學(xué)生處201*年工作總結(jié)

學(xué)生處201*年度工作總結(jié)

回首201*年度學(xué)管工作，學(xué)生處一方面在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體學(xué)管人員的辛勤工作和鼎力支持下，在各部門的通力合作下，緊緊圍繞學(xué)校重點工作，全力以赴，認(rèn)真完成各項工作；一方面按本部門計劃扎實推進(jìn)部門工作，在工作中始終圍繞“三個注重”展開：一是注重工作的計劃性，強(qiáng)調(diào)工作目標(biāo)的明確和落實；二是注重日常管理的針對性，強(qiáng)調(diào)把工作目標(biāo)落實到日常班級管理的細(xì)節(jié)中；三是注重學(xué)校工作的安全性，特別注重學(xué)生的人身安全和宿舍管理等。學(xué)生處先后被評為“校文明處室”、“安徽省教育工委先進(jìn)黨支部”稱號�，F(xiàn)將本學(xué)年主要工作總結(jié)如下：一、認(rèn)真抓好隊伍建設(shè)，提高學(xué)生管理層次

1、班主任隊伍建設(shè)

班主任是學(xué)生管理工作的具體實施者，他們工作的好壞將直接決定學(xué)生管理的成效。本學(xué)年我校在校班級保持在80個，在校生近5000人，班主任70余人，學(xué)生處以學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為指導(dǎo)，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的學(xué)生工作隊伍。

（1）堅持班主任例會制度。通過班主任例會，不僅能及時總結(jié)階段性工作經(jīng)驗，剖析工作中存在的問題，研討改進(jìn)工作的措施和應(yīng)對策略，分析班級管理工作和學(xué)生思想中出現(xiàn)的新問題、新情況；布置下一步工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求。更重要的是班主任工作經(jīng)驗交流、問題研討，提高班主任隊伍的理論水平。

（2）加強(qiáng)培訓(xùn)。堅持開設(shè)“班主任大講堂”。大講堂邀校領(lǐng)導(dǎo)、各處室負(fù)責(zé)人、有豐富經(jīng)驗的老班主任等，對所有學(xué)管工作人員進(jìn)行不定期授課。另外，還建立了班主任工作大家談，請部分班主任在大講堂作專題報告，為班主任之間提供交流、學(xué)習(xí)的平臺，進(jìn)一步提高管理水平。

（3）強(qiáng)化班主任考核。為充分調(diào)動班主任工作的積極性，形成良好的約束激勵機(jī)制，學(xué)生處進(jìn)一步探索在班主任的培養(yǎng)、考核、激勵、淘汰等方面的新機(jī)制、改進(jìn)方法，建立科學(xué)的班主任考核體系，注重工作實效，強(qiáng)化班主任的責(zé)任意識，提高管理隊伍積極性。

（4）加強(qiáng)班主任研討工作。針對思想工作和班級管理方面的先進(jìn)典型，不定期的召開班主任工作研討會。要求每一位班主任一學(xué)期至少撰寫一篇德育工作論文（心得體會、個案分析等）。從而激發(fā)班主任的理論研究和對工作成敗得失的總結(jié)，不斷提高班主任的理論業(yè)務(wù)水平。

2、加強(qiáng)學(xué)生干部隊伍建設(shè)

加強(qiáng)團(tuán)委組織建設(shè)，于201*年4月份和11月份分別組織開展了第十期和第十一期業(yè)余團(tuán)校，通過考核，共發(fā)展了300余名新團(tuán)員，為團(tuán)組織帶來了新的活力；并于201*年4月舉辦了第三次團(tuán)代會暨第十一次學(xué)代會，完成了團(tuán)委和學(xué)生會的換屆選舉，使管理更加正規(guī)化，提升了團(tuán)委，學(xué)生會的管理質(zhì)量。

要做好學(xué)生管理工作，就必須培養(yǎng)出一支素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、值得同學(xué)們信賴的學(xué)生干部隊伍。在實際管理工作中，許多具體工作都要靠學(xué)生干部去落實。抓校風(fēng)、班風(fēng)促學(xué)風(fēng)工作需要發(fā)揮學(xué)生的主體作用，充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，促進(jìn)學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)。要求所有入黨積極分子、學(xué)生干部要主動關(guān)心同學(xué)的思想、生活和學(xué)習(xí)，增強(qiáng)集體凝聚力，充分發(fā)揮學(xué)生干部的先鋒模范作用。我校在學(xué)生干部隊伍建設(shè)上，定期對全體學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)和教育，不斷教育引導(dǎo)學(xué)生干部以身作則，以突出的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的學(xué)習(xí)成績影響和感染周圍同學(xué)，在學(xué)風(fēng)建設(shè)中起模范帶頭作用。

我校對學(xué)生干部提出了如下五方面的要求：（1）、學(xué)生干部要起到橋梁和紐帶的作用。（2）、學(xué)生干部要做修德的模范。（3）、學(xué)生干部要做求知的骨干。（4）、學(xué)生干部要做創(chuàng)優(yōu)爭先的先鋒。（5）、學(xué)生干部要做開展有益活動的帶頭人。3、加強(qiáng)管理干部隊伍建設(shè)

學(xué)生處本學(xué)年立足現(xiàn)有人手，深挖內(nèi)部潛力，抽調(diào)精兵強(qiáng)將加強(qiáng)安全保衛(wèi)隊伍，成立了宿舍管理辦公室，充實學(xué)生信息資助中心。

二、以安全教育為重點，保障學(xué)生安全

學(xué)校安全工作是事關(guān)師生生命安危的大事，關(guān)系到學(xué)生的健康成長和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在工作中，我們堅持以抓學(xué)生的常規(guī)安全教育管理為基礎(chǔ)，以提高學(xué)生的安全防范意識為重點，以控制減少學(xué)生的安全事故為目的。堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制，開展法制安全教育，落實各項安全措施。

1、每學(xué)期初召開“安全法制教育大會”，邀請專家做法制、安全、成功教育的專題講座；

2、繼續(xù)開展“校風(fēng)校紀(jì)整頓暨校園安全月”活動；3、開展了一系列消防演練活動，成立義務(wù)消防隊；

4、加強(qiáng)門衛(wèi)管理，實施《來賓出入證制度》和《來賓登記制度》。校園采取封閉式管理，加強(qiáng)夜間值班，節(jié)假日安排通宵巡邏，合理安排假期值班，強(qiáng)化值班人員責(zé)任和要求。

5、不定期對宿舍、教室、校園進(jìn)行安全檢查，將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)。6、在班主任工作會議、周一點評、《給家長的一封信》中都強(qiáng)調(diào)安全；遇到惡劣天氣時通過“溫馨提示”提醒學(xué)生注意安全；各班級加強(qiáng)對學(xué)生日常安全教育與管理，充分利用板報、櫥窗、廣播宣傳安全常識；班主任利用班會講安全。

三、狠抓常規(guī)管理，夯實學(xué)生管理工作基礎(chǔ)1、宿舍管理

對于宿舍管理這個難題，創(chuàng)新思維，改變傳統(tǒng)管理方法，實施以人為本，人性化管理新理念，創(chuàng)新成立“宿管辦”，以宿管老師管理為主，學(xué)生會協(xié)助的工作思路，強(qiáng)化宿管老師的職責(zé)意識，嚴(yán)格考核考勤制度，充分調(diào)動宿管老師的積極性，提高了宿舍管理質(zhì)量。

2、儀容儀表管理

學(xué)生的儀容儀表直接反映一所學(xué)校學(xué)生的精神面貌和管理水平，學(xué)生處一直非常重視儀容儀表的規(guī)范，通過集中檢查和日常檢查相結(jié)合，大部分學(xué)生養(yǎng)成了良好的文明禮儀習(xí)慣，健康文明向上的學(xué)生儀表成為校園的主流。

3、衛(wèi)生管理

落實校園環(huán)境班級責(zé)任制，包干區(qū)每天一小掃，一周一大掃；宿舍內(nèi)務(wù)天天查、天天報，發(fā)現(xiàn)情況，及時整改，學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣逐漸養(yǎng)成。教室整潔有序，校園美麗宜人，為全校師生營造一個整潔溫馨的環(huán)境。4、班風(fēng)建設(shè)

