欧洲免费无码视频在线,亚洲日韩av中文字幕高清一区二区,亚洲人成人77777网站,韩国特黄毛片一级毛片免费,精品国产欧美,成人午夜精选视频在线观看免费,五月情天丁香宗合成人网

薈聚奇文、博采眾長、見賢思齊
當(dāng)前位置:公文素材庫 > 計(jì)劃總結(jié) > 工作總結(jié) > 手術(shù)麻醉科201*年“三好一滿意”活動工作總結(jié)

手術(shù)麻醉科201*年“三好一滿意”活動工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時(shí)間:2019-05-27 18:47:10 | 移動端:手術(shù)麻醉科201*年“三好一滿意”活動工作總結(jié)

手術(shù)麻醉科201*年“三好一滿意”活動工作總結(jié)

手術(shù)麻醉科

201*年開展“三好一滿意”活動工作總結(jié)

我院從二月份開始在全院開展“三好一滿意”活動以來,我科組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,努力為廣大患者提供安全有效、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),主要開展了以下幾項(xiàng)工作。

一、改善服務(wù)態(tài)度,做好圍手術(shù)期的醫(yī)療,護(hù)理。優(yōu)化服務(wù)流程,努力做好“服務(wù)好”

1、術(shù)前:關(guān)愛病人,解除病人緊張心理,在手術(shù)前一天麻醉,護(hù)理工作人員到病房訪視病人,了解和熟悉病人心理狀況。介紹并展示手術(shù)工作環(huán)境及向病人告知各種注意事項(xiàng),排除病人恐懼心理,讓患者能安心接受手術(shù)。

2、術(shù)中:所有操作事先告知患者,讓患者能配合護(hù)理,麻醉、手術(shù)操作,做到語言親切,體位舒適,室內(nèi)溫度適宜,術(shù)中保暖。靜脈穿刺一次成功率達(dá)99%。麻醉成功率達(dá)98%。達(dá)到了病人滿意。

3、術(shù)后:凡手術(shù)病人麻醉和護(hù)理術(shù)后隨訪2-3天。觀察有無麻醉或護(hù)理不當(dāng)帶來的并發(fā)癥。為了減輕病人術(shù)后痛苦,在本人同意的情況下給予術(shù)后鎮(zhèn)痛,并詳細(xì)解釋術(shù)后鎮(zhèn)痛的優(yōu)缺點(diǎn)和副作用,促進(jìn)病人配合,減輕各種并發(fā)癥。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范操作規(guī)程,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量努力做到“質(zhì)量好”

1、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量及手術(shù)安全核查制度,規(guī)范書寫和安全核查工作。做到病人入手術(shù)室前由護(hù)理工作人員核查,核查病人所有信息。麻醉和手術(shù)開始前及離開手術(shù)室前由手術(shù)醫(yī)生,麻醉醫(yī)生,巡回護(hù)士共同查對簽字。術(shù)中用藥,輸液,輸血由麻醉醫(yī)生和巡回護(hù)士共同核對,保證醫(yī)療安全。在術(shù)后運(yùn)送患者過程中加強(qiáng)對推車檢查,病人上車后系安全帶,無墜床事故發(fā)生。

2、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平臨床操作技能。麻醉、護(hù)理全年積極參與醫(yī)院舉辦的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),無一人缺席。

三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行來紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”

1、麻醉科今年在術(shù)前訪視病人中拒收“紅包”三次,并向患者和家屬詳細(xì)解釋,消除他們對診療過程中產(chǎn)生不信任感。

2、全科無違紀(jì)違法行為發(fā)生,無醫(yī)療差錯(cuò)事故,無醫(yī)患糾紛。

201*年12月17日

擴(kuò)展閱讀:201*年關(guān)于開展“三好一滿意”活動工作總結(jié)

西合營中心衛(wèi)生院

關(guān)于開展“三好一滿意”活動工作總結(jié)

根據(jù)蔚衛(wèi)醫(yī)[201*]56號文件關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《張家口市醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)201*年“三好一滿意”活動實(shí)施方案》通知的文件精神,自5月下旬以來,在認(rèn)真抓好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,著重抓了“三好一滿意”活動,具體情況總結(jié)匯報(bào)如下:

我們結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以人為本,以病人為中心,以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),著力提升醫(yī)療服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題。結(jié)合我院實(shí)際深入開展民生工程,在5月底前完成了基本公共衛(wèi)生服務(wù)居民健康檔案60%的目標(biāo),免費(fèi)健康體檢達(dá)6000余人次,按時(shí)完成了糖尿病、高血壓、重性精神病的隨訪體檢,從而保障人民群眾健康權(quán)益,推動醫(yī)改順利進(jìn)行,促進(jìn)社會和諧。

(一)、改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。1、優(yōu)化醫(yī)院門診環(huán)境和流程。工作中將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn)。實(shí)行窗口工作人員提前十分鐘掛牌上崗、取藥等情況一般不超過10分鐘。加強(qiáng)門診服務(wù)窗口和診室彈性排班;實(shí)行窗口、出院、電話、入戶等多種預(yù)約方式,方便患者檢查,力爭做到隨到隨查;全面推行檢驗(yàn)檢查報(bào)告及時(shí)發(fā)放制度,在確;颊唠[私的前提下,堅(jiān)持24小時(shí)應(yīng)診制度和住院醫(yī)療服務(wù),完善醫(yī)院標(biāo)識和就診流程引導(dǎo)系統(tǒng);推進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),減少不必要的重復(fù)檢查。

