銀行網(wǎng)點(diǎn)主任在開門紅表彰總結(jié)大會(huì)上的發(fā)言講話

營(yíng)業(yè)部

在201*年個(gè)金條線開門紅總結(jié)大會(huì)上的

發(fā)言

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

201*年，營(yíng)業(yè)部在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為契機(jī)，緊緊圍繞分行年初制定的中心任務(wù)開展工作，堅(jiān)持以服務(wù)促發(fā)展、以合規(guī)保發(fā)展，抓服務(wù)、講合規(guī)、促發(fā)展，取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、“服務(wù)贏得客戶，服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念不斷強(qiáng)化。我部一直把做好柜臺(tái)營(yíng)銷作為提高服務(wù)水平的核心戰(zhàn)略，在做好柜臺(tái)業(yè)務(wù)服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，制定服務(wù)指引，細(xì)分客戶群體，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，采用多說(shuō)一句話等方式向客戶推薦新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品；同時(shí)還有計(jì)劃地進(jìn)行同業(yè)調(diào)研、客戶調(diào)研等工作，了解同業(yè)動(dòng)向、了解客戶需求；針對(duì)個(gè)人大客戶進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷、重點(diǎn)服務(wù)，做好客戶服務(wù)維護(hù)工作。

二、合規(guī)工作常抓不懈。年初以來(lái)，我部緊緊圍繞“發(fā)展年”的工作思路，發(fā)展不忘合規(guī)。工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行總省行、人行和銀監(jiān)局的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各級(jí)檢查組檢查發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)問題，認(rèn)真進(jìn)行整改，逐步完善我部的內(nèi)控體系建設(shè)；同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了帳戶、印鑒、印、壓（押）、章、重要憑證、尾箱、出納庫(kù)房等方面的管理；加強(qiáng)對(duì)大額現(xiàn)金的授權(quán)和審批，建立起了有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

三、儲(chǔ)蓄存款大幅快速增長(zhǎng)。截止201*年3月30日，營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)人民幣儲(chǔ)蓄存款余額19835萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)了5155萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃4000萬(wàn)元的128.88%。09年新增的存款是我行開業(yè)至08年年末存款額的26%(四分之一強(qiáng))。存款的大幅增加，曾為我行帶來(lái)了800萬(wàn)級(jí)大客戶1個(gè)，百萬(wàn)級(jí)VIP客戶20多個(gè)，并且新增的儲(chǔ)蓄存款較為穩(wěn)定。

存款的快速增長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)是空前的。從88年建行到現(xiàn)在，20多年的是時(shí)間，我行營(yíng)業(yè)部的存款只有14680萬(wàn)元（201*年12月31日余額），09年存款的增長(zhǎng)，得益于以下幾方面：

1、行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)親歷親為，經(jīng)常深入我部指導(dǎo)、主持會(huì)議研究解決問題，以及各種場(chǎng)合的鼓勵(lì)、鞭策，以及與部主任、副主任走出去，主動(dòng)營(yíng)銷密不可分；

2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行年初省行行長(zhǎng)會(huì)議和我行行務(wù)會(huì)議精神，建立高效務(wù)實(shí)的晨會(huì)制度，及時(shí)向全體員工傳達(dá)我行的經(jīng)營(yíng)策略和方針政策；

3、針對(duì)201*年存款任務(wù)指標(biāo)的大幅增加，我部及時(shí)調(diào)整主任、副主任工作分工，確定由在公司部工作多年，抓存款經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)公、對(duì)私客戶聯(lián)系多的副主任主抓存款工作，該同志聯(lián)系廣泛、工作熱情高、勁頭足、工作方法多、措施得力，存款增長(zhǎng)快速、穩(wěn)定；

4、建立營(yíng)銷臺(tái)帳，明確獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金（1至月，我部按省行年初宣布的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)放存款獎(jiǎng)，不足部分用營(yíng)銷費(fèi)補(bǔ)齊；對(duì)個(gè)別獎(jiǎng)金收入較多員工提出的扣稅較多的問題，我部也從營(yíng)銷費(fèi)中給予了考慮），用好營(yíng)銷費(fèi)，在我部真正營(yíng)造出“干與不干不一樣，干多干少不一樣”的良好氛圍，徹底打破獎(jiǎng)金分配吃“大鍋飯”的現(xiàn)象，極大地調(diào)動(dòng)了部分員工的積極性；

存在的主要問題：

1、存款獎(jiǎng)長(zhǎng)期不兌現(xiàn)，存款出現(xiàn)下滑，客戶維護(hù)難度相當(dāng)大；

2、管理水平和員工素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。下步工作打算：

1、建立學(xué)習(xí)型組織，打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，加大員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)力度，全面提高一線臨柜員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我部將利用早會(huì)、周三學(xué)習(xí)日等時(shí)間，組織員工全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)總省行和人行、銀監(jiān)局的相關(guān)法律、法規(guī)，管理辦法和操作流程，加強(qiáng)對(duì)員工操作技能的訓(xùn)練，鼓勵(lì)員工爭(zhēng)當(dāng)星級(jí)柜員、技術(shù)標(biāo)兵。

2、進(jìn)一步對(duì)我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程整合。在綜合柜員制的基礎(chǔ)上，機(jī)動(dòng)靈活的開設(shè)對(duì)公、對(duì)私vip柜臺(tái)，為我行重點(diǎn)客戶提供差異化服務(wù)，努力提高重點(diǎn)客戶群體的忠誠(chéng)度，保存款、保穩(wěn)定。

3、進(jìn)一步加大中間業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度，努力增加中間業(yè)務(wù)收入。

謝謝大家！

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咬定目標(biāo)堅(jiān)定信心全力以赴快速推進(jìn)堅(jiān)決奪取201*年“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利

安排部署我行201*年首季“開門紅”工作，聚全行之力，結(jié)全行之智，堅(jiān)定信心，咬定目標(biāo)，全力以赴，全身心地投入“開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)中，堅(jiān)決奪取“開門紅”戰(zhàn)役的全面勝利，為全年工作開好局、起好步，為支行實(shí)現(xiàn)跨越式科學(xué)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、統(tǒng)籌兼顧，突出重點(diǎn)，全力以赴，堅(jiān)決打好一季度“開門紅”業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型“遭遇戰(zhàn)”1、明確目標(biāo)，強(qiáng)化營(yíng)銷，下大力氣打好資產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)役。