通過定期檢查和突擊整治班容班貌、開設(shè)專題班會課、黑板報評比等措施推動班級文化建設(shè)，營造了良好班風(fēng)。

5、新生軍訓(xùn)

組織新生接待工作。做到熱情、隆重、安全、有序；精心安排新生軍訓(xùn)，做好承訓(xùn)部隊的聯(lián)系和軍訓(xùn)內(nèi)容的安排，落實新生入學(xué)教育工作。

6、評優(yōu)評先

做好評優(yōu)表彰工作。在全校范圍內(nèi)開展“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀班干部”、“先進(jìn)班集體”以及優(yōu)秀學(xué)生獎學(xué)金的申請、評審、發(fā)放等工作；從而激勵先進(jìn)鞭策后進(jìn)，推動校風(fēng)學(xué)風(fēng)的健康發(fā)展。

7、學(xué)籍戶籍管理

做好學(xué)生檔案及戶籍管理工作。完成新生基本信息錄入工作及10年春招、秋招新生的戶籍遷移工作；順利完成10春及10秋3600余份畢業(yè)證的辦理及發(fā)放工作。

8、嚴(yán)格助學(xué)工作

為做好學(xué)生國家助學(xué)金、校內(nèi)資助金發(fā)放及免學(xué)費(fèi)工作，克服部門人手少，工作時間緊的實際困難，認(rèn)真仔細(xì)核對填寫信息，經(jīng)常加班加點，做到按時報表。其中：

1.助學(xué)金工作：201*年春季，我校第一次發(fā)放國家助學(xué)金4403人，發(fā)放金額2619300元，第二次發(fā)放國家助學(xué)金4378人，發(fā)放金額667500元；201*年秋季（截止11月份）發(fā)放國家助學(xué)金3766人，發(fā)放金額1694700元。

2.免學(xué)費(fèi)工作：201*年春季，免除989名學(xué)生學(xué)費(fèi)1483500元；201*年春季，免除549名學(xué)生學(xué)費(fèi)823500元。

四、開展豐富多彩的校園文化活動，推進(jìn)和諧校園建設(shè)。

校園文化活動一直是對學(xué)生開展德育的有效途徑，以活動為載體，培養(yǎng)學(xué)生的奮進(jìn)意識和集體觀念。本學(xué)年，學(xué)生處校團(tuán)委以提高學(xué)生綜合素質(zhì)，提升校園文化品位為目標(biāo)，以加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，夯實組織基礎(chǔ)為保障，精心策劃開展了豐富多彩的校園文化活動，推進(jìn)和諧校園建設(shè)。

一是以“提高學(xué)生綜合素質(zhì)，活躍校園文化氛圍”為要求，精心組織開展各類校園文化活動，陸續(xù)舉辦了青春才藝展示比賽、元旦迎新師生聯(lián)歡會、冬季長跑活動、廣播操比賽、籃球賽、革命歌曲大合唱比賽、“汽校知多少”知識競賽、資助征文活動以及日常團(tuán)員活動等共計30余次；為了提高學(xué)生的德育教育和心理健康教育組織開展了無償獻(xiàn)血活動、團(tuán)旗飄飄、板報評比、勵志圖強(qiáng)百名貧困學(xué)生參觀安徽名人館活動、誠信教育和愛護(hù)環(huán)境主題活動以及聯(lián)合后勤處和教務(wù)處開展學(xué)生心理健康教育系列活動；二是在201*年5月開展了“慶五〃四青年教工演講比賽”和201*年6月“201*年師生七人制足球賽”。教工團(tuán)員活動的開展，豐富了青年教工的課余生活，同時也在學(xué)生面前展現(xiàn)了良好的榜樣形象，融洽了師生關(guān)系。

五、配合其他部門工作

配合招就辦做好特色班的組建、新生信息的錄入、就業(yè)實習(xí)生的離校等工作；協(xié)助后勤做好維修管理工作；配合教務(wù)處做好考試及補(bǔ)考工作；配合相關(guān)處室保證校運(yùn)動會順利開展等。

當(dāng)然，一學(xué)年以來的學(xué)生處工作，不只是以上反映的幾大方面，更有許多默默無聞的工作，但我們也深深地感覺到，我們還有薄弱的需要不斷改進(jìn)的方面。

六、存在問題

（一）工作質(zhì)量、工作效率有待提高，工作能力、工作紀(jì)律有待加強(qiáng)；（二）班主任有到崗不到位現(xiàn)象,持之以恒的精神不夠；

（三）主動辦理本職工作的意識還須加強(qiáng)，主動服務(wù)學(xué)生的觀念還須進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。

（四）創(chuàng)新不夠，工作方法、工作思路缺乏有效地突破。

學(xué)生處

二○一一年一月四日

擴(kuò)展閱讀：學(xué)生處201*年工作總結(jié)及201*年計劃(研討會報告)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好！在開學(xué)前兩天把大家集中到這里的主要目的我們都很清楚：就是對我院201*年度的學(xué)生工作做一個回顧，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，為更好的完成201*年的學(xué)生工作任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ)，做一個良好的開端。下面，我對學(xué)生處201*年學(xué)生工作做個一總結(jié)并提出201*年學(xué)生工作計劃，希望大家能都提出寶貴意見。

201*年學(xué)生處工作總結(jié)

201*年，在院黨委、院行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下；在各部門、尤其是各系學(xué)生管理人員的通力合作下；在學(xué)生處全體工作人員的努力下，我們緊緊圍繞學(xué)院中心工作，以思想政治教育為中心，以培養(yǎng)合格人才為根本，以構(gòu)建和諧校園為目標(biāo)，通過強(qiáng)化服務(wù)意識、加強(qiáng)隊伍建設(shè)，完善管理制度等，全面落實了我處制訂的工作計劃，較好的完成了院黨委、院行政交辦的各項工作任務(wù)，在學(xué)生工作管理的各方面均取得了較好的成績。

201*年學(xué)生處工作成效主要有以下幾點：

1.對學(xué)生處的各項制度進(jìn)行了完善，包括學(xué)籍管理規(guī)定、違紀(jì)處分條例、資助管理體系、學(xué)籍注冊和檔案管理。

2.所有新生進(jìn)行了心理測評，并對測量分值異常的學(xué)生建立了心理檔案，及時阻止了一次因心理原因的安全事故；完成了教育廳專家組對“心理健康教育與咨詢中心”達(dá)標(biāo)單位的驗收工作，并順利通過。

3.為表彰先進(jìn)，激勵后進(jìn)，經(jīng)層層評選，本著公平、公開、公正的原則，完成了201*-201*學(xué)年的評優(yōu)評先工作，表彰了13個先進(jìn)班集體，290個三好學(xué)生，171個優(yōu)秀學(xué)生干部，88個單項標(biāo)兵。評優(yōu)評先獎金和綜合量化獎學(xué)金總計約10萬元。

4.根據(jù)省教育廳轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于評選國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金和助學(xué)金的文件精神，學(xué)生處堅持標(biāo)準(zhǔn)，本著公開、公平、公正的原則，嚴(yán)格評選程序，認(rèn)真審核，最終評選出國家獎學(xué)金7人，獎金總額5.6萬元；國家勵志獎學(xué)金137人，獎金總額68.5萬元；國家助學(xué)金1005人，獎金總額150.75萬元。總計發(fā)放金額220余萬元。6.201*-201*學(xué)年第一學(xué)期，總計為265人辦理了生源地助學(xué)貸款，貸款總金額為122萬元。

7.201*-201*學(xué)年總計為1667人辦理了太原市大學(xué)生醫(yī)療保險，入保金額總計為18.938萬元。

8.201*-201*學(xué)年總計為50人辦理了減免學(xué)費(fèi)，減免金額分別為學(xué)費(fèi)的全部、二分之一、四分之一，減免總額達(dá)到8.15余萬元。9.成功啟動了創(chuàng)業(yè)園，創(chuàng)業(yè)園入住八個項目，投資共計約10萬元，日營業(yè)額達(dá)4700元。

