旅館行業(yè)年終總結(jié)(年審專用)

年度工作總結(jié)

為了更好的開展我們旅館的管理工作，我們對過去的一年進行了一次深刻的總結(jié)，大致分為以下幾點：一、加強內(nèi)控嚴格執(zhí)行旅館行業(yè)規(guī)定，保證每個旅客入住要憑借有效身份證件登記入住及時上傳旅客登記信息，認真執(zhí)行訪客登記制度，不搞黃賭毒，發(fā)現(xiàn)有違法現(xiàn)象及時上報管理機關等。二、做好設施建設定期檢查維護消防設備，增加了消防應急疏散引導箱，以及安全標識。完善消防設備。制定相應的應急措施以及應急預案。提示旅客保管好貴重物品，加強場所內(nèi)巡查。保證旅客的人身安全和財產(chǎn)安全。三、加強人員管理。從思想上教育和管理員工做好安全工作，積極開展消防培訓。教會所有員工會報警、會初級火災前期處理、理解應急預案執(zhí)行應急預案。今年，我們一定揚長避短，在公安機關的協(xié)助和關懷下把我們旅館管理得更加的有條不紊。蓋章（簽名）：年月日

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201*年度xx市旅館業(yè)工作總結(jié)

自201*年以來，我市在旅館業(yè)治安整治行動中，按照上級公安機關的要求，領導重視，全面進行了宣傳發(fā)動，強化工作措施、真抓實干、大力整治全市旅館業(yè)，收到明顯成效，其工作成績得到了省廳領導的肯定，在xx省旅館業(yè)行業(yè)排名第x位。具體做法如下：

一、領導重視、認識統(tǒng)一、宣傳到位。結(jié)合我們xx市的實際情況，制定了旅館業(yè)整治行動方案。為了加強對全市旅館業(yè)治安管理工作的組織領導，市公安局成立了以市公安局分管副局長xx任組長，市公安局治安支隊支隊長xx任副組長，領導小組下設辦公室，由治安支隊副支隊長xx任辦公室主任，治安支隊治安管理大隊大隊長xx任辦公室副主任，以市局治安支隊隊員組成辦公室成員的整治行動領導小組。各縣市區(qū)也都成立了以分管治安的公安局長任組長、治安大隊負責人為副組長、相關科所隊主要負責人為成員的旅館業(yè)整治行動小組，各縣市區(qū)治安大隊與各派出所密切配合，分析旅館業(yè)存在的問題，就是要解決廣大業(yè)主和從業(yè)人員從思想上提高對旅館業(yè)整治的認識，宣傳到位。

二、深化日常管理。創(chuàng)新管理方式，不斷提升新形勢下旅館業(yè)等陣地控制能力。按照公安部有關規(guī)定，留宿的洗浴場所一律納入旅館業(yè)管理范疇。在公寓等樓宇中開辦酒店式公寓提供住宿服務的，凡符合旅館業(yè)開辦條件，且征得共用該門戶和通道的所有住戶同意的，應核發(fā)特種行業(yè)許可證。對以旅館名義經(jīng)營房屋出租、或既出租又接待臨時住宿人員的，只要其符合旅館業(yè)開辦條件，應納入旅館業(yè)進行管理，核發(fā)特種行業(yè)許可證；不符合旅館業(yè)開辦條件的，實行出租房屋旅店式管理，督促其配齊防火、防盜等安防器材，安裝視頻探頭，建立承租人和住宿人員驗證登記上傳制度，并將暫住人員和臨時住宿人員信息錄入警綜平臺，及時發(fā)現(xiàn)混跡于流動人口中的違法犯罪人員。嚴格落實省廳、市局布置的“五個一”工作措施，各地都要召開一次業(yè)主會議，普遍制發(fā)一份《告旅館業(yè)從業(yè)人員書》，普遍簽訂一份《守法經(jīng)營責任狀》，普遍制作并在前臺放置一副《旅館業(yè)驗證登記監(jiān)督提示牌》，普遍開展一次前臺接待員培訓。

三、深化打擊整治。一是定期不定期地開展集中清查行動，依法嚴厲打擊“黃賭毒”等違法犯罪活動。將中小旅館、留宿洗浴場所以及車站、碼頭、大專院校周邊、城中村、城郊結(jié)合部等地段的旅館作為清查的重點，依法查處違反旅館業(yè)治安管理的行為，嚴厲打擊旅館業(yè)中存在的“黃賭毒”等違法犯罪活動。二是以省廳關于全省旅館業(yè)交叉暗訪的行動為契機，對于在交叉暗訪中暴露出來的問題，xx市公安局毫不手軟的予以打擊，該通報批評的通報批評。該處罰的單位和個人予以嚴格的處罰。同時，為了防止各地治安部門和派出所將旅館業(yè)治安管理工作流于形式，市局治安支隊不定期不定時不通知開展對全市旅館業(yè)進行暗訪，讓旅館業(yè)治安管理工作始終處于高壓態(tài)勢。三是通過大力開展旅館業(yè)實名制登記工作的管理力度，我市全年通過旅館業(yè)信息系統(tǒng)抓獲網(wǎng)上逃犯x人，較201*年有了顯著的提高。

四、要深化責任落實。各縣市區(qū)治安部門和公安派出所，切實擔當起旅館業(yè)治安管理工作職責，更好地服從和服務于公安工作大局。落實派出所民警直管責任，按照屬地管理原則，明確每個旅館管理責任民警，實現(xiàn)“一店一警”。落實行業(yè)內(nèi)部自律責任。年內(nèi)普遍成立旅館業(yè)治安管理服務協(xié)會，并主導制定協(xié)會章程，明確其權利義務和議事制度、程序，落實行業(yè)內(nèi)部自我約束、自我管理責任。落實治安部門監(jiān)管責任。市局治安支隊定期或者不定期的組織開展明查暗訪，對各縣市區(qū)工作考核排名通報，落實工作倒查追究責任。凡該安裝旅館業(yè)信息系統(tǒng)而未安裝、工作嚴重滯后，或?qū)β灭^業(yè)信息系統(tǒng)缺乏有效管理維護、影響數(shù)據(jù)上傳更新的，嚴肅追究相關單位和人員的責任。明查暗訪發(fā)現(xiàn)實名登記合格率達不到有關要求的，堅決按照省廳《關于堅決落實旅館業(yè)實名登記制度的通知》所提出的“三個一律”落實到位。凡發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人或逃犯住宿過的旅館未登記其身份信息，或通過技術手段在旅館內(nèi)現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人或逃犯，而該旅館未登記并上傳其身份信息的，要實行倒查，依法依紀嚴肅追究旅館及屬地公安機關有關領導和民警的責任。

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