不良資產(chǎn)剝離后，我行的貸款業(yè)務(wù)少之又少，面對(duì)近36個(gè)億的存款，僅僅靠上存存款吃利差的時(shí)代一去不復(fù)返了，利潤(rùn)成為股改后的首要標(biāo)桿。高等級(jí)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)業(yè)務(wù)是撬動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展的有力杠桿，也是加快發(fā)展奪取效益的第一“引擎”，股改后，上級(jí)行更注重人均經(jīng)濟(jì)增加值、總資產(chǎn)目標(biāo)率、成本收入比、存貸利差等效益指標(biāo)考核，有效資產(chǎn)總量大小、效益高低已成為影響我行是否保持快速有效發(fā)展的杠桿。為此，一季度，我行要做好以下重點(diǎn)工作：一是組建中小企業(yè)組、三農(nóng)業(yè)務(wù)組、中間業(yè)務(wù)組。近一個(gè)月來(lái)，經(jīng)過全行上下努力，我行已成功投放中小企業(yè)貸款800萬(wàn)元，三農(nóng)貸款147戶、金額441萬(wàn)元，非常難得。同時(shí)儲(chǔ)備了一批中小企業(yè)客戶；二是抓緊抓實(shí)已上報(bào)和擬上報(bào)項(xiàng)目強(qiáng)力推進(jìn)，堅(jiān)決落實(shí)“一把手掛帥，前后臺(tái)共同營(yíng)銷”的工作責(zé)任制，對(duì)目標(biāo)客戶明確營(yíng)銷主責(zé)任人，采取五定“定目標(biāo)、定職責(zé)、定措施、定費(fèi)用、定獎(jiǎng)懲”，對(duì)已上報(bào)的項(xiàng)目，爭(zhēng)取一季度早日投放、早日見效；三是做好優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目貸款儲(chǔ)備工作，按照網(wǎng)點(diǎn)主任提供信息，共同制訂目標(biāo)方案，共同實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃，確保在項(xiàng)目營(yíng)銷上搶占先機(jī)；四是對(duì)交通設(shè)施、重點(diǎn)電力項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目、優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)客戶，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)、房地產(chǎn)按揭及個(gè)貸作為重點(diǎn)，在資產(chǎn)業(yè)務(wù)上力求有所突破；五是在三農(nóng)業(yè)務(wù)上，加快農(nóng)戶貸款和小企業(yè)貸款營(yíng)銷力度，結(jié)合轄內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域客戶體，擇優(yōu)發(fā)放，同時(shí)加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的介入力度，對(duì)我市10家龍頭企業(yè)加大營(yíng)銷力度；六是全面推進(jìn)個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)的開展，圍繞個(gè)人住房、個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、個(gè)人自用車貸款作為重點(diǎn)產(chǎn)品，把有穩(wěn)定收入、信用良好的個(gè)人高端客戶作為個(gè)貸重點(diǎn)，進(jìn)行深度營(yíng)銷。

（二）緊盯市場(chǎng)，全面出擊，堅(jiān)決打勝負(fù)債業(yè)務(wù)“主戰(zhàn)場(chǎng)”遭遇戰(zhàn)。

今年以來(lái)，我行存款業(yè)務(wù)的提速發(fā)展充分證明“總量決定實(shí)力，份額決定地位，增存決定增收，增存決定優(yōu)勢(shì)”，股改后，我行要繼續(xù)鞏固存款優(yōu)勢(shì)地位，并把它作為生存點(diǎn)，視為發(fā)展的需要、效益的需要、形象的需要、員工收入的需要，必須牢固樹立早抓早主動(dòng)，早抓早見效觀念，把它作為“開門紅”主戰(zhàn)場(chǎng)，打一場(chǎng)漂亮的存款市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。具體做到：1、把握市場(chǎng)信息，明確主攻方向。瞄準(zhǔn)轄內(nèi)其它行180億存款的存量作為我行介入目標(biāo)，作為增加潛力，加大營(yíng)銷力度，確保一季度凈增4.73億以上。各網(wǎng)點(diǎn)、各部門、各位員工要做到現(xiàn)有多少客戶，都是什么層次，哪些客戶需要開發(fā)作為主攻對(duì)象，采取何種措施等，做到心中有數(shù)，目標(biāo)明確，分工協(xié)作，分層營(yíng)銷。

2、做好營(yíng)銷宣傳，為營(yíng)造“開門紅”大造聲勢(shì)。抓住雙節(jié)有利時(shí)機(jī)，結(jié)合“大行德廣、伴你成長(zhǎng)金鑰匙春天行動(dòng)”上下聯(lián)動(dòng)，內(nèi)外互動(dòng)，迅速掀起旺季宣傳活動(dòng)***。一是借“雙節(jié)”喜慶氣氛，采用宣傳折頁(yè)、賀年卡、電話等方式，開展聲勢(shì)龐大宣傳活動(dòng)；二是各網(wǎng)點(diǎn)可借助廟會(huì)、元宵節(jié)、送戲下鄉(xiāng)等形式進(jìn)行宣傳；三是針對(duì)高檔社區(qū)、重點(diǎn)機(jī)構(gòu)、高端客戶邀請(qǐng)專家講座、理財(cái)沙龍等客戶聯(lián)誼活動(dòng)；四是做好雙節(jié)客戶回訪工作，雙節(jié)期間，支行班子成員將帶隊(duì)拜訪500萬(wàn)元以上客戶及重點(diǎn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶，各主任也要親自帶隊(duì)，深入重點(diǎn)客戶，上門慰問、征求意見，以此來(lái)提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。

3、發(fā)揮表率，率先營(yíng)銷。在營(yíng)銷中，要發(fā)揮班子、主任、員工三位一體、網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，一是做好存量維護(hù)工作，做到“守土有責(zé)”，各網(wǎng)點(diǎn)主任是存款第一主責(zé)任人，對(duì)存款負(fù)總責(zé)，親自安排，目標(biāo)分解，組織推動(dòng)，更要帶頭攻關(guān)，并親自營(yíng)銷，把原有客戶梳理排隊(duì)，做到心中有數(shù)。班子成員和中層干部都要分別聯(lián)系2-3個(gè)大戶（500萬(wàn)元），經(jīng)理、主任（400萬(wàn)元），一般員工200萬(wàn)元；二是上下攻關(guān)拓展新戶，要建立上下聯(lián)席制度，形成合力，一致對(duì)外，對(duì)重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)項(xiàng)目直接營(yíng)銷；三是把機(jī)關(guān)打造成一個(gè)單點(diǎn)支行或流動(dòng)的窗口銀行。今年我們倡導(dǎo)機(jī)關(guān)每個(gè)同志都是客戶經(jīng)理，一季度營(yíng)銷存款200萬(wàn)元，保險(xiǎn)3900元，卡3張。為什么要這么做呢？這是效益工資的需要，這是機(jī)制改革的需要，將一周一公示，一月一兌現(xiàn)。四是各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)存款要挖潛，樹立高產(chǎn)意識(shí)，把自己放在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的前沿陣地，做拓展市場(chǎng)的急先鋒，緊盯全轄爭(zhēng)排次、強(qiáng)化人均貢獻(xiàn)，存量小的網(wǎng)點(diǎn)，要奮起直追，早日升格。

