201*鄭州銷售總監(jiān)班培訓(xùn)總結(jié)

201*年5月6號(hào)，信聯(lián)科技的鄧總又給了我一個(gè)萬分難得的機(jī)會(huì)，來鄭州參加6天5夜的銷售總監(jiān)提升班。這讓我激動(dòng)不已，激動(dòng)久久不能平復(fù)！7號(hào)開始上課，第一天就給了我驚喜！溫耀南老師的《銷售經(jīng)理角色定位》，打開了我的心結(jié)！讓我有以下5點(diǎn)收獲：

1、要接受人與人是不同的，尤其是思想是絕對(duì)不同的！

2、人的角色有多樣性，關(guān)鍵是找準(zhǔn)自己的位置，認(rèn)清自己的角色，才能做好自己的工作。

3、管理者的自我管理尤為重要，安己者方能安天下！

4、偉大的人之所以偉大，只因?yàn)樵跓o外力可助時(shí)能自我賦能。5、管理者要精進(jìn)，必須借助成長雷達(dá)。

第二天、第三天，陳震老師的《銷售人員招聘與有效訓(xùn)練》與《有效激勵(lì)與績效管理》更是讓我收獲頗豐！陳震老師讓我學(xué)到了以下點(diǎn)：

1、選擇大于努力，選人關(guān)鍵，選擇好的銷售更為關(guān)鍵，陳震老師的面試心得及方法，讓我更清晰的明白了如何選銷售，也讓我清楚了如何面試銷售。

2、平時(shí)不殺敵，戰(zhàn)場(chǎng)被敵殺。鐵軍式銷售訓(xùn)練，讓我清楚了平時(shí)我們不對(duì)不對(duì)銷售員狠一些，生活就會(huì)對(duì)他們狠十倍！

3、有效激勵(lì)讓我學(xué)到了精神激勵(lì)要與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合，而且激勵(lì)要多種方式并存，激勵(lì)到100%的銷售員才最有效！

4、9大維持激勵(lì)，讓信聯(lián)科技這樣小型發(fā)展中企業(yè)認(rèn)識(shí)到，我們不能只有獎(jiǎng)金，更要從環(huán)境、硬件、崗位、薪資等9大因素下功夫，這樣企業(yè)才能長治久安！

5、10大保健激勵(lì)，這是任何一家企業(yè)都要去關(guān)注而且要時(shí)時(shí)關(guān)注的事情，企業(yè)文化是企業(yè)能否長存的關(guān)鍵要素，而10大保健激勵(lì)，做的就是打造企業(yè)文化的細(xì)節(jié)！

6、團(tuán)隊(duì)員工應(yīng)多元化，不同性格的搭配就是關(guān)鍵要素。SMPC性格測(cè)試，讓我先了解自己是什么性格，再了解如何跟不同性格的人共事，這樣才能事半功倍!

第四天及第五天的課程是王鑒老師的銷售銷售流程與客戶管理。這兩天課程教會(huì)了我以下知識(shí)：

1、銷售的核心是以客戶為中心，我們不是推銷產(chǎn)品，而是幫助客戶解決問題！

2、銷售就是發(fā)現(xiàn)客戶問題，找到切入點(diǎn)，并制定出合理解決方案，消除客戶顧慮的過程。其中最關(guān)鍵就是第一步，發(fā)現(xiàn)客戶問題，這是商業(yè)契機(jī)的關(guān)鍵點(diǎn)。

3、會(huì)說的是新手，會(huì)問的是能手，會(huì)聽的是高手。要發(fā)現(xiàn)客戶問題，關(guān)鍵是有步驟的問，有意識(shí)的引，最終讓客戶暴露出需求。銷售的SPIN問話法則就是相當(dāng)有用的方法。

4、很多銷售在介紹自己產(chǎn)品時(shí)總是宣傳自己產(chǎn)品多好多好，這是犯了大忌，客戶關(guān)注的不是產(chǎn)品本身，而是它能夠帶來什么樣的好處。所以要用FABE法則介紹產(chǎn)品，關(guān)鍵點(diǎn)在于產(chǎn)品能給客戶帶來什么好處，省多少錢或者掙多少錢或者節(jié)省多少時(shí)間。

5、搞定客戶其實(shí)不難，難就難在你不懂客戶，所以大客戶銷售流程講究讀懂愛搞！只有讀懂客戶、了解客戶，愛上客戶（把客戶當(dāng)朋友、戀人），最終才能搞定客戶（讓你搞）。

