工程部與開發(fā)部總結(jié)

設(shè)計(jì)部工程問題總結(jié)

松江平高國際：

1、開發(fā)沒有與物業(yè)達(dá)成面積和位置上的共識(shí)，3月17日量位，但是由于開發(fā)事先沒有溝通

好店鋪位置，造成之前的量位沒有任何用處，4月11日再次去量新位。位置確認(rèn)后在施工過程中物業(yè)突然增加面積，至使工程部在施工過程中較大幅度的修改方案和施工圖紙?jiān)斐墒┕みM(jìn)度上的延誤。

2、開發(fā)在商場開業(yè)時(shí)間上的預(yù)估失誤，松江平高國際在3月份就要求我們量位并進(jìn)場施工，

4月中旬說就要開出來，以及最后開發(fā)部強(qiáng)烈要求6月18日必須開業(yè)，實(shí)際情況為工程部準(zhǔn)時(shí)開業(yè)，商場確沒有整體開業(yè)，造成施工完畢后的店鋪在旁邊吃灰，生意慘淡。

萬嘉商業(yè)廣場：

1、開業(yè)時(shí)間上的預(yù)估失誤，工程部按期在8月1日完成了店鋪的交接，但現(xiàn)場實(shí)際情況是

低于50%的商家開業(yè)，對面屈臣氏至今仍為開業(yè)。店鋪后方銀行和服裝商鋪至今仍然用圍板圍著。嘉里中心OMEY，PARADERM店：

1、設(shè)計(jì)部與6月14日就把方案整體發(fā)送給對方審批，結(jié)果物業(yè)以合同流程沒有走完為由

拒絕審批，一直拖到7月12日才正式確認(rèn)。其中浪費(fèi)了工程部近1個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間，工程部與7月14日正式進(jìn)場，準(zhǔn)備時(shí)間僅為2天。

2、7月20日，由于姚明在嘉里舉行退役發(fā)布會(huì)，物業(yè)方要求所有裝修店鋪停工一天。開發(fā)

部沒有及時(shí)提醒工程部，反而倒打一耙說工程部延誤工期。

名人商廈：

1、開業(yè)時(shí)間上的預(yù)估失誤，該項(xiàng)目早在201*年12月22日就已經(jīng)走完了設(shè)計(jì)流程。當(dāng)時(shí)

沒有任何正式的書面郵件通知的情況下，擱置該項(xiàng)目近半年。到7月中旬才提出要工程部立馬與商場物業(yè)確認(rèn)進(jìn)場時(shí)間。（進(jìn)場時(shí)間應(yīng)該以開發(fā)部提出的時(shí)間為參考，工程部合理安排，而不是丟個(gè)聯(lián)系方式讓工程部自己溝通）

2、名人商廈由于空調(diào)和消防為指定供應(yīng)商，要價(jià)非常的離譜。開發(fā)部以這是工程問題為由

拒絕協(xié)助工程部溝通，致使該店的成本無端增加很多。也使得工程部溝通異常困難，為了空調(diào)和消防的報(bào)價(jià)博弈了很長時(shí)間才定下來。

淮海中路沿街店鋪：

1、反復(fù)確認(rèn)店鋪的分割面積，致使設(shè)計(jì)部無法準(zhǔn)確的出全套施工圖，（7月28日設(shè)計(jì)部完

成了全部的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)交房東，7月29日開發(fā)部又讓設(shè)計(jì)部重新設(shè)計(jì)，面積由40平米改成50平米。29日完成50平米方案交對方，31日得到對方認(rèn)可。工程部按計(jì)劃8月2日進(jìn)場搭建圍板開工，8月3日又得到對方修改租賃線的信息，項(xiàng)目一度暫停，經(jīng)聯(lián)系開發(fā)與對方交涉，后又復(fù)工。8月5日再次得到朱偉暫停施工要求。工程部緊急通知門頭，道具和天地墻供應(yīng)商停工。8月6日周六下午3點(diǎn)，設(shè)計(jì)部得到對方陳小姐電話，說可以在原有基礎(chǔ)上復(fù)工。由于周末，門頭鋼結(jié)構(gòu)制作供應(yīng)商工人已不在工廠，無法立即復(fù)工，周一才復(fù)工）在此情況下，開發(fā)部仍然要求提前開業(yè)

2、戶外門頭的市容審批，開發(fā)部也沒有給到設(shè)計(jì)部有利的支持，只是推諉要求工程部與物

業(yè)溝通解決。直到施工完畢，joradan對于戶外門頭的設(shè)計(jì)提出異議，開發(fā)部才介入。但是已經(jīng)造成了工程部必須返工的事實(shí)存在。天山百盛omey：門面設(shè)計(jì)遇到較大問題，由于百貨類的與專賣店概念有所不同，設(shè)計(jì)時(shí)商場徐茵枝反映前期洽談時(shí)我司答應(yīng)在設(shè)計(jì)上會(huì)根據(jù)商場要求進(jìn)行調(diào)整。后期在實(shí)際設(shè)計(jì)溝通中為了方案來回溝通，最終雙方各退一步。雖總體效果不差，但還是和專賣店有些區(qū)別。完工后，發(fā)現(xiàn)隔壁美容院未按原先要求的來制作，造成我們店鋪?zhàn)髠?cè)門口區(qū)域有1m寬的墻“被”空白。發(fā)現(xiàn)問題后，于8月4日發(fā)送郵件給商場及開發(fā)部溝通，目前為止未見回復(fù)意見。