（三）努力提高中間業(yè)務(wù)水平，打造新的利潤(rùn)板塊。

一是做足做活金穗卡、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的營(yíng)銷工作，要依托轄內(nèi)政策力量，主動(dòng)與客戶溝通，發(fā)揮大堂經(jīng)理優(yōu)勢(shì)，實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷，依托社區(qū)，實(shí)施地毯式營(yíng)銷，加速有效卡發(fā)行，要加強(qiáng)對(duì)ATM的維護(hù)、管理，創(chuàng)造良好的用卡環(huán)境。同時(shí)，有重點(diǎn)地開展貸記卡業(yè)務(wù)工作，擴(kuò)大卡市場(chǎng)占有率，增加收益水平，要推進(jìn)惠農(nóng)卡發(fā)卡量，圍繞競(jìng)爭(zhēng)的客戶，專業(yè)市場(chǎng)的個(gè)體作為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)重點(diǎn)營(yíng)銷目標(biāo)，通過“一對(duì)一”營(yíng)銷舉措，推進(jìn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展。二是在***保險(xiǎn)上下功夫。要克服***保險(xiǎn)上的被動(dòng)營(yíng)銷，繼續(xù)做好高價(jià)值、高收益壽險(xiǎn)品種的營(yíng)銷力度，通過示范網(wǎng)點(diǎn)帶動(dòng)效應(yīng)，以點(diǎn)帶面，激發(fā)全面營(yíng)銷保險(xiǎn)的積極性，要大力拓展財(cái)險(xiǎn)客戶（支行機(jī)關(guān)重點(diǎn)是車輛險(xiǎn)），深挖大客戶保險(xiǎn)資源，全力拓展中小客戶保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷，以信貸帶動(dòng)保險(xiǎn)，以保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高保險(xiǎn)收入。

三是加大基金營(yíng)銷力度，克服厭戰(zhàn)情緒，主動(dòng)營(yíng)銷。

四是做大做強(qiáng)外匯業(yè)務(wù)，篩選大戶，逐一制定方案，集中優(yōu)勢(shì)兵力重點(diǎn)營(yíng)銷，加強(qiáng)深度合作，促進(jìn)外匯業(yè)務(wù)發(fā)展。

五是重點(diǎn)落實(shí)中間業(yè)務(wù)方面的跟單計(jì)價(jià)制度，充分調(diào)動(dòng)積極性，取信于民，兌現(xiàn)到位。三、從嚴(yán)要求，強(qiáng)化推進(jìn)，為“開門紅”工作提供強(qiáng)有力的制度保障（一）強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，營(yíng)造安全營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

一是持之以恒抓好合規(guī)文化建設(shè)，要落實(shí)制度規(guī)定，制定定期學(xué)習(xí)制度、案件通報(bào)制度，強(qiáng)化制度意識(shí)，堅(jiān)持防范管理，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，不斷提高各項(xiàng)制度的自覺性。

二是要不折不扣抓好制度落實(shí)，要按照“靠制度加強(qiáng)基礎(chǔ)管理”的要求，落實(shí)《員工違規(guī)操作積分管理辦法》，落實(shí)《會(huì)計(jì)內(nèi)控管理實(shí)施方案》，加強(qiáng)操作流程管理，增強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)控制。

三是加強(qiáng)對(duì)員工的行為排查，要制度化、經(jīng)常性開展員工行為排查，加強(qiáng)思想教育，堅(jiān)持八小時(shí)外行為管理，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。四是進(jìn)一步加大檢查頻率和力度。

（二）強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，為“開門紅”提供動(dòng)力保障。

一是全行要始終堅(jiān)持“靠機(jī)制推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展”思路，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、機(jī)制落實(shí)工作，支行出臺(tái)了“開門紅”活動(dòng)實(shí)施方案、201*年首季“開門紅”綜合業(yè)務(wù)計(jì)劃、員工考勤管理辦法、車輛管理辦法、行務(wù)公開暫行規(guī)定，支行將于“開門紅”活動(dòng)結(jié)束后召開“開門紅”總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)各類先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。二是以嚴(yán)格考核為“開門紅”提供約束機(jī)制。

支行將把“開門紅”任務(wù)完成情況作為評(píng)價(jià)網(wǎng)點(diǎn)主任、科室經(jīng)理、主任履職能力、執(zhí)行能力的重要標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)配使用的依據(jù)。對(duì)各項(xiàng)存款、中間業(yè)務(wù)收入、個(gè)人貸款、農(nóng)戶小額貸款、惠農(nóng)卡有效發(fā)卡、中小企業(yè)貸款有三項(xiàng)以上（含三項(xiàng)）未完成計(jì)劃的單位，對(duì)其主任誡免談話，通報(bào)批評(píng)；四項(xiàng)（含四項(xiàng)）未完成計(jì)劃的主任，支行黨委責(zé)令你引咎辭職；對(duì)任務(wù)完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三個(gè)小組成員和部室員工，黨委將對(duì)其啟動(dòng)誡免談話程序，部門負(fù)責(zé)人引咎辭職，并作為支行機(jī)關(guān)下步業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中競(jìng)聘的重要依據(jù)。對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)負(fù)增長(zhǎng)的網(wǎng)點(diǎn)，給予網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人黃牌警告。

對(duì)負(fù)債業(yè)務(wù)在鄭州全轄排名后10位的網(wǎng)點(diǎn)更換主任；中間業(yè)務(wù)完成不足50%且在全轄排名后10位網(wǎng)點(diǎn)更換負(fù)責(zé)人。

對(duì)“開門紅”期間，凡發(fā)生案件的一律取消評(píng)先資格，并按“四大責(zé)任追究”機(jī)制要求進(jìn)行責(zé)任追究。

（三）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證“開門紅”的順利開展。

與往年比，201*年“開門紅”工作目標(biāo)多、要求高，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，全面推進(jìn)，支行成立以我為組長(zhǎng)，其它班子成員為副組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員“開門紅”工作小組，各網(wǎng)點(diǎn)也要成立組織，明確職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任，抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓進(jìn)度。一季度，支行機(jī)關(guān)要繼續(xù)實(shí)行行長(zhǎng)包片、部室包點(diǎn)制度，為進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律，旺季期間，只要是工作需要，不分工作日、休息日，機(jī)關(guān)帶頭執(zhí)行。各單位要搶時(shí)間、搶進(jìn)度，把“開門紅”決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，爭(zhēng)取在春節(jié)前取得“開門紅”戰(zhàn)役的突破性進(jìn)展，各位主任、經(jīng)理堅(jiān)守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開屬地，各主任要身體力行，身先士卒，沖鋒陷陣，成為做業(yè)務(wù)、做產(chǎn)品、做客戶、做服務(wù)的營(yíng)銷尖兵，成為優(yōu)秀營(yíng)銷主任，各部門和各崗位員工要牢記職責(zé)，切實(shí)做好本職工作，對(duì)違犯勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)范化服務(wù)和有關(guān)要求，給工作造成不良后果的，將嚴(yán)懲不貸�？傊�，要在全行上下營(yíng)造一種搶市場(chǎng)、爭(zhēng)份額的強(qiáng)大合力，一鼓作氣完成“開門紅”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。四、強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展思路，增強(qiáng)全行的向心力。

一是切實(shí)把關(guān)心員工的各項(xiàng)措施落到實(shí)處，各班子成員、各位中層干部要深入員工之中，傾聽員工心聲，了解思想狀況，維護(hù)員工利益，及時(shí)兌現(xiàn)工資和各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)家庭確實(shí)有困難，要盡可能地給予幫助，要落實(shí)十件實(shí)事的活動(dòng)方案，把有限的費(fèi)用資源盡其所能向基層傾斜。

