百貨營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃和總結(jié)模板

工作類別業(yè)務(wù)類業(yè)務(wù)類業(yè)務(wù)類事務(wù)類事務(wù)類重要程度工作屬性化妝品三八節(jié)活動(dòng)的談判工作要點(diǎn)完成時(shí)限完成情況完成完成持續(xù)完成完成（跟進(jìn)）責(zé)任人★★計(jì)劃內(nèi)★★★★★★★★★計(jì)劃內(nèi)計(jì)劃內(nèi)計(jì)劃內(nèi)計(jì)劃內(nèi)女鞋特賣、千百度特賣的跟進(jìn)女鞋貨品催促自營(yíng)品牌貨品跟蹤、銷售分析歐珀萊人員招聘

工作類別事務(wù)類事務(wù)類事務(wù)類事務(wù)性業(yè)務(wù)性業(yè)務(wù)性重要程度★★★★★★★★★★★工作要點(diǎn)愛華仕撤場(chǎng)、珂卡夫柜臺(tái)填補(bǔ)安排歐珀萊貨品到位及臨時(shí)柜進(jìn)場(chǎng)安排樓層主管品類安排（劃分、人員管理等）女鞋區(qū)及珠寶區(qū)店長(zhǎng)責(zé)任制的試行周末活動(dòng)談判女人季活動(dòng)談判完成時(shí)限3月11日3月12日3月13日持續(xù)責(zé)任人3月14日3月16日前

擴(kuò)展閱讀：超市上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃

營(yíng)運(yùn)工作規(guī)范。門店上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃模板

TO：總部營(yíng)運(yùn)部

FM：***店(此處可修改，根據(jù)自己的門店命名)RE：上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃DE：年月日CC：某某總經(jīng)理

第一部分：上月工作總結(jié)

一、上月銷售總結(jié)和分析（一）、總結(jié)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)，本門店本年度的銷售預(yù)算總指標(biāo)為元，其中本月預(yù)算指標(biāo)元，本月實(shí)際完成銷售元，達(dá)成率%，本月未完成銷售額元；上月實(shí)際銷售元，與上月比，漲幅%，與去年同期銷售額比，漲幅%；本月預(yù)算毛利額元，實(shí)際完成元，達(dá)成率%，本月未完成毛利額元，與上月比，毛利額漲幅%，與去年同期毛利額比，漲幅%；本月全店預(yù)算毛利率%，實(shí)際毛利率%，達(dá)成率%，上月實(shí)際完成毛利率%，與上月實(shí)際完成毛利率比，漲幅%，與去年同期毛利率比，漲幅%。其中：

銷售額分析表項(xiàng)目本月預(yù)算銷售本月實(shí)際銷售達(dá)成率%本月未完成銷售額上月實(shí)際銷售去年同期銷售與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店毛利額分析表項(xiàng)目本月預(yù)算毛利本月實(shí)際毛利達(dá)成率%本月未完成毛利額上月實(shí)際毛利去年同期毛利與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%營(yíng)運(yùn)工作規(guī)范。門店上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃模板生鮮商品食品商品百貨商品全店

毛利率分析表

項(xiàng)目本月預(yù)算毛利率本月實(shí)際毛利率達(dá)成率%上月實(shí)際毛利率去年同期毛利率與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店（二）、分析1、上升的原因（1）、生鮮商品；（2）、食品商品；（3）、百貨商品；2、下跌的原因（1）、生鮮商品；（2）、食品商品；（3）、百貨商品；

3、改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃

二、上月庫(kù)存總結(jié)和分析（一）總結(jié)

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庫(kù)存金額分析表

項(xiàng)目本月預(yù)算庫(kù)存本月實(shí)際庫(kù)存達(dá)成率±%上月實(shí)際庫(kù)存去年同期庫(kù)存與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店庫(kù)存天數(shù)分析表項(xiàng)目本月預(yù)算庫(kù)存天數(shù)本月實(shí)際庫(kù)存天數(shù)達(dá)成率%上月實(shí)際庫(kù)存天數(shù)去年同期庫(kù)存天數(shù)與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店

（二）、分析1、達(dá)成的原因（1）、生鮮商品（2）、食品商品（3）、百貨商品2、未能達(dá)成的原因（1）、生鮮商品（2）、食品商品（3）、百貨商品

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3、改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃

三、上月收貨總結(jié)和分析

（一）、總結(jié)

本月下單單數(shù)分析表項(xiàng)目本月預(yù)算下單單數(shù)本月實(shí)際到貨單數(shù)達(dá)成率%上月實(shí)際到貨單數(shù)去年同期到貨單數(shù)與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店

本月實(shí)際到貨金額分析表

項(xiàng)目本月預(yù)算到貨金額本月實(shí)際到貨金額達(dá)成率%上月實(shí)際到貨金額去年同期到貨金額與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店（二）、分析1、達(dá)成的原因（1）、生鮮商品（2）、食品商品（3）、百貨商品

營(yíng)運(yùn)工作規(guī)范。門店上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃模板

2、未能達(dá)成的原因（1）、生鮮商品（2）、食品商品（3）、百貨商品

3、改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃

四、上月促銷總結(jié)和分析

（一）、總結(jié)

本月DM促銷單品分析表項(xiàng)目本月預(yù)算促銷單品個(gè)數(shù)本月實(shí)際促銷單品個(gè)數(shù)達(dá)成率%上月實(shí)際促銷單品個(gè)數(shù)去年同期促銷單品個(gè)數(shù)與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店