6、大客戶談判關(guān)鍵點(diǎn)：客戶利益3+5法則，幫助客戶解決三大問題：客戶、對(duì)手、自己，實(shí)現(xiàn)客戶五大需求：生理、安全、歸屬感、尊重、自我實(shí)現(xiàn)，時(shí)刻把這幾點(diǎn)放在第一位，客戶就永遠(yuǎn)是你的！

7、可以丟單，但不可以丟人！銷售不在一時(shí)得失，永不放棄才是銷售的要點(diǎn)，銷售只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)！

8、銷售員的要求：顧問是銷售，專家式人員，若有店面或展廳，再加上一個(gè)體驗(yàn)式店面，這就是銷售三大核心！

最后一天是司馬劍明老師的營銷課。很受啟發(fā)，有以下幾點(diǎn)收獲：

1、兵之法，詭道也！用兵打仗跟商場(chǎng)營銷是一樣，貴在出奇制勝！所以營銷一定要新、奇、特！用逆向思維，或許會(huì)得到真正的答案！

2、好的營銷都是結(jié)合市場(chǎng)大環(huán)境的，先與環(huán)境卻又緊密相連，所以做營銷要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向。決定市場(chǎng)動(dòng)向的是大環(huán)境，不僅國內(nèi)經(jīng)濟(jì)政治，更要看到國際形勢(shì)！

3、知己知彼，百戰(zhàn)不殆！了解市場(chǎng)，了解對(duì)手，仗才能打得贏！

經(jīng)過這六天的培訓(xùn)，我的收獲遠(yuǎn)不止這些，我會(huì)認(rèn)真記下學(xué)到的每一點(diǎn)，回去認(rèn)真分析，挑一些適合信聯(lián)公司的區(qū)在我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用！當(dāng)然，我也會(huì)繼續(xù)保持甚至超越前三天的狀態(tài)，好好學(xué)習(xí)、認(rèn)真總結(jié)、積極應(yīng)用，為自己，為信聯(lián)，為聚成13組，加油！加油！

信聯(lián)科技員工、聚成13組學(xué)員雷永瑞201*年5月10日0時(shí)44分

1、人與人不同，先用老師的測(cè)試方法，得出人的觀點(diǎn)是不同的！

2、然后引導(dǎo)到認(rèn)可這一點(diǎn)，接受人的不同，再出現(xiàn)別人的觀點(diǎn)與自己不一致時(shí)，不要貿(mào)然打擊、攻擊別人，而是先接受，了解他問什么這樣想，不要因?yàn)閯e人跟自己不一樣就生氣！3、心理要先容得下別人

4、之后再心平氣和解釋給她聽，尋求你們的共同點(diǎn)，求同存異！求得是價(jià)值觀相同

求得是公司文化的同，求得是為工作能達(dá)到共同的結(jié)果！至于過程和方法，不必太過計(jì)較，只要大方向沒偏，那就可以執(zhí)行！

第一點(diǎn)是讓管理者，心胸?cái)U(kuò)大，容得下人的！只有這樣，才能更好管理！

對(duì)銷售人員怎么狠！這里面有兩個(gè)層面

：文化要軟，制度要硬，人情要軟，原則要硬！關(guān)系要軟，執(zhí)行要硬！

1、管理者首先要關(guān)懷下屬，成為下屬的大哥、家人、老師、知己！這樣員工是心懷感恩的！對(duì)員工的生活關(guān)心！

2、員工的成長需要鞭策！尤其遇到原則問題，一定要堅(jiān)持！此時(shí)，是不講情面的！對(duì)員工要高要求、嚴(yán)要求、狠管理！為的是提高員工能力，讓他早日成長，成為經(jīng)理，解決他的生活問題！

所以這個(gè)狠，是恨鐵不成鋼的狠，是嚴(yán)師出高徒的嚴(yán)，是修正樹苗的管！

信聯(lián)雷永瑞

怎樣有效精神激勵(lì)：

1、管理者應(yīng)修道為主，修術(shù)為輔。管理員工，欲正其形必先正其念，欲正其念必先正其德，欲正其德必先正其心，而管理著做的就是正心、樹德、修行的過程！所以，為人上者必為人榜，為人司者必為人師，管理者就必須克己復(fù)禮，殺身成仁！做好表率！2、員工難管在于沒有規(guī)劃，沒有規(guī)劃在于沒有目標(biāo)，而且這個(gè)目標(biāo)不能是簡單的短期目標(biāo)，應(yīng)該是長遠(yuǎn)的、甚至是終生為之而奮斗的目標(biāo)，此時(shí)員工內(nèi)心是強(qiáng)大的，管理者要做的就只有一件事，那就是幫助員工分解目標(biāo)并幫其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。此時(shí)，管理者與被管理者關(guān)系就變成了幫助與被幫助關(guān)系