二是對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)揮其帶動(dòng)作用。對(duì)“開門紅”活動(dòng)中業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，要通過各種形式給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，充分做到激發(fā)其干事創(chuàng)業(yè)的積極性，要開展多種形式的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持典型引路，激勵(lì)帶動(dòng)工作方法，在全行上下營(yíng)造出濃厚的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，推動(dòng)“開門紅”活動(dòng)向縱深發(fā)展（如支行開辟“開門紅”活動(dòng)工作快報(bào)）。

三是切實(shí)加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。要實(shí)現(xiàn)一季度目標(biāo)，將會(huì)面臨更大任務(wù)困難，然而困難并不可怕，怕的是沒有高目標(biāo)拉動(dòng)，跨越式提速發(fā)展的信心、決心、勇氣；怕的是沒有破釜沉舟、背水一戰(zhàn)的豪情；怕的是缺乏敢爭(zhēng)天下先、引領(lǐng)同業(yè)的氣魄和膽量。因此，全行上下特別是各位主任要提高認(rèn)識(shí)，再換腦筋，一是牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展，以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是同籌兼顧。在新密市這樣一個(gè)居全省前五位的經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展強(qiáng)縣市，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的外部環(huán)境呈白熱化趨勢(shì)，支行要想立于不敗之地，就必須實(shí)施強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷策略，始終圍繞轄內(nèi)20強(qiáng)客戶，納稅50強(qiáng)大客戶納入營(yíng)銷格局，無(wú)論是哪個(gè)行客戶，都要千方百計(jì)、歷千心萬(wàn)苦、全力以赴、全力爭(zhēng)取，堅(jiān)決反對(duì)無(wú)所作為、不思進(jìn)取、不求有功、但求無(wú)過的惰性思想，堅(jiān)決打破幾種慣性思維：與自己比小富即安，與過去比小進(jìn)自滿，與落后比不畏進(jìn)取。要堅(jiān)決反對(duì)無(wú)所作為、不畏進(jìn)取、固步自封、碌碌無(wú)為一心想做太平官的人，群眾不滿意，支行黨委也不會(huì)允許你拖新密行快速發(fā)展的后腿。二要對(duì)高目標(biāo)拉動(dòng)的登山效應(yīng)要有一個(gè)正確認(rèn)識(shí)，支行一年的快速平穩(wěn)發(fā)展再次證明，只有以高目標(biāo)引路高效增長(zhǎng)，取得實(shí)實(shí)在在業(yè)績(jī)，掙得了工資，才能促進(jìn)管理水平、經(jīng)營(yíng)效益、員工收入的大幅提升，正是這種敢碰強(qiáng)、敢領(lǐng)先、敢奪紅旗、敢爭(zhēng)第一的勇氣和奮力沖高信念的牽引，激發(fā)了全員提速發(fā)展的熱情，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。同時(shí)高目標(biāo)、高要求也體現(xiàn)了上級(jí)行黨委對(duì)我行的發(fā)展厚望，同樣也體現(xiàn)了支行黨委對(duì)網(wǎng)點(diǎn)主任帶領(lǐng)這支隊(duì)伍的極度信賴。同志們，201*年“開門紅”戰(zhàn)役已經(jīng)打響，支行的業(yè)務(wù)全面轉(zhuǎn)型已經(jīng)進(jìn)入到了至關(guān)重要的百米沖刺階段，任務(wù)萬(wàn)分艱巨，讓我們立即行動(dòng)起來(lái)，支行黨委相信，只要全行上下以高度的歷史責(zé)任感和緊迫感，爭(zhēng)秒搶時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、拼搏進(jìn)取的頑強(qiáng)意志，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自我加壓、埋頭苦干的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，搶抓機(jī)遇，履職盡責(zé)，眾志成誠(chéng)，努力工作，就一定能夠在有效控制各類風(fēng)險(xiǎn)的前提下，奪取支行“開門紅”工作的全面勝利！

河口農(nóng)合行突出工作重點(diǎn)確保實(shí)現(xiàn)首季業(yè)務(wù)開門紅

新年伊始，河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，積極運(yùn)用新思維、新機(jī)制，牢牢把握“四個(gè)強(qiáng)化”，找準(zhǔn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力以赴開展好首季業(yè)務(wù)開門紅競(jìng)賽活動(dòng)，截止1月31日，該行各項(xiàng)存款余額321951.54萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)33401.15萬(wàn)元，各項(xiàng)貸款余額243495.79萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)19324.34萬(wàn)元。

強(qiáng)化資金組織，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時(shí)期，明確目標(biāo)任務(wù)，集中人力、集中時(shí)間，加大客戶走訪力度，全力搶占客戶市場(chǎng)；二是積極開展送金融知識(shí)、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動(dòng)，不斷拉近與客戶的距離，加大業(yè)務(wù)宣傳力度，著力提高存款市場(chǎng)份額；三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶情況，分類建立客戶檔案，重點(diǎn)加大對(duì)公客戶營(yíng)銷力度，充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，加強(qiáng)POS商戶和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度，實(shí)行整體營(yíng)銷戰(zhàn)略，積極拓寬資金組織渠道。

強(qiáng)化貸款營(yíng)銷，搶占發(fā)展機(jī)遇。一是扎實(shí)做好市場(chǎng)調(diào)查，抓住第一季度春耕備播的有利時(shí)機(jī)，組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè)，及時(shí)了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，做到計(jì)劃早制訂，資金早投放；二是認(rèn)真總結(jié)201*年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和不足，抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作，以農(nóng)民專業(yè)合作社和個(gè)體工商戶為切入點(diǎn)積極擴(kuò)大信用評(píng)定范圍；三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上，加大對(duì)專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度，穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù)，全面拓展城區(qū)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)，加大對(duì)電力、財(cái)稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度，著手開展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。

強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，努力增加收入。一是進(jìn)一步加大對(duì)應(yīng)收息、非應(yīng)計(jì)貸款的管理，合理設(shè)定貸款結(jié)息方式，切實(shí)提高收息能力，加大對(duì)客戶經(jīng)理的督導(dǎo)力度，對(duì)于應(yīng)收未收的利息，逐筆分析原因，制定方案，加大清收力度，全面提高貸款自動(dòng)扣劃率；二是嚴(yán)格費(fèi)用開支。進(jìn)一步修訂完善財(cái)務(wù)管理辦法，繼續(xù)調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu)，規(guī)范開支行為；三是強(qiáng)化內(nèi)控管理。集中開展單位結(jié)算賬戶專項(xiàng)檢查和重要空白憑證風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)，防范風(fēng)險(xiǎn)隱患，繼續(xù)做好支付密碼器的推廣和個(gè)人結(jié)算賬戶規(guī)范工作，同時(shí)進(jìn)一步加大對(duì)一線員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的督導(dǎo)力度，不斷提高柜面服務(wù)水平。（郭金良）

