西華鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科201*工作總結(jié)

西華鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科201*工作總結(jié)

201*年醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，嚴(yán)抓醫(yī)療操作規(guī)范化和核心制度的落實(shí)，從源頭防控醫(yī)療隱患，創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念，使科室的各項(xiàng)工作高效有序的進(jìn)行�，F(xiàn)將201*年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)療質(zhì)量管理

不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的動(dòng)力，嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，201*年醫(yī)務(wù)科始終以《甘肅省一級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施細(xì)則》和“三好一滿意活動(dòng)要求”為標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)年初既定計(jì)劃著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深入。

1、各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況(截止201*年12月12日)(1)開(kāi)放床位數(shù)16張(2)病床使用率：92%

(3)全年門診總?cè)舜危?1289人次

(4)住院總?cè)藬?shù)：567人；出院總?cè)藬?shù)564人。(5)平均住院日：7.6天(6)病歷甲級(jí)率：96.2%(7)處方合格率：85.5（8)入院診斷符合率：95%(9)X光檢查陽(yáng)性率：66.5%（10）B超檢查陽(yáng)性率：57%(11)心電圖檢查陽(yáng)性率：84%(12)患者滿意率：98.6%(13)平均門診費(fèi)用：18.65元2、嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)

201*年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大22項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，特別是在全院開(kāi)展各科負(fù)責(zé)人參與周一住院部交班、大查房工作以來(lái)，醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步深入到科室，每天參與科室交班、三級(jí)查房、重點(diǎn)查房，對(duì)科室的實(shí)際情況有了更全面的了解，這使我們?cè)诩訌?qiáng)制度落實(shí)的基礎(chǔ)上更加人性化的管理，在面對(duì)科室

的危重癥患者的重點(diǎn)督察方面起到一定作用，有效提高了科室救治危重患者的成功率。同時(shí)提高了我們年輕醫(yī)務(wù)人員的工作經(jīng)驗(yàn)和臨床應(yīng)對(duì)能力。

3、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量

201*年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月定期對(duì)病歷進(jìn)行質(zhì)控。在環(huán)節(jié)病歷方面重點(diǎn)督查病歷書寫及時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反愧及時(shí)更正;終末病例的質(zhì)控中，醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括醫(yī)囑執(zhí)行記錄、記賬收費(fèi)項(xiàng)目等均要做到合理規(guī)范。通過(guò)嚴(yán)抓病歷質(zhì)量，將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)，并聯(lián)合住院部及護(hù)理部逐步建立全院、科、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。截至12月12日醫(yī)務(wù)科共質(zhì)控病歷541份、甲級(jí)病歷520份，乙級(jí)14份、丙級(jí)病歷7份，甲級(jí)率為96.2%,總體書寫質(zhì)量有了明顯提高。

4、立足自身，加強(qiáng)科室自身建設(shè)

只有不斷提高科室的自身素質(zhì)，才能確�？剖腋黜�(xiàng)工作的有效開(kāi)展。根據(jù)201*年全縣工作檢查中所提出的問(wèn)題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點(diǎn)包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)工作的時(shí)效性，對(duì)于科室反應(yīng)的各種問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室之間工作銜接，規(guī)范完善和更新各項(xiàng)工作記錄，令各項(xiàng)工作均有詳細(xì)規(guī)范的文字記錄。

5、認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，切實(shí)做好質(zhì)量分析

年內(nèi)共召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量分析會(huì)12次，每月認(rèn)真統(tǒng)計(jì)和上報(bào)住院醫(yī)師四個(gè)排隊(duì)及華亭縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)八個(gè)排隊(duì)，并進(jìn)行結(jié)果分析匯總，為臨床決策及醫(yī)院管理提供科學(xué)依據(jù)。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)療自查自糾，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

二、醫(yī)療安全管理

1、加強(qiáng)提高醫(yī)療安全思想認(rèn)識(shí)。

醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。醫(yī)務(wù)科切實(shí)把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在此思想基礎(chǔ)上嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)科從源頭和細(xì)節(jié)上消除安全隱患。加強(qiáng)病歷質(zhì)控，提高病歷書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時(shí)在總結(jié)出現(xiàn)過(guò)的醫(yī)療爭(zhēng)議中，我們依舊加強(qiáng)對(duì)病情告知的

