收銀員上半年的工作總結(jié)和下半年工作計劃

上半年的工作總結(jié)和下半年工作計劃

時光飛逝，在收銀這個崗位已經(jīng)工作過三年時間，也算是一名老員工了，除了做好自己的本職工作，也要給新員工做個榜樣，在日常工作中嚴(yán)格遵守工作準(zhǔn)則。業(yè)務(wù)上要精益求精。

收銀工作看似簡單，實(shí)際上有很多細(xì)枝末節(jié)需要注意，今年已經(jīng)過去大半年，下面我就對上半年的工作做下總結(jié)：

一、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)上絕不疏漏，收錢時，一定要注意票面大小金額一致，避免造成不必要的麻煩。

二、工作中必須注意力集中，不能在工作時間看手機(jī)，書報，以免分散精力，導(dǎo)致款項(xiàng)出現(xiàn)差錯。

三、收銀安全問題：在不收錢時，盡量避免開啟錢箱，不查錢數(shù)金額，減少不安全隱患。四、保守公司機(jī)密：不可以泄露商場每日銷售金額。

五、對顧客要熱情，有禮貌，使顧客提高對商場的品牌形象。

回顧上半年，展望下半年。雖然在收銀這個崗位工作已經(jīng)很長時間，但是我不會因?yàn)闀r間長短，而對工作產(chǎn)生懈怠情緒，我會在今后的工作中，不斷提高自己的工作熱情，努力進(jìn)步。201*-7-

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201*年上半年度工作總結(jié)及下半年度工作計劃

根據(jù)201*年年初集團(tuán)財務(wù)部制定的十大工作目標(biāo)及上海永升物業(yè)公司201*年主要工作中的精神，在集團(tuán)財務(wù)管理部及公司領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實(shí)重點(diǎn)成本控制和財務(wù)預(yù)測、稅務(wù)籌劃、財務(wù)規(guī)劃、價值管理、培訓(xùn)管理等，上半年具體工作匯報如下：

一、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會計核算

根據(jù)財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)，結(jié)合物業(yè)公司行業(yè)特性組織物業(yè)公司成本、收入等各方面的會計核算。每月認(rèn)真編制財務(wù)會計報表、財務(wù)分析及資金計劃，在集團(tuán)的規(guī)定期限內(nèi)及時上交各項(xiàng)財務(wù)數(shù)據(jù)、報表；認(rèn)真編制資金日報、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金收付規(guī)定，做好現(xiàn)金、銀行存款統(tǒng)計、管理工作；及時清理應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款，做好物業(yè)管理費(fèi)收繳情況統(tǒng)計，督促各樓盤對應(yīng)收款-物業(yè)管理費(fèi)做好追蹤催繳工作；做好每月的納稅申報、二金繳納、財政扶持金退稅工作，嚴(yán)格做好發(fā)票、收據(jù)購買、領(lǐng)用、驗(yàn)舊工作，重視票據(jù)安全及風(fēng)險防范，積極與稅務(wù)局、經(jīng)濟(jì)園區(qū)溝通，做好日常關(guān)系維護(hù)，同時積極了解學(xué)習(xí)國家稅收的最新法規(guī)以及有關(guān)優(yōu)惠政策。

二、嚴(yán)格遵守授權(quán)制度，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算管理意識

隨著企業(yè)精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對財務(wù)預(yù)算也提出了更高的要求。年初根據(jù)集團(tuán)公司、物業(yè)公司201*年資金使用預(yù)測編制了201*年物業(yè)公司資金計劃，半年的收付款工作均以此為參照，嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)管理制定，各項(xiàng)成本、費(fèi)用、稅金、內(nèi)部往來均嚴(yán)格參照《財務(wù)審批授權(quán)書》執(zhí)行，對于超預(yù)算、超授權(quán)的各項(xiàng)支出一律上報集團(tuán)各層領(lǐng)導(dǎo)，把好財務(wù)審核關(guān)。三、加強(qiáng)內(nèi)審、外審，配合IPO上市做好財務(wù)工作