新年伊始，萬(wàn)象更新。元月4日收假第一天，彬縣聯(lián)社召開了機(jī)關(guān)全體人員及城區(qū)社、部主任會(huì)議。喬進(jìn)民主任通報(bào)了201*年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況，宇存社理事長(zhǎng)就201*年工作提出了更高、更強(qiáng)的目標(biāo)和要求。各項(xiàng)工作要突出一個(gè)“新”字，即：

工作要有新思路。思路決定出路，干什么事首先要有思路，沒思路就沒法干。年初各領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各信用社都要思考新的一年的工作思路，快速調(diào)整思路，便于更好的指導(dǎo)工作。初步的思路是：把奮力抓發(fā)展作為執(zhí)政興社的第一要?jiǎng)?wù)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀變，進(jìn)一步拓展信貸市場(chǎng)，早營(yíng)銷、早受益。強(qiáng)化制度建設(shè)，嚴(yán)格內(nèi)部管理，提高制度執(zhí)行力，構(gòu)筑和諧信合團(tuán)隊(duì)，提高經(jīng)營(yíng)效益，支持彬縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

觀念要有新轉(zhuǎn)變。去年，聯(lián)社組織中層走出去學(xué)習(xí)兄弟聯(lián)社的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，解放思想、更新觀念。今年更要走出去，本著引進(jìn)、消化、創(chuàng)新的原則，開始新一輪的思想解放和觀念轉(zhuǎn)變。改變以往的思想，要以信貸營(yíng)銷為突破口，做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)，帶動(dòng)負(fù)債業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展業(yè)務(wù)要有新發(fā)展。實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、效益、隊(duì)伍三個(gè)根本好轉(zhuǎn)；達(dá)到組建農(nóng)村商業(yè)銀行的準(zhǔn)入條件；綜合發(fā)展指數(shù)在全市聯(lián)社中躍居前三位，主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)居于彬縣金融同業(yè)先進(jìn)水平，在全市農(nóng)村信用社中處于領(lǐng)先地位；職工平均收入水平高于全市各聯(lián)社職工平均收入水平，超過彬縣金融機(jī)構(gòu)職工收入水平；讓廣大職工為彬縣信合感到驕傲！

工作要有新舉措。一是嚴(yán)密業(yè)務(wù)操作流程，推動(dòng)制度管理再上臺(tái)階。各部門要完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范操作和管理，建立科學(xué)的信貸、財(cái)務(wù)管理體系，防范風(fēng)險(xiǎn)。二是繼續(xù)擴(kuò)大存貸規(guī)模，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)效益再上臺(tái)階。要牢牢抓住吸存攬儲(chǔ)這一工作重心不動(dòng)搖、不放松；要大力支持一批彬縣縣域經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)工程和特色產(chǎn)業(yè)，打造支持縣域經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)；要通過中間業(yè)務(wù)的突破，培植新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。三是加強(qiáng)不良貸款管理機(jī)制建設(shè)，充分運(yùn)用好行政、法律、經(jīng)濟(jì)等傳統(tǒng)清收手段的同時(shí)，探索新的不良貸款處辦法，提高處效率。四是強(qiáng)化稽核監(jiān)督管理，構(gòu)建案防長(zhǎng)效機(jī)制，筑牢“三防一�！逼琳稀�

隊(duì)伍要有新面貌。一是要著力抓好中層干部的考核，對(duì)政治意識(shí)不強(qiáng)、思想品德不優(yōu)、工作作風(fēng)不嚴(yán)、開拓創(chuàng)新缺乏的中層干部要實(shí)行不換思想就換人，真正選拔一批道德好、作風(fēng)優(yōu)、能力強(qiáng)和工作激情高的能干事、干得成事的年輕同志擔(dān)任中層干部，繼續(xù)推行公開競(jìng)聘制度，優(yōu)勝劣汰。二是要著重對(duì)職工的思想素質(zhì)、政治品德、工作業(yè)績(jī)以及“社交圈”等方面的情況進(jìn)行考察了解，接受社會(huì)監(jiān)督，不合格的實(shí)行末位淘汰。三是要加強(qiáng)對(duì)員工隊(duì)伍的培訓(xùn)，有側(cè)重地抓好重點(diǎn)崗位和重要人員的培訓(xùn)。各部門要拿出培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間。

改革要有新突破。年內(nèi)，待各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到農(nóng)村商業(yè)銀行條件后，加快向省市聯(lián)社、監(jiān)管部門的請(qǐng)示、匯報(bào)，進(jìn)一步推進(jìn)產(chǎn)權(quán)制度改革，積極創(chuàng)造和爭(zhēng)取條件，加快農(nóng)商行的組建步伐，完成改革目標(biāo)任務(wù)。

會(huì)議還對(duì)本周乃至春節(jié)前各項(xiàng)工作進(jìn)行了詳細(xì)的安排部署，并決定在1月6日召開全縣農(nóng)村信用社首季“開門紅”工作會(huì)議。提出了201*年業(yè)務(wù)發(fā)展的宏偉目標(biāo)：各項(xiàng)存款余額力爭(zhēng)突破30億元；各項(xiàng)貸款余額達(dá)到13億元；各項(xiàng)收入突破1.5億元；利潤(rùn)突破5000萬(wàn)元。

桃源聯(lián)社“四輪驅(qū)動(dòng)”奪取首季開門紅

今年以來(lái)，桃源聯(lián)社認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社、市辦事處201*年工作會(huì)議精神，對(duì)全年各

項(xiàng)工作早動(dòng)員、早部署，精心組織動(dòng)員，周密安排部署，以促進(jìn)“三增兩降一提升”目標(biāo)，積極抓住“增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項(xiàng)重點(diǎn)工作，多策并舉強(qiáng)經(jīng)營(yíng)，“四輪驅(qū)動(dòng)”促發(fā)展，全縣農(nóng)村信用社干部職工堅(jiān)定信心，鼓足干勁，克難攻堅(jiān)，奮力趕超，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項(xiàng)工作開好頭、起好步，為全縣信用社乘勢(shì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

驅(qū)動(dòng)“組織督導(dǎo)”輪

為了促進(jìn)“首季開門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的扎實(shí)有效開展，桃源聯(lián)社從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入

手，積極建立活動(dòng)督導(dǎo)機(jī)制，全力督促轄內(nèi)縣級(jí)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點(diǎn)社、機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門人員，深入基層信用社督查指導(dǎo)工作，切實(shí)幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實(shí)201*年度工作會(huì)議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，其他班子成員為副組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分四組對(duì)全縣各基層信用社會(huì)議貫徹情況，各項(xiàng)任務(wù)分解情況，各項(xiàng)工作任務(wù)完成的具體措施，崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進(jìn)行了督查，采取聽匯報(bào)、座談會(huì)等形式認(rèn)真幫助信用社解決實(shí)際困難，研究具體措施。三是認(rèn)真開展一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，于元月初下發(fā)了《201*年一季度工作指導(dǎo)意見》，明確了增存、貸款營(yíng)銷、不良貸款壓降、收息四項(xiàng)競(jìng)賽內(nèi)容，并對(duì)活動(dòng)各項(xiàng)主要指標(biāo)實(shí)行按月監(jiān)測(cè)，督促各社振奮精神，搶抓機(jī)遇，加快進(jìn)度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實(shí)的理念，明確任務(wù)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，形成了齊心協(xié)力抓落實(shí)、一心一意謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。一季度四項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù)，全縣共有19個(gè)信用社完成2項(xiàng)以上，使全社上下凝聚成一股繩，形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動(dòng)高效開展。滾動(dòng)“存款遞增”輪

