信息員工作總結(jié)

工作總結(jié)

回顧這一個半月的工作，我在門店領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心指導(dǎo)與幫助下，在工作中，嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平；嚴(yán)格遵守單位各項規(guī)章制度；了解同仁堂的企業(yè)文化，能很好的融入到同仁堂健康這個大家庭中�，F(xiàn)將這段時間的工作總結(jié)及下階段工作規(guī)劃如下：

在日常工作中熟悉并掌握門店內(nèi)硬件設(shè)備的使用和維護(hù)，對機房服務(wù)器的架構(gòu)做到清晰明了，掌握門店監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)綜合布線格局，對門店日常使用硬件PDA,小票打印機，醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查，周周檢查，對重點易耗設(shè)備做到有備用設(shè)備并能正常使用，確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用，及突發(fā)事件的應(yīng)急解決。指導(dǎo)各部門員工按照正確的步驟對設(shè)備進(jìn)行操作并學(xué)習(xí)簡單故障的處理。如門店新上稅務(wù)發(fā)票機打系統(tǒng)，從前期的硬件市場詢價及功能模擬到稅打軟件的學(xué)習(xí)，做到心中有數(shù)，設(shè)備到位后及時進(jìn)行安裝調(diào)試，測試完成后對門店相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況，促進(jìn)工作交流，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)的平臺和渠道，所以在軟件方面，結(jié)合門店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，掌握SQL數(shù)據(jù)庫相關(guān)命令，UN報表的相關(guān)操作，確保門店銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與完備，完成門店的相關(guān)報表。結(jié)合信息工作的特殊性，熟悉門店銷售流程，并根據(jù)工作中的實際情況，掌握門店可能出現(xiàn)的問題，及時溝通協(xié)調(diào)，解決問題。

過去一段時間雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在剛到新崗位不久，工作效率有待進(jìn)一步提高，由于感覺自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力還有一定欠缺，所以不敢掉以輕心，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在接下來的工作里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)，工作水平，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，為北京同仁堂的濟(jì)世發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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信息管理員工作總結(jié)

回顧這半年來的工作，我在廣場領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

一、日常工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，是一個綜合管理機構(gòu)，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。

1.維護(hù)、維修廣場服務(wù)器、電腦、打印機等相關(guān)設(shè)備N余次，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)N余次，配合安裝營運商場監(jiān)控N個，維護(hù)廣場監(jiān)控N次。

2.按《考勤管理辦法》對員工的指紋考勤進(jìn)行統(tǒng)計、監(jiān)督，提交N份考勤異常人員名單。

3.按規(guī)定落實廣場辦公用品的采購管理工作，采購N余次，價值N余元。

4.切實做好廣場員工餐費的發(fā)放、通訊費的繳納、車輛的使用及登記手續(xù)。

5.做好集團(tuán)視頻會議及廣場其他各種會議的后勤服務(wù)工作，落實好各種會議的會前準(zhǔn)備等工作。6.配合完成辦公區(qū)的搬遷、網(wǎng)絡(luò)和電話的遷移，確保各部門、各經(jīng)營中心電腦及電話的正常使用。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與崗位都還有一定的差距，所以不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題

半年來雖然取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，剛到新崗位不久，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不能更好的滿足工作的要求。

四、下半年工作打算

在下班年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為廣場的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我應(yīng)努力做到：加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)辦公室管理知識和信息化知識：做好非租賃合同的審批、簽訂和歸檔工作；落實好信息化基礎(chǔ)管理工作，加強對廣場電腦使用的管理，積極準(zhǔn)備信息化精品工程建設(shè)。

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