201*年產(chǎn)房工作年終總結 文檔
201*年產(chǎn)房工作年終總結
201*年的工作即將落下帷幕,201*年是產(chǎn)房工作質(zhì)量整體提高最快的一年,剖宮產(chǎn)率從之前的70%-80%下降到40%,患者滿意度大幅度提高。取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。我們始終堅持以母嬰為中心的責任制助產(chǎn)模式開展護理工作。首先全體助產(chǎn)人員轉變思想,不僅從技術方面,更體現(xiàn)在孕婦舒適度的提高和健康教育的全面實施,F(xiàn)將工作總結如下。
13年在醫(yī)院領導及護理部的工作指導下按計劃和流程進行工作,每月制定工作計劃,每周都有工作安排,每月進行護理質(zhì)量一級質(zhì)控,對存在的問題進行整改和追蹤評價。工作井然有序,有條不紊。從每月質(zhì)控中,找出工作的弱點和難點,組織大家開晨會時間進行討論分析,制定科室的規(guī)章制度和工作流程。使產(chǎn)房護理質(zhì)量不斷提升。產(chǎn)房護理工作繁瑣,風險高,稍有不慎將造成嚴重的后果。我們不僅承擔著病人骨盆測量、產(chǎn)道的檢查和評估、產(chǎn)科入院病人的病歷書寫,我們還主要承擔接生,引產(chǎn)接產(chǎn),剖宮產(chǎn)新生兒復蘇、處理。三網(wǎng)監(jiān)測要及時上報,計劃生育月報、住院分娩情況月報、引產(chǎn)登記、出生缺陷、預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰阻斷工作月報以及分娩登記等各種季報和年報,同時出生證明的首次簽發(fā)、登記以及領取入庫等各種工作,我們都做得非常到位,多次受到上級領導單位的高度贊揚。我們工作性質(zhì)的高風險,關系母子兩條生命,決定了我們的助產(chǎn)人員責任心要求會更為高,因此產(chǎn)房定期開展安全教育和業(yè)務學習,從思想上加強認識,按操作規(guī)范進行。我們助產(chǎn)士全部在我的引導下
加入了中國助產(chǎn)聯(lián)盟群,這個群是有來自全國各地的助產(chǎn)士和助產(chǎn)專家組成,成員1000人。群里有助產(chǎn)博士張宏玉教授和助產(chǎn)聯(lián)盟創(chuàng)始人青島惠康護理學院孟雪校長以及各省婦幼保健院的護士長、護理部主任。每周群里會有業(yè)務學習和操作視頻供大家學習。我們有了學習新知識、新技術的平臺,有了更多和同行的交流空間,激發(fā)了助產(chǎn)人員對工作的熱情和積極性,是她們對專業(yè)有了更高的學習追求,充分展示了自我的價值?苾(nèi)每月會組織兩次業(yè)務學習,理論考核和操作考核各一次。使我們助產(chǎn)技術水平有了前所未有的提高。
創(chuàng)新護理排班,根據(jù)產(chǎn)房工作特點,實行24小時雙班制。分娩孕婦不定時,無白天和夜間分娩高峰區(qū)分,因此和內(nèi)科上午治療高峰的特點有著很大區(qū)別。夜間護士較少,如果有分娩的助產(chǎn)士上臺接生,臺下工作一個也做不了,新生兒也需要一名護嬰人員。此時是風險高發(fā)時段,因此夜間安排兩人夜班,能有效保障護理安全。另外根據(jù)我們中國傳統(tǒng)的特點,選擇性剖宮產(chǎn)的人員較多,因此逢陰歷的三六九和雙日子時不安排休息。這樣的排班一年來不管助產(chǎn)士、家屬、醫(yī)生都反映較好。
開展新技術,我們今年開展的無創(chuàng)會陰接生和晚斷臍,以及自由體位待產(chǎn)、無痛分娩初見成效。得到了孕婦、家屬、醫(yī)生、助產(chǎn)士的認可。我們新技術的開展走在了許昌產(chǎn)科的前沿。病人滿意度大幅度提高。今后的工作中將繼續(xù)努力,把技術做穩(wěn)做成熟。