赤峰路站：場地狀況較差，個(gè)人建議也不適合做專賣店，同時(shí)整體環(huán)境很悶熱，必須安裝空調(diào)，但安裝事宜又牽涉到方方面面，需與商場、站長溝通、疏通關(guān)系，如果今后銷量不好，安裝空調(diào)的成本劃不來。

王府井百貨：店鋪后方有商場的庫房通道，幾乎每天會(huì)有拖車來來回回，勢必影響店鋪營業(yè)及損壞周邊道具

江橋萬達(dá)omey：起初門面左側(cè)消防栓說好是我們包裹，但進(jìn)場之際，商場已自行裝飾包裹，造成我們店鋪寬度縮小，門面施工圖紙整體修改、調(diào)整。

西直門嘉茂：提供原始圖紙并溝通時(shí)并未說明后方為死墻無法利用，設(shè)計(jì)時(shí)還花了較多時(shí)間考慮、討論后門面的設(shè)計(jì)。

四季坊：前期商場明確說明消防通道及通透性問題，我們按要求設(shè)計(jì)、施工后，銷售部門提出了修改意見，希望能在后門正中位置放置燈箱，結(jié)合周圍店鋪整改情況，重新修改了設(shè)計(jì)方案，但商場還是回復(fù)不允許，令設(shè)計(jì)部十分為難，還需開發(fā)部陪同出面溝通。天山paraderm

由于開發(fā)部一開始沒有和商場交流好封閉式設(shè)計(jì)規(guī)則，導(dǎo)致對方在與我司確認(rèn)設(shè)計(jì)方案時(shí)達(dá)成不了一致，開發(fā)部跟進(jìn)不夠，出了問題不出面解決，導(dǎo)致審圖時(shí)間拖延。

地磚對方不允許我司鋪設(shè)，開發(fā)部并沒有任何告知，8月4日設(shè)計(jì)部出函給到開發(fā)部與商場交流，如果開業(yè)有任何店鋪加鋪地磚，我司也要加鋪地磚。

永安paraderm

現(xiàn)場TATA鞋柜遮擋我司門店大部分面積，開發(fā)部一開始沒有談好是拆除還是移位，導(dǎo)致我司設(shè)計(jì)部需要出拆除的，移位的多套方案，大大增加設(shè)計(jì)部工作量。

昆山中茵omey

1：由于開發(fā)部一開始沒有和商場交流好封閉式設(shè)計(jì)規(guī)則，導(dǎo)致對方在與我司確認(rèn)設(shè)計(jì)方案時(shí)達(dá)成不了一致，開發(fā)部跟進(jìn)不夠，出了問題不出面解決，最后jordan回復(fù)后才勉強(qiáng)出面溝通，導(dǎo)致審圖及工程時(shí)間拖延。

2：開發(fā)部一開始給出面積尺寸錯(cuò)誤，導(dǎo)致設(shè)計(jì)師現(xiàn)場量不到位，8月4日當(dāng)天姚愿發(fā)送現(xiàn)場問題給到開發(fā)部告知，開發(fā)部非但沒有去溝通解決，反而還造謠設(shè)計(jì)師量位量錯(cuò)，后來又設(shè)計(jì)部重復(fù)至現(xiàn)場二次量位，開發(fā)部在還沒有把面積溝通清楚的情況下，請開發(fā)部不要聯(lián)系設(shè)計(jì)部量位。

總結(jié)：

1：開發(fā)部一般都是談好店給到我們聯(lián)系，自己就什么都不管了，出了問題工程部告知，也當(dāng)做沒看到，開發(fā)部與其他部門的配合不夠，往往開發(fā)部溝通的都是高層，他們說一句，比我們和商場的低層管理說十句都要有用的多。

2：開發(fā)部應(yīng)事先就與業(yè)主告知我司裝修設(shè)計(jì)規(guī)范，免得到了工程部設(shè)計(jì)部這里再去談，對門店設(shè)計(jì)施工的影響很大。

3：開發(fā)部請?jiān)趯Ψ揭呀?jīng)拆成毛坯，或?qū)��?zhǔn)確的紅線劃分完畢，或者將隔墻做完的情況下再通知設(shè)計(jì)部量位，一次搞定，至于如何劃分面積，開發(fā)部自己按照設(shè)計(jì)規(guī)范事先確認(rèn)，設(shè)計(jì)部沒有義務(wù)配合開發(fā)部溝通如何劃分面積。