10.201*-201*學(xué)年總計為4490名學(xué)生進(jìn)行了學(xué)籍注冊，其中新生1599人。

11.依據(jù)教育廳精神，學(xué)生處認(rèn)真核實、及時為我院4469名學(xué)生辦理了每年每人6元的校方責(zé)任險。

12.檔案室為1500多名新生建立了新的檔案，為1000余畢業(yè)生全部封存檔案。并將所有在校4500多名學(xué)生的檔案袋全部換裝成新的檔案袋。

下面我主要從八大方面對學(xué)生處的工作做一詳細(xì)闡述：

一．領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一

學(xué)生管理工作取得的成績與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持密不可分。院領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略和全局的高度充分認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)生工作管理的重要性，王書記和牛院長都非常重視學(xué)生處的工作，多次對學(xué)生處的工作提出了寶貴的富有建設(shè)性的意見和建議，主管學(xué)生處工作的尤陶江副院長更是經(jīng)常與學(xué)生工作人員研究討論如何正確引導(dǎo)學(xué)生、如何及時有效解決學(xué)生出現(xiàn)的問題，提出了許多適合我院學(xué)生管理的新理念和新思路，為我們提出了三點要求。在思想上，院領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)生處工作人員要提升思想意識，要把學(xué)生工作作為學(xué)院工作的重中之重來抓；在管理上，院領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)生管理人員要豐富自己的理論和實踐知識：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實黨的十七屆五中全會精神及201*年全國教育工作會議精神，以中央和國務(wù)院下發(fā)的16號文件為指導(dǎo)，關(guān)愛學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，二是多深入學(xué)生，多想經(jīng)驗豐富的老師是學(xué)習(xí)；在服務(wù)上，院領(lǐng)導(dǎo)要求學(xué)生管理人員要創(chuàng)新服務(wù)意識，要從根本上認(rèn)識到“以人為本，服務(wù)學(xué)生”是從事一切學(xué)生工作管理的出發(fā)點和落腳點：要求學(xué)生處要堅持以學(xué)生為本，在繼承中創(chuàng)新，在改革中發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生工作的針對性和實效性，加強(qiáng)研究，努力提升學(xué)生為學(xué)生服務(wù)的能力。

二．加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作，積極創(chuàng)新學(xué)生思想政治教育制度。

（一）多角度、全方位開展思想教育工作，充分發(fā)揮思想政治教育

的引導(dǎo)作用。

為全面提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)，學(xué)生處采取了形式多樣、內(nèi)容豐富的教育手段，努力提高我院大學(xué)生思想政治教育工作的針對性和實效性，教育和引導(dǎo)廣大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

1.扎實做好新生入學(xué)教育工作。

新生入學(xué)后，由學(xué)生處牽頭，保衛(wèi)處和各系共同合作，采取集中和分散兩種方式對新生進(jìn)行了入學(xué)教育，使學(xué)生較快的適應(yīng)了新環(huán)境。在集中教育階段，除集中地軍訓(xùn)教育外，學(xué)生處還組織了五場新生入學(xué)教育課和一次入學(xué)教育考試。由黨委書記王照奎同志、院長牛白琳同志、副院長尤陶江同志、學(xué)生處處長崔景儉等同志為新生做了專題講座。在分散教育階段，各系結(jié)合自身實際情況，組織開展新生專業(yè)思想教育、安全教育和《學(xué)生學(xué)籍管理和處罰條例》的學(xué)習(xí)。同時，按照大學(xué)學(xué)習(xí)生活特點，開展了新生適應(yīng)性教育，并結(jié)合當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)狀況，幫助新生樹立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)、規(guī)劃個人的職業(yè)生涯。

2.有效開展主題性教育活動。

學(xué)生處通過舉行演講比賽、征文比賽、辯論賽、主題班會、社會實踐等活動，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和成才觀，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)和參加社會實踐的積極性，營造了良好的育人和成才氛圍，受到了學(xué)生的廣泛好評。一年來，圍繞以“激揚(yáng)青春”“我眼中的美”“奉獻(xiàn)愛心”“心靈演繹，暢想未來”等主題為中心，結(jié)合廣州亞運(yùn)會的舉辦等活動，學(xué)生處共舉辦各類教育活動達(dá)二十多場，取得了很好的效果。

3.著力強(qiáng)化宿舍文化的育人作用。

加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)，發(fā)揮宿舍文化的育人功能是一項迫切而又重要工作。學(xué)生處聯(lián)合各系，通過對各系自評、報送的文明宿舍進(jìn)行復(fù)查、評審，201*年評出文明衛(wèi)生宿舍多24個，發(fā)放2400元獎金。同時聯(lián)合保衛(wèi)處、各系開展專項宿舍安全檢查100多次，還開展了一系列宿舍文明創(chuàng)建活動，進(jìn)一步推動了宿舍文化建設(shè)，發(fā)揮了宿舍作為校園精神文明建設(shè)的載體作用。4.不斷增強(qiáng)校園精神文明建設(shè)。

做好校園精神文明建設(shè)工作，是時代的要求，是社會的需要，更是學(xué)院發(fā)展的動力和方向，當(dāng)代校園精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容有兩方面：一是加強(qiáng)校園文化建設(shè)，二是提高學(xué)生文明素質(zhì)。在校園文化建設(shè)方面，我院以學(xué)生會和各社團(tuán)為主體，利用雜志、網(wǎng)絡(luò)、板報等多種媒體開展豐富多彩、健康向上的文化藝術(shù)活動，營造積極的校園文化氛圍。例如新生開學(xué)時在校園主干道懸掛激勵學(xué)生立志成才的橫幅，三年級實習(xí)離校時增發(fā)畢業(yè)生專刊等，既增強(qiáng)了宣傳教育效果，又彰顯了人文關(guān)懷。在學(xué)生文明素質(zhì)建設(shè)方面，學(xué)生處一方面通過評優(yōu)評先、主題演講等活動對學(xué)生進(jìn)行綜合的思想政治教育，不斷實現(xiàn)其精神情操的升華和文明素質(zhì)的提高。另一方面又通過組織院、系學(xué)生會相關(guān)部門在校園內(nèi)定期檢查各系、班衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生、督察糾正校園內(nèi)不文明行為，從引導(dǎo)和監(jiān)督、物質(zhì)和精神兩方面凈化了校園環(huán)境，有力地促進(jìn)校園精神文明建設(shè)，為我院青年學(xué)生的健康成長和順利成才創(chuàng)造了良好的校園環(huán)境。

5.加強(qiáng)畢業(yè)生文明安全離校教育工作。

學(xué)生的安全是學(xué)校的頭等大事，為保證每一位畢業(yè)實習(xí)生安全離校，學(xué)生處通過提前召開由主管院領(lǐng)導(dǎo)出席、各系分管學(xué)生工作副主

任參加的全體畢業(yè)班班主任會議。統(tǒng)籌安排畢業(yè)生文明離校動員會、畢業(yè)生歡送會等教育活動，加強(qiáng)畢業(yè)生的畢業(yè)安全意識，增強(qiáng)廣大畢業(yè)生為社會做貢獻(xiàn)、為母校爭榮譽(yù)的自豪感和共榮感，以百倍的信心、飽滿的風(fēng)貌和良好的形象走向社會。（二）加強(qiáng)學(xué)生管理制度建設(shè)，創(chuàng)新工作機(jī)制

1.按照《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》等有關(guān)精神，學(xué)生處重新修訂、編印了《學(xué)生學(xué)籍管理規(guī)定和處罰條例》，保證學(xué)生和老師人手一冊，便于師生學(xué)習(xí)和開展工作，為開展學(xué)生的教育和管理工作奠定了堅實基礎(chǔ)。新的《學(xué)生手冊》也已修訂完畢，預(yù)計將于下一學(xué)期編印發(fā)放。

