美容院如何做好員工工作總結(jié)
美容院如何做好員工工作總結(jié)
員工的工作總結(jié)能提高認(rèn)識(shí),明確方向,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使工作少走彎路,順利開展,多出成果。聯(lián)邦純美灣歸納了以下美容院如何做好員工工作總結(jié):一、和員工溝通意見
向員工征求意見,如何才能讓他們干得更好,以及他們事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展還需要什么。有助于營(yíng)造雙方之間的默契,也達(dá)成了雙向溝通。二、制定工作計(jì)劃
花些時(shí)間仔細(xì)考慮怎么做好工作,同員工一起制定工作計(jì)劃,這樣今后就可以按這些目標(biāo)的完成情況評(píng)價(jià)員工。三、考核表格的設(shè)計(jì)
表格本身只是一種工具,要學(xué)會(huì)接受表格,設(shè)計(jì)出表格以適應(yīng)考核工作,繞過(guò)表格做出最佳考核。
四,隨時(shí)記下員工的成就和失誤
事情單獨(dú)考慮起來(lái)都是相對(duì)容易忘記的,所以一年中隨時(shí)記下員工的小成就和小失誤,這樣,在考核時(shí)間到來(lái)時(shí),你就會(huì)胸有成竹,具體事件就不容易駁倒了。五、充分發(fā)揮員工潛能
在一年中經(jīng)常向員工反饋他們的工作情況非常重要。這項(xiàng)工作到底要做到哪種程度取決于員工的需要。但無(wú)論如何,要力圖做到你在必要時(shí)所做的指導(dǎo)既要有建設(shè)性,又不妨礙員工。
擴(kuò)展閱讀:美容院如何做好離職員工的面談工作
當(dāng)一個(gè)員工提出辭職時(shí),很多主管首先想到的時(shí)能否找到合適的候補(bǔ)人選,以及工作的交接,如何彌補(bǔ)員工流失的損失等。但是很多時(shí)候,公司可以通過(guò)與離職員工的面談受益。
離職面談的受益包括:首先可以得到離職員工意見的回饋,一般情況下,如果被坦誠(chéng)對(duì)待,一個(gè)即將離開的員工是有可能對(duì)公司的一些看法,包括在職時(shí)不敢講的負(fù)面看法將出來(lái)的。這是直接的,難得的訪談資料,有力于公司的改進(jìn)和提高。另外,通過(guò)面談還傳達(dá)出公司重視員工意見的訊息。無(wú)論對(duì)公司內(nèi)部還是對(duì)公司外部來(lái)講,都是對(duì)公司的正面的信息,有利于進(jìn)一步吸引人才。
還有,員工離職了,并不表示和原來(lái)的公司就從此“一刀兩斷”,互不相見。很多時(shí)候,與離職員工保持好的關(guān)系,還可能為公司帶來(lái)很多長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,比如:新的客戶和市場(chǎng)機(jī)會(huì),人才推薦機(jī)會(huì),甚至優(yōu)秀離職員工重新回到公司繼續(xù)效力等等。通過(guò)面談,可以向離職員工發(fā)出友善信號(hào),使其認(rèn)識(shí)到他仍然是公司的“朋友”。
一、面談前的準(zhǔn)備工作:面談地點(diǎn)應(yīng)選擇輕松、明亮的空間,面談時(shí)間以20分鐘至40分鐘之間較為恰當(dāng)。另外,離職者的個(gè)人基本資料、離職申請(qǐng)書、以往考核紀(jì)錄表也應(yīng)妥善準(zhǔn)備,以正確掌握離職真正原因,這也可讓離職者感受到面談?wù)邔?duì)于當(dāng)事人的重視程度而非衍了事。
二、面談當(dāng)中的咨詢技巧:
可以先幫被面談?wù)叩贡杷刃袪I(yíng)造輕松的氣氛,以善意的動(dòng)作卸去彼此對(duì)立的立場(chǎng),建立彼此互信的關(guān)系,才能夠讓被面談?wù)哒嬲f(shuō)出心中的想法。同時(shí)在面談的過(guò)程當(dāng)中,應(yīng)隨時(shí)察言觀色,設(shè)法將自己的立場(chǎng)與被面談?wù)哒驹谕魂嚲,專注傾聽其所抱怨的人或事,面談?wù)叩慕巧珣?yīng)該是多聽少說(shuō),適當(dāng)?shù)奶岢鰡?wèn)題即可。當(dāng)被面談?wù)弋a(chǎn)生防衛(wèi)的情形,應(yīng)該要及時(shí)的關(guān)心他的感受,不要唐突地介入問(wèn)題,更不可做任何的承諾,最重要的是要將面談重點(diǎn)記錄下來(lái),便于之后的分析整理工作。三、面談后的作業(yè):
面談結(jié)束之后,應(yīng)將面談紀(jì)錄匯整,針對(duì)內(nèi)容分析整理出離職真正原因,并且提出改善建議以防范類似原因再度發(fā)生。
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適合加盟雅致軒品牌的幾種情況:
1.有店面(分兩種情況:生意不錯(cuò)和生意不好)。
生意還可以:現(xiàn)在有自己的店,生意還行,但是想把生意做的再大些,再選一些療效
好、服務(wù)好的項(xiàng)目,賺更多的錢,同時(shí)幫助更多愛美的女士對(duì)美容的需求。
生意不好:產(chǎn)品效果一般,留不住顧客,想找一個(gè)產(chǎn)品療效好、服務(wù)好、貨源有保
障的院線產(chǎn)品加盟。
2.沒有店面(分兩種情況:有經(jīng)驗(yàn)和沒有經(jīng)驗(yàn))。