本月DM促銷銷售金額分析表

項(xiàng)目本月預(yù)算促銷銷售金額本月實(shí)際促銷銷售金額達(dá)成率%上月實(shí)際促銷銷售金額去年同期促銷銷售金額與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店

營(yíng)運(yùn)工作規(guī)范。門店上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃模板

本月DM促銷銷售占全店銷售比分析表

項(xiàng)目本月全店實(shí)際銷售本月促銷實(shí)際銷售占全店實(shí)際銷售比%上月實(shí)際促銷銷售去年同期實(shí)際銷售與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店本月店中店促銷單品分析表項(xiàng)目本月預(yù)算促銷單品個(gè)數(shù)本月實(shí)際促銷單品個(gè)數(shù)達(dá)成率%上月實(shí)際促銷單品個(gè)數(shù)去年同期促銷單品個(gè)數(shù)與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店

本月店中店促銷銷售金額分析表

項(xiàng)目本月預(yù)算促銷銷售金額本月實(shí)際促銷銷售金額達(dá)成率%上月實(shí)際促銷銷售金額去年同期促銷銷售金額與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品

營(yíng)運(yùn)工作規(guī)范。門店上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃模板全店本月店中店促銷銷售占全店銷售比分析表項(xiàng)目本月全店實(shí)際銷售本月促銷實(shí)際銷售占全店實(shí)際銷售比%上月實(shí)際促銷銷售去年同期實(shí)際銷售與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮商品食品商品百貨商品全店

（二）、分析1、達(dá)成的原因（1）、生鮮商品（2）、食品商品（3）、百貨商品2、未能達(dá)成的原因（1）、生鮮商品（2）、食品商品（3）、百貨商品

3、改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃

五、績(jī)效總結(jié)和分析（一）、總結(jié)

平效分析表（元/平方米）

項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)面積本月實(shí)際銷售額本月預(yù)算平效指標(biāo)本月實(shí)際平效達(dá)成率±%上月實(shí)際平效去年同期平效與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%營(yíng)運(yùn)工作規(guī)范。門店上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃模板生鮮部食品部百貨部全店

人效分析表項(xiàng)目總?cè)藬?shù)本月實(shí)際銷售額本月預(yù)算人效指標(biāo)本月實(shí)際人效達(dá)成率±%上月實(shí)際人效去年同期人效與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%全店

客流量分析表

項(xiàng)目本月預(yù)算客流量本月實(shí)際客流量漲幅±%上月實(shí)際客流量去年同期客流量與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%全店

客單價(jià)分析表

項(xiàng)目本月預(yù)算平均客單價(jià)本月實(shí)際平均客單價(jià)漲幅±%上月實(shí)際平均客單價(jià)去年同期平均客單價(jià)與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%全店（二）、分析

1、達(dá)成的原因；2、未能達(dá)成的原因；3、改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃；

營(yíng)運(yùn)工作規(guī)范。門店上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃模板

五、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用總結(jié)和分析

（一）、總結(jié)項(xiàng)目本月預(yù)算指標(biāo)本月實(shí)際發(fā)生額漲幅±%上月實(shí)際發(fā)生額去年同期發(fā)生額與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%水費(fèi)電費(fèi)耗材費(fèi)清潔費(fèi)維修費(fèi)送貨費(fèi)通訊費(fèi)人力成本費(fèi)全店（二）、分析

1、可控的原因2、不可控的原因

3、改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃

六、營(yíng)業(yè)外收入總結(jié)和分析

（一）、總結(jié)

營(yíng)運(yùn)工作規(guī)范。門店上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃模板項(xiàng)目本月預(yù)算指標(biāo)本月實(shí)際收入額達(dá)成率±%上月實(shí)際收入額去年同期收入額與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%紙品外賣小偷罰沒(méi)款鋪位出租全店

（二）、分析

1、達(dá)成的原因；2、未能達(dá)成的原因；3、改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃；

七、人力資源總結(jié)和分析

（一）、總結(jié)項(xiàng)目本月預(yù)算人員編制數(shù)本月實(shí)際在崗人員數(shù)漲幅±%上月實(shí)際在崗人員數(shù)去年同期在崗人員數(shù)與上月比漲幅±%與去年同期比漲幅±%生鮮部食品部百貨部收銀部

營(yíng)運(yùn)工作規(guī)范。門店上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃模板。。。。。。。。全店（二）、分析

1、增編的原因；2、人員流失的原因；3、改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃；

八、日常管理總結(jié)1、顧客管理

2、員工管理3、安全管理4、防損管理5、衛(wèi)生管理6、設(shè)備管理7、團(tuán)購(gòu)管理8、收銀管理9、收貨管理10、商品管理11、市調(diào)管理

九、本店存在的問(wèn)題

1、資產(chǎn)問(wèn)題；2、人力問(wèn)題；3、商品問(wèn)題；4、財(cái)務(wù)問(wèn)題。。。。。。。。。。。。。

十、需要其他部門或門店配合解決的問(wèn)題

營(yíng)運(yùn)工作規(guī)范。門店上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃模板

1、資產(chǎn)問(wèn)題；2、人力問(wèn)題；3、商品問(wèn)題；4、財(cái)務(wù)問(wèn)題。。。。。。。。。。。。。

十一、其他

一、銷售額提升計(jì)劃二、毛利額提升計(jì)劃三、毛利率提升計(jì)劃四、店中店促銷計(jì)劃五、團(tuán)購(gòu)（大宗）銷售計(jì)劃六、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制計(jì)劃七、缺、斷貨控制計(jì)劃八、庫(kù)存控制計(jì)劃九、商品結(jié)構(gòu)優(yōu)化計(jì)劃十、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

第二部分：下月工作計(jì)劃

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