2.根據(jù)我院目前的實際情況，學(xué)生處修訂了綜合量化測評細(xì)則、評優(yōu)評先辦法、獎學(xué)金評選細(xì)則，實現(xiàn)了獎學(xué)金和評優(yōu)評先評選工作的相互銜接，保證了評優(yōu)評先和獎學(xué)金評比工作的公平、公開、公正，使得獎學(xué)金和評優(yōu)評先工作的進(jìn)行更加高效而有序。

3.自我院院系二級管理之后，院系不協(xié)調(diào)就成為學(xué)生管理中的重要問題。為有效解決管理過程中的問題，學(xué)生處建立了處系主管學(xué)生工作人員例會制度，定期和各系分管學(xué)生管理工作的副主任進(jìn)行溝通協(xié)商，及時解決學(xué)生管理工作當(dāng)中的問題，提高了學(xué)生工作效率，增強(qiáng)了學(xué)生處與各系間的協(xié)調(diào)與配合。

三、以維護(hù)校園穩(wěn)定為基礎(chǔ)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生日常管理工作。

（一）以“維穩(wěn)’為基礎(chǔ)，正確引導(dǎo)學(xué)生面對突發(fā)事件的能力。201*年10月，因傾聽不實之言，我院部分三年級實習(xí)生對去山西富士康頂崗實習(xí)不滿，產(chǎn)生擾亂正常教學(xué)秩序，甚至惡意捏造事實，

攻擊學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)重事件，在廣大師生中和社會上產(chǎn)生了比較惡劣的影響。盡管事發(fā)前我院領(lǐng)導(dǎo)就安排了富士康頂崗實習(xí)動員會，會上學(xué)生處要求畢業(yè)班班主任做好學(xué)生的實習(xí)前的思想工作，做好畢業(yè)生離校前的安全教育工作，并要求建立院-系-班級的三位一體信息反饋渠道，要求充分發(fā)揮班主任和學(xué)生干部的作用。但是還是發(fā)生了“富士康事件”。面對此次事件，學(xué)生處立即召開了學(xué)生干部會議，要求各系、班主任及學(xué)生會干部隨時注意學(xué)生的動態(tài)，密切關(guān)注部分學(xué)生的情緒，積極引導(dǎo)學(xué)生，努力安撫受影響的學(xué)生。對于在事件中犯錯誤的學(xué)生，學(xué)生處對這些學(xué)生進(jìn)行了耐心的政策解讀和教育，教育和引導(dǎo)同學(xué)要用正確的態(tài)度看待這一事件，通過一系列的說服和教育，“富士康事件”給學(xué)生帶來的影響已經(jīng)消除，確保了校園的穩(wěn)定和諧。

（二）加強(qiáng)學(xué)生紀(jì)律、獎懲及安全管理工作

1.紀(jì)律處分方面。201*年9月學(xué)生處重新修訂、編印了《學(xué)生違紀(jì)處分條例》，作為新生入學(xué)教育的一部分，軍訓(xùn)期間學(xué)生處處長就《學(xué)生違紀(jì)處分條例》進(jìn)行了專題講座，取得了很好的教育效果。學(xué)生處進(jìn)一步完善了違紀(jì)處分的制度，增加了《違紀(jì)處分撤銷申請書》201*年共開除學(xué)籍3人，留校察看2人，記過6人。在學(xué)生中起到了較好的教育、警示作用。

2.學(xué)生獎勵工作。在評優(yōu)評先方面，根據(jù)教育廳文件精神及我院實際情況，201*年評優(yōu)評先活動中，共評選出13個先進(jìn)班集體，290個三好學(xué)生，171個優(yōu)秀學(xué)生干部，88個單項標(biāo)兵。另一方面，院學(xué)生會和心理健康教育中心下設(shè)的心理社團(tuán)，一共獎勵了86個個人和集體。

3.在學(xué)期初學(xué)生證注冊方面。由于過去的學(xué)生證注冊并沒有起到對學(xué)生的真正管理作用，從201*-201*學(xué)年第一學(xué)期開始，學(xué)生處根據(jù)實際情況，要求所有學(xué)生兩周之內(nèi)必須到學(xué)生處進(jìn)行學(xué)生證注冊，兩周內(nèi)沒有注冊的視為未到校報到。這項改革既貫徹了國家關(guān)懷大學(xué)生車車的精神，又對學(xué)生及時到校起到了監(jiān)督作用，極大地方便了我們的工作。

4.強(qiáng)化節(jié)假日及周末留守學(xué)生的管理。為加強(qiáng)對學(xué)生的安全管理，從201*年起，清明、五一、國慶、中秋及元旦放假前，學(xué)生處都要專門下發(fā)了假期安排及注意事項的通知，并且召開各系學(xué)生管理負(fù)責(zé)人會議和班主任會議，專門強(qiáng)調(diào)假期紀(jì)律和安全。同時在清明、五一、國慶、中秋及元旦放假期間，學(xué)生處要求專門值班人員每天晚上必須摸清在校學(xué)生的具體人數(shù)及情況，及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報。周末放假時，學(xué)生處值班人員要抽查學(xué)生宿舍，及時填報值班日學(xué)生紀(jì)律和宿舍抽查情況。

5.積極辦理校方責(zé)任險。根據(jù)省教育關(guān)于辦理校方責(zé)任險文件的精神，所有高校必須為在校學(xué)生生辦理校方責(zé)任險，學(xué)生認(rèn)真核實，處積極辦理，在規(guī)定時間內(nèi)及時為我院4469人辦理了校方責(zé)任險，校方責(zé)任險標(biāo)準(zhǔn)為每年每人6元錢，費(fèi)用由學(xué)院全額支付。（三）強(qiáng)化學(xué)籍電子注冊管理。1.完善學(xué)籍注冊管理制度。

（1）.加強(qiáng)學(xué)籍注冊的政策宣傳。學(xué)生處專門下發(fā)了《關(guān)于在校生進(jìn)行學(xué)年注冊的通知》和《關(guān)于新生進(jìn)行電子注冊的通知》，對于學(xué)籍注冊的功能、作用和重要性進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，每個班里面要求將通知張貼到注冊工作結(jié)束為止。

（2）.加強(qiáng)學(xué)籍信息核對。將過去的兩次信息核對，改變?yōu)槿�次信息核對，要求班長、班主任、系主任都要高度重視，親自核查，確保每一次核查工作的有效性和準(zhǔn)確性。

（3）.新增學(xué)籍電子圖像核對。根據(jù)招就辦提供的錄取新生的高考報名登記表，結(jié)合學(xué)籍注冊網(wǎng)站上下載的新生錄取照片庫，對新生進(jìn)行學(xué)籍核查，嚴(yán)防冒名頂替者。

（5）.新增學(xué)生自查學(xué)籍。將自查學(xué)籍的網(wǎng)站和方式通知到各班，要求新生對學(xué)籍進(jìn)行自查，進(jìn)一步確保學(xué)籍注冊的準(zhǔn)確無誤。（6）.完善學(xué)籍注冊相關(guān)手續(xù)。對于需要學(xué)籍異動的學(xué)生，加強(qiáng)了手續(xù)和程序?qū)彶�，尤其是轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)的手續(xù)。2.扎實做好在校生學(xué)年電子注冊和新生電子注冊工作

（1）.學(xué)年注冊工作。201*年10月，學(xué)生處組織核對了二年級和三年級的學(xué)籍信息，對休學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)等學(xué)籍異動的情況進(jìn)行了全面的摸排，并進(jìn)行相應(yīng)的處理。對于學(xué)籍信息有誤的，學(xué)生處進(jìn)行了嚴(yán)格的審查，確實需要修改的，在學(xué)籍注冊網(wǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的修改，需要報省廳審批的，將所需材料準(zhǔn)配妥當(dāng)，并報院主管領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后，集中報到教育廳學(xué)生處，進(jìn)行了學(xué)籍信息修改。