督察力度，嚴(yán)格要求臨床人員在出入院、各種檢查時(shí)做到詳細(xì)告知的同時(shí)必須將告知內(nèi)容認(rèn)真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中，對(duì)填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格監(jiān)督，規(guī)范書寫。2、建立健全各種醫(yī)療管理組織。

今年，醫(yī)務(wù)科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)療質(zhì)量督查小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)院感染領(lǐng)導(dǎo)小組、處方點(diǎn)評(píng)小組、醫(yī)療質(zhì)量管理年領(lǐng)導(dǎo)小組，平安醫(yī)院創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行領(lǐng)導(dǎo)小組等為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

3、建立健全各種規(guī)則制度。

今年，醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際，參考甘肅省及國(guó)家相關(guān)醫(yī)療管理制度，制定了《病歷書寫制度》、《處方點(diǎn)評(píng)制度》、《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》等，為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

4、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來(lái)，按照醫(yī)院管理規(guī)定，醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房，定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患，并提出整改意見(jiàn)，并對(duì)醫(yī)療行為實(shí)行全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

年初，根據(jù)我院實(shí)際情況及部分專業(yè)特點(diǎn)，制定了詳細(xì)授課學(xué)習(xí)計(jì)劃，統(tǒng)一購(gòu)置了學(xué)習(xí)筆記。全年我院共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)19次，但我院部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)學(xué)習(xí)不重視，態(tài)度不端正，敷衍了事，致使學(xué)習(xí)氣氛不濃，效果不是很好好。醫(yī)務(wù)科還邀請(qǐng)平?jīng)鼋啡嗣襻t(yī)院專家來(lái)我院授課2次，內(nèi)容涉及臨床及醫(yī)技多個(gè)學(xué)科。使我們提高了業(yè)務(wù)水平，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

四、積極開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)，圓滿完成醫(yī)療工作

醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序開(kāi)展，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至12月12日，全院總接診門診病人11200余人次，較去年同期增長(zhǎng)12.1%，住院患者567人，很好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)。

五、人才培訓(xùn)

醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大和科室的不斷完善，醫(yī)

務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)計(jì)劃，為醫(yī)院儲(chǔ)備人才。

201*年我院共派出6名醫(yī)護(hù)人員分別到省、市、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加各類進(jìn)修學(xué)習(xí)。已進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平起到較大穩(wěn)定提高作用。

六、認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作

全年內(nèi)醫(yī)務(wù)科在完成醫(yī)療任務(wù)的同時(shí)，還抽調(diào)部分醫(yī)務(wù)人員配合公共衛(wèi)生科圓滿完成西華學(xué)區(qū)師生體檢、西華電廠后勤人員體檢、全鎮(zhèn)65歲以上老年人健康體檢（2輪），全鎮(zhèn)健康教育宣傳、配合省上項(xiàng)目的中藥材采集等臨時(shí)指令性工作。受到社會(huì)各界肯定和好評(píng)。

總之，在院委會(huì)的支持與領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科全體醫(yī)務(wù)人員雖然今年做了大量的工作，但離領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)主管部門的要求還有較大差距。相信在今后的工作中我們會(huì)再接在勵(lì)，不斷實(shí)現(xiàn)自我完善，加強(qiáng)服務(wù)和監(jiān)控力度，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意活動(dòng)”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，為構(gòu)建醫(yī)院和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)民貢獻(xiàn)力量。

擴(kuò)展閱讀：201*年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年終總結(jié)

XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*年工作總結(jié)

