201*個(gè)人工作總結(jié)
201*年度工作總結(jié)
本人在201*年10月5號(hào),進(jìn)入星期六公司從而開始我的職業(yè)生涯,在進(jìn)入公司之前對(duì)于銷售這個(gè)工作我是一片空白,完全不知道怎么樣去面對(duì)顧客,如何進(jìn)行銷售,我進(jìn)入公司后在各位領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下,并經(jīng)過星期六公司的各種培訓(xùn)后:比如怎樣去處理投訴,怎樣去和顧客交談,讓她愉快的心情進(jìn)行購買,怎樣與店鋪人員進(jìn)行良好的溝通等等,讓我對(duì)自己的工作有了逐步的認(rèn)識(shí)和了解并決定好好去做好這份工作。
于是201*年10我很榮幸進(jìn)入了虹橋匯金這家店鋪,虹橋匯金店由于剛開業(yè)不久,客流和業(yè)績都不是很理想。但是店長告訴我們?cè)绞侨瞬欢嗟那闆r下,越是要抓住顧客心理提高我們的成交率。在不斷的學(xué)習(xí)和努力中,我個(gè)人的業(yè)績?cè)絹碓胶茫蚁胱屪约簽檫@家店鋪出一份力,所以我便開始給自己制定了業(yè)績目標(biāo)。
201*公司給了我們一百萬的指標(biāo),我們當(dāng)時(shí)的壓力非常大,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我給自己定下了三十萬的指標(biāo),每個(gè)月我要做到三萬才算是完成了指標(biāo),我每個(gè)月都通過努力把自己定的業(yè)績完成了。在201*年的三月四月五月我做了四萬多的業(yè)績,超額完成了我自己定下的目標(biāo),使我明白了有目標(biāo)、有方向、有追求、有作為;相信自己,去拼搏才能勝利。
在201*年我個(gè)人完成了四十幾萬指標(biāo),,在公司全市銷售精英排行上有我的名字,我有幸每次都可以在榜單上,并處于前排名,是和我自己的努力拼搏有關(guān)的。同時(shí)我知道業(yè)績的上升不能光靠我一個(gè)人的努力,要靠大家整體的努力,所以我在提高自己業(yè)績的同時(shí),也開始教導(dǎo)其他新的同事如何銷售,如何處理投訴,如何與客人交談等等。在接下來的日子虹橋匯金店因?yàn)榈囟蔚某墒旌涂土鞯脑黾淤u場的業(yè)績?cè)絹碓胶,我們的排名和銷售也越來越高。在我做了1年半的虹橋匯金店鋪的店員后,因業(yè)績和狀態(tài)越來越好領(lǐng)導(dǎo)也充分肯定了我的表現(xiàn),所以破格讓我在今年的4月1號(hào)調(diào)入了仙霞友誼這家店鋪?zhàn)龃淼觊L。在做代理店長后我明白管理的責(zé)任和之前做店員的理解是不一樣的,因此我給我自己在仙霞店也定了目標(biāo),我下半年的指標(biāo)是九十萬,每個(gè)月的指標(biāo)是十五萬。因此我要盡快的去懂得怎樣管理店鋪,比如怎樣出樣怎樣去管店員怎樣與領(lǐng)導(dǎo)溝通,我面臨了很大的壓力和挑戰(zhàn),但我并不害怕我有信心去做好這份工作,擔(dān)當(dāng)起這個(gè)職責(zé)。
我相信在星期六公司我會(huì)做得越來越棒,我也希望這次公司能給我這次機(jī)會(huì),證明我自己我會(huì)努力做得更好。在公司為員工提供的很多培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的過程中,讓我們更加堅(jiān)信了一個(gè)理念,只要我們團(tuán)結(jié)一致,向同一個(gè)目標(biāo)去努力拼搏,即使是世界記錄,我們也可以超越。也希望我們的星期六在全國各地都第一。我很高興在公司的領(lǐng)導(dǎo)下我我被評(píng)為了:銷售明星,但我知道這不是我一個(gè)人的努力,是公司的領(lǐng)導(dǎo)和店長教會(huì)了我,讓我知道了,沒有星期六就沒有我們的今天;一滴水只有溶入大海才不會(huì)干,個(gè)人只有有把自己和團(tuán)體的事業(yè)融合在一起才最有力量。
黃用蘭201*年6月18日
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201*年度考核個(gè)人工作總結(jié)
年度考核個(gè)人總結(jié)
一年來,在部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,通過努力,自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了很大的提高,現(xiàn)將201*年的工作情況總結(jié)如下:一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念。
二、勤于實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
根據(jù)工作需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員法及相關(guān)政策規(guī)章,于實(shí)踐中向老同志學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法,做到融會(huì)貫通,學(xué)以致用。三、積極主動(dòng),扎實(shí)做好本職工作。
端正態(tài)度,不推諉、不叫累,無論什么工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤。分清輕重緩急,合理安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
今后我會(huì)一如既往的踏實(shí)工作,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)良好的干部形象,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。
…………………………………………………………………………在過去的工作中,在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事們的關(guān)心和幫助下,較好的完成了職責(zé)之內(nèi)的工作目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的傳幫帶,我對(duì)組織工作有了更為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)處室內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)能夠更加熟練的掌握,同時(shí)是在思想政治素養(yǎng)和理論水平上也取得了較大的進(jìn)步,這些為我進(jìn)一步做好職責(zé)工作,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員打下良好的基礎(chǔ)。作為一名黨員和一名組工干部,我始終保持著清醒的自我認(rèn)知:
在思想政治上,始終與黨中央保持高度一致,堅(jiān)定理想信念,牢記入黨誓詞,堅(jiān)定不移地跟黨走,堅(jiān)決貫徹黨的路線方針政策,嚴(yán)格遵守工作、學(xué)習(xí)和生活紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)行部內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,以更加飽滿的政治熱情和奮發(fā)有為的精神狀態(tài),扎實(shí)投入到工作中去,以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)“爭先創(chuàng)優(yōu)”精神,把業(yè)務(wù)工作不斷推向深入。在理論學(xué)習(xí)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七屆四中全會(huì)精神,積極參加部內(nèi)組織的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的各種教育活動(dòng),努力提高自己的政治思想素質(zhì)和理論水平、政策水平,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念。同時(shí),學(xué)習(xí)各種新知識(shí)、新科學(xué)、新經(jīng)驗(yàn),因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一切才能之源,讀有字之書,也要讀無字之書。把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作、生活的一部分,
當(dāng)作生命的一部分。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在實(shí)踐中增長才干,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
在工作實(shí)踐中,振奮精神、煥發(fā)激情,不回避困難,鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》等相關(guān)法規(guī),以及組工知識(shí)和干部政策,把握精神實(shí)質(zhì),嚴(yán)格落實(shí),盡職盡責(zé),努力做到高質(zhì)高效。在平時(shí)的工作中,講大局、講團(tuán)結(jié)、講合作,牢固樹立維護(hù)大局,服從大局的觀念,一切從大局出發(fā),求同存異,“和而不同”,搞好團(tuán)結(jié),凝聚力量,心往一處想,勁往一處使,通過加強(qiáng)上下、左右、內(nèi)部的溝通,取得大家對(duì)工作的支持。工作、學(xué)習(xí)和生活中,我將牢記“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號(hào),嚴(yán)格按照上級(jí)組織的安排,努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,立足本職,做好工作,不辱“共產(chǎn)黨員”這一光榮稱號(hào)。在自己崗位上,堅(jiān)定理想信念,勤奮扎實(shí)工作,恪盡職守,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感,牢固樹立共產(chǎn)主義理想信念。在日常的工作、學(xué)習(xí)中,勤于學(xué)習(xí),善于積累,努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)。同時(shí),多向老同志學(xué)習(xí),向身邊的優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),不斷在實(shí)踐中充實(shí)自己,鍛煉自己,提高自己。二、勤于實(shí)踐,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
根據(jù)工作實(shí)際需要,認(rèn)真學(xué)習(xí)公務(wù)員法及相關(guān)政策規(guī)章,于實(shí)踐中向問題學(xué)習(xí),向困難學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn)和改進(jìn)工作方法,做到融會(huì)貫通,學(xué)以致用。在日常的工作實(shí)踐中,積極向上,開闊心胸,主動(dòng)配合同事之間、部門之間的工作,不講條件;遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
三、積極主動(dòng),扎實(shí)做好本職工作。
端正態(tài)度,不推諉、不叫累,無論是什么工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤。分清輕重緩急,合理安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。作為一名組工干部,時(shí)刻不忘組織的信任,勤勤懇懇的工作,認(rèn)認(rèn)真真的遵守各項(xiàng)組強(qiáng)工作的規(guī)章制度,積極踏實(shí)的做好日常業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。同時(shí),在工作實(shí)踐中,政治堅(jiān)定、公道正派、務(wù)實(shí)求真、事爭一流,始終保持較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心。
總之,我會(huì)一如既往的踏實(shí)工作,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)良好的組工干部形象,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù)。按照組工干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記宗旨、踏實(shí)工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)來體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。
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