建筑裝飾公司經(jīng)營科長工作總結(jié)

201*年工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

201*年接近尾聲，現(xiàn)就本人近一年來的工作、管理等情況向大家作匯報總結(jié)：

一、制度的落實

年初制定實施了《裝飾公司經(jīng)營管理考核標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)營科工作標(biāo)準(zhǔn)》，其目的是規(guī)范經(jīng)營管理模式，加強公司全過程動態(tài)管理。目前，該制度落實到位，各項工作正以此為標(biāo)準(zhǔn)深入展開。

經(jīng)營管理中的工程投標(biāo)管理、開竣工監(jiān)督、合同履行過程動態(tài)追蹤管理和工程預(yù)結(jié)算審查四大部分工作基本形成了程序化管理。

強化項目目標(biāo)責(zé)任書簽訂，落實考核機制在一定程度上激發(fā)了項目部的工作熱情，調(diào)動了員工的積極性。

項目部的合同履約意識和預(yù)結(jié)算管理意識有一定程度的提高，已經(jīng)能夠積極主動地采取一些自我保護的措施維護公司利益。二、經(jīng)營管理工作

1、201*年我公司新開工工程到目前為止有46個，已簽訂合同的有44個。

2、截至年底，我公司審定工程結(jié)算61項，共計6711萬元；未審定結(jié)算28項，造價約為5417萬元，結(jié)算審計工作仍是年度重點工作。

3、201*年組織施工投標(biāo)共計41次，中標(biāo)工程31項，中標(biāo)率為76%。三、經(jīng)營思路的調(diào)整與改革

近幾年來裝飾企業(yè)已進入到微利時期。許多小的裝飾企業(yè)不斷興起，我

們的經(jīng)營環(huán)境越來越嚴峻。作為本地企業(yè)，我們占據(jù)著一定的優(yōu)勢；但正是這種優(yōu)越感亦包含一定的局限性，如何在此經(jīng)濟環(huán)境下成長壯大，成為當(dāng)下考慮討論的課題。因此，轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路勢在必行。我們必須要在穩(wěn)步發(fā)展的同時，開闊更大的市場。

四、內(nèi)部管理

1、加強內(nèi)部管理，完善各項管理制度，向管理要效益；2、組織學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)，用以保護企業(yè)的自身利益；3、加強內(nèi)部團結(jié)，形成合力；

一、同行業(yè)差距較大。我們的頭腦中缺乏競爭意識，憂患意識。競爭是生存之本，固步自封只能自取滅亡。經(jīng)營理念只有不斷提升，并隨著市場的動態(tài)而不斷更新，我們的企業(yè)才能抓住市場的脈搏尋求生機。

二、在經(jīng)營管理細節(jié)方面，落實培訓(xùn)制度。

1、對項目經(jīng)濟技術(shù)人員加強培訓(xùn)。近兩年來裝飾公司技術(shù)人員流失非常嚴重，現(xiàn)有人員大部分缺乏工作經(jīng)驗與專業(yè)知識，公司采取幫、扶、帶、考的模式已基本落實，大大提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。

2、工程結(jié)算審計工作滯后。下半年，我們應(yīng)加強對工程結(jié)算審計的落實力度，特別是以前年度的未審定工程，對工程結(jié)算定人、定時間，采取相應(yīng)的激勵措施，抓緊時間審定結(jié)算，為工程款清欠工作打好基礎(chǔ)。

三、加強與先進裝飾公司溝通，提高我們競爭力。五、201*年工作重點

1、工作核心堅持以提高生產(chǎn)經(jīng)營效益為工作核心，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，發(fā)揮經(jīng)營科的特長，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。

2、工作理念堅持全面工作爭第一、細節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念3、工作標(biāo)準(zhǔn)做到上級領(lǐng)導(dǎo)滿意、廣大員工滿意。

4、工作態(tài)度落實為上，必須具有務(wù)實的作風(fēng)，把上級的規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖，及時高效地落到實處。