（2）.新生學(xué)籍電子注冊。新生學(xué)籍注冊工作于201*年11月開始，學(xué)生處于11月初下發(fā)了《關(guān)于新生進(jìn)行學(xué)籍電子注冊的通知》，并對主要承擔(dān)信息核對任務(wù)的新生班班長進(jìn)行了信息核對注意事項的培訓(xùn)，并對學(xué)生會紀(jì)檢部的學(xué)生進(jìn)行了詳細(xì)的政策解讀，要求他們到班進(jìn)行相關(guān)的說明。信息核對分解為三次：第一次為基本的信息核對，班長簽字監(jiān)督；第二次進(jìn)行轉(zhuǎn)專業(yè)和基本信息的核對，班長和班主任分別簽字，班主任全面審查；第三次進(jìn)行最后的信息核對，最后

由系主任審查學(xué)籍信息，確保最終的信息準(zhǔn)確無誤。三次信息核對后，所有新生的學(xué)籍信息準(zhǔn)確率達(dá)到了100%。有兩位同學(xué)的學(xué)籍信息，在高考報名時錄取錯誤，學(xué)生處進(jìn)行了嚴(yán)格的審查，最終認(rèn)定確實為高考報名時錄入錯誤，并上報到教育廳，進(jìn)行了學(xué)籍信息修改。有三位同學(xué)屬于重名重號，這三位同學(xué)均為201*年高考別其他院校錄取，去學(xué)校報到后隨即退學(xué)，但是沒有辦理退學(xué)手續(xù)，沒有注銷學(xué)籍。我處立即與三位同學(xué)做了保留入學(xué)資格的處理。經(jīng)過三位同學(xué)和其相應(yīng)院校學(xué)籍部門的協(xié)調(diào)處理之后，最終為三位同學(xué)成功注冊了學(xué)籍。

（四）完善學(xué)生檔案管理制度

1.根據(jù)我院的實際情況，以前的《操行成績表》已經(jīng)無法真實有效地反映學(xué)生在校期間的操行表現(xiàn)，學(xué)生處經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查研究，重新修訂、印制了新版《山西財貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院操行成績鑒定表，改革了過去一張簡單總表不能較好的反映學(xué)生三年操行成績的情況。新版的操行成績表除了過去的一張總表外，每個學(xué)期都有一張操行成績鑒定表，對學(xué)生每個學(xué)期的課程成績、綜合量化成績、上課出勤情況、獎懲情況和操行鑒定及等級進(jìn)行詳細(xì)的記載，極大地改變了過去操行鑒定流于形式而不能真實詳細(xì)反映學(xué)生操行的弊端，為正確評價每一位學(xué)生打下了堅實的基礎(chǔ)。。

2.改變過去檔案交接各班班主任的傳統(tǒng)，由學(xué)生處專人負(fù)責(zé)，不再向各系及各班主任交接畢業(yè)生檔案，雖然這樣在很大程度上增加了學(xué)生處檔案管理人員的工作量，但是它保證了學(xué)生檔案的嚴(yán)肅性、機(jī)要性，并對大難保存的完整性起到了促進(jìn)作用。

3.完善了與各系、教務(wù)處、招就辦等相關(guān)部門的入檔文件交接手續(xù)。改變了過去只交接內(nèi)容不交接具體名單的做法或個別口頭交接的方式，現(xiàn)在文件、檔案交接，必須提供交接內(nèi)容的詳單，并由交接人和接收人分別簽字蓋章；交接物品時，嚴(yán)格對照交接物品完整狀況和詳單，確保交接物品的數(shù)量和內(nèi)容對應(yīng)。制度的完善，既保證了文件檔案移交的延續(xù)性、完備性、可查性，有很好地堅持了責(zé)任到人的原則。

4.嚴(yán)格把關(guān)入檔文件。對于應(yīng)于入檔的文件及物品，學(xué)生處主管人員須進(jìn)行詳細(xì)的審查。對畢業(yè)生填寫的畢業(yè)鑒定表進(jìn)行認(rèn)真詳細(xì)的指導(dǎo)，在交回學(xué)生處時進(jìn)行嚴(yán)格的審查，不符合要求一律退回，并不予辦理離校手續(xù)，確保畢業(yè)鑒定表要在畢業(yè)生離校時一次性全部填好，不再出現(xiàn)過去經(jīng)常出現(xiàn)的畢業(yè)生回學(xué)院領(lǐng)取檔案時補(bǔ)填畢業(yè)鑒定表的情況。及對學(xué)生本人和相關(guān)人員造成了麻煩，有嚴(yán)重影響了學(xué)院的形象。

（五）加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理，營造良好宿舍環(huán)境1.創(chuàng)建科學(xué)的公寓管理機(jī)制

（1）.為確保我校學(xué)生宿舍區(qū)的安全穩(wěn)定大局，更好的營造一個溫馨、和諧的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生公寓管理科定期召開工作會議，對階段重點工作進(jìn)行了布置安排，強(qiáng)調(diào)工作中的安全防范意識，加強(qiáng)晚上熄燈后的巡邏工作，每半個月定期對各公寓進(jìn)行安全檢查。（2）.遇到節(jié)假日及學(xué)校重大活動期間，公寓管理科時刻把安全穩(wěn)定放在第一位，安排值班老師及學(xué)生干部24小時值班工作、安全教育工作和安全檢查工作，確保學(xué)生安全。

（3）.定期給各宿舍舍長開會，使同學(xué)們?nèi)�面了解公寓管理制度。同時汲取各方面意見，完善公寓管理制度。

（4）.學(xué)生宿舍是學(xué)生在校期間重要的學(xué)習(xí)和生活場所。201*201*學(xué)年，因“甲流”侵襲，我院實行封校政策。為確保學(xué)生安全，院公寓管理科加強(qiáng)疫情監(jiān)控，并定期組織衛(wèi)生員對各公寓及各個宿舍進(jìn)行消毒，防止疫情的發(fā)生。

（5）.加強(qiáng)畢業(yè)生離校期間的工作。畢業(yè)生離校期間，屬于群體事件高發(fā)期，這成為全國高校的普遍現(xiàn)象。做好畢業(yè)生離校前的安全穩(wěn)定工作事關(guān)全校的安全穩(wěn)定大局，公寓管理科是做好學(xué)校宿舍區(qū)安全穩(wěn)定工作的橋頭堡。宿舍管理科的管理人員及學(xué)生干部嚴(yán)格履行值班工作，提高警惕，遇到問題及時處理，保障學(xué)生公寓的良好秩序。（6）.每天不定時的對各個公寓進(jìn)行巡邏，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生，以及偷接電源、偷換床墊等現(xiàn)象。

（7）.由于我院地處偏僻，為保證學(xué)生的人身安全，每天晚上十點鎖樓門并檢查考勤。

2.營造安全良好的宿舍環(huán)境

（1）.每學(xué)期開學(xué)以后，對各個公寓進(jìn)行常規(guī)檢查。例如：衛(wèi)生、

安全、住宿情況等。

（2）.每學(xué)期末放假封校前，對各個宿舍進(jìn)行檢查，在確保門窗緊閉，樓內(nèi)無人，隱患杜絕的情況下方可做好封校封樓工作。

(3).院公寓管理科嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)制度對學(xué)生宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查、公布、通報、評定。準(zhǔn)確、及時、公正的評估各班學(xué)生宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、夜不歸宿、違紀(jì)用電等情況，并將存在的問題及時反饋給各系，共同解決學(xué)生公寓存在的問題。

（4）.院公寓管理科對學(xué)生宿舍內(nèi)物品擺放、內(nèi)務(wù)整理、衛(wèi)生工具放置等做了統(tǒng)一要求，力爭建設(shè)高校標(biāo)準(zhǔn)化公寓。

（5）.每周三對各個公寓進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，學(xué)生干部在管理員的帶領(lǐng)下評選出優(yōu)秀宿舍和差宿舍

（6）.依據(jù)日常表現(xiàn)和檢查情況，每學(xué)期學(xué)生處公寓科要在公平、公開和公正的基礎(chǔ)上評選出“文明宿舍”，并對其發(fā)放獎金或獎品作為鼓勵。

四、以隊伍建設(shè)為龍頭，傾力打造一流的學(xué)生管理團(tuán)隊。

（一）不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高學(xué)生處管理人員的素質(zhì)