3、還要平時(shí)高一些團(tuán)隊(duì)PK，為榮譽(yù)而戰(zhàn)！

4、在員工有所成就是，一定要鼓勵(lì)員工！夸獎(jiǎng)、贊美員工！逆向思維，這是營銷圣法！

這點(diǎn)很難，我也不是很懂！源自孫子兵法，兵者，詭道也！就是在別人都這么認(rèn)為時(shí)，我們就要換一個(gè)角度思考了！別人都說這個(gè)單子拿不下，我們就要分析其中原因，深層次去分析！這樣才能拿到結(jié)果！

擴(kuò)展閱讀：201*年培訓(xùn)工作總結(jié)

利安人壽鎮(zhèn)江分公司

201*年度培訓(xùn)工作總結(jié)及201*年培訓(xùn)工作規(guī)劃

回顧201*年鎮(zhèn)江分公司培訓(xùn)工作，一直向著我們201*年個(gè)險(xiǎn)培訓(xùn)目標(biāo)夯實(shí)培訓(xùn)基礎(chǔ)，完善系統(tǒng)建設(shè)而努力，但因種種原因效果不是很顯著，現(xiàn)將這一年培訓(xùn)工作總結(jié)如下：

一、各類培訓(xùn)班數(shù)據(jù)匯總

三級(jí)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作主要圍繞新人育成、推動(dòng)晉升等制式培訓(xùn)以及根據(jù)營銷節(jié)奏和工作重點(diǎn)開展的一些非制式的培訓(xùn)，制式培訓(xùn):新人崗前培訓(xùn)班\\保代考試培訓(xùn)\\銜接培訓(xùn)。

1、新人崗前培訓(xùn)班：

201*年1月至11月30日，累計(jì)召開類似新人崗前培訓(xùn)班9期（新人崗前班、同業(yè)班、新籌主管班、業(yè)務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)班等），共計(jì)培訓(xùn)106人。

序號(hào)日期受訓(xùn)人數(shù)參考人數(shù)通過人數(shù)上崗人數(shù)開單人數(shù)123456782.23.53.124.154.248.128.2311.17812102158530243702152437021未考22310142161235131

911.277106024019242119合計(jì)上崗僅有42人，新人簽約率39.6%；開單率45%。新人崗前培訓(xùn)同業(yè)占比70%，同業(yè)有展業(yè)證的牽制或者同業(yè)部經(jīng)理未達(dá)成最終簽約意向，導(dǎo)致新人的簽約率低于40%。

2、保代培訓(xùn)參考情況

保代培訓(xùn)一直在四級(jí)機(jī)構(gòu)由機(jī)構(gòu)的銷售支持或者組訓(xùn)負(fù)責(zé)。因?yàn)楦魉募?jí)機(jī)構(gòu)參考人員不多，基本沒法正常開班。一般由新人自行在家中做保保網(wǎng)上的模擬測(cè)試題，測(cè)試成績連續(xù)3次60分以上者報(bào)名參加考試。參考人數(shù)85通過人數(shù)72通過率84.70%上崗人數(shù)58上崗率80.60%通過考試未上崗的原因一般有兩種：1、經(jīng)過陪訪新人不能出單；2、因?yàn)榭荚囈�求提高，參加考試的人就是幫忙考個(gè)證，部經(jīng)理將證留在手上，給未來不能考證的人。

3、銜接培訓(xùn)

銜接培訓(xùn)也是四級(jí)機(jī)構(gòu)組訓(xùn)的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。這項(xiàng)工作和保代培訓(xùn)有點(diǎn)類似，也是由于人比較少，業(yè)務(wù)緊，四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對(duì)銜訓(xùn)的態(tài)度不一致，銜訓(xùn)一般在早會(huì)中進(jìn)行，僅存于形式上的“告知”，缺乏訓(xùn)練和輔導(dǎo)，導(dǎo)致新人開單率低，留存比較差，一年不到的時(shí)間已有16人已經(jīng)離職。剩下的掛零人員除了11月底上崗的16人以外，絕大部分為架構(gòu)人力。銜訓(xùn)流于形式，更甚至連形式都沒有，導(dǎo)致新