加強核心制度的落實和應急預案的培訓。每月進行核心制度培訓和考核,并在實際工作中進行監(jiān)督檢查,落實不好者給予一定的處罰。
進行一些應急預案的培訓,針對產(chǎn)科急危重進行實際的考核和操作演練,如產(chǎn)后出血、胎兒宮內(nèi)窘迫、羊水栓塞、新生兒窒息等。提高助產(chǎn)士的應急搶救能力。
加強年輕護士、輪轉護士和實習人員的傳幫帶。入科進行安全教育和勞動紀律培訓,出科進行理論考核。提高帶教質(zhì)量。
做好病人的產(chǎn)時心理安慰和疏導,產(chǎn)后的健康教育和指導。把導樂分娩引入產(chǎn)程中,讓病人不僅舒適度提高,順產(chǎn)率也提高,由體位所提倡的就是其中之一。產(chǎn)后助產(chǎn)士實行責任查房制,順產(chǎn)的病人都有自己的助產(chǎn)士,產(chǎn)后責任助產(chǎn)士會去病房查房,觀察傷口、惡露、母乳喂養(yǎng)情況。拉近了助產(chǎn)和病人之間的距離。
產(chǎn)房感染質(zhì)控要求比較嚴格,我們按感染辦的要求定期進行物表和空氣檢測,一年來未出現(xiàn)不合格現(xiàn)象。也未出現(xiàn)傷口感染和臍帶感染現(xiàn)象。今年我們兩次受到感染質(zhì)控的現(xiàn)金獎勵,這和上級領導的督導和大家的努力是密不可分的。
201*年的工作有成績也有不足,個別人可能做得還不是很好,但是我們有了工作的思想和方向,今后的工作中會逐步成長,逐步完善。明年的工作將繼續(xù)努力,相信一定能做得更好。
201*年11月6日
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201*年產(chǎn)房工作總結
201*年是醫(yī)院推進一二五時期各項工作的關鍵之年,也是醫(yī)院著力加強內(nèi)涵建設打造特色二院的關鍵之年。一年來,在上級黨委政府的正確領導下,我科認真貫徹落實醫(yī)院的領導班子的決策部署,全科呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面,先就我科工作情況總結如下。我科現(xiàn)有助產(chǎn)人員十三人。其中主管護師兩人,護師兩人,護士9人,均為大專以上學歷?剖胰藛T承擔著門診孕婦產(chǎn)前檢查,圍產(chǎn)期保健,母嬰宣教,婦科檢查及孕婦產(chǎn)前監(jiān)護。產(chǎn)科入院檢查,產(chǎn)婦的接產(chǎn)工作,引產(chǎn)的接產(chǎn),剖宮產(chǎn)的新生兒復蘇,處理等。并承擔上報兩科引產(chǎn)登記,艾滋病,產(chǎn)婦情況登記表,河南省低體重兒登記表,預防梅毒、乙肝母嬰傳播工作月報表等,每月分別需要到東關辦事處,宛城區(qū)保健院,宛城區(qū)計劃生育指導站。目前為止,201*年接產(chǎn)例,其中平產(chǎn)例。剖宮產(chǎn)例。
在工作中,我科強調(diào)安全文化,要求助產(chǎn)人員嚴格遵守各項護理常規(guī),嚴密觀察產(chǎn)程。對每人一個風險提出相應的控制措施。定期組織助產(chǎn)士講課,培訓,考核,提高每個人業(yè)務能力及技術水平。查找安全隱患,杜絕不良事件的發(fā)生,不良事件發(fā)生。
另外在實施安全文化的同時繼續(xù)實施陪伴分娩,實施分娩鎮(zhèn)痛-------無痛分娩術,技術成熟。環(huán)境整潔,在現(xiàn)有的條件下放音樂(用手機),與產(chǎn)婦溝通到位,待產(chǎn)中采用自由體位,多活動,促進自然分娩。并在宮口開全時行雙側會陰神經(jīng)阻滯麻醉,使盆底肌肉松弛,縮短第二產(chǎn)程,減輕產(chǎn)婦疼痛感,大大提高自然分娩率。問題
