fā)行新形勢(shì),緊緊依靠全體職工的共同努力,在發(fā)展中不斷探索,在探索中不斷前進(jìn),圓滿(mǎn)地完成各項(xiàng)工作目標(biāo),為**地區(qū)圖書(shū)發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。

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