人開單率僅有52.9%。

機(jī)構(gòu)本部丹陽句容揚(yáng)中合計(jì)上崗人數(shù)38324721138開單人數(shù)1420271273開單率36.84%62.50%57.45%57.14%52.90%4、三級(jí)機(jī)構(gòu)組織的其他培訓(xùn)

201*年鎮(zhèn)江分公司舉辦的其他的培訓(xùn)主要有2月的收心會(huì)、7月的一次時(shí)間一天的主管培訓(xùn)（意在豐滿架構(gòu)、啟動(dòng)增員，但就8月的新人培訓(xùn)效果也不明顯）、以及配合新產(chǎn)品推出的產(chǎn)品培訓(xùn)（保駕百萬、幸福全保、富貴金禧等）。

另外針對(duì)機(jī)構(gòu)組訓(xùn)素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，分公司個(gè)險(xiǎn)部每月舉辦一次組訓(xùn)培訓(xùn)主要圍繞組訓(xùn)的工作職責(zé)、產(chǎn)酒會(huì)的主持主講、早會(huì)的專題的制作、新人班三講、如何做追蹤等等。

二、新人培訓(xùn)體系的執(zhí)行情況

201*年鎮(zhèn)江新人培訓(xùn)，因?yàn)檎�體新增比較差，基本無法執(zhí)行分公司5+5天的走訓(xùn)流程，在摸索的過程中，針對(duì)鎮(zhèn)江目前的新增現(xiàn)狀白板少同業(yè)多的情況，鎮(zhèn)江目前的新人培訓(xùn)流程是：分公司舉辦二天的新人崗前培訓(xùn)班，課程主要圍繞講公司、講政策、講產(chǎn)品、講保險(xiǎn)四方面的內(nèi)容四級(jí)機(jī)構(gòu)舉辦上午銜訓(xùn)，下午保代的模式。新人體系的執(zhí)行從數(shù)字來看幾乎無亮點(diǎn)可言，不足之處倒是很多，苦于現(xiàn)狀

無力改善：

1、目前的流程并不是最好的，因?yàn)樾略錾�，白板和同業(yè)不能分開培訓(xùn)（人少無氛圍），而二天的崗前培訓(xùn)對(duì)同業(yè)而言還可實(shí)施，而對(duì)白板而言影響力不夠，也不利于帶班老師的追蹤；

2、三級(jí)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一辦班人員就很少，分到四級(jí)機(jī)構(gòu)做保代與銜訓(xùn)時(shí)人更少，缺乏氛圍；

3、又因?yàn)楦魉募?jí)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人對(duì)這項(xiàng)工作的態(tài)度不一，導(dǎo)致執(zhí)行差效果也不一，目前鎮(zhèn)江丹陽各項(xiàng)培訓(xùn)工作相對(duì)執(zhí)行較好，但依然會(huì)存在業(yè)務(wù)節(jié)奏緊就停止訓(xùn)練。

根據(jù)目前的現(xiàn)狀我建議的改進(jìn)建議是：1、2、3、4、5、

新增從源頭抓起，啟動(dòng)各層級(jí)的增員意愿，擴(kuò)大新增的量；白板和同業(yè)分開培訓(xùn)；

同業(yè)可執(zhí)行目前一天的集中崗前和15天的銜訓(xùn)。白板建議3天的集中封訓(xùn)，再保代、銜訓(xùn)。

提高新人班授課講師力量，建議分公司舉辦新人班授權(quán)講

師培訓(xùn)班，以提升培訓(xùn)效果。

6、增加培訓(xùn)費(fèi)用，一天的培訓(xùn)需要的是午餐費(fèi)用，即使是快餐也要15元/份；如果封訓(xùn)，一般的場(chǎng)租需要800-1000元/天，住宿費(fèi)用200-250元/天，食宿標(biāo)準(zhǔn)60元/天，培訓(xùn)班雜費(fèi)200元/班次，交通費(fèi)用：丹陽往返鎮(zhèn)江35元/人，句容往返40元/人，揚(yáng)中往返45元/人。

三、三級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的主要工作

省公司定義的三級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人主要工作職責(zé):