。產(chǎn)房環(huán)境不夠溫馨。,工作忙時服務不夠到位。年輕助產(chǎn)士技術有待于進一步提高。
201*年產(chǎn)科護理工作計劃
201*年,產(chǎn)科護理工作將緊緊圍繞創(chuàng)建三甲和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動,自覺接受護理部的指導和督查,不斷改進護理行為,提高護理質(zhì)量。以積極的思想、統(tǒng)一的行為,去感受壓力,居安思危,與時俱進。把良好的心態(tài)作為第一股本投入到產(chǎn)科的發(fā)展中去。具體措施如下:一一一一、、、、深化服務意識深化服務意識深化服務意識深化服務意識,,,,學習空姐禮儀學習空姐禮儀學習空姐禮儀學習空姐禮儀,,,,不斷提高服務水不斷提高服務水不斷提高服務水不斷提高服務水平平平平1.注重服務禮儀塑造,培養(yǎng)護士良好的職業(yè)護理人員的形象是由其自身素質(zhì)修養(yǎng)、外在表現(xiàn)和扎實的功底塑造的。南丁格爾獎章獲得者王秀瑛這樣說過:“沒有一個職業(yè)比做護士更適合婦女的天性,因為護士是一個綜合的職業(yè),可以發(fā)揮女人所有的力和美”發(fā)揮好護士的力與美是塑造護士形象的內(nèi)涵,也是醫(yī)院對護士的職業(yè)要求。我們護士要和空姐一樣,做到眼觀六路耳聽八方,按照護理部《護理服務規(guī)范》的要求,用誠心去感動、用語言去溝通、用行動去為每一個患者提供個性化的服務。提倡“六有六多”服務。六有:建議有反饋、需求有滿足、事事有人管、服務有亮點、營銷有策略、知識有更新。六多:多一份尊重、多一點換位、多一些理解、多一份耐心、多一份關愛、多一些幫助。杜絕冷臉對待患者及陪護,真誠服務于每一位需要幫助的病人,展示護士溫柔、耐心、愛心的職業(yè)魅力。2.強化護士素質(zhì),提高綜合服務水平加強護士職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風的正面教育,認真學習《護士條例》、《醫(yī)院職工行為規(guī)范》等法律法規(guī),做到學法、懂法、用法。積極開展專科護理技術和崗位職責培訓,加強重點員工的管理如實習、輪科護士及新護士等。對他們進行?萍寄芘嘤,制定詳細的?婆嘤栍媱,并不定時地進行考試考核,以提高他們的抗風險意識和能力。
二二二二、、、、深化專業(yè)知識深化專業(yè)知識深化專業(yè)知識深化專業(yè)知識,,,,學習三甲標準學習三甲標準學習三甲標準學習三甲標準,,,,不斷提高護不斷提高護不斷提高護不斷提高護理技術水平理技術水平理技術水平理技術水平1.強力執(zhí)行三甲培訓計劃,促進三甲創(chuàng)建。嚴格按照三基培訓制度要求,認真完成護理部每季度組織的理論考試和操作考核?剖叶ㄆ诮M織?萍本妊菥,不定時地進行?萍本瓤己,熟記核心制度、應急程序、搶救流程圖。掌握急救器材及儀器的使用,熟記各種急救用物及常用藥物的擺放,提高全科護士的急救能力。2.落實新護士培訓計劃,執(zhí)行“一對一”導師制,每月考試考核必須到位。使護士在職業(yè)道德及價值觀、服務理念、法律意識、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護理文化和管理模式。3.落實專科培訓計劃,制定?婆嘤柺謨,專科護理操作流程。定期邀請本科醫(yī)生講授新業(yè)務、新技術及?魄把匦畔。執(zhí)行各級別護理人員的考試考核并存檔。建立本科書面健康宣教資料,發(fā)給每個住院的孕產(chǎn)婦,為她們提供專業(yè)化的母嬰保健知識。4.