4：開發(fā)部在門店位置與其他專柜位置互相影響的情況下，請先溝通完商務(wù)問題，確定好對其他專柜如何處理之后，將確定的現(xiàn)場要求及規(guī)范告知設(shè)計(jì)部，設(shè)計(jì)部再開始設(shè)計(jì)，而不是設(shè)計(jì)部代其洽談此類商務(wù)問題。

5：開發(fā)部每個(gè)工程請給出具體可信的開業(yè)通知及工程說明，工程問題溝通用書面回復(fù)留檔，盡量減少口頭交流，這樣便于職責(zé)分清。

擴(kuò)展閱讀：房地產(chǎn)開發(fā)公司工程部年終總結(jié)

時(shí)光荏苒，新年的鐘聲即將響起，在這辭舊迎新之際，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。201*年對于……..項(xiàng)目是非常重要的一年，工程技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到。。。。。。。。。。的開發(fā)工作。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程技術(shù)部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。

在部門同事的共同努力下，截至今年12月底，我們已先后完成了……………………………………..。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則，為此，我們就工程技術(shù)部201*年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。一、工程管理

工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn)，延續(xù)09年的工程主體結(jié)構(gòu)的工作，我部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力，我部克服了今年七八月份暴風(fēng)雨天氣、施工單位投入不足、監(jiān)理力度不夠等種種困難，經(jīng)過一年的辛勤工作，我們先后完成了。。。。。。。。。。。。。。多個(gè)分項(xiàng)工程。我部嚴(yán)格遵守對工程進(jìn)行“三控制、二管理、一協(xié)調(diào)”的管理方法。從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的控制，加強(qiáng)合同的管理與信息的管理，努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包、各分包的關(guān)系，以及協(xié)調(diào)他們之間的關(guān)系，加強(qiáng)了管理措施。

1.定目標(biāo)，建章建制，抓好建設(shè)工作，“……..計(jì)劃”目標(biāo)的努力拼搏與總體實(shí)現(xiàn)�！�…………………………….

總體計(jì)劃的執(zhí)行按“……….”以前完成的節(jié)點(diǎn)共計(jì)達(dá)到了75%，對此，我們也深刻反省，總結(jié)了如下幾點(diǎn)原因：(1)個(gè)別控制節(jié)點(diǎn)工期制定計(jì)劃或調(diào)整計(jì)劃考慮欠周，對計(jì)劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。（2）暴雨季節(jié)，惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。(3)設(shè)計(jì)變更較多及其他不利因素增加了計(jì)劃實(shí)施的難度。(4)一些施工單位組織不力，勞動(dòng)力不足，紀(jì)律松解，現(xiàn)場管理不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)。(5)進(jìn)場的材料、設(shè)備受多方面因素影響，其中也包括部分甲供設(shè)備不能及時(shí)供應(yīng)。2.“…………….”過后，我部積極調(diào)整工作狀態(tài)，做好……..的收尾及驗(yàn)收工作。

在….過后，我們要求總包單位根據(jù)實(shí)際情況對工程進(jìn)行全面清理，盡快做出后續(xù)工程的施工計(jì)劃�？偘鼏挝辉�10月提交了，我部迅速召集相關(guān)技術(shù)人員一起對該計(jì)劃安排問題進(jìn)行專題討論。通過會(huì)議的討論，大家對計(jì)劃中存在的問題進(jìn)行了全面的疏理，并提出了相應(yīng)的調(diào)整方法和思路。…………………

3.注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用，對工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中，我部嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任，劃分界限，材料設(shè)備的采購，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實(shí)施，必要時(shí)對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進(jìn)行調(diào)整。………………………………………………….4.抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作

安全文明是施工項(xiàng)目中不可忽略的一項(xiàng)工作，我部根據(jù)本工程安全文明項(xiàng)目管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務(wù)院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做如下幾點(diǎn)工作：

(1)為了提升工地形象和安全文明施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系，要求施工單位按安全文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有危險(xiǎn)、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，居民不受干擾，場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。

三、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方

在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余的時(shí)間自我學(xué)。。。。。。。。。。。。。。。。習(xí)……………………………………….3、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，“早謀劃、早安排”，做好一切施工前后準(zhǔn)備工作，特別是…………………

4、有部分施工單位人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，造成工程質(zhì)量不能保證；自檢體系不健全；舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識(shí)不高，使得工程質(zhì)量很難控制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

總結(jié)是一面鏡子，通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。四、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，201*年工作重點(diǎn)

戰(zhàn)略決定命運(yùn)，思路決定出路，在新的一年中，工程技術(shù)部更要明確工作的主要思路。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度，達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)，201*年工程技術(shù)部將重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：1.消防驗(yàn)收….工作。2.……………3.………………4.…………………

新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成201*年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。

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