T3培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容有哪些？新人培訓(xùn)兼講培養(yǎng)教材檔案其他制式工作保代培訓(xùn)兼講選拔兼講見習(xí)培養(yǎng)兼講授課技能提升兼講管理培訓(xùn)檔案合規(guī)建立及保管電子檔課件的保管及更新培訓(xùn)教材管理分公司培訓(xùn)專題的推廣落實(shí)學(xué)員送訓(xùn)/訓(xùn)后跟進(jìn)培訓(xùn)專題開發(fā)帶班/授課一線培訓(xùn)需求及時(shí)反饋培訓(xùn)月度計(jì)劃總結(jié)合規(guī)培訓(xùn)執(zhí)行新人崗前新人銜接利安人壽保險(xiǎn)股份有限公司個(gè)險(xiǎn)5目前我在機(jī)構(gòu)主要工作：

1、新人崗前培訓(xùn)班的操作；主管培訓(xùn)、績優(yōu)培訓(xùn)、增員培訓(xùn)、新產(chǎn)品培訓(xùn)（大多以會(huì)代訓(xùn)）組織與授課；

2、內(nèi)勤講師的培養(yǎng)，組訓(xùn)例會(huì)的組織；

3、四級(jí)機(jī)構(gòu)早會(huì)質(zhì)量的督導(dǎo)、早會(huì)專題的制作與下發(fā)；4、安排各四級(jí)機(jī)構(gòu)的報(bào)名考試與送考工作；5、四級(jí)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)支持與督導(dǎo)工作；

6、省公司與三級(jí)機(jī)構(gòu)各類培訓(xùn)的訓(xùn)后追蹤工作；7、培訓(xùn)檔案的整理與保管；

8、省公司培訓(xùn)精神的下傳上達(dá)以及課件的傳承；9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

四、當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)公司培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目及效果1、有專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用；

2、保代課程、和銜訓(xùn)課程由兼職講師擔(dān)任，有一定的授課費(fèi)用和獎(jiǎng)勵(lì)；

3、新增做得好，新人班開班30-70人之間4、新人培訓(xùn)都在外面租場(chǎng)地做封訓(xùn)

5、培訓(xùn)與新人的上崗、晉升息息相關(guān)、不培訓(xùn)不上崗、不培訓(xùn)不晉升，不僅僅是制度，更建立了培訓(xùn)系統(tǒng)與人管系統(tǒng)的對(duì)接，嚴(yán)格執(zhí)行。

在保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)工作一直面臨這樣的一個(gè)尷尬場(chǎng)面：業(yè)績做得好是方案和推動(dòng)做得好，與培訓(xùn)無關(guān)；業(yè)績做的不好，都是培訓(xùn)沒有做到位！面對(duì)新的201*年，要想改變培訓(xùn)的現(xiàn)狀還得從源頭抓起，三級(jí)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作主要的還是圍繞新人的育成和晉升，首先要改變的就是內(nèi)勤的思想，從機(jī)構(gòu)總到四級(jí)機(jī)構(gòu)總對(duì)培訓(xùn)的重視與支持，其次是要最大限度的啟動(dòng)外勤業(yè)務(wù)伙伴的增員意愿，開展普法運(yùn)動(dòng)，將增員的意識(shí)注入業(yè)務(wù)伙伴的骨髓中。

一、我對(duì)201*年培訓(xùn)工作的設(shè)想

培訓(xùn)項(xiàng)目次數(shù)參訓(xùn)人員部經(jīng)理（營管處經(jīng)理）業(yè)務(wù)經(jīng)理壽險(xiǎn)顧問、業(yè)務(wù)主任預(yù)晉升人員三級(jí)機(jī)構(gòu)晉升的標(biāo)準(zhǔn)、晉升后的職責(zé)、技能主辦單位預(yù)期效果分層級(jí)的基本法培訓(xùn)每季度一次省公司普法、領(lǐng)會(huì)基本法精髓、鼓勵(lì)育成、晉升晉升培訓(xùn)主管培訓(xùn)每季度一次每季度一次省公司主管省公司增員與輔導(dǎo)/團(tuán)隊(duì)管理等

四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)兼職講師培訓(xùn)（保代講師培訓(xùn)銜訓(xùn)講師培訓(xùn)）每季度一次月/季度每季度一次每季度一次每季度一次每月一期每月一期每月一期四級(jí)機(jī)構(gòu)總省公司崗位職責(zé)和崗位技能主管、優(yōu)秀的新人省公司優(yōu)秀的新人擔(dān)任保代講師主管主要擔(dān)任銜訓(xùn)的講師組訓(xùn)培訓(xùn)組訓(xùn)省公司崗位技能培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)三級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人省公司崗位技能提升轉(zhuǎn)正培訓(xùn)預(yù)轉(zhuǎn)正人員三級(jí)機(jī)構(gòu)晉升標(biāo)準(zhǔn)、晉升所需技能加強(qiáng)加盟意愿，了解公司、保險(xiǎn)通過考試開出第一單新人培訓(xùn)保代培訓(xùn)銜接培訓(xùn)預(yù)入司人員新人新上崗人員三級(jí)機(jī)構(gòu)四級(jí)機(jī)構(gòu)四級(jí)機(jī)構(gòu)二、三級(jí)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)體系設(shè)想與建議