今年是全國(guó)醫(yī)療改革最關(guān)鍵的一年，也是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面實(shí)施、落實(shí)醫(yī)改的一年。我院去年6月20的正式實(shí)施藥品零利潤(rùn)，去年10月財(cái)務(wù)進(jìn)入核算中心統(tǒng)管，今年3月全面實(shí)行績(jī)效工資改革，到現(xiàn)在，已經(jīng)歷時(shí)一年余。我院在縣委縣政府、縣局黨組、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)縣衛(wèi)生局新年度工作規(guī)劃、作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院管理年等實(shí)施方案的要求，以及國(guó)家醫(yī)改工作的進(jìn)一步深化，多次召開(kāi)院委會(huì)、院務(wù)管理委員會(huì)、全院職工會(huì)議，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神并結(jié)合我院實(shí)際情況，重新修改并制定了醫(yī)院新年度各項(xiàng)工作、管理方案。狠抓班子作風(fēng)建設(shè)和全院干職工思想教育，要求全院干職工必須思想上高度統(tǒng)一，認(rèn)真理解并積極落實(shí)新醫(yī)改政策，同時(shí)樹(shù)立“從我做起、以我看齊”的主人翁思想，全院干職工團(tuán)結(jié)一致，克服了種種困難，各項(xiàng)工作都取得了好的成績(jī)，現(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、“醫(yī)院管理年活動(dòng)”創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著

根據(jù)縣局工作安排，201*年是“醫(yī)院管理年活動(dòng)”繼續(xù)實(shí)施的關(guān)鍵之年，各項(xiàng)工作全面進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，同時(shí)面臨著省、市、縣等部門進(jìn)行驗(yàn)收檢查階段。我院積極主動(dòng)投身到這一活動(dòng)中，并通過(guò)這一主題活動(dòng)，促進(jìn)了內(nèi)部管理進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)作風(fēng)進(jìn)一步改善，醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高。

1、制訂和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了內(nèi)部管理。一是繼續(xù)完善落實(shí)了醫(yī)院管理制度，全面強(qiáng)化全員工作責(zé)任制，以整治勞動(dòng)紀(jì)律為切入點(diǎn)，狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，真正做到有章可循、有章必循、以章管人、以紀(jì)律人。對(duì)那些工作紀(jì)律一貫松弛，工作作風(fēng)長(zhǎng)期散漫，無(wú)視醫(yī)院規(guī)章制度，頂風(fēng)違章違紀(jì)人員，醫(yī)院給予了嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就，在全院營(yíng)造了一個(gè)講正氣、講法紀(jì)、講制度的良好氛圍。二是建立目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)管理責(zé)任，科室與醫(yī)院，個(gè)人與科室層層簽訂責(zé)任狀，責(zé)任到人，強(qiáng)化考核，獎(jiǎng)罰分明；三是執(zhí)行公開(kāi)監(jiān)督制度，全體醫(yī)務(wù)人員掛牌上崗，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立意見(jiàn)舉報(bào)箱和投訴電話，切實(shí)建立病人滿意度調(diào)查檔案，社會(huì)與院方共同監(jiān)督管理，把醫(yī)院辦成人民群眾放心、滿意的醫(yī)院。

2、強(qiáng)化了質(zhì)量和安全意識(shí)，降低了醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重中之重，醫(yī)院在每個(gè)環(huán)節(jié)上沒(méi)有絲毫松懈。全方位加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全監(jiān)控管理。一是醫(yī)務(wù)科制定完整了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理工作規(guī)劃，進(jìn)一步建立健全質(zhì)量監(jiān)控管理體系，完善落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療制度和操作規(guī)程，強(qiáng)化責(zé)任制和責(zé)任追究制度。在醫(yī)療過(guò)程中既要狠抓終末質(zhì)量監(jiān)控，又要注重環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療事故，盡量減少醫(yī)療糾紛。二是進(jìn)一步提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療文書管理，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，增加預(yù)算資金近萬(wàn)元，重新修改并制定了我院新的繼續(xù)教育培訓(xùn)方案，每月進(jìn)行“三基”知識(shí)培訓(xùn)以及考核，并將考核結(jié)果進(jìn)行了全院公示，按照新方案落實(shí)了獎(jiǎng)懲措施。三是加強(qiáng)了藥品質(zhì)量的管理，嚴(yán)把藥品采購(gòu)、存儲(chǔ)、保管、臨床安全用藥關(guān)。特別是對(duì)于麻醉藥品和精神藥品的管理，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)文件規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)管理，既保正正常醫(yī)療需求，又防止藥品流入非法渠道。四是繼續(xù)實(shí)行醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)制度，醫(yī)院與各科室、科室與個(gè)人層層簽訂了醫(yī)療安全與醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任狀，對(duì)于因違反操作規(guī)程而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛一律處罰到人。通過(guò)一系列的安全與質(zhì)量措施，保障了醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高了整體醫(yī)療水平，真正做到了管理出效益，全年沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛與賠償。

