201*年度醫(yī)務科年度工作總結(jié)

201*年度醫(yī)務科年度工作總結(jié)一年來，在主管院長的直接領導下，按照"醫(yī)療質(zhì)量萬里行"、"醫(yī)德、醫(yī)

風、""三好一滿意"的要求，狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化，深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》等，結(jié)合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重醫(yī)務人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有力促進醫(yī)療、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。現(xiàn)把一年來醫(yī)務科的工作內(nèi)容列出如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量工作

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量是醫(yī)務科的首要任務。我們規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程，并組織多次考核，嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全�，F(xiàn)把工作總結(jié)列出如下：

1、病歷完善工作：一年以來我們對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，并認真組織學習，結(jié)合到每個月的績效考核中。

2、業(yè)務查房工作：堅持每周業(yè)務查房制度，不斷提升學習氛圍。工作中建立健全醫(yī)患溝通制度，回訪制度，加強健康宣教，使醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念，真誠服務，提高醫(yī)療質(zhì)量，改進醫(yī)患關系，樹立良好形象。查房中我們嚴格按照二甲復審的要求，督促科室記錄和完善《死亡病例討論》、《重危疑難病例討論》《醫(yī)療質(zhì)量控制記錄本》《危急值記錄本》《交接班本》，并結(jié)合到月度績效考核中去。一年來查房有四十余次，每次都進行相關總結(jié)，并對出現(xiàn)的問題及時改進和完善，并制定制度和規(guī)范。3、醫(yī)生考核工作："三基"技能/理論考核是我們工作中的重要一項，我們與護理部合作，大力督促醫(yī)護人員學習和扎實理論知識。其中對醫(yī)生的"三基"進行理論考試二次，合格率98%。

4、防止醫(yī)療差錯和事故工作：加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓，以達到防范重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量及科學劃分醫(yī)療事故等級、正確處理醫(yī)療糾紛、保護患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員合法權益。

5、醫(yī)技科室建設工作：加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質(zhì)量的改進，注重檢測結(jié)果的附合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設新項目以滿足臨床需要。同時也在幫助醫(yī)院開展新的診療科目，增設新的科室。努力強大和壯大我院醫(yī)技科室的力量。

6、加大門診部的督查工作：進一步完善各科門診功能，。要求門診完善改進《門診記錄登記本》的記錄和登記，大力宣傳就診掛號。

二、工作制度建設

建立健全各種規(guī)則制度。醫(yī)務科結(jié)合我院實際，參考相關醫(yī)療管理制度，制定了各臨床科室、醫(yī)技科室、行政科室的工作制度

在新醫(yī)院搬遷之前，我們就已經(jīng)著手準備部分科室工作計劃與制度。我們制定和完善科室制度100余項。隨著新醫(yī)院的建設，我們?nèi)栽诓粩嘀贫ê屯晟聘黜椫贫取?/p>

三、繼續(xù)教育

把繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內(nèi)外人員培訓及宣教。今年我院共派出20余人外出到上級醫(yī)院培訓學習，派出各類短期學習班近10人次，已進修學習結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術水平，起到較大作用。

四、迎檢工作

一年來我們積極準備各種檢查工作，農(nóng)合檢查、"醫(yī)德、醫(yī)風、醫(yī)術大討論大提升"、"修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂"等等各項檢查中，我們都扮演著重要的角色。都有我們科室員工的心血。

五、教學工作

督促醫(yī)護人員學習是我們工作中的重要一項，一年來，我們組織醫(yī)生護士參加各種執(zhí)業(yè)考試，職稱考試等等。我們醫(yī)護人員在工作的同時時刻學習，時刻豐富自己的理論知識。同時我們也對實習人員進行教育。使我院成為一座集醫(yī)療、預防保健為一體的大型綜合醫(yī)院。

霍邱二院醫(yī)務科

二一一年二月三日

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201*年度醫(yī)務科工作總結(jié)

一年來，在院長及院務會的正確領導支持下，在市衛(wèi)生局的指導下，我院的醫(yī)療工作取得了一些成績，但是也有許多不足。

1、傳染病管理

認真貫徹執(zhí)行傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡直報工作，自患者就診、化驗、填卡、到網(wǎng)絡直報各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)及時，準確，無一例漏報，遲報，瞞報現(xiàn)象，大大提高了疫情報告的及時性和準確性，12年1月1日至12年11月27日，共報告法定傳染病15例，自愿咨詢檢測網(wǎng)絡直報162例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。相繼組織臨床醫(yī)務人員學習了《手足口病臨床專家救治共識》，新型冠狀病毒，西尼羅熱病毒防治知識的培訓工作，進一步完善各項傳染病管理制度。

2、體檢工作

今年組織人員為老黨員共體檢440余人，為市直機關單位、從業(yè)人員、離退休干部健康體檢共170余人次，受到人民群眾的好評。

3、醫(yī)政管理

醫(yī)療安全是醫(yī)務工作的核心，關系到病人的生命安全和醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，全年下大力氣加強醫(yī)療安全教育工作，請劉榆民，安麗楊建紅等資深專家對臨床醫(yī)務人員進行了危重病人搶救知識培訓，并講述了一些個人經(jīng)驗，使我院在現(xiàn)有條件下對危重病人的搶救能力有了進一步提高，7月份請程芳玲醫(yī)師講述了心電圖知識，為臨床醫(yī)療工作提供參考，在臨床醫(yī)生不足的情況下同志們能力工作并保障了醫(yī)療安全，全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛。

年初組織臨床科室學習了《十五項核心制度》，《醫(yī)療事故預防處理管理制度》、《處方管理辦法》等相關規(guī)章制度，開展了抗菌藥物臨床應用專項整治活動，制定了201*年進一步推廣優(yōu)質(zhì)護理工作實施方案，加強了院內(nèi)感染控制力度，全年共突擊檢查4次，發(fā)現(xiàn)問題當即指出，限期整改。進一步規(guī)范醫(yī)療垃圾管理，加強醫(yī)療垃圾的各個環(huán)節(jié)管理，防止職業(yè)暴露，全年無一例院內(nèi)感染病例。

加強繼續(xù)教育工作，5月份組織人員參加了中華醫(yī)學會內(nèi)分泌分會在榮軍醫(yī)院舉行的內(nèi)分泌疾病的臨床救治新進展培訓工作，醫(yī)務人員在網(wǎng)上進行了多種多樣的遠程教育學習工作。

4、存在問題

201*年醫(yī)務工作取得了一些成績，但也存在不少問題，醫(yī)院人才不足，使得一些工作不能作長遠部署，醫(yī)療安全還存在一些漏洞，醫(yī)療技術還需進一步提高，在今后的工作中將繼續(xù)能力，更好地服務全市人民。

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