存款是立社之本，強(qiáng)社之基，更是業(yè)務(wù)開門紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動(dòng)和精

心指導(dǎo)下，全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌，滾動(dòng)存款大雪球。一是搶抓機(jī)遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時(shí)機(jī)，開展上門服務(wù)，強(qiáng)化資金組織，有力促進(jìn)了存款增長(zhǎng)。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際，加大宣傳力度，全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進(jìn)企業(yè)、送問候、增友誼”等面對(duì)面的聯(lián)誼和宣傳活動(dòng)，提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展?fàn)I銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機(jī)，積極對(duì)政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展拜訪、回訪等活動(dòng)，積極營(yíng)銷財(cái)政存款和低息存款。同時(shí)，積極借鑒保險(xiǎn)公司客戶營(yíng)銷理念和激勵(lì)辦法，瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進(jìn)出口大戶，實(shí)行名單式營(yíng)銷管理，確保了存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。一季度全縣信用社各項(xiàng)存款凈增3.9億元，完成首季任務(wù)3億元的131%。

開動(dòng)“信貸支農(nóng)”輪

桃源作為農(nóng)業(yè)大縣，一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙�！�、做好信貸支農(nóng)的關(guān)鍵時(shí)期。

聯(lián)社號(hào)召轄內(nèi)各基層社高揚(yáng)支農(nóng)大旗，抓住有利時(shí)機(jī)，不誤農(nóng)時(shí)，打開錢袋子，播灑及時(shí)雨，全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃，迅速制定信貸支持重點(diǎn)和投放計(jì)劃，特別是重點(diǎn)支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶。各基層社積極深入相關(guān)部門和市場(chǎng)、街道、村組、社區(qū)，分別篩選出農(nóng)戶、個(gè)體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶，并將其列入全年貸款營(yíng)銷的重點(diǎn)。三是強(qiáng)化信貸管理。積極完善組織架構(gòu)，細(xì)分存量客戶，調(diào)整信貸權(quán)限，特別是完善貸款利率定價(jià)機(jī)制，下發(fā)了《貸款利率定價(jià)管理辦法》，規(guī)范了利率定價(jià)管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營(yíng)銷，大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款，力爭(zhēng)做到各項(xiàng)貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信上突出一個(gè)“早”字，在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個(gè)“快”字，在落實(shí)支農(nóng)惠民上，凸顯一個(gè)“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元，凈投放5725萬(wàn)元，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。

轉(zhuǎn)動(dòng)“不良清降”輪

清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。桃源聯(lián)社從加強(qiáng)管理、分類施治

入手，積極采取有效措施，不斷加大清收力度，促進(jìn)全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個(gè)臺(tái)賬。分別建立了新放貸款管理臺(tái)賬、新增不良貸款管理臺(tái)賬和大額貸款管理臺(tái)賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)辦法等，扎實(shí)開展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作，力爭(zhēng)通過認(rèn)責(zé)追責(zé)促進(jìn)不良貸款清收。三是強(qiáng)化清收處。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國(guó)家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處的重點(diǎn)，制定相應(yīng)的清收辦法和獎(jiǎng)罰政策，扎實(shí)推進(jìn)不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面，各基層社因地制宜，多策并舉，打開不良貸款清收被動(dòng)局面，一季度共收回不良貸款1035萬(wàn)元。

截至一季度末，該社“首季開門紅”活動(dòng)取得了顯著成效：一是各項(xiàng)存款較年初凈增

3.9億元，增長(zhǎng)13%。二是各項(xiàng)貸款較年初增加5725萬(wàn)元，有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬(wàn)元，占比較年初下降1.38個(gè)百分點(diǎn)。四是各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升。

“一年之季在于春”，為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，今年伊始，長(zhǎng)汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件，省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見》，極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措，超前謀劃，加大投入。截至目前，全縣信用社各項(xiàng)貸款余額14.79億元，農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元，比去年同期增加了1億元，真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。

一、多渠道組織資金，夯實(shí)支農(nóng)基礎(chǔ)。

為了確保支農(nóng)資金及時(shí)到位，全縣信用社多措并舉，全員營(yíng)銷，加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計(jì)劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時(shí)召開了全縣信用社201*年工作會(huì)議，把存款任務(wù)分解到各信用社，做到了早計(jì)劃、早安排，以?shī)Z取“首季開門紅”；二是大力開展“首季開門紅”競(jìng)賽活動(dòng)。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在全縣掀起了一場(chǎng)比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲(chǔ)高潮，千方百計(jì)增加存款，提高存款市場(chǎng)份額；三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)對(duì)公存款的組織力度。強(qiáng)化信息公關(guān)，把握對(duì)公客戶，積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)；四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對(duì)吸收存款工作的推進(jìn)作用，積極宣傳“福萬(wàn)通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù)，通過服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)；五是制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的量化考核辦法，實(shí)行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績(jī)效考核辦法，調(diào)動(dòng)了全員營(yíng)銷的積極性。目前，全縣信用社各項(xiàng)存款余額20.02億元，比年初增加2.63億元，比去年同期增加了1.68億元。

二、全方位部署春貸工作，做好服務(wù)春耕工作準(zhǔn)備。為了確保春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行，全縣信用社超前謀劃，統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議，在安排全年工作的同時(shí)，重點(diǎn)部署了春貸工作，成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一組織實(shí)施春貸支農(nóng)工作；二是做好春貸調(diào)查摸底工作。縣聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組，分別深入全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村及農(nóng)資部門，走田頭串農(nóng)家，訪農(nóng)戶談農(nóng)事，做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿，了解農(nóng)民貸款意向；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計(jì)劃，了解農(nóng)民貸款需求；摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項(xiàng)目，了解農(nóng)民貸款周期，為做好春貸工作掌握第一手資料，確保春貸工作有的放矢；三是成立了春貸工作督查小組，督導(dǎo)春貸進(jìn)展，解決存在問題，加大支農(nóng)力度。

三、新舉措加大貸款投入，確保農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行。

為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要，全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新貸款品種，創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點(diǎn)，切實(shí)簡(jiǎn)化農(nóng)貸手續(xù)，農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證，在授信額度內(nèi)隨到隨辦，不需辦理?yè)?dān)保；二是春耕生產(chǎn)貸款實(shí)行套餐制，推出了農(nóng)戶小額信用、農(nóng)戶聯(lián)保、擔(dān)保抵押、公司+農(nóng)戶、農(nóng)戶貸款企業(yè)擔(dān)保等多種方式的信貸“套餐”�？蛻暨m合哪種貸款方式，信用社就采用哪種方式放貸；三是積極開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、電話服務(wù)等便民貸款服務(wù)，把柜臺(tái)搬進(jìn)村、把資金送到戶，確保支農(nóng)貸款及時(shí)足額到戶；四是對(duì)備春耕貸款做到“三個(gè)優(yōu)先”，對(duì)農(nóng)民所需化肥、種子、農(nóng)膜、農(nóng)藥和農(nóng)機(jī)具等生產(chǎn)資金優(yōu)先發(fā)放；對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金優(yōu)先安排；對(duì)符合市場(chǎng)需求、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、政府鼓勵(lì)的主導(dǎo)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目所需資金優(yōu)先滿足。