3、突出加強(qiáng)了護(hù)理工作，護(hù)理工作呈現(xiàn)了嶄新的局面。一是強(qiáng)化了護(hù)理部的組織領(lǐng)導(dǎo)管理；二是狠抓了護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全工作；三是加強(qiáng)了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，提高了護(hù)士的業(yè)務(wù)素質(zhì)；四是加強(qiáng)了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)；四是加強(qiáng)了人力資源的管理；通過(guò)上述工作，今年的護(hù)理工作取得了較好的成績(jī)，全年無(wú)大的護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生，嚴(yán)格落實(shí)了分級(jí)護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、危重病人的護(hù)理及消毒隔離等制度。

4、強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，更新了醫(yī)療服務(wù)理念。今年醫(yī)院繼續(xù)在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“病人滿意度調(diào)查”活動(dòng)，對(duì)于滿意度沒(méi)有達(dá)到90%的科室一律與績(jī)效工資掛鉤。通過(guò)這一活動(dòng)全體醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)化了優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)調(diào)整更新醫(yī)療服務(wù)理念，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度和作風(fēng)，把多年來(lái)形成的以疾病為中心，以治療為中心，以醫(yī)院和醫(yī)生為中心的觀念全面轉(zhuǎn)換到“以病人為中心”上來(lái)。在醫(yī)療服務(wù)中既重視病又要重視人，用人文精神來(lái)關(guān)愛(ài)患者、服務(wù)患者，大力提倡和推行人性化、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)模式，注重為患者提供精神、文化和情感方面的服務(wù)，要多一點(diǎn)人情味，少一點(diǎn)冷漠感。真正做到：一切以病人為中心，一切為了病人，一切服務(wù)病人，一切方便病人。

5、加強(qiáng)了人才培養(yǎng)，強(qiáng)化科技興院意識(shí)�？萍际堑谝簧�產(chǎn)力，人才資源是第一資源，醫(yī)院制訂了科技興院規(guī)劃，始終堅(jiān)持走科技興院、人才強(qiáng)院之路，大力推進(jìn)科技興醫(yī)戰(zhàn)略，加強(qiáng)了重點(diǎn)科室的人才培養(yǎng)，今年醫(yī)院采用“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”的辦法，聯(lián)系縣中醫(yī)院，請(qǐng)專家教授來(lái)院上課，以提高醫(yī)療技術(shù)水平；以及將本院醫(yī)生定期到縣醫(yī)院進(jìn)行短期輪訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)水平；通過(guò)公開(kāi)招聘引進(jìn)了四名大專以上學(xué)歷人才，充實(shí)了業(yè)務(wù)力量；同時(shí)通過(guò)各種方式留住了人才。

二、公共衛(wèi)生工作進(jìn)一步加強(qiáng)

1、計(jì)劃免疫工作。在計(jì)劃免疫工作中，以計(jì)劃免疫工作計(jì)劃為目標(biāo)，努力完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，重點(diǎn)加強(qiáng)邊遠(yuǎn)山區(qū)的免疫接種工作，加強(qiáng)信息錄入管理，201*年共出生兒童464人，建卡、建證462人，建卡、證率98%，基礎(chǔ)免疫接種，乙肝疫苗1000人，糖丸6200粒，百白破疫苗1000人，麻風(fēng)疫苗800人，A群流腦疫苗1200人，累計(jì)接種各種疫苗16000余針次，為實(shí)現(xiàn)全國(guó)消滅麻疹承諾，于201*年3月在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了8月至7歲適齡兒童的麻疹強(qiáng)化免疫接種和糖丸強(qiáng)化免疫工作，共接種目標(biāo)兒童3000余人，圓滿完成了市、縣級(jí)下達(dá)的任務(wù)，多次代表縣迎檢，受到上級(jí)肯定。對(duì)艾滋病防治工作加大了宣傳力度，在各村、居委、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、張貼了宣傳畫和發(fā)放了宣傳手冊(cè)。切實(shí)做好了結(jié)核病人轉(zhuǎn)診工作，嚴(yán)格按照《湖南省結(jié)核病人歸口管理工作規(guī)范》的規(guī)定，發(fā)現(xiàn)病人及時(shí)向縣疾控中心結(jié)防科轉(zhuǎn)診，使25名肺結(jié)核病人真正享受到了免費(fèi)治療，對(duì)病人治療期間進(jìn)行了全程督導(dǎo)，該項(xiàng)工作得到縣、市疾控中心的充分肯定。