1.加強(qiáng)財務(wù)崗位內(nèi)部稽核，即1.主辦會計負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)對出納日�，F(xiàn)金、銀行存款的管控（如庫存現(xiàn)金限額，進(jìn)行不定期庫存現(xiàn)金盤點(diǎn)，抽查資金日報表銀行存款與實(shí)際銀行對賬單是否相符等）；指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督各樓盤收銀員收款、報表統(tǒng)計工作。2.經(jīng)理管控：參照預(yù)算、授權(quán)審批費(fèi)用報銷、付款申請，超授權(quán)審批、合同復(fù)核審批、報表數(shù)據(jù)審核。3.對外地各事業(yè)部、城市公司的物業(yè)公司會計報表，財務(wù)分析進(jìn)行匯總、分析，將報表、分析中的錯誤予以指出，并要求更正，對其日常工作中的各項(xiàng)賬務(wù)、稅務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。

2.參加物業(yè)公司《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系》模擬審核，為該審核提供財務(wù)數(shù)據(jù)；配合樓盤做好保險理賠工作。

3.配合集團(tuán)IPO上市做好財務(wù)審計工作，準(zhǔn)備財務(wù)數(shù)據(jù)，會計報表，會計分析及各類審計所需要的資料，按時提交集團(tuán)財務(wù)部，配合審計進(jìn)行物業(yè)公司賬務(wù)審核、數(shù)據(jù)提交。

四、以培訓(xùn)為動力，不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平

繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓(xùn)活動，進(jìn)一步搞好財會基礎(chǔ)工作，提高治理水平。上半年組織及參加的培訓(xùn)有：

1.對物業(yè)收銀員進(jìn)行的培訓(xùn)：物業(yè)統(tǒng)計報表的培訓(xùn)及考試、對物業(yè)財務(wù)人員及各管理處收銀員進(jìn)行正真的執(zhí)行力的培訓(xùn)、收銀崗位培訓(xùn)、發(fā)票及各類票據(jù)管理的培訓(xùn)、物業(yè)收費(fèi)軟件的培訓(xùn)。

2.配合物業(yè)管理部門對新進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)金收付與資金結(jié)算的基本常識的培訓(xùn)。

3.參加集團(tuán)培訓(xùn)：房地產(chǎn)經(jīng)營稅收規(guī)劃經(jīng)濟(jì)合同涉稅調(diào)控規(guī)范與操作技巧、按揭貸款的基本知識，及貸款流程。4.參加專項(xiàng)依云灣二期交房流程的培訓(xùn)。

五、完善物業(yè)管理臺帳、押金臺帳等臺賬和要求建立完整的合同臺帳。建立、完善物業(yè)管理各類臺帳，包括收費(fèi)日報、物業(yè)管理費(fèi)收繳情況表、押金臺帳。

六、物業(yè)管理收費(fèi)軟件的推廣實(shí)施

上半年已對永升大廈、旭輝雅苑管理處實(shí)施了物業(yè)管理的收費(fèi)軟件，并在實(shí)施過程中不斷的加以改進(jìn)。

201*年度上海永升物業(yè)將步入一個轉(zhuǎn)折階段，既要管理好上海四個物業(yè)管理樓盤，又要指導(dǎo)各地分公司的業(yè)務(wù)及匯總、合并各類報表。到年底還有增加二個物業(yè)管理樓盤。201*年的目標(biāo)、計劃將考驗(yàn)我們每一個部門、每一位員工。財務(wù)部積極響應(yīng)旭輝集團(tuán)“提高執(zhí)行力”的的號召，按照現(xiàn)有工作，將每項(xiàng)細(xì)化，具體落實(shí)到位，確保完成目標(biāo)任務(wù)。主要反映在如下幾個方面：一、認(rèn)真執(zhí)行授權(quán)制度，內(nèi)容分解到最細(xì)處

1.管理處增多，總經(jīng)理授權(quán)的內(nèi)容相應(yīng)增加，財務(wù)必須將年初費(fèi)用計劃分解到各管理處、各部門。

2.財務(wù)為每個管理處、每個部門、每項(xiàng)分類逐月登記發(fā)生額明細(xì)表。3.每月做出計劃與實(shí)際執(zhí)行的比較，分析原因，嚴(yán)格控制超支現(xiàn)象。