加強在職教育與培訓,支持鼓勵護士參加各種形式的繼續(xù)教育如自學考試、成人高考及各種業(yè)務培訓,以提高學歷層次和專業(yè)水平。三三三三、、、、深化市場意深化市場意深化市場意深化市場意識識識識,,,,不斷提高護理質(zhì)量不斷提高護理質(zhì)量不斷提高護理質(zhì)量不斷提高護理質(zhì)量,,,,確保護理安確保護理安確保護理安確保護理安全全全全1.樹立危機意識,落實核心制度。制定護理質(zhì)量管理計劃,抓住四大關鍵點:關鍵病人(手術病人、急危重病人、特殊病人、新入院病人、有糾紛苗頭的病人);關鍵時段(晚夜間、節(jié)假日);關鍵項目(并發(fā)癥的預防、等級護理的落實);關鍵制度(核心制度、高危病人管理制度),高危病人要求1小時內(nèi)組長上報護士長,2小時內(nèi)護士長上報護理部并到床旁指導,24小時內(nèi)護理部到床旁且隔日進行全程跟蹤指導。2.樹立個性化服務意識,主動巡視病房,細心詢問患者所需,耐心聽取患者訴說,真正做到“結識一個病人,結交一個朋友”。推行人性化服務措施,提供溫馨的康樂待產(chǎn)、分娩環(huán)境及特需病房,實施“一對一”導樂陪伴。不斷改進護理行為,提高護理質(zhì)量,用誠信為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務,提高病陪人滿意率,努力實現(xiàn)護理服務“零投訴”。3.樹立競爭意識,具備慎獨修養(yǎng),學會自我管理。學習新知識、新技能,不斷提升自己的價值,增強自己的競爭優(yōu)勢,使“要我學”變成“我要學”。4.樹立法律意識,規(guī)范護理文書的書寫。組織年輕護士及輪科護士學習?谱o理文書書寫標準,加強護理病歷環(huán)控力度,提高書寫質(zhì)量,認真落實“誰執(zhí)行、誰簽字”。確保護理安全
5.建立科室的團隊文化,開展豐富多彩的文體活動。加強同事之間相互理解、相互協(xié)作,培養(yǎng)積極快樂的心態(tài)、科學的思維、先進的理念,為改革發(fā)展營造寬松的人文環(huán)境,提升團隊意識及榮譽感。護士姐妹們:只要我們?nèi)w齊心協(xié)力,以最深的理解、最優(yōu)的服務、最大的寬容去善待每一位患者,就一定會成為澧水流域的品牌?!五、加強產(chǎn)房管理,預防醫(yī)院感染發(fā)生1、產(chǎn)房是醫(yī)院重點監(jiān)控的區(qū)域,產(chǎn)房管理質(zhì)量直接關系到母嬰安全。今年產(chǎn)房內(nèi)嚴格加強醫(yī)院感染監(jiān)控,規(guī)范產(chǎn)房管理,預防醫(yī)院感染。按照醫(yī)院感染控制要求合理規(guī)范分區(qū),清潔污染通道分開。產(chǎn)房區(qū)域每周空氣消毒一次,分娩室每天清潔消毒,產(chǎn)婦離室后隨時消毒。醫(yī)用垃圾按規(guī)定處理。2、設立助產(chǎn)士更衣室、孕產(chǎn)婦及家屬更衣室,按手術室要求管理產(chǎn)房。嚴格陪人管理,控制產(chǎn)房內(nèi)人員流動,一名產(chǎn)婦只能由一名家屬陪產(chǎn)。配備晚夜班護工,隨時做好清潔消毒及終末處置。3、加強產(chǎn)房消毒監(jiān)測工作,按規(guī)定做好空氣細菌培養(yǎng)、消毒液監(jiān)測、器械物品細菌培養(yǎng),強化助產(chǎn)士手衛(wèi)生。規(guī)范接生操作,強化無菌操作規(guī)程,預防會陰切口感染及新生兒感染。加強助產(chǎn)士職業(yè)防護,建立助產(chǎn)士職業(yè)暴露應急預案,完善相關的職業(yè)防護措施,預防助產(chǎn)士醫(yī)院感
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