有經(jīng)驗(yàn):有美容業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),做過(guò)店長(zhǎng)、美容師或者美導(dǎo),現(xiàn)在想開一家自己的美
容院,但是還沒有店面(正在找),想找一個(gè)產(chǎn)品效果好、售后服務(wù)完善的品牌加盟。
沒有經(jīng)驗(yàn):對(duì)美容行業(yè)非常感興趣,想自己創(chuàng)業(yè),但是沒有經(jīng)驗(yàn)不懂經(jīng)營(yíng),不懂管
理,想找大品牌、門檻低、產(chǎn)品療效好、加盟政策優(yōu)惠、售后有保障的加盟品牌。
加盟雅致軒與廠家直接合作技術(shù)培訓(xùn)和售后有保障
雅致軒歷經(jīng)十余年的發(fā)展和成長(zhǎng),有著成熟的管理和運(yùn)營(yíng)體系,開店從選址、裝修、開業(yè)、培訓(xùn)、促銷、管理、售后都是流程化的服務(wù)機(jī)制,真正做到讓經(jīng)營(yíng)者加盟商放心、省心、無(wú)憂經(jīng)營(yíng);無(wú)論是連鎖加盟還是產(chǎn)品加盟都與廠家直接合作,由廠家直接提供服務(wù)技術(shù)支持和培訓(xùn),中間不經(jīng)過(guò)任何繁雜的環(huán)節(jié),減少了不必要的麻煩,讓加盟商更加省時(shí)、省力放心經(jīng)營(yíng)。
雅致軒是國(guó)內(nèi)十大主流權(quán)威媒體聯(lián)合推薦的中醫(yī)藥美容院加盟項(xiàng)目,對(duì)于選擇加盟美容院的品牌來(lái)說(shuō),核心就在于產(chǎn)品的療效和專業(yè)的服務(wù),中藥美容治療品牌雅致軒有著11年的臨床經(jīng)驗(yàn),完全純中藥的綠色療效產(chǎn)品,是靠顧客口碑作起來(lái)的專業(yè)線品牌,數(shù)以萬(wàn)計(jì)祛斑患者完美的治療效果證實(shí)著雅致軒中藥美容的品牌實(shí)力,售前、售中、售后完善的服務(wù)機(jī)制等是眾多美容院老板尋找項(xiàng)目和產(chǎn)品、新手創(chuàng)業(yè)投資、美容師創(chuàng)業(yè)的最佳和理想選擇,無(wú)論你是雅致軒的終端顧客還是雅致軒的加盟合作伙伴都能看到雅致軒中藥美容的實(shí)力,感受到雅致軒品牌受歡迎的程度,雅致軒的成功是來(lái)自顧客的追隨和認(rèn)可,相信在雅致軒人的不斷努力下,雅致軒的明天會(huì)更加輝煌,加盟商的生意更加紅火。
成功需要合作雙方都不斷的努力和付出才能實(shí)現(xiàn)共贏
成功不是輕而易舉的,需要我們不斷的付出和努力才行,無(wú)論做什么行業(yè)都需要認(rèn)真準(zhǔn)備、腳踏實(shí)地、用心去做,尤其是剛涉入一個(gè)新的行業(yè),如開美容院,無(wú)論選擇什么樣的加盟項(xiàng)目,加盟一個(gè)品牌就是選擇了一個(gè)合作伙伴,既然是合作需要合作的雙方都付出和努力才能共贏,如果僅僅依靠廠家的扶持和幫助是不夠的,更重要的是自己一定要不斷努力做到“為我所用”才能把美容院開好,尤其對(duì)于新手來(lái)說(shuō)這點(diǎn)非常重要,剛開始的時(shí)候有沒有經(jīng)驗(yàn)都不重要,自己也要努力、用心去經(jīng)營(yíng)、用心去管理、不斷學(xué)習(xí)和應(yīng)用,相信最后定能取得成功。
好多創(chuàng)業(yè)者對(duì)美容行業(yè)非常感興趣但手中的資金又不多,想開一家美容院實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),其實(shí)資金不多可以開一家面積小點(diǎn)的,治療性質(zhì)的美容院沒有說(shuō)是一定要裝修的非常豪華才行,裝修只要干凈優(yōu)雅就行,關(guān)鍵還在于產(chǎn)品療效、專業(yè)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理。
為了讓更多熱愛美容行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者找到更好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,雅致軒在全國(guó)首家推出0元加盟,免費(fèi)培訓(xùn),直接進(jìn)店贏利的模式,為N多加盟商提供了快速入行致富的空降途徑,幫助眾多加盟商實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng),讓她們找到了屬于自己的一份輝煌事業(yè)。
無(wú)論有經(jīng)驗(yàn)還是沒有經(jīng)驗(yàn)都可以加盟雅致軒,相信在自己的努力和總部的幫助下您一定能夠做的很好,實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),賺更多的錢。雅致軒人相信無(wú)論是開美容院還是做其他行業(yè),只要肯努力肯付出就一定能夠取得成功,實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值,創(chuàng)造更多的社會(huì)財(cái)富。
雅致軒官網(wǎng):
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