五大連池市農(nóng)村信用社堅(jiān)持把業(yè)務(wù)發(fā)展與強(qiáng)化營(yíng)銷相結(jié)合，積極籌集支農(nóng)信貸資金，加強(qiáng)柜面服務(wù)，提升服務(wù)水平，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新和鶴卡營(yíng)銷力度，促進(jìn)了存款業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。截止201*年3月24日，在去年末各項(xiàng)存款68,655萬(wàn)元的基礎(chǔ)上，各項(xiàng)存款余額增至79,693萬(wàn)元，較年初增加11,038萬(wàn)元，增幅16.08%，創(chuàng)建社以來(lái)新高，在黑河全區(qū)率先完成市聯(lián)社第一季度存款增長(zhǎng)計(jì)劃7,000萬(wàn)元的157.68%。

今年以來(lái)，這個(gè)社注重加強(qiáng)存款組織工作，牢固樹立存款是立社之本、固社之源的理念，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，結(jié)合城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)和儲(chǔ)源分布情況，因地制宜地制定了組織存款新目標(biāo)和新舉措，努力拓展籌資渠道，促進(jìn)這個(gè)社的存款增長(zhǎng)。

積極組織職工開展業(yè)余攬儲(chǔ)工作，并與職工績(jī)效工資掛鉤。及時(shí)調(diào)整考核辦法，合理分解存款指標(biāo)，按月通報(bào)攬儲(chǔ)工作進(jìn)展情況，形成全社從理事長(zhǎng)到普通職工人人抓存款的攬儲(chǔ)氛圍。加大對(duì)公存款和民營(yíng)企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶的公關(guān)力度。確保涉農(nóng)部門、機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位到農(nóng)村信用社開戶，提高低成本存款占比。截止201*年3月22日，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位客戶存款50萬(wàn)元以上的達(dá)到22戶，尤其是省直某局，由年初的349萬(wàn)元，增加至1,037萬(wàn)元，占對(duì)公存款的9.81%。

加強(qiáng)與貸戶間的資金往來(lái)，對(duì)貸款戶開立個(gè)人結(jié)算賬戶，結(jié)合貸款按季收息，通過電話、走訪等不同形式積極與貸戶溝通，把農(nóng)戶收入末用或待用資金存到信用社，從而提高存款歸社率。充分發(fā)揮客戶經(jīng)理、信息聯(lián)絡(luò)員的作用。發(fā)揮點(diǎn)多面廣、貼近農(nóng)民的優(yōu)勢(shì)，大力吸收農(nóng)民手中的閑散資金，并通過走訪重點(diǎn)客戶、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等舉措，吸引和發(fā)展黃金客戶到農(nóng)村信用社開立存款賬戶。

進(jìn)一步抓實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。從加快標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、改變服務(wù)方式、改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率等多方面入手，以方便快捷的金融服務(wù)贏得客戶，從而促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。開展農(nóng)村信用社鶴卡“信合連城鄉(xiāng)”主題宣傳活動(dòng)。3月21日至22日，先后走訪機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位161家，個(gè)體工商戶、私營(yíng)業(yè)主506戶，接待咨詢3,000余人次，散發(fā)宣傳單20,000余份，并利用手機(jī)短信平臺(tái)發(fā)送宣傳短信42,000余條。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2天時(shí)間，這個(gè)社就發(fā)行鶴卡1,214張。截至201*年3月24日，已發(fā)行鶴卡10,277張，較年初增加7,169張，完成增加10,000張鶴卡發(fā)行任務(wù)的71.69%。今年以來(lái)，蒲縣信用聯(lián)社認(rèn)真貫徹省聯(lián)社及市辦事處全年工作會(huì)議精神，對(duì)全年各項(xiàng)工作早動(dòng)員、早部署，特別是在“首季開門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中，精心組織動(dòng)員，周密安排部署，以開展“三比一創(chuàng)”活動(dòng)為動(dòng)力，多措并舉強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)，全縣農(nóng)村信用社干部職工堅(jiān)定信心、鼓足干勁，一舉奪得“首季開門紅”，確保了全年各項(xiàng)工作起好步，為全市信用社乘勢(shì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

提升督導(dǎo)力度。為了促進(jìn)“首季開門紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的扎實(shí)有效開展，蒲縣聯(lián)社從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入手，全力督促轄內(nèi)信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入開展。一是成立了“首季開門紅”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，聯(lián)社班子成員包片、部室經(jīng)理包社，建立匯報(bào)制度，上下連成一片。二是聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)各部門人員，頻繁深入信用社督查指導(dǎo)工作，切實(shí)幫助解決問題，督導(dǎo)活動(dòng)開展，并且隨時(shí)掌握工作進(jìn)展情況，研究具體措施。三是針對(duì)任務(wù)重、差距較大的嚴(yán)峻情況，在3月初及時(shí)召開了首季開門紅再動(dòng)員會(huì)議，對(duì)活動(dòng)各項(xiàng)主要指標(biāo)實(shí)行按日監(jiān)測(cè)、按周匯報(bào)，督促各信用社振奮精神，加快進(jìn)度，集中精力打好“首季開門紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)。這樣在工作中形成整體推動(dòng)合力，使全社上下擰成一股繩，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好局面，確保了“首季開門紅”活動(dòng)高效開展。

提升獎(jiǎng)懲力度。在首季開門紅活動(dòng)中，蒲縣聯(lián)社專門出臺(tái)了詳細(xì)的活動(dòng)方案，制定了科學(xué)的獎(jiǎng)懲措施，以最大程度地調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性。一是全縣推行捆綁經(jīng)營(yíng)模式，將全部員工的績(jī)效工資與其相關(guān)任務(wù)合理掛鉤，聯(lián)社管理部門與包社任務(wù)完成情況掛鉤。二是對(duì)完不成任務(wù)的信用社負(fù)責(zé)人實(shí)行末位淘汰制，對(duì)能夠圓滿完成任務(wù)目標(biāo)的嚴(yán)格按照方案獎(jiǎng)勵(lì)。三是在員工內(nèi)部加壓，全力清收利息及不良貸款。