學(xué)生處始終堅持科學(xué)發(fā)展觀，樹立“管理就是服務(wù)”的工作態(tài)度，貫徹“以生為本”的工作理念。一年來，我處緊緊圍繞院黨委的領(lǐng)導(dǎo)，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。根據(jù)教育部下發(fā)的通知，對深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會精神，落實《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》對教育工作提出的各項任務(wù)，全面推進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求。學(xué)生處先后組織開展了對十七屆五中全會精神、全國教育工作會議精神、十二五教育規(guī)劃綱要的學(xué)習(xí)。我們深深認(rèn)識到學(xué)習(xí)貫徹全會精神，是當(dāng)前和今后一個時期教育系統(tǒng)一項重大政治任務(wù)。全面理解和準(zhǔn)確把握其精神實質(zhì)，切實把思想統(tǒng)一到中央的決策部署上來。一是要把思想統(tǒng)一到中央對形勢的基本判斷上來。要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆五中全會精神，把全會精神貫徹到教育工作的各個方面，堅決落實全會關(guān)于“十二五”期間教育改革發(fā)展的重要部署。二是要真抓實干，勇于創(chuàng)新，把教育改革發(fā)展任務(wù)不折不扣地落到實處。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)班主任隊伍的選拔和培訓(xùn)。

1.嚴(yán)格班主任選聘程序

學(xué)院在嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范選聘、注重質(zhì)量的原則下，由學(xué)生處負(fù)責(zé)審核，各系分別選聘。各系組織報名、資格審核，最終確定擬推薦的班主任名單，由學(xué)生處進(jìn)行初審，經(jīng)過嚴(yán)格審查后報院主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2.規(guī)范管理制度，健全考核體系。

加強(qiáng)班主任制度建設(shè)，是提高班主任隊伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)班主任工作有效性的基本保障。201*年修定、編印了《山西財貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院班主任值班情況記錄表》，要求班主任對班級情況、學(xué)生宿舍情況、學(xué)生生活情況等進(jìn)行登記匯報。班主任值班后將值班情況登記表于第二天上午交回系里，由分管副主任簽閱。各系將值班情況表交到學(xué)生處備案。

3.搭建活動平臺，為班主任之間相互交流創(chuàng)造機(jī)會。

學(xué)生處十分重視班主任之間的工作交流，努力提高班主任的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。201*年1月，學(xué)生處組織開展201*-201*學(xué)年班主任工作研討會，班主任們進(jìn)行工作研討和交流。他們結(jié)合實際工作，介紹了班主任工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)、創(chuàng)新做法及今后工作目標(biāo)等，拓寬了班主任的視野和思路。

4.加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升輔導(dǎo)員、班主任工作能力。學(xué)生處十分重視學(xué)生管理隊伍的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一直堅持校內(nèi)培訓(xùn)與外出進(jìn)修相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作研討相結(jié)合、校內(nèi)調(diào)研與到校外交流相結(jié)合的做法，提高班主任的工作能力。學(xué)生處制定了班主任培訓(xùn)計劃。學(xué)生處多次召開專門的班主任工作會議，對新班主任進(jìn)行崗前培訓(xùn)和經(jīng)驗傳授。暑假期間，學(xué)生處安排了專項資金，讓班主任們外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修，拓寬自己的視野。

五、堅持以人為本，著力為貧困學(xué)生辦實事、解難事

針對我校貧困生比例相對較高這一特點，進(jìn)一步做好貧困生工作是維護(hù)校園穩(wěn)定，促進(jìn)和諧校園建設(shè)的一項重要工作。因此在堅持以學(xué)生為本，充分利用有限資源，更好地發(fā)揮資源效益，服務(wù)于廣大貧困生。

（一）進(jìn)一步健全學(xué)生資助管理體系

1.建立四位一體的貧困認(rèn)定體系：由學(xué)生處、系、班主任、班干部組成貧困生認(rèn)定體系。

2.拓寬學(xué)生資助網(wǎng)絡(luò)：由國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、助學(xué)金、綜合獎學(xué)金、減免學(xué)費(fèi)、勤工儉學(xué)組成一個覆蓋面極大的自主網(wǎng)絡(luò)，確保了最大化地覆蓋需要資助的貧困生。201*年創(chuàng)業(yè)園的啟動，為學(xué)生提供了部分勤工儉學(xué)的崗位。

3.積極利用其他資源：新生報到時，學(xué)生處和學(xué)生被褥供應(yīng)商協(xié)商，廠商提供了五套免費(fèi)被褥給家庭特別困難的學(xué)生。

（二）進(jìn)一步加大新資助政策宣傳力度，確保資助工作順利開展學(xué)院利用學(xué)生會《采風(fēng)》雜志、高校通平臺等媒介大力宣傳國家和學(xué)校資助新政策。學(xué)生處通過和招就辦合作，在寄送入學(xué)通知書的時候，將國家的助學(xué)貸款政策發(fā)送到每一位同學(xué)手中。班主任通過入學(xué)教育宣傳國家新的資助政策。學(xué)生處在新生報到時，設(shè)置專門的助學(xué)貸款辦理窗口，積極配合新生辦理生源地助學(xué)貸款的各項手續(xù)。

（三）堅持標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮國家各項資助的作用。

按照國家有關(guān)政策要求，學(xué)院制定相關(guān)配套措施，在堅持公開、公平、公正原則的基礎(chǔ)上，通過學(xué)生申請、班級推薦、學(xué)生處審查、

學(xué)院審核的程序，順利完成201*年國家獎學(xué)金、國家勵志獎學(xué)金、國家助學(xué)金評審和獎金發(fā)放工作。

六、積極開展心理健康教育工作

（一）充分利用學(xué)院宣傳媒體，加大學(xué)生心理健康知識宣傳。主要工作包括三方面：

1.通過心理健康協(xié)會的活動板報和自辦刊物，加強(qiáng)對大學(xué)生心理健康知識的廣泛宣傳。每一周，心理健康協(xié)會要出活動板報一次，每一月，協(xié)會要出一期《養(yǎng)心坊》，板報和刊物發(fā)放到班級或?qū)W生宿舍，通過介紹一些心理健康常識及大學(xué)生常見的心理問題發(fā)生的原因和調(diào)節(jié)方法，促進(jìn)大學(xué)生對心理健康知識的了解并能掌握簡單的心理調(diào)試方法。

2.通過學(xué)生心理健康網(wǎng)站的完善，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育的在線服務(wù)。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，心理健康中心籌建了自己的心理健康網(wǎng)站，心理健康網(wǎng)站中，設(shè)有心理測試、團(tuán)體輔導(dǎo)活動、心理咨詢案例分析、心理書籍介紹、心理咨詢電話等板塊，學(xué)生可以進(jìn)行網(wǎng)上交流、咨詢、在線心理測試等及時了解自己的心理狀況；心理教師也可以通過網(wǎng)站在線為學(xué)生提供心理衛(wèi)生保健知識及心理問題的疏導(dǎo)和調(diào)試方法，為學(xué)生心理健康教育開辟了新的途徑。

3.積極開展校內(nèi)心理文化活動，營造校園和諧氛圍。在上半年的“5.25”心理健康宣傳周里，要通過印發(fā)心理健康宣傳資料，使學(xué)生了解了大學(xué)生心理障礙產(chǎn)生的原因，咨詢的必要及可以達(dá)到的效果等。通過全院學(xué)生參與的“心理劇”表演，使學(xué)生在豐富多彩的話劇活動中獲得了快樂，為學(xué)生營造了一個和諧的心理健康環(huán)境和校園生活環(huán)境，達(dá)到了心理健康教育的預(yù)期目的，取得了良好的效果。在下

半年的“12.1”艾滋病宣傳日，我們與團(tuán)委、醫(yī)務(wù)室部門共同配合，開展了“遏制艾滋，履行承諾”的艾滋病宣傳工作，啟動了“艾滋病宣傳月”活動儀式，通過現(xiàn)場發(fā)放紅絲帶、條幅簽名等，在向廣大同學(xué)宣傳預(yù)防艾滋病知識同時，也使大學(xué)生樹立了應(yīng)盡的社會責(zé)任意識和正確的性道德觀，培養(yǎng)了文明健康的生活方式，喚起同學(xué)們對艾滋病人的關(guān)懷與理解，強(qiáng)化了預(yù)防艾滋病的意識，促進(jìn)學(xué)生的健康成長，為構(gòu)建和諧校園做出了一份貢獻(xiàn)。

