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注塑銷售部工作總結(jié)

網(wǎng)站:公文素材庫 | 時間:2019-05-26 23:45:30 | 移動端:注塑銷售部工作總結(jié)

注塑銷售部工作總結(jié)

注塑銷售部工作總結(jié)

華東公司成立至今,注塑件年銷售額的1/2以上都是來自于董事長客戶,隨著華東公司規(guī)模的不斷擴大和發(fā)展,再想讓董事長把主要精力放到這方面來,已經(jīng)很不現(xiàn)實了,因為他有很多重要事情要做,沒精力顧及這方面的事情了。

那么,我們部門的出路在哪里呢?下面就談?wù)勀壳按嬖诘膯栴}和思路看法。一、存在問題1、2、3、

目標(biāo)、定位、核心競爭力優(yōu)勢不明確;部門的日常管理工作需要進一步加強;

個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提

高;4、

新業(yè)務(wù)的拓展不夠,業(yè)務(wù)增長;

二、主要要抓的幾方面工作

1、重點抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度,完善工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有明顯改善,工作效率有明顯提高。同時,要及時地利用一些典型事例去教育和提醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。2、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

在日常工作中,要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:

(1)、加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)、工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(3)、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;(4)、集中精力理順各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;(5)積極參與開拓新業(yè)務(wù)。

中國是汽車銷售大國,也是生產(chǎn)大國。寧?h政府這幾年對汽車零

部件產(chǎn)業(yè)的政策扶持,已經(jīng)形成了比較規(guī);漠a(chǎn)業(yè)基地,完整的產(chǎn)業(yè)鏈群,產(chǎn)業(yè)群內(nèi)的企業(yè)普遍的經(jīng)濟效益都是好的。經(jīng)公司總體規(guī)劃,充分發(fā)揮、凸顯華東塑料注塑優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢,向汽車零配件產(chǎn)品發(fā)展。我們要通過汽車零部件會展和汽車制造單位獲取有價值的信息,對這些信息有重點有選擇的進行篩選,選擇那些通過我們努力,通過創(chuàng)造條件,市場前景比較好、經(jīng)濟效益比較大的零配件產(chǎn)品。使之成為華東公司新的產(chǎn)品特色,新的利潤增長點。3、垃圾桶的銷售。

感應(yīng)垃圾桶以外銷為主,輔之內(nèi)銷;日常日用垃圾桶以內(nèi)銷為主,輔之外銷。

三、思路和建議

1、確立本部門的目標(biāo)和定位

部門的目標(biāo)和定位決定了部門的后期發(fā)展,目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個部門從上到下,都能理解和執(zhí)行。在定位上,我們是以經(jīng)銷商、代理商或直接廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或服務(wù)為主導(dǎo)。2、加強公司的技術(shù)力量。

一流公司做標(biāo)準(zhǔn)、二流公司做品牌、三流公司做產(chǎn)品。在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,標(biāo)準(zhǔn)就是技術(shù),尤其對汽車零部件產(chǎn)品來說,技術(shù)尤為關(guān)鍵。我們要對部件進行分析、了解性能、制造工藝等等,少走彎路。不能只要是汽車零部件就上馬,什么部件都做,這樣確實面太廣,不易做好,甚至起相反作用。3、人員配備。

按目前銷售業(yè)績來看,為發(fā)展需要,必須增加15名銷售人員(汽車零部件5人;感應(yīng)垃圾桶及日用垃圾桶銷售5人;去大型合資、獨資外企等單位聯(lián)系大型注塑件加工5人)。

銷售工作必須腳踏實地地務(wù)實進行,困難和問題還會有,但困難像彈簧,看你強不強,你強它就弱,你弱它就強。我們要通過努力和認(rèn)真,再接再礪,攻難克艱,使業(yè)務(wù)上取得新的增長點,銷售上再上一個新臺階!

201*.08.

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注塑銷售部工作總結(jié)

華東公司成立至今,注塑件年銷售額的1/2以上都是來自于董事長客戶,隨著華東公司規(guī)模的不斷擴大和發(fā)展,再想讓董事長把主要精力放到這方面來,已經(jīng)很不現(xiàn)實了,因為他有很多重要事情要做,沒精力顧及這方面的事情了。

那么,我們部門的出路在哪里呢?下面就談?wù)勀壳按嬖诘膯栴}和思路看法。一、存在問題1、2、3、

目標(biāo)、定位、核心競爭力優(yōu)勢不明確;部門的日常管理工作需要進一步加強;

個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提

高;4、

新業(yè)務(wù)的拓展不夠,業(yè)務(wù)增長;

二、主要要抓的幾方面工作

1、重點抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。

加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度,完善工作匯報制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有明顯改善,工作效率有明顯提高。同時,要及時地利用一些典型事例去教育和提醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。2、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。

在日常工作中,要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點:

(1)、加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;(2)、工作要到位,服務(wù)要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;(3)、及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;(4)、集中精力理順各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,且越做越大;(5)積極參與開拓新業(yè)務(wù)。

中國是汽車銷售大國,也是生產(chǎn)大國。寧?h政府這幾年對汽車零

部件產(chǎn)業(yè)的政策扶持,已經(jīng)形成了比較規(guī);漠a(chǎn)業(yè)基地,完整的產(chǎn)業(yè)鏈群,產(chǎn)業(yè)群內(nèi)的企業(yè)普遍的經(jīng)濟效益都是好的。經(jīng)公司總體規(guī)劃,充分發(fā)揮、凸顯華東塑料注塑優(yōu)勢、設(shè)備優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢,向汽車零配件產(chǎn)品發(fā)展。我們要通過汽車零部件會展和汽車制造單位獲取有價值的信息,對這些信息有重點有選擇的進行篩選,選擇那些通過我們努力,通過創(chuàng)造條件,市場前景比較好、經(jīng)濟效益比較大的零配件產(chǎn)品。使之成為華東公司新的產(chǎn)品特色,新的利潤增長點。3、垃圾桶的銷售。

感應(yīng)垃圾桶以外銷為主,輔之內(nèi)銷;日常日用垃圾桶以內(nèi)銷為主,輔之外銷。

三、思路和建議

1、確立本部門的目標(biāo)和定位

部門的目標(biāo)和定位決定了部門的后期發(fā)展,目標(biāo)能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個部門從上到下,都能理解和執(zhí)行。在定位上,我們是以經(jīng)銷商、代理商或直接廠家為主,還是以銷售為主導(dǎo)或服務(wù)為主導(dǎo)。2、加強公司的技術(shù)力量。

一流公司做標(biāo)準(zhǔn)、二流公司做品牌、三流公司做產(chǎn)品。在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里,標(biāo)準(zhǔn)就是技術(shù),尤其對汽車零部件產(chǎn)品來說,技術(shù)尤為關(guān)鍵。我們要對部件進行分析、了解性能、制造工藝等等,少走彎路。不能只要是汽車零部件就上馬,什么部件都做,這樣確實面太廣,不易做好,甚至起相反作用。3、人員配備。

按目前銷售業(yè)績來看,為發(fā)展需要,必須增加15名銷售人員(汽車零部件5人;感應(yīng)垃圾桶及日用垃圾桶銷售5人;去大型合資、獨資外企等單位聯(lián)系大型注塑件加工5人)。

銷售工作必須腳踏實地地務(wù)實進行,困難和問題還會有,但困難像彈簧,看你強不強,你強它就弱,你弱它就強。我們要通過努力和認(rèn)真,再接再礪,攻難克艱,使業(yè)務(wù)上取得新的增長點,銷售上再上一個新臺階!

201*.08.

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