獎(jiǎng)罰分明，化壓力為動(dòng)力，最大限度地調(diào)動(dòng)了各信用社及員工的積極性，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。提升營(yíng)銷力度。在市辦事處及蒲縣聯(lián)社的組織帶動(dòng)和精心指導(dǎo)下，全縣農(nóng)村信用社開展了多項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。一是緊緊抓住“兩節(jié)”期間有利時(shí)機(jī)，開展上門服務(wù)，強(qiáng)化資金組織，有力促進(jìn)了存款增長(zhǎng)。二是加大宣傳力度，開展了送福字對(duì)聯(lián)等宣傳活動(dòng)，提高了農(nóng)信社的知名度和認(rèn)知度。三是利用“兩節(jié)”之機(jī)，積極與政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶開展座談、拜訪、回訪等活動(dòng)，積極營(yíng)銷財(cái)政存款，確保了存款等業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。在“首季開門紅”活動(dòng)中，蒲縣信用聯(lián)社從領(lǐng)導(dǎo)班子成員到一般職工、從管理機(jī)關(guān)到一線柜臺(tái)，全縣上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，一致協(xié)作，積極主動(dòng)地投入到這場(chǎng)空前宏大的攻堅(jiān)戰(zhàn)役，采取了靈活多樣、積極有效的工作措施，在極力克服市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力和重重困難的情況下，確保了主要經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

截至3月31日，全縣農(nóng)村信用社“首季開門紅”活動(dòng)取得了顯著成效：全縣信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)15.97億元，較年初凈增1.9億元，增幅13.63%，完成市辦下達(dá)季度計(jì)劃的111.4%；各項(xiàng)貸款余額達(dá)7.9億元，其中農(nóng)業(yè)貸款余額達(dá)到7.7億元，較年初凈增0.7億元，增幅9.99%，占比為97.4%，較年初提高了9.76個(gè)百分點(diǎn)，有力地支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展；實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成果1270萬(wàn)元，再創(chuàng)了信合輝煌業(yè)績(jī)。（公衍彬馬明）

虎年新春剛過，我縣信用社資金組織工作喜迎“開門紅”，截止3月10日我縣聯(lián)社各項(xiàng)存款余額35.94億元,較年初上升4.07億元,其中存款余額增長(zhǎng)額在3000萬(wàn)以上的社2家,增長(zhǎng)額201*萬(wàn)元以上的社7家,全縣存款余額億元以上社達(dá)到13家,占總社數(shù)44.8%，其中2億元以上6社家，營(yíng)業(yè)部存款突破3億元。201*年資金組織工作初戰(zhàn)告捷得益于聯(lián)社黨委高度重視、精心謀劃和基層一線同志的辛勤工作，主要重點(diǎn)抓好以下工作：

一、開展立體宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍。上年末，在“兩節(jié)”前聯(lián)社就著手布謀劃宣傳工作，為資金組織宣傳造勢(shì)。按照聯(lián)社黨委安排在全縣各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)懸掛“熱烈歡迎外出務(wù)工的兄弟姐妹回家過年”，讓外出務(wù)工人員感到家鄉(xiāng)信合人濃濃的親情暖意，同時(shí)聯(lián)社請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)人員及時(shí)設(shè)計(jì)了“臨泉縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社臨泉人民自己的銀行”的形象宣傳圖并制作成多面巨幅廣告牌矗立于統(tǒng)一廣場(chǎng)、公交站臺(tái)；在公交車開通之際，聯(lián)社制作了車體流動(dòng)廣告，并在聯(lián)社總部前設(shè)立了“信用聯(lián)社站”公交站臺(tái)，制作了電視宣傳片和流動(dòng)字幕春節(jié)期間在縣電視臺(tái)連續(xù)播出。通過一系列宣傳創(chuàng)意的推出，立體宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)，“安徽農(nóng)金”企業(yè)品牌和“臨泉農(nóng)村信用社”企業(yè)形象在市民和廣大外出務(wù)工人員中得到強(qiáng)烈認(rèn)可，品牌價(jià)值在客戶的選擇中得以提升。同時(shí)在宣傳中，聯(lián)社突出了“金農(nóng)卡”、農(nóng)民工銀行卡服務(wù)等宣傳，扭轉(zhuǎn)對(duì)信用社結(jié)算劣勢(shì)的誤解也收到較好效果。

二、提升服務(wù)能力與水平，挖潛擴(kuò)規(guī)模。一是加快了電子設(shè)備投放。201*年我縣新投放ATM機(jī)7臺(tái)、POS機(jī)35臺(tái)，今年計(jì)劃新增投放ATM機(jī)10臺(tái)，有力提升了農(nóng)民工工銀行卡特色服務(wù)的業(yè)務(wù)量。二是加快銀行卡發(fā)行。截止3月10日全縣信用社發(fā)卡量達(dá)6.67萬(wàn)張，較上年上升0.94萬(wàn)張，卡余額2.88億元，較上年上升0.93億元。三是加大對(duì)公存款吸收力度。通過開展“家家到”活動(dòng)，聯(lián)社加大了對(duì)政府單位的財(cái)政性存款的吸收力度，僅上年底，僅營(yíng)業(yè)部吸收財(cái)政性存款1.75億元,隨著縣政府落實(shí)《對(duì)銀行業(yè)考評(píng)辦法》力度增強(qiáng)，財(cái)政性存款有望在年內(nèi)繼續(xù)上升。四是標(biāo)準(zhǔn)基層行社建設(shè)推進(jìn)，內(nèi)外環(huán)境與商業(yè)銀行差距逐步縮小，服務(wù)態(tài)度與服務(wù)水平提升也增加信用社對(duì)客戶的吸引力。

三、資金組織措施得力,增強(qiáng)了柜員攬儲(chǔ)的內(nèi)在動(dòng)力。聯(lián)社通過旬報(bào)及時(shí)通報(bào)各社資金組織進(jìn)度和排名、對(duì)信用社考核、內(nèi)部考評(píng)中存款組織分值占比的加大也提高了內(nèi)部人員工作積極性。在春節(jié)期間存款上升高峰期，調(diào)運(yùn)中心、清點(diǎn)中心每天要調(diào)撥、清點(diǎn)金額超千萬(wàn)元，財(cái)務(wù)部門及時(shí)聯(lián)系人行、商業(yè)銀行繳存資金，保障資金的安全性和收益性。

今年前2個(gè)月資金組織與兄弟行社及縣內(nèi)金融機(jī)構(gòu)對(duì)比來(lái)看，我縣信用社資金組織工作先勝一疇：從2月底數(shù)字看：我縣信用社存款較年初上升3.28億，較上升第二位的潁上聯(lián)社上升額2.396億多出8880萬(wàn)元;前兩個(gè)月我縣金融機(jī)構(gòu)存款上升額為9.86億元,農(nóng)信社上升額占比為33%,信用社存款余額占全縣存款余額137.21億元的25.6%,前兩個(gè)月存款增加額高于郵儲(chǔ)的2.46億元，遠(yuǎn)高于農(nóng)行的1.34億元、建行的1.14億元、工行的1.04億和中行的6089萬(wàn)元。我縣信用社存款增長(zhǎng)額、增幅在全省83家行社中分別位居第10位、24位。但與縣內(nèi)商業(yè)銀行相比，信用社的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)并不明顯，人均存款對(duì)比更低。城區(qū)、城郊五社（部）13家網(wǎng)點(diǎn)前2個(gè)月合計(jì)上升額為8486萬(wàn)元，而建行、工行分別僅2家網(wǎng)點(diǎn)上升均超億元，商業(yè)銀行如沒有代理理財(cái)性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，存款上升的幅度會(huì)更大。

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