2、衛(wèi)生監(jiān)督工作。公衛(wèi)辦切實(shí)履行了轄區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督和醫(yī)療衛(wèi)生管理職能，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生日常監(jiān)督管理。共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)會(huì)議8次，簽訂了《XX鎮(zhèn)村衛(wèi)生室目標(biāo)管理責(zé)任狀》、《XX鎮(zhèn)傳染病防治“突發(fā)公共衛(wèi)生事件”應(yīng)急處理工作目標(biāo)責(zé)任書》。配合衛(wèi)監(jiān)所做好違法案件調(diào)查取證，文書送達(dá)和許可證送達(dá)工作。按照上級(jí)的要求對(duì)全鎮(zhèn)的食品廠店、飲食店、特別是學(xué)校食堂及餐飲單位、食品安全進(jìn)行檢查監(jiān)督，與每個(gè)餐飲單位及學(xué)校食堂簽訂了食品安全承若書，對(duì)不符合衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)的限期進(jìn)行整改。有利的維護(hù)了廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益、杜絕了食品中毒事件的發(fā)生。

3、婦幼工作。一是健全了各項(xiàng)保健制度，落實(shí)了婦幼保健網(wǎng)絡(luò)直輸工作。加大了對(duì)出生缺陷的預(yù)防和控制力度，開(kāi)展了育齡婦女孕前、孕期增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形的工作，我們進(jìn)行了《葉酸的增補(bǔ)》知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳，并保障供應(yīng)，且目標(biāo)人群葉酸增補(bǔ)規(guī)范服藥率達(dá)到了。二是加強(qiáng)了孕產(chǎn)婦、嬰幼兒兩個(gè)系統(tǒng)的管理。婦幼專干經(jīng)常深入基層，保證了每月按規(guī)定下鄉(xiāng)，一個(gè)季度內(nèi)每個(gè)村至少下鄉(xiāng)一次，收集了相關(guān)信息，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表。在我們的宣傳發(fā)動(dòng)下，全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦及兒童家長(zhǎng)的保健意識(shí)提高了，孕產(chǎn)婦住院分娩率上升了，全鎮(zhèn)共有孕產(chǎn)婦462人，其中高危104人，住院分娩464人，高危住院分娩率100%。今年我們對(duì)6歲以下兒童進(jìn)行了體檢，共建立了2700余份孕產(chǎn)婦和兒童的健康檔案。三是加強(qiáng)了執(zhí)法監(jiān)督，杜絕了非法從事母嬰保健技術(shù)行為。全年未發(fā)生一例孕產(chǎn)婦死亡病例，各種報(bào)表及時(shí)、準(zhǔn)確，認(rèn)真完成了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。

4、十一項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)工作。按照規(guī)范要求，以公衛(wèi)辦為主，成立了12余人的體檢工作組，帶著儀器設(shè)備，逐村上門開(kāi)展65歲以上老年人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦以及慢病等重點(diǎn)人群的體檢。同時(shí)開(kāi)展兒童預(yù)防接種查漏補(bǔ)種等工作，現(xiàn)已完成65歲以上老年人體檢3942，兒童建檔2141，新生兒訪視463人次，孕產(chǎn)婦訪視462人次，孕產(chǎn)婦建檔462，慢病建檔2845，其他人群建檔15943，建檔率達(dá)72%，今年縣局檢查中獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)和肯定。