201*年新人培訓(xùn)育成設(shè)想分成2個(gè)板塊，就是將白板與同業(yè)分開培訓(xùn)，同業(yè)可采取我們現(xiàn)有模式：一天的崗前+15天的銜接訓(xùn)練；純白板的模式：二天一晚的崗前+5天的保代（上午銜訓(xùn)，下午保代）+10天的銜訓(xùn)。銜訓(xùn)的結(jié)訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)：完成課程+第一單。

其實(shí)我覺得我們鎮(zhèn)江201*年最重要的工作是解決新增的量的問題，形成新增的氛圍，讓新增的意識(shí)刻入業(yè)務(wù)伙伴的骨髓。建議省公司組織分層級(jí)的普法學(xué)習(xí)，將新增進(jìn)行到底。

完善組訓(xùn)例會(huì)制度、逐漸建立兼職講師的培養(yǎng)平臺(tái)也是201*年的工作重點(diǎn)。

三、主管培訓(xùn)體系設(shè)想與建議

關(guān)于主管培訓(xùn)，建議吸取同業(yè)的經(jīng)驗(yàn)形成主管晉升培訓(xùn)、主管技能培訓(xùn)，主管輪訓(xùn)等，增強(qiáng)主管的經(jīng)營意識(shí)，提高輔導(dǎo)能力，成為名符其實(shí)的主管。

四、個(gè)險(xiǎn)管理內(nèi)勤培訓(xùn)設(shè)想及建議

加盟利安的個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤，記憶最深刻的就是剛加盟時(shí)的一次培訓(xùn)，對(duì)利安的文化、制度其實(shí)還是一知半解，而大部分的內(nèi)勤跳槽都高了一個(gè)平臺(tái)，崗位責(zé)任、崗位技能比較薄弱，希望省公司能給予各個(gè)不同崗位的都能開展季度培訓(xùn)或者月度以會(huì)代訓(xùn)，幫助我們內(nèi)勤能夠更好的在自己的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

五、開門紅業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點(diǎn)工作及措施

打好開門紅重要的工作就是儲(chǔ)備足夠的人力、好的產(chǎn)品支撐、以及相應(yīng)的銷售訓(xùn)練和活動(dòng)輔助。

1、人力儲(chǔ)備：目前省公司12月的業(yè)務(wù)經(jīng)理聘才已經(jīng)停止了，鎮(zhèn)江目前開門紅人力儲(chǔ)備任務(wù)集中在15號(hào)和21號(hào)兩期新人崗前班，為了更好的把控新增的量，用好我們四季度新增政策，擬在11號(hào)做一個(gè)增員訓(xùn)練營，希望能夠啟動(dòng)好來擴(kuò)大我們的新增。

2、好的產(chǎn)品：前一次的培訓(xùn)中我們知道了有開門紅的專屬產(chǎn)品，但是，希望省公司能夠分層級(jí)的培訓(xùn)產(chǎn)品、研討話術(shù)、銷售通關(guān)，已確保全省的業(yè)務(wù)伙伴都喜歡上這個(gè)新產(chǎn)品，形成銷售熱潮。

3、開發(fā)產(chǎn)品的銷售話術(shù)、早會(huì)專題、銷售活動(dòng)的p片、積累客戶的專題、年終回訪客戶的專題、送福等銷售活動(dòng)予以訓(xùn)練，輔助達(dá)成我們的目標(biāo)。

六、對(duì)省公司201*年培訓(xùn)工作的建議以及培訓(xùn)支持的需求這個(gè)其實(shí)前面已經(jīng)談過，建議省公司抓晉升培訓(xùn)、主管培訓(xùn)、組訓(xùn)、區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)、兼職講師的培訓(xùn)等等；并且建立專、兼職講師的榮譽(yù)體系、獎(jiǎng)懲措施激勵(lì)大家的成長。

以上是我個(gè)人的一些淺見，不到之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正，謝謝！

201*/12/

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