（二）健全學(xué)生心理檔案，加強(qiáng)學(xué)生心理調(diào)節(jié)。

1.完成新生的心理普查工作。新生的普查工作，一般定在新生入學(xué)后的一月之內(nèi)進(jìn)行，由于甲流的原因，201*的新生普查工作定在上半年四月份進(jìn)行，在1450多名學(xué)生中共測出56名得分異常的學(xué)生并已通報主管領(lǐng)導(dǎo)和各系，為得分異常的同學(xué)建立了檔案和回訪記錄。201*年10月，我們對201*級1500多名新生進(jìn)行了心理普查，通過測查，將可能存在心理問題的新生篩查出來，根據(jù)其嚴(yán)重程度進(jìn)行了分類，對疑是有問題的學(xué)生建立單獨(dú)檔案，以便及時進(jìn)行干預(yù)和幫助。2.采用多種形式，加強(qiáng)我院學(xué)生的心理調(diào)節(jié)。心理咨詢室每周一、三、五2：00-4：00定時向?qū)W生開放，及時解決學(xué)生心理健康方面的問題。以面談咨詢、書信咨詢及網(wǎng)絡(luò)咨詢等形式接待學(xué)生，為學(xué)生提供全方位服務(wù)，在咨詢過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一位具有自殺傾向的學(xué)生，并及時與學(xué)院、系里和家長聯(lián)系，圓滿地處理了此次危機(jī)，收獲了許多經(jīng)驗也獲得了一些教訓(xùn)，為處理今后的類似危機(jī)心理奠定了基礎(chǔ)。另外，結(jié)合學(xué)生身心發(fā)展的特點，心理健康中心在入學(xué)初對全體大一新生進(jìn)行了入學(xué)心理教育，通過此次講座，為學(xué)生在環(huán)境、人

際和學(xué)習(xí)適應(yīng)提供了一定的理論和實踐幫助，是大部分新生較快的適應(yīng)了學(xué)院的新環(huán)境。

（三）建立了較完善的三級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，危機(jī)干預(yù)工作機(jī)制得到發(fā)揮。

1.強(qiáng)化了我院學(xué)生三級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。為適應(yīng)新時期高校學(xué)生心理健康教育新形勢，建立輻射面廣、針對性強(qiáng)、信息互動、分工協(xié)作、高效有序的心理健康教育機(jī)制，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們制定了三級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)文件，詳細(xì)規(guī)定了學(xué)院、各系、學(xué)生三級網(wǎng)絡(luò)的具體結(jié)構(gòu)、功能及各部門的工作內(nèi)容。重點加強(qiáng)了第三級心理健康教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)生心理自助組織，把心理委員納入了班委，使學(xué)生自助組織在發(fā)現(xiàn)本責(zé)任區(qū)內(nèi)學(xué)生存在的心理困惑、心理問題，為有心理困惑的學(xué)生提供基本的心理支持或及時向心理健康中心匯報有關(guān)情況等方面發(fā)揮了更大的作用。

2.在危機(jī)預(yù)防和干預(yù)方面，根據(jù)高職學(xué)生的特點，制定了我院大學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)暫行辦法。依據(jù)本辦法，我們對各系三困學(xué)生（學(xué)習(xí)困難、經(jīng)濟(jì)困難、心理困難）和部分重點對象的情況進(jìn)行了摸排。通過與班主任、學(xué)生心理自助組織或?qū)W生家庭的溝通，及時從多方面了解信息，完善了三困學(xué)生和重點對象的建檔工作，逐步建立起了適合我院學(xué)生的危機(jī)信息搜集-評估-反饋-預(yù)防的心理危機(jī)干預(yù)體系，更有利于發(fā)揮及早預(yù)防、及早疏導(dǎo)、有效干預(yù)、快速控制、降低危機(jī)發(fā)生率、促進(jìn)學(xué)生心理健康的危機(jī)干預(yù)機(jī)制作用。

（四）抓住檢查驗收機(jī)遇，創(chuàng)新心理健康教育工作機(jī)制。今年是省教育廳對各高校進(jìn)行“高校學(xué)生心理健康教育與咨詢達(dá)標(biāo)中心”驗收工作的最后一年，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視該項工作，要求各部門通

力合作，一定要成為達(dá)標(biāo)單位，爭取達(dá)到優(yōu)秀單位。心理健康教育中心利用此次機(jī)遇，不但完善了心理健康教育方面的文件，更在硬件上加強(qiáng)了心理健康教育工作設(shè)施。學(xué)院為心理健康教育中心配備了投影儀、照相機(jī)、攝像機(jī)和學(xué)生團(tuán)體活動室并承諾以后每年為心理健康教育投入一定的資金支持，從各方面為我院的心理健康教育工作開創(chuàng)了一個蓬勃發(fā)展的新局面。通過各部門的相關(guān)努力，我們完成了教育廳專家組對“心理健康教育與咨詢中心”達(dá)標(biāo)單位的驗收工作，并順利通過。

七、幫助學(xué)生積累實踐經(jīng)驗，鼓勵學(xué)生積極自主創(chuàng)業(yè)

（一）創(chuàng)業(yè)園項目啟動。

201*年3月開學(xué)后，學(xué)生處委托院學(xué)生會實踐拓展部對有意創(chuàng)業(yè)園的學(xué)生進(jìn)行了培訓(xùn)，邀請了創(chuàng)業(yè)方面的專家進(jìn)行專題講座，受到廣大學(xué)生的熱烈歡迎。201*年4月，學(xué)生處積極著手在全院范圍內(nèi)選拔創(chuàng)業(yè)項目，共收到二十三份創(chuàng)業(yè)策劃書，經(jīng)營范圍涉及到食品、飾品、電子產(chǎn)品、工藝品、文具、動漫產(chǎn)品、書籍等等。經(jīng)過學(xué)生處和幾位創(chuàng)業(yè)園指導(dǎo)老師的審核選拔，共選出八個項目。201*年5月，學(xué)生處將創(chuàng)業(yè)園規(guī)劃方案報院領(lǐng)導(dǎo)審批，院領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合學(xué)生處對創(chuàng)業(yè)園區(qū)的房屋進(jìn)行裝修。201*年9月，所有的創(chuàng)業(yè)項目正式入園。

（二）不斷完善創(chuàng)業(yè)園制度。為了更好地對創(chuàng)業(yè)園進(jìn)行管理，把創(chuàng)業(yè)園管理得更好。學(xué)生處從創(chuàng)業(yè)園籌備階段就一直在不斷地完善創(chuàng)業(yè)園的管理制度，分別制定了《山西財貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院創(chuàng)業(yè)園管理規(guī)定》、《創(chuàng)業(yè)園日常經(jīng)營管理細(xì)則》、《創(chuàng)業(yè)園衛(wèi)生制度》、《創(chuàng)業(yè)

園值班制度》、《創(chuàng)業(yè)園入園申請書》、《創(chuàng)業(yè)園入園協(xié)議書》、《創(chuàng)業(yè)園退出申請書》。

（三）委托院學(xué)生會實踐拓展部對創(chuàng)業(yè)園區(qū)進(jìn)行日常管理。由該部負(fù)責(zé)組織學(xué)生干部對創(chuàng)業(yè)園的衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等進(jìn)行監(jiān)督檢查，并不定期地舉行創(chuàng)業(yè)交流會，舉行產(chǎn)品促銷活動。目前為止已經(jīng)成功地舉行了兩次創(chuàng)業(yè)交流會，一次產(chǎn)品促銷會。