三、新醫(yī)療改革政策的落實(shí)

績(jī)效工資執(zhí)行情況：根據(jù)3月8日XX縣衛(wèi)生局關(guān)于《XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效工資實(shí)施辦法(試行)》和《XX縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核工作指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》的通知，我院召開(kāi)了院委會(huì)，傳達(dá)并學(xué)習(xí)了X局長(zhǎng)在全縣衛(wèi)生工作會(huì)議上的重要講話，同時(shí)就績(jī)效工資內(nèi)容成立了我院組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確了分工職責(zé)，并認(rèn)真研究制定了《XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院崗位設(shè)置及實(shí)施方案》和《XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院績(jī)效考核實(shí)施方案》。細(xì)分了我院現(xiàn)有崗位及各崗位人數(shù)，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，崗位聘任制。確定了我院各崗位人員安排，醫(yī)院共有六大崗位，在編在崗33人，另有臨騁人員24人。并在院務(wù)公開(kāi)欄公示我院各崗位人員聘任結(jié)果，4月份按新聘任的崗位及績(jī)效考核辦法實(shí)施績(jī)效工資。直至年底，全院干職工都能堅(jiān)守工作崗位，做到了醫(yī)改后人心穩(wěn)、干勁足，使我院今年的績(jī)改工作達(dá)到了預(yù)期的目的。

村衛(wèi)生室藥品零差率工作情況：按照上級(jí)文件精神，我院于3月29日向XX鎮(zhèn)黨委政府就《XX縣推進(jìn)村衛(wèi)生室實(shí)施國(guó)家基本藥物制度的通知》進(jìn)行了專題匯報(bào)。XX鎮(zhèn)政府高度重視，并就此文件召開(kāi)了相關(guān)人員會(huì)議，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)制定了《XX鎮(zhèn)推進(jìn)村衛(wèi)生室實(shí)施國(guó)家基本藥物制度工作方案》，要求醫(yī)院具體負(fù)責(zé)組織落實(shí)，政府提供強(qiáng)有力的保障。結(jié)合我院實(shí)際，以公衛(wèi)辦為主體，由藥劑科、醫(yī)生組、后勤科等科室抽調(diào)了人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并制定了《XX鎮(zhèn)村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度工作方案》，于4月1日召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、啟動(dòng)會(huì)議，正式開(kāi)始實(shí)行村衛(wèi)生室基本藥物制度。我鎮(zhèn)共有22個(gè)行政村，有鄉(xiāng)村醫(yī)生56人，其中參與農(nóng)合補(bǔ)償39人，最終確定39家村衛(wèi)生室國(guó)家基本藥物制度。4月起所有參與村衛(wèi)生室全面實(shí)行藥品零利率銷售，進(jìn)貨渠道由我院統(tǒng)一采購(gòu)配送。我院稽查小組人員每月不定期對(duì)村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物工作執(zhí)行情況進(jìn)行稽查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為進(jìn)行了及時(shí)糾正并嚴(yán)肅查處。同時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)群眾進(jìn)行了相關(guān)政策的宣讀，形成群策群管的格局，讓好的政策確實(shí)落到了實(shí)處，讓群眾享受到了國(guó)家政策的好處。

藥品零利潤(rùn)政策的深入實(shí)施，醫(yī)院全年為此在藥品上虧損達(dá)近150萬(wàn)元，但確實(shí)是讓利到了廣大人民群眾，雖然面臨著工資和福利的難以保障，但是全院干職工發(fā)揚(yáng)了顧全大局的思想，做到了人心穩(wěn)、干勁足，同時(shí)也保障了醫(yī)院各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。

四、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，職工工資福利得到保障

1、201*年完成總收入627萬(wàn)元，比去年同期523萬(wàn)元，增加了104萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)19.8%。其中醫(yī)療收入完成404萬(wàn)元，比去年同期409萬(wàn)元，減少5萬(wàn)元，同比下降0.12%；藥品收入完成204萬(wàn)元，比去年同期271萬(wàn)元，減少67萬(wàn)元，同比下降24%;其他收入完成38萬(wàn)元，比去年73萬(wàn)元，減少39萬(wàn)元，同比下降50%，財(cái)政補(bǔ)助收入161萬(wàn)元。