二、強(qiáng)化會計基礎(chǔ)管理工作，降低財務(wù)風(fēng)險

1.新管理處均按照新會計準(zhǔn)則的科目要求，以及集團(tuán)財務(wù)的要求，建立統(tǒng)一的帳套、統(tǒng)一的財務(wù)附表、統(tǒng)一的財務(wù)分析，來達(dá)到財務(wù)核算的規(guī)范化和制度化。2.加強(qiáng)對授權(quán)制度的執(zhí)行力度，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度以及財務(wù)制度進(jìn)行。3.財務(wù)部經(jīng)理對每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每筆憑證進(jìn)行稽核，來提高會計核算質(zhì)量。4.不定時進(jìn)行對管理處收銀員及公司出納進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)，逐月核對公司每家銀行對賬單，以降低財務(wù)現(xiàn)金風(fēng)險。

5.全面實(shí)行票據(jù)管理（稅務(wù)發(fā)票、收據(jù)及統(tǒng)一收據(jù)）的領(lǐng)用、開票、沖銷及存檔的檢查。

6.建立會計檔案工作，分類分明細(xì)做好實(shí)物與電子文檔的檔案保存工作，并且建立備忘錄制度，做到能讓接交人員在短時間內(nèi)非常清楚地了解該公司情況。

三、加強(qiáng)財務(wù)報表工作，認(rèn)真做好指標(biāo)分析

1.每月及時、準(zhǔn)確完成各公司財務(wù)報表及分析，編制事業(yè)部匯總報表，在會計報表方面一定要達(dá)到“八字”方針。

2.征對匯總報表，結(jié)合集團(tuán)財務(wù)報表以及行業(yè)報告，作出較為詳細(xì)的指標(biāo)分析，提高公司的價值管理能力。

3.根據(jù)每月報表反映情況，及時清理往來事項(xiàng)。公司與集團(tuán)內(nèi)部公司之間、與客戶、供應(yīng)商之間都必須理清理順。

4.月底報送工作簡報、工作計劃等資料，必須將特殊、突發(fā)事項(xiàng)等都作及時匯報，以防范財務(wù)風(fēng)險。

四、緊密圍繞IPO，將此工作進(jìn)行到底

1.按照IPO要求提升會計信息報告精細(xì)度展開工作，嚴(yán)格按照會計師事務(wù)所審計要求，認(rèn)真完成報表附注及分析，及時完整地提交審計資料。

2.遵循集團(tuán)財務(wù)要求，統(tǒng)一會計信息對外披露，統(tǒng)一銀行送審資料審核，統(tǒng)一會計信息報告系統(tǒng)，并建立科學(xué)嚴(yán)密完整的報表附注、會計分析說明。

五、加強(qiáng)財務(wù)預(yù)測，繼續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理

目前物業(yè)公司管理樓盤在不斷地增加，如果集團(tuán)上市成功，對于推進(jìn)全面預(yù)算管理以及現(xiàn)金流的管理將更為重要。

1.201*年底必須編制完成201*年度管理費(fèi)預(yù)算，管理成本資金支出的總預(yù)算。

2.每月底編制申報下月的現(xiàn)金流計劃，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，并且認(rèn)真做好預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行情況的比較。

六、繼續(xù)物業(yè)管理收費(fèi)軟件的推廣實(shí)施

物業(yè)管理收費(fèi)軟件在上半年推廣實(shí)施的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)在旭輝世紀(jì)廣場、旭輝依云灣加以推廣實(shí)施，并逐步推廣到各地分公司。七、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力

1.繼續(xù)參加集團(tuán)、物業(yè)公司組織的培訓(xùn)，讓財務(wù)人員能全方位的學(xué)到專業(yè)領(lǐng)域外的知識。

2.在會計準(zhǔn)則、稅收政策、財務(wù)分析指標(biāo)、財務(wù)管理制度等方面，積極參加在外部專業(yè)方面新政策的培訓(xùn)，并且做好轉(zhuǎn)培訓(xùn)的工作，讓全體財務(wù)人員自身的業(yè)務(wù)能力都能得到相應(yīng)的提高。

匯報部門全稱：上海永升物業(yè)財務(wù)部部

201*年7月9日

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