2、優(yōu)化急救服務(wù)。完善院前急救,加強(qiáng)院前、院內(nèi)急救醫(yī)療服務(wù)的協(xié)調(diào)配合,確保急救醫(yī)療服務(wù)無縫銜接。加強(qiáng)醫(yī)院急診科標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè),完善急診綠色通道。對急危重癥病人積極做好轉(zhuǎn)診工作,確保及時(shí)施治;根據(jù)急診流量,合理調(diào)配急診力量,適時(shí)配備急診加強(qiáng)班。院內(nèi)要組建了24小時(shí)生命救援隊(duì),配備相應(yīng)的搶救設(shè)施,及時(shí)救治危重患者。

3、改進(jìn)住院服務(wù)。全面實(shí)施以合理配置護(hù)士人力、實(shí)行責(zé)任護(hù)士制度、規(guī)范提供分級護(hù)理和整體護(hù)理服務(wù)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動,要以“技能好、會溝通”為重點(diǎn),盡快提升年輕護(hù)士技術(shù)操作能力和人性化服務(wù)水平。加強(qiáng)病區(qū)規(guī)范化建設(shè),嚴(yán)格探視和陪護(hù)管理,為住院患者創(chuàng)造整潔、安寧的住院環(huán)境。推行住院服務(wù)中心化,方便住院患者。認(rèn)真落實(shí)出院患者電話隨訪制度,隨時(shí)與出院患者了解出院后的病情。

4、建立了醫(yī)療糾紛調(diào)解機(jī)制和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)制度,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療投訴處理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行首訴負(fù)責(zé)制,深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

(二)、加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。1、健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系,提升醫(yī)療質(zhì)量。依法加強(qiáng)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入和監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,嚴(yán)格落實(shí)《病例書寫基本規(guī)范》和《手術(shù)安全核對制度》,規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作。強(qiáng)化醫(yī)療技術(shù)分類管理和手術(shù)分級管理,嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用能力。健全醫(yī)療質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制組織體系、制度和機(jī)制,及時(shí)、完整、如實(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)質(zhì)控信息。加強(qiáng)重點(diǎn)科室、部門建設(shè)與管理,做到人員配備到位、設(shè)施設(shè)備配套、技術(shù)水平過硬、管理科學(xué)規(guī)范。繼續(xù)強(qiáng)化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。

2、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為,推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。進(jìn)一步落實(shí)“三合理”規(guī)范,堅(jiān)持因病施治,重點(diǎn)落實(shí)抗生素合理使用指導(dǎo)原則和規(guī)范,加強(qiáng)對抗生素尤其是三線抗生素臨床使用的檢測。一類手術(shù)預(yù)防性抗生素使用率、抗生素聯(lián)合使用率、三線抗生素使用率等指標(biāo)保持在全區(qū)較低水平。繼續(xù)開展醫(yī)務(wù)人員“三基”抽考。認(rèn)真落實(shí)臨床路徑、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床治療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范。大力推行臨床路徑和單病種付費(fèi),促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。

3、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和大型設(shè)備臨床應(yīng)用管理,保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理,按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》要求,建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度。

(三)、今后我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”1、繼續(xù)加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳,結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),深入開展宗旨意識、職業(yè)道德和紀(jì)律法制教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2、貫徹落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度規(guī)范。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,大力加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),促進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行。建立醫(yī)患溝通責(zé)任人制度,住院患者主要由責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)溝通,手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)后由主刀醫(yī)師溝通,門診患者有接診醫(yī)師負(fù)責(zé)溝通。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度,加大醫(yī)院巡查和違法違紀(jì)行為懲處力度,嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律。

3、堅(jiān)決杜絕醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。

4、堅(jiān)決杜絕吃、拿、卡、要、亂收費(fèi)、收受或索要“紅包”、收受回扣、商業(yè)賄賂等不良現(xiàn)象的發(fā)生。強(qiáng)化治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作長效機(jī)制建設(shè)。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,健全內(nèi)控機(jī)制,嚴(yán)格統(tǒng)方權(quán)限和審批程序。

(四)、深入開展行風(fēng)評議,積極主動接受社會監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”1、認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動,征求意見和建議,有針對性地改進(jìn)服務(wù)。

2、繼續(xù)以開展民主評議行風(fēng)作為推進(jìn)衛(wèi)生糾正工作、維護(hù)群眾利益的重要載體,積極組織、主動參與民主評議行風(fēng)活動,以評促糾、注重整改。充分發(fā)揮行風(fēng)督促員的作用,認(rèn)真傾聽群眾呼聲,及時(shí)解決群眾反映的突出問題,努力讓社會滿意。

3、開展了以“服務(wù)基層百姓、攜手建設(shè)和諧健康家園”為主題,以宣傳科學(xué)發(fā)展觀、弘揚(yáng)科普知識、凝聚衛(wèi)生科技力量的科技活動周熱潮,取得了良好的社會成效。

.

西合營中心衛(wèi)生院201*年5月29日

友情提示:本文中關(guān)于《手術(shù)麻醉科201*年“三好一滿意”活動工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,手術(shù)麻醉科201*年“三好一滿意”活動工作總結(jié):該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明:本文僅限學(xué)習(xí)分享,如產(chǎn)生版權(quán)問題,請聯(lián)系我們及時(shí)刪除。


手術(shù)麻醉科201*年“三好一滿意”活動工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址:http://www.7334dd.com/gongwen/466970.html