普內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

普內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

201*年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長，明確了奮進的目標。

一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法；向外院護理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)；向科里的護士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足。2、多與其他科護士長溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。3、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性。二、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)，工作按標準完成。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步。

3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量。三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù)，提高患者的滿意度。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。

2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤，不斷提高書寫質(zhì)量。3、嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教。五、加強院內(nèi)感染的管理1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。2、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌細微之處現(xiàn)溫情

普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。七、存在不足及努力方向

1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。2、培訓(xùn)方面：培訓(xùn)的機會較少，護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。

3、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識，盡快開展新技術(shù)、新項目，帶領(lǐng)全科護士共同進步。本文來自方案范文庫（）轉(zhuǎn)載請保留出處：

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201*年普內(nèi)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

201*年對于醫(yī)院、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長、奮進的一年。在這一年中我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變快速的成長明確了奮進的目標。

一、轉(zhuǎn)變觀念提高管理水平

1、多學(xué)習(xí)向經(jīng)驗豐富、工作突出的護士長學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法向外院護理同仁們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態(tài)向科里的護士們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)她們工作中的長處彌補自身的不足。

2、多與其他科護士長溝通查找工作中的不足發(fā)現(xiàn)工作中的隱患隨時調(diào)整工作狀態(tài)跟上醫(yī)院的步伐。

3、實施人性化管理在生活中關(guān)心體貼科里的護士有困難主動幫助。在工作中嚴格要求做到人人平等因人而異充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點調(diào)動護士們的積極性。

二、加強護理管理嚴把護理質(zhì)量關(guān)確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程嚴把護理質(zhì)量關(guān)防范護理差錯事故的發(fā)生。做到事前有評估有告知事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù)工作按標準完成。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任幫助科里同事共同進步。

3、親力親為切實做到班班查、日日看、周周總結(jié)使護士自覺提高護理質(zhì)量。三、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房強化基礎(chǔ)護理服務(wù)提高患者的滿意度。1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來加強基礎(chǔ)護理服務(wù)多與患者溝通了解患需求真正的為患者解決難題。

2、彈性排班充分利用人力資源發(fā)揮護士的主觀能動性方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班不但減輕了護士的工作負擔(dān)更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

3、加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn)。人人達到面對重患不慌張搶救配合有章法。

四、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次技能培訓(xùn)并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結(jié)。

2、嚴格要求護士按規(guī)范書寫及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤不斷提高書寫質(zhì)量。

3、嚴格要求實習(xí)生按計劃帶教。五、加強院內(nèi)感染的管理

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查、總結(jié)、記錄。2、按醫(yī)院感染科要求定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

六、打造普內(nèi)科自己的護理品牌細微之處現(xiàn)溫情普內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院這樣的患者不但身體狀況不好而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作在別的患者身上可能只需要一分鐘但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。

七、存在不足及努力方向

1、護理質(zhì)控欠缺一是體現(xiàn)在病房管理方面仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面特別是護理記錄簡化后對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。

2、培訓(xùn)方面培訓(xùn)的機會較少護士不能夠?qū)W習(xí)新的知識。

3、護理科研、論文方面不斷更新護理知識盡快開展新技術(shù)、新項目帶領(lǐng)全科護士共同進步。

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