周工作總結(jié)與下周計劃

物業(yè)公司周總結(jié)與周計劃

本周計劃（201*/10/3-201*/10/9）

一、客服員

1、各個小區(qū)的客服人員本周繼續(xù)上門收繳物業(yè)費、收繳水費；2、國慶期間加強寫字樓以及各個小區(qū)的巡查工作；3、1號樓兩部電梯年檢工作，正在進行整改中；4、收繳物業(yè)費，對未繳物業(yè)費的業(yè)主進行停電通知；二、辦公室：

1、本周10月3號預充電卡1張，即人防地下室；

2、新經(jīng)理到崗，進行全面檢查工作，并且對工作人員進行裁剪：中央佳地監(jiān)控室監(jiān)控員鄭欣、客服人員王夫英；

3、半周辦公室采購物品有：中性筆芯3盒、計算器1個、84消毒液4瓶、垃圾袋10包，總共消費148元；

三、秩序維護：

1、本周在王經(jīng)理的帶動下，請老師指導每一位女保安的形象問題，并且教育她們繼續(xù)以這良好的形象上班；

2、時刻提高服務(wù)規(guī)范，按公司規(guī)定加強夜間的巡邏工作力度，幾個小區(qū)夜間不能少于4次巡邏，白天別墅巡邏不能少于2次，以防出現(xiàn)突發(fā)偷竊事件；

3、中央佳地監(jiān)控室的監(jiān)控員鄭欣辭職，仍需繼續(xù)招聘；4、提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的培訓工作。四、工程維修：

1、寫字樓電梯進行年檢；

2、五號樓辦公室的燈等各處及時維修；

3、陽光別墅的車庫門、路燈、地磚等維修；五、綠化：

1、清除江蘇銀行東竹林內(nèi)的雜草；

2、利用國慶假期樓層內(nèi)人少的時間保潔洗刷樓道地面和衛(wèi)生間；3、清理陽光別墅養(yǎng)雞的現(xiàn)象；

下周計劃（201*/10/10-201*/10/16）

一、迎接邳州市“兩文明創(chuàng)建”工作；二、組織人員清理陽光別墅養(yǎng)雞現(xiàn)象；三、客服人員加強上門催繳物業(yè)費工作；

擴展閱讀：周工作總結(jié)計劃表格

本周工作總結(jié)、下周工作計劃

姓名一、本周總結(jié)

序號12345123456王冬冬部門營銷部職位業(yè)務(wù)員填表時間201*.12.08初始計劃完成時間事項菠蘿裝飾有一個飯店項目正在施工，去了工地現(xiàn)場送樣品佳木斯裝修公司有一個酒店項目正在跟進，樣品已寄到大東北分銷商，已談下柜眉，近期幫助其賣貨，加緊跟進。對重點工程客戶進行回訪責任人開始時間完成時間是否完成解決方法未完成原因（若無解決方法請將問題復制到例會議題里）更改計劃完成時間開始時間完成時間第幾次更改備注本周之前遺留任務(wù)本周新增任務(wù)二、下周計劃

注：包含之前遺留需在下周完成的任務(wù)下周計劃序號123事項繼續(xù)按照公司新政策開發(fā)分銷商，推廣我們的新產(chǎn)品跟進現(xiàn)有工程項目，做好關(guān)系維護爭取拿下做好分銷商店員對鵬城產(chǎn)品的培訓，真正做到用心去賣，給分銷商加強信心。責任人計劃完成時間開始時間第1頁共2頁

解決方法完成時間（若無解決方法請將問題復制到例會議題里）備注序號45678事項責任人計劃完成時間開始時間解決方法完成時間（若無解決方法請將問題復制到例會議題里）備注第2頁共2頁

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