201*年11月15日

擴展閱讀：裝飾公司工作總結(jié)及工作展望

裝飾公司工作總結(jié)及工作展望

是裝飾實施企業(yè)三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。

一、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式

根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務(wù)意識，拓寬經(jīng)營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責(zé)任營銷

根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿�將全國市場劃分為四個經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責(zé)任經(jīng)營，明確責(zé)任與考核指標(biāo)，按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時，公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理，制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書。《管理手冊》的實施對構(gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務(wù)意識，

為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理，提高工程中標(biāo)率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

，公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元，實際完成產(chǎn)值39646萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo)，取得了良好的經(jīng)營效益。

在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，，公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程；青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程；中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程；集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ)；打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。

二、調(diào)整組織架構(gòu)，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責(zé)任要求，明確了每個員工的崗位職責(zé)，并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書，設(shè)定考核指標(biāo)，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預(yù)測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標(biāo)要求。

3、加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責(zé)任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位�！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤�，規(guī)范、制度化項目管理工作流程；清晰崗位職責(zé)；量化、細化考核指標(biāo)；明確項目管理成本任務(wù)，人性化、合理化項目考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經(jīng)營創(chuàng)造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計企業(yè)”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎，5個設(shè)計項目分別獲得國家級、省級、市級的設(shè)計大賽的設(shè)計大獎，彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經(jīng)理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲“市優(yōu)秀項目經(jīng)理”榮譽稱號；完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質(zhì)升級、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報工作并且通過政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅實的基礎(chǔ)。

四、注重企業(yè)人才建設(shè)，增強企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。

五、加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè)，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。

工作展望

經(jīng)營業(yè)績的擴展有賴于企業(yè)品牌的提升，而品牌提升的基礎(chǔ)是我們優(yōu)秀的設(shè)計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升裝飾的品牌為經(jīng)營服務(wù)，以良好的經(jīng)營業(yè)績充實裝飾的品牌內(nèi)涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢；競爭、溝通、執(zhí)行”。我們的市場定位是：專業(yè)的室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案服務(wù)商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創(chuàng)造空間美學(xué)和升華人類生活為已任，專業(yè)提供室內(nèi)、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創(chuàng)造價值。

為此我們要做好以下幾項工作：

一、繼續(xù)大力推進區(qū)域營銷模式，完善和優(yōu)化區(qū)域營銷手段，緊緊抓住擴大經(jīng)營業(yè)績，提高經(jīng)濟效益的戰(zhàn)略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分發(fā)揮分公司和項目經(jīng)理在當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，實現(xiàn)以點帶面，有序發(fā)展的目標(biāo)。

二、繼續(xù)完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)、善于管理、勤于執(zhí)行的氛圍。完善企業(yè)管理體系，建設(shè)企業(yè)管理平臺。

三、科學(xué)制定成本費用預(yù)算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責(zé)任制，探索股權(quán)和期權(quán)激勵的方式，吸收戰(zhàn)略投資者和合作伙伴，調(diào)整公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，擴大公司的注冊資本，以滿足市場競爭的需要。

四、繼續(xù)完善裝飾的專業(yè)資質(zhì)，打造獲取設(shè)計、施工市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)的精品項目。加強企業(yè)文化建設(shè)，賦予裝飾更深的文化內(nèi)涵及價值觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業(yè)品牌，爭創(chuàng)知名品牌。

五、做好材料供應(yīng)商平臺及抓好大美勞務(wù)公司，投標(biāo)預(yù)算中心，工程管理服務(wù)中心建設(shè)，為工程項目提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。六、在做好工程設(shè)計裝飾主業(yè)的同時，探索鋁合金門窗、幕墻產(chǎn)品、家具等裝飾產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、工廠化生產(chǎn)的路子，延伸公司的產(chǎn)業(yè)鏈。利用我們專業(yè)經(jīng)驗和企業(yè)優(yōu)勢，尋求合適的項目，參與項目投資，增加公司的利潤增長點。

公司全體同仁，所有關(guān)心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿希望的，攜手共進，共創(chuàng)美好生活！

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