2、201*年總支出為535萬(wàn)元，比去年同期636萬(wàn)元，同比減少101萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)15%。

3、隨著醫(yī)藥改革的進(jìn)一步深化和在我院的全面落實(shí)，雖然對(duì)干職工的觀念有了較大的影響，也有了一些困惑，在落實(shí)中也遇到了或多或少的問(wèn)題。但經(jīng)國(guó)家醫(yī)改相關(guān)政策的扶持和全院干職工全體努力，醫(yī)院依然力爭(zhēng)保障了職工工資的全額發(fā)放以及國(guó)家規(guī)定的部分福利。五、其它工作齊頭并進(jìn)

黨風(fēng)廉政教育。深入開(kāi)展法律法規(guī)、紀(jì)律政策教育，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔誠(chéng)信的服務(wù)意識(shí)和法制觀念，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。加強(qiáng)院風(fēng)建設(shè);把廉潔教育融入到衛(wèi)生院各項(xiàng)工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥”的良好風(fēng)氣。結(jié)合醫(yī)療購(gòu)銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)突出問(wèn)題專項(xiàng)整治工作，加大查處腐敗和損害群眾利益不正之風(fēng)的工作力度，嚴(yán)肅查處在采購(gòu)活動(dòng)中的商業(yè)賄賂案件、收受紅包等損害群眾利益的行風(fēng)案件。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)湖南省黨風(fēng)廉政建設(shè)“八條規(guī)定”，對(duì)全院干職工采用集中培訓(xùn)以及“規(guī)定”各科室上墻等多種方式，讓大家時(shí)刻牢記，不觸紅線，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，營(yíng)造醫(yī)院良好發(fā)展氛圍，更好地為人民群眾健康服務(wù)。

工會(huì)工作。一是加強(qiáng)工會(huì)班子自身建設(shè)，組織工會(huì)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《工會(huì)法》、《勞動(dòng)合同法》、《婦女權(quán)益保障法》，提高了業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮了工會(huì)作為黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。二是積極參與醫(yī)院民主管理，抓好院務(wù)公開(kāi)，全年共召開(kāi)了八次職工代表大會(huì)，共商醫(yī)院發(fā)展大計(jì)，醫(yī)院成立了“院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組”、“院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組”，在門診三樓以及操場(chǎng)顯目處設(shè)立了院務(wù)公開(kāi)欄，對(duì)藥品進(jìn)購(gòu)、特別是對(duì)大型醫(yī)療儀器的采購(gòu)、基本建設(shè)的投入、人事調(diào)動(dòng)情況、招待費(fèi)用開(kāi)支、財(cái)務(wù)收支定期在院務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)向全院職工進(jìn)行了公布，提高了透明度，增強(qiáng)了群眾監(jiān)督的力度。三是關(guān)注弱勢(shì)群體，關(guān)愛(ài)職工生活。工會(huì)對(duì)30名女職工購(gòu)買了特殊病保險(xiǎn)，在國(guó)家法定的各種節(jié)假日對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了慰問(wèn)，同時(shí)也力所能及的對(duì)干職工生活上的一些困難進(jìn)行了幫扶，進(jìn)一步體現(xiàn)了醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖，使工會(huì)組織真正成為職工的貼心。四是醫(yī)院工會(huì)組織了一些喜聞樂(lè)見(jiàn)，職工參與熱情高的文娛體育活動(dòng)，在“五四青年節(jié)”組織了全院干職工參與了籃球、象棋、跳子棋等競(jìng)賽活動(dòng)，對(duì)前三名進(jìn)行了精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，取得了很好的效果。組織球隊(duì)與兄弟單位進(jìn)行了籃球友誼賽，增進(jìn)了友誼，交流了情感。五是積極開(kāi)展社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，激化職工勞動(dòng)熱情。