八、強(qiáng)化對學(xué)生干部的管理

（一）成功召開學(xué)代會暨學(xué)生會換屆大會。

學(xué)生會是我院學(xué)生的群眾性組織，是在學(xué)院指導(dǎo)下、學(xué)生處直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作的學(xué)生組織，為進(jìn)一步加強(qiáng)我院學(xué)生會的自身建設(shè)、更好地實現(xiàn)學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我成才”的功能，選拔出一批品學(xué)兼優(yōu)、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、有責(zé)任心的新一屆學(xué)生會干部隊伍。201*年10月，學(xué)生處就開始積極籌備第二次學(xué)生代表大會，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在學(xué)生處全體老師幾個系學(xué)生工作管理人員的共同努力下，我院學(xué)代會在11月6日勝利召開，并取得了圓滿的成功。學(xué)代會產(chǎn)生了新一屆院學(xué)生會的主席和副主席，改變了過去院學(xué)生會主席副主席從院學(xué)生會干部中選舉的規(guī)定，新的學(xué)生會主席和副主席由院學(xué)生會參選人和各系推薦的參選人中產(chǎn)生，與會的學(xué)生代表通過不記名投票的方式選出了新一屆的院學(xué)生會主席團(tuán)。為院系團(tuán)結(jié)合作、開創(chuàng)學(xué)生會工作新局面，服務(wù)學(xué)院黨政工作大局、實現(xiàn)學(xué)生自我管理、自我成才發(fā)揮了的積極作用。

（二）加強(qiáng)學(xué)生干部進(jìn)行培訓(xùn)。為進(jìn)一步發(fā)揮學(xué)生干部在服務(wù)學(xué)院黨政工作大局、在思想引領(lǐng)和成才服務(wù)兩個工作領(lǐng)域中的積極作用，建設(shè)一支更高素質(zhì)，能更好為廣大同學(xué)服務(wù)，德才兼?zhèn)洹⒕�干�?/p>

高效的學(xué)生干部隊伍，并使我院學(xué)生干部培訓(xùn)工作逐步制度化、規(guī)范化和科學(xué)化，培養(yǎng)更多的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)、甘于服務(wù)”的學(xué)生干部，201*年12月13，學(xué)生處將啟動對院系學(xué)生會、團(tuán)委和社團(tuán)干部的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)受到了院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并邀請了多位經(jīng)年從事學(xué)生管理活動、經(jīng)驗豐富的專家和領(lǐng)導(dǎo)為學(xué)生干部作專題講座。包括團(tuán)省委學(xué)校部的部長賀江和山西醫(yī)科大學(xué)團(tuán)委副書記孫俊獅，院長牛白琳、副院長尤陶江、學(xué)生處長崔景儉和團(tuán)委書記馬娟等。

201*年學(xué)生工作存在的問題

盡管201*年的學(xué)生管理工作取得了較好的成績，在學(xué)生的思想政治教育,隊伍建設(shè),日常管理和校園文化建設(shè)等方面均取得了進(jìn)步，但回顧過去的一年，我們?nèi)杂性S多方面值得改進(jìn)，主要有表現(xiàn)在以下幾方面:1.學(xué)生管理制度還有待進(jìn)一步健全。到目前為止仍然沒有一本正規(guī)全面的《學(xué)生管理手冊》；轉(zhuǎn)專業(yè)、轉(zhuǎn)學(xué)的程序還不完善，手續(xù)也不健全；檔案管理制度也不健全，對于入檔內(nèi)容、檔案保管年限等沒有明確規(guī)定，仍需要相關(guān)人員繼續(xù)努力完善各項制度。

2.心理健康教育與咨詢中心還不能充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。由于人力、物力、場地及設(shè)施等方面的局限，我們還不能對心理測查結(jié)果表現(xiàn)異常的學(xué)生進(jìn)行長時間有效的跟蹤調(diào)查與談心；院-系-班級心理健康教育三級網(wǎng)絡(luò)還不能很好地協(xié)調(diào)和配合，發(fā)揮的作用也比較有限。

3.資助體系不健全。根據(jù)教育部和省教育廳相關(guān)文件的精神，學(xué)生處應(yīng)當(dāng)成立學(xué)生資助管理中心，但是目前我院沒有成立相應(yīng)的資助

管理中心。資助體系相關(guān)的制度還未完全制度化、規(guī)范化和程序化；對于貧困生的認(rèn)定工作也沒有一個固定的方法。

4.進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍文化的引導(dǎo)和控制。

宿舍是學(xué)生交流思想感情、顯現(xiàn)自身價值的重要場所之一，宿舍對住校大學(xué)生的政治傾向、思想品德、個性的發(fā)展和生活習(xí)慣的養(yǎng)成有著不可忽視的影響。要從四個方面加強(qiáng)對宿舍文化的引導(dǎo)和控制，一是健全宿舍的規(guī)章制度和條例，二是美化宿舍環(huán)境，三是形成健康的輿論環(huán)境和休息靜地，四是創(chuàng)造和諧的宿舍人際關(guān)系。

在接下來一年中，我希望全體學(xué)生管理工作人員能夠進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)精神，不斷努力，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取，使我院學(xué)生管理水平更上一層樓，為我院在十二五規(guī)劃的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

201*年學(xué)生工作計劃

回顧過去的201*年，我們的學(xué)生工作有成績，也有不足，有經(jīng)驗也有教訓(xùn)，今年我們將有針對性的在以下幾個方面做好工作：一．學(xué)生管理制度規(guī)范化

1.將已經(jīng)修訂好的《學(xué)生手冊》編印、發(fā)放；2.進(jìn)一步規(guī)范學(xué)籍管理制度；

3.完善違紀(jì)處分條例中關(guān)于申訴和撤銷處分的相關(guān)規(guī)定。二．不斷強(qiáng)化班主任隊伍建設(shè)1.制定完整的班主任培訓(xùn)計劃；2.完善班主任考核和激勵機(jī)制；3.增加班主任學(xué)習(xí)和交流機(jī)會；4.提高班主任業(yè)務(wù)能力和研究能力。

三．增強(qiáng)心理健康教育的實踐作用

1.加大對我院學(xué)生心理健康的研究，多出科研成果；2.培訓(xùn)班級心理委員，對201*級新生進(jìn)行心理測查；3.協(xié)調(diào)完善心理健康三級網(wǎng)絡(luò)。四．加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)園管理，完善創(chuàng)業(yè)園管理制度1.加強(qiáng)對創(chuàng)業(yè)園項目的考核、審查2.規(guī)范各項目的經(jīng)營行為

3.整理、建立完整的創(chuàng)業(yè)園文件資料，完善與創(chuàng)業(yè)園各項目的手續(xù)。

五．逐步健全學(xué)生資助管理體系

1.建立由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭，學(xué)生處主要負(fù)責(zé)，各系具體負(fù)責(zé)的資助管理體系

2.完善貧困生認(rèn)定程序。

3.在堅持標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善資助制度，加強(qiáng)資助管理，切實提高資助工作效率。

六．做好201*年新生報到和畢業(yè)生離校工作1.優(yōu)化新生報到辦理手序的各項程序；

2.對于迎新的各項工作要未雨綢繆，做好應(yīng)急準(zhǔn)備；3.進(jìn)一步做好新生入學(xué)教育工作；4.做好畢業(yè)生安全文明離校動員工作。

5.畢業(yè)生離校前需要辦理的各項手續(xù)工作提前準(zhǔn)備。七．做好畢業(yè)生檔案工作

1.與教務(wù)處、招就辦做好成績單、派遣證交接工作2.做好檔案封存和領(lǐng)取工作

八．加強(qiáng)學(xué)籍管理，做好學(xué)籍注冊工作1.加強(qiáng)學(xué)籍異動信息審查2.新生電子注冊工作

3.學(xué)年注冊工作要注銷已辦理退學(xué)手續(xù)學(xué)生的學(xué)籍4.做好休學(xué)學(xué)生的復(fù)學(xué)工作，并辦理相應(yīng)的學(xué)籍和檔案變動九．加強(qiáng)校園精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧校園的建設(shè)1.舉辦“我是校園文明標(biāo)兵”評選活動2.舉辦宿舍文化藝術(shù)節(jié)

山西財貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生處201*年2月14日

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