計(jì)劃生育工作。搞好醫(yī)院內(nèi)部干職工的計(jì)劃生育，落實(shí)節(jié)育措施，杜絕計(jì)劃外生育。突出抓好流動(dòng)人口管理，確保流入人口無(wú)計(jì)劃外生育，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)醫(yī)生持證上崗制度，堅(jiān)持生育證查驗(yàn)和特殊情況報(bào)告登記制度，嚴(yán)格憑證實(shí)施節(jié)育手術(shù)，堅(jiān)決杜絕無(wú)證取環(huán)、引產(chǎn)和實(shí)施恢復(fù)生育手術(shù)。要進(jìn)一步強(qiáng)化婦產(chǎn)科、B超室、防保站的責(zé)任。配合政府抓好了計(jì)劃生育綜合治理，把好技術(shù)服務(wù)質(zhì)量和政策關(guān)，100%地落實(shí)了責(zé)任狀目標(biāo)。

職工醫(yī)保、農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作。醫(yī)療保障工作已成為醫(yī)院的重要工作，今年農(nóng)村合作醫(yī)療，住院2540人次，總費(fèi)用373萬(wàn)元，補(bǔ)償316萬(wàn)余元，加上門診統(tǒng)籌以及家庭賬戶總計(jì)補(bǔ)償達(dá)169.8萬(wàn)元。201*年的參合人數(shù)為31902人，參合率達(dá)98%，參合籌資以及資料的電腦錄入工作也基本完成。職工醫(yī)保和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的各項(xiàng)工作都按照政策規(guī)定進(jìn)行，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院后勤工作。年初針對(duì)干職工后勤方面反映的問(wèn)題進(jìn)行了匯總，在醫(yī)院力所能及的前提下，都給予了解決。醫(yī)院放射科裝備的500毫安X光機(jī)因故障較多，一直不能正常使用，經(jīng)反復(fù)論證，購(gòu)置了三廂專用穩(wěn)壓電源，保障了正常工作。針對(duì)醫(yī)院電壓不穩(wěn)、經(jīng)常跳閘等不安全情況，擠出了4萬(wàn)元資金進(jìn)行了線路改造，并取得了很好的效果。同時(shí)經(jīng)多方努力，從湖南XX公司引進(jìn)捐贈(zèng)資金15萬(wàn)元，添置了全自動(dòng)生化分析儀和電解質(zhì)分析儀，為就醫(yī)群眾提供了更好的服務(wù)，減輕了檢驗(yàn)室人員的工作量，也為醫(yī)院增加了效益。醫(yī)院各科室繼續(xù)完善了電腦添置，全部實(shí)現(xiàn)了電腦化管理，在全體干職工心目中樹(shù)立了管理出效益的理念，提高了醫(yī)院的整體醫(yī)療水平。

總之，今年來(lái)，我們大膽解放思想，團(tuán)結(jié)拼搏、真抓實(shí)干、開(kāi)拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作取得了可喜成績(jī)，這些成績(jī)的取得得益于縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于上級(jí)各級(jí)黨委政府的關(guān)心與支待，得益于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓進(jìn)取，得益于全院干職工的勤奮工作、奮勇拼搏。201*年雖然取得了一定成績(jī)，但在成績(jī)面前要保持清醒的頭腦，因?yàn)槲覀冞�存在著很多不足！尤其是在新的醫(yī)療改革形勢(shì)下醫(yī)院更加面臨著很多的困難和問(wèn)題，我們要在今后的工作中進(jìn)一步解放思想，為醫(yī)院適應(yīng)新的醫(yī)療改革，各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階而努力奮斗！

XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院201*-12-

友情提示：本文中關(guān)于《西華鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科201*工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，西華鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科201*工作總結(jié)：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)整理 免責(zé)聲明：本文僅限學(xué)習(xí)分享，如產(chǎn)生版權(quán)問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系我們及時(shí)刪除。

《西華鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科201*工作總結(jié)》由互聯(lián)網(wǎng)用戶整理提供,轉(zhuǎn)載分享請(qǐng)保留原作者信息,謝謝!
鏈接地址：http://www.7334dd.com/gongwen/463209.html

• 上一篇：質(zhì)控辦工作總結(jié)
• 下一篇：質(